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文檔簡介
2023年11月信息系統(tǒng)項目管理師上午真題(總分:73.00,做題時間:120分鐘)一、單項選擇題(總題數(shù):73,分?jǐn)?shù):73.00)1.規(guī)劃績效域中,可以應(yīng)用()檢查項目是否以有條理、協(xié)調(diào)一致的方式推進。
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.績效偏差
√
B.規(guī)劃的詳盡程度
C.規(guī)劃的充分性
D.規(guī)劃的整體性解析:2.項目經(jīng)理需在項目生命周期的(),針對項目干系人多樣性的信息需求,制訂有效的溝通管理計劃。應(yīng)該在()期間,定期審查本過程的成果并做必要修改,以確保其持續(xù)適用。
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.前期項目后期
B.早期整個項目
√
C.中期項目后期
D.整周期項目中期解析:項目經(jīng)理需在項目生命周期的早期,針對項目干系人多樣性的信息需求,制訂有效的溝通管理計劃。應(yīng)該在整個項目期間,定期審查本過程的成果并做必要修改,以確保其持續(xù)適用。例如,在干系人發(fā)生變化或每個新項目階段開始時。3.某跨國企業(yè)需要建設(shè)覆蓋多個國家的人力資源系統(tǒng),項目經(jīng)理在規(guī)劃系統(tǒng)建設(shè)時對系統(tǒng)覆蓋多個國家的文化規(guī)范、語言、時區(qū)等問題進行了充分的調(diào)研,確保了該系統(tǒng)滿足管理需要,這是價值驅(qū)動的項目管理原則中()原則的體現(xiàn)。
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力行為
B.駕馭復(fù)雜性
√
C.為實現(xiàn)目標(biāo)而驅(qū)動變革
D.促進干系人參與解析:復(fù)雜性的來源。項目是由相互作用、相互交互的要素組成的完整的系統(tǒng)。復(fù)雜性源于項目要素、項目要素之間的交互以及與其他系統(tǒng)和項目環(huán)境的交互。交互的性質(zhì)和數(shù)量決定了項目的復(fù)雜程度。例如:項目的復(fù)雜性隨著干系人的數(shù)量和類型的增多(例如監(jiān)管機構(gòu)、國際金融機構(gòu)、多個供應(yīng)商、多個專業(yè)分包商或當(dāng)?shù)厣鐓^(qū))而加深,這些干系人單獨或共同對項目的復(fù)雜性造成重大影響。雖然復(fù)雜性無法控制,但項目團隊可以隨時調(diào)整項目活動,降低復(fù)雜性對項目的影響。跨國項目涉及多個國家的文化、語言、時區(qū)等差異,這些都是項目的復(fù)雜性因素。項目經(jīng)理通過充分調(diào)研來確保系統(tǒng)能滿足這些復(fù)雜的管理需要,正是在駕馭這種復(fù)雜性。4.項目評估的依據(jù)主要包括:項目建議書及其批準(zhǔn)文件、()報送組織的申請報告及主管部門的初審意見、項目關(guān)鍵建設(shè)條件和工程等的協(xié)議文件、必需的其他文件和資料等。
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.需求調(diào)研報告
B.績效測量報告
C.成本預(yù)測報告
D.項目可行性研究報告
√解析:項目評估的依據(jù)主要包括:①項目建議書及其批準(zhǔn)文件;②項目可行性研究報告;③報送組織的申請報告及主管部門的初審意見;④項目關(guān)鍵建設(shè)條件和工程等的協(xié)議文件;⑤必需的其他文件和資料等。綜上,本題選擇d選項。5.()isaboutstakeholders,Itisbasedonthreevariables:powertoinference,legitimacyofthestakeholdersrelationshipswiththeproject,andtheurgencyofthestakeholdersclaimontheprojectforstakeholderengagement.
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.TheSPACEMatrix
B.ThePESTModel
C.TheSWOTAnalysis
D.TheSalienceModel
√解析:()是關(guān)于利益相關(guān)者的,它基于三個變量:推理能力、利益相關(guān)者與項目關(guān)系的合法性,以及利益相關(guān)者對項目要求利益相關(guān)者參與的緊迫性。A.SPACE矩陣B.PEST模型C.SWOT分析D.凸顯模型6.車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)是一個“端、管、云”三層體系。其中()解決互聯(lián)互通問題,()是多源海量信息的匯聚。
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.云系統(tǒng)端系統(tǒng)
B.端系統(tǒng)云系統(tǒng)
C.端系統(tǒng)管系統(tǒng)
D.管系統(tǒng)云系統(tǒng)
√解析:車聯(lián)網(wǎng)(InternetofVehicles,IoV)系統(tǒng)是一個“端、管、云”三層體系。(1)端系統(tǒng)。端系統(tǒng)是汽車的智能傳感器負(fù)責(zé)采集與獲取車輛的智能信息,感知行車狀態(tài)與環(huán)境;是具有車內(nèi)通信、車間通信、車網(wǎng)通信的泛在通信終端;同時還是讓汽車具備IoV尋址和網(wǎng)絡(luò)可信標(biāo)識等能力的設(shè)備。(2)管系統(tǒng)。管系統(tǒng)解決車與車、車與路、車與網(wǎng)、車與人等的互聯(lián)互通,實現(xiàn)車輛自組網(wǎng)及多種異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)之間的通信與漫游,在功能和性能上保障實時性、可服務(wù)性與網(wǎng)絡(luò)泛在性,同時它是公網(wǎng)與專網(wǎng)的統(tǒng)一體。(3)云系統(tǒng)。車聯(lián)網(wǎng)是一個云架構(gòu)的車輛運行信息平臺,它的生態(tài)鏈包含了rrs、物流、客貨運、危特車輛、汽修汽配、汽車租賃、企事業(yè)車輛管理、汽車制造商、4S店、車管、保險、緊急救援、移動互聯(lián)網(wǎng)等,是多源海量信息的匯聚,因此需要虛擬化、安全認(rèn)證、實時交互、海量存儲等云計算功能,其應(yīng)用系統(tǒng)也是圍繞車輛的數(shù)據(jù)匯聚、計算、調(diào)度、監(jiān)控、管理與應(yīng)用的復(fù)合體系。7.()是指當(dāng)有新版本發(fā)布的時候,先少量用戶使用新版本,并且觀察新版本是否存在問題。如果出現(xiàn)問題,就及時處理并重新發(fā)布;如果一切正常,就穩(wěn)步地將新版本適配給所有的用戶。
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.藍綠部署
B.金絲雀部署
√
C.虛擬機部署
D.持續(xù)部署解析:藍綠部署是指在部署的時候準(zhǔn)備新舊兩個部署版本,通過域名解析切換的方式將用戶使用環(huán)境切換到新版本中,當(dāng)出現(xiàn)問題的時候,可以快速地將用戶環(huán)境切回舊版本,并對新版本進行修復(fù)和調(diào)整。金絲雀部署是指當(dāng)有新版本發(fā)布的時候,先讓少量用戶使用新版本,并且觀察新版本是否存在問題。如果出現(xiàn)問題,就及時處理并重新發(fā)布;如果一切正常,就穩(wěn)步地將新版本適配給所有的用戶。后來逐漸發(fā)展為虛擬機部署,在虛擬機上借助流程化的部署能較好地構(gòu)建軟件環(huán)境,但是第三方依賴庫的重構(gòu)不穩(wěn)定為整體部署帶來了困難。8.適用于監(jiān)督干系人參與過程的數(shù)據(jù)表現(xiàn)技術(shù)是()。
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.溝通技能
B.根本原因分析
C.干系人參與度評估矩陣
