保險(xiǎn)公司經(jīng)理先進(jìn)事跡材料(9篇)_第1頁
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文檔簡介

保險(xiǎn)公司經(jīng)理先進(jìn)事跡材料(通用9篇)在我們平凡的日常里,大家都嘗試過寫事跡吧,事跡具有觸發(fā)力大、感染力強(qiáng)的特點(diǎn)。那么擬定事跡真的很難嗎?以下是小編幫大家整理的保險(xiǎn)公司經(jīng)理先進(jìn)事跡材料,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。保險(xiǎn)公司經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇1xxx2005年中國太平洋人壽金牌營銷能手;2009年獲得一級功勛業(yè)務(wù)員榮譽(yù)稱號;2012年榮獲金龍高峰會(huì)協(xié)會(huì)會(huì)員;2012年榮獲人民大會(huì)堂.齊魯名將;2013年開門紅首周十大名將;2014年全年“保費(fèi)王”榮譽(yù)稱號;2015年獲得“最美營銷員”榮譽(yù)。2015年3月客戶蔡女士家屬突發(fā)意外,得知消息后xxx經(jīng)理第一時(shí)間趕到客戶家中了解情況,因蔡女士家庭比較困難,xxx經(jīng)理第一時(shí)間幫助客戶墊付了住院費(fèi),并協(xié)助客戶收集資料,協(xié)助公司理賠部門快速理賠服務(wù),且公司在報(bào)案第五天將理賠款打到投保人銀行賬戶為客戶解決了燃眉之急。蔡女士主動(dòng)為其制作錦旗送到公司。在工作中xxx經(jīng)理的業(yè)績名列前列,但她從不居功自傲,親力親為幫助新人,新人逐步晉級。客戶服務(wù)方面,全面到位、考慮周全,根據(jù)實(shí)際情況合理制定保險(xiǎn)規(guī)劃,其專業(yè)能力得到了客戶的一直認(rèn)可。保險(xiǎn)公司經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇2xxx2008年入司,曾先后到過香港澳門,韓國,泰國,臺(tái)灣。20一0年十月榮獲”十入勇土”榮譽(yù)稱號,十一月榮獲團(tuán)隊(duì)十入勇士榮譽(yù)稱號。2011年六月榮獲群星璀璨耀民生,火紅六月賀司慶業(yè)務(wù)竟賽中,榮獲司慶先鋒榮譽(yù)稱號,七月份榮獲織發(fā)展路浙江站優(yōu)勝獎(jiǎng)。12年六月民生人壽九周年榮獲司慶先鋒個(gè)人,被授予2012年度銷售精英稱號,優(yōu)秀營業(yè)組,優(yōu)秀營業(yè)部稱號。2013年三月份榮獲三月銷售精英獎(jiǎng),連續(xù)兩次入圍精英3000,夢想風(fēng)暴營業(yè)部人力達(dá)成滿分獎(jiǎng)。2014年開門紅名列全市第一名,組第二名授予先鋒標(biāo)保王稱號,入圍精英3000,2014年度民生最美營銷員評選活動(dòng)中獲得“民生百強(qiáng)營銷員,。2015年工作中榮獲優(yōu)秀營業(yè)部,優(yōu)秀營業(yè)組,優(yōu)秀個(gè)人榮譽(yù)稱號。16年二月傷入圍河南鄭州鄭博士第一期績優(yōu)培訓(xùn),現(xiàn)在是五十七鉆鉆星會(huì)員。得到二百六十多個(gè)客戶的信任。對待客戶就象親兄妹一樣坦誠親切。保險(xiǎn)公司經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇3xxx,女,2006年1月進(jìn)入人保財(cái)險(xiǎn)工作,現(xiàn)任人保財(cái)險(xiǎn)銀川分公司電子商務(wù)營業(yè)部綜合部經(jīng)理。進(jìn)入人保財(cái)險(xiǎn)以來,xxx就一直忙碌在基層第一線:核財(cái)務(wù)、管內(nèi)務(wù)、展業(yè)務(wù)……她總是沖在最前面。銀川分公司電子商務(wù)營業(yè)部是一個(gè)年輕的公司,在發(fā)展初期,各類財(cái)務(wù)、內(nèi)勤事務(wù)都是從頭做起,xxx不喊苦,不喊累,一步一個(gè)腳印,階段規(guī)劃各類繁雜的工作。同時(shí),她也深深知道打鐵還須自身硬的道理,充分利用業(yè)余時(shí)間,不斷學(xué)習(xí)保險(xiǎn)行業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)及相關(guān)法律法規(guī),以便更好的適應(yīng)企業(yè)發(fā)展。