鐵路安全保障出行

鐵路安全保障出行合同編號(hào)：__________合同各方：甲方（旅客）：身份證號(hào)：________________住址：________________聯(lián)系電話：________________乙方（鐵路運(yùn)輸公司）：公司名稱：________________法定代表人：________________注冊(cè)地址：________________聯(lián)系電話：________________鑒于甲方作為旅客，乙方作為鐵路運(yùn)輸公司，雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則，就甲方通過乙方鐵路出行，乙方提供鐵路運(yùn)輸服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：第一條運(yùn)輸服務(wù)1.1乙方同意按照甲方的要求，將甲方安全、準(zhǔn)時(shí)地從出發(fā)地運(yùn)送到目的地。1.2甲方應(yīng)按照乙方的規(guī)定，提前辦理購(gòu)票手續(xù)，并按照指定的時(shí)間和地點(diǎn)乘坐火車。1.3乙方應(yīng)保證火車的安全運(yùn)行，并為甲方提供舒適的乘車環(huán)境。第二條票價(jià)及支付2.1甲方向乙方支付的票價(jià)，按照乙方公布的價(jià)格執(zhí)行。2.2甲方應(yīng)按照乙方指定的支付方式，提前支付票價(jià)。2.3乙方應(yīng)及時(shí)為甲方提供購(gòu)票成功的憑證。第三條乘車規(guī)定3.1甲方乘車時(shí)，應(yīng)遵守國(guó)家的法律法規(guī)和乙方的乘車規(guī)定。3.2甲方應(yīng)按照乙方的要求，辦理乘車手續(xù)，并接受安全檢查。3.3甲方不得攜帶易燃、易爆、有毒、有害、放射性等危險(xiǎn)物品乘車。3.4甲方在乘車過程中，不得影響其他旅客的乘車權(quán)益。第四條安全保障4.1乙方應(yīng)采取一切必要的措施，確保甲方的安全出行。4.2乙方應(yīng)對(duì)火車的設(shè)施進(jìn)行定期檢查、維護(hù)，保證火車的安全運(yùn)行。4.3乙方應(yīng)在火車運(yùn)行過程中，密切關(guān)注旅客的動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)處理。4.4乙方應(yīng)按照國(guó)家的有關(guān)規(guī)定，為旅客提供緊急救援服務(wù)。第五條違約責(zé)任5.1乙方未按照約定時(shí)間、地點(diǎn)提供運(yùn)輸服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2乙方未按照約定提供安全、舒適的乘車環(huán)境，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.3甲方未按照約定時(shí)間、地點(diǎn)乘坐火車，或未遵守國(guó)家的法律法規(guī)和乙方的乘車規(guī)定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.4因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第六條爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他7.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至合同約定的服務(wù)完成之日止。7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（旅客）：簽字/蓋章日期：________________乙方（鐵路運(yùn)輸公司）：簽字/蓋章日期：________________一、附件列表：1.甲方身份證復(fù)印件2.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本3.火車票4.乘車人名單5.行李托運(yùn)單6.保險(xiǎn)單7.旅行計(jì)劃表8.甲方授權(quán)委托書（如有）9.乙方服務(wù)承諾函10.補(bǔ)充協(xié)議（如有）二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定時(shí)間、地點(diǎn)提供運(yùn)輸服務(wù)，屬于違約行為。2.乙方未按照約定提供安全、舒適的乘車環(huán)境，屬于違約行為。3.甲方未按照約定時(shí)間、地點(diǎn)乘坐火車，或未遵守國(guó)家的法律法規(guī)和乙方的乘車規(guī)定，屬于違約行為。4.甲方未按照約定提前購(gòu)票，屬于違約行為。5.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，不屬于違約行為。三、法律名詞及解釋：1.合同：雙方或多方當(dāng)事人之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。2.鐵路運(yùn)輸公司：依法設(shè)立，從事鐵路旅客運(yùn)輸業(yè)務(wù)的企業(yè)。3.旅客：購(gòu)買車票，乘坐火車出行的人。4.票價(jià)：旅客乘坐火車的費(fèi)用。5.不可抗力：不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方購(gòu)買車票時(shí)，發(fā)現(xiàn)火車票已售罄。解決辦法：甲方應(yīng)提前購(gòu)票，或選擇其他交通方式出行。2.問題：甲方乘坐火車時(shí)，發(fā)現(xiàn)行李丟失。解決辦法：甲方應(yīng)立即向列車工作人員報(bào)告，列車工作人員將協(xié)助查找。3.問題：乙方未能按照約定時(shí)間、地點(diǎn)提供運(yùn)輸服務(wù)。解決辦法：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并根據(jù)實(shí)際情況采取補(bǔ)救措施。4.問題：甲方在乘車過程中，發(fā)現(xiàn)火車設(shè)施損壞。解決辦法：甲方應(yīng)立即向列車工作人員報(bào)告，列車工作人員將及時(shí)進(jìn)行修復(fù)。5.問題：合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議。解決辦法：甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，可以向人民法