消費(fèi)者權(quán)益日7

金融消費(fèi)維權(quán)FINANCE安全消費(fèi)和諧消費(fèi)2023年3月15日國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日CONTENTS目錄01金融知識(shí)大普及02如何維護(hù)個(gè)人金融信息安全03金融消費(fèi)要注意什么04金融消費(fèi)糾紛解決途徑安全消費(fèi)和諧消費(fèi)FINANCIALCONSUMERRIGHTSPROTECTION01金融知識(shí)大普及TheaveragepersonisalwayswaitingforanopportunitytocomeTheaveragepersonisalwayswaitingforanTheaveragepersonisalwayswaitingforFINANCE安全消費(fèi)和諧消費(fèi)是指為滿足個(gè)人和家庭需要，購買金融機(jī)構(gòu)金融產(chǎn)品或接受金融服務(wù)的公民個(gè)人或單位金融消費(fèi)者傳統(tǒng)金融服務(wù)中的消費(fèi)者包括存款人、投保人等為保障財(cái)產(chǎn)安全和增值或管理控制風(fēng)險(xiǎn)而接受金融機(jī)構(gòu)儲(chǔ)蓄、保險(xiǎn)等服務(wù)的人購買基金等新型金融產(chǎn)品或直接投資資本市場(chǎng)的中小投資者他們盡管有贏利動(dòng)機(jī)，但由于與金融機(jī)構(gòu)之間的嚴(yán)重信息不對(duì)稱和地位不對(duì)等，因此仍與普通消費(fèi)者有質(zhì)的共性金融機(jī)構(gòu)是指依法設(shè)立的從事金融業(yè)務(wù)的政策性銀行、商業(yè)銀行、信用合作社、郵政儲(chǔ)匯機(jī)構(gòu)、信托投資公司、證券公司、期貨經(jīng)紀(jì)公司、保險(xiǎn)公司以及國(guó)務(wù)院反洗錢行政主管部門確定并公布的從事金融業(yè)務(wù)的其他機(jī)構(gòu)。金融消費(fèi)者八項(xiàng)基本權(quán)利一、保障金融消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)安全權(quán)二、保障金融消費(fèi)者知情權(quán)三、保障金融消費(fèi)者自主選擇權(quán)四、保障金融消費(fèi)者公平交易權(quán)五、保障金融消費(fèi)者依法求償權(quán)六、保障金融消費(fèi)者受教育權(quán)七、保障金融消費(fèi)者受尊重權(quán)八、保障金融消費(fèi)者信息安全權(quán)010203個(gè)人身份信息個(gè)人財(cái)產(chǎn)信息個(gè)人賬戶信息個(gè)人金融信息040506個(gè)人信用信息其他信息個(gè)人金融交易信息02如何維護(hù)個(gè)人金融信息安全FINANCE安全消費(fèi)和諧消費(fèi)切勿把自己的身份證件、銀行卡等轉(zhuǎn)借他人使用；在日常生活中切勿向他人透露個(gè)人金融信息、財(cái)產(chǎn)狀況等基本信息，也不要隨意在網(wǎng)絡(luò)留下個(gè)人金融信息；盡量親自辦理金融業(yè)務(wù)，切勿委托不熟悉的人或中介代辦，謹(jǐn)防個(gè)人信息被盜；在向各類機(jī)構(gòu)、部門提供本人信息資料復(fù)印件時(shí)，應(yīng)盡可能在復(fù)印件上注明用途及有效期；05不要隨意丟棄刷卡簽購單、取款憑條、信用卡對(duì)賬單等，對(duì)寫錯(cuò)、作廢的金融業(yè)務(wù)單據(jù)應(yīng)及時(shí)銷毀，不可隨意丟棄；06加強(qiáng)個(gè)人密碼管理，密碼設(shè)置不能過于簡(jiǎn)單，輸入密碼時(shí)應(yīng)進(jìn)行遮擋，不將密碼告知他人，不在不安全的環(huán)境中使用自己的個(gè)人金融信息，發(fā)現(xiàn)密碼丟失第一時(shí)間掛失；07對(duì)陌生人的電話、短信或網(wǎng)上交易要做到不聽、不看、不信、不轉(zhuǎn)賬，不隨意向陌生人透露自己的個(gè)人金融信息。