開始的時(shí)候,電商營業(yè)部合作的多家中介機(jī)構(gòu)每月的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)經(jīng)常變動(dòng),誤差不斷出現(xiàn),xxx針對具體數(shù)據(jù)建立精細(xì)化財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)表格模板,同時(shí)改變原有表格單筆對賬模式,全面應(yīng)用EXCEL數(shù)據(jù)篩選及有效性等數(shù)據(jù)視圖工具,分批分類型核對,確保業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)性及賬務(wù)100%的準(zhǔn)確率。在內(nèi)勤崗位上,xxx能夠扎扎實(shí)實(shí)開展工作,在外勤展業(yè)方面,xxx更是視客戶為家人、視誠信為生命。xxx始終堅(jiān)持耐心的向客戶解讀保險(xiǎn)條款事項(xiàng),尤其是對險(xiǎn)類免賠事項(xiàng)進(jìn)行詳細(xì)說明;當(dāng)客戶出險(xiǎn)后她總是第一時(shí)間協(xié)助客戶報(bào)案,定損,幫助引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)理賠事宜,隨后積極回訪,確保服務(wù)質(zhì)量,尤其是節(jié)假日期間的保險(xiǎn)事故普遍較高,xxx放棄與家人相聚的時(shí)間,舍小家為大家,經(jīng)常加班到深夜。細(xì)心的服務(wù)態(tài)度和嫻熟的專業(yè)技能為她贏得了客戶一致的贊譽(yù)和認(rèn)可。2015年9月中旬,一位客戶發(fā)生交通事故,家里無人顧得上辦理賠,她得知后,沒來得及給剛放學(xué)的兒子做飯,就急匆匆地坐了兩個(gè)多小時(shí)的公交車趕往客戶家。她細(xì)心看完理賠材料,按照規(guī)定收取了理賠單證后,回到家中時(shí)已是晚上10點(diǎn)多。顧不上休息,她第一時(shí)間將客戶的賠款單繕制完畢,并及時(shí)電話告知了客戶。在她的心目中客戶不僅僅只是客戶,更是自己的親友。用她自己的話來概括就是“一縱一橫展業(yè)務(wù),真心真情留客戶”。為了保險(xiǎn)事業(yè)她全身心地投入,當(dāng)有人問起她今后的打算時(shí),她非常堅(jiān)定地說:“請相信,保險(xiǎn)是我愿意用一生來孜孜不倦耕耘的事業(yè),為了保險(xiǎn)工作,我無怨無悔!”這就是一個(gè)最基層的保險(xiǎn)人。保險(xiǎn)公司經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇4xx,華安保險(xiǎn)廣西分公司車險(xiǎn)部醫(yī)療核損人員。自2010年加入華安保險(xiǎn)以來,在醫(yī)療核損這個(gè)崗位上兢兢業(yè)業(yè),參與人傷案件事故處理,預(yù)付保險(xiǎn)賠款,積極調(diào)解人傷賠償糾紛,在保險(xiǎn)提供社會(huì)保障的工作中起著非常重要的作用。在參加工作的這些年內(nèi),她先后獲得華安保險(xiǎn)年度“優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵”、“優(yōu)秀員工”、“華安人傷技能大賽全國十強(qiáng)”等多項(xiàng)稱號,累計(jì)參與處理保險(xiǎn)理賠案件上萬筆,調(diào)解人傷案件金額上億元,這些都呈現(xiàn)了這位年輕姑娘在平凡的崗位上做出的不平凡成績。車險(xiǎn)人傷的理賠工作一直以來都在理賠工作的扮演非常重要的角色。2013年某小女孩被車輛撞倒,造成雙下肢膝關(guān)節(jié)以上截肢。突如其來的災(zāi)難讓這個(gè)家庭蒙了陰霾,巨大的醫(yī)療費(fèi)對于這個(gè)原本就貧困的家庭來說更是雪上加霜。肇事司機(jī)在事故發(fā)生后再也聯(lián)系不上。xx在知道上述情況快速處理好種項(xiàng)程序,以最快的時(shí)間將12萬元的人傷理賠金額預(yù)付到女孩父母的賬戶,及時(shí)給傷者家庭解決了燃眉之急,并積極鼓勵(lì)傷者家庭,重拾生活的信心。xx工作認(rèn)真負(fù)責(zé)也深深感動(dòng)了女孩的父母,主動(dòng)寫了感謝信并親至送到了公司。