公司員工培訓(xùn)制度

第第頁(yè)公司員工培訓(xùn)制度公司培訓(xùn)制度一、目的為使員工不絕適應(yīng)公司發(fā)展，樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀，端正學(xué)習(xí)、工作態(tài)度，創(chuàng)造出更大的價(jià)值，同時(shí)，為了加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)，規(guī)范培訓(xùn)管理，提高培訓(xùn)質(zhì)量，在競(jìng)爭(zhēng)中保持人力資源的優(yōu)勢(shì)，特訂立本制度。二、范圍本制度適用于公司各種形式的培訓(xùn)。三、職責(zé)1.行政部是員工培訓(xùn)的管理部門(mén)，應(yīng)依據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略，訂立中長(zhǎng)期培訓(xùn)規(guī)劃和年度培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施；2.公司各部門(mén)應(yīng)搭配辦公室作好員工培訓(xùn)的策劃、組織和實(shí)施工作。四、管理程序1.員工培訓(xùn)工作的管理原則（1）系統(tǒng)系原則：?jiǎn)T工培訓(xùn)是一個(gè)全員性的、全方位的、貫穿員工職業(yè)生涯的系統(tǒng)工程。（2）自動(dòng)性原則：強(qiáng)調(diào)員工參加和互動(dòng)，發(fā)揮員工的自動(dòng)性。（3）多樣性原則：?jiǎn)T工培訓(xùn)要充分考慮受訓(xùn)對(duì)象的層次、類型，考慮培訓(xùn)內(nèi)容和形式的多樣性。2.培訓(xùn)的類別與內(nèi)容（1）新員工崗前培訓(xùn)對(duì)引進(jìn)或新聘進(jìn)入公司的新員工進(jìn)行適應(yīng)性培訓(xùn)，稱崗前培訓(xùn)，一般培訓(xùn)12天。a.崗前培訓(xùn)的內(nèi)容：?jiǎn)T工基本素養(yǎng)教育和職業(yè)道德培訓(xùn)；公司概況、發(fā)展史及今后的愿景；公司的組織機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化；《員工手冊(cè)》、相關(guān)規(guī)章制度；公司產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)。b.培訓(xùn)方法播放有關(guān)錄像視聽(tīng)資料；供應(yīng)《員工手冊(cè)》及有關(guān)資料閱讀；組織參觀辦公室、生產(chǎn)區(qū)；組織有關(guān)制度、知識(shí)考試等。（2）新員工崗位培訓(xùn)新員工除進(jìn)行崗前培訓(xùn)外還應(yīng)進(jìn)行崗位培訓(xùn)。a.新員工崗位培訓(xùn)的內(nèi)容崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)的內(nèi)容，即崗位操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、設(shè)備操作和維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程等專業(yè)知識(shí)和實(shí)際操作技能等；現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)，在班組長(zhǎng)或指定的師傅帶教下，進(jìn)入實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，直到能夠脫離師傅或帶教老師可以獨(dú)立操作為止。b.培訓(xùn)方法可采用專題講座、現(xiàn)場(chǎng)操作引導(dǎo)、師傅帶徒弟等方法。（3）崗位技能培訓(xùn)對(duì)已上崗工作的員工，依照其所從事工作的專業(yè)技能進(jìn)行培訓(xùn)，特殊工作崗位必需參加國(guó)家行業(yè)培訓(xùn)，取得上崗資格。a.崗位培訓(xùn)方法專題講座；進(jìn)培訓(xùn)班；學(xué)術(shù)溝通；師傅帶徒弟等。（4）管理人員的培訓(xùn)管理人員的范圍大、人員層次多、專業(yè)門(mén)類多而雜，要依據(jù)各崗位業(yè)務(wù)的技術(shù)難度、崗位人員素養(yǎng)情況及公司長(zhǎng)期目標(biāo)的需要細(xì)心策劃培訓(xùn)的內(nèi)容和方法。決不能圖省事而采用“一鍋端”的做法，在時(shí)間布置上可長(zhǎng)可短，要快捷掌握。a、培訓(xùn)的內(nèi)容專業(yè)管理的基本知識(shí)及本崗的新知識(shí)、新技能；質(zhì)量管理的基本知識(shí)及公司質(zhì)量手冊(cè)和相關(guān)程序文件；企業(yè)管理的基本知識(shí)及公司的企業(yè)管理制度。