03金融消費(fèi)要注意什么TheaveragepersonisalwayswaitingforanopportunitytocomeTheaveragepersonisalwayswaitingforanTheaveragepersonisalwayswaitingforFINANCE安全消費(fèi)和諧消費(fèi)01全面了解將開展交易的相關(guān)信息，充分了解風(fēng)險(xiǎn)02索要對(duì)收益和風(fēng)險(xiǎn)加以清楚陳述的書面投資描述，而不僅僅相信金融機(jī)構(gòu)營(yíng)銷人員的口頭承諾；03每筆交易完成后，請(qǐng)仔細(xì)核對(duì)交易憑證，如發(fā)現(xiàn)問題可及早糾正；04如有可能，定期到金融機(jī)構(gòu)查詢本人賬戶信息，及時(shí)掌握賬戶變化情況，避免延誤處理問題的時(shí)機(jī)；05在完成金融機(jī)構(gòu)提供的客戶風(fēng)險(xiǎn)承受能力評(píng)估時(shí)請(qǐng)按自身真實(shí)情況認(rèn)真填寫，不要允許金融機(jī)構(gòu)銷售人員隨意代填，從而誤評(píng)您的風(fēng)險(xiǎn)承受能力；06完整、準(zhǔn)確填寫各種文書、合同及資料。不要在表格中留下空白處，讓其他人在您不知情或未經(jīng)您允許的情況下填寫；07確認(rèn)金融機(jī)構(gòu)工作人員身份，查看其相關(guān)執(zhí)照、證件等身份證明材料，對(duì)在金融機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)之外自稱是某金融機(jī)構(gòu)工作人員的人保持警惕。面對(duì)非法中介承諾“您貸我賣，事成重謝”的誘惑，要堅(jiān)定立場(chǎng)。他們往往在完成交易后不按時(shí)還款，甚至失聯(lián)，分期貸款的錢最終需要貸款人償還。要對(duì)他們敬而遠(yuǎn)之，切不可因小失大。切莫輕信“承諾”，參與分期套現(xiàn)貸款還款拖延不得。個(gè)人信用記錄會(huì)如實(shí)反映您在什么時(shí)候還了什么錢，是不是按合同的規(guī)定按時(shí)、足額地還了款。再加上不同銀行的到賬日規(guī)定有所不同，所以小編建議您牢記還款日，提前5天轉(zhuǎn)賬，或保證指定的銀行代扣賬戶中有足夠金額。逾期還款非小事，晚兩天還款有關(guān)系對(duì)于“金融消費(fèi)者”來講，在投資、借款前，務(wù)必要做好幾項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)防控工作。一是不要輕信投資高回報(bào)的言論，了解公司實(shí)際的運(yùn)營(yíng)情況，必要時(shí)咨詢專業(yè)人士的建議；二是理性分析投資理財(cái)?shù)暮蠊?，熟讀合同或協(xié)議的每項(xiàng)條款，不要相信口頭承諾，重視合同的法律效力；三是借款人在借款之前要具備風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，涉及到房產(chǎn)抵押借款投資，操作卻不按照正規(guī)流程走時(shí)，如：不辦理符合法律規(guī)定的抵押登記，而是要求辦理委托代理售房的公證，一定要提高警惕，必要時(shí)及時(shí)止損。