做為最直接負(fù)責(zé)與受傷者或者傷者家屬接觸的工作人員,無論是基于人道主義或者是工作職責(zé),xx都認(rèn)真負(fù)責(zé)的處理一起每一筆事故,第一時(shí)間聯(lián)系傷者或者家屬,了解案情,快速預(yù)付保險(xiǎn)賠款,為受害人提供保險(xiǎn)保障。在xx的工作中不僅需要在醫(yī)院中奔波,八桂大地上重大人傷案件都會(huì)出現(xiàn)她的身影。2015年,某電動(dòng)車與被保險(xiǎn)的機(jī)動(dòng)車發(fā)生碰撞,造成電動(dòng)車駕駛員搶救無效死亡。xx了解到傷亡人員戶籍已被注銷,無身份證號碼及信息,國家戶籍信息網(wǎng)已查無此人。在經(jīng)過大量艱難的調(diào)查和溝通后得知,傷亡者家屬在貴州省馬尾鎮(zhèn)的一個(gè)偏遠(yuǎn)小村莊。得知信息后xx立即會(huì)同法務(wù)工作人員驅(qū)車前往貴州,經(jīng)過10多公里濕滑泥濘山路的步行跋涉,終于找到傷亡者的家屬,收集了保險(xiǎn)理賠關(guān)鍵性的材料。離開時(shí)天色已黑,xx等人又冒著黑夜趕著山路回到貴州馬尾鎮(zhèn)上。雖然趕路一天身體上非常勞累,但一想到能及時(shí)處理為事故受害家庭提供保險(xiǎn)補(bǔ)償,便覺得再苦再累也值得了。在xx的工作中,事故造成重傷殘疾、家庭變故的案例仍有許多,目睹這些災(zāi)難給人們帶來的痛苦,更加讓xx認(rèn)識(shí)到自身所肩負(fù)的使命,作為一名保險(xiǎn)理賠人員,更應(yīng)盡自己最大的能力為受害人員或家庭提供保險(xiǎn)保障,充分發(fā)揮保險(xiǎn)在災(zāi)害事故中所起的積極保障作用。當(dāng)發(fā)生人傷事故后被保險(xiǎn)人、受傷者及家屬都感到孤立無助,受傷者在承受事故造成傷痛的同時(shí),還會(huì)面臨到巨額的醫(yī)療費(fèi)的支付。此時(shí)保險(xiǎn)公司第一時(shí)間提供的服務(wù),無形中為被保險(xiǎn)人及受傷者補(bǔ)充了一劑良藥,為受傷者得到及時(shí)治療提供了保障。xx常說,人傷無小事,無論是碰刮小傷,還是重大傷亡案件,xx都能以一名專業(yè)的醫(yī)療核損人員,快速細(xì)致處理案件,安撫傷者,提供保險(xiǎn)服務(wù)。經(jīng)統(tǒng)計(jì),xx工作多年處理的醫(yī)療定損及核損筆數(shù)2萬多筆、接待調(diào)解的筆數(shù)5千多筆。盡心盡力地工作,得到客戶的肯定及稱贊。處理好本職工作的同時(shí),不斷的提高業(yè)務(wù)技能,2013年,xx通過車險(xiǎn)中級醫(yī)療核損考試,被聘任為公司醫(yī)療核損經(jīng)理;2016年參加公司組織的全國人傷技能大賽,榮獲全國十強(qiáng)的稱號。同時(shí)xx讓保險(xiǎn)觀念前移,開啟校企合作的新機(jī)制,使華安保險(xiǎn)成為廣西保險(xiǎn)行業(yè)內(nèi)第一家與廣西醫(yī)科大學(xué)共同合作授課的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。車險(xiǎn)人傷理賠工作需要多一份細(xì)致的了解、多一份貼心的關(guān)懷、多一份替客戶解憂的擔(dān)當(dāng),才能贏得被保險(xiǎn)人及第三者客戶的認(rèn)可,贏得他們的信任,受到他們的好評。xx一直認(rèn)識(shí)履行為客戶服務(wù)的職責(zé),無怨無悔,為保險(xiǎn)讓生活更美好貢獻(xiàn)自己一份力量。保險(xiǎn)公司經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇5人們常說“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”。沒錯(cuò),世上沒有免費(fèi)的午餐,天上不會(huì)掉餡餅。要想有收獲,就一定得付出辛勞,正所謂“一份耕耘,一份收獲”。2012踏入保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)純屬偶然,也正是這個(gè)偶然造就了她今天的成績。剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)她不僅感到陌生,還有些迷茫,但更有挑戰(zhàn)性,她懷著“學(xué)以致用”的心態(tài),認(rèn)真學(xué)習(xí),把保險(xiǎn)知識(shí)介紹給身邊的親人朋友,讓大家更加提高保險(xiǎn)意識(shí)。