√
D.干系人分析技術(shù)解析:適用于監(jiān)督于系人參與過程的數(shù)據(jù)表現(xiàn)技術(shù)主要是干系人參與度評估矩陣。使用干系人參與度評估矩陣來跟蹤每個干系人參與水平的變化,對干系人參與加以監(jiān)督。適用于監(jiān)督干系人參與過程的數(shù)據(jù)分析技術(shù)主要包括:備選方案分析、根本原因分析、干系人分析。9.項目管理信息系統(tǒng)包括()軟件,用于監(jiān)督資源的使用情況,協(xié)助確保合適的資源適時、適地用于合適的活動。
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.資源管理或進度計劃
√
B.CRM系統(tǒng)
C.采購系統(tǒng)或智能分析
D.BOM系統(tǒng)解析:項目管理信息系統(tǒng)可包括資源管理或進度計劃軟件,用于監(jiān)督資源的使用情況協(xié)助確保合適的資源適時、適地用于合適的活動。10.功能配置審計內(nèi)容包含:()。①交付配置項是否存在②配置項已達到配置標(biāo)識中規(guī)定的性能和功能特征③配置項中是否包含了所有必須的項目④配置項的開發(fā)已圓滿完成⑤配置項的操作和支持文檔已完成并且是符合要求的
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.②④⑤
√
B.①③④
C.①②④⑤
D.②③④解析:功能配置審計是審計配置項的一致性(配置項的實際功效是否與其需求一致),具體驗證主要包括:①配置項的開發(fā)已圓滿完成;②配置項已達到配置標(biāo)識中規(guī)定的性能和功能特征;③配置項的操作和支持文檔已完成并且是符合要求的等。交付配置項是否存在:這一點更偏向于物理配置審計的內(nèi)容,確認(rèn)配置項的物理存在性。配置項中是否包含了所有必須的項目:物理配置審計11.()估算方法將以往類似項目的相關(guān)信息作為估算未來項目的基礎(chǔ),是一種快速估算方法,適用于項目經(jīng)理只能識別WBS的幾個高層級的情況。
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.類比
√
B.基線
C.自下而上
D.參數(shù)解析:類比估算將以往類似項目的資源相關(guān)信息作為估算未來項目的基礎(chǔ)。這是一種快速估算方法,適用于項目經(jīng)理只能識別wbs的幾個高層級的情況。(a選項)自下而上估算是首先對團隊和實物資源在活動級別上進行估算,然后匯總成工作包、控制賬戶和總體項目層級上的估算。(c選項)參數(shù)估算基于歷史數(shù)據(jù)和項目參數(shù),使用某種算法或歷史數(shù)據(jù)與其他變量之間的統(tǒng)計關(guān)系,來計算活動所需的資源數(shù)量。(d選項)沒有基線估算這種方法。(b選項)12.與項目有關(guān)的質(zhì)量成本(COQ)包含以下一種或多種成本:()、評估成本、失敗成本(內(nèi)部/外部)。
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.糾錯成本
B.開發(fā)成本
C.測試成本
D.預(yù)防成本
√解析:質(zhì)量成本:與項目有關(guān)的質(zhì)量成本(c0q)包含以下一種或多種成本:①預(yù)防成本。預(yù)防特定項目的產(chǎn)品、可交付成果或服務(wù)質(zhì)量低劣所帶來的成本。②評估成本。評估、測量、”審計和測試特定項目的產(chǎn)品、可交付成果或服務(wù)所帶來的成本。③失敗成本(內(nèi)部/外部)。因產(chǎn)品、可交付成果或服務(wù)與干系人需求或期望不一致而導(dǎo)致的成本。13.甲公司對某投資項目進行評估,投入100萬元,10%概率獲得利潤150萬元,55%的概率獲得利潤200萬元,20%的概率獲得利潤280萬元,10%的概率不賠不賺,5%的概率虧300萬元。則項目的投資回報率為()。
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.266
B.2.66
C.166
D.1.66
√解析:項目預(yù)期收益:150*10%+200*55%+280*20%+0*10%+(-300)*5%-100=166(萬元).投資回報率=期望回報/投資.投資回報率ROI=166/100=1.66。14.整體項目風(fēng)險應(yīng)對策略不包括()。
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.開拓
B.接受
C.上報
√
D.轉(zhuǎn)移或分享解析:風(fēng)險應(yīng)對措施的規(guī)劃和實施不應(yīng)只針對單個項目風(fēng)險,還應(yīng)針對整體的項目風(fēng)險。用于應(yīng)對單個項目風(fēng)險的策略也適用于整體項目風(fēng)險:(1)規(guī)避。如果整體項目風(fēng)險有嚴(yán)重的負(fù)面影響,并已超出商定的項目風(fēng)險臨界值,就可以采用規(guī)避策略。此策略涉及采取集中行動,弱化不確定性對項目整體的負(fù)面影響,并將項目拉回到臨界值以內(nèi)。(2)開拓。如果整體項目風(fēng)險有顯著的正面影響,并已超出商定的項目風(fēng)險臨界值,就可以采用開拓策略。此策略涉及采取集中行動,獲得不確定性對整體項目的正面影響。(3)轉(zhuǎn)移或分享。如果整體項目風(fēng)險的級別很高,組織無法有效加以應(yīng)對,就可能需要讓第三方代表組織對風(fēng)險進行管理。若整體項目風(fēng)險是負(fù)面的,就需要采取轉(zhuǎn)移策略,這可能涉及支付風(fēng)險費用:如果整體項目風(fēng)險高度正面,則由多方分享,以獲得相關(guān)收益。(4)減輕或提高。本策略涉及變更整體項目風(fēng)險的級別,以優(yōu)化實現(xiàn)項目目標(biāo)的可能性。減輕策略適用于負(fù)面的整體項目風(fēng)險,而提高策略則適用于正面的整體項目風(fēng)險。減輕或提高策略包括重新規(guī)劃項目、改變項目范圍和邊界、調(diào)整項目優(yōu)先級、改變資源配置、調(diào)整交付時間(5)接受。即使整體項目風(fēng)險已超出商定的臨界值,如果無法針對整體項目風(fēng)險采取主動的應(yīng)對策略,組織可能選擇繼續(xù)按當(dāng)前的定義推動項目進展。接受策略又分為主動接受策略和被動接受策略。最常見的主動接受策略是為項目建立整體應(yīng)急儲備,包括預(yù)留時間、資金或資源,以便在項目風(fēng)險超出臨界值時使用;被動接受策略則不會主動采取行動,而只是定期對整體項目風(fēng)險的級別進行審查,確保其未發(fā)生重大改變。15.識別項目干系人管理過程在()可以重復(fù)開展。①每個階段開始時②項目出現(xiàn)重大變化時③進行可行性研究時④組織出現(xiàn)重大變化時⑤編制項目章程時
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.③④⑤
B.①②③
C.②③④
D.①②④
√解析:識別干系人管理過程通常在編制和批準(zhǔn)項目章程之前或同時首次開展,之后在項目生命周期過程中必要時重復(fù)開展,至少應(yīng)在每個階段開始時,以及項目或組織出現(xiàn)重大變化時重復(fù)開展。每次重復(fù)開展識別干系人管理過程,都應(yīng)通過查閱項目管理計劃組件及項目文件,來識別有關(guān)的項目干系人。16.某企業(yè)新研發(fā)的產(chǎn)品要投入市場,有三種價格方案ABC,預(yù)估每種價格方案的三種銷售狀態(tài),根據(jù)同類產(chǎn)品的銷售經(jīng)驗,算出三種價格方案下三種銷售狀態(tài)的收益值如表所示,該企業(yè)根據(jù)后悔值決策標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)選擇()方案。
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.B方案
√
B.B方案或C方案
C.C方案
D.A方案解析:本題考查最大最小值法,可按照如下步驟計算:
1.計算每個方案在各種情況下的后悔值;(后悔值=各個方案在該情況下該方案的收益),先用每列最大值減去本身的數(shù)字,形成新的矩陣,如下:
2.
