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文檔簡介
住宅裝修后期維護(hù)服務(wù)協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)模板版A版本合同目錄一覽1.服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1住宅裝修后期維護(hù)服務(wù)的范圍1.2住宅裝修后期維護(hù)服務(wù)的內(nèi)容2.服務(wù)期限2.1服務(wù)期限的起止時(shí)間2.2服務(wù)期限的延長條件3.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)3.1住宅裝修后期維護(hù)服務(wù)的質(zhì)量要求3.2住宅裝修后期維護(hù)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式4.2服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間5.維修材料與設(shè)備5.1維修材料的質(zhì)量要求5.2維修設(shè)備的質(zhì)量要求6.雙方的權(quán)利與義務(wù)6.1裝修方(乙方)的權(quán)利與義務(wù)6.2業(yè)主(甲方)的權(quán)利與義務(wù)7.違約責(zé)任7.1裝修方(乙方)的違約責(zé)任7.2業(yè)主(甲方)的違約責(zé)任8.爭議解決方式8.1雙方協(xié)商解決8.2向相關(guān)部門投訴9.合同的變更與解除9.1合同變更的條件9.2合同解除的條件10.保密條款10.1雙方對(duì)合同內(nèi)容的保密義務(wù)11.合同的生效、修改與終止11.1合同的生效條件11.2合同的修改條件11.3合同的終止條件12.法律適用與爭議解決12.1合同適用的法律法規(guī)12.2爭議解決的方式13.其他約定13.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)14.附件14.1住宅裝修后期維護(hù)服務(wù)的詳細(xì)內(nèi)容清單第一部分:合同如下:1.服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1住宅裝修后期維護(hù)服務(wù)的范圍本合同乙方(裝修方)應(yīng)提供的后期維護(hù)服務(wù)包括但不限于:(1)對(duì)住宅室內(nèi)裝修工程進(jìn)行定期檢查,確保工程質(zhì)量符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn);(2)對(duì)住宅室內(nèi)裝修工程出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行修復(fù)和整改;(3)對(duì)住宅室內(nèi)裝修工程中使用的材料和設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng);(4)為甲方提供裝修工程相關(guān)的咨詢服務(wù)。1.2住宅裝修后期維護(hù)服務(wù)的內(nèi)容(1)定期檢查:乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間周期對(duì)住宅室內(nèi)裝修工程進(jìn)行定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知甲方并按照甲方的要求進(jìn)行處理;(2)質(zhì)量整改:對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)整改,確保工程質(zhì)量符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn);(3)維護(hù)保養(yǎng):乙方應(yīng)對(duì)裝修工程中使用的材料和設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng),延長其使用壽命;(4)咨詢服務(wù):乙方應(yīng)隨時(shí)解答甲方關(guān)于裝修工程的問題,提供專業(yè)的建議和意見。2.服務(wù)期限2.1服務(wù)期限的起止時(shí)間本合同的服務(wù)期限自合同簽字之日起至裝修工程驗(yàn)收合格之日止。2.2服務(wù)期限的延長條件如甲方需要在服務(wù)期限到期后繼續(xù)享受乙方提供的后期維護(hù)服務(wù),可在到期前一個(gè)月內(nèi)向乙方提出書面延長服務(wù)期限的申請,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議予以延長。3.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)3.1住宅裝修后期維護(hù)服務(wù)的質(zhì)量要求乙方應(yīng)按照國家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供后期維護(hù)服務(wù),確保裝修工程的質(zhì)量和使用壽命。3.2住宅裝修后期維護(hù)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)(1)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間:乙方在接到甲方維護(hù)服務(wù)請求后,應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)給予回應(yīng),并在約定時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理;(2)服務(wù)質(zhì)量:乙方應(yīng)確保維修服務(wù)質(zhì)量,不得因維修導(dǎo)致裝修工程質(zhì)量下降或產(chǎn)生新的質(zhì)量問題;(3)服務(wù)態(tài)度:乙方工作人員應(yīng)態(tài)度誠懇、熱情,尊重甲方,認(rèn)真聽取甲方的意見和建議。