之后,她在工作中不斷的學(xué)習(xí),從工作中獲得快樂,增長知識(shí)。通過自己的努力,于2013-2014年連續(xù)兩年榮獲“都邦財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)廣西分公司優(yōu)秀業(yè)務(wù)員”稱號。直秉承著“修己安人,踐行盡責(zé)”的服務(wù)理念服務(wù)于客戶;勤勤懇懇,任勞任怨。吃苦耐勞,樂于奉獻(xiàn):為了提高公司業(yè)務(wù),從進(jìn)入公司那天起,幾乎每天比別人早一個(gè)小時(shí)到工作崗位,與客戶溝通,講解保險(xiǎn)各項(xiàng)條款。公司發(fā)展中期,經(jīng)費(fèi)比較困難,不能給每個(gè)出單點(diǎn)配置一體機(jī),為了方便收集客戶投保資料,提高工作效率,她就自掏腰包買了一臺(tái)一體機(jī)放在工作崗位上,公司自2012年到2016年業(yè)務(wù)完成率達(dá)到百分之百。這與她的辛勤付出,盡職盡責(zé)息息相關(guān)。客戶利益優(yōu)先、公司服務(wù)至上:每個(gè)周末、假期,她都把工作帶回家。出單,做續(xù)保工作,提醒客戶注意保險(xiǎn)期限,規(guī)避用車風(fēng)險(xiǎn),保障客戶的權(quán)益。幾乎沒有多少時(shí)間來陪伴家人。記得有一次半夜,客戶因出事故,打電話給她,她不但沒有因?yàn)閴糁斜惑@醒而生氣,還非常有耐心的教客戶如何保護(hù)現(xiàn)場,報(bào)案查勘和處理理賠的相關(guān)事宜。2016年的春節(jié),去廣東探親的她,還隨身帶著筆記本電腦和刷卡機(jī),怕春節(jié)期間客戶保險(xiǎn)到期,無法用車。果然,在大年初二晚上有一位客戶急急的打電話給她,說第二天保險(xiǎn)到期了,叫她幫續(xù)保。她二話不說,即刻幫客戶處理,這樣的事例舉不勝舉。努力進(jìn)取、團(tuán)結(jié)協(xié)助:樂觀積極的她,從不無視同事需要協(xié)助的工作。兩年前一位同事接下糖廠運(yùn)甘蔗車隊(duì)的業(yè)務(wù),她每天做完自己的工作后,還加班加點(diǎn)的幫同事出車隊(duì)的單,整理投保資料等等。初入保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè),她確實(shí)是個(gè)不折不扣的“門外漢”。但從第一次接觸業(yè)務(wù)以來,她始終都在學(xué)習(xí)中工作,工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),以腳踏實(shí)地的精神辛勤耕耘在自己的崗位上。成功是屬于堅(jiān)持的人。堅(jiān)持是一種美德,而在我們保險(xiǎn)行業(yè),正是有很多人因?yàn)閳?jiān)持不了,所以中途放棄了這樣一份為人類造福的事業(yè);也因?yàn)閳?jiān)持不了,所以看不到保險(xiǎn)這個(gè)職業(yè)的崇高和偉大。只有那些如她一樣堅(jiān)持和守望著自己理想的人,才能繼續(xù)在保險(xiǎn)的這條路上走得堅(jiān)定和安穩(wěn),努力著,打開自己成功的大門,堅(jiān)持著,走出屬于自己的明天。保險(xiǎn)公司經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇6在xx公司,相信當(dāng)人們談到xx的時(shí)候,都會(huì)不由自主的豎起大拇指夸獎(jiǎng)道:xx真是一個(gè)不平凡的.人,他是我們的楷模和偶像。自參加工作以來,xx始終保持積極樂觀的心態(tài),妥善處理好生活和工作兩者之間的關(guān)系,爭取做到全面發(fā)展。作為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)縣支公司經(jīng)理,他從各方面嚴(yán)格要求自己,努力提高個(gè)人素質(zhì),無論工作上遇到多少艱難險(xiǎn)阻,他都積極的勇往直前。20xx年,為了維持穩(wěn)定的關(guān)系防止團(tuán)單客戶流失,公司的工作面臨著前所未有的巨大考驗(yàn),如何將現(xiàn)有的問題或?qū)⑵溆绊懗潭冉档阶畹停瑇x應(yīng)針對可能或已經(jīng)出現(xiàn)的問題。首先是克服一切困難,準(zhǔn)備打好持久戰(zhàn)。