2024旅行免責(zé)聲明格式協(xié)議版

2024旅行免責(zé)聲明標(biāo)準(zhǔn)格式協(xié)議版A版本合同目錄一覽1.總則1.1定義1.2解釋1.3適用范圍2.旅游服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)時(shí)間3.免責(zé)條款3.1不可抗力3.2旅游者個(gè)人原因3.3第三方原因4.旅游者權(quán)益保障4.1旅游者個(gè)人信息保護(hù)4.2旅游者財(cái)產(chǎn)安全4.3旅游者健康保障5.合同的變更與解除5.1變更條件5.2解除條件5.3變更與解除的程序6.違約責(zé)任6.1旅行社違約6.2旅游者違約7.爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律途徑8.合同的生效、變更和解除8.1生效條件8.2變更條件8.3解除條件9.合同的解除和終止9.1解除條件9.2終止條件10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3泄露后果11.法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用11.2爭(zhēng)議解決方式12.其他條款12.1通知與送達(dá)12.2合同附件13.旅游者聲明13.1旅游者權(quán)利聲明13.2旅游者義務(wù)聲明14.旅行社聲明14.1旅行社權(quán)利聲明14.2旅行社義務(wù)聲明第一部分：合同如下：1.總則1.1定義本合同是指由旅行社提供的旅游服務(wù)，以及旅游者接受旅游服務(wù)的協(xié)議。旅行社是指具備合法營(yíng)業(yè)執(zhí)照，從事旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的企業(yè)。旅游者是指接受旅行社提供的旅游服務(wù)的個(gè)人。1.2解釋本合同中的詞語(yǔ)如有未盡事宜，雙方可協(xié)商補(bǔ)充。本合同未盡事宜，可參照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。1.3適用范圍本合同適用于旅行社與旅游者之間的旅游服務(wù)合同，包括但不限于團(tuán)體旅游、自由行、定制游等各類旅游形式。2.旅游服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目旅行社應(yīng)按照合同約定提供旅游服務(wù)，包括交通、住宿、餐飲、景點(diǎn)門(mén)票、導(dǎo)游服務(wù)等。具體服務(wù)內(nèi)容以合同附件為準(zhǔn)。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)旅行社提供的旅游服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定。旅行社應(yīng)保證旅游者的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。2.3服務(wù)時(shí)間旅行社應(yīng)按照合同約定的時(shí)間提供旅游服務(wù)。如因特殊情況導(dǎo)致服務(wù)時(shí)間變動(dòng)，旅行社應(yīng)提前通知旅游者，并征得旅游者同意。3.免責(zé)條款3.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致旅游服務(wù)無(wú)法履行或部分履行，旅行社不承擔(dān)違約責(zé)任。不可抗力包括自然災(zāi)害、社會(huì)事件等無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服的情況。3.2旅游者個(gè)人原因旅游者因個(gè)人原因無(wú)法參加旅游活動(dòng)，或中途退出旅游活動(dòng)，旅行社不承擔(dān)違約責(zé)任。3.3第三方原因因第三方原因?qū)е侣糜畏?wù)無(wú)法履行或部分履行，旅行社不承擔(dān)違約責(zé)任。第三方原因包括景區(qū)關(guān)閉、交通工具停運(yùn)等。4.旅游者權(quán)益保障4.1旅游者個(gè)人信息保護(hù)旅行社應(yīng)保護(hù)旅游者的個(gè)人信息，不得泄露、出售或用于其他目的。4.2旅游者財(cái)產(chǎn)安全旅行社應(yīng)采取措施保障旅游者的財(cái)產(chǎn)安全，如旅游者財(cái)產(chǎn)損失，旅行社應(yīng)協(xié)助處理賠償事宜。4.3旅游者健康保障旅行社應(yīng)關(guān)注旅游者的健康狀況，如旅游者生病，旅行社應(yīng)協(xié)助提供醫(yī)療救助。5.合同的變更與解除5.1變更條件合同履行過(guò)程中，如因特殊情況需要變更合同內(nèi)容，雙方可協(xié)商一致進(jìn)行變更。5.2解除條件合同履行過(guò)程中，如發(fā)生不可抗力、旅游者個(gè)人原因或第三方原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行，雙方可協(xié)商解除合同。5.3變更與解除的程序合同變更或解除應(yīng)書(shū)面協(xié)議，并由雙方簽字或蓋章確認(rèn)。合同變更或解除后，雙方應(yīng)按照約定履行相關(guān)義務(wù)。6.違約責(zé)任6.1旅行社違約旅行社未按照合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償旅游者的經(jīng)濟(jì)損失。6.2旅游者違約旅游者未按照合同約定履行義務(wù)，或違反合同約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償旅行社的經(jīng)濟(jì)損失。8.合同的生效、變更和解除8.1生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。合同生效后，雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行義務(wù)。8.2變更條件合同履行過(guò)程中，如因特殊情況需要變更合同內(nèi)容，雙方可協(xié)商一致進(jìn)行變更。變更內(nèi)容應(yīng)以書(shū)面形式簽訂，經(jīng)雙方簽字或蓋章確認(rèn)。8.3解除條件合同履行過(guò)程中，如發(fā)生不可抗力、旅游者個(gè)人原因或第三方原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行，雙方可協(xié)商解除合同。解除合同應(yīng)以書(shū)面形式簽訂，經(jīng)雙方簽字或蓋章確認(rèn)。9.合同的解除和終止9.1解除條件合同履行過(guò)程中，如發(fā)生不可抗力、旅游者個(gè)人原因或第三方原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行，雙方可協(xié)商解除合同。