保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人法律法規(guī)應(yīng)用與實(shí)踐考核試卷

保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人法律法規(guī)應(yīng)用與實(shí)踐考核試卷考生姓名：__________答題日期：______年__月__日得分：_____________判卷人：__________

一、單項(xiàng)選擇題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.以下哪個(gè)法規(guī)是我國關(guān)于保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的基本法律依據(jù)？()

A.《中華人民共和國保險(xiǎn)法》

B.《中華人民共和國合同法》

C.《中華人民共和國公司法》

D.《中華人民共和國證券法》

2.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人在進(jìn)行業(yè)務(wù)活動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循的原則是：()

A.公平競爭原則

B.誠實(shí)信用原則

C.自愿原則

D.最大化利益原則

3.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人在向客戶推薦保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是合法的？()

A.強(qiáng)制客戶購買保險(xiǎn)

B.隱瞞保險(xiǎn)產(chǎn)品的責(zé)任免除條款

C.提供與保險(xiǎn)合同有關(guān)的全面信息

D.向客戶承諾不確定的保險(xiǎn)收益

4.下列哪個(gè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的業(yè)務(wù)行為進(jìn)行監(jiān)督管理？()

A.中國保監(jiān)會(huì)

B.國家工商行政管理總局

C.中國證監(jiān)會(huì)

D.各地保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)

5.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司注冊資本的最低限額是多少？()

A.人民幣五百萬元

B.人民幣一千萬元

C.人民幣三千萬元

D.人民幣五千萬元

6.以下哪種情形下，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人不得接受委托從事經(jīng)紀(jì)活動(dòng)？()

A.雙方簽訂書面合同

B.收取合法傭金

C.可能損害保險(xiǎn)公司利益

D.可能損害投保人利益

7.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人違反法律法規(guī)，損害客戶利益的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任是：()

A.只需退還非法所得

B.依法承擔(dān)賠償責(zé)任

C.不會(huì)被追究法律責(zé)任

D.由保險(xiǎn)公司承擔(dān)全部責(zé)任

8.以下哪項(xiàng)不是保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的職業(yè)責(zé)任？()

A.提供保險(xiǎn)產(chǎn)品咨詢

B.幫助客戶辦理保險(xiǎn)理賠

C.對保險(xiǎn)公司承擔(dān)的保險(xiǎn)責(zé)任進(jìn)行評估

D.為保險(xiǎn)公司制定銷售策略

9.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)期間一般不超過：()

A.半年

B.一年

C.兩年

D.三年

10.以下哪個(gè)文件不屬于保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行業(yè)務(wù)活動(dòng)時(shí)必須提交的資料？()

A.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人資格證書

B.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)合同

C.保險(xiǎn)公司營業(yè)執(zhí)照

D.保險(xiǎn)產(chǎn)品說明書

11.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人未經(jīng)客戶同意，泄露客戶信息的，由哪個(gè)機(jī)構(gòu)依法予以處罰？()

A.工商管理部門

B.保監(jiān)會(huì)

C.公安機(jī)關(guān)

D.司法機(jī)關(guān)

12.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司分立、合并的，應(yīng)當(dāng)向哪個(gè)機(jī)構(gòu)報(bào)告？()

A.工商管理部門

B.保險(xiǎn)公司

C.保監(jiān)會(huì)

D.證監(jiān)會(huì)

13.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人在開展業(yè)務(wù)過程中，以下哪種做法是合法的？()

A.同時(shí)從多家保險(xiǎn)公司獲取傭金

B.接受投保人的回扣

C.按照合同約定向保險(xiǎn)公司收取服務(wù)費(fèi)用

D.不向客戶披露保險(xiǎn)產(chǎn)品的潛在風(fēng)險(xiǎn)

14.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人在為客戶提供服務(wù)時(shí)，以下哪項(xiàng)做法是不正確的？()

