長(zhǎng)短途旅客運(yùn)輸協(xié)議樣式版

長(zhǎng)短途旅客運(yùn)輸協(xié)議樣式版A版本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方（旅客）1.2乙方（運(yùn)輸公司）1.3旅客1.4運(yùn)輸公司2.運(yùn)輸服務(wù)內(nèi)容2.1運(yùn)輸路線2.2運(yùn)輸方式2.3運(yùn)輸時(shí)間2.4座位安排3.票價(jià)及支付方式3.1票價(jià)3.2支付方式3.3支付時(shí)間3.4支付地點(diǎn)4.旅客權(quán)益與義務(wù)4.1旅客權(quán)益4.2旅客義務(wù)5.運(yùn)輸公司權(quán)益與義務(wù)5.1運(yùn)輸公司權(quán)益5.2運(yùn)輸公司義務(wù)6.合同生效、變更與解除6.1合同生效條件6.2合同變更6.3合同解除7.違約責(zé)任7.1甲方違約7.2乙方違約8.爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決8.4法律途徑9.法律適用9.1適用法律9.2法律解釋10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3泄露后果11.合同的附件11.1附件內(nèi)容11.2附件的有效性12.其他條款12.1不可抗力12.2合同的解釋權(quán)12.3合同的修改13.簽字蓋章13.1甲方簽字13.2乙方簽字13.3蓋章14.合同有效期14.1有效期起止時(shí)間14.2合同續(xù)簽條件第一部分：合同如下：1.合同主體及定義1.1甲方（旅客）：指與乙方簽訂本合同，接受乙方運(yùn)輸服務(wù)的一方。1.2乙方（運(yùn)輸公司）：指與甲方簽訂本合同，提供運(yùn)輸服務(wù)的一方。1.3旅客：指乘坐乙方運(yùn)輸工具的乘客。1.4運(yùn)輸公司：指承擔(dān)運(yùn)輸服務(wù)責(zé)任的企業(yè)或個(gè)體經(jīng)營者。2.運(yùn)輸服務(wù)內(nèi)容2.1運(yùn)輸路線：指甲方指定的起始地點(diǎn)和目的地之間的線路。2.2運(yùn)輸方式：指乙方根據(jù)合同約定采取的運(yùn)輸方式，如長(zhǎng)途汽車、火車、長(zhǎng)途公交等。2.3運(yùn)輸時(shí)間：指乙方按照約定或行業(yè)規(guī)定為甲方提供的發(fā)車時(shí)間。2.4座位安排：指乙方根據(jù)甲方需求和實(shí)際情況為甲方安排的座位。3.票價(jià)及支付方式3.1票價(jià)：指甲方根據(jù)乙方公布的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)支付的運(yùn)輸費(fèi)用。3.2支付方式：指甲方支付票價(jià)的方式，如現(xiàn)金、銀行卡、等。3.3支付時(shí)間：指甲方支付票價(jià)的時(shí)間，一般為購票時(shí)或乘車前。3.4支付地點(diǎn)：指甲方支付票價(jià)的地點(diǎn)，如乙方指定的售票處、車站等。4.旅客權(quán)益與義務(wù)4.1旅客權(quán)益：4.1.1按照約定時(shí)間、地點(diǎn)乘坐乙方運(yùn)輸工具。4.1.2享有乙方提供的合法、安全、舒適的運(yùn)輸服務(wù)。4.1.3在規(guī)定時(shí)間內(nèi)享有免費(fèi)改簽、退票的權(quán)利。4.1.4要求乙方按照約定時(shí)間、線路、座位安排運(yùn)輸。4.1.5對(duì)乙方服務(wù)不滿時(shí)，可以向乙方提出投訴、意見和建議。4.2旅客義務(wù)：4.2.1按照乙方規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)購票。4.2.2按照乙方安排的時(shí)間、地點(diǎn)、座位乘坐運(yùn)輸工具。4.2.3遵守乙方制定的乘車規(guī)定，配合乙方工作人員的管理。4.2.4自覺維護(hù)乘車秩序，不占用他人座位，不干擾他人乘車。4.2.5按照約定時(shí)間完成支付票價(jià)的義務(wù)。5.運(yùn)輸公司權(quán)益與義務(wù)5.1運(yùn)輸公司權(quán)益：5.1.1按照合同約定提供運(yùn)輸服務(wù)，收取票價(jià)。5.1.2按照行業(yè)規(guī)定和合同約定對(duì)旅客進(jìn)行安全檢查。5.1.3按照合同約定時(shí)間、線路、座位安排運(yùn)輸。5.1.4要求旅客遵守乘車規(guī)定，配合工作人員的管理。5.1.5對(duì)旅客的投訴、意見和建議進(jìn)行調(diào)查、處理。5.2運(yùn)輸公司義務(wù)：5.2.1保證運(yùn)輸工具的安全、合法、舒適。5.2.2保證運(yùn)輸服務(wù)的質(zhì)量，按照約定時(shí)間、線路、座位安排運(yùn)輸。5.2.3按照行業(yè)規(guī)定和合同約定保障旅客的人身安全。5.2.4尊重旅客的合法權(quán)益，不得擅自變更合同約定的服務(wù)內(nèi)容。5.2.5按照約定時(shí)間完成票價(jià)的收取。6.合同生效、變更與解除6.1合同生效條件：6.1.1甲方按照約定時(shí)間、地點(diǎn)購票。6.1.2乙方接受甲方購票，并向甲方出具車票。6.1.3雙方在車票上簽字或蓋章確認(rèn)。6.2合同變更：6.2.1合同生效后，如因特殊情況需要變更合同內(nèi)容的，雙方可協(xié)商一致進(jìn)行變更。6.2.2合同變更應(yīng)采用書面形式，并由雙方簽字或蓋章確認(rèn)。6.3合同解除：6.3.1在合同有效期內(nèi)，如因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o法履行的，雙方可協(xié)商解除合同。6.3.2合同解除應(yīng)采用書面形式，并由雙方簽字或蓋章確認(rèn)。8.違約責(zé)任8.1甲方違約：8.1.1甲方未按照約定時(shí)間、地點(diǎn)購票的，應(yīng)向乙方支付違約金，具體金額由雙方協(xié)商確定。8.1.2甲方未按照約定時(shí)間、地點(diǎn)乘坐運(yùn)輸工具的，視為甲方自動(dòng)放棄本次運(yùn)輸服務(wù)，票款不予退還。8.1.3甲方違反乘車規(guī)定，給乙方或其他旅客造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約：8.2.1乙方未按照約定時(shí)間、線路、座位安排運(yùn)輸?shù)?