酒店預(yù)訂居間協(xié)議樣本

酒店預(yù)訂居間協(xié)議樣本合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2適用法律1.3合同的生效與終止第二章居間服務(wù)內(nèi)容2.1居間服務(wù)的范圍2.2居間服務(wù)的義務(wù)2.3居間服務(wù)的限制第三章預(yù)訂酒店3.1預(yù)訂信息的提供3.2預(yù)訂的確認(rèn)與修改3.3預(yù)訂的取消與退款第四章酒店住宿4.1住宿條件的保證4.2住宿期間的服務(wù)4.3住宿費(fèi)用的支付第五章價(jià)格與支付5.1價(jià)格的確定與變動(dòng)5.2支付方式與時(shí)間5.3支付違約金與賠償?shù)诹仑?zé)任與賠償6.1居間方的責(zé)任6.2酒店方的責(zé)任6.3旅客方的責(zé)任第七章隱私保護(hù)與信息安全7.1個(gè)人信息的保護(hù)7.2信息安全與保密第八章?tīng)?zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑第九章違約責(zé)任9.1居間方的違約責(zé)任9.2酒店方的違約責(zé)任9.3旅客方的違約責(zé)任第十章不可抗力10.1不可抗力的認(rèn)定10.2不可抗力的后果第十一章通知與送達(dá)11.1通知的方式與時(shí)間11.2送達(dá)地址與聯(lián)系方式第十二章附則12.1合同的附件12.2合同的修改與補(bǔ)充12.3合同的解除第十三章其他約定13.1旅游保險(xiǎn)13.2行程安排與變更第十四章合同的簽署14.1簽署的時(shí)間與地點(diǎn)14.2簽署人的資格與代表權(quán)14.3合同的副本與正本合同編號(hào)：_________第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本合同是指甲方（旅客）與乙方（居間方）就酒店預(yù)訂服務(wù)所達(dá)成的協(xié)議。1.1.2本合同中的術(shù)語(yǔ)和定義，如有未盡事宜，應(yīng)由雙方協(xié)商確定或參照相關(guān)行業(yè)慣例。1.2適用法律1.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。1.3合同的生效與終止1.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.3.2在合同履行期間，一方違反合同規(guī)定，另一方有權(quán)終止合同。第二章居間服務(wù)內(nèi)容2.1居間服務(wù)的范圍2.1.1乙方負(fù)責(zé)為甲方提供酒店預(yù)訂服務(wù)，包括但不限于查詢酒店信息、預(yù)訂酒店房間、確認(rèn)預(yù)訂等。2.2居間服務(wù)的義務(wù)2.2.1乙方應(yīng)保證所提供酒店信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性。2.2.2乙方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)完成預(yù)訂確認(rèn)工作。2.3居間服務(wù)的限制2.3.1乙方不得未經(jīng)甲方同意，將甲方的個(gè)人信息透露給第三方。第三章預(yù)訂酒店3.1預(yù)訂信息的提供3.1.1甲方應(yīng)向乙方提供預(yù)訂所需的酒店名稱、入住日期、退房日期、房間數(shù)量等信息。3.2預(yù)訂的確認(rèn)與修改3.2.1乙方在收到甲方預(yù)訂信息后，應(yīng)及時(shí)與酒店進(jìn)行確認(rèn)。3.2.2如有特殊情況需要修改預(yù)訂，甲方應(yīng)提前通知乙方，乙方根據(jù)實(shí)際情況予以協(xié)助。3.3預(yù)訂的取消與退款3.3.1甲方如需取消預(yù)訂，應(yīng)按照酒店的政策和乙方規(guī)定的流程辦理。3.3.2退款事宜按照酒店的退款政策執(zhí)行，乙方應(yīng)協(xié)助甲方辦理。第四章酒店住宿4.1住宿條件的保證4.1.1乙方應(yīng)確保甲方的住宿條件符合預(yù)訂時(shí)約定的標(biāo)準(zhǔn)。4.2住宿期間的服務(wù)4.2.1乙方應(yīng)在甲方入住期間提供必要的居間服務(wù)，如協(xié)助解決住宿期間的糾紛等。4.3住宿費(fèi)用的支付4.3.1甲方應(yīng)按照酒店的規(guī)定支付住宿費(fèi)用。第五章價(jià)格與支付5.1價(jià)格的確定與變動(dòng)5.1.1乙方應(yīng)向甲方明示酒店的價(jià)格，并在合同中約定價(jià)格的確定和變動(dòng)方式。5.2支付方式與時(shí)間5.2.1甲方應(yīng)按照約定的方式支付費(fèi)用，如在線支付、現(xiàn)金支付等。5.3支付違約金與賠償5.3.1如甲方未按約定時(shí)間支付費(fèi)用，應(yīng)支付違約金。第六章責(zé)任與賠償6.1居間方的責(zé)任6.1.1乙方應(yīng)按照合同約定履行居間服務(wù)，如因乙方原因?qū)е录追綋p失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。6.2酒店方的責(zé)任6.2.1酒店應(yīng)按照合同約定提供住宿服務(wù)，如因酒店原因?qū)е录追綋p失，酒店應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。