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文檔簡介
金融消費維權(quán)FINANCE安全消費和諧消費2023年3月15日國際消費者權(quán)益日CONTENTS目錄01金融知識大普及02如何維護個人金融信息安全03金融消費要注意什么04金融消費糾紛解決途徑安全消費和諧消費FINANCIALCONSUMERRIGHTSPROTECTION01金融知識大普及TheaveragepersonisalwayswaitingforanopportunitytocomeTheaveragepersonisalwayswaitingforanTheaveragepersonisalwayswaitingforFINANCE安全消費和諧消費是指為滿足個人和家庭需要,購買金融機構(gòu)金融產(chǎn)品或接受金融服務(wù)的公民個人或單位金融消費者傳統(tǒng)金融服務(wù)中的消費者包括存款人、投保人等為保障財產(chǎn)安全和增值或管理控制風(fēng)險而接受金融機構(gòu)儲蓄、保險等服務(wù)的人購買基金等新型金融產(chǎn)品或直接投資資本市場的中小投資者他們盡管有贏利動機,但由于與金融機構(gòu)之間的嚴重信息不對稱和地位不對等,因此仍與普通消費者有質(zhì)的共性金融機構(gòu)是指依法設(shè)立的從事金融業(yè)務(wù)的政策性銀行、商業(yè)銀行、信用合作社、郵政儲匯機構(gòu)、信托投資公司、證券公司、期貨經(jīng)紀公司、保險公司以及國務(wù)院反洗錢行政主管部門確定并公布的從事金融業(yè)務(wù)的其他機構(gòu)。金融消費者八項基本權(quán)利一、保障金融消費者財產(chǎn)安全權(quán)二、保障金融消費者知情權(quán)三、保障金融消費者自主選擇權(quán)四、保障金融消費者公平交易權(quán)五、保障金融消費者依法求償權(quán)六、保障金融消費者受教育權(quán)七、保障金融消費者受尊重權(quán)八、保障金融消費者信息安全權(quán)010203個人身份信息個人財產(chǎn)信息個人賬戶信息個人金融信息040506個人信用信息其他信息個人金融交易信息02如何維護個人金融信息安全FINANCE安全消費和諧消費切勿把自己的身份證件、銀行卡等轉(zhuǎn)借他人使用;在日常生活中切勿向他人透露個人金融信息、財產(chǎn)狀況等基本信息,也不要隨意在網(wǎng)絡(luò)留下個人金融信息;盡量親自辦理金融業(yè)務(wù),切勿委托不熟悉的人或中介代辦,謹防個人信息被盜;在向各類機構(gòu)、部門提供本人信息資料復(fù)印件時,應(yīng)盡可能在復(fù)印件上注明用途及有效期;05不要隨意丟棄刷卡簽購單、取款憑條、信用卡對賬單等,對寫錯、作廢的金融業(yè)務(wù)單據(jù)應(yīng)及時銷毀,不可隨意丟棄;06加強個人密碼管理,密碼設(shè)置不能過于簡單,輸入密碼時應(yīng)進行遮擋,不將密碼告知他人,不在不安全的環(huán)境中使用自己的個人金融信息,發(fā)現(xiàn)密碼丟失第一時間掛失;07對陌生人的電話、短信或網(wǎng)上交易要做到不聽、不看、不信、不轉(zhuǎn)賬,不隨意向陌生人透露自己的個人金融信息。03金融消費要注意什么TheaveragepersonisalwayswaitingforanopportunitytocomeTheaveragepersonisalwayswaitingforanTheaveragepersonisalwayswaitingforFINANCE安全消費和諧消費01全面了解將開展交易的相關(guān)信息,充分了解風(fēng)險02索要對收益和風(fēng)險加以清楚陳述的書面投資描述,而不僅僅相信金融機構(gòu)營銷人員的口頭承諾;03每筆交易完成后,請仔細核對交易憑證,如發(fā)現(xiàn)問題可及早糾正;04如有可能,定期到金融機構(gòu)查詢本人賬戶信息,及時掌握賬戶變化情況,避免延誤處理問題的時機;05在完成金融機構(gòu)提供的客戶風(fēng)險承受能力評估時請按自身真實情況認真填寫,不要允許金融機構(gòu)銷售人員隨意代填,從而誤評您的風(fēng)險承受能力;06完整、準(zhǔn)確填寫各種文書、合同及資料。