2024年度電腦系統(tǒng)保養(yǎng)協(xié)議范本版

2024年度電腦系統(tǒng)保養(yǎng)協(xié)議范本版A版本合同目錄一覽1.電腦系統(tǒng)保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容1.1電腦系統(tǒng)定期檢查1.2軟件更新與升級1.3硬件維護與更換1.4故障排查與修復(fù)1.5技術(shù)支持與咨詢2.服務(wù)時間與周期2.1服務(wù)時間：2024年度內(nèi)每周一至周五，9:0018:002.2保養(yǎng)周期：每季度一次全面保養(yǎng)，特殊情況可按需調(diào)整3.服務(wù)人員資質(zhì)與培訓(xùn)3.1服務(wù)人員需具備相關(guān)計算機專業(yè)學(xué)歷或證書3.2服務(wù)人員需定期參加培訓(xùn)，提升技術(shù)水平4.服務(wù)費用與支付4.1保養(yǎng)服務(wù)費用為人民幣萬元整4.2支付方式：合同簽訂后30天內(nèi)支付50%，服務(wù)結(jié)束后支付剩余50%5.服務(wù)地點與設(shè)備5.1服務(wù)地點：甲方指定的場所5.2服務(wù)設(shè)備：甲方提供的電腦系統(tǒng)及相關(guān)設(shè)備6.違約責任與賠償6.1乙方未按約定時間提供服務(wù)，需支付甲方違約金人民幣萬元整6.2乙方因技術(shù)問題導(dǎo)致甲方損失，需承擔相應(yīng)賠償責任7.保密條款7.1乙方需對甲方的業(yè)務(wù)信息、技術(shù)數(shù)據(jù)等保密信息嚴格保密7.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止8.爭議解決方式8.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決8.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟9.合同的變更、解除與終止9.1合同的變更、解除或終止，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致并書面確認9.2乙方提前解除或終止合同，需支付甲方違約金人民幣萬元整10.甲方權(quán)利與義務(wù)10.1甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督與評價10.2甲方應(yīng)按時支付服務(wù)費用，提供服務(wù)所需設(shè)備與資料11.乙方權(quán)利與義務(wù)11.1乙方有權(quán)要求甲方提供必要的服務(wù)條件與支持11.2乙方應(yīng)按照約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的電腦系統(tǒng)保養(yǎng)服務(wù)12.合同的有效期與起始日期12.1合同有效期為2024年度12.2合同起始日期：2024年1月1日13.其他約定13.1雙方如需補充其他條款，應(yīng)書面簽訂補充協(xié)議13.2補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力14.合同的簽署與生效14.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份14.2本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效第一部分：合同如下：第一條電腦系統(tǒng)保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容1.1電腦系統(tǒng)定期檢查：乙方應(yīng)按照甲方要求，對甲方的電腦系統(tǒng)進行定期檢查，包括但不限于系統(tǒng)性能、硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)連接等方面，確保電腦系統(tǒng)的正常運行。1.2軟件更新與升級：乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，定期對甲方的電腦軟件進行更新與升級，以保證軟件的先進性和兼容性，同時提高電腦系統(tǒng)的運行效率。1.3硬件維護與更換：乙方應(yīng)對甲方電腦硬件進行定期檢查，對出現(xiàn)故障的硬件進行維修或更換，確保電腦硬件的正常運行。1.4故障排查與修復(fù)：乙方應(yīng)在甲方電腦系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，及時進行故障排查與修復(fù)，確保電腦系統(tǒng)的正常使用。1.5技術(shù)支持與咨詢：乙方應(yīng)為甲方提供電話、在線客服或現(xiàn)場技術(shù)支持，解答甲方在使用電腦系統(tǒng)過程中遇到的問題，提供技術(shù)咨詢與指導(dǎo)。第二條服務(wù)時間與周期2.1服務(wù)時間：乙方應(yīng)按照甲方要求，在2024年度內(nèi)每周一至周五，9:0018:00提供電腦系統(tǒng)保養(yǎng)服務(wù)。2.2保養(yǎng)周期：乙方應(yīng)每季度對甲方的電腦系統(tǒng)進行一次全面保養(yǎng)，特殊情況可按需調(diào)整。第三條服務(wù)人員資質(zhì)與培訓(xùn)3.1服務(wù)人員需具備相關(guān)計算機專業(yè)學(xué)歷或證書，具備豐富的電腦系統(tǒng)保養(yǎng)經(jīng)驗。