找出各方案的最大后悔值;求得每行的最大值
3.選擇最大后悔值中的最小方案作為最優(yōu)方案。再從每行最大值這一列中看最小值。是4,對應(yīng)B方案。17.項目章程可由發(fā)起人編制,也可由項目經(jīng)理與()合作編制。通過這種合作,項目經(jīng)理可以更好地了解項目的目的、目標(biāo)和預(yù)期收益,以便更有效地分配項目資源。
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.發(fā)起機構(gòu)
√
B.評估機構(gòu)
C.客戶
D.干系人解析:項目章程可由發(fā)起人編制,也可由項目經(jīng)理與發(fā)起機構(gòu)合作編制。通過這種合作,項目經(jīng)理可以更好地了解項目的目的、目標(biāo)和預(yù)期收益,以便更有效地分配項目資源。項目章程一旦被批準(zhǔn),就標(biāo)志著項目的正式啟動。18.()isthehierarchicalbreakdownoftheentirescopeofworkbytheprojectteamtoaccomplishtheprojectobjectivesandcreatetherequireddeliverables,Itprovidesdetaileddeliverable,activity,andschedulinginformationabouteachcomponentintheworkbreakdownstructure.
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.OLA
B.SLA
C.SOP
D.WBS
√解析:()是項目團隊為實現(xiàn)項目目標(biāo)和創(chuàng)建所需可交付成果而對整個工作范圍進行的分層分解。它提供了關(guān)于工作分解結(jié)構(gòu)中每個組件的詳細可交付成果、活動和進度信息。a.olab.slac.sopd.wbs19.在交付績效域,為了有效執(zhí)行項目交付工作,項目經(jīng)理需要重點關(guān)注的內(nèi)容包括:()。①可交付物②價值的交付③質(zhì)量④規(guī)劃⑤預(yù)算
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.②③④
B.①②③
√
C.①②③④⑤
D.①②④解析:在項目整個生命周期過程中,為了有效執(zhí)行交付績效域,項目經(jīng)理需要重點關(guān)注價值的交付、可交付物、質(zhì)量。綜上所述,②③是正確的,選擇b選項。20.()的作用是識別無效過程和導(dǎo)致質(zhì)量低劣的原因。
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.規(guī)劃質(zhì)量
B.控制質(zhì)量
C.評估質(zhì)量
D.管理質(zhì)量
√解析:管理質(zhì)量是把組織的質(zhì)量政策用于項目,并將質(zhì)量管理計劃轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的質(zhì)量活動的過程。本過程的主要作用:①提高實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的可能性;②識別無效過程和導(dǎo)致質(zhì)量低劣的原因;③使用控制質(zhì)量過程的數(shù)據(jù)和結(jié)果向干系人展示項目的總體質(zhì)量狀態(tài)。21.()不屬于項目進度計劃的圖形表示方式。
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.橫道圖
B.矩陣圖
√
C.項目進度網(wǎng)絡(luò)圖
D.里程碑圖解析:項目進度計劃的三種圖形方式包括:橫道圖、里程碑圖、項目進度網(wǎng)絡(luò)圖。22.關(guān)于項目的描述,不正確的是:()。
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.項目的需求不復(fù)存在,是項目宣告結(jié)束的情況之一
B.實現(xiàn)項目目標(biāo)可能會產(chǎn)生一個或多個可交付成果
C.可交付成果可能會在項目終止后依然存在
D.項目是為創(chuàng)造獨特的產(chǎn)品、服務(wù)或成果而進行的周期性工作
√解析:項目不是周期性工作,而是臨時性工作。項目是為創(chuàng)造獨特的產(chǎn)品、服務(wù)或成果而進行的臨時性工作。23.()確立代碼與事物或概念之間的——對應(yīng)關(guān)系,以保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和相容性,為信息集成與資源共享提供良好的基礎(chǔ)。
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化
B.數(shù)據(jù)元標(biāo)準(zhǔn)化
C.數(shù)據(jù)模式標(biāo)推化
D.數(shù)據(jù)分類與編碼標(biāo)準(zhǔn)化
√解析:數(shù)據(jù)分類與編碼標(biāo)準(zhǔn)化是簡化信息交換、實現(xiàn)信息處理和信息資源共享的重要前提,是建立各種信息管理系統(tǒng)的重要技術(shù)基礎(chǔ)和信息保障依據(jù)。通過分類與編碼標(biāo)準(zhǔn)化,可以最大限度地消除對信息命名、描述、分類和編碼的不一致造成的混亂、誤解等現(xiàn)象,可以減少信息重復(fù)采集、加工、存儲等操作,使事物的名稱和代碼的含義統(tǒng)一化、規(guī)范化,確立代碼與事物或概念之間的一一對應(yīng)關(guān)系,以保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和相容性,為信息集成與資源共享提供良好的基礎(chǔ)。24.()不屬于實施采購的工具與技術(shù)
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.自制外購分析
√
B.數(shù)據(jù)分析
C.人際關(guān)系與團隊技能
D.廣告解析:實施采購過程中會用到的工具與技術(shù)包括:專家判斷、廣告、投標(biāo)人會議、數(shù)據(jù)分析、人際關(guān)系與團隊技能。25.關(guān)于項目整合管理的描述,不正確的是:()。
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.項目整合管理由項目經(jīng)理負(fù)責(zé),項目經(jīng)理負(fù)責(zé)整合所有其他知識領(lǐng)域的成果,并掌握項目總體情況
B.執(zhí)行項目整合時項目經(jīng)理承擔(dān)雙重角色
C.項目整合管理的責(zé)任可由項目經(jīng)理授權(quán)或轉(zhuǎn)移
√
D.項目整合是項目經(jīng)理的一項關(guān)鍵技能解析:項目整合管理由項目經(jīng)理負(fù)責(zé),項目經(jīng)理負(fù)責(zé)整合所有其他知識領(lǐng)域的成果,并掌握項目總體情況。項目整合管理的責(zé)任不能被授權(quán)或轉(zhuǎn)移,項目經(jīng)理必須對整個項目承擔(dān)最終責(zé)任。整合是項目經(jīng)理的一項關(guān)鍵技能。執(zhí)行項目整合時項目經(jīng)理承擔(dān)雙重角色:組織層面上,項目經(jīng)理扮演重要角色,與項目發(fā)起人攜手合作,了解戰(zhàn)略目標(biāo)并確保項目目標(biāo)和成果與項目組合、項目集以及業(yè)務(wù)領(lǐng)域保持一致。項目經(jīng)理以這種方式有助于項目的整合與執(zhí)行。在項目層面上,項目經(jīng)理負(fù)責(zé)指導(dǎo)團隊關(guān)注真正重要的事務(wù)并協(xié)同工作。為此,項目經(jīng)理需要整合過程、知識和人員。26.項目進度管理過程中,可用于控制進度過程的數(shù)據(jù)分析技術(shù)包括()。
