2024年辦公室內(nèi)勤崗位職責(zé)（五篇）

第3頁(yè)共3頁(yè)2024年辦公室內(nèi)勤崗位職責(zé)一、與市場(chǎng)銷售人員的聯(lián)系1.每周定期收集并整理市場(chǎng)銷售數(shù)據(jù)報(bào)表及工作小結(jié)，確保信息的準(zhǔn)確性和時(shí)效性，并即時(shí)上報(bào)給主管領(lǐng)導(dǎo)。2.負(fù)責(zé)市場(chǎng)促銷活動(dòng)的費(fèi)用申請(qǐng)與核銷流程，確保所有費(fèi)用合規(guī)并妥善備案存檔。3.保持與銷售人員的緊密溝通，確保銷售政策與公司文件的及時(shí)傳達(dá)，并有效促進(jìn)信息的雙向交流。(1)根據(jù)要求收集市場(chǎng)信息，編制并上報(bào)市場(chǎng)信息報(bào)表至公司銷售經(jīng)理。(2)整理銷售人員所需資料，確保資料的完整性和可用性。(3)準(zhǔn)備日常銷售物料，如辦公用品、名片、彩頁(yè)等，以支持銷售活動(dòng)的順利進(jìn)行。(4)定期通過(guò)電話拜訪客戶，深入了解客戶的經(jīng)營(yíng)狀況、庫(kù)存情況及市場(chǎng)需求，并詳細(xì)記錄相關(guān)信息。二、寄件、發(fā)貨、開(kāi)票及商業(yè)伙伴管理1.銷售物料管理(1)對(duì)文件、材料、樣品、彩頁(yè)等銷售物料進(jìn)行雙人或多人復(fù)核，確保無(wú)誤。(2)寄出材料需進(jìn)行登記、查收與核實(shí)，樣品領(lǐng)用與發(fā)放亦需詳細(xì)登記。(3)合理選擇物品、資料的寄出方式，確保安全與效率。(4)核實(shí)并歸檔商業(yè)客戶的材料，包括證照、證書及開(kāi)票信息等。(5)接聽(tīng)、處理并保管所有商務(wù)來(lái)電、來(lái)函及文件。(6)及時(shí)傳遞并處理客戶反饋意見(jiàn)，確?？蛻魸M意度。(7)建立并維護(hù)客戶檔案，定期進(jìn)行回訪，增強(qiáng)客戶關(guān)系。2.購(gòu)銷合同管理對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤與督促，建立《合同履行一覽表》，并編制月度、季度及年度統(tǒng)計(jì)表，上報(bào)銷售部經(jīng)理及總經(jīng)理。根據(jù)需求，可向客戶反饋合同執(zhí)行情況。3.發(fā)貨管理發(fā)貨前確認(rèn)客戶訂單及銷售清單，記錄發(fā)貨金額；發(fā)貨時(shí)核對(duì)隨貨清單，包括樣品、贈(zèng)品及政策支持物料；選擇適當(dāng)?shù)陌l(fā)貨方式與時(shí)限，并進(jìn)行貨物跟蹤；根據(jù)營(yíng)銷政策建立核算總帳及明細(xì)帳目，并按時(shí)登記。4.開(kāi)票管理開(kāi)票前核對(duì)開(kāi)票品種、單價(jià)及數(shù)量與訂單資料的一致性，確保開(kāi)票準(zhǔn)確無(wú)誤。5.定期核查所發(fā)貨物、樣品及資料，確保無(wú)遺漏或錯(cuò)發(fā)。三、銷售部?jī)?nèi)部管理1.負(fù)責(zé)日常材料的復(fù)印、蓋章等工作，嚴(yán)格遵守印章使用規(guī)定，記錄并傳達(dá)重要電話內(nèi)容；收發(fā)各類電報(bào)、信函，并通知相關(guān)行政會(huì)議。2.負(fù)責(zé)彩頁(yè)、名片印制及快遞費(fèi)用結(jié)算等工作（包括向公司財(cái)務(wù)借備用金，月底進(jìn)行結(jié)算）。3.負(fù)責(zé)公司對(duì)外業(yè)務(wù)的交流與合作，編制并督促落實(shí)銷售計(jì)劃；管理商業(yè)客戶業(yè)務(wù)往來(lái)與檔案，保管政策文件、銷售合同及數(shù)據(jù)資料；篩選并管理物流合作伙伴。4.每日檢查公司郵箱、公司QQ及行業(yè)網(wǎng)站信息，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)信息的安全與秩序。四、對(duì)外招商1.利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)整理并發(fā)布公司招商信息。2.處理招商信息的反饋與聯(lián)系工作。3.通過(guò)電話拜訪與隨訪潛在客戶及意向客戶，及時(shí)了解政策法規(guī)與市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，為公司銷售策略的制定提供信息支持。五、銷售人員薪酬考核管理及辦法為規(guī)范銷售人員薪酬支出，遵循公平、激勵(lì)、競(jìng)爭(zhēng)性與經(jīng)濟(jì)性、穩(wěn)定及控制性的原則，特制定本辦法。