鋼鐵制品質(zhì)量保證書

鋼鐵制品質(zhì)量保證書合同編號：__________合同各方：甲方（賣方）：名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方（買方）：名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為鋼鐵制品生產(chǎn)商，乙方為鋼鐵制品購買方，雙方為了明確雙方的權(quán)利和義務，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本質(zhì)量保證書。第一條質(zhì)量保證1.1甲方保證其出售給乙方的鋼鐵制品符合雙方約定的質(zhì)量標準。1.2甲方應按照合同約定的數(shù)量、規(guī)格、型號和質(zhì)量要求，提供符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準的鋼鐵制品。1.3甲方應對所提供的鋼鐵制品的質(zhì)量和性能承擔責任，若乙方在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方應在接到乙方通知后7個工作日內(nèi)，根據(jù)具體情況采取改進措施或更換產(chǎn)品。第二條檢驗和驗收2.1乙方有權(quán)對甲方提供的鋼鐵制品進行檢驗和驗收，以確保其符合合同約定的質(zhì)量標準。2.2乙方應在收到貨物后7個工作日內(nèi)對貨物進行檢驗，并將不符合約定的產(chǎn)品詳細說明書面通知甲方。甲方應在接到通知后15個工作日內(nèi)采取改進措施或更換產(chǎn)品。2.3若乙方未在約定時間內(nèi)進行檢驗或未將不符合約定的產(chǎn)品通知甲方，視為乙方已接受貨物。第三條售后服務3.1甲方應提供相關(guān)的售后服務，包括產(chǎn)品安裝、使用培訓、維護和維修等。3.2甲方應在接到乙方售后服務請求后48小時內(nèi)給予答復，并在7個工作日內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理。3.3甲方應對提供的售后服務質(zhì)量承擔責任，確保乙方的合法權(quán)益得到保障。第四條違約責任4.1若甲方未按照合同約定提供產(chǎn)品或提供的產(chǎn)品不符合質(zhì)量標準，甲方應承擔違約責任，向乙方支付合同金額的10%作為違約金。4.2若乙方未按照合同約定支付貨款，乙方應承擔違約責任，向甲方支付合同金額的10%作為違約金。第五條爭議解決5.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六條其他約定6.1本質(zhì)量保證書自雙方簽字或蓋章之日起生效，有效期為____年。6.2本質(zhì)量保證書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.鋼鐵制品質(zhì)量保證書2.產(chǎn)品規(guī)格說明書3.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗報告4.產(chǎn)品安裝和使用手冊5.售后服務政策6.合同履行證明文件7.相關(guān)法律法規(guī)文件二、違約行為及認定：1.甲方未按照合同約定提供產(chǎn)品或提供的產(chǎn)品不符合質(zhì)量標準，視為甲方違約。2.乙方未按照合同約定支付貨款，視為乙方違約。3.甲方未按照約定時間提供產(chǎn)品或服務，視為甲方違約。4.乙方未按照約定時間進行檢驗或未將不符合約定的產(chǎn)品通知甲方，視為乙方接受貨物。5.甲方未按照約定提供售后服務或售后服務質(zhì)量不符合約定，視為甲方違約。三、法律名詞及解釋：1.質(zhì)量保證書：指甲方對提供的鋼鐵制品質(zhì)量、性能、規(guī)格等承擔責任的書面承諾。2.違約金：指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。3.售后服務：指甲方在產(chǎn)品銷售后提供的與產(chǎn)品安裝、使用、維護、維修等相關(guān)的一系列服務。4.質(zhì)量標準：指合同約定的鋼鐵制品應符合的國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準及雙方約定。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品質(zhì)量問題：發(fā)現(xiàn)問題后，乙方應立即通知甲方，并提供詳細問題說明。甲方應在約定時間內(nèi)采取改進措施或更換產(chǎn)品。2.貨款支付問題：乙方應按照合同約定時間支付貨款。若乙方延遲支付，應承擔違約金責任。3.售后服務問題：甲方應在約定時間內(nèi)提供售后服務，確保乙方的合法權(quán)益得到保障。若甲方未能提供滿意的售后服務，乙方有權(quán)向甲方