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.蒙特卡洛分析
B.計劃評審技術(shù)(PERT)
C.參數(shù)估算
D.掙值分析
√解析:可用作控制進度過程的數(shù)據(jù)分析技術(shù)主要包括:掙值分析、迭代燃盡圖、績效審查、趨勢分析、偏差分析、假設(shè)情景分析。蒙特卡洛分析:定量風(fēng)險分析技術(shù)27.()不屬于項目建議書的核心內(nèi)容。
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.初步可行性研究
√
B.項目建設(shè)必需的條件
C.項目的市場預(yù)測
D.項目的必要性解析:項目建議書應(yīng)該包括的核心內(nèi)容有:①項目的必要性;②項目的市場預(yù)測;③項目預(yù)期成果(如產(chǎn)品方案或服務(wù))的市場預(yù)測;④項目建設(shè)必需的條件。
28.()是開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要基石。組織可以利用()的價值支持新的業(yè)務(wù)模式、改進產(chǎn)品和服務(wù)等。
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.數(shù)字化產(chǎn)品數(shù)據(jù)技術(shù)
B.數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)
√
C.數(shù)字化人才數(shù)據(jù)技術(shù)
D.新技術(shù)數(shù)據(jù)解析:數(shù)據(jù)是開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要基石,組織可以利用數(shù)據(jù)的價值來釋放新機遇,包括支持新的業(yè)務(wù)模式、改進產(chǎn)品和服務(wù)等。29.在監(jiān)控項目工作過程中,當(dāng)遇到變更請求時,為使項目工作績效重新與項目管理計劃一致,而進行的有目的的活動屬于()。
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.糾正措施
√
B.評審措施
C.預(yù)防措施
D.缺陷補救解析:變更請求一般包括:糾正措施:為使項目工作績效重新與項目管理計劃一致,而進行的有目的的活動。預(yù)防措施:為確保項目工作未來績效符合項目管理計劃,而進行的有目的的活動。缺陷補救:為了修正不一致產(chǎn)品或產(chǎn)品組件,而進行的有目的的活動。更新:對正式受控的項目文件或計劃進行變更,以反映修改、增加的意見或內(nèi)容。30.高風(fēng)險的產(chǎn)品需要大量的前期規(guī)劃和嚴(yán)格的流程來降低風(fēng)險,可采用()開發(fā)方法,新藥開發(fā)項目可能會進行(),臨床前建議、第1階段臨床試驗結(jié)果、第2階段臨床試驗結(jié)果、第3階段臨床試驗結(jié)果、注冊和上市,按照順序進行交付。
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.混合型多次交付
B.混合型定期交付
C.預(yù)測型多次交付
√
D.適應(yīng)型持續(xù)交付解析:某些高風(fēng)險產(chǎn)品需要大量的前期規(guī)劃和嚴(yán)格的流程來降低風(fēng)險,可適當(dāng)采用預(yù)測型方法,通過模塊化構(gòu)建、調(diào)整設(shè)計和開發(fā),從而降低風(fēng)險。一個項目可能包含多個組件,這些組件會在整個項目期間的不同時間交付,因此有些項目會進行多次交付。例如,新藥開發(fā)項目可能會進行多次交付:臨床前建議、第1階段臨床試驗結(jié)果、第2階段臨床試驗結(jié)果、第3階段臨床試驗結(jié)果、注冊和上市,在此示例中,交付是按順序進行的。定期交付與多次交付非常相似,但定期交付是按固定的交付計劃進行,例如每月或每兩個月交付一次。新的軟件應(yīng)用程序可能每兩周進行一次內(nèi)部交付,然后定期向市場發(fā)布。持續(xù)交付是將項目特性增量交付給客戶,通常通過使用小批量工作和自動化技術(shù)完成?;旌闲烷_發(fā)方法是適應(yīng)型方法和預(yù)測型方法的結(jié)合體,該方法中預(yù)測型方法的要素和適應(yīng)型方法的要素均會涉及?;旌闲头椒ǖ倪m應(yīng)性比預(yù)測型方法強,但比純粹的適應(yīng)型方法的適應(yīng)性弱。當(dāng)需求存在不確定性或風(fēng)險時,這種開發(fā)方法非常有用。當(dāng)可交付物可以模塊化時,或者由不同項目團隊開發(fā)可交付物時,混合型方法也非常適用?;旌闲头椒ㄍǔJ褂玫头椒ɑ蛟隽糠椒?。適應(yīng)型方法在項目開始時確立了明確的愿景,之后在項目進行過程中在最初已知需求基礎(chǔ)上,按照用戶反饋環(huán)境或意外事件來不斷完善、說明、更改或替換。當(dāng)需求面臨高度的不確定性和易變性,且在整個項目期間考斷變化時,適合采用適應(yīng)型方法。綜上所述,本題參考答案為c選項。31.由客戶或者發(fā)起人正式簽字批準(zhǔn)的文件是()。
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.核實的可交付成果
B.工作績效信息
C.驗收的可交付成果
√
D.可交付成果解析:符合驗收標(biāo)準(zhǔn)的可交付成果應(yīng)該由客戶或發(fā)起人正式簽字批準(zhǔn)。32.()不屬于項目組合規(guī)劃階段的活動。
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.識別項目組合組件
√
B.識別項目組合及組件間的依賴關(guān)條
C.確定衡量成功的項目組合標(biāo)準(zhǔn)
D.項目組合組件的優(yōu)先排列順序解析:A選項屬于啟動階段的工作。項目組合規(guī)劃階段的主要活動包括:1.項目組合組件范圍和管理;2.執(zhí)行組件所需的預(yù)算;3.項目組合及組件間的依賴關(guān)系識別;4.風(fēng)險和問題的識別與應(yīng)對計劃;5.資源需求;6.項目組合組件的優(yōu)先排列順序;7.治理機構(gòu)、發(fā)起人和干系人責(zé)任的確認(rèn);8.用來衡量成功的項目組合標(biāo)準(zhǔn);9.產(chǎn)品或服務(wù)的需求與規(guī)范。33.在管理溝通過程中,某項目經(jīng)理認(rèn)為所謂的激烈的權(quán)力游戲、控制戰(zhàn)術(shù)和沖突管理與自己的工作毫無關(guān)聯(lián),則他缺少人際關(guān)系交往中的()
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.文化意識
√
B.積極傾聽
C.政策意識
