電大《資源與運(yùn)營(yíng)管理》機(jī)考終結(jié)性2套真題題庫(kù)及答案13（2022年-2023年）

最新國(guó)家開(kāi)放大學(xué)電大《資源與運(yùn)營(yíng)管理》機(jī)考終結(jié)性2套真題題庫(kù)及答“案―

題庫(kù)一

試卷總分：100答題時(shí)間：90分鐘

客觀題

一、單選題（共60題，共60分）

1.針對(duì)反對(duì)者的意見(jiàn)，贊成者認(rèn)為，提出的這些弊端并不是不能改變的，有很多解決辦法。這些辦

法包括（）。①加強(qiáng)獎(jiǎng)勵(lì)制度②為管理者和員工留出一定的培訓(xùn)時(shí)間③團(tuán)隊(duì)工作④對(duì)反對(duì)者采取強(qiáng)制態(tài)度

A①②③

B②③④

C①③④

D①②④

2.創(chuàng)新管理的第一階段是審視和調(diào)查企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境，從中找到潛在的創(chuàng)新信息。其中

這些潛在的創(chuàng)新信息可能來(lái)源于（）。

A多樣化的需求

B其他研究活動(dòng)所帶來(lái)的新機(jī)會(huì)

C競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略變化

I）其他選項(xiàng)都對(duì)

3.對(duì)愿景的描述，不正確的是（）o

A能迅速地呈現(xiàn)出變革成功后的完美景象

B能夠描繪改變之后的工作情景

C是對(duì)變革結(jié)果更為具體的說(shuō)明

D是直接的、鼓舞人心的

4.小鄭所在的公司準(zhǔn)備進(jìn)行生產(chǎn)方式的變革，小鄭雖然內(nèi)心并不真正認(rèn)同這次變革，但由于變革是

一直支持他的吳經(jīng)理提出的，所以他仍會(huì)盡力推動(dòng)變革。在這次變革中他屬于（）?

A偽裝者

B追隨者

C領(lǐng)導(dǎo)者

D反對(duì)者

5.小張為了解決在管理過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，把候選方案一個(gè)一個(gè)地進(jìn)行試驗(yàn)，直到找到合適的方案

為止。這屬于決策技巧中的（）o

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A反復(fù)試驗(yàn)2022年2023年最新

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B類(lèi)比法2022年2023年最新

C與別人溝通以及別人的參與

D收集和篩選信息

6.SMART原則中的T代表()。

A有時(shí)間約束的

B可測(cè)的

C可實(shí)現(xiàn)的

D相關(guān)的

7.我們可以按照不同的標(biāo)準(zhǔn)將管理者而臨的問(wèn)題劃分成不同的類(lèi)型。關(guān)于問(wèn)題的類(lèi)型，說(shuō)法正確的

是()。

管理者而臨的問(wèn)題可以根據(jù)分量不同劃分為主要問(wèn)題和瑣碎問(wèn)題

短期問(wèn)題是當(dāng)前面臨并需要解決的，長(zhǎng)期問(wèn)題是以后再考慮的

由于管理者而臨的問(wèn)題很多，所以只關(guān)注重要的問(wèn)題就可以了，瑣碎問(wèn)題可以忽略

緊急的問(wèn)題必定是重要的問(wèn)題

8.某公司正在開(kāi)展健康和安全手冊(cè)的編寫(xiě)項(xiàng)目，某一文件上注明小李的主要任務(wù)是“準(zhǔn)備和發(fā)放招

標(biāo)書(shū)”，具體包括：①在管理檔案和計(jì)算機(jī)檔案中查找以前的招標(biāo)書(shū)②在管理檔案和計(jì)算機(jī)檔案中查找招

標(biāo)書(shū)模板③向王經(jīng)理報(bào)告自己的發(fā)現(xiàn)。由這些內(nèi)容可以判斷，該文件是()O

職位描述書(shū)

人員規(guī)范書(shū)

工作任務(wù)書(shū)

任職資格

9.某公司為了考察項(xiàng)目的可行性，需要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的步驟描述不正確的是()o

為項(xiàng)目列出各種可能的結(jié)果

按照列出的問(wèn)題對(duì)項(xiàng)目所產(chǎn)生的影響程度進(jìn)行等級(jí)鑒定

對(duì)每一種結(jié)果發(fā)生的概率進(jìn)行評(píng)定

將嚴(yán)重程度與概率相加，這個(gè)和代表何種情況的風(fēng)險(xiǎn)程度

10.6o是質(zhì)量管理的重要概念之一。6o的四個(gè)相關(guān)概念是()o

正態(tài)分布、過(guò)程的白然偏差、容錯(cuò)范圍、處理能力

正態(tài)分布、過(guò)程的白然偏差、容錯(cuò)范圍、提高質(zhì)量

偏態(tài)分布、過(guò)程的白然偏差、容錯(cuò)范圍、處理能力

過(guò)程的白然偏差、容錯(cuò)范圍、提高質(zhì)量

11.客戶(hù)關(guān)系管理是用于滿(mǎn)足客戶(hù)需求的一種方式，關(guān)于這一概念及其優(yōu)缺點(diǎn)，說(shuō)法不正確的是()。

A客戶(hù)關(guān)系管理的目的在于集成所有與客戶(hù)相關(guān)的信息，包括與客戶(hù)接觸的歷史資料、客戶(hù)選揉偏,。好小

等

B客戶(hù)關(guān)系管理有助于企業(yè)有效地確定商業(yè)戰(zhàn)略、市場(chǎng)運(yùn)作等決策C

客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)在于成本低

D客戶(hù)關(guān)系管理主要依賴(lài)新技術(shù)，通過(guò)信息技術(shù)的應(yīng)用滿(mǎn)足客戶(hù)的需求

12.某公司為了更好地滿(mǎn)足市場(chǎng)的需求，在網(wǎng)站上推出了一份在線市場(chǎng)研究調(diào)查表。由此可見(jiàn)，該公

司確認(rèn)客戶(hù)需求的方式是()o

A電話(huà)訪談

B問(wèn)卷調(diào)查

C當(dāng)而交談

D觀察

13.很多對(duì)企業(yè)有益的變革無(wú)法推行，是因?yàn)樽兏锏年P(guān)系人不了解實(shí)施變革會(huì)給他們帶來(lái)哪些好處。

這說(shuō)明變革的推動(dòng)者要想變革的過(guò)程中贏得支持和參與，需要()。

A對(duì)變革充滿(mǎn)熱情

B強(qiáng)制實(shí)施變革

C為每個(gè)關(guān)系人列出利益清單

D確定變革的最佳時(shí)間

14.抵制變革的形式有很多種，公開(kāi)反抗的特點(diǎn)是()o

A人們公開(kāi)反對(duì)

B人們不積極參與討論

C人們回避問(wèn)題

D人們隱瞞和延誤信息

15.關(guān)于變革，說(shuō)法正確的是()o

A公司只要進(jìn)行變革，就能從中獲得利益

B變革總是有害的，變革的公司最終的結(jié)果是破產(chǎn)

C變革必須有合理的理由、明確的目的，并以正確的方式進(jìn)行，才能獲得成功D

只要變革就能夠提高團(tuán)隊(duì)的士氣

16.愛(ài)迪生分類(lèi)試驗(yàn)1600多種不同耐熱的材料，最終決定用鈞絲代替，這樣既節(jié)約了成本又延長(zhǎng)了

燈泡的壽命。愛(ài)迪生這種決策的類(lèi)型屬于()o

A反復(fù)試驗(yàn)型

B直覺(jué)型

C思考型

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D常規(guī)型2022年2023年最新

17.管理者在日常工作中經(jīng)常會(huì)遇到很多方面的問(wèn)題，其中管理者本身的問(wèn)題在于（）

O

A人的問(wèn)題

B組織是問(wèn)題的制造者

C管理者必須作出決策以解決問(wèn)題

D工作流程的問(wèn)題

18.撰寫(xiě)項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告屬于項(xiàng)目生命周期中的（）階段。