6.3旅客方的責(zé)任6.3.1甲方應(yīng)按照合同約定履行自己的義務(wù)，如因甲方原因?qū)е乱曳交蚓频険p失，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第八章?tīng)?zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.1.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。8.2調(diào)解解決8.2.1如協(xié)商不成，雙方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。8.3法律途徑8.3.1如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九章違約責(zé)任9.1居間方的違約責(zé)任9.1.1如乙方未按合同約定履行居間服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此造成的損失。9.2酒店方的違約責(zé)任9.2.1如酒店未按合同約定提供住宿服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此造成的損失。9.3旅客方的違約責(zé)任9.3.1如甲方未按合同約定履行支付義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付乙方因此產(chǎn)生的損失。第十章不可抗力10.1不可抗力的認(rèn)定10.1.1不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。10.2不可抗力的后果10.2.1因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。第十一章通知與送達(dá)11.1通知的方式與時(shí)間11.1.1雙方應(yīng)以書(shū)面形式互相通知，通知應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)送達(dá)對(duì)方。11.2送達(dá)地址與聯(lián)系方式11.2.1雙方的送達(dá)地址和聯(lián)系方式應(yīng)在本合同中明確，如有變更，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。第十二章附則12.1合同的附件12.1.1本合同附件包括酒店預(yù)訂確認(rèn)單、旅客個(gè)人信息表等。12.2合同的修改與補(bǔ)充12.2.1如合同內(nèi)容需要修改或補(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出。12.3合同的解除12.3.1合同解除應(yīng)符合合同約定或法律規(guī)定的條件。第十三章其他約定13.1旅游保險(xiǎn)13.1.1甲方應(yīng)自行購(gòu)買(mǎi)旅游保險(xiǎn)，以保障旅行過(guò)程中的安全。13.2行程安排與變更13.2.1甲方應(yīng)按照合同約定的行程安排旅行，如需要變更，應(yīng)提前通知乙方。第十四章合同的簽署14.1簽署的時(shí)間與地點(diǎn)14.1.1本合同于____年____月____日，在____（地點(diǎn)）由雙方代表簽署。14.2簽署人的資格與代表權(quán)14.2.1甲方代表（姓名）：____，職務(wù)：____，有權(quán)簽署本合同。乙方代表（姓名）：____，職務(wù)：____，有權(quán)簽署本合同。14.3合同的副本與正本14.3.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。合同編號(hào)：_________甲方（旅客）：_________乙方（居間方）：_________簽署日期：____年____月____日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.1甲方指定酒店甲方有權(quán)根據(jù)個(gè)人喜好和需求，指定酒店的品牌、星級(jí)、地理位置等要求。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，提供相關(guān)酒店的預(yù)訂服務(wù)。1.2特殊需求服務(wù)甲方如有特殊需求，如吸煙房、disable人士設(shè)施等，應(yīng)在預(yù)訂時(shí)告知乙方，乙方應(yīng)盡力滿足甲方的要求，如無(wú)法滿足，應(yīng)及時(shí)通知甲方并解釋原因。1.3入住與退房時(shí)間甲方應(yīng)按照酒店的規(guī)定入住和退房。如甲方需要提前入住或延遲退房，應(yīng)提前通知乙方，乙方應(yīng)與酒店協(xié)商，盡力滿足甲方的要求。如有特殊情況下無(wú)法滿足，乙方應(yīng)提前通知甲方，并盡量提供其他解決方案。1.4房間內(nèi)物品損壞賠償甲方應(yīng)妥善使用酒店房間內(nèi)的設(shè)施和物品。如因甲方使用不當(dāng)導(dǎo)致設(shè)施或物品損壞，甲方應(yīng)按酒店規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任。