本辦法旨在通過(guò)合理的薪酬制度激勵(lì)銷售人員，調(diào)動(dòng)其工作積極性，為公司銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)不懈努力，同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人薪酬的豐厚回報(bào)。2024年辦公室內(nèi)勤崗位職責(zé)（二）一、負(fù)責(zé)后勤日常工作的全面管理，包括行政公文的收發(fā)、登記、呈送、催辦、歸檔及文檔保管等流程的執(zhí)行。同時(shí)，承擔(dān)草擬規(guī)章制度、文件、信件、總結(jié)、紀(jì)要、決議等文稿的工作。確保商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件的接收、處理、保管工作準(zhǔn)確無(wú)誤，并及時(shí)傳達(dá)總公司下達(dá)的意見(jiàn)和建議。負(fù)責(zé)建立和維護(hù)銷售檔案系統(tǒng)。二、協(xié)助公司經(jīng)理組織行政會(huì)議，負(fù)責(zé)會(huì)議記錄，并對(duì)會(huì)議議決事項(xiàng)進(jìn)行跟蹤催辦。同時(shí)，協(xié)助經(jīng)理接待公司內(nèi)外的客人，確保接待工作的順利進(jìn)行。三、掌握并規(guī)范使用印章，審核并開(kāi)具行政介紹信及其他證明文件。準(zhǔn)確記錄和傳達(dá)重要電話內(nèi)容，負(fù)責(zé)收發(fā)各類電報(bào)、信函，并通知行政會(huì)議的召開(kāi)。四、負(fù)責(zé)辦公用品的領(lǐng)取、分配、使用、管理和維護(hù)工作，確保責(zé)任到人，物品管理有序。五、編制月度、季度、年度銷售情況統(tǒng)計(jì)表，并及時(shí)上報(bào)公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理，同時(shí)通報(bào)給物流配送人員，為決策提供支持。六、嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，按時(shí)如實(shí)上報(bào)考勤數(shù)據(jù)給會(huì)計(jì)部門，以便進(jìn)行工資核算。同時(shí)，依據(jù)公司管理制度，對(duì)物流配送人員的費(fèi)用進(jìn)行準(zhǔn)確核算，包括銷售報(bào)表、工資獎(jiǎng)金等。七、負(fù)責(zé)應(yīng)聘人員的登記、初選、匯總工作，與應(yīng)聘人員保持聯(lián)系，安排面試，并確定試用期等相關(guān)事宜。八、積極完成所屬領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)任務(wù)，確保工作的高效執(zhí)行。辦公室內(nèi)勤職責(zé)：一：全面負(fù)責(zé)辦公室的日常事務(wù)工作，包括文件資料的打印、郵件收發(fā)、傳送以及相關(guān)文件、材料的領(lǐng)取和保存。二：認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)定和制度，準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖并及時(shí)傳達(dá)。三：對(duì)文件資料進(jìn)行細(xì)致的分類、保管和存檔工作，確保隨時(shí)可查閱調(diào)用。同時(shí)，負(fù)責(zé)文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔等流程的執(zhí)行，并堅(jiān)決執(zhí)行機(jī)要文件的保密工作。四：負(fù)責(zé)辦公室的其他日常事務(wù)處理，包括來(lái)訪接待、引見(jiàn)、收發(fā)傳真、考勤登記以及接聽(tīng)電話等工作。五：參與策劃相關(guān)會(huì)議并擬寫通知，確保會(huì)議通知及時(shí)傳達(dá)給相關(guān)人員。同時(shí)，負(fù)責(zé)會(huì)議記錄及會(huì)議結(jié)束后的材料整理工作，并提交給負(fù)責(zé)人審核后存檔以備日后查閱。六：積極收集有關(guān)信息并向領(lǐng)導(dǎo)提出必要的意見(jiàn)建議，提醒領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)辦理重要工作事項(xiàng)。這是辦公室內(nèi)勤崗位的重要職責(zé)之一。七：在需要時(shí)協(xié)調(diào)人事、財(cái)務(wù)甚至倉(cāng)庫(kù)等部門之間的關(guān)系以確保工作順利進(jìn)行。八：及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)并保持辦公室的清潔衛(wèi)生工作以營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。