A項(xiàng)目啟動(dòng)

B項(xiàng)目收尾

C項(xiàng)目監(jiān)督和控制

D項(xiàng)目計(jì)劃制訂

19.要確保項(xiàng)目切實(shí)可行，管理者需要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行初步的成本分析。關(guān)于分析的內(nèi)容，說(shuō)法不正確的

是（）。

A由于是初步分析所以只需對(duì)時(shí)間和人員進(jìn)行分析

B確定計(jì)算成本的方法是什么

C分析需要多少設(shè)備和設(shè)施

D估算完成該項(xiàng)目的時(shí)間

20.“檢查是否達(dá)到目標(biāo)，如果沒(méi)有達(dá)到，是否已經(jīng)采取了補(bǔ)救措施”這屬于系統(tǒng)管理五個(gè)方而中的

（）要素。

A控制過(guò)程

B明確權(quán)責(zé)并進(jìn)行記錄

C提局質(zhì)量

D監(jiān)督與檢測(cè)

21.組織的客戶(hù)分為內(nèi)部客戶(hù)和外部客戶(hù)，屬于組織的外部客戶(hù)的是（）o

A其他部門(mén)經(jīng)理

B供銷(xiāo)商

C上級(jí)主管

D同事

22.在資源性能評(píng)估中，折扣指標(biāo)屬于（）性能指標(biāo)。

A質(zhì)量

B速度

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C可靠度2022年2023年最新

D成本

23.在復(fù)雜的制造企業(yè)中，產(chǎn)品都是通過(guò)信息系統(tǒng)與庫(kù)存相聯(lián)系的，這就是所謂的MRP,它指的是

（）

0

A物資需求計(jì)劃

B企業(yè)資源計(jì)劃

C制造資源計(jì)劃

D額外資源計(jì)劃

24.對(duì)于產(chǎn)品需求的預(yù)測(cè)既有定性分析也有定量分析，（）屬于定性分析方法。

A季節(jié)性分析方法

B統(tǒng)計(jì)需求分析

C時(shí)間一序列分析

D德?tīng)栰撤?/p>

25.以需求因素為基礎(chǔ)，不與時(shí)間相關(guān)聯(lián)的預(yù)測(cè)資源需求的方法是（）

O

A德?tīng)栰撤?/p>

B統(tǒng)計(jì)需求分析法

C季節(jié)性模式分析法

D前導(dǎo)指數(shù)分析法

26.王總是一家工廠的負(fù)責(zé)人，在預(yù)測(cè)工廠的資源需求時(shí)，他習(xí)慣采取的方法是收集以往的歷史數(shù)

據(jù)，并將其按時(shí)間先后排列，然后進(jìn)行分析，預(yù)測(cè)將來(lái)的需求水平。王總采取的這種方法被稱(chēng)為Oo

A德?tīng)栰撤?/p>

B統(tǒng)計(jì)需求分析法

C時(shí)間一序列分析法

D顧客需求調(diào)查法

27.計(jì)劃是資源管理流程的一個(gè)階段，這一階段所涉及的關(guān)鍵要素不包括（）。

A預(yù)測(cè)

B資源計(jì)劃

C選擇供應(yīng)商

D保存記錄

28.不同的企業(yè)雖然各自需要和擁有的資源不同，但都要將這些資源通過(guò)轉(zhuǎn)化過(guò)程形成產(chǎn)品，才能創(chuàng)

造價(jià)值。對(duì)于農(nóng)場(chǎng)來(lái)說(shuō)，其所需的資源（輸入）不包括（）o

A種子

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B農(nóng)用器械2022年2023年最新

C農(nóng)產(chǎn)品

D農(nóng)業(yè)工人

29.()的安全檢查表的重點(diǎn)是放在因違規(guī)操作而引起的多發(fā)性事故上。

A車(chē)間

B廠級(jí)

C工段及崗位

D專(zhuān)業(yè)性

30.不同行業(yè)的安全技術(shù)內(nèi)容不同，因此，企業(yè)要針對(duì)自身的特點(diǎn)進(jìn)行()的教育。

A事故教訓(xùn)

B安全規(guī)程

C安全技術(shù)知識(shí)

D安全意識(shí)

31.作為企業(yè)職工，在發(fā)現(xiàn)事故隱患時(shí)應(yīng)當(dāng)()

O

A不管不問(wèn)，繼續(xù)工作

B獨(dú)自躲避隱患

C停止工作，等待領(lǐng)導(dǎo)指示

D及時(shí)向主要負(fù)責(zé)人報(bào)告

32.企業(yè)有義務(wù)在與職工簽訂的勞動(dòng)合同中明確告知所從事的工作的危險(xiǎn)因素和事故應(yīng)急措施，這體

現(xiàn)了員工享有安全生產(chǎn)保障權(quán)利中的()。

A求償權(quán)

B知情權(quán)

C檢舉建議權(quán)

D拒絕權(quán)

33.趙經(jīng)理最近想要采取一些措施提高成本效率，他可以采取的措施是()o

A改善質(zhì)量

B籌集資金

C調(diào)查市場(chǎng)

D擴(kuò)編人員

34.預(yù)算往往是建立在一些假設(shè)(如銷(xiāo)售量預(yù)測(cè))的基礎(chǔ)上，但這些假設(shè)可能并不適應(yīng)于下一個(gè)時(shí)間

周期，這就需要在做預(yù)算時(shí)留出一定的空間以應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的變化。這一思想是預(yù)算輔助手段中的()。

A圍繞關(guān)鍵性預(yù)測(cè)展開(kāi)靈敏度分析

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B對(duì)新生事物做出理性判斷2022年2023年最新

C對(duì)重大變化做出理性判斷

D只利用一種成本計(jì)算方法

35.關(guān)于盈虧平衡點(diǎn)，說(shuō)法不正確的是()o

A各種類(lèi)型公司的盈虧平衡點(diǎn)的高度都是一樣的

B銷(xiāo)售收入位于盈虧平衡點(diǎn)以下，則表示虧損

C銷(xiāo)售收入位于盈虧平衡點(diǎn)以上，則表示盈利

D盈虧平衡點(diǎn)是指銷(xiāo)售收入和總成本的交點(diǎn)

36.籌資活動(dòng)的現(xiàn)金流入結(jié)構(gòu)比率等于()

O

A籌資活動(dòng)現(xiàn)金流入量/籌資活動(dòng)現(xiàn)金流出量

B籌資活動(dòng)現(xiàn)金流入量/現(xiàn)金流入量總額

C籌資活動(dòng)現(xiàn)金流入量/投資活動(dòng)現(xiàn)金流入量

D籌資活動(dòng)現(xiàn)金流出量/籌資活動(dòng)現(xiàn)金流入量

37.關(guān)于關(guān)注員工發(fā)展的說(shuō)法不正確的是()o

A不可以凌駕于新員工之上

B為員工預(yù)留一定的談話(huà)時(shí)間

C忽視看上去無(wú)關(guān)緊要的問(wèn)題

D清楚地表明員工工作遇到困難時(shí)找誰(shuí)幫助

38.在設(shè)計(jì)就職導(dǎo)向安排時(shí)，需要注意兩個(gè)因素，為了讓新員工感到自己對(duì)公司有所貢獻(xiàn)，需要注意

的是()

A讓員工盡快開(kāi)始工作

B一次不要覆蓋太大范圍

C安排員工做復(fù)雜、高難度的工作

D讓員工始終處于忙碌狀態(tài)

39.有些事項(xiàng)是必須在新員工上班第一天就告訴他們的，除了()。

A公司的結(jié)構(gòu)