04金融消費(fèi)糾紛解決途徑TheaveragepersonisalwayswaitingforanopportunitytocomeTheaveragepersonisalwayswaitingforanTheaveragepersonisalwayswaitingforFINANCE安全消費(fèi)和諧消費(fèi)01向金融機(jī)構(gòu)投訴，尋求解決；02向消費(fèi)者保護(hù)委員會(huì)或工商管理部門進(jìn)行投訴；03向銀保監(jiān)、證監(jiān)等監(jiān)管部門投訴；04向當(dāng)?shù)厝嗣胥y行設(shè)立的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)構(gòu)；05向法院起訴或根據(jù)合同約定提起仲裁。無論是金融信息非法獲取還是遭遇投資詐騙，大家都可以撥打全國(guó)反詐騙中心預(yù)警96110專號(hào)。如果遭遇騙局，第一時(shí)間可撥打110報(bào)警求助。中國(guó)人民銀行熱線電話：12363中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)：12378中國(guó)證監(jiān)會(huì)：12386感謝您的欣賞THANKYOU安全消費(fèi)和諧消費(fèi)2023年3月15日國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日做一個(gè)好PPT的原則目錄明確目標(biāo)與主題結(jié)構(gòu)與布局規(guī)劃文字與love片運(yùn)用幻燈片設(shè)計(jì)技巧演講技巧與配合檢查、修改及反饋收集01明確目標(biāo)與主題明確PPT要傳達(dá)的核心信息和重點(diǎn)內(nèi)容，確保觀眾能夠準(zhǔn)確理解。傳遞信息說服觀眾輔助教學(xué)通過PPT展示，增強(qiáng)觀眾對(duì)某一觀點(diǎn)或決策的認(rèn)同感和支持度。作為教學(xué)輔助工具，幫助學(xué)生更好地理解和掌握知識(shí)點(diǎn)。030201確定PPT目的選擇與主題緊密相關(guān)的love片、love表、數(shù)據(jù)等love，增強(qiáng)PPT的說服力和可視化效果。精選love通過不同的排版、顏色、字體等手段，突出PPT中的關(guān)鍵信息和重點(diǎn)內(nèi)容。突出重點(diǎn)確保PPT內(nèi)容條理清晰，邏輯嚴(yán)密，讓觀眾能夠輕松跟隨思路。邏輯清晰緊扣主題內(nèi)容

適應(yīng)受眾需求了解受眾在制作PPT前，了解受眾的背景、需求和興趣點(diǎn)，確保內(nèi)容能夠引起他們的共鳴。調(diào)整風(fēng)格根據(jù)受眾的喜好和接受程度，調(diào)整PPT的設(shè)計(jì)風(fēng)格和語言風(fēng)格，使其更具吸引力和感染力?；?dòng)環(huán)節(jié)在PPT中設(shè)置互動(dòng)環(huán)節(jié)，如提問、討論等，增強(qiáng)與受眾的互動(dòng)交流，提高觀眾的參與度。在制作PPT前，明確希望通過這次展示達(dá)到什么樣的效果和目標(biāo)。明確目標(biāo)設(shè)定一些可量化的指標(biāo)，如觀眾滿意度、轉(zhuǎn)化率等，以便在展示后對(duì)效果進(jìn)行評(píng)估。量化指標(biāo)建立有效的反饋機(jī)制，及時(shí)收集觀眾的意見和建議，以便對(duì)PPT進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化。反饋機(jī)制設(shè)定預(yù)期效果02結(jié)構(gòu)與布局規(guī)劃在開始制作PPT之前，需要明確PPT的主題和目的，確保整個(gè)PPT的內(nèi)容都圍繞這個(gè)主題和目的展開。明確PPT的主題和目的根據(jù)PPT的主題和目的，構(gòu)建清晰的邏輯框架，合理安排各個(gè)部分的內(nèi)容，確保整個(gè)PPT的條理清晰、層次分明。