A.提供客觀、全面的信息

B.尊重客戶的選擇

C.誘導(dǎo)客戶購買高額保險(xiǎn)

D.保守客戶秘密

15.以下哪個(gè)情形不屬于保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的違規(guī)行為？()

A.向客戶收取額外費(fèi)用

B.未按照規(guī)定簽訂書面合同

C.及時(shí)向客戶披露保險(xiǎn)產(chǎn)品的信息

D.未按規(guī)定提交年度報(bào)告

16.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人在業(yè)務(wù)活動(dòng)中，以下哪種做法是不被允許的？()

A.客觀介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品

B.參與保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品設(shè)計(jì)

C.依法簽訂保險(xiǎn)合同

D.進(jìn)行虛假宣傳

17.以下哪項(xiàng)不屬于保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人必須具備的條件？()

A.具備完全民事行為能力

B.通過保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人資格考試

C.具有大學(xué)本科以上學(xué)歷

D.無不良信用記錄

18.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人違反規(guī)定，給客戶造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的賠償責(zé)任是：()

A.僅限于退還未合法收取的費(fèi)用

B.限于保險(xiǎn)公司賠償范圍

C.依法承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任

D.由保險(xiǎn)公司承擔(dān)全部責(zé)任

19.以下哪個(gè)行為不會(huì)導(dǎo)致保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人資格被吊銷？()

A.嚴(yán)重違反保險(xiǎn)法律法規(guī)

B.業(yè)務(wù)能力不足

C.故意泄露客戶信息

D.未經(jīng)許可擅自開展業(yè)務(wù)

20.在保險(xiǎn)合同糾紛中，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人承擔(dān)的責(zé)任一般是：()

A.無需承擔(dān)責(zé)任

B.僅限于退還傭金

C.與保險(xiǎn)公司共同承擔(dān)責(zé)任

D.根據(jù)過錯(cuò)程度承擔(dān)責(zé)任

（以下為答題紙部分，請考生將答案填寫在答題紙上。）

二、多選題（本題共20小題，每小題1.5分，共30分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的主要職責(zé)包括以下哪些？()

A.為投保人與保險(xiǎn)公司簽訂合同提供中介服務(wù)

B.為保險(xiǎn)公司提供市場調(diào)查服務(wù)

C.對保險(xiǎn)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評估

D.代為辦理保險(xiǎn)理賠

2.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人開展業(yè)務(wù)活動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循的法律法規(guī)包括：()

A.《中華人民共和國保險(xiǎn)法》

B.《保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)管理規(guī)定》

C.《中華人民共和國合同法》

D.《中華人民共和國刑法》

3.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人在向客戶推薦保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，不得有哪些行為？()

A.提供虛假信息

B.強(qiáng)迫客戶購買保險(xiǎn)

C.未經(jīng)客戶同意泄露客戶信息

D.代客戶簽名

4.以下哪些情況下，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)當(dāng)拒絕接受委托？()

A.委托事項(xiàng)違法

B.委托人無法明確表達(dá)意愿

C.可能損害投保人利益

D.傭金低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

5.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的注冊資本應(yīng)當(dāng)滿足以下哪些條件？()

A.由貨幣出資

B.一次性繳納

C.不得分期繳納

D.不得低于人民幣五百萬元

6.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人在進(jìn)行業(yè)務(wù)活動(dòng)時(shí)，應(yīng)向客戶披露哪些信息？()

A.保險(xiǎn)產(chǎn)品的條款

B.保險(xiǎn)產(chǎn)品的價(jià)格

C.保險(xiǎn)公司的財(cái)務(wù)狀況

D.自身的傭金比例

7.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人違反法律法規(guī)，可能會(huì)受到以下哪些處罰？()

A.罰款

B.吊銷營業(yè)執(zhí)照

C.吊銷資格證書

D.刑事責(zé)任

8.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任通常包括：()