D.人際交往解析:積極傾聽:包括告知己收到、澄清與確認(rèn)信息、理解,以及消除妨礙理解的障礙。文化意識:理解個人、群體和組織之間的差異,并據(jù)此調(diào)整項目的溝通策略。人際交往:通過與他人互動交流信息,建立聯(lián)系。人際交往有利于項目經(jīng)理及其團隊通過非正式組織解決問題,影響干系人的行動,以及提高干系人對項目工作和成果的支持,從而改善績效。政策意識:有助于項目經(jīng)理在項目期間引導(dǎo)干系人參與,以保持干系人的支持。34.在進行成本估算時,()不是直接成本。
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.項目人員的工資
B.項目所用的材料
C.電費
√
D.分包商的費用解析:電費為各個項目分?jǐn)偟馁M用,所以不屬于直接成本。直接成本:直接可以歸屬于項目工作的成本為直接成本,如項目團隊差旅費、工資、項目使用的物料及設(shè)備使用費等。35.在制定預(yù)算的過程中,項目的總成本為100萬,項目團隊把預(yù)算確定為95萬,這種估算為()。
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.概率估算
B.確定性估算
√
C.粗略量級估算
D.自下而上估算解析:確定性估算,也稱為點估算,表示為一個數(shù)字或金額,如36個月。概率估算包括一定區(qū)間內(nèi)的估算以及該區(qū)間內(nèi)的相關(guān)概率。在項目生命周期中,項目估算的準(zhǔn)確性亦將隨著項目的進展而逐步提高。例如,在啟動階段可得出項目的粗略量級估算,其區(qū)間為-25%?+75%;之后,隨著信息越來越詳細,確定性估算的區(qū)間可縮小至-5%?+10%。自下而上估算是一種估算項目持續(xù)時間或成本的方法,通過從下到上逐層匯總WBS組成部分的估算而得到項目估算。36.()不屬于應(yīng)用集成的技術(shù)要求。
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.系統(tǒng)中應(yīng)用分布的透明性
B.應(yīng)用間數(shù)據(jù)的存儲
√
C.分布式環(huán)境中應(yīng)用的可移植性
D.應(yīng)用間的互操作性解析:對應(yīng)用集成的技術(shù)要求大致有:具有應(yīng)用間的互操作性;具有分布式環(huán)境中應(yīng)用的可移植性;具有系統(tǒng)中應(yīng)用分布的透明性。37.關(guān)于項目知識管理的描述,不正確的是:()
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.項目管理計劃的所有組成部分都是管理項目知識過程的輸入
B.知識管理最重要的環(huán)節(jié)是營造相互信任的氛圍
C.知識管理需在整個項目期間開展
D.先進的虛擬互動技術(shù)最有利于建立知識管理所需的信任關(guān)系
√解析:面對面互動最有利于建立知識管理所需的信任關(guān)系。信任關(guān)系建立后可以用虛擬互動來維護這種信任關(guān)系。
38.項目預(yù)算與成本基準(zhǔn)之間的差額是()。
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.應(yīng)急儲備
B.應(yīng)付未付的成本
C.管理儲備
√
D.應(yīng)收未收的收入解析:39.一位軟件工程師在進行軟件項目持續(xù)時間估算時,按照“代碼行”為單位進行估算,采用的估算方法是()。
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.三點+估算
B.類比估算
C.參數(shù)估算
√
D.專家判斷解析:代碼行技術(shù)是比較簡單的定量估算軟件規(guī)模的方法。這種方法依據(jù)以往開發(fā)類似產(chǎn)品的經(jīng)驗和歷史數(shù)據(jù),估計實現(xiàn)一個功能所需要的源程序行數(shù)。40.()可以度量項目的生產(chǎn)率,可以對照計劃跟蹤已完成的工作量,顯示剩余工作的數(shù)量或已減少的風(fēng)險的數(shù)量。
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.儀表盤
B.燃燒圖
√
C.氣泡圖
D.任務(wù)板解析:燃燒圖(包括燃起圖或燃盡圖)用于顯示項目團隊的“速度”,此“速度”可度量項目的生產(chǎn)率,跟蹤己完成的工作量,可以顯示剩余工作(例如采用適應(yīng)型方法的項目中的故事點)的數(shù)量或己減少的風(fēng)險的數(shù)量。
氣泡圖能顯示三維數(shù)據(jù)。在氣泡圖中,把每個風(fēng)險都繪制成一個氣泡,并用x(橫)軸值、y(縱)軸值和氣泡大小來表示風(fēng)險的3個參數(shù)。氣泡圖中,X軸代表可監(jiān)測性,Y軸代表鄰近性,影響值則以氣泡大小表示。
儀表盤是以電子方式收集信息并生成描述狀態(tài)的圖表,允許對數(shù)據(jù)進行深入分析,用于提供高層級的概要信息,對于超出既定臨界值的任何度量指標(biāo),輔助使用文本進行解釋。
任務(wù)板通過直觀看板方式,顯示己準(zhǔn)備就緒并可以開始(待辦)的工作、正在進行和己完成的工作,是對計劃工作的可視化表示,可以幫助項目成員隨時了解各項任務(wù)的狀態(tài)??梢杂貌煌伾谋憷N代表不同類型的工作。
41.建立IT治理機制時,需要遵守的原則不包括()
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.簡單
B.公平
√
C.適合
D.透明解析:建立IT治理機制的原則包括:(1)簡單。機制應(yīng)該明確地定義特定個人和團體所承擔(dān)的責(zé)任和目標(biāo)。(2)透明。有效的機制依賴于正式的程序。對于那些被治理決策所影響或是想要挑戰(zhàn)治理決策的人來說,機制如何工作是需要非常清晰的。(3)適合。機制鼓勵那些處于最佳位置的個人去制定特定的決策。42.關(guān)于項目、項目集和項目組合的描述,正確的是()
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.項目組合是一組相互關(guān)聯(lián)且被協(xié)調(diào)管理的項目、子項目或活動,目的是為了獲得分別管理無法獲得的收益
B.項目集是指為了實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而組合在一起管理的項目、子項目組合和運營工作
C.項目集就是大項目,是指規(guī)模、影響特別大的項目
D.要實現(xiàn)項目組合價值的最大化,需要精心檢查項目組合的各個組成部分,確定優(yōu)先極
√解析:項目集是一組相互關(guān)聯(lián)且被協(xié)調(diào)管理的項目、子項目集和項目集活動,目的是為了獲得分別管理無法獲得的利益。項目集不是大項目,大項目是指規(guī)模、影響等特別大的項目。項目組合是指為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而組合在一起管理的項目、項目集、子項目組合和運營工作。43.市場營銷的“4P”模型包含產(chǎn)品、()、渠道和促銷。
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.過程
B.定位
C.定價
√