4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式(1)固定費(fèi)用:乙方每年向甲方收取固定服務(wù)費(fèi)人民幣元整;(2)維修費(fèi)用:如甲方提出的維護(hù)服務(wù)需求屬于乙方施工質(zhì)量問題,乙方應(yīng)免費(fèi)提供維修服務(wù);如屬于甲方使用不當(dāng)或第三方原因造成的損壞,乙方應(yīng)按照實(shí)際發(fā)生的成本向甲方收取維修費(fèi)用。4.2服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間甲方應(yīng)在每個(gè)服務(wù)年度開始前向乙方支付當(dāng)年度的固定服務(wù)費(fèi)用。如甲方需乙方提前提供服務(wù),甲方應(yīng)按照乙方要求的時(shí)間提前支付相應(yīng)費(fèi)用。5.維修材料與設(shè)備5.1維修材料的質(zhì)量要求乙方應(yīng)使用符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)保要求的原材料進(jìn)行維修,并提供相關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量合格證明。5.2維修設(shè)備的質(zhì)量要求乙方應(yīng)使用性能良好、安全可靠的維修設(shè)備,確保維修工作的質(zhì)量和效率。6.雙方的權(quán)利與義務(wù)6.1裝修方(乙方)的權(quán)利與義務(wù)(1)乙方應(yīng)按照合同約定提供后期維護(hù)服務(wù),確保裝修工程的質(zhì)量和使用壽命;(2)乙方應(yīng)遵守國家和行業(yè)的相關(guān)法律法規(guī),保證施工安全;(3)乙方應(yīng)對(duì)提供的維修材料和設(shè)備質(zhì)量負(fù)責(zé),確保甲方在使用過程中的安全和舒適;(4)乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間周期進(jìn)行定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知甲方并按照甲方的要求進(jìn)行處理;(5)乙方應(yīng)隨時(shí)解答甲方關(guān)于裝修工程的問題,提供專業(yè)的建議和意見。6.2業(yè)主(甲方)的權(quán)利與義務(wù)(1)甲方應(yīng)按照合同約定支付后期維護(hù)服務(wù)費(fèi)用;(2)甲方應(yīng)按照合同約定的方式向乙方提出維護(hù)服務(wù)請求;(3)甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行維修工作,提供必要的便利條件;(4)甲方應(yīng)按照乙方的建議和意見使用和維護(hù)住宅室內(nèi)裝修工程;(5)甲方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用,如有逾期,應(yīng)按照約定的利率支付滯納金。7.違約責(zé)任7.1裝修方(乙方)的違約責(zé)任如乙方未按照合同約定提供后期維護(hù)服務(wù),或提供的服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方在約定的時(shí)間內(nèi)予以改正,并按照實(shí)際損失向甲方支付違約金。7.2業(yè)主(甲方)的違約責(zé)任如甲方未按照合同約定支付后期維護(hù)服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),直至甲方支付完畢。如甲方逾期支付,乙方有權(quán)按照約定的利率收取滯8.爭議解決方式8.1雙方協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的任何爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。8.2向相關(guān)部門投訴如雙方協(xié)商未果,任何一方均有權(quán)向合同履行地的人民政府建設(shè)行政主管部門投訴,尋求政府部門調(diào)解。9.合同的變更與解除9.1合同變更的條件(1)合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致;(2)合同變更的內(nèi)容應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定;(3)合同變更不得違背社會(huì)公共利益。9.2合同解除的條件(1)合同解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致;(2)合同解除的條件應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定;(3)合同解除不得違背社會(huì)公共利益。10.保密條款10.1雙方對(duì)合同內(nèi)容的保密義務(wù)雙方應(yīng)對(duì)合同的內(nèi)容、簽訂過程以及與合同有關(guān)的任何信息予以保密,未經(jīng)對(duì)方的明確許可,不得向任何第三方泄露。11.合同的生效、修改與終止11.1合同的生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2合同的修改條件合同的修改應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出,修改部分自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.3合同的終止條件(1)合同期滿,雙方未續(xù)簽;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)依法或按照合同約定解除合同。