高端物業(yè)餐飲服務(wù)協(xié)議2024版下載版

高端物業(yè)餐飲服務(wù)協(xié)議2024版版A版本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議范圍1.3協(xié)議期限2.服務(wù)內(nèi)容2.1餐飲服務(wù)2.1.1菜單設(shè)計(jì)2.1.2食材供應(yīng)2.1.3服務(wù)質(zhì)量2.2額外服務(wù)2.2.1特殊活動策劃2.2.2客房送餐服務(wù)2.2.3飲料供應(yīng)3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量保證3.1服務(wù)人員培訓(xùn)3.2衛(wèi)生和食品安全3.3客戶滿意度調(diào)查4.費(fèi)用和支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1固定費(fèi)用4.1.2變動費(fèi)用4.2支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整5.合作期限和終止條款5.1合作期限5.2提前終止協(xié)議5.3違約責(zé)任6.法律適用和爭議解決6.1法律適用6.2爭議解決方式7.保密條款7.1保密義務(wù)7.2例外情況7.3泄露后果8.第三方受益人8.1第三方權(quán)益8.2第三方索賠9.保險(xiǎn)責(zé)任9.1保險(xiǎn)要求9.2保險(xiǎn)有效期限9.3保險(xiǎn)索賠程序10.不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力后果11.合同修改和補(bǔ)充11.1修改方式11.2補(bǔ)充條款12.通知和送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)要求13.其他條款13.1合作推廣13.2信息共享13.3相互支持14.簽署日期和地點(diǎn)14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)第一部分：合同如下：第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方甲方：（物業(yè)公司名稱）乙方：（餐飲服務(wù)提供商名稱）1.2協(xié)議范圍本協(xié)議范圍包括高端物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)餐飲服務(wù)的提供，包括但不限于餐廳運(yùn)營、客房送餐服務(wù)、特殊活動策劃及飲料供應(yīng)等。1.3協(xié)議期限本協(xié)議自簽字之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1餐飲服務(wù)2.1.1菜單設(shè)計(jì)乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求，設(shè)計(jì)并提供符合高端物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的菜單，供甲方審批。2.1.2食材供應(yīng)乙方應(yīng)保證食材的新鮮、優(yōu)質(zhì)，并符合國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)。2.1.3服務(wù)質(zhì)量乙方應(yīng)按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，確保客戶滿意度。2.2額外服務(wù)2.2.1特殊活動策劃乙方應(yīng)協(xié)助甲方策劃并執(zhí)行各類特殊活動，包括但不限于節(jié)日慶典、主題晚宴等。2.2.2客房送餐服務(wù)乙方應(yīng)提供客房送餐服務(wù)，保證送餐時(shí)間、服務(wù)質(zhì)量。2.2.3飲料供應(yīng)乙方應(yīng)提供各種飲料，滿足客戶需求。第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量保證3.1服務(wù)人員培訓(xùn)乙方應(yīng)對服務(wù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。3.2衛(wèi)生和食品安全乙方應(yīng)確保餐飲服務(wù)區(qū)域的衛(wèi)生和食品安全，符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。3.3客戶滿意度調(diào)查乙方應(yīng)定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，及時(shí)了解并改進(jìn)服務(wù)。第四條費(fèi)用和支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1固定費(fèi)用乙方每月向甲方支付固定服務(wù)費(fèi)用，具體金額在本協(xié)議附件中規(guī)定。4.1.2變動費(fèi)用乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際提供的服務(wù)，向甲方支付變動費(fèi)用。4.2支付方式甲方每月____日前向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整雙方可在本協(xié)議有效期內(nèi)，根據(jù)市場情況調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第五條合作期限和終止條款5.1合作期限本協(xié)議有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。5.2提前終止協(xié)議雙方同意提前終止本協(xié)議的，應(yīng)提前____天書面通知對方。5.3違約責(zé)任一方違反本協(xié)議的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第六條法律適用和爭議解決6.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律。6.2爭議解決方式雙方發(fā)生爭議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條保密條款7.1保密義務(wù)雙方應(yīng)對本協(xié)議的內(nèi)容和簽訂過程予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露。