A.誤告責(zé)任

B.疏忽責(zé)任

C.誹謗責(zé)任

D.違約責(zé)任

9.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人在為客戶提供服務(wù)時(shí)，以下哪些做法是正確的？()

A.提供多個(gè)保險(xiǎn)產(chǎn)品的比較

B.解釋保險(xiǎn)合同條款

C.告知客戶可能的風(fēng)險(xiǎn)

D.保證客戶獲得保險(xiǎn)賠償

10.以下哪些行為屬于保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的違規(guī)行為？()

A.向客戶收取額外費(fèi)用

B.拒絕簽訂書面合同

C.未按約定向保險(xiǎn)公司支付傭金

D.未及時(shí)向保監(jiān)會(huì)報(bào)告重大事項(xiàng)

11.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人在業(yè)務(wù)活動(dòng)中，以下哪些做法是不被允許的？()

A.發(fā)布虛假廣告

B.與保險(xiǎn)公司共謀欺詐客戶

C.未經(jīng)客戶同意泄露客戶信息

D.提供與保險(xiǎn)合同有關(guān)的全面信息

12.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人必須具備的條件包括：()

A.具備完全民事行為能力

B.通過保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人資格考試

C.有良好的信用記錄

D.有一定年限的工作經(jīng)驗(yàn)

13.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人違反規(guī)定，給客戶造成損失時(shí)，可能會(huì)承擔(dān)以下哪些責(zé)任？()

A.退還非法所得

B.依法承擔(dān)賠償責(zé)任

C.由保險(xiǎn)公司承擔(dān)全部責(zé)任

D.根據(jù)過錯(cuò)程度承擔(dān)責(zé)任

14.以下哪些情況下，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人資格可能會(huì)被吊銷？()

A.故意泄露客戶信息

B.嚴(yán)重違反保險(xiǎn)法律法規(guī)

C.業(yè)務(wù)能力不足

D.連續(xù)三年未開展業(yè)務(wù)

15.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人在保險(xiǎn)合同糾紛中的責(zé)任可能包括：()

A.無需承擔(dān)責(zé)任

B.僅限于退還傭金

C.與保險(xiǎn)公司共同承擔(dān)責(zé)任

D.根據(jù)過錯(cuò)程度承擔(dān)責(zé)任

16.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)當(dāng)如何處理客戶的投訴？()

A.及時(shí)回應(yīng)客戶

B.記錄投訴內(nèi)容

C.采取有效措施解決問題

D.忽視客戶的投訴

17.以下哪些文件是保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人開展業(yè)務(wù)時(shí)需要提交的？()

A.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人資格證書

B.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)合同

C.保險(xiǎn)公司營業(yè)執(zhí)照

D.保險(xiǎn)產(chǎn)品說明書

18.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)當(dāng)具備哪些專業(yè)知識？()

A.保險(xiǎn)法律法規(guī)知識

B.保險(xiǎn)產(chǎn)品知識

C.經(jīng)濟(jì)學(xué)知識

D.心理學(xué)知識

19.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司在經(jīng)營過程中，以下哪些做法是合法的？()

A.與保險(xiǎn)公司簽訂合作協(xié)議

B.向保險(xiǎn)公司收取服務(wù)費(fèi)用

C.未經(jīng)客戶同意泄露客戶信息

D.為客戶提供投資建議

20.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人在進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳時(shí)，以下哪些做法是合規(guī)的？()

A.宣傳內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確

B.不得承諾不確定的收益

C.不得使用誤導(dǎo)性的語言

D.可以使用其他經(jīng)紀(jì)人的業(yè)績進(jìn)行對比宣傳

（以下為答題紙部分，請考生將答案填寫在答題紙上。）

三、填空題（本題共10小題，每小題2分，共20分，請將正確答案填到題目空白處）

1.我國《保險(xiǎn)法》規(guī)定，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人是基于投保人的利益，為投保人與保險(xiǎn)公司訂立保險(xiǎn)合同提供中介服務(wù)的機(jī)構(gòu)，其正式名稱為“______”。