B公司的運(yùn)作情況

C公司的規(guī)章制度

D其他員工的詳細(xì)薪酬情況

40.在組織中，最清楚某項(xiàng)具體工作的任職資格的人是()。

A人力資源部門(mén)的主管領(lǐng)導(dǎo)

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B做統(tǒng)籌計(jì)劃的高級(jí)經(jīng)理2022年2023年最新

C做過(guò)該工作的人或者該部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)

D人力資源部門(mén)的薪酬專(zhuān)員

41.人員規(guī)范是用來(lái)描述從事某項(xiàng)工作的理想人選所需具備的基本條件和要點(diǎn)的文件，這些要點(diǎn)包括

()。①技能、知識(shí)和能力②經(jīng)驗(yàn)③個(gè)人品質(zhì)和情況④工作目的和范圍

A①②③

B②③④

C①③④

D①②④

42.更新工作描述時(shí)需要分析的方而不包括()o

A是否需要承擔(dān)新任務(wù)

B使用的技術(shù)是否有變化

C工作模式是否發(fā)生了變化

D員工是否具備某些工作經(jīng)驗(yàn)

43.全而生產(chǎn)設(shè)備管理涉及的人員包括()。

A只有全部的現(xiàn)場(chǎng)工人

B只有相關(guān)部門(mén)人員

C只有各個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人

D從最高管理層到現(xiàn)場(chǎng)工人

44.選擇供應(yīng)商往往依據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)，關(guān)于選擇供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)，說(shuō)法正確的是()。

A對(duì)于一個(gè)需要購(gòu)買(mǎi)軟件類(lèi)產(chǎn)品的企業(yè)，選擇供應(yīng)商時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)可能會(huì)更看重是否提供技術(shù)支持B

對(duì)于單一供應(yīng)商不存在選擇標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題，提供什么就接受什么

C所有企業(yè)選擇供應(yīng)商的首要標(biāo)準(zhǔn)都是成本

I)可靠度和財(cái)務(wù)穩(wěn)定性都屬于服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

45.小劉開(kāi)了一家中式餐館，每到吃飯時(shí)間，來(lái)就餐的人非常多，現(xiàn)有的幾個(gè)員工根本忙不過(guò)來(lái)。根

據(jù)這種情況，小劉在制訂資源計(jì)劃時(shí)應(yīng)該采取()計(jì)劃。

A控制需求

B等產(chǎn)量

C需求跟隨

D控制資源

46.“運(yùn)用安全系統(tǒng)工程原理和方法對(duì)系統(tǒng)中存在的風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行辨識(shí)和分析，判斷系統(tǒng)發(fā)生事故和

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職業(yè)危險(xiǎn)的可能性及其嚴(yán)重程度，為制定防范措施提供科學(xué)依據(jù)”，體現(xiàn)了預(yù)防事故的()原則。2儂―新

A進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

B個(gè)性化評(píng)估

C解決風(fēng)險(xiǎn)的起源

D提供指導(dǎo)和信息

47.根據(jù)《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》，關(guān)于生產(chǎn)安全事故的分類(lèi)，說(shuō)法不正確的是()

0

A直接經(jīng)濟(jì)損失為一億元以上的事故為特別重大事故

B生產(chǎn)安全事故可分為五個(gè)等級(jí)

C造成10人以上30人以下死亡的為重大事故

D直接經(jīng)濟(jì)損失為1000萬(wàn)以下的事故是一般事故

48.要求企業(yè)建立各種安全保障制度的法律是()o

A消防法

B職業(yè)病防治法

C建筑法

D安全生產(chǎn)法

49.某公司由于業(yè)務(wù)量增加，新員工招聘計(jì)劃提前，本季度薪水支付增加了1200元，這屬于(

)

造成的預(yù)測(cè)差異。

A銷(xiāo)售生產(chǎn)力

B業(yè)務(wù)級(jí)別的改變

C企業(yè)文化

D價(jià)格差別

50.關(guān)于安全邊際，說(shuō)法正確的是()o

A安全邊際等于盈虧臨界點(diǎn)的銷(xiāo)售量減去現(xiàn)有的銷(xiāo)售量

B安全邊際只可以用絕對(duì)數(shù)表示

C安全邊際越大，說(shuō)明企業(yè)發(fā)生虧損的可能性越大

D安全邊際可以表示從現(xiàn)有銷(xiāo)量到盈虧臨界點(diǎn)還有多大差距

51.關(guān)于產(chǎn)品、生產(chǎn)線、加工品的詳細(xì)成本報(bào)告的會(huì)計(jì)種類(lèi)是()o

A管理會(huì)計(jì)

B成本會(huì)計(jì)

C財(cái)務(wù)賬戶(hù)

2022年2023年最新

52.支出（成本）有三種形式，混合成本是指（）的成本。

A沒(méi)有持久價(jià)值

B具有持久價(jià)值

C價(jià)值在一定時(shí)間范圍內(nèi)體現(xiàn)

D價(jià)值永不消失

53.某些類(lèi)型員工在就職期間可能需要額外的支持，）不屬于需要額外支持的員工。

（A剛開(kāi)始參加工作的畢業(yè)生

B下崗后重返工作崗位的人

C績(jī)效較高的員工

D殘疾員工

54.庫(kù)存一般可以分為有效庫(kù)存和非有效庫(kù)存，屬于有效庫(kù)存的是（）。

A經(jīng)經(jīng)銷(xiāo)商驗(yàn)收合格，下午準(zhǔn)備來(lái)提取的一批服裝

B具有大量庫(kù)存的商品

C未能及時(shí)按照客戶(hù)要求進(jìn)行組裝的商品

D未能在客戶(hù)指定時(shí)間送達(dá)客戶(hù)指定地點(diǎn)的商品

55.對(duì)于一個(gè)蔬菜種植基地來(lái)說(shuō)，（）是它的主要資源。

A大棚

B塑料薄膜

C土地

D工具

56.關(guān)于危險(xiǎn)性及其等級(jí)劃分，說(shuō)法正確的是（）。

A危險(xiǎn)性可劃分為三個(gè)等級(jí)

B各個(gè)等級(jí)都會(huì)造成人員傷亡和系統(tǒng)破壞

C“會(huì)造成人員傷亡和系統(tǒng)損壞，要立即采取防范措施”是危險(xiǎn)性等級(jí)的第三個(gè)級(jí)別

D對(duì)危險(xiǎn)性等級(jí)進(jìn)行劃分意義不大

57.財(cái)務(wù)預(yù)算的報(bào)表有多種形式，不屬于財(cái)務(wù)預(yù)算的報(bào)表是（）o

A預(yù)計(jì)利潤(rùn)表

B成本核算表

C預(yù)計(jì)資金流量表

D預(yù)計(jì)資產(chǎn)負(fù)債表

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58.小李在一家大型家具制造企業(yè)的財(cái)務(wù)部門(mén)工作，在計(jì)算公司成本時(shí)，她所在的公司適合使用茂冊(cè)共和

成本模式。

A單位

B項(xiàng)目

C混合

D總體

59.傳統(tǒng)分類(lèi)中的管理費(fèi)用，也可以稱(chēng)為（）o

A決策性固定成本

B非決策性固定成本

C決策性可變成本

D非決策性可變成本

60.在一定期限內(nèi)，（）超出成本的部分被定義為利潤(rùn)。

A""

B資產(chǎn)

C負(fù)債

D預(yù)算

二、案例選擇題（共4題，共40分）

1.2001年之前，某公司通常需要11天的時(shí)間才能確定一個(gè)訂單并將其交給供應(yīng)商。并且從發(fā)貨單

的接收到供應(yīng)商結(jié)算通常平均花費(fèi)168小時(shí)。但是，2001年以后，由于采用了一個(gè)新的資源計(jì)劃信息系統(tǒng)，