7.2例外情況法律法規(guī)要求披露的，或雙方另有約定的，不受本保密條款的限制。7.3泄露后果一方泄露本協(xié)議內(nèi)容的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八條第三方受益人8.1第三方權(quán)益本協(xié)議的履行過程中，如涉及第三方權(quán)益，乙方應(yīng)確保第三方的權(quán)益得到保障。8.2第三方索賠因乙方原因?qū)е碌谌綑?quán)益受損的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九條保險(xiǎn)責(zé)任9.1保險(xiǎn)要求乙方應(yīng)對其服務(wù)過程中可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)予以保險(xiǎn)，并向甲方提供保險(xiǎn)單復(fù)印件。9.2保險(xiǎn)有效期限保險(xiǎn)有效期限應(yīng)覆蓋本協(xié)議的有效期。9.3保險(xiǎn)索賠程序一旦發(fā)生保險(xiǎn)事故，乙方應(yīng)按照保險(xiǎn)公司的要求及時(shí)報(bào)案并配合調(diào)查。第十條不可抗力10.1不可抗力事件不可抗力事件包括自然災(zāi)害、社會事件等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。10.2不可抗力后果因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分無法履行的，雙方應(yīng)協(xié)商解決。第十一條合同修改和補(bǔ)充11.1修改方式本協(xié)議的修改應(yīng)采用書面形式，并由雙方簽字蓋章確認(rèn)。11.2補(bǔ)充條款本協(xié)議的有效期屆滿前，雙方可以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，對本協(xié)議進(jìn)行補(bǔ)充。第十二條通知和送達(dá)12.1通知方式雙方通過電子郵件、書面形式進(jìn)行通知。12.2送達(dá)要求通知、文件等應(yīng)在送達(dá)對方指定的地址和聯(lián)系方式后視為送達(dá)。第十三條其他條款13.1合作推廣雙方同意在合作期間內(nèi)，進(jìn)行相互宣傳和推廣。13.2信息共享雙方同意在合作期間內(nèi)，分享與業(yè)務(wù)相關(guān)的信息和數(shù)據(jù)。13.3相互支持雙方應(yīng)在合同約定范圍內(nèi)，相互提供必要的支持和幫助。第十四條簽署日期和地點(diǎn)14.1簽署日期本協(xié)議自雙方簽字之日起生效。14.2簽署地點(diǎn)本協(xié)議在甲方辦公地點(diǎn)簽署。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.菜單設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和要求2.食材供應(yīng)商名單和資質(zhì)證明3.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法4.客戶滿意度調(diào)查表5.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表6.保險(xiǎn)單復(fù)印件7.特殊活動策劃方案模板8.客房送餐服務(wù)操作流程9.飲料供應(yīng)目錄10.保密協(xié)議范本11.不可抗力事件認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)12.合同修改和補(bǔ)充協(xié)議范本13.通知和送達(dá)方式確認(rèn)書14.合作推廣計(jì)劃和實(shí)施步驟說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供餐飲服務(wù)，導(dǎo)致客戶投訴的，應(yīng)按照投訴情況進(jìn)行賠償。示例：乙方提供的菜品質(zhì)量不符合菜單設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，客戶投訴后，乙方向甲方支付了投訴客戶的賠償金。2.乙方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)的，每延遲一小時(shí)，應(yīng)向甲方支付延遲費(fèi)用。示例：乙方未能在約定的時(shí)間內(nèi)完成客房送餐服務(wù)，導(dǎo)致客戶不滿，乙方向甲方支付了相應(yīng)的延遲費(fèi)用。3.乙方泄露本協(xié)議內(nèi)容的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例：乙方未經(jīng)甲方同意，向第三方披露了本協(xié)議的保密信息，導(dǎo)致甲方利益受損，乙方依法承擔(dān)了賠償責(zé)任。4.乙方未按照約定進(jìn)行保險(xiǎn)投保或提供保險(xiǎn)單復(fù)印件的，應(yīng)承擔(dān)因此導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)和損失。示例：乙方未按照約定投保，發(fā)生事故后無法獲得保險(xiǎn)賠償，乙方依法承擔(dān)了相應(yīng)的損失。5.其他違約行為和責(zé)任認(rèn)定，按照本協(xié)議的約定和法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。說明三：法律名詞及解釋：1.高端物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)餐飲服務(wù)：指在高端物業(yè)管理的區(qū)域內(nèi)，為物業(yè)內(nèi)的業(yè)主和用戶提供餐飲服務(wù)。2.菜單設(shè)計(jì)：指乙方根據(jù)甲方要求，設(shè)計(jì)的符合高端物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的菜品列表。3.食材供應(yīng)：指乙方提供的用于餐飲服務(wù)的食材。4.服務(wù)質(zhì)量：指乙方提供的餐飲服務(wù)的水平和質(zhì)量。5.服務(wù)費(fèi)用：指乙方提供餐飲服務(wù)所需的費(fèi)用，包括固定費(fèi)用和變動費(fèi)用。6.固定費(fèi)用：指乙方按照約定標(biāo)準(zhǔn)，