D.計劃解析:主要的市場營銷組合工具稱為市場營銷的4P:產(chǎn)品(Product)、定價(Price)、渠道(Place)和促銷(Promotion)。組織必須綜合運用這些市場營銷組合工具,制訂細致、周到的整合營銷計劃,向選定的客戶溝通和遞送既定的價值。44.()不屬于管理項目團隊中常用的解決沖突的方法。
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.堅持/規(guī)范
√
B.撤退/回避
C.妥協(xié)/調(diào)解
D.強制/命令解析:5種常用的沖突解決方法:撤退/回避:從實際或潛在沖突中退出,將問題推遲到準(zhǔn)備充分的時候,或者將問題推給其他人員解決。緩和/包容:強調(diào)一致而非差異;為維持和諧與關(guān)系而退讓一步,考慮其他方的需要。妥協(xié)/調(diào)解:為了暫時或部分解決沖突,尋找能讓各方都在一定程度上滿意的方案,但這種方法有時會導(dǎo)致“雙輸”局面。強迫/命令:以犧牲其他方為代價,推行某一方的觀點;只提供贏-輸方案。通常是利用權(quán)力來強行解決緊急問題,這種方法通常會導(dǎo)致“贏-輸”局面。合作/解決問題:綜合考慮不同的觀點和意見,采用合作的態(tài)度和開放式對話引導(dǎo)各方達成共識和承諾,這種方法可以帶來雙贏局面。45.基于ABE密碼機制的云計算訪問控制包括4個參與方:()、可信第三方授權(quán)中心、云存儲服務(wù)器和用戶。
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.數(shù)據(jù)使用者
B.數(shù)據(jù)采集者
C.數(shù)據(jù)提供者
√
D.數(shù)據(jù)分析者解析:基于ABE密碼機制的云計算訪問控制包括4個參與方:數(shù)據(jù)提供者、可信第三方授權(quán)中心、云存儲服務(wù)器和用戶。46.控制質(zhì)量過程的目的是在用戶驗收和最終交付之前測量產(chǎn)品或服務(wù)的完整性、合規(guī)性和()
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.穩(wěn)健性
B.適用性
√
C.可靠性
D.安全性解析:控制質(zhì)量過程的目的是在用戶驗收和最終交付之前測量產(chǎn)品或服務(wù)的完整性、合規(guī)性和適用性。本過程通過測量所有步驟、屬性和變量,來核實與規(guī)劃階段所描述規(guī)范的一致性和合規(guī)性。47.信息系統(tǒng)的四個基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)組件包括硬件、軟件、()。
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.網(wǎng)絡(luò)和用戶
B.資源和用戶
C.數(shù)據(jù)和資源
D.網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)
√解析:信息系統(tǒng)是支持組織中信息流動和處理的所有基礎(chǔ),包括硬件、軟件、數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)組件,并以最適合計劃的方式進行選擇和組裝,因此其最能體現(xiàn)組織總體業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。48.監(jiān)控項目工作是跟蹤、審查和報告整體項目進展,以實現(xiàn)項目管理計劃中確定的()的過程
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.績效目標(biāo)
√
B.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
C.交付成果
D.項目文件解析:監(jiān)控項目工作是跟蹤、審查和報告整體項目進展,以實現(xiàn)項目管理計劃中確定的績效目標(biāo)的過程。本過程的主要作用:(1)讓干系人了解項目的當(dāng)前狀態(tài)并認(rèn)可為處理績效問題而采取的行動;(2)通過成本和進度預(yù)測,讓干系人了解項目的未來狀態(tài)。本過程需要在整個項目期間開展。49.對于信息系統(tǒng)開發(fā)項目來說,其文檔一般分開發(fā)文檔、產(chǎn)品文檔和管理文檔。屬于項目開發(fā)文檔的是:()①可行性研究報告和項目任務(wù)書②需求規(guī)格說明書③培訓(xùn)手冊、參考手冊④功能規(guī)格說明⑤項目階段報告⑥設(shè)計規(guī)格說明
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.②③⑤⑥
B.①②④⑥
√
C.①②④⑤
D.①③④⑤解析:對于信息系統(tǒng)開發(fā)項目來說,其文檔一般分開發(fā)文檔、產(chǎn)品文檔和管理文檔。(1)開發(fā)文檔描述開發(fā)過程本身,基本的開發(fā)文檔包括:可行性研究報告和項目任務(wù)書、需求規(guī)格說明、功能規(guī)格說明、設(shè)計規(guī)格說明(包括程序和數(shù)據(jù)規(guī)格說明、開發(fā)計劃、軟件集成和測試計劃、質(zhì)量保證計劃、安全和測試信息等)。(2)產(chǎn)品文檔描述開發(fā)過程的產(chǎn)物,基本的產(chǎn)品文檔包括:培訓(xùn)手冊、參考手冊和用戶指南、軟件支持手冊、產(chǎn)品手冊和信息廣告。(3)管理文檔記錄項目管理的信息,例如:開發(fā)過程的每個階段的進度和進度變更的記錄;軟件變更情況的記錄;開發(fā)團隊的職責(zé)定義、項目計劃、項目階段報告;配置管理計劃。50.關(guān)于定量風(fēng)險分析的描述,不正確的是:()
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.定量分析適用于大型或復(fù)雜的項目,具有戰(zhàn)略重要性的項目
B.能否開展穩(wěn)健的定量分析與范圍、進度和成本相關(guān)的扎實的項目基線有關(guān)
C.所有項目都需要實施定量風(fēng)險分析
√
D.實施定量風(fēng)險分析可以在整個項目期間持續(xù)開展解析:實施定量風(fēng)險分析并非每個項目必需,但如果采用,它會在整個項目期間持續(xù)開展。定量分析適用于大型或復(fù)雜的項目,具有戰(zhàn)略重要性的項目,合同要求進行定量分析的項目和主要干系人要求進行定量分析的項目。能否開展穩(wěn)健的定量分析取決于是否有單個項目風(fēng)險和其他不確定性來源的高質(zhì)量數(shù)據(jù),以及與范圍、進度和成本相關(guān)的扎實的項目基線。51.()確立代碼與事務(wù)或概念之間的一一對應(yīng)關(guān)系,以保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和相容性,為信息集成與資源共享提供良好的基礎(chǔ)。
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.數(shù)據(jù)分類與編碼標(biāo)準(zhǔn)化
√
B.數(shù)據(jù)模式標(biāo)準(zhǔn)化
C.數(shù)據(jù)元標(biāo)準(zhǔn)化