要反復(fù)強(qiáng)調(diào)當(dāng)前面臨的形勢,讓大家清醒的認(rèn)識(shí)到:銷售壓力將會(huì)在一段時(shí)期內(nèi)長期存在,要做好吃苦的思想準(zhǔn)備,要克服一切困難,千方百計(jì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)任務(wù),堅(jiān)定信心,打好這一場持久戰(zhàn)。其次是要繼續(xù)統(tǒng)一思想,統(tǒng)一宣傳口徑,要求客戶經(jīng)理和市場管理員從大局出發(fā),實(shí)時(shí)對待區(qū)域的客戶逐戶上門進(jìn)行溝通,了解其今后的打算,對有易地經(jīng)營意愿的客戶,幫助他們尋找經(jīng)營地點(diǎn),盡可能地把范圍內(nèi)繼續(xù)經(jīng)營。緊接著找準(zhǔn)營銷突破口,著力于xxx、xxx等新出現(xiàn)的銷售增長點(diǎn)。然后繼續(xù)調(diào)整各客戶經(jīng)理之間的目標(biāo)任務(wù),使其均衡受力。最后提高客戶經(jīng)理把握市場能力,要求客戶經(jīng)理根據(jù)各區(qū)域市場狀況,結(jié)合年度質(zhì)量目標(biāo),提高對市場需求的分析、預(yù)測、把握能力。總之在該同志的不懈努力下,截止到20xx年12月22日,我公司共完成保費(fèi)收入約640萬元,完成年計(jì)劃的106.67%,與去年同期相比增長32%;在當(dāng)?shù)刎?cái)險(xiǎn)市場占比為19.5%,比去年提高3個(gè)百分點(diǎn),繼續(xù)保持當(dāng)?shù)刎?cái)產(chǎn)險(xiǎn)市場第二的位置。全年保費(fèi)按險(xiǎn)種分車險(xiǎn)完成520萬元,非車險(xiǎn)完成保費(fèi)120萬元;按渠道分電銷渠道保費(fèi)收入180萬元,銀行渠道保費(fèi)收入55萬元,正常渠道保費(fèi)收入405萬元。截止11月底,賠款支出萬元,簡單賠付率為%;營業(yè)費(fèi)用率%,按中支核定費(fèi)用率超支(節(jié)余)%;業(yè)務(wù)招待費(fèi)用支出萬元,費(fèi)用率為%,業(yè)務(wù)招待費(fèi)控制在0.5%以我相信,在今后的工作中,xx都將更加嚴(yán)格的要求自己,以求有更好的表現(xiàn)。在未來的生活中,他將以百倍的信心和萬分的努力去迎接新的挑戰(zhàn),用辛勤的汗水和默默的耕耘譜寫我公司美好的明天!保險(xiǎn)公司經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇7同志1992年進(jìn)入保險(xiǎn)界,先后從事過車險(xiǎn)理賠、內(nèi)勤等工作,97年開始從事業(yè)務(wù)外勤工作,其保費(fèi)收入與承保質(zhì)量一直名列前茅。,她加盟大眾保險(xiǎn)中心支公司,先后擔(dān)任過客戶服務(wù)部經(jīng)理、業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)經(jīng)理。在近十五年的保險(xiǎn)工作中,她一如既往,任勞任怨,展現(xiàn)出了一位新一代保險(xiǎn)從業(yè)人員的優(yōu)良品質(zhì)與素質(zhì),成績斐然,曾先后榮獲二次省級“先進(jìn)工作者”、三次地區(qū)級“先進(jìn)工作者”稱號,第一、第二屆全國“保險(xiǎn)之星”、大眾保險(xiǎn)系統(tǒng)“四星級員工”等光榮稱號。近年來,她以實(shí)際行動(dòng)進(jìn)一步展現(xiàn)了自己的風(fēng)采。一、公司是我們生存的土壤,我要加倍呵護(hù)7月,她剛到大眾公司,公司開業(yè)伊始,面對激烈的市場競爭,高手續(xù)費(fèi)、高成本泛濫,是自律還是跟隨市場,公司壓力很大。她身為客戶服務(wù)部經(jīng)理,主動(dòng)提出:憑她做業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn),新小公司走成本有控制的發(fā)展之路未必不可行,我們的展業(yè)能力不能只停留在低價(jià)傾銷上,如果跟著市場走勢必會(huì)損害公司利益,長遠(yuǎn)講可能破壞我們的生存土壤。她是這樣說也是這樣做的。