b、培訓(xùn)方法可采用集中培訓(xùn)與分散培訓(xùn)相結(jié)合和集中培訓(xùn)與自學(xué)相結(jié)合的原則。采用自學(xué)方法時(shí)，可由公司統(tǒng)一供應(yīng)教材，按規(guī)定時(shí)間完成自學(xué)后，由公司組織考試，檢查自學(xué)效果。常用培訓(xùn)方法：專題講座；辦班培訓(xùn)；供應(yīng)教材自學(xué)；工作崗位相關(guān)案例分析；播放相關(guān)光碟等。（5）工程技術(shù)人員培訓(xùn)a、對(duì)新錄用的技術(shù)員職稱的人員，應(yīng)先到生產(chǎn)一線接受實(shí)際操作，并接受一系列的引導(dǎo)和幫忙，定期進(jìn)行實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，并進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)；b、對(duì)于取得助理工程師資格的技術(shù)人員，應(yīng)調(diào)配實(shí)在技術(shù)工作，在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)以自學(xué)為主，可在高級(jí)工程的幫忙下，布置一些技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)實(shí)際工作本領(lǐng)和創(chuàng)新本領(lǐng)，并進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)。c、對(duì)于取得工程師以上資格的技術(shù)人員，應(yīng)依據(jù)各人所承當(dāng)任務(wù)的難度，有針對(duì)性的進(jìn)行一些深造學(xué)習(xí)，使其精通專業(yè)技術(shù)，擴(kuò)大知識(shí)面，提高開(kāi)發(fā)、創(chuàng)新本領(lǐng)。（6）中層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)中層領(lǐng)導(dǎo)是連接公司高層領(lǐng)導(dǎo)與基層之間的紐帶，是公司經(jīng)營(yíng)思想、方針、政策和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的推行者，因此，提高中層領(lǐng)導(dǎo)的素養(yǎng)和管理技能尤為緊要。a、培訓(xùn)的內(nèi)容專業(yè)知識(shí)；組織指揮本領(lǐng)（計(jì)劃、指令、掌控、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)等）；基本管理本領(lǐng)（發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題等）；全面質(zhì)量管理的基本知識(shí)、質(zhì)量手冊(cè)和程序文件；國(guó)家、行業(yè)相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。b、培訓(xùn)方法采用集中培訓(xùn)與自學(xué)相結(jié)合的原則，也可以送出去參加某些管理專題培訓(xùn)。（7）高層領(lǐng)導(dǎo)人員培訓(xùn)高層領(lǐng)導(dǎo)人員包含總經(jīng)理、副總經(jīng)理，決議著企業(yè)的發(fā)展和存亡。對(duì)高層領(lǐng)導(dǎo)者，依照市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)企業(yè)的要求進(jìn)行培訓(xùn)，特別緊要。a、培訓(xùn)的內(nèi)容市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論（市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律、運(yùn)行規(guī)定、環(huán)境更改及趨勢(shì)等）；經(jīng)營(yíng)管理理論（組織原則、經(jīng)營(yíng)思想、決策方法、目標(biāo)管理、法律知識(shí)等）；經(jīng)營(yíng)過(guò)程掌控（質(zhì)量管理、本錢(qián)管理、信息管理等）；工作方法研究（激勵(lì)機(jī)制、授權(quán)方法、調(diào)配機(jī)制、掌控程序等）；先進(jìn)管理方法的應(yīng)用；質(zhì)量管理體系建議與評(píng)價(jià)方法。人力資源管理方法；b、培訓(xùn)方法除通過(guò)確定的理論培訓(xùn)外，緊要是通過(guò)工作經(jīng)驗(yàn)溝通和總結(jié)，必需時(shí)也可以脫產(chǎn)深造進(jìn)修，但更緊要的是靠自我學(xué)習(xí)、自我完善。3.