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網(wǎng)上訂餐服務合同示范合同編號:__________甲方地址:乙方地址:第一條服務內(nèi)容1.1甲方提供網(wǎng)上訂餐服務,乙方通過甲方平臺進行訂餐。1.2甲方應保證餐品質(zhì)量,確保餐品安全、衛(wèi)生。1.3甲方應按照乙方訂單要求,及時、準確地將餐品送達乙方指定地點。第二條訂餐流程2.1乙方登錄甲方平臺,瀏覽餐品信息,選擇所需餐品,加入購物車。2.2乙方確認購物車中的餐品,填寫訂單信息,包括聯(lián)系人、聯(lián)系電話、送餐地址等。2.3乙方選擇支付方式,完成支付。2.4甲方收到訂單后,應及時處理,安排制作和配送。2.5乙方收到餐品后,應在規(guī)定時間內(nèi)進行驗收,如有問題,應及時與甲方溝通。第三條支付方式及費用3.1乙方可以選擇在線支付、貨到付款等支付方式。3.2甲方收取的餐費,應按照雙方約定的比例分成。3.3雙方應按照法律法規(guī)的規(guī)定,開具相關發(fā)票。第四條服務質(zhì)量及保障4.1甲方應保證餐品質(zhì)量,不得使用過期、變質(zhì)、污染的食材。4.2甲方應確保餐品安全,采取必要的食品安全措施。4.3甲方應對乙方個人信息保密,不得泄露給第三方。4.4甲方應及時處理乙方提出的投訴和意見,確保乙方滿意度。第五條違約責任5.1甲方未按照約定時間、地點送達餐品,應承擔違約責任。5.2甲方未按照約定質(zhì)量提供餐品,應承擔違約責任。5.3乙方未按照約定時間支付餐費,應承擔違約責任。5.4乙方提供虛假訂單信息,導致甲方損失的,應承擔違約責任。第六條爭議解決6.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商不成,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。7.2合同期滿后,如雙方無異議,本合同自動續(xù)約____年。7.3本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:____年____月____日一、附件列表:1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復印件2.乙方身份證復印件3.甲方餐飲許可證復印件4.乙方支付授權書5.食品安全承諾書6.配送服務協(xié)議7.甲方餐品菜單8.乙方訂單記錄二、違約行為及認定:1.甲方未按照約定時間、地點送達餐品:指甲方未在雙方約定的時間內(nèi)將餐品送達乙方指定地點。2.甲方未按照約定質(zhì)量提供餐品:指甲方提供的餐品不符合約定標準,如質(zhì)量、口感、數(shù)量等。3.乙方未按照約定時間支付餐費:指乙方未在雙方約定的時間內(nèi)支付約定的餐費。4.乙方提供虛假訂單信息:指乙方故意提供不真實、不完整的訂單信息,導致甲方損失。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指提供餐飲服務的商家。2.乙方:指通過甲方平臺進行訂餐的消費者。3.網(wǎng)上訂餐服務:指通過互聯(lián)網(wǎng)平臺,乙方選擇餐品、下單,甲方提供餐品配送服務的交易活動。4.違約行為:指合同當事人不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.餐品延遲配送:如遇交通擁堵、惡劣天氣等原因?qū)е虏推费舆t配送,甲方應及時通知乙方,并盡快安排送達。2.餐品質(zhì)量問題:如乙方發(fā)現(xiàn)餐品質(zhì)量問題,應及時與甲方溝通,甲方應在規(guī)定時間內(nèi)予以解決。3.支付糾紛:如乙方支付失敗或支付金額錯誤,應及時與甲方聯(lián)系,甲方協(xié)助解決。4.個人信息泄露:如乙方個人信息泄露,甲方應及時采取措施,防止損失擴大,并承擔相應責任。五、所有應用場景:1.網(wǎng)上訂餐平臺與餐飲商家之間的合作。2.餐飲商家通過網(wǎng)上訂餐平臺向消費者提
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