幾年來,在控制手續(xù)費(fèi)(8%)的情況下,實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)保費(fèi)103萬元,非車險(xiǎn)297萬元;實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入150萬元;實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入184萬元;實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入119萬;她帶領(lǐng)的海燕團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入1254.5萬,其中個(gè)人實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入104萬元。尤其值得一提的,是她的這些成績的取得,大部分是在管理崗位上利用業(yè)余時(shí)間完成的,為溫州大眾公司幾年來堅(jiān)持走成本有控制的經(jīng)營之道起到了示范的作用。二、應(yīng)收保費(fèi)是風(fēng)險(xiǎn)的根源,我要做到零應(yīng)收長期從事業(yè)務(wù)工作,她深知應(yīng)收存在的危害。從她到大眾的第一天起,她的業(yè)務(wù)沒有應(yīng)收(以分散業(yè)務(wù)為主)。6月到市公司海燕團(tuán)隊(duì)任經(jīng)理后,她更是從管理上對應(yīng)收進(jìn)行了徹底地控制,在部門先后出臺(tái)了《應(yīng)收處罰辦法》、《應(yīng)收保費(fèi)結(jié)算日個(gè)人墊付辦法》、《應(yīng)收保費(fèi)限期退保辦法》等措施,并把應(yīng)收保費(fèi)的清理延伸到了已出單未起保業(yè)務(wù)。她教育員工要對公司保費(fèi)資金負(fù)責(zé)、對自己個(gè)人行為負(fù)責(zé)。12月26日到12月25日,她負(fù)責(zé)的海燕團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入1117.8余萬元,實(shí)現(xiàn)了結(jié)算日保費(fèi)零應(yīng)收。三、良好環(huán)境是我們的希望,規(guī)范從我做起“公司雖小,但我們負(fù)有同樣責(zé)任”。她不管在管理崗位還是在業(yè)務(wù)崗位,她總是注重我們行業(yè)的形象,并從自己做起。在客戶服務(wù)部門工作期間,她在牽頭做好制度制訂、員工培訓(xùn)、耐心服務(wù)客戶、出臺(tái)創(chuàng)新服務(wù)舉措的同時(shí),尤其提出:熟人生人一個(gè)樣、求人人求一個(gè)樣,我司他司一個(gè)樣。把公司的理賠定位到了維護(hù)公司形象,維護(hù)行業(yè)形象的高度。在海燕團(tuán)隊(duì)工作期間,她一如既往,如承保費(fèi)率上不與其它公司做盲目的比較,而是根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)狀況加以取舍;果斷放棄超過保監(jiān)局規(guī)定手續(xù)費(fèi)的業(yè)務(wù)。按她的話說,我們以信譽(yù)與形象贏得客戶,這個(gè)市場總要有一個(gè)人在規(guī)范方面先走一步,我愿做第一個(gè)。目前大眾保險(xiǎn)規(guī)范操作在溫州同業(yè)中有口皆碑,這里也有雪梅的一份功勞。四、客戶是衣食父母,贏得信譽(yù)是長遠(yuǎn)之計(jì)的業(yè)務(wù)很穩(wěn)定,按她自己的話說:客戶是衣食父母,服務(wù)好客戶了,我們才能求得長遠(yuǎn)的發(fā)展。在理賠上、在業(yè)務(wù)交往中,她的工作總是耐心、細(xì)致、到位。理賠上,急客戶之所急,既堅(jiān)持原則又堅(jiān)持案件不論大小,賠后客戶不留疑點(diǎn);在遇到疑難賠案,她耐心解釋,以理服人;在業(yè)務(wù)上,努力增加保險(xiǎn)服務(wù)的附加值,諸如客戶生病聯(lián)系醫(yī)院、送鮮花,客戶遇到其它工作、或生活上的困難,不厭其煩地伸出援助之手,把保險(xiǎn)的服務(wù)融入了非保險(xiǎn)的內(nèi)容。她為自己贏得業(yè)務(wù)的同時(shí),也為公司贏得了信譽(yù)。五、效益是貢獻(xiàn)的具體表現(xiàn),我保的業(yè)務(wù)很少出險(xiǎn)“感謝公司為我提供了施展才華的舞臺(tái),我要以成績來回報(bào)公司”。她時(shí)刻把公司利益放在第一位,嚴(yán)以律已,始終保持清醒的頭腦。無論對自己還是團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù),質(zhì)量把關(guān)很緊。