2024年個人季度工作總結(jié)經(jīng)典版（二篇）

第3頁共3頁2024年個人季度工作總結(jié)經(jīng)典版在本季度中，遵循局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的協(xié)助，我以堅定的決心和務(wù)實的態(tài)度，提升了自身在政治思想、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)意識和工作能力等多方面的素養(yǎng)。現(xiàn)將____銀行____路支行第一季度的工作總結(jié)如下：1、截至____月，支行存款總額達到____萬，其中企業(yè)存款為____萬，個人存款為____萬。2、支行地處____高校、____高級中學(xué)及____區(qū)政府四院別墅區(qū)的輻射范圍內(nèi)，客戶群體素質(zhì)較高。3、我們持續(xù)推廣產(chǎn)品，通過不懈的努力，使轄區(qū)內(nèi)的儲戶對____人壽保險有了初步的認(rèn)知。4、支行員工素質(zhì)優(yōu)良，但因過去保險銀保誤導(dǎo)導(dǎo)致的糾紛（將____萬躉交誤辦為____萬期交，銀行和保險公司各承擔(dān)客戶____%損失），對保險宣傳持謹(jǐn)慎態(tài)度，對保險公司銀行客戶經(jīng)理存在偏見。面對這種情況，我保持平和心態(tài)，采取____分組的方式逐步建立信任。我向客戶介紹新網(wǎng)點，強調(diào)其服務(wù)優(yōu)勢，以吸引儲戶將存款轉(zhuǎn)移至此。具體措施包括：1、提供借記卡、網(wǎng)銀、信用卡等一站式服務(wù)，如為____賓館員工辦理全套銀行業(yè)務(wù)，提升銀行的附加價值。2、在柜臺前積極推廣網(wǎng)銀、基金、信用卡、第三方托管、保險、外匯存款兌換等中間業(yè)務(wù)。3、利用個人人脈和網(wǎng)點資源，積極吸引外匯和人民幣存款，若客戶無保險需求，便轉(zhuǎn)而推廣銀行的中間業(yè)務(wù)。4、抓住與客戶交流的時機，篩選和挽留大客戶，如發(fā)現(xiàn)超過____元的活期存款，會引導(dǎo)客戶進行理財，爭取大額貸款、存款、基金、黃金等業(yè)務(wù)。5、明確自身角色，對銀行業(yè)務(wù)提供支持，對保險業(yè)務(wù)發(fā)揮主導(dǎo)作用，面對困難和誤解，始終保持堅韌不拔的精神。6、維護網(wǎng)點內(nèi)部和諧，平衡業(yè)務(wù)分配，全力完成網(wǎng)點交辦的任務(wù)，不計較個人得失。7、根據(jù)網(wǎng)點特性，制定以期交為主，躉交為輔，重點發(fā)展大單期交和大單躉交的工作策略。自年初啟動首季開門紅以來，____人壽____公司領(lǐng)導(dǎo)層展現(xiàn)出高瞻遠(yuǎn)矚的視野，審時度勢，把握業(yè)務(wù)發(fā)展的脈搏。全體員工敬業(yè)奉獻，為公司業(yè)務(wù)的超常規(guī)發(fā)展做出了巨大貢獻。在此，我深感各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，對他們的支持表示由衷的感謝。展望第二季度，我將繼續(xù)向業(yè)績優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)，提升期交話術(shù)，深耕網(wǎng)點，做好售后服務(wù)，努力成為一名____的杰出員工。2024年個人季度工作總結(jié)經(jīng)典版（二）在確保與實際施工日期一致的前提下，所有檢驗批、分項分部、隱蔽驗收和材料試驗的日期均滿足資料編制的規(guī)定要求。3、預(yù)決算編制：今年共編制了____份預(yù)決算，預(yù)算造價為____元，審定工程____幢，決算造價為____元，總計審減金額為____元。