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產(chǎn)品質(zhì)量手續(xù)合同產(chǎn)品質(zhì)量手續(xù)合同篇一甲方(供貨單位):乙方(購(gòu)貨單位):為促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提高,明確雙方質(zhì)量責(zé)任及快速解決質(zhì)量問(wèn)題,甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,達(dá)成如下協(xié)議:一、質(zhì)量要求標(biāo)準(zhǔn):雙方應(yīng)依照合同約定的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),設(shè)計(jì)圖紙要求或國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或封樣標(biāo)準(zhǔn)等執(zhí)行。對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有爭(zhēng)議的,以最有利于實(shí)現(xiàn)合同目的標(biāo)準(zhǔn)并結(jié)合封樣品的質(zhì)量狀態(tài)確定。所有產(chǎn)品保證不良率低于萬(wàn)分之三。二、質(zhì)量保證基本措施:(一)甲方承諾按照相應(yīng)合同要求的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)和檢驗(yàn),合格后,由雙方立封樣交甲方保存。如合同中無(wú)相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn),以乙方同類(lèi)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。(二)甲方承諾遵守國(guó)家的有關(guān)法律、法規(guī),其產(chǎn)品嚴(yán)格按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)和銷(xiāo)售。(三)甲方承諾建立完善的產(chǎn)品質(zhì)量管理制度,嚴(yán)格實(shí)行崗位質(zhì)量規(guī)范及質(zhì)量責(zé)任相應(yīng)的考核辦法等,以達(dá)到提高產(chǎn)品質(zhì)量的目的。(四)甲方承諾向社會(huì)和消費(fèi)者推薦優(yōu)質(zhì)滿意的產(chǎn)品。(五)甲方承諾每批產(chǎn)品均按照合同內(nèi)約定的《產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行檢驗(yàn),并附相關(guān)產(chǎn)品的《檢驗(yàn)合格證》。(六)在接到產(chǎn)品質(zhì)量投訴后,甲方保證會(huì)在第一時(shí)間進(jìn)行受理,并以熱情、積極的態(tài)度為客戶提供滿意的服務(wù)。(七)甲方承諾向乙方提供24小時(shí)技術(shù)支持電話及一年(從發(fā)貨之日起開(kāi)始算)的產(chǎn)品免費(fèi)保修服務(wù),人為損壞除外。超過(guò)質(zhì)保期或人為損壞的,甲方會(huì)收取相應(yīng)的材料及維修服務(wù)費(fèi)用。三、質(zhì)量異常處理辦法(一)免費(fèi)保修范圍保修期內(nèi)按照操作規(guī)范正常使用而出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量異常的。(二)收費(fèi)維修范圍1、產(chǎn)品內(nèi)部被私自拆開(kāi)者,或其中任何部分被更替;2、任何部分包括外殼、電纜和零件有碎裂、損毀及缺少或有腐蝕現(xiàn)象;電路、芯片被擊穿或損毀;3、已過(guò)保修期或來(lái)歷不明的產(chǎn)品;4、產(chǎn)品與采購(gòu)訂單記錄不符的;5、使用不當(dāng),保管不善造成損壞的;6、沖撞錘擊,超負(fù)荷及化學(xué)腐蝕造成損壞的;7、不可抗拒力造成損壞的;8、外觀損傷的和仿制產(chǎn)品;9、其他不屬于免費(fèi)保修范圍的。(三)收費(fèi)方式1、甲方承諾十二個(gè)月內(nèi)予以免費(fèi)更換,三十六個(gè)月內(nèi)予以免費(fèi)維修,如須收費(fèi)的在乙方簽字確認(rèn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)后,甲方開(kāi)始進(jìn)行維修和處理;2、甲方修復(fù)好后會(huì)通知乙方付款,待貨款到帳后再發(fā)貨。四、換貨條件(一)按雙方簽定的合同要求進(jìn)行生產(chǎn)的,乙方不得以其它任何借口要求換貨、退貨。(二)產(chǎn)品無(wú)質(zhì)量問(wèn)題的,乙方不得以其它任何借口要求換貨、退貨。(三)甲方發(fā)貨之日起,30日內(nèi)乙方?jīng)]有向甲方以書(shū)面形式反饋質(zhì)量問(wèn)題的,則甲方可以確定,乙方認(rèn)可甲方的產(chǎn)品為合格產(chǎn)品。