，?yīng)向甲方支付違約金，具體金額由雙方協(xié)商確定。8.2.2乙方提供的運(yùn)輸服務(wù)不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2.3乙方違反合同約定，擅自變更服務(wù)內(nèi)容或解除合同的，應(yīng)向甲方支付違約金，具體金額由雙方協(xié)商確定。9.爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決：合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議的，雙方應(yīng)協(xié)商解決。9.2調(diào)解解決：協(xié)商不成時(shí)，可向運(yùn)輸行業(yè)調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解。9.3仲裁解決：調(diào)解不成的，雙方同意提交約定的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。9.4法律途徑：如雙方未約定仲裁，或仲裁不成時(shí)，可向甲方所在地人民法院提起訴訟。10.法律適用10.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2如本合同的內(nèi)容與法律、行政法規(guī)的規(guī)定相抵觸，應(yīng)以法律、行政法規(guī)的規(guī)定為準(zhǔn)。11.保密條款11.1雙方在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人信息等，應(yīng)予以保密。11.2保密期限自本合同簽訂之日起計(jì)算，至合同解除或履行完畢之日止。11.3泄露秘密給對(duì)方造成損失的，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。12.其他條款12.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。12.2本合同的修改、補(bǔ)充，應(yīng)采用書面形式，并由雙方簽字或蓋章確認(rèn)。12.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。13.簽字蓋章13.1甲方（旅客）簽字：______________________13.2乙方（運(yùn)輸公司）簽字：______________________13.3蓋章：______________________14.合同有效期14.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。14.2本合同的有效期至雙方履行完畢合同約定的義務(wù)止。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：車票詳細(xì)要求：車票應(yīng)包括甲方個(gè)人信息、乙方運(yùn)輸公司信息、乘車日期、車次、座位號(hào)、票價(jià)等內(nèi)容。說明：車票是甲乙雙方確認(rèn)運(yùn)輸服務(wù)的憑證，乙方應(yīng)按照約定時(shí)間、線路、座位安排運(yùn)輸，甲方應(yīng)按照約定時(shí)間、地點(diǎn)乘坐。2.附件二：旅客須知詳細(xì)要求：旅客須知應(yīng)包括乘車安全、乘車規(guī)定、改簽、退票政策等內(nèi)容。說明：旅客須知是乙方對(duì)甲方提供的乘車規(guī)定和注意事項(xiàng)，甲方應(yīng)遵守乙方制定的乘車規(guī)定，配合乙方工作人員的管理。3.附件三：運(yùn)輸服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：運(yùn)輸服務(wù)協(xié)議應(yīng)包括運(yùn)輸路線、運(yùn)輸方式、運(yùn)輸時(shí)間、座位安排等內(nèi)容。說明：運(yùn)輸服務(wù)協(xié)議是甲乙雙方約定運(yùn)輸服務(wù)內(nèi)容的書面文件，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。4.附件四：改簽、退票憑證詳細(xì)要求：改簽、退票憑證應(yīng)包括甲方個(gè)人信息、改簽、退票時(shí)間、車次、座位號(hào)等內(nèi)容。說明：改簽、退票憑證是甲方進(jìn)行改簽、退票的證明，乙方應(yīng)按照約定時(shí)間、地點(diǎn)、座位安排改簽、退票。5.附件五：保險(xiǎn)憑證詳細(xì)要求：保險(xiǎn)憑證應(yīng)包括甲方個(gè)人信息、保險(xiǎn)類型、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)公司等內(nèi)容。說明：保險(xiǎn)憑證是甲方購買運(yùn)輸保險(xiǎn)的證明，保險(xiǎn)公司應(yīng)按照約定承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為示例：甲方未按照約定時(shí)間、地點(diǎn)購票。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)向乙方支付違約金，具體金額由雙方協(xié)商確定。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為示例：乙方未按照約定時(shí)間、線路、座位安排運(yùn)輸。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)向甲方支付違約金，具體金額由雙方協(xié)商確定。3.違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)根據(jù)違約程度承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，具體金額由雙方協(xié)商確定。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：指甲乙雙方簽訂的，具有法律約束力的協(xié)議。2.甲方：指與乙方簽訂合同的旅客。3.乙方：指與甲方簽訂合同的運(yùn)輸公司。4.運(yùn)輸服務(wù)：指乙方根據(jù)合同約定提供的將甲方從起始地點(diǎn)運(yùn)輸?shù)侥康牡氐姆?wù)。5.票價(jià)：指甲方根據(jù)乙方公布的價(jià)格