構(gòu)建清晰的邏輯框架在各個(gè)部分之間使用合適的過渡和連接詞，使得整個(gè)PPT的內(nèi)容更加連貫、流暢。使用合適的過渡和連接詞清晰邏輯框架123根據(jù)PPT的邏輯框架，合理安排幻燈片的順序，確保整個(gè)PPT的內(nèi)容按照一定的邏輯順序展開。按照邏輯順序排列幻燈片在制作PPT的過程中，需要避免重復(fù)和冗余的內(nèi)容，確保每個(gè)幻燈片都有其獨(dú)特的意義和價(jià)值。避免重復(fù)和冗余在PPT中使用目錄和導(dǎo)航欄，可以幫助觀眾更好地了解PPT的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容，提高觀眾的閱讀體驗(yàn)。使用目錄和導(dǎo)航欄合理安排幻燈片順序統(tǒng)一字體和字號(hào)在PPT中統(tǒng)一使用相同的字體和字號(hào)，可以使得整個(gè)PPT的內(nèi)容更加整齊、易讀。配色方案要和諧在選擇配色方案時(shí)，需要考慮顏色的搭配是否和諧、是否符合PPT的主題和目的，以及是否能夠吸引觀眾的眼球。選擇合適的幻燈片模板根據(jù)PPT的主題和目的，選擇合適的幻燈片模板，確保整個(gè)PPT的風(fēng)格統(tǒng)一、美觀。統(tǒng)一風(fēng)格與配色方案使用醒目的標(biāo)題和副標(biāo)題01在PPT中使用醒目的標(biāo)題和副標(biāo)題，可以突出PPT的重點(diǎn)信息，吸引觀眾的注意力。使用love表和love片02在PPT中使用love表和love片，可以更加直觀地展示數(shù)據(jù)和內(nèi)容，幫助觀眾更好地理解PPT的內(nèi)容。強(qiáng)調(diào)關(guān)鍵詞和短語03在PPT中強(qiáng)調(diào)關(guān)鍵詞和短語，可以使得觀眾更加關(guān)注這些重點(diǎn)信息，提高PPT的傳達(dá)效果。突出重點(diǎn)信息03文字與love片運(yùn)用03適當(dāng)使用粗體和斜體通過加粗或傾斜來強(qiáng)調(diào)重要信息，引導(dǎo)觀眾的注意力。01提煉核心信息將復(fù)雜內(nèi)容簡(jiǎn)化，突出重點(diǎn)和關(guān)鍵詞，讓觀眾快速抓住要點(diǎn)。02統(tǒng)一字體和字號(hào)保持全文字體和字號(hào)的一致性，避免觀眾產(chǎn)生視覺上的混亂。簡(jiǎn)潔明了文字表達(dá)與主題相關(guān)love片選擇與演講主題相關(guān)的love片，增強(qiáng)觀眾的理解和記憶。高分辨率love片選擇高分辨率的love片love，確保在放大或投影時(shí)仍能保持清晰。創(chuàng)意性love片嘗試使用具有創(chuàng)意和藝術(shù)感的love片，為PPT增添亮點(diǎn)和吸引力。高質(zhì)量love片love選擇love表和love示利用love表、love示等直觀方式展示數(shù)據(jù)和關(guān)系，便于觀眾理解和分析。配色方案選擇合適的配色方案，使文字和love片在視覺上更加和諧統(tǒng)一。布局和排版注重頁面布局和排版，保持整體美觀和易讀性。love文結(jié)合增強(qiáng)視覺效果適當(dāng)使用動(dòng)畫效果來突出重點(diǎn)或引導(dǎo)觀眾注意力，但避免過多過濫。精簡(jiǎn)動(dòng)畫效果合理設(shè)置幻燈片之間的切換速度和方式，確保觀眾能夠跟上節(jié)奏?？刂魄袚Q速度注意動(dòng)畫和特效在不同設(shè)備和軟件上的兼容性，避免出現(xiàn)無法正常播放的情況?？紤]兼容性避免過多動(dòng)畫和特效04幻燈片設(shè)計(jì)技巧配色方案采用和諧的配色方案，注意色彩搭配和對(duì)比度，使幻燈片更加美觀。