(四)甲方發(fā)貨之日起,30日內(nèi)乙方向甲方以書(shū)面形式反饋質(zhì)量問(wèn)題的,經(jīng)甲方確認(rèn)后,可進(jìn)行換貨。五、索賠條件產(chǎn)品的不良率超過(guò)千分之三,由此給客戶造成的維修費(fèi)用可要求甲方索賠。六、因本協(xié)議發(fā)生的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可以向甲方所在地的人民法院提起訴訟。七、本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。甲方(蓋章):乙方(蓋章):經(jīng)辦人簽字:經(jīng)辦人簽字:年月日年月日產(chǎn)品質(zhì)量手續(xù)合同篇二甲方:乙方:根據(jù)甲、乙雙方工程承包合同,經(jīng)雙方友好協(xié)商,對(duì)工程施工質(zhì)量作以下規(guī)定,雙方共同遵守執(zhí)行。1、乙方進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng),甲方負(fù)責(zé)對(duì)所有人員進(jìn)行工程概況、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)要求、施工規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、工程質(zhì)量目標(biāo)等技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行交底,使其對(duì)工程進(jìn)度、質(zhì)量情況有一個(gè)比較全面的了解。2、甲方負(fù)責(zé)提供合同范圍內(nèi)的機(jī)具設(shè)備及合格原材料、半成品。3、乙方自開(kāi)工之日起,嚴(yán)格按圖紙?jiān)O(shè)計(jì)要求和施工規(guī)范精心組織精心施工,各分項(xiàng)工程的合格率達(dá)到100%,最終實(shí)現(xiàn)與甲方的質(zhì)量目標(biāo)承諾。4、甲方檢查中發(fā)現(xiàn)乙方使用了不合格的原材料、半成品或施工工序上出現(xiàn)嚴(yán)重的質(zhì)量通病,在有關(guān)人員核準(zhǔn)區(qū)段、標(biāo)高及詳細(xì)部位后,由項(xiàng)目質(zhì)監(jiān)員向乙方發(fā)出“質(zhì)量整改通知單”,乙方在接到“質(zhì)量整改通知單”后,必須及時(shí)組織有關(guān)施工人員對(duì)整改部位按設(shè)計(jì)要求和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)作出限期整改,整改完畢后報(bào)質(zhì)監(jiān)員復(fù)查。5、乙方在施工過(guò)程中,必須組織好有關(guān)人員做好施工日記和其它的有關(guān)施工記錄,及時(shí)填報(bào)各種相關(guān)資料表格。6、乙方在施工過(guò)程中,如保質(zhì)保量地完成甲方分包的各項(xiàng)施工任務(wù),甲方按工程承包合同中的有關(guān)條款進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);乙方如在施工過(guò)程中出現(xiàn)重大質(zhì)量事故,對(duì)國(guó)家和企業(yè)造成一定的或重大的經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生不良的社會(huì)后果,甲方根據(jù)工程承包合同中的有關(guān)條款,對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的處罰。7、本合同一式兩份,項(xiàng)目部、乙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方簽字蓋章,乙方辦理合同手續(xù)后生效。甲方:甲方代表:年月日乙方:乙方代表:年月日產(chǎn)品質(zhì)量手續(xù)合同篇三甲方:(以下簡(jiǎn)稱甲方)乙方:(以下簡(jiǎn)稱乙方)1、目的為確保甲方質(zhì)量,保證體制有效運(yùn)行;確保乙方供貨質(zhì)量的穩(wěn)定,滿足甲方用戶的最終產(chǎn)品需求,防止不合格品配套的發(fā)生,特簽定本協(xié)議。2、適應(yīng)范圍本協(xié)議適應(yīng)提供甲方產(chǎn)品配套的乙方。3、雙方合同涉及的內(nèi)容3.1甲方向乙方下達(dá)的合同訂單應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確無(wú)誤的標(biāo)明:產(chǎn)品名稱、型號(hào)規(guī)格、交貨期限、交貨方式、質(zhì)量保證期限。3.2甲方如需要對(duì)已下達(dá),但尚未執(zhí)行的合同(訂單)內(nèi)容進(jìn)行更改,必須以書(shū)面的形式通知乙方,乙方應(yīng)及時(shí)向甲方代表確認(rèn)并糾正合同(訂單)內(nèi)容。3.3甲方向乙方下達(dá)的合同訂單,應(yīng)附加工、購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的質(zhì)量技術(shù)指標(biāo)、要求。