不要在表格中留下空白處,讓其他人在您不知情或未經(jīng)您允許的情況下填寫;07確認金融機構(gòu)工作人員身份,查看其相關(guān)執(zhí)照、證件等身份證明材料,對在金融機構(gòu)營業(yè)網(wǎng)點之外自稱是某金融機構(gòu)工作人員的人保持警惕。面對非法中介承諾“您貸我賣,事成重謝”的誘惑,要堅定立場。他們往往在完成交易后不按時還款,甚至失聯(lián),分期貸款的錢最終需要貸款人償還。要對他們敬而遠之,切不可因小失大。切莫輕信“承諾”,參與分期套現(xiàn)貸款還款拖延不得。個人信用記錄會如實反映您在什么時候還了什么錢,是不是按合同的規(guī)定按時、足額地還了款。再加上不同銀行的到賬日規(guī)定有所不同,所以小編建議您牢記還款日,提前5天轉(zhuǎn)賬,或保證指定的銀行代扣賬戶中有足夠金額。逾期還款非小事,晚兩天還款有關(guān)系對于“金融消費者”來講,在投資、借款前,務(wù)必要做好幾項風(fēng)險防控工作。一是不要輕信投資高回報的言論,了解公司實際的運營情況,必要時咨詢專業(yè)人士的建議;二是理性分析投資理財?shù)暮蠊?,熟讀合同或協(xié)議的每項條款,不要相信口頭承諾,重視合同的法律效力;三是借款人在借款之前要具備風(fēng)險意識,涉及到房產(chǎn)抵押借款投資,操作卻不按照正規(guī)流程走時,如:不辦理符合法律規(guī)定的抵押登記,而是要求辦理委托代理售房的公證,一定要提高警惕,必要時及時止損。04金融消費糾紛解決途徑TheaveragepersonisalwayswaitingforanopportunitytocomeTheaveragepersonisalwayswaitingforanTheaveragepersonisalwayswaitingforFINANCE安全消費和諧消費01向金融機構(gòu)投訴,尋求解決;02向消費者保護委員會或工商管理部門進行投訴;03向銀保監(jiān)、證監(jiān)等監(jiān)管部門投訴;04向當(dāng)?shù)厝嗣胥y行設(shè)立的金融消費者權(quán)益保護機構(gòu);05向法院起訴或根據(jù)合同約定提起仲裁。無論是金融信息非法獲取還是遭遇投資詐騙,大家都可以撥打全國反詐騙中心預(yù)警96110專號。如果遭遇騙局,第一時間可撥打110報警求助。中國人民銀行熱線電話:12363中國銀保監(jiān)會:12378中國證監(jiān)會:12386感謝您的欣賞THANKYOU安全消費和諧消費2023年3月15日國際消費者權(quán)益日做一個好PPT的原則目錄明確目標(biāo)與主題結(jié)構(gòu)與布局規(guī)劃文字與love片運用幻燈片設(shè)計技巧演講技巧與配合檢查、修改及反饋收集01明確目標(biāo)與主題明確PPT要傳達的核心信息和重點內(nèi)容,確保觀眾能夠準(zhǔn)確理解。傳遞信息說服觀眾輔助教學(xué)通過PPT展示,增強觀眾對某一觀點或決策的認同感和支持度。作為教學(xué)輔助工具,幫助學(xué)生更好地理解和掌握知識點。030201確定PPT目的選擇與主題緊密相關(guān)的love片、love表、數(shù)據(jù)等love,增強PPT的說服力和可視化效果。精選love通過不同的排版、顏色、字體等手段,突出PPT中的關(guān)鍵信息和重點內(nèi)容。突出重點確保PPT內(nèi)容條理清晰,邏輯嚴密,讓觀眾能夠輕松跟隨思路。邏輯清晰緊扣主題內(nèi)容