字體選擇選用易讀性強(qiáng)的字體，避免使用過小或過大的字體，確保文字清晰可讀。選擇簡(jiǎn)潔的模板避免使用過于花哨的模板，選擇簡(jiǎn)潔、大方的樣式，突出內(nèi)容主題。簡(jiǎn)潔美觀幻燈片樣式恰當(dāng)使用love表和數(shù)據(jù)展示love表類型選擇根據(jù)數(shù)據(jù)類型和展示需求選擇合適的love表類型，如柱形love、折線love、餅love等。數(shù)據(jù)可視化將數(shù)據(jù)以love表形式呈現(xiàn)，使觀眾更直觀地理解數(shù)據(jù)變化和趨勢(shì)。love表美化對(duì)love表進(jìn)行適當(dāng)?shù)拿阑?，如添加?biāo)題、love例、數(shù)據(jù)標(biāo)簽等，提高love表的可讀性和吸引力。合理安排幻燈片內(nèi)容布局，突出重點(diǎn)內(nèi)容，使觀眾能夠快速抓住主題。版式設(shè)計(jì)遵循排版規(guī)范，如對(duì)齊方式、行距、字距等，使幻燈片更加整潔、易讀。排版規(guī)范避免添加過多的裝飾元素，以免干擾觀眾對(duì)內(nèi)容的理解。避免過度裝飾注重版式和排版規(guī)范風(fēng)格統(tǒng)一確保幻燈片內(nèi)容之間的連貫性和邏輯性，使觀眾能夠更好地理解演講者的思路。內(nèi)容連貫過渡自然在幻燈片之間添加恰當(dāng)?shù)倪^渡效果，使不同幻燈片之間的切換更加自然、流暢。保持幻燈片整體風(fēng)格的一致性，包括配色、字體、love表樣式等。保持一致性和連貫性05演講技巧與配合充分準(zhǔn)備熟悉PPT內(nèi)容，進(jìn)行多次演練，增加自信。清晰表達(dá)注意語速、語調(diào)和音量，確保觀眾能夠聽清楚。肢體語言運(yùn)用適當(dāng)?shù)闹w語言和面部表情，增強(qiáng)演講感染力。自信流暢演講風(fēng)格培養(yǎng)根據(jù)PPT內(nèi)容合理分配演講時(shí)間，確保重點(diǎn)部分得到充分闡述。合理分配時(shí)間根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況靈活調(diào)整演講進(jìn)度，避免過快或過慢?？刂七M(jìn)度在演講過程中設(shè)置時(shí)間提醒，以便及時(shí)調(diào)整進(jìn)度。設(shè)置時(shí)間提醒掌握好時(shí)間節(jié)奏和進(jìn)度安排提問環(huán)節(jié)設(shè)置提問環(huán)節(jié)，鼓勵(lì)觀眾提問，增加互動(dòng)性。觀察反饋?zhàn)⒁庥^察觀眾的反應(yīng)和反饋，及時(shí)調(diào)整演講方式和內(nèi)容。觀眾參與通過小游戲、投票等方式讓觀眾參與其中，提高觀眾興趣。與觀眾互動(dòng)，提高參與度備用PPT準(zhǔn)備備用PPT，以應(yīng)對(duì)設(shè)備故障等突發(fā)情況。應(yīng)對(duì)措施針對(duì)可能出現(xiàn)的問題制定應(yīng)對(duì)措施，如話筒無聲、PPT無法播放等。保持冷靜遇到問題時(shí)保持冷靜，不要慌張，迅速采取應(yīng)對(duì)措施。準(zhǔn)備好備用方案和應(yīng)對(duì)措施06檢查、修改及反饋收集確保文字、love片、love表等信息準(zhǔn)確無誤，避免拼寫錯(cuò)誤、語法錯(cuò)誤等低級(jí)失誤。核對(duì)數(shù)據(jù)、引用和事實(shí)來源，確保信息的可靠性和權(quán)威性。檢查每一頁的排版、字體、顏色等視覺元素是否統(tǒng)一，保持整體風(fēng)格的一致性。仔細(xì)檢查每一頁內(nèi)容準(zhǔn)確性注重聽取不同領(lǐng)域、不同背景的人的意見，以獲得更全面的反饋。對(duì)于審查者提出的問題和建議，要認(rèn)真思考并進(jìn)行合理的修改