2.根據(jù)《保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)管理規(guī)定》，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)具備的條件之一是：有符合法律、行政法規(guī)和中國保監(jiān)會(huì)規(guī)定的注冊資本最低限額，最低限額為______萬元人民幣。

3.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人在開展業(yè)務(wù)活動(dòng)時(shí)，應(yīng)向客戶充分披露與保險(xiǎn)合同相關(guān)的信息，這包括保險(xiǎn)產(chǎn)品的______、價(jià)格和保險(xiǎn)公司的情況等。

4.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人在業(yè)務(wù)活動(dòng)中，如果違反法律法規(guī)，可能會(huì)被處以罰款、吊銷營業(yè)執(zhí)照等處罰，嚴(yán)重者還可能承擔(dān)______。

5.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)期間一般不超過______年。

6.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人未經(jīng)客戶同意，泄露客戶信息，由______依法予以處罰。

7.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人在為客戶提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)提供客觀、全面的信息，并尊重客戶的選擇，不得______客戶購買保險(xiǎn)產(chǎn)品。

8.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人違反規(guī)定，給客戶造成損失的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的______責(zé)任。

9.在保險(xiǎn)合同糾紛中，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人承擔(dān)的責(zé)任一般是根據(jù)其______程度承擔(dān)責(zé)任。

10.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人在進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳時(shí)，應(yīng)確保宣傳內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確，不得使用______性的語言。

四、判斷題（本題共10小題，每題1分，共10分，正確的請?jiān)诖痤}括號中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人可以同時(shí)從多家保險(xiǎn)公司獲取傭金。（）

2.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人無需對保險(xiǎn)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評估。（）

3.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人開展業(yè)務(wù)活動(dòng)時(shí)，必須簽訂書面合同。（）

4.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人可以向客戶承諾不確定的保險(xiǎn)收益。（）

5.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人資格證書的有效期為終身。（）

6.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人可以在沒有客戶同意的情況下泄露客戶信息。（）

7.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)當(dāng)為客戶提供投資建議。（）

8.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人無需在保險(xiǎn)合同糾紛中承擔(dān)責(zé)任。（）

9.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人可以使用其他經(jīng)紀(jì)人的業(yè)績進(jìn)行對比宣傳。（）

10.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人必須具備完全民事行為能力。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請簡述保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的主要職責(zé)及其在保險(xiǎn)市場中的作用。

2.在為客戶提供保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的過程中，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)該如何遵守法律法規(guī)，確?？蛻舻臋?quán)益不受侵害？

3.請結(jié)合實(shí)際案例，分析保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人在保險(xiǎn)合同糾紛中可能承擔(dān)的責(zé)任。

4.針對保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的現(xiàn)狀，你認(rèn)為應(yīng)該如何加強(qiáng)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的職業(yè)素養(yǎng)和法律法規(guī)意識？提出你的建議。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.A

2.B

3.C

4.A

5.A

6.C

7.B

8.D

9.B

10.C

11.B

12.C

13.C

14.C

15.A

16.D

17.C

18.D

19.B

20.D

二、多選題

1.ABD

2.ABC

3.ABCD

4.ABC

5.AB

6.ABCD

7.ABCD

8.ABC

9.ABC

10.ABC

11.ABC

12.ABC

13.BD

14.AB

15.BD

16.ABC

17.ABCD

18.ABCD

19.AB

20.ABC

三、填空題

1.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)

2.五百

3.條款

4.刑事責(zé)任

5.一年

6.保監(jiān)會(huì)

7.誘導(dǎo)

8.賠償

9.過錯(cuò)

10.誤導(dǎo)

四、判斷題

1.×

2.×

3.√

4.×

5.×

6.×

7.×

8.×

9.×

10.√

五、主觀題（