D.元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化解析:數(shù)據(jù)分類與編碼標(biāo)準(zhǔn)化是簡化信息交換、實現(xiàn)信息處理和信息資源共享的重要前提,是建立各種信息管理系統(tǒng)的重要技術(shù)基礎(chǔ)和信息保障依據(jù)。通過分類與編碼標(biāo)準(zhǔn)化,可以最大限度地消除對信息命名、描述、分類和編碼的不一致造成的混亂、誤解等現(xiàn)象,可以減少信息的重復(fù)采集、加工、存儲等操作,使事物的名稱和代碼的含義統(tǒng)一化、規(guī)范化,確立代碼與事物或概念之間的一一對應(yīng)關(guān)系,以保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和相容性,為信息集成與資源共享提供良好的基礎(chǔ)。數(shù)據(jù)分類與編碼的作用主要包括用于信息系統(tǒng)的共享和互操作,統(tǒng)一數(shù)據(jù)的表示法和提高信息處理效率。52.關(guān)于審計流程的描述,不正確的是:()
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.審計終結(jié)階段總結(jié)審計工作、編寫審計報告并做出審計結(jié)論
B.審計實施階段的工作是審計全過程的中心環(huán)節(jié)
C.后續(xù)審計時需要遵守審計流程的每一過程和要求
√
D.審計流程分為審計準(zhǔn)備、審計實施、審計終結(jié)及后續(xù)審計四個階段解析:廣義的審計流程是指審計機構(gòu)和審計人員對審計項目從開始到結(jié)束的整個過程采取的系統(tǒng)性工作步驟,一般分為審計準(zhǔn)備、審計實施、審計終結(jié)及后續(xù)審計四個階段,每個階段又包含若干具體內(nèi)容。IT審計實施階段是審計人員將項目審計計劃付諸實施的期間。此階段的工作是審計全過程的中心環(huán)節(jié),是整個審計流程的關(guān)鍵階段,關(guān)系到整個審計工作的成敗。IT審計終結(jié)階段是整理審計工作底稿、總結(jié)審計工作、編寫審計報告、做出審計結(jié)論的期間。實施后續(xù)審計,可不必遵守審計流程的每一過程和要求,但必須依法依規(guī)進行檢查、調(diào)查,收集審計證據(jù),寫出后續(xù)審計報告。53.()不屬于規(guī)劃項目干系人參與過程的輸入。
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.干系人參與計劃
√
B.風(fēng)險管理計劃
C.項目建議書
D.變更日志解析:規(guī)劃項目干系人參與過程的輸入包括:1、項目章程2、項目管理計劃:資源管理計劃、溝通管理計劃、風(fēng)險管理計劃3、項目文件:假設(shè)日志、風(fēng)險登記冊、干系人登記冊、項目進度計劃、問題日志、變更日志4、協(xié)議5、事業(yè)環(huán)境因素6、組織過程資產(chǎn).干系人參與計劃屬于規(guī)劃項目干系人參與過程的輸出。54.簽訂采購合同后可執(zhí)行()。
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.準(zhǔn)備高層級的成本估算,制定預(yù)算
B.確定合格賣方的名單
C.準(zhǔn)備采購工作說明書
D.采購審計
√解析:一般的采購步驟為:(1)準(zhǔn)備采購工作說明書(SOW)或工作大綱(TOR);(2)準(zhǔn)備高層級的成本估算,制定預(yù)算;(3)發(fā)布招標(biāo)廣告;(4)確定合格賣方的名單;(5)準(zhǔn)備并發(fā)布招標(biāo)文件;(6)由賣方準(zhǔn)備并提交建議書;(7)對建議書開展技術(shù)(包括質(zhì)量)評估;(8)對建議書開展成本評估;(9)準(zhǔn)備最終的綜合評估報告(包括質(zhì)量及成本),選出中標(biāo)建議書;(10)結(jié)束談判,買方和賣方簽署合同。55.《數(shù)字經(jīng)濟及其核心產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計分類(2021)》給出了數(shù)字經(jīng)濟的5種類型,其中()是產(chǎn)業(yè)數(shù)字化部分。
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.數(shù)字技術(shù)應(yīng)用業(yè)
B.數(shù)字化效率提升業(yè)
√
C.數(shù)字產(chǎn)品服務(wù)業(yè)
D.數(shù)字要素驅(qū)動業(yè)解析:從產(chǎn)業(yè)構(gòu)成來看,數(shù)字經(jīng)濟包括數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化兩大部分?!稊?shù)字經(jīng)濟及其核心產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計分類(2021)》給出了數(shù)字經(jīng)濟具體分類,分別是:數(shù)字產(chǎn)品制造業(yè)、數(shù)字產(chǎn)品服務(wù)業(yè)、數(shù)字技術(shù)應(yīng)用業(yè)、數(shù)字要素驅(qū)動業(yè)和數(shù)字化效率提升業(yè),其中,前4類為數(shù)字產(chǎn)業(yè)化部分,第5類為產(chǎn)業(yè)數(shù)字化部分。56.信息安全系統(tǒng)工程能力成熟度模型(ISSE-CMM)主要適用于信息安全工程組織、獲取組織和評估組織。信息安全工程組織可以利用ISSE-CMM進行()。
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.自我評估
√
B.第三方評估
C.第二方評估
D.間接評估解析:ISSE-CMM主要適用于工程組織、獲取組織和評估組織。信息安全工程組織包含系統(tǒng)集成商、應(yīng)用開發(fā)商、產(chǎn)品提供商和服務(wù)提供商等,這些組織可以使用ISSE-CMM對工程能力進行自我評估。57.范圍管理計劃用于指導(dǎo)()。
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.如何規(guī)劃、跟蹤和報告各種需求活動
B.正式驗收已完成的項目可交付成果
√
C.需求優(yōu)先級排序過程
D.反映哪些需求屬性將被列入跟蹤矩陣解析:范圍管理計劃是項目管理計劃的組成部分,描述將如何定義、制定、監(jiān)督、控制和確認(rèn)項目范圍。范圍管理計劃用于指導(dǎo)如下過程和相關(guān)工作:(1)制定項目范圍說明書;(2)根據(jù)詳細項目范圍說明書創(chuàng)建WBS;(3)確定如何審批和維護范圍基準(zhǔn);(4)正式驗收已完成的項目可交付成果。58.OPM方法論是組織內(nèi)從事項目管理人員使用的實踐、技術(shù)、()所構(gòu)成的體系。
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.經(jīng)驗和技能
B.程序和規(guī)則
√
C.工具和知識
D.模型和度量項解析:OPM(組織級項目管理)方法論是針對在特定組織內(nèi)從事項目管理人員使用的實踐、技術(shù)、程序和規(guī)則所構(gòu)成的體系。59.應(yīng)用需求跟蹤矩陣可以跟蹤的內(nèi)容不包括()。
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.需求的實現(xiàn)計劃
√
B.項目范圍和WBS可交付成果
C.產(chǎn)品設(shè)計和產(chǎn)品開發(fā)