解除合同應(yīng)以書(shū)面形式簽訂，經(jīng)雙方簽字或蓋章確認(rèn)。9.2終止條件合同履行完畢，或雙方協(xié)商一致終止合同，合同即終止。合同終止后，雙方應(yīng)按照約定履行相關(guān)義務(wù)。10.保密條款10.1保密內(nèi)容本合同履行過(guò)程中，雙方獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密。10.2保密期限雙方對(duì)保密信息的保密期限自合同終止之日起計(jì)算，至滿兩年止。10.3泄露后果如一方違反保密義務(wù)，泄露對(duì)方保密信息，泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。11.法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。11.2爭(zhēng)議解決方式合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.其他條款12.1通知與送達(dá)雙方通過(guò)書(shū)面形式發(fā)出的通知，應(yīng)以郵遞方式送達(dá)對(duì)方指定的地址。通知自送達(dá)對(duì)方指定地址之日起視為送達(dá)。12.2合同附件本合同附件包括旅游行程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用明細(xì)等，附件與合同具有同等法律效力。13.旅游者聲明13.1旅游者權(quán)利聲明旅游者有權(quán)按照合同約定接受旅行社提供的旅游服務(wù)，要求旅行社履行合同義務(wù)。13.2旅游者義務(wù)聲明旅游者應(yīng)按照合同約定履行義務(wù)，遵守旅游活動(dòng)中的各項(xiàng)規(guī)定，配合旅行社完成旅游活動(dòng)。14.旅行社聲明14.1旅行社權(quán)利聲明旅行社有權(quán)按照合同約定提供旅游服務(wù)，要求旅游者履行合同義務(wù)。14.2旅行社義務(wù)聲明旅行社應(yīng)按照合同約定提供旅游服務(wù)，保障旅游者的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)旅游者的合法權(quán)益。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：旅游行程詳細(xì)列出旅游行程的日期、目的地、交通工具、住宿、餐飲、景點(diǎn)參觀等具體安排。附件二：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)描述旅行社提供的各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括住宿、餐飲、交通、導(dǎo)游等。附件三：費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)列出旅游活動(dòng)的各項(xiàng)費(fèi)用，包括交通費(fèi)、住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)、景點(diǎn)門(mén)票費(fèi)、導(dǎo)游費(fèi)等。附件四：旅游者個(gè)人信息表收集旅游者的個(gè)人信息，包括姓名、性別、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式等。附件五：旅游者健康狀況聲明旅游者需聲明自身的健康狀況，如有特殊疾病或需求，應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明。附件六：旅游者權(quán)利和義務(wù)告知書(shū)告知旅游者在本合同中的權(quán)利和義務(wù)，以及應(yīng)遵守的規(guī)定。附件七：旅行社義務(wù)聲明詳細(xì)描述旅行社在本合同中的義務(wù)和責(zé)任，包括旅游安全、服務(wù)質(zhì)量等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.旅行社未按照合同約定提供服務(wù)。2.旅行社服務(wù)不符合合同約定的服務(wù)質(zhì)量。3.旅游者未按照合同約定履行義務(wù)。4.旅游者中途退出旅游活動(dòng)。5.因不可抗力、第三方原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行或部分履行。責(zé)任認(rèn)定：1.旅行社未按照合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償旅游者的經(jīng)濟(jì)損失。2.旅行社服務(wù)不符合合同約定的服務(wù)質(zhì)量的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并按照約定或法律規(guī)定進(jìn)行賠償。3.旅游者未按照合同約定履行義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償旅行社的經(jīng)濟(jì)損失。4.旅游者中途退出旅游活動(dòng)的，應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.因不可抗力、第三方原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行或部分履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。示例說(shuō)明：如旅行社未按照合同約定提供服務(wù)，如提前終止旅游活動(dòng)，導(dǎo)致旅游者無(wú)法按計(jì)劃完成旅游，旅行社應(yīng)賠償旅游者的經(jīng)濟(jì)損失。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。2.旅游者：指接受旅行社提供的旅游服務(wù)的個(gè)人。3.旅行社：指具備合法營(yíng)業(yè)執(zhí)照，從事旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的企業(yè)。4.合同履行：指雙方按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。5.違約責(zé)任：指一方未履行合同義務(wù)或履行不符合約定，應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。6.賠償：指因違約行為導(dǎo)致的損失，違約方應(yīng)予以經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。7.法律適用：指本合同適用中華人民共和國(guó)法律。8.爭(zhēng)議解決：指雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，通過(guò)協(xié)商、調(diào)解或法律途徑解決。本合同中的不可抗力條款用于規(guī)定在不可抗