確定并出具訂單只需要2個(gè)小時(shí)，而結(jié)算則只需要1個(gè)小時(shí)。采購(gòu)流程總共只需要19個(gè)小時(shí)。2002年，

由于這個(gè)系統(tǒng)和相關(guān)處理流程的改進(jìn)，公司在供應(yīng)管理方面的成本節(jié)省了四百萬(wàn)到六百萬(wàn)元。

（1）.（）不會(huì)影響到公司供應(yīng)管理方面的效率。

A米購(gòu)系統(tǒng)的效率

B供應(yīng)商的結(jié)算速度

C信息系統(tǒng)的處理效率

D物料的價(jià)格水平

（2）.確定一個(gè)訂單并將其交給供應(yīng)商是采購(gòu)流程中的（）。

A第一階段（提出采購(gòu)申請(qǐng)）

B第二階段（擬定采購(gòu)說(shuō)明）

C第三階段（提供報(bào)價(jià)單）

D第四階段（提出訂購(gòu)單）

2022年2023年最新

A貨物的數(shù)量

B貨物的報(bào)價(jià)

C運(yùn)輸費(fèi)用

D交付期限

(4).一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)的采購(gòu)量是以)為前提。

(A顧客需求量

B領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人主見(jiàn)

C企業(yè)的利潤(rùn)

D供應(yīng)商的供貨能力

(5)該公司采用了新的資源計(jì)劃信息系統(tǒng)，此系統(tǒng)對(duì)庫(kù)存控制帶來(lái)很多好處，不屬于這些好處的是

()。

A可以減少庫(kù)存量

B某項(xiàng)物料的數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，不會(huì)影響物料需求計(jì)劃

C可以比較準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)產(chǎn)品的需求量

D發(fā)出訂單的效率提高

2.國(guó)家煤礦安全監(jiān)察局副局長(zhǎng)于2002年7月7日召開(kāi)的全國(guó)煤礦安全生產(chǎn)緊急電話(huà)會(huì)議上指出，

發(fā)生在“安全生產(chǎn)月”期間的一系列重、特大事故，充分說(shuō)明了煤礦安全生產(chǎn)形勢(shì)的嚴(yán)峻性，說(shuō)明了煤礦

安全整治和關(guān)閉整頓小煤礦工作的長(zhǎng)期性、艱巨性和復(fù)雜性，再一次敲響了煤礦安全的警鐘。他說(shuō)，當(dāng)

前煤礦安全生產(chǎn)中存在的問(wèn)題，一是安全生產(chǎn)責(zé)任沒(méi)有落到實(shí)處；二是一些國(guó)有煤礦企業(yè)特別是老企業(yè)，

投入不足，設(shè)備老化，礦井防災(zāi)、抗災(zāi)能力持續(xù)下降；三是一些地方政府特別是縣鄉(xiāng)兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)關(guān)閉整

頓小煤礦，仍然存在著這樣和那樣的思想障礙，關(guān)閉整頓工作抓得不實(shí)，對(duì)小煤礦死灰復(fù)燃、非法開(kāi)采

打擊不力；四是一些地方和單位對(duì)煤礦安全整治產(chǎn)生了松懈厭戰(zhàn)情緒，擅自降低整治標(biāo)準(zhǔn)，該停產(chǎn)的不

停產(chǎn)，該整改的不整改，個(gè)別企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人不顧礦井通風(fēng)和安全條件，無(wú)視監(jiān)察部門(mén)下達(dá)的限期整改、停產(chǎn)

整頓指令，冒險(xiǎn)組織生產(chǎn)，超能力突擊生產(chǎn)。

副局長(zhǎng)要求各地、各有關(guān)部門(mén)，針對(duì)上述問(wèn)題，繼續(xù)深入開(kāi)展煤礦安全生產(chǎn)大檢查，加大隱患整改力

度；切實(shí)抓好國(guó)有大礦“一通三防”，堅(jiān)決防止重、特大事故；嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求，把關(guān)閉整頓小煤礦

的工作落到實(shí)處；嚴(yán)格煤礦事故查處和責(zé)任追究；認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳和貫徹《安全生產(chǎn)法》，依法加強(qiáng)煤礦安

全生產(chǎn)工作；加大煤礦安全執(zhí)法監(jiān)察力度，關(guān)口前移，嚴(yán)密防范。

(1).煤礦事故頻出和員工的安全意識(shí)有一定的聯(lián)系，安全教育的對(duì)象不包括()。

A新上崗的員工

13

B老員工2022年2023年最新

C技術(shù)操作人員

D參觀視察人員

(2).副局長(zhǎng)指出煤礦安全生產(chǎn)中存在的問(wèn)題之一是安全生產(chǎn)責(zé)任沒(méi)有落到實(shí)處，其中()不

屬于員工的責(zé)任。

A正確使用工作設(shè)備

B遵循安全規(guī)則

C對(duì)工作場(chǎng)所進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

D履行法律義務(wù)

(3).個(gè)別企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人不顧礦井通風(fēng)和安全條件，無(wú)視監(jiān)察部門(mén)下達(dá)的限期整改、停產(chǎn)整頓指令，

冒

險(xiǎn)組織生產(chǎn)，超能力突擊生產(chǎn)，這種行為說(shuō)明()。

A生產(chǎn)任務(wù)重的情況下可以先施工

B監(jiān)察部門(mén)監(jiān)督力度不夠

C個(gè)別企業(yè)擁有特權(quán)

D團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人沒(méi)有擔(dān)負(fù)起應(yīng)負(fù)的責(zé)任

(4).為了保證礦井安全生產(chǎn)，需要對(duì)員工進(jìn)行安全操作示范，講解安全操作要領(lǐng)，講述哪些操作

是危險(xiǎn)的、違反操作規(guī)程的，這屬于()級(jí)別的安全教育。

A企業(yè)級(jí)

B班組級(jí)

C部門(mén)級(jí)

D車(chē)間級(jí)

(5).煤礦生產(chǎn)工作的安全堪憂(yōu)，其中一點(diǎn)就是沒(méi)有做出適當(dāng)?shù)囊?guī)定確保和監(jiān)督工作環(huán)境的安全，

這主要是()的責(zé)任。

A團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)

B員工

C大眾

D政府官員

3.某公司是一家銷(xiāo)售小型電腦及微處理器的公司，其市場(chǎng)目標(biāo)主要是針對(duì)小規(guī)模的公司，這些公司

只需要使用電腦而不需要購(gòu)買(mǎi)像IBM所供的大型電腦設(shè)備。公司所生產(chǎn)產(chǎn)品極佳，銷(xiāo)路很好，而旦擴(kuò)張迅

速。關(guān)于該公司1999年至2001年的財(cái)務(wù)狀況如下表所示。

表1999-2001單位：萬(wàn)元

M

項(xiàng)目1999年2000年2001年2022年2023年最新

現(xiàn)金100150200

應(yīng)收賬款100020003000

存貨90018002800

流動(dòng)資產(chǎn)凈值200039506000

固定資產(chǎn)凈值300035504000

資產(chǎn)合計(jì)5000750010000

應(yīng)付賬款300400500

應(yīng)付銀行票據(jù)(10%)30012802350

應(yīng)付費(fèi)用100120150

流動(dòng)負(fù)債合計(jì)70018003000

長(zhǎng)期負(fù)債(10%)100021003200

所有者權(quán)益330036003800

負(fù)債與所有者權(quán)益總額5000750010000

(1).該公司的報(bào)表是()。

A收入表

B損益表

C資產(chǎn)負(fù)債表

D現(xiàn)金流量表

(2).從報(bào)表中可以看出，公司的所有者權(quán)益等于()o

A資產(chǎn)+負(fù)債

B資產(chǎn)-負(fù)債

C現(xiàn)金及其等價(jià)物+負(fù)債

D現(xiàn)金及其等價(jià)物+資產(chǎn)