培訓(xùn)的組織工作（1）加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)公司總經(jīng)理應(yīng)重視對(duì)培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，必需時(shí)要親自監(jiān)督培訓(xùn)過(guò)程并予以工作支持。培訓(xùn)過(guò)程要有組織的管束力，決不允許以現(xiàn)場(chǎng)工作太忙為理由不參加培訓(xùn)，尤其是高中級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)帶頭做好。（2）選擇合格的培訓(xùn)師資要依據(jù)每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)在內(nèi)容、目的、要求選擇好老師，既具有某個(gè)方面的專業(yè)知識(shí)，又具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的老師，是搞好培訓(xùn)的關(guān)鍵。老師可從本公司內(nèi)部選擇，也可以從公司外部聘請(qǐng)，老師應(yīng)對(duì)每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目訂立培訓(xùn)大綱各課時(shí)布置，確保教學(xué)質(zhì)量。（3）教材準(zhǔn)備要充分、合理教材一般由老師來(lái)確定，可選用公開(kāi)出售的教材、企業(yè)內(nèi)部的教材和老師自編的教材。無(wú)論選用何種教材，均要符合培訓(xùn)的目的、要求。（4）做好培訓(xùn)前的宣傳引導(dǎo)工作辦公室在每次培訓(xùn)之前，應(yīng)使受培人員了解和明確培訓(xùn)的目的、要求、實(shí)在的內(nèi)容和培訓(xùn)程序，確保培訓(xùn)活動(dòng)取得成效。（5）選擇適合的培訓(xùn)方法公司可采用的培訓(xùn)方法很多，例如講授法、工作引導(dǎo)法、讀書(shū)法、案例分析法、文案教育法等，在實(shí)施培訓(xùn)上應(yīng)選擇適合、合理的方法，有助于培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。（6）加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)過(guò)程的監(jiān)控管理培訓(xùn)管理者要：a、對(duì)培訓(xùn)過(guò)程進(jìn)行察看，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾偏；b、對(duì)培訓(xùn)后的資料進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)矯正；c、對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取措施。（7）加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)過(guò)程的事務(wù)管理要保證培訓(xùn)活動(dòng)順利進(jìn)行，培訓(xùn)管理人員應(yīng)：a、選擇好培訓(xùn)地方及教室布置；b、下發(fā)培訓(xùn)通知；c、供應(yīng)必備的教學(xué)工具；d、管理好培訓(xùn)的各種文件、教材、資料、設(shè)施等；e、做好完整的培訓(xùn)記錄。（8）加強(qiáng)培訓(xùn)過(guò)程中人員的管理培訓(xùn)管理人員應(yīng)：a、做好受培人員的考勤管理；b、盡量布置水平相近的員工一起參加培訓(xùn)；c、了解培訓(xùn)對(duì)象的思想狀態(tài)，幫忙困難者樹(shù)立信心；d、抓好培訓(xùn)期勞動(dòng)紀(jì)律管理。4.培訓(xùn)效果的評(píng)價(jià)與分析培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)，可依據(jù)不同情況，采用以下評(píng)價(jià)方法：（1）培訓(xùn)實(shí)施后依據(jù)考試的結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)；（2）培訓(xùn)實(shí)施后由行政部對(duì)其應(yīng)用本領(lǐng)評(píng)價(jià)，如供應(yīng)生產(chǎn)指標(biāo)和質(zhì)量指標(biāo)完成的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)比較，或在完成生產(chǎn)指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)的前提下，生產(chǎn)效率提高的數(shù)據(jù)等。（3）必需時(shí)，可組織考評(píng)小組對(duì)培訓(xùn)實(shí)施后的員工進(jìn)行實(shí)際操作測(cè)試。