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第6頁共6頁2024年企管部工作計劃范例一、學習解析案例與測評整理工作我們的工作分為兩大部分:我們致力于深入學習和解析各類案例,以從中汲取經(jīng)驗與智慧;我們關(guān)注測評、測驗、填表、統(tǒng)計及整理等環(huán)節(jié),特別是統(tǒng)計和整理工作,其工作量龐大,需精心組織人員在培訓課后高效完成。每次培訓或集體課題研討的尾聲,我們都將指派專人負責統(tǒng)計與整理工作,確保整理結(jié)果能夠作為后續(xù)課題的寶貴素材,促進團隊的共同學習、分析與研究。二、企業(yè)管理部工作計劃(一)拓寬思路,深化“服務(wù)質(zhì)量年”活動為全面提升集團服務(wù)水平,我們將拓寬工作思路,明確工作重點,全力推進“服務(wù)質(zhì)量年”的各項舉措。在服務(wù)監(jiān)督方面,我們將創(chuàng)新思路,既鞏固“爭創(chuàng)”活動的既有成果,又積極實施“服務(wù)質(zhì)量年”活動,以活動為載體,推動服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)提升。1.檢查方式多樣化我們將采取定期檢查與專項檢查相結(jié)合的方式,同時加強集團企業(yè)管理部與各中心監(jiān)督部門的聯(lián)合檢查力度。具體而言,每月前兩周,企管部將組織校區(qū)聯(lián)絡(luò)員及各中心的監(jiān)督檢查人員,依據(jù)服務(wù)協(xié)議及“爭創(chuàng)”活動考評標準進行全面檢查。根據(jù)學?;顒影才偶昂笄诠芾硖幰?,我們還將靈活開展迎新、伙食、洗浴、交通等專項檢查,確保檢查工作全面且深入。2.強化各中心監(jiān)督檢查作用各中心需每月向企管部提交監(jiān)督檢查報告,企管部將根據(jù)報告情況深入各中心進行復(fù)查。對于發(fā)現(xiàn)的問題,我們將嚴肅追究相關(guān)人員責任,并實施扣分措施。同時,企管部還將定期聽取各中心監(jiān)督檢查部門的匯報,以全面了解服務(wù)監(jiān)督措施的執(zhí)行情況、問題及處理進展。3.實施中心聯(lián)檢制度為促進各中心之間的學習與交流,我們將組織集團與各中心負責人成立聯(lián)檢組,對各中心服務(wù)質(zhì)量進行抽檢。抽檢成績將作為企管部對各中心服務(wù)質(zhì)量考核的重要依據(jù)之一,且每學期至少開展一次聯(lián)檢活動。(二)多渠道收集服務(wù)質(zhì)量信息我們將通過學生工作例會信息反饋、師生投訴及聽取意見等多種方式廣泛收集服務(wù)質(zhì)量信息。具體而言,我們將以校區(qū)為單位每月召開一次后勤服務(wù)工作例會,邀請集團企管部、學生后勤工作管理委員會及校區(qū)各學院學生代表參加;同時設(shè)立投訴渠道如電話、網(wǎng)上投訴、信件及集團總值班室等以便及時處理師生員工的投訴并分類整理形成監(jiān)控內(nèi)容;此外我們還將深入學生、教工及各部門聽取意見以全面了解各中心服務(wù)質(zhì)量和問題產(chǎn)生的根本原因。(三)科學評估服務(wù)質(zhì)量集團企管部將根據(jù)本年度各中心的扣分情況進行匯總排隊作為年度先進單位評比和管理干部任用的重要依據(jù)。通過這一工作我們將逐步建立起職責清晰、責任明確、監(jiān)督有力、約束到位、獎罰分明、服務(wù)規(guī)范且?guī)熒鷿M意的服務(wù)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。三、理順管理體制,加快依法治企進程為構(gòu)建適合后勤服務(wù)集團的新型企業(yè)管理模式我們將從管理制度、管理手段、管理標準及管理效能等方面進行深入探索力求建立更加完善的企業(yè)管理體系。具體而言我們將加強建章建制工作重新修訂合同管理辦法、資產(chǎn)管理辦法等規(guī)范化制度;逐步建立企業(yè)管理的數(shù)據(jù)信息中心以形成全面系統(tǒng)的數(shù)據(jù)支撐;開展清產(chǎn)核資工作摸清集團家底;加強合同管理規(guī)范合同文本及審批認證流程;強化招投標管理規(guī)范招投標程序及文書工作并統(tǒng)一應(yīng)對對外投標項目;同時我們還將積極搞好調(diào)查研究工作為集團和中心提供有價值的研究報告以支持決策制定和戰(zhàn)略調(diào)整。2024年企管部工作計劃范例(二)鑒于本年度的工作表現(xiàn)及存在的不足,同時考慮當前公司的發(fā)展態(tài)勢和未來趨勢,我們對提出的____年度目標,即消除浪費、節(jié)能降耗、提高產(chǎn)量、扭虧為盈,企管部計劃從以下幾個方面開展____年度的工作:1、強化公司管理制度目前,公司管理的主要挑戰(zhàn)在于缺乏一套全面且行之有效的管理制度。____年,企管部將主導(dǎo)和協(xié)助公司層面的制度起草、修訂和執(zhí)行,監(jiān)督各部門完成部門規(guī)章的制定。我們將有序進行規(guī)章制度的起草、組織審核、發(fā)布工作,調(diào)解新舊體制的沖突,并協(xié)助部門實施和宣傳制度,同時監(jiān)督業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)規(guī)范的制定與執(zhí)行。計劃于____年____月前完成《企業(yè)管理手冊》的編制。2、企業(yè)文化構(gòu)建我們將制定《員工手冊》,融入企業(yè)理念、精神、發(fā)展歷史、宗旨和目標等內(nèi)容,并在第一季度內(nèi)完成。同時,我們將加大宣傳優(yōu)秀員工和善行的力度,弘揚正面價值觀。新入職員工在上崗前,將接受人事、工作以及企業(yè)文化的全面培訓。3、企管部自我提升作為企業(yè)發(fā)展的驅(qū)動力,企管部的規(guī)范化建設(shè)至關(guān)重要。因此,____年我們將重點加強部門的內(nèi)部管理和規(guī)范。年度自我建設(shè)目標包括:完善部門職能、完成人員配置、提升工作質(zhì)量標準,以及高效完成部門年度目標和公司分配的各項任務(wù)。4、考核體系優(yōu)化4.1我們將逐步完善對產(chǎn)值、效率、收率、能源消耗和產(chǎn)品質(zhì)量的考核,對車間生產(chǎn)過程實施更嚴格的控制,倡導(dǎo)節(jié)約,反對浪費。企管部將深入車間了解實際情況,進行實地研究,期望得到各車間的理解和配合,做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集和記錄。4.2我們將根據(jù)公司經(jīng)營計劃和工作目標,考核各部門的目標執(zhí)行情況和日常工作。同時,對每次會
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