1.5甲方隱私保護(hù)乙方應(yīng)保護(hù)甲方的隱私，不得將甲方的個(gè)人信息透露給無(wú)關(guān)第三方。如因乙方原因?qū)е录追诫[私泄露，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明2.1乙方推薦酒店乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求和偏好，推薦適合的酒店。乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和合作關(guān)系，提供多個(gè)酒店選擇供甲方選擇。2.2預(yù)訂確認(rèn)與修改乙方應(yīng)在收到甲方預(yù)訂信息后，及時(shí)與酒店進(jìn)行確認(rèn)。如預(yù)訂信息有誤或需要修改，乙方應(yīng)立即通知甲方，并協(xié)助甲方進(jìn)行修改。2.3價(jià)格與優(yōu)惠乙方應(yīng)向甲方明示酒店的價(jià)格，并告知甲方是否有任何優(yōu)惠或折扣。如乙方提供優(yōu)惠券或折扣，乙方應(yīng)確保甲方在預(yù)訂時(shí)能夠正確使用。2.4服務(wù)質(zhì)量保證乙方應(yīng)確保提供給甲方的服務(wù)質(zhì)量達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。如甲方對(duì)服務(wù)質(zhì)量有異議，乙方應(yīng)立即處理，并采取措施改進(jìn)。2.5乙方信息保護(hù)乙方應(yīng)保護(hù)甲方的個(gè)人信息，不得將甲方的個(gè)人信息透露給無(wú)關(guān)第三方。如因乙方原因?qū)е录追诫[私泄露，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明3.1第三方中介的角色第三方中介是指在甲方和乙方之間提供預(yù)訂服務(wù)的第三方平臺(tái)。第三方中介應(yīng)履行中立的角色，協(xié)助甲方和乙方完成預(yù)訂和履行合同。3.2第三方中介的服務(wù)質(zhì)量第三方中介應(yīng)確保提供給甲方的服務(wù)質(zhì)量達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。如甲方對(duì)服務(wù)質(zhì)量有異議，第三方中介應(yīng)立即處理，并采取措施改進(jìn)。3.3第三方中介的信息保護(hù)第三方中介應(yīng)保護(hù)甲方的個(gè)人信息，不得將甲方的個(gè)人信息透露給無(wú)關(guān)第三方。如因第三方中介原因?qū)е录追诫[私泄露，第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.4第三方中介的收費(fèi)第三方中介應(yīng)向甲方明確收取的服務(wù)費(fèi)用。如甲方對(duì)收費(fèi)有異議，第三方中介應(yīng)提供合理的解釋和解決方案。3.5第三方中介的違約責(zé)任如第三方中介未按約定履行服務(wù)職責(zé)，導(dǎo)致甲方損失，第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。如第三方中介因故無(wú)法履行合同，應(yīng)立即通知甲方和乙方，并采取措施減輕甲方和乙方的損失。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.酒店預(yù)訂確認(rèn)單2.旅客個(gè)人信息表3.酒店品牌與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明4.特殊需求服務(wù)清單5.保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)證明6.行程安排與變更通知7.酒店退款政策8.不可抗力事件證明9.居間服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)10.第三方中介服務(wù)協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付費(fèi)用，屬于違約行為。2.乙方未按約定時(shí)間完成預(yù)訂確認(rèn)，屬于違約行為。3.乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量，屬于違約行為。4.酒店未按約定提供住宿服務(wù)，屬于違約行為。5.第三方中介未按約定履行服務(wù)職責(zé)，屬于違約行為。三、法律名詞及解釋：1.居間服務(wù)：指乙方作為中間人，協(xié)助甲方和酒店之間的預(yù)訂服務(wù)。2.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。3.違約行為：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)。4.賠償責(zé)任：指因違約行為導(dǎo)致的損失，違約方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.遇到預(yù)訂信息錯(cuò)誤，應(yīng)及時(shí)與乙方溝通，由乙方與酒店協(xié)商修改。2.遇到特殊需求無(wú)法滿