(3).該報(bào)表反映了該公司()o

A一定時(shí)期資金流入和流出情況

B在一個(gè)財(cái)政年度里盈利或虧損的狀況

C資金使用情況

I)資產(chǎn)和所有者權(quán)益構(gòu)成情況

(4).關(guān)于所有者權(quán)益，說(shuō)法正確的是()o

A所有者權(quán)益表示企業(yè)資產(chǎn)減去所有債務(wù)后企業(yè)的凈生產(chǎn)價(jià)值B

所有者權(quán)益就是企業(yè)的凈利潤(rùn)

15

C所有者權(quán)益就是留存收益2022年2023年最新

D所有者權(quán)益只能用于再投資

(5).應(yīng)付債券應(yīng)計(jì)入該報(bào)表的()名目下。

A流動(dòng)負(fù)債

B長(zhǎng)期負(fù)債

C應(yīng)付賬款

I)應(yīng)付費(fèi)用

4.場(chǎng)景一：“我們的辦公地點(diǎn)非常狹小，因此空間常常很擁擠。整個(gè)辦公場(chǎng)地是開(kāi)放式設(shè)計(jì)的，基

本沒(méi)有正規(guī)辦公室。我們一般在會(huì)議室進(jìn)行而試，但是有一次會(huì)議室用于展示活動(dòng)，所以有兩位候選人

是在我的隔間逐一進(jìn)行面試的。這次而試對(duì)于我來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是一場(chǎng)噩夢(mèng)。環(huán)境嘈雜、人們走來(lái)走去，盡管

事先我警告團(tuán)隊(duì)不要打擾我，但還是有三個(gè)人來(lái)打擾我。候選人都處理得很好，但是這對(duì)他們是不公平

的，因?yàn)榇蠹叶己茈y將注意力集中在而試上?！?/p>

場(chǎng)景二：“我們招募新員工的時(shí)候組建了一個(gè)招聘小組對(duì)各個(gè)應(yīng)聘者分別進(jìn)行而試。小組成員有銷(xiāo)售

經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理和我。問(wèn)題是，人力資源部經(jīng)理好像覺(jué)得在招募方面自己懂得多，她希望我們能附

和她的意見(jiàn)。我感到自己不受重視，似乎我的意見(jiàn)毫無(wú)用處。這簡(jiǎn)直可笑，想想看我才是那個(gè)將和新員工

共事的人！”

(1).場(chǎng)景一中采用的面試方式是()。

A個(gè)別面試

B成組而試

C小組而試

D會(huì)議型面試

(2).在第一個(gè)面試場(chǎng)景中，由于環(huán)境干擾，所采用的面試方法的)優(yōu)點(diǎn)沒(méi)有得以發(fā)揮。

(A提高判斷的準(zhǔn)確性

B有利于應(yīng)聘者與面試人員建立較為親密的關(guān)系

C克服個(gè)人偏見(jiàn)

D便于做出用人決策

(3).場(chǎng)景二中采用的面試方式是()。

A個(gè)別而試

B成組而試

C小組面試

D會(huì)議型而試

16

（4）.第二個(gè)而試場(chǎng)景中，人力資源部經(jīng)理的錯(cuò)誤是（）2。一刎年最新

0

A一個(gè)人占主導(dǎo)地位

B給候選人很大壓力

C面試的時(shí)間長(zhǎng)

D客觀性較強(qiáng)

（5）.要想避免第二個(gè)面試場(chǎng)景中出現(xiàn)的問(wèn)題，可以采用）的方法。

（A非結(jié)構(gòu)化而試

B結(jié)構(gòu)化而試

C隨機(jī)提問(wèn)

D不直接提問(wèn)

題庫(kù)二

試卷總分：100答題時(shí)間：90分鐘

客觀題

一、單選題（共60題，共60分）

1.針對(duì)反對(duì)者的意見(jiàn)，贊成者認(rèn)為，提出的這些弊端并不是不能改變的，有很多解決辦法。這些辦

法包括（）o①加強(qiáng)獎(jiǎng)勵(lì)制度②為管理者和員工留出一定的培訓(xùn)時(shí)間③團(tuán)隊(duì)工作④對(duì)反對(duì)者采取強(qiáng)制態(tài)度

A??③

B②③④

C①③④

D①②④

2.創(chuàng)新管理包括五個(gè)階段的工作，關(guān)于這五個(gè)階段，描述不正確的是（）。

A審視和調(diào)查企業(yè)的環(huán)境，從中找到潛在的創(chuàng)新信息

B對(duì)潛在的創(chuàng)新信息進(jìn)行選擇，并將企業(yè)的資源投入到有戰(zhàn)略意義的創(chuàng)新項(xiàng)目中C

為企業(yè)的戰(zhàn)略進(jìn)行物質(zhì)資源的成本分析

D實(shí)施創(chuàng)新活動(dòng)，并進(jìn)行反思和總結(jié)

3.愿景能迅速呈現(xiàn)出變革成功后的美好景象，是直接的、鼓舞人心的。根據(jù)描述，屬于企業(yè)愿景的

是（）。

A12月底前將次品率降低到3%

B3月1日起開(kāi)始推行新的消費(fèi)者投訴程序

C本周內(nèi)更換陳列室展品

D提供市場(chǎng)上最具有價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力的復(fù)寫(xiě)紙

4.張總所在的公司準(zhǔn)備實(shí)行彈性工作制。張總認(rèn)為：“彈性工作制非常好！這樣不只是在周末“即再皿

使平時(shí)我也有時(shí)間陪父母了?！睆埧倢?duì)這次變革的反應(yīng)屬于()o

A反對(duì)者

B追隨者

C偽裝者

D領(lǐng)導(dǎo)者

5.()是水平思考方法的一種，即把要解決的問(wèn)題同其他事情作一個(gè)類(lèi)比，從中找到問(wèn)題的解決思

路。

A邏輯思維

B類(lèi)比法

C換角色思考法

D反復(fù)試驗(yàn)

18

2022年2023年最新

A明確的

B可測(cè)的

C可實(shí)現(xiàn)的

D相關(guān)的

7.管理者要處理大量不同類(lèi)型的問(wèn)題，制訂員工職業(yè)生涯規(guī)劃屬于()

0

A長(zhǎng)期問(wèn)題

B短期問(wèn)題

C瑣碎問(wèn)題

D次要問(wèn)題

8.工作任務(wù)書(shū)是確定工作分配的行之有效的方法，關(guān)于工作任務(wù)書(shū)，說(shuō)法不正確的是()o

A在編寫(xiě)工作任務(wù)書(shū)時(shí)，解釋該項(xiàng)目和各項(xiàng)任務(wù)的必要性有助于更加有效地完成這項(xiàng)工作

B工作任務(wù)書(shū)是建立在對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行工作結(jié)構(gòu)分解和征得每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員同意的基礎(chǔ)之上

C工作任務(wù)書(shū)將任務(wù)和人員聯(lián)系起來(lái)，給出在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)、按特定的質(zhì)量完成任務(wù)的詳細(xì)活動(dòng)D

工作任務(wù)書(shū)只是針對(duì)項(xiàng)目成員編寫(xiě)的，不可以設(shè)計(jì)供應(yīng)商的工作任務(wù)書(shū)

9.對(duì)項(xiàng)目的可行性進(jìn)行分析主要有兩種方法，成本效益分析方法和()o

A風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

B成本預(yù)測(cè)