12.法律適用與爭議解決12.1合同適用的法律法規(guī)本合同的簽訂、履行、變更、解除及終止等均適用中華人民共和國的法律。12.2爭議解決的方式雙方對(duì)于合同的解釋或履行發(fā)生的任何爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。如協(xié)商不成,任何一方均可向合同履行地的人民法院提起訴訟。13.其他約定13.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)(1)本合同的任何修改、補(bǔ)充均須以書面形式作出,并經(jīng)雙方簽字或蓋章確認(rèn);(2)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力;(3)本合同未盡事宜,雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.附件14.1住宅裝修后期維護(hù)服務(wù)的詳細(xì)內(nèi)容清單附件中應(yīng)詳細(xì)列明乙方應(yīng)提供的后期維護(hù)服務(wù)內(nèi)容,包括但不限于各類設(shè)施的檢查、保養(yǎng)、維修項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)等。第二部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:住宅裝修后期維護(hù)服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容清單附件二:維修材料質(zhì)量合格證明附件三:維修設(shè)備性能和安全認(rèn)證附件四:服務(wù)費(fèi)用支付明細(xì)表附件五:違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)附件六:法律名詞及解釋附件一:住宅裝修后期維護(hù)服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容清單1.定期檢查住宅室內(nèi)裝修工程,確保工程質(zhì)量符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn);2.對(duì)住宅室內(nèi)裝修工程出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行修復(fù)和整改;3.對(duì)住宅室內(nèi)裝修工程中使用的材料和設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng);4.為甲方提供裝修工程相關(guān)的咨詢服務(wù)。附件二:維修材料質(zhì)量合格證明乙方應(yīng)提供維修材料的質(zhì)量合格證明,以證明所使用的維修材料符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)保要求。附件三:維修設(shè)備性能和安全認(rèn)證乙方應(yīng)提供維修設(shè)備的性能和安全認(rèn)證,以證明所使用的維修設(shè)備性能良好、安全可靠。附件四:服務(wù)費(fèi)用支付明細(xì)表本附件詳細(xì)列明服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式和支付時(shí)間,以及甲方支付服務(wù)費(fèi)用的方式和時(shí)間要求。附件五:違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)1.乙方未按照合同約定提供后期維護(hù)服務(wù)或服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);2.甲方未按照合同約定支付后期維護(hù)服務(wù)費(fèi)用。附件六:法律名詞及解釋1.后期維護(hù)服務(wù):指合同簽訂后,乙方為保證裝修工程質(zhì)量和使用壽命,對(duì)工程進(jìn)行檢查、維修、保養(yǎng)等服務(wù);2.質(zhì)量合格證明:指證明產(chǎn)品或材料符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的文件或證書;3.違約行為:指合同履行過程中,一方未履行或未正確履行合同約定的義務(wù)的行為。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.乙方未按照合同約定提供后期維護(hù)服務(wù)或服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方在約定的時(shí)間內(nèi)改正,并按照實(shí)際損失向甲方支付違約金。示例說明:如果乙方在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)未能按照約定的時(shí)間周期進(jìn)行定期檢查,或檢查中發(fā)現(xiàn)的問題未能及時(shí)整改,甲方有權(quán)要求乙方在約定時(shí)間內(nèi)完成檢查和整改,并按照實(shí)際損失向甲方支付違約金。2.甲方未按照合同約定支付后期維護(hù)服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),直至甲方支付完畢。如甲方逾期支付,乙方有權(quán)按照約定的利率收取滯納金。示例說明:如果甲方在合同約定的服務(wù)年度開始前未能向乙方支付當(dāng)年度的固定服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),直至甲方支付完畢。如甲方逾期支付,乙方有權(quán)按照約定的利率收取滯納金。說明三:法律名詞及解釋:1.后期維護(hù)服務(wù):指合同簽訂后,乙方為保證裝修工程質(zhì)量和使用壽
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