2024年辦公室內(nèi)勤崗位職責(zé)（三）一、承擔(dān)公司來(lái)訪賓客的接待職責(zé)。二、確保后勤日常運(yùn)營(yíng)的有序性，包括行政公文的收發(fā)、傳遞、催辦、歸檔管理。三、負(fù)責(zé)公司信息的收集、整理、打印及分發(fā)工作。四、執(zhí)行文件管理程序，確保文件的安全存檔。五、承擔(dān)各級(jí)文件及會(huì)議安排的發(fā)放工作，確保信息的及時(shí)傳遞。六、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)和維護(hù)中心的數(shù)據(jù)表格，進(jìn)行精確的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。七、負(fù)責(zé)中心的考勤管理，每月準(zhǔn)確無(wú)誤地向公司反饋員工考勤及獎(jiǎng)懲狀況。八、執(zhí)行對(duì)違規(guī)或遲到員工的罰款收取工作。九、承擔(dān)中心的文字處理工作，包括編輯、校對(duì)和處理各類文本資料。十、確保公司環(huán)境的清潔，實(shí)施日常衛(wèi)生管理措施。十一、定期進(jìn)行固定資產(chǎn)盤點(diǎn)，建立并更新辦公設(shè)備登記，確保賬實(shí)相符。十二、負(fù)責(zé)辦公用品的管理與采購(gòu)，以實(shí)現(xiàn)資源的合理利用。十三、實(shí)施對(duì)電話、日常費(fèi)用等的控制和支付管理。十四、嚴(yán)格遵守并執(zhí)行文件保密、會(huì)議保密及計(jì)算機(jī)工作安全規(guī)定。十五、完成總經(jīng)理安排的其他臨時(shí)性任務(wù)。2024年辦公室內(nèi)勤崗位職責(zé)（四）1、確保地面始終保持干凈整潔，無(wú)垃圾、污水或浮土。2、門窗需保持潔凈，無(wú)塵土，玻璃需透明無(wú)污漬。3、墻壁應(yīng)維持清潔狀態(tài)，表面不得有灰塵或污跡。4、衛(wèi)生工具在使用后應(yīng)立即清潔并整理，保持其清潔并整齊擺放。5、管理衛(wèi)生間的內(nèi)外環(huán)境及水池的衛(wèi)生狀況。6、洗手池需保持無(wú)污垢，確保其常清潔狀態(tài)。7、負(fù)責(zé)會(huì)議室的接待職責(zé)。8、垃圾簍應(yīng)靠近衛(wèi)生間放置并及時(shí)清空，避免溢出情況發(fā)生。標(biāo)準(zhǔn):1、對(duì)本崗位充滿熱情，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，認(rèn)真執(zhí)行辦公室人員的職責(zé)，確保各項(xiàng)工作的完成。2、尊重上級(jí)，與同事和睦相處，遵守工作紀(jì)律，不遲到、早退或無(wú)故缺勤。3、以踏實(shí)的態(tài)度工作，努力實(shí)現(xiàn)操作標(biāo)準(zhǔn)化和技能熟練化。4、在處理日常事務(wù)時(shí)，需積極思考，勤奮操作，加強(qiáng)與同事的溝通，熟悉各個(gè)工作流程，提升自身專業(yè)技能。5、監(jiān)督并確保公司各衛(wèi)生區(qū)域和各部門的衛(wèi)生狀況良好，認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生監(jiān)督員的職責(zé)。6、高效完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)，明確任務(wù)優(yōu)先級(jí)，有序安排，同時(shí)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件，展現(xiàn)出應(yīng)對(duì)問(wèn)題的靈活性和獨(dú)立完成工作的能力。2024年辦公室內(nèi)勤崗位職責(zé)（五）一、承擔(dān)公司來(lái)訪賓客的接待職責(zé)。二、確保后勤日常運(yùn)營(yíng)的有序性，包括行政公文的收發(fā)、傳遞、催辦、歸檔管理。三、負(fù)責(zé)公司信息的收集、整理、打印及分發(fā)工作。四、執(zhí)行文件管理程序，確保文件的安全存檔。五、承擔(dān)各級(jí)文件及會(huì)議安排的發(fā)放工作，確保信息的及時(shí)傳遞。六、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)和維護(hù)中心的數(shù)據(jù)表格，進(jìn)行精確的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。七、負(fù)責(zé)中心的考勤管理，每月準(zhǔn)確無(wú)誤地向公司反饋員工考勤及獎(jiǎng)懲狀況。八、執(zhí)行對(duì)違規(guī)或遲到員工的罰款收取工作。九、承擔(dān)中心的文字處理工作