C價(jià)值評(píng)估

D甘特圖法

10.6。是質(zhì)量管理的重要概念之一。6。的四個(gè)相關(guān)概念是()o

正態(tài)分布、過(guò)程的白然偏差、容錯(cuò)范圍、處理能力

正態(tài)分布、過(guò)程的自然偏差、容錯(cuò)范圍、提高質(zhì)量

偏態(tài)分布、過(guò)程的自然偏差、容錯(cuò)范圍、處理能力

偏態(tài)分布、過(guò)程的自然偏差、容錯(cuò)范圍、提高質(zhì)量

11.王經(jīng)理剛被任命為公司客戶(hù)服務(wù)部的經(jīng)理，他想通過(guò)客戶(hù)關(guān)系管理(CRM)來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)需求。CRM

的缺點(diǎn)是()o

成本太高根據(jù)客戶(hù)的反饋，降低采取行動(dòng)的能力對(duì)客戶(hù)的響應(yīng)時(shí)間太快無(wú)法運(yùn)用組織所掌握的

信息

12.確認(rèn)客戶(hù)需求通?？梢圆捎脝?wèn)卷、當(dāng)而交談和()的方式。

A普遍調(diào)查

B培訓(xùn)

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C主觀推斷2022年2023年最新

D廣告

13.很多對(duì)企業(yè)有益的變革無(wú)法推行，是因?yàn)樽兏锏年P(guān)系人不了解實(shí)施變革會(huì)給他們帶來(lái)哪些好處。

這說(shuō)明變革的推動(dòng)者要想變革的過(guò)程中贏得支持和參與，需要()。

A對(duì)變革充滿(mǎn)熱情

B強(qiáng)制實(shí)施變革

C為每個(gè)關(guān)系人列出利益清單

D確定變革的最佳時(shí)間

14.某公司打算開(kāi)展一場(chǎng)變革，并就某些問(wèn)題開(kāi)會(huì)討論，但有兩個(gè)部門(mén)的經(jīng)理以工作忙為借口，拒絕

參加會(huì)議。這種對(duì)變革的抵制屬于O形式。

A批評(píng)變革

B堅(jiān)決反對(duì)

C公開(kāi)反抗

D消極抵制

15.關(guān)于變革，說(shuō)法正確的是()o

A公司只要進(jìn)行變革，就能從中獲得利益

B變革總是有害的，變革的公司最終的結(jié)果是破產(chǎn)

C變革必須有合理的理由、明確的目的，并以正確的方式進(jìn)行，才能獲得成功D

只要變革就能夠提高團(tuán)隊(duì)的士氣

16.有時(shí)管理者做出決策并不需要很長(zhǎng)的時(shí)間，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)或感覺(jué)就能馬上做出指示和命令，這種決策

類(lèi)型是()o

A向上級(jí)請(qǐng)示型

B思考型

C反復(fù)試驗(yàn)型

D直覺(jué)型

17.趙經(jīng)理在日常工作中經(jīng)常會(huì)遇到很多方面的問(wèn)題，其中人與工作流程的問(wèn)題在于其()o

A不確定性

B確定性

C共存性

D相對(duì)性

18.撰寫(xiě)項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告屬于項(xiàng)目生命周期中的()階段。

A項(xiàng)目啟動(dòng)

2022年2023年最新

C項(xiàng)目監(jiān)督和控制

D項(xiàng)目計(jì)劃制訂

19.小周是一名項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，為了確保項(xiàng)目切實(shí)可行，決定對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行初步的成本分析，他不需要

()。

A估計(jì)需要多少設(shè)備和設(shè)施

B估計(jì)需要多長(zhǎng)時(shí)間

C確定計(jì)算成本的方法是什么

D確定每個(gè)人應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任

20.“檢查是否達(dá)到目標(biāo)，如果沒(méi)有達(dá)到，是否已經(jīng)采取了補(bǔ)救措施”這屬于系統(tǒng)管理五個(gè)方面中的

()要素。

A控制過(guò)程

B明確權(quán)責(zé)并進(jìn)行記錄

C提高質(zhì)量

D監(jiān)督與檢測(cè)

21.組織的客戶(hù)分為內(nèi)部客戶(hù)和外部客戶(hù)，屬于組織的外部客戶(hù)的是()。

A其他部門(mén)經(jīng)理

B供銷(xiāo)商

C上級(jí)主管

D同事

22.某公司在評(píng)估它的資源性能時(shí)，交付的頻率指標(biāo)屬于資源的()性能標(biāo)準(zhǔn)。

A質(zhì)量

B速度

C彈性

D成本

23.資源調(diào)度的類(lèi)型包括()調(diào)度。

A工作、庫(kù)存和生產(chǎn)

B時(shí)間、工作和庫(kù)存

C庫(kù)存、生產(chǎn)和時(shí)間

D生產(chǎn)、工作和人員

24.用德?tīng)栰撤ㄟM(jìn)行預(yù)測(cè)，操作過(guò)程通常采用匿名的方式，對(duì)這樣做的原因說(shuō)法不正確的是()o

21

A避免較低職位的人不敢表達(dá)自己的觀點(diǎn)和意見(jiàn)2022年2023年最新

B避免較高職位的人的意見(jiàn)比較低職位的人的意見(jiàn)更受重視C

使得每個(gè)人的重要性都相同

D提高整個(gè)過(guò)程的趣味性

25.以需求因素為基礎(chǔ)，不與時(shí)間相關(guān)聯(lián)的預(yù)測(cè)資源需求的方法是（）

0

A德?tīng)栰撤?/p>

B統(tǒng)計(jì)需求分析法

C季節(jié)性模式分析法

D前導(dǎo)指數(shù)分析法

26.如果一家保險(xiǎn)公司今年賣(mài)了12,000張人壽保險(xiǎn)單，想要預(yù)知明年的銷(xiāo)量。長(zhǎng)期的趨勢(shì)表明銷(xiāo)

售量每年增長(zhǎng)5%,那么，利用趨勢(shì)分析法計(jì)算，預(yù)計(jì)明年銷(xiāo)售量為（）張。

A12600

B18000

C11400

D600

27.資源管理的流程不包括（）o

A計(jì)劃

B分析

C組織

D控制

28.不同的企業(yè)雖然各自需要和擁有的資源不同，但都要將這些資源通過(guò)轉(zhuǎn)化過(guò)程形成產(chǎn)品，才能創(chuàng)

造價(jià)值。對(duì)于農(nóng)場(chǎng)來(lái)說(shuō)，其所需的資源（輸入）不包括Oo

A種子

B農(nóng)用器械

C農(nóng)產(chǎn)品

D農(nóng)業(yè)工人

29.某公司是一家新建的煤礦企業(yè)，公司要全面、系統(tǒng)地審查工程的各項(xiàng)安全狀況，適合采用（）

的安全檢查表。

A審查設(shè)計(jì)

B廠級(jí)

C車(chē)間

D專(zhuān)業(yè)性

30.()教育不屬于企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)員工進(jìn)行健康與安全管理方面培訓(xùn)與教育的范疇。2022年2023年最新

A事故教訓(xùn)

B安全意識(shí)

C安全技術(shù)知識(shí)

D職業(yè)修養(yǎng)

31.不屬于企業(yè)職工應(yīng)盡的安全生產(chǎn)保障義務(wù)的是()o

A遵章守紀(jì)

B接受安全生產(chǎn)教育

C發(fā)現(xiàn)事故隱患及時(shí)匯報(bào)

I)執(zhí)行管理者做出的任何指揮

32.對(duì)管理者做出的違規(guī)指揮，職工有權(quán)不執(zhí)行，為保障這一權(quán)利，同時(shí)《安全生產(chǎn)法》第46條明

確規(guī)定“企業(yè)不得因職工對(duì)本企業(yè)安全生產(chǎn)工作提出批評(píng)、檢舉、控告或者拒絕違章指揮、強(qiáng)令冒險(xiǎn)工作而降低

其工資、福利等待遇或者解除與其訂立的勞動(dòng)合同”。這一法規(guī)條例表明企業(yè)職工擁有()?