適應(yīng)受眾需求了解受眾在制作PPT前,了解受眾的背景、需求和興趣點,確保內(nèi)容能夠引起他們的共鳴。調(diào)整風(fēng)格根據(jù)受眾的喜好和接受程度,調(diào)整PPT的設(shè)計風(fēng)格和語言風(fēng)格,使其更具吸引力和感染力?;迎h(huán)節(jié)在PPT中設(shè)置互動環(huán)節(jié),如提問、討論等,增強與受眾的互動交流,提高觀眾的參與度。在制作PPT前,明確希望通過這次展示達到什么樣的效果和目標(biāo)。明確目標(biāo)設(shè)定一些可量化的指標(biāo),如觀眾滿意度、轉(zhuǎn)化率等,以便在展示后對效果進行評估。量化指標(biāo)建立有效的反饋機制,及時收集觀眾的意見和建議,以便對PPT進行改進和優(yōu)化。反饋機制設(shè)定預(yù)期效果02結(jié)構(gòu)與布局規(guī)劃在開始制作PPT之前,需要明確PPT的主題和目的,確保整個PPT的內(nèi)容都圍繞這個主題和目的展開。明確PPT的主題和目的根據(jù)PPT的主題和目的,構(gòu)建清晰的邏輯框架,合理安排各個部分的內(nèi)容,確保整個PPT的條理清晰、層次分明。構(gòu)建清晰的邏輯框架在各個部分之間使用合適的過渡和連接詞,使得整個PPT的內(nèi)容更加連貫、流暢。使用合適的過渡和連接詞清晰邏輯框架123根據(jù)PPT的邏輯框架,合理安排幻燈片的順序,確保整個PPT的內(nèi)容按照一定的邏輯順序展開。按照邏輯順序排列幻燈片在制作PPT的過程中,需要避免重復(fù)和冗余的內(nèi)容,確保每個幻燈片都有其獨特的意義和價值。避免重復(fù)和冗余在PPT中使用目錄和導(dǎo)航欄,可以幫助觀眾更好地了解PPT的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容,提高觀眾的閱讀體驗。使用目錄和導(dǎo)航欄合理安排幻燈片順序統(tǒng)一字體和字號在PPT中統(tǒng)一使用相同的字體和字號,可以使得整個PPT的內(nèi)容更加整齊、易讀。配色方案要和諧在選擇配色方案時,需要考慮顏色的搭配是否和諧、是否符合PPT的主題和目的,以及是否能夠吸引觀眾的眼球。選擇合適的幻燈片模板根據(jù)PPT的主題和目的,選擇合適的幻燈片模板,確保整個PPT的風(fēng)格統(tǒng)一、美觀。統(tǒng)一風(fēng)格與配色方案使用醒目的標(biāo)題和副標(biāo)題01在PPT中使用醒目的標(biāo)題和副標(biāo)題,可以突出PPT的重點信息,吸引觀眾的注意力。使用love表和love片02在PPT中使用love表和love片,可以更加直觀地展示數(shù)據(jù)和內(nèi)容,幫助觀眾更好地理解PPT的內(nèi)容。強調(diào)關(guān)鍵詞和短語03在PPT中強調(diào)關(guān)鍵詞和短語,可以使得觀眾更加關(guān)注這些重點信息,提高PPT的傳達效果。突出重點信息03文字與love片運用03適當(dāng)使用粗體和斜體通過加粗或傾斜來強調(diào)重要信息,引導(dǎo)觀眾的注意力。01提煉核心信息將復(fù)雜內(nèi)容簡化,突出重點和關(guān)鍵詞,讓觀眾快速抓住要點。02統(tǒng)一字體和字號保持全文字體和字號的一致性,避免觀眾產(chǎn)生視覺上的混亂。簡潔明了文字表達與主題相關(guān)love片選擇與演講主題相關(guān)的love片,增強觀眾的理解和記憶。高分辨率love片選擇高分辨率的love片love,確保在放大或投影時仍能保持清晰。創(chuàng)意性love片嘗試使用具有創(chuàng)意和藝術(shù)感的love片,為PPT增添亮點和吸引力。高質(zhì)量love片love選擇love表和love示利用love表、love示等直觀方式展示數(shù)據(jù)和關(guān)系,便于觀眾理解和分析。配色方案選擇合適的配色方案,使文字和love片在視覺上更加和諧統(tǒng)一。布局和排版注重頁面布局和排版,保持整體美觀和易讀性。