二、具體工作狀況：今年的技術(shù)管理、資料編制和預(yù)決算工作主要呈現(xiàn)以下特點：1、工作量繁重：承擔(dān)了____幢工程的技術(shù)管理及資料編制任務(wù)，并能及時提供各工程的材料供應(yīng)計劃。2、工地分布廣泛，距離遙遠(yuǎn)：石島地區(qū)今年共有____幢住宅樓，工程地點橫跨西至鋼簾線，東至技校，北至橡膠廠的廣闊區(qū)域。3、涉及的建設(shè)單位和監(jiān)理單位眾多，導(dǎo)致工程變更頻繁，監(jiān)理例會密集。4、與多家建筑公司在同一小區(qū)施工：如技校學(xué)生公寓、鹽業(yè)住宅樓C#、D#、鋼簾線車間等項目，工作質(zhì)量直接影響公司聲譽，不單是個人責(zé)任問題。面對這種狀況，我需要妥善安排工作，區(qū)分主次，抓住關(guān)鍵，同時兼顧其他任務(wù)。首先，將橡膠高層和泰祥高層作為工作重心，將大量時間投入這兩幢高層住宅工地。利用高層住宅施工至標(biāo)準(zhǔn)層的時機，進行其他工程的預(yù)決算及資料編制工作。同時，深入研究規(guī)范和工藝規(guī)程，根據(jù)掌握的水電暖施工質(zhì)量通病情況，提前在技術(shù)交底中詳細(xì)制定施工要求、注意事項和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，及時分發(fā)給現(xiàn)場施工人員，以做好質(zhì)量預(yù)控。在施工過程中，我會定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即要求施工隊長督促工人整改。在管理高層住宅樓施工的同時，確保其他工地的資料編制工作有序進行。對于催促資料的工程，我常常需要加班加點進行編制，以確保按時提交。對于工程變更，我會在施工人員未撤離工地前及時整理，對于需要繪制平面圖、系統(tǒng)圖的工程，即使在晚上也會利用電腦進行繪圖，以確保在工人撤離前完成變更。例如，在金百合洗浴中心給排水工程中，變更較大，需要繪制施工圖，我和小魏連續(xù)加班多晚，甚至在最后一晚工作至天亮，才在工人撤離當(dāng)天完成變更平面圖和系統(tǒng)圖，并與施工人員、甲方進行現(xiàn)場簽證。過去兩年，由于小工程數(shù)量較多，而我去年才開始接手安裝工程預(yù)決算，對工作內(nèi)容和程序不甚熟悉，加上遺留未做決算的工程較多，這使得年初仍有大量完工工程的決算未能及時編制。因此，我選擇在家中留部分已完工程圖紙，利用晚上的時間編制預(yù)決算。例如，丁香苑住宅樓3#、益成診所辦公樓、曙光小區(qū)H#等多幢工程的決算都是在晚上完成的，以確保按時高質(zhì)量地完成決算編制工作。對于甲方確定的審理工程決算時間，我始終保持隨叫隨到的態(tài)度，不考慮路途遠(yuǎn)近和天氣條件，確保決算工程能夠及時定案。三、工作成果在去年的工作和日常生活中，我發(fā)現(xiàn)水電暖施工中存在一些常見的質(zhì)量問題，主要包括：1、衛(wèi)生間地漏水封高度不足，標(biāo)高差異較大；2、衛(wèi)生間臉盆下與排水管連接處密封性不佳；3、給水管道管卡間距過大，安裝不穩(wěn)固；4、電線顏色標(biāo)識不清；5、開關(guān)、插座安裝高度不一致；6、避雷箱內(nèi)斷接卡出現(xiàn)銹蝕現(xiàn)象。這些問題不僅違反了施工質(zhì)量驗收規(guī)范，還直接影響到居民的生活質(zhì)量，如廚房、衛(wèi)生間出現(xiàn)返臭等問題。因此，我在每個工地開工初期都會向施工隊長和班組長明確這些要求，強調(diào)問題的嚴(yán)重性，并詳細(xì)解釋規(guī)范要求，以防止此類問題的發(fā)生。在今年的已完成工程中，這些問題得到了有效遏制。四、工作中存在的問題從事安裝處資料編制和預(yù)決算工作兩年來，我深刻體會到工作的忙碌和責(zé)任的重大。在某些方面，我仍存在不足，主要表現(xiàn)為：1、缺乏相應(yīng)經(jīng)驗，例如在____月份，公司在檢查所有工程資料時，我對檢驗批質(zhì)量驗收中檢查點的設(shè)置理解不足；2、部分工程的監(jiān)理蓋章工作滯后，有