據(jù)統(tǒng)計(jì),她帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)實(shí)收保費(fèi)達(dá)1254.5萬,而簡單賠付率為僅41.12%.一次她與一位總公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)侃:我的業(yè)務(wù)不出險(xiǎn)。溫州業(yè)管部的評價(jià)是:她已代為履行了業(yè)管的職責(zé)。除此之外,她還積極響應(yīng)總公司的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整,近年來在溫州資源有限的非車險(xiǎn)優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)上取得了可喜的突破。六、打造核心團(tuán)隊(duì),提高公司綜合競爭力自6月,接手海燕團(tuán)隊(duì)以來,一直以打造核心團(tuán)隊(duì)、培養(yǎng)核心員工為首要任務(wù)。他以自己的一顆忠誠之心去感化每一位員工,不辭辛苦,事事走在最前面。首先,制定了各種管理辦法來盡可能地約束個(gè)人行為,積極鼓勵(lì)隊(duì)員協(xié)同展業(yè),其同發(fā)展業(yè)務(wù);其次針對團(tuán)隊(duì)成員在保險(xiǎn)知識(shí)水平、文化素質(zhì),個(gè)人工作能力、操作技能參差不齊的情況,采取了“以老帶新”、“強(qiáng)弱搭配”、負(fù)責(zé)人協(xié)同攻關(guān)、新手重點(diǎn)扶植等方式,近年來通過這種“傳、幫、帶”的辦法,取得了一定的效果,促進(jìn)了相互交流經(jīng)驗(yàn),增時(shí)了相互了解和配合,起到了共同增長保險(xiǎn)知識(shí),在業(yè)務(wù)上共同發(fā)展的效果;其三為了提高隊(duì)員展業(yè)積極性,她協(xié)同人事部門完善了員工的考核辦法,嘗試對團(tuán)隊(duì)內(nèi)部進(jìn)行重新分工組合,組建各具特色和有發(fā)展側(cè)重的業(yè)務(wù)小團(tuán)隊(duì),初步體現(xiàn)了管理的層次性,業(yè)務(wù)操作上有分工、也有配合,初見成效;另外,她還經(jīng)常組織隊(duì)員進(jìn)行戶外活動(dòng),有效增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。經(jīng)過一年多的努力,她帶領(lǐng)的海燕團(tuán)隊(duì)日趨壯大,逐漸成為公司的核心團(tuán)隊(duì)。保費(fèi)日益增加,管理制度不斷完善,百萬業(yè)務(wù)員數(shù)量從2名上升到6名。在中的工作中,其團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)員一舉奪走公司個(gè)人業(yè)務(wù)前六名中的五位,業(yè)務(wù)總量初步翻了一番。實(shí)現(xiàn)了他“團(tuán)隊(duì)協(xié)作,共同進(jìn)步”的承諾,團(tuán)隊(duì)人均保費(fèi)逾100萬,涌現(xiàn)了6名百萬業(yè)務(wù)員.,一位普通員工,以她高尚的人品,優(yōu)良的素質(zhì),默默地耕耘在中國現(xiàn)代保險(xiǎn)業(yè)的土地上,她是那么的執(zhí)著,她是那么的自信,她必將收獲豐碩的成果!保險(xiǎn)公司經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇8滕志紅同志是中國大地保險(xiǎn)公司的初創(chuàng)者之一,參與了公司籌建工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),見證了中國大地保險(xiǎn)婺源支公司的成長壯大。滕志紅同志一直本著吃苦在前、享受在后的精神,始終把公司的“誠信為先、服務(wù)社會(huì)”的宗旨作為指導(dǎo)自己工作的最高準(zhǔn)則,從一名普通業(yè)務(wù)員干起,認(rèn)認(rèn)真真,踏踏實(shí)實(shí),勤勤懇懇地耕耘,認(rèn)真實(shí)踐總公司工作會(huì)議提出的“夯實(shí)基礎(chǔ)、強(qiáng)化管理、穩(wěn)中求進(jìn)”的要求,全身心地投入婺源大地保險(xiǎn)工作。