love文結(jié)合增強視覺效果適當(dāng)使用動畫效果來突出重點或引導(dǎo)觀眾注意力,但避免過多過濫。精簡動畫效果合理設(shè)置幻燈片之間的切換速度和方式,確保觀眾能夠跟上節(jié)奏??刂魄袚Q速度注意動畫和特效在不同設(shè)備和軟件上的兼容性,避免出現(xiàn)無法正常播放的情況??紤]兼容性避免過多動畫和特效04幻燈片設(shè)計技巧配色方案采用和諧的配色方案,注意色彩搭配和對比度,使幻燈片更加美觀。字體選擇選用易讀性強的字體,避免使用過小或過大的字體,確保文字清晰可讀。選擇簡潔的模板避免使用過于花哨的模板,選擇簡潔、大方的樣式,突出內(nèi)容主題。簡潔美觀幻燈片樣式恰當(dāng)使用love表和數(shù)據(jù)展示love表類型選擇根據(jù)數(shù)據(jù)類型和展示需求選擇合適的love表類型,如柱形love、折線love、餅love等。數(shù)據(jù)可視化將數(shù)據(jù)以love表形式呈現(xiàn),使觀眾更直觀地理解數(shù)據(jù)變化和趨勢。love表美化對love表進行適當(dāng)?shù)拿阑缣砑訕?biāo)題、love例、數(shù)據(jù)標(biāo)簽等,提高love表的可讀性和吸引力。合理安排幻燈片內(nèi)容布局,突出重點內(nèi)容,使觀眾能夠快速抓住主題。版式設(shè)計遵循排版規(guī)范,如對齊方式、行距、字距等,使幻燈片更加整潔、易讀。排版規(guī)范避免添加過多的裝飾元素,以免干擾觀眾對內(nèi)容的理解。避免過度裝飾注重版式和排版規(guī)范風(fēng)格統(tǒng)一確?;脽羝瑑?nèi)容之間的連貫性和邏輯性,使觀眾能夠更好地理解演講者的思路。內(nèi)容連貫過渡自然在幻燈片之間添加恰當(dāng)?shù)倪^渡效果,使不同幻燈片之間的切換更加自然、流暢。保持幻燈片整體風(fēng)格的一致性,包括配色、字體、love表樣式等。保持一致性和連貫性05演講技巧與配合充分準(zhǔn)備熟悉PPT內(nèi)容,進行多次演練,增加自信。清晰表達注意語速、語調(diào)和音量,確保觀眾能夠聽清楚。肢體語言運用適當(dāng)?shù)闹w語言和面部表情,增強演講感染力。自信流暢演講風(fēng)格培養(yǎng)根據(jù)PPT內(nèi)容合理分配演講時間,確保重點部分得到充分闡述。合理分配時間根據(jù)現(xiàn)場情況靈活調(diào)整演講進度,避免過快或過慢??刂七M度在演講過程中設(shè)置時間提醒,以便及時調(diào)整進度。設(shè)置時間提醒掌握好時間節(jié)奏和進度安排提問環(huán)節(jié)設(shè)置提問環(huán)節(jié),鼓勵觀眾提問,增加互動性。觀察反饋注意觀察觀眾的反應(yīng)和反饋,及時調(diào)整演講方式和內(nèi)容。觀眾參與通過小游戲、投票等方式讓觀眾參與其中,提高觀眾興趣。與觀眾互動,提高參與度備用PPT準(zhǔn)備備用PPT,以應(yīng)對設(shè)備故障等突發(fā)情況。應(yīng)對措施針對可能出現(xiàn)的問題制定應(yīng)對措施,如話筒無聲、PPT無法播放等。保持冷靜遇到問題時保持冷靜,不要慌張,迅速采取應(yīng)對措施。準(zhǔn)備好備用方案和應(yīng)對措施06檢查、修改及反饋收集確保文字、love片、love表等信息準(zhǔn)確無誤,避免拼寫錯誤、語法錯誤等低級失誤。核對數(shù)據(jù)、引用和事實來源,確保信息的可靠性和權(quán)威性。檢查每一頁的排版、字體、顏色等視覺元素是否統(tǒng)一,保持整體風(fēng)格的一致性。仔細檢查每一頁內(nèi)容準(zhǔn)確性注重聽取不同領(lǐng)域、不同背景的人的意見,以獲得更全面的反饋。對于審查者提出的問題和建議,要認真思考并進行合理的修改
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