如甲方不能明確提出的質(zhì)量技術(shù)指標(biāo)可使用國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或由乙方代為提出,雙方同意后形成書(shū)面記錄。4、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的說(shuō)明4.1甲方通過(guò)圖紙、標(biāo)準(zhǔn)或指定樣件等方式,向乙方說(shuō)明產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.2對(duì)甲方提出的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有異議時(shí),或者希望變更時(shí),乙方須向甲方提出申請(qǐng),進(jìn)行協(xié)商確定。4.3乙方向甲方提供的產(chǎn)品合格率:產(chǎn)品不得低于%,質(zhì)量保證期年。產(chǎn)品不得低于%,質(zhì)量保證期年。產(chǎn)品不得低于%,質(zhì)量保證期年。產(chǎn)品不得低于%,質(zhì)量保證期年。5、質(zhì)量檢查確認(rèn)5.1乙方根據(jù)雙方協(xié)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求,出具乙方每批次的《產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)報(bào)告》,必要時(shí),應(yīng)甲方要求,乙方應(yīng)提交乙方產(chǎn)品的《檢驗(yàn)基準(zhǔn)書(shū)》、《QC工程表》及其他此產(chǎn)品質(zhì)量證明資料給甲方確認(rèn)。5.2質(zhì)量檢查供貨初期在進(jìn)行,正常時(shí)在進(jìn)行。5.3屬雙方協(xié)定或國(guó)家強(qiáng)制性檢驗(yàn)的項(xiàng)目,甲方或乙方不能完成檢驗(yàn)時(shí),必須在甲方質(zhì)量管理部門(mén)指定的國(guó)家試驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行,檢驗(yàn)發(fā)生費(fèi)用由乙方承擔(dān)。5.4甲方在認(rèn)為必要的時(shí)候,可以隨時(shí)到乙方的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),對(duì)配套件進(jìn)行檢查,或是對(duì)乙方的質(zhì)量保證體系進(jìn)行監(jiān)察。5.5當(dāng)乙方的生產(chǎn)場(chǎng)地發(fā)生改變或關(guān)鍵工序、設(shè)備發(fā)生改變時(shí)必須通知甲方并得到甲方的認(rèn)可。6、乙方的賠償責(zé)任對(duì)于配套發(fā)生的問(wèn)題符合下面某一項(xiàng)時(shí),乙方要負(fù)責(zé)下述7.1所約定的賠償責(zé)任。A:未使用的乙方產(chǎn)品完全不符合甲方的質(zhì)量技術(shù)要求;B:乙方單方面原因不能按時(shí)交貨,影響甲方產(chǎn)品的交貨時(shí)間;C:配套件經(jīng)乙方貨源地驗(yàn)貨后,由乙方保管不善或維護(hù)不好或運(yùn)輸過(guò)程造成的問(wèn)題(本條款適用由乙方保管運(yùn)輸?shù)漠a(chǎn)品);D:乙方供應(yīng)產(chǎn)品在甲方地檢驗(yàn)的零散不合格品;E:乙方產(chǎn)品已驗(yàn)收,甲方在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)乙方產(chǎn)品超過(guò)(含)3%不符合甲方的質(zhì)量要求;F:由乙方不合格引起的甲方產(chǎn)品售后維修、退貨、運(yùn)輸?shù)荣M(fèi)用;G:甲方無(wú)法判斷,乙方出廠合格,而實(shí)際與要求質(zhì)量不符合,造成的其他問(wèn)題;H:當(dāng)乙方向甲方提供的批次產(chǎn)品合格率低于4.3項(xiàng)1個(gè)百分點(diǎn);J:當(dāng)乙方向甲方提供的批次產(chǎn)品合格率低于4.3項(xiàng)2個(gè)百分點(diǎn);K:因甲方客戶需要,經(jīng)與乙方協(xié)商同意,批次合格率低于上述J條百分點(diǎn)。7、索賠7.1當(dāng)乙方產(chǎn)品符合本協(xié)議第6項(xiàng)各子項(xiàng)內(nèi)容時(shí),乙方應(yīng)按下述第6項(xiàng)各子項(xiàng)相對(duì)應(yīng)的賠償責(zé)任進(jìn)行賠償:A:是由甲方提供的配套件以外的產(chǎn)品缺陷造成的問(wèn)題;B:甲方不與乙方協(xié)商,改變配套件結(jié)構(gòu)或變更式樣,由此引起的問(wèn)題;C:甲方產(chǎn)品交給最終用戶后,產(chǎn)品的所有者或使用者不正
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