D.業(yè)務(wù)需要、機會、目的和目標(biāo)解析:跟蹤需求的內(nèi)容包括:(1)業(yè)務(wù)需要、機會、目的和目標(biāo);(2)項目目標(biāo);(3)項目范圍和WBS可交付成果;(4)產(chǎn)品設(shè)計;(5)產(chǎn)品開發(fā);(6)測試策略和測試場景;(7)高層級需求到詳細需求等。60.經(jīng)濟可行性分析主要是對整個項目的投資及所產(chǎn)生的經(jīng)濟效益進行分析,具體包括支出分析、收益分析、投資回報分析以及()等。
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.敏感性分析
√
B.公共效益分析
C.品牌效益
D.技術(shù)創(chuàng)新效益解析:經(jīng)濟可行性分析主要是對整個項目的投資及所產(chǎn)生的經(jīng)濟效益進行分析,具體包括支出分析、收益分析、收益投資比、投資回報分析以及敏感性分析等。公共效益分析、品牌效益和技術(shù)創(chuàng)新效益雖然也是項目評估中可能考慮的因素,但它們不屬于經(jīng)濟可行性分析的核心內(nèi)容61.項目經(jīng)理的()包括協(xié)商、抗壓、溝通、解決問題、批判性思維和人際關(guān)系技能等。
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.商務(wù)管理技能
B.領(lǐng)導(dǎo)力技能
√
C.戰(zhàn)略技能
D.項目管理技能解析:領(lǐng)導(dǎo)力對組織項目是否成功至關(guān)重要,領(lǐng)導(dǎo)力技能指導(dǎo)、激勵和帶領(lǐng)團隊的能力。這些技能包括協(xié)商、抗壓、溝通、解決問題、批判性思考和人際關(guān)系技能等。項目經(jīng)理需要運用領(lǐng)導(dǎo)力技能與所有項目干系人進行合作。62.用于記錄和闡明團隊成員的角色與職責(zé)的圖表包括:()、矩陣型或文本型。
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.層級型
√
B.交叉型
C.星型
D.數(shù)據(jù)庫型解析:圖表適用于規(guī)劃資源管理過程的數(shù)據(jù)表現(xiàn)。數(shù)據(jù)表現(xiàn)有多種格式來記錄和闡明團隊成員的角色與職責(zé),大多數(shù)格式屬于層級型、矩陣型或文本型。63.關(guān)于管理項目知識過程的描述,不正確的是:()。
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.經(jīng)驗教訓(xùn)登記冊是管理項目知識過程的輸入,不是輸出
√
B.干系人登記冊中需包含干系人的詳細情況,有助于了解其擁有的只是
C.知識管理指的是確保項目團隊和其他干系人的技能、經(jīng)驗和專業(yè)知識在項目開始之前、開展期間和結(jié)束之后都能夠得到說明
D.供方選擇標(biāo)準(zhǔn)中要明確其需要具備的知識解析:經(jīng)驗教訓(xùn)登記冊可以包含執(zhí)行情況的類別和詳細的描述,還可包括與執(zhí)行情況相關(guān)的影響、建議和行動方案。經(jīng)驗教訓(xùn)登記冊可以記錄遇到的挑戰(zhàn)、問題、意識到的風(fēng)險和機會以及其他適用的內(nèi)容。經(jīng)驗教訓(xùn)登記冊在項目早期創(chuàng)建,作為管理項目知識過程的輸出。64.關(guān)于信息化相關(guān)法律法規(guī)的描述,不正確的是:()。
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》是數(shù)據(jù)安全領(lǐng)域最高位階的專門法
B.國務(wù)院工商行政管理部門設(shè)立商標(biāo)評審委員會,主管全國商標(biāo)注冊和管理工作
√
C.《民法典》(合同編)規(guī)定,依法成立的合同,僅對當(dāng)事人具有法律約束力。但是法律另有規(guī)定的除外
D.數(shù)據(jù)安全法延續(xù)了網(wǎng)絡(luò)安全法生效以來的“一軸兩翼多級”的監(jiān)管體系解析:2019年4月23日通過,2019年11月1日起施行的《中華人民共和國商標(biāo)法》是信息化領(lǐng)域政策法規(guī)的重要法律基礎(chǔ)之一。國務(wù)院工商行政管理部門商標(biāo)局主管全國商標(biāo)注冊和管理的工作。國務(wù)院工商行政管理部門設(shè)立商標(biāo)評審委員會,負(fù)責(zé)處理商標(biāo)爭議事宜。65.關(guān)于項目集的描述,不正確的是:()。
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.項目集各項活動需在組織的治理原則和框架內(nèi)執(zhí)行
B.為確保實現(xiàn)效益,項目集各組件要與組織戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致
C.項目集收尾階段包含項目集組件的移交和收尾
√
D.項目集效益管理貫穿整個項目集期間,以確保產(chǎn)生預(yù)期的效益和成果解析:在項目集收尾階段主要工作包括項目集移交和收尾或提前終止,或者將工作移交給另一個項目集。項目集經(jīng)理負(fù)有管理責(zé)任,應(yīng)確保項目集團隊理解并遵守,使項目集各項活動在治理原則和框架內(nèi)執(zhí)行。為了確保實現(xiàn)效益,項目集各組件要與組織戰(zhàn)略目的和目標(biāo)保持一致性。66.組織級量化管理中建立過程性能模型的相關(guān)描述,不正確的是:()。
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.過程性能模型通常有若干個或若干組,以實現(xiàn)目標(biāo)分解和可控因子分解
B.過程因子數(shù)據(jù)與結(jié)果數(shù)據(jù)的相關(guān)性系數(shù)r大于0.8表示存在強相關(guān)
C.過程性能模型建立或調(diào)整需要通過評審,取得干系人共識
D.參與建模的因子假設(shè)檢驗值大于0.06時,認(rèn)為與模型結(jié)果顯著相關(guān)
√解析:根據(jù)假設(shè)檢驗方法,當(dāng)參與建模的每個因子的值P小于0.05時,認(rèn)為該因子與模型結(jié)果顯著相關(guān),可以保留;如P大于0.05,需要進行進一步分析因子的可用性。67.下列哪一個不是建立IT治理機制的原則()。
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.公平
√
B.透明
C.簡單
D.適合解析:建立IT治理機制的原則包括:1)簡單。機制應(yīng)該明確地定義特定個人和團體所承擔(dān)的責(zé)任和目標(biāo)。2)透明。有效的機制依賴于正式的程序。對于那些被治理決策所影響或是想要挑戰(zhàn)治理決策的人來說,機制如何工作是需要非常清晰的。3)適合。機制鼓勵那些處于最佳位置的個人去制定特定的決策。68.OPM方法論是針對在特定組織內(nèi)從事項目管理人員使用的實踐、技術(shù)、()所構(gòu)成的體系。
(分?jǐn)?shù):1.00)
A.程序和規(guī)則
√
B.技術(shù)和規(guī)范
C.流程和管理
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