A拒絕權(quán)

B檢舉建議權(quán)

C求償權(quán)

I)知情權(quán)

33.“有些采購(gòu)項(xiàng)目是否非買(mǎi)不可？”思考這一問(wèn)題是從()角度來(lái)改進(jìn)成本效率的。

A提高績(jī)效

B減少浪費(fèi)

C改善質(zhì)量

D縮減人員

34.耗資7億多英鎊的英國(guó)倫敦的“千年穹頂”因游人不足而關(guān)閉。這說(shuō)明在做預(yù)算時(shí)，應(yīng)該()。A

忽視新生事物

B只利用一種成本計(jì)算方法

C不重視可能會(huì)出現(xiàn)的重大變化

D對(duì)新生事物或重大變化做出理性判斷

35.某企業(yè)的盈虧平衡點(diǎn)是10,000件貨物，這個(gè)季度的銷(xiāo)量是10,500件，表示該企業(yè)()o

A虧損

B盈利

C不虧不盈

D無(wú)法判斷

2022年2023年最新

A經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流入量/經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流出量

B經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流入量/現(xiàn)金流入量總額

C經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流入量/籌資活動(dòng)現(xiàn)金流入量

D經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流出量/經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流入量

37.為了使新員工盡快適應(yīng)工作，需要全程關(guān)注新員工的發(fā)展，對(duì)于“監(jiān)督新員工”這一問(wèn)題的認(rèn)

識(shí)，正確的是（）o

A監(jiān)督員工意味著凌駕于新員工之上

B只有試用期期間才可以監(jiān)督新員工

C監(jiān)督的口的是為了幫助他們并教給他們更有效的工作方法D

監(jiān)督新員工就是等他們犯了錯(cuò)誤之后再批評(píng)教育

38.在設(shè)計(jì)就職導(dǎo)向安排時(shí)，應(yīng)注意兩個(gè)因素，其中之一就是一次不要覆蓋太大范圍，這樣做的主要

原因是（）。

A說(shuō)多了他們也不會(huì)聽(tīng)

B沒(méi)有必要告訴員工，要讓他們自己慢慢了解

C員工會(huì)對(duì)此感到厭倦

D新員工不可能一次全部記住你說(shuō)的話(huà)

39.新員工第一天上班需要被告知一些事項(xiàng)，以便以后能快速地適應(yīng)工作，關(guān)于被告知的相關(guān)事項(xiàng)，

說(shuō)法不正確的是（）

A第一天就職引導(dǎo)的內(nèi)容取決于工作的內(nèi)容

B新員工第一天上班應(yīng)向其提供核心客戶(hù)的資料，以便早日進(jìn)入角色

C第一天被告知的事項(xiàng)最好以書(shū)面的形式提供

D新員工第一天上班應(yīng)向其提供健康、安全和災(zāi)難意識(shí)方面的培訓(xùn)

40.在組織中，最清楚某項(xiàng)具體工作的任職資格的人是（）

0

A人力資源部門(mén)的主管領(lǐng)導(dǎo)

B做統(tǒng)籌計(jì)劃的高級(jí)經(jīng)理

C做過(guò)該工作的人或者該部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)

D人力資源部門(mén)的薪酬專(zhuān)員

41.理想的人員規(guī)范應(yīng)該具備的要點(diǎn)不包括（）o

A與該項(xiàng)工作直接相關(guān)的技能、知識(shí)和能力

B個(gè)人的家庭條件、社會(huì)關(guān)系

C應(yīng)聘者應(yīng)具備的工作經(jīng)驗(yàn)和應(yīng)聘者類(lèi)型

24

D與該項(xiàng)工作相關(guān)的個(gè)人品質(zhì)或個(gè)人情況的詳細(xì)信息2。-N

42.某公司人力資源部的工作人員要做一份公司某一崗位的工作描述，工作的()不是這份工作描

述必須包括的。

A主要目的

B主要任務(wù)

C主要范圍

I)主要模式

43.全面生產(chǎn)設(shè)備管理系統(tǒng)致力于使()最大化的目標(biāo)。

A人員利用率

B設(shè)備使用壽命

C設(shè)備運(yùn)行時(shí)間

D設(shè)備綜合效率

44.高強(qiáng)有一件緊急的包裹要從北京發(fā)往上海，這時(shí)他選擇快遞公司時(shí)優(yōu)先考慮的標(biāo)準(zhǔn)是()。

A?

B價(jià)格

C服務(wù)

D財(cái)務(wù)穩(wěn)定性

45.小劉開(kāi)了一家中式餐館，每到吃飯時(shí)間，來(lái)就餐的人非常多，現(xiàn)有的幾個(gè)員工根本忙不過(guò)來(lái)。根

據(jù)這種情況，小劉在制訂資源計(jì)劃時(shí)應(yīng)該采取()計(jì)戈上

A控制需求

B等產(chǎn)量

C需求跟隨

D控制資源

46.為了防止安全和健康事故發(fā)生，應(yīng)該遵循的原則不包括()o

A發(fā)生事故后，等高層領(lǐng)導(dǎo)指示后再采取行動(dòng)

B個(gè)性化評(píng)估

C執(zhí)行防范措施

D盡力避免事故的發(fā)生

47.根據(jù)《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》，關(guān)于生產(chǎn)安全事故的分類(lèi)，說(shuō)法不正確的是()。

A直接經(jīng)濟(jì)損失為一億元以上的事故為特別重大事故

B生產(chǎn)安全事故可分為五個(gè)等級(jí)

C造成10人以上30人以下死亡的為重大事故

2022年2023年最新

48.目前，對(duì)生產(chǎn)事故的應(yīng)急救援和調(diào)查處理作了規(guī)定的法律是()o

A消防法

B勞動(dòng)合同法

C安全生產(chǎn)法

D建筑法

49.某公司預(yù)測(cè)它的銷(xiāo)售部門(mén)每月能夠賣(mài)出2000件產(chǎn)品，而實(shí)際上只賣(mài)出了1500件。這屬于(

)

造成的預(yù)測(cè)逆差。

A銷(xiāo)售生產(chǎn)力

B業(yè)務(wù)級(jí)別的改變

C計(jì)劃外支出

D價(jià)格差別

50.安全邊際率是用相對(duì)數(shù)來(lái)表示的安全邊際，它等于()o

A現(xiàn)有的銷(xiāo)售量-盈虧臨界點(diǎn)的銷(xiāo)售量

B現(xiàn)有銷(xiāo)售量/安全邊際

C1-現(xiàn)有銷(xiāo)售量/盈虧臨界點(diǎn)的銷(xiāo)售量D

1-盈虧臨界點(diǎn)的銷(xiāo)售量/現(xiàn)有銷(xiāo)售量

51.關(guān)于成本會(huì)計(jì)，說(shuō)法正確的是()o

A有固定的法律文本

B記錄的是企業(yè)的“財(cái)務(wù)歷史”

C是管理層獲得財(cái)務(wù)信息和其他數(shù)據(jù)的依據(jù)

D可以按照企業(yè)的需要進(jìn)行格式調(diào)整

52.關(guān)于支出的三種形式，說(shuō)法正確的是()o

A由于營(yíng)業(yè)支出沒(méi)有持久價(jià)值，所以企業(yè)應(yīng)想盡辦法取消一切營(yíng)業(yè)支出B

由于資本支出是支出的一種，所以支出產(chǎn)生時(shí)就直接沖減了利潤(rùn)