（4）培訓(xùn)實(shí)施后應(yīng)對(duì)培訓(xùn)有效性進(jìn)行分析，評(píng)價(jià)每次培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的情況，對(duì)經(jīng)培訓(xùn)后未實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的員工作為再培訓(xùn)的對(duì)象。/篇2:學(xué)校食堂員工培訓(xùn)側(cè)記為了進(jìn)一步貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，認(rèn)真落實(shí)《上海市商業(yè)學(xué)校食堂飲食衛(wèi)生管理細(xì)則》，規(guī)范學(xué)校食品衛(wèi)生管理，防備食物中毒事故發(fā)生，確保師生身體健康，5月27日下午，由總務(wù)處和醫(yī)務(wù)室的組織下，食堂管理人員對(duì)食堂員工進(jìn)行了食品衛(wèi)生安全知識(shí)方面的內(nèi)部培訓(xùn)，一食堂全體員工參加了培訓(xùn)。緊要是結(jié)合最新“上海市餐飲服務(wù)從業(yè)人員食品安全培訓(xùn)”的內(nèi)容進(jìn)行。培訓(xùn)會(huì)上，俞老師首先做了開(kāi)場(chǎng)白，介紹了近期我校相關(guān)負(fù)責(zé)人及食堂管理人員參加“上海市餐飲服務(wù)從業(yè)人員食品安全培訓(xùn)合格證”的考證情況，接著，胡醫(yī)生又強(qiáng)調(diào)了一遍食堂從業(yè)人員的衛(wèi)生要求，順便介紹了本次培訓(xùn)的目的和意義，最終由一食堂餐飲管理人員老蘇做了重點(diǎn)發(fā)言。老蘇結(jié)合自身的心得體會(huì)，把在培訓(xùn)過(guò)程中學(xué)到的相關(guān)知識(shí)和應(yīng)當(dāng)注意的操作環(huán)節(jié)教授給食堂員工，并談了自身對(duì)食品衛(wèi)生安全緊要性的認(rèn)得，他指出食品衛(wèi)生安全直接關(guān)系到全校師生的身體健康和生命安全，希望每位員工從自身做起，維護(hù)好食品衛(wèi)生安全，作為管理人員，他保證帶頭做好監(jiān)督保障工作，力爭(zhēng)為全校師生營(yíng)造一個(gè)安全、健康和諧的飲食環(huán)境。為了檢驗(yàn)培訓(xùn)效果，培訓(xùn)結(jié)束時(shí)向員工發(fā)放試卷做了測(cè)試。本次培訓(xùn)變化了過(guò)去胡醫(yī)生唱獨(dú)角戲的傳統(tǒng)方式，改由食堂員工自身培訓(xùn)，極大調(diào)動(dòng)了員工的樂(lè)觀性，收到了較好的效果。篇3:寶興分公司員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)考試管理方法寶興分公司員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)考試管理方法為了連續(xù)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，有效支撐企業(yè)轉(zhuǎn)型和全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)，將聚焦客戶的信息化創(chuàng)新戰(zhàn)略真正落實(shí)到人力資源管理中，加強(qiáng)對(duì)員工知識(shí)技能的組織與管理，調(diào)動(dòng)員工學(xué)習(xí)樂(lè)觀性。特訂立本方法。一、員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)考試的組織員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)知識(shí)考試由分公司綜合辦牽頭組織進(jìn)行，由相關(guān)部室對(duì)培訓(xùn)考試結(jié)果進(jìn)行評(píng)分和運(yùn)用。二、參加考試的人員范圍（一）公司全體在崗人員（合同制員工、勞務(wù)工）、業(yè)務(wù)外包人員、代理商人員。（二）對(duì)公司總體性業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全體員工均應(yīng)參加考試。三、考試的形式、時(shí)間與周期（一）、考試采取閉卷筆試的形式，百分制計(jì)分?？荚囍胁荒茱@現(xiàn)交頭接耳，傳遞答案。（二）、市場(chǎng)部每月將組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考試。其他部室視情況而定。四、考試流程：1、考試組織部室擬定考試培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)分公司領(lǐng)導(dǎo)審批。2、組織考試部室發(fā)出考試通知。3、指定學(xué)習(xí)資料或發(fā)放培訓(xùn)資料。4、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)組織考