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第3頁(yè)共3頁(yè)2024年醫(yī)院年終工作總結(jié)參考作為醫(yī)院的護(hù)士長(zhǎng),我始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)格要求,致力于提升管理和服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化安全護(hù)理措施,以確保護(hù)理安全。我們不斷完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制,有效避免護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為患者提供優(yōu)質(zhì)的、安全有序的護(hù)理服務(wù)。首先,我們著重加強(qiáng)護(hù)理安全管理,通過(guò)定期分享院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)案例,提高護(hù)理人員的安全警覺(jué)性。同時(shí),優(yōu)化排班制度,確保各時(shí)段值班人員的合理配置,強(qiáng)化護(hù)士的職業(yè)認(rèn)同感、責(zé)任心和獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。對(duì)于重點(diǎn)患者,我們進(jìn)行詳細(xì)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估并進(jìn)行多部門(mén)討論,確保所有相關(guān)人員對(duì)此類患者給予高度關(guān)注。其次,我們堅(jiān)持以患者為中心,推行人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,以提升患者滿意度,預(yù)防護(hù)理糾紛的發(fā)生。我們確保新入院患者得到熱情接待,并及時(shí)向家屬通報(bào)患者情況及進(jìn)行健康教育。同時(shí),我們鼓勵(lì)護(hù)士與家屬保持日常溝通,了解患者需求,確保護(hù)理工作的有效進(jìn)行。此外,我們定期和不定期進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改并跟蹤效果,以實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。我們還積極聽(tīng)取患者和家屬的反饋,對(duì)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的護(hù)士給予表彰,對(duì)需要改進(jìn)的地方進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)和指導(dǎo)。最后,我們嚴(yán)格實(shí)施“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)計(jì)劃,通過(guò)定期的理論考試和技術(shù)操作考核,確保護(hù)理人員的綜合素質(zhì)。在科晨會(huì)上,我們還會(huì)對(duì)基礎(chǔ)和??评碚撝R(shí)、院內(nèi)感染控制等進(jìn)行提問(wèn),確保護(hù)理核心制度的深入人心和有效執(zhí)行。綜上所述,過(guò)去一年的工作得到了患者和家屬的認(rèn)可,我們將繼續(xù)努力,不斷提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量和患者體驗(yàn)。2024年醫(yī)院年終工作總結(jié)參考(二)在農(nóng)科區(qū)黨工委、管委會(huì)以及區(qū)社發(fā)局的堅(jiān)定領(lǐng)導(dǎo)和深切關(guān)懷下,區(qū)人民醫(yī)院全體干部職工秉持“艱苦奮斗、勤儉建院、奮勇拼搏、創(chuàng)一流業(yè)績(jī)”的崇高精神,致力于全面提升基本醫(yī)療及公共衛(wèi)生服務(wù)水平?,F(xiàn)將本院過(guò)去一年的工作情況總結(jié)如下:一、公共衛(wèi)生服務(wù)得到顯著強(qiáng)化,切實(shí)保障人民健康公共衛(wèi)生服務(wù)作為關(guān)系到全區(qū)人民身體健康和社會(huì)穩(wěn)定的重要任務(wù),我院始終將其作為衛(wèi)生工作的核心要點(diǎn)。在市、區(qū)兩級(jí)衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督所和疾控中心的技術(shù)指導(dǎo)下,我院積極開(kāi)展了衛(wèi)生監(jiān)督工作,特別是認(rèn)真執(zhí)行了國(guó)家基本九項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)工作要求,取得了顯著成效。截止____月初,本院已完成城鄉(xiāng)居民健康檔案管理____人次,建檔率達(dá)____%;____歲兒童健康管理____人次;婦女保健人次____人次;老年人保健人次____人次;預(yù)防接種____人次;高血壓患者健康管理____人次;糖尿病患者健康管理____人次;重性精神疾病患者管理____人次。同時(shí),家庭醫(yī)生服務(wù)工作穩(wěn)步推進(jìn),已簽訂家庭醫(yī)生服務(wù)協(xié)議____余戶,覆蓋人口____余人,家庭醫(yī)生覆蓋率____%。在傳染病信息報(bào)告工作中,本院報(bào)告及時(shí)、準(zhǔn)確,報(bào)告率達(dá)到了____%,確保了傳染病的有效防控。二、內(nèi)部管理規(guī)范化,醫(yī)療質(zhì)量與安全工作得到強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線,也是醫(yī)院管理的核心。過(guò)去一年,本院積極開(kāi)展“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng),在質(zhì)量管理方面取得了顯著成績(jī)。通過(guò)完善管理制度,強(qiáng)化質(zhì)控、院感控等醫(yī)療業(yè)務(wù)的管理工作,本院實(shí)現(xiàn)了管理程序的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化。同時(shí),醫(yī)務(wù)科加強(qiáng)了對(duì)醫(yī)療業(yè)務(wù)的嚴(yán)格監(jiān)督檢查,有效遏制了違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象,全年未發(fā)生重大醫(yī)療差錯(cuò)事故,有效防范了醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)了醫(yī)療業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng)。三、全國(guó)文明城市創(chuàng)建工作有序進(jìn)行本院積極響應(yīng)市、區(qū)綿陽(yáng)市創(chuàng)建全國(guó)文明城市及城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理活動(dòng)的號(hào)召,按照“六個(gè)綿陽(yáng)”目標(biāo)要求,積極開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)。通過(guò)組織職工參加義務(wù)植樹(shù)活動(dòng)、送溫暖獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)以及“經(jīng)典頌讀”活動(dòng)等形式,提升了醫(yī)院的文明程度和社會(huì)形象。四、新農(nóng)合工作取得顯著成效新型農(nóng)村合作醫(yī)療是我國(guó)的一項(xiàng)重大民生工程。為確保____惠民政策落到實(shí)處,讓群眾真正受益,本院一直將新農(nóng)合工作作為醫(yī)院的民心工程來(lái)抓。通過(guò)嚴(yán)格執(zhí)行政策、采取措施降低自付藥報(bào)銷比例等方式,確保了參合農(nóng)民的利益得到切實(shí)保障。____月份本鎮(zhèn)新農(nóng)合對(duì)參合農(nóng)民門(mén)診統(tǒng)籌補(bǔ)償____人次,補(bǔ)償金額____元;住院補(bǔ)償____人次,補(bǔ)償金額____元;慢性病門(mén)診補(bǔ)償____人次,補(bǔ)償金額____元;住院分娩補(bǔ)助____人,補(bǔ)償金額____元;門(mén)診家庭余額補(bǔ)償____人,補(bǔ)償金額____元;合

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