C資產(chǎn)只會(huì)隨著折舊減值而不可能增值

D混合成本是營(yíng)業(yè)支出和資本支出的混合

53.對(duì)給員工安排指導(dǎo)伙伴這一問(wèn)題的看法，正確的是()o

A安排指導(dǎo)伙伴會(huì)增加新員工的惰性，無(wú)需安排

B指導(dǎo)伙伴的選擇很重要，不當(dāng)?shù)倪x擇可能會(huì)事倍功半

2022年2023年最新

I）指導(dǎo)伙伴只要耐心就可以了

54.關(guān)于有效庫(kù)存和非有效庫(kù)存，說(shuō)法正確的是（）。

A有效庫(kù)存的原則是越多越好

B供應(yīng)商為廠家準(zhǔn)備了大量的庫(kù)存，這些庫(kù)存一定是有效庫(kù)存C

非有效庫(kù)存僅是指那些損壞或發(fā)霉變質(zhì)的產(chǎn)品

D有效庫(kù)存和非有效庫(kù)存的區(qū)別之一是：是否能夠?yàn)榭蛻?hù)帶來(lái)價(jià)值

55.各種資源具有不同的用途，用于核心業(yè)務(wù)的資源稱(chēng)為（）。

A主要資源

B輔助資源

C稀缺資源

D可再生資源

56.危險(xiǎn)性等級(jí)中的危險(xiǎn)等級(jí)是指（）o

A不會(huì)造成系統(tǒng)損壞

B處于事故的邊緣狀態(tài)

C會(huì)造成人員傷亡

D造成人員重大傷亡

57.財(cái)務(wù)預(yù)算的報(bào)表有多種形式，不屬于財(cái)務(wù)預(yù)算的報(bào)表是（）o

A預(yù)計(jì)利潤(rùn)表

B成本核算表

C預(yù)計(jì)資金流量表

D預(yù)計(jì)資產(chǎn)負(fù)債表

58.小李在一家大型家具制造企業(yè)的財(cái)務(wù)部門(mén)工作，在計(jì)算公司成本時(shí)，她所在的公司適合使用（）

成本模式。

A單位

B項(xiàng)目

C混合

D總體

59.傳統(tǒng)的成木分類(lèi)方法將成本分為三種形式，這種分類(lèi)方法產(chǎn)生于（）企業(yè)。

A生產(chǎn)型

B商業(yè)型

27

C流通型2022年2023年最新

D中介型

60.在一定期限內(nèi)，（）超出成本的部分被定義為利潤(rùn)。

Ai&A

B資產(chǎn)

C負(fù)債

D預(yù)算

二、案例選擇題（共4題，共40分）

1.某母公司及控股股東華能?chē)?guó)電是于1985年成立的中外合資企業(yè)，總股本60億股，2001年在國(guó)內(nèi)

發(fā)行3.5億股A股，其中流通股2.5億股，而后分別在香港、紐約上市。

華能?chē)?guó)際財(cái)務(wù)報(bào)表分析（華能?chē)?guó)際2001-2003年年報(bào)筒表）

表02001-2003單位：萬(wàn)元

項(xiàng)目/年度2003-12-312002-12-312001-12-31

1.應(yīng)收帳款余/p>

2.存貨余額808169407273946

3.流動(dòng)資產(chǎn)合計(jì)8302877702821078438

4.固定資產(chǎn)合計(jì)384008840215163342351

5.資產(chǎn)總計(jì)539300648403874759474

6.應(yīng)付帳款653104716036504

7.流動(dòng)負(fù)債合計(jì)8246578759441004212

8.長(zhǎng)期負(fù)債合計(jì)915360918480957576

9.負(fù)債總計(jì)180532718415841998292

10.實(shí)收資本218952620499311945097

11.留存收益1398153948870816085

12.股東權(quán)益總計(jì)358767929988012761182

（1）.華能?chē)?guó)際的財(cái)務(wù)報(bào)表是（）o

A產(chǎn)量表

B資產(chǎn)負(fù)債表

C損益表

D現(xiàn)金流量表

（2）.該財(cái)務(wù)報(bào)表反映了華能?chē)?guó)際（）。

A一定時(shí)期資金流入和流出的情況

B一個(gè)財(cái)政年度里的盈利或虧損狀況2022年2023年最新

C資金的使用情況

D資產(chǎn)和所有者權(quán)益的構(gòu)成情況

(3).該報(bào)表中的留存收益加上支付給股東的股息等于損益表中的()項(xiàng)目。

A稅后凈利潤(rùn)

B稅前利潤(rùn)

C銷(xiāo)售利潤(rùn)

D銷(xiāo)售毛利

(4).從表中可以看出，我們通常所說(shuō)的所有者權(quán)益是指()。

A負(fù)債總計(jì)

B資產(chǎn)總計(jì)

C股東權(quán)益

D未分配的利潤(rùn)

(5).表中的留存收益不會(huì)用于0。

A股息支付

B購(gòu)買(mǎi)存貨

C償還債務(wù)

D購(gòu)買(mǎi)廠房

2.在某大學(xué)的一個(gè)小型會(huì)議室里，某公司正在對(duì)前來(lái)應(yīng)聘的大學(xué)生進(jìn)行逐一的面試。以下是畢業(yè)生

小李與主考官的對(duì)話(huà)實(shí)錄：

主考官甲：請(qǐng)坐！介紹一下自己，好嗎？

小李：您好，我叫李華。我對(duì)軟件開(kāi)發(fā)很感興趣，同時(shí)作為班團(tuán)干部也參與、組織了不少社會(huì)活動(dòng)。

這是我的成績(jī)單和個(gè)人簡(jiǎn)歷，請(qǐng)您過(guò)目。

主考官甲：你了解我們公司嗎？

小李：貴公司是國(guó)內(nèi)著名的電訊公司，我從上大學(xué)起就十分向往畢業(yè)后到貴公司工作。我認(rèn)為到貴公

司工作能最大限度地展示我的才華，我不怕吃苦，就怕無(wú)事可做。

主考官甲：你學(xué)過(guò)的課程與我們的工作有什么關(guān)系？

小李：計(jì)算機(jī)技術(shù)的廣泛采用是電訊業(yè)的特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)。我們計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的課程設(shè)置幾乎涵蓋了硬

件和軟件技術(shù)的主要方面，這為我們打下了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)，同時(shí)也使我們有較強(qiáng)的適應(yīng)能力，前面我已

說(shuō)過(guò)對(duì)軟件開(kāi)發(fā)有興趣，我想這方而的知識(shí)和能力也許是將來(lái)的工作需要的。

主考官乙：你對(duì)加班、出差怎么看？

小李：我近幾年不會(huì)考慮結(jié)婚，沒(méi)有家庭負(fù)擔(dān)，加班沒(méi)有問(wèn)題。至于出差更是樂(lè)意的。

29

主考官們對(duì)小李提出一系列與工作相關(guān)的問(wèn)題后，告訴小李一個(gè)星期內(nèi)他們將公布此次招聘的艇此生力”

名單。

(1).從而試的過(guò)程中可以看出，

小李與該公司之間進(jìn)行的是)0

(A個(gè)別而試

B小組而試

C成組而試

D會(huì)議型面試

(2).不同的而試方式各有優(yōu)點(diǎn)，該公司采取的面試方式的優(yōu)點(diǎn)在于()。

A加深應(yīng)聘者與而試人員的相互了解

B有利于應(yīng)聘者與面試人員建立較為親密的關(guān)系

C增加不同而試者之間的可比性

D提高判斷的準(zhǔn)確性，克服個(gè)人偏見(jiàn)

(3).根據(jù)主考官在面試中的提問(wèn)種類(lèi)，此次面試屬于0而試。

A非結(jié)構(gòu)化

B結(jié)構(gòu)化

C不直接提問(wèn)

D集成化

(4).在這種面試的實(shí)施過(guò)程中，建立關(guān)系階段考官應(yīng)該0。

A直接切入主題，從源頭上提高而試的效率

B給而試者核實(shí)應(yīng)聘者工作水平的機(jī)會(huì)

C提出一些無(wú)關(guān)工作的封閉式話(huà)題，幫助應(yīng)聘者放松心情

D不再引入新話(huà)題

(5)