無論是在綜合部主任崗位,還是業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位上,直至支公司經(jīng)理,她始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)。她時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新,敢為人先。婺源支公司在她的帶領(lǐng)下,獲得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,贏得了該縣同行的刮目相看和新老客戶的一致好評,為大地人在婺源保險(xiǎn)市場上樹立了良好的形象。2007年3月,滕志紅被婺源縣政協(xié)推選為縣政協(xié)委員,2008年9月,滕志紅榮獲中國保監(jiān)會(huì)第四屆青年五四獎(jiǎng)?wù)?。一、山窩窩里飛出的金鳳凰婺源縣地處偏遠(yuǎn)山區(qū),是一個(gè)只有34萬人口小縣,沒有大型的工業(yè)企業(yè),財(cái)政收入2007年才突破2億元,人們參加商業(yè)保險(xiǎn)意識(shí)薄弱,應(yīng)該說這是一個(gè)保險(xiǎn)資源相對貧乏的縣份。但滕志紅深信,心有多大舞臺(tái)就有多大。只要把希望的種子植入腳下這塊紅土壤,鍥而不舍,辛勤耕耘,就一定能收獲成功的喜悅!她帶領(lǐng)她的團(tuán)隊(duì)以愛崗敬業(yè)的精神和百折不饒的毅力,憑著誠實(shí)守信的職業(yè)道德和踏踏實(shí)實(shí)的服務(wù),寒來暑往,沐雨櫛風(fēng),踏遍了婺源的山山水水、大街小巷,走訪了成千上萬的客戶,簽下了8000多筆保單。汗水澆灌出果實(shí)的甘甜,風(fēng)雨洗禮出彩虹的絢麗。2007年,成立僅三年的中國大地保險(xiǎn)婺源營銷部升格為支公司,全年實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入1018萬元,市場份額40%以上,成為了上饒市大地保險(xiǎn)保費(fèi)收入第一個(gè)突破1000萬元大關(guān)的縣級公司。滕志紅也因此成為江西保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)的一顆耀眼的新星受到人們的普遍關(guān)注,贊譽(yù)她是山窩窩里飛出的一只金鳳凰。二、誠信贏得客戶來滕志紅同志認(rèn)為:做人是做事的根本,做好了人,做事才不誤入歧途,才能為做事贏得良好的人際支持。處理好做事與做人之間的關(guān)系,誠信做人、誠信做事是人們獲得成功人生的根本,也是企業(yè)獲得進(jìn)步和成功的根本。滕志紅在公司大力倡導(dǎo)誠信文化建設(shè),把“誠信為先、穩(wěn)健經(jīng)營、價(jià)值至上、服務(wù)社會(huì)”的大地保險(xiǎn)經(jīng)營理念灌輸給每一個(gè)員工,靠誠信服務(wù)留住客戶、發(fā)展客戶。她制定了各部門、崗位服務(wù)承諾和員工文明服務(wù)禮儀規(guī)范,要求員工關(guān)注客戶體驗(yàn),想客戶之所想,幫客戶之所需,真心實(shí)意幫客戶解決實(shí)際問題,如推出為上門客戶送保單、理賠服務(wù)實(shí)行100%回訪、為客戶辦理年審年檢提供幫助等服務(wù)舉措。在理賠工作過程中,她要求理賠人員嚴(yán)格遵守理賠制度,不準(zhǔn)接受客戶吃請、不能向客戶索、拿、卡、要。開業(yè)來她和理賠人員從未因理賠事情而接受過吃請。為了有效預(yù)防交通事故逃逸案件的發(fā)生,積極做好交通事故車險(xiǎn)理賠工作,滕志紅同志主動(dòng)聯(lián)系婺源縣交警大隊(duì)設(shè)立獎(jiǎng)項(xiàng),對提供交通事故破案線索或舉報(bào)交通事故逃逸案件的熱心客戶和群眾給予獎(jiǎng)勵(lì)。當(dāng)公司理賠服務(wù)中人手不夠時(shí),無論刮風(fēng)下雨,她會(huì)親赴事故現(xiàn)場,認(rèn)真查勘定損,嚴(yán)格理賠,既維護(hù)公司的利益,又充分保障客戶的正當(dāng)權(quán)益。正是因?yàn)樗∈毓焦穆殬I(yè)道德,使大地保險(xiǎn)婺源支公司在婺源保險(xiǎn)市場上樹立了良好的形象,贏得了廣大客戶的贊許和認(rèn)可,到支公司投保的客戶絡(luò)繹不絕。三、創(chuàng)新管理求發(fā)展“強(qiáng)化管理意識(shí)”是滕志紅的口頭禪,她常說,管理出效益