3.2乙方應(yīng)定期對服務(wù)人員進行技術(shù)培訓(xùn)，提升服務(wù)人員的技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。第四條服務(wù)費用與支付4.1保養(yǎng)服務(wù)費用為人民幣萬元整，具體金額詳見附件。4.2甲方應(yīng)在合同簽訂后30天內(nèi)支付50%的服務(wù)費用，剩余50%的服務(wù)費用在服務(wù)結(jié)束后支付。第五條服務(wù)地點與設(shè)備5.1服務(wù)地點為甲方指定的場所，具體地點詳見附件。5.2服務(wù)設(shè)備為甲方提供的電腦系統(tǒng)及相關(guān)設(shè)備，具體設(shè)備清單詳見附件。第六條違約責任與賠償6.1若乙方未按約定時間提供服務(wù)，需支付甲方違約金人民幣萬元整。6.2若乙方因技術(shù)問題導(dǎo)致甲方損失，需承擔相應(yīng)賠償責任。具體賠償金額由雙方協(xié)商確定。第七條保密條款7.1乙方應(yīng)對甲方的業(yè)務(wù)信息、技術(shù)數(shù)據(jù)等保密信息嚴格保密，未經(jīng)甲方同意不得向第三方泄露。7.2保密期限為自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。第八條爭議解決方式8.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條合同的變更、解除與終止9.1合同的變更、解除或終止，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致并書面確認。9.2乙方提前解除或終止合同，需支付甲方違約金人民幣萬元整。第十條甲方權(quán)利與義務(wù)10.1甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督與評價。10.2甲方應(yīng)按時支付服務(wù)費用，提供服務(wù)所需設(shè)備與資料。第十一條乙方權(quán)利與義務(wù)11.1乙方有權(quán)要求甲方提供必要的服務(wù)條件與支持。11.2乙方應(yīng)按照約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的電腦系統(tǒng)保養(yǎng)服務(wù)。第十二條合同的有效期與起始日期12.1合同有效期為2024年度。12.2合同起始日期為2024年1月1日。第十三條其他約定13.1雙方如需補充其他條款，應(yīng)書面簽訂補充協(xié)議。13.2補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十四條合同的簽署與生效14.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：電腦系統(tǒng)保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容清單詳細列出乙方應(yīng)提供的電腦系統(tǒng)保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容，包括定期檢查、軟件更新與升級、硬件維護與更換、故障排查與修復(fù)、技術(shù)支持與咨詢等。附件二：服務(wù)時間與周期安排詳細列出服務(wù)時間的具體安排，包括每周一至周五的服務(wù)時間、每季度一次的全面保養(yǎng)等。附件三：服務(wù)人員資質(zhì)證明提供乙方服務(wù)人員的相關(guān)計算機專業(yè)學(xué)歷或證書，以及培訓(xùn)證明等。附件四：服務(wù)費用詳細清單詳細列出保養(yǎng)服務(wù)費用的構(gòu)成，包括各項服務(wù)的費用明細。附件五：服務(wù)地點與設(shè)備清單列出甲方指定的服務(wù)地點，以及提供的電腦系統(tǒng)及相關(guān)設(shè)備清單。附件六：保密信息清單詳細列出甲方的業(yè)務(wù)信息、技術(shù)數(shù)據(jù)等需要保密的信息。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.乙方未按約定時間提供服務(wù)。2.乙方因技術(shù)問題導(dǎo)致甲方損失。3.乙方提前解除或終止合同。責任認定標準：1.乙方未按約定時間提供服務(wù)，需支付甲方違約金人民幣萬元整。2.乙方因技術(shù)問題導(dǎo)致甲方損失，需承擔相應(yīng)賠償責任，賠償金額由雙方協(xié)商確定。3.乙方提前解除或終止合同，需支付甲方違約金人民幣萬元整。示例說明：1.若乙方在合同約定的服務(wù)時間內(nèi)未能提供服務(wù)，則構(gòu)成違約，需支付違約金。2.若乙方在提供服務(wù)過程中，因技術(shù)問題導(dǎo)致甲方電腦系統(tǒng)損壞，則乙方需承擔相應(yīng)的賠償責任。3.若乙方在合同履行期間提前解除或終止合同，則構(gòu)成違約，需支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.電腦系統(tǒng)：指甲方使用的計算機系統(tǒng)及相關(guān)設(shè)備。2.定期檢查：指乙方定期對甲方的電腦系統(tǒng)進行檢查，以確保系統(tǒng)正常運行。3.軟件更新與升級：指乙方根據(jù)甲方需求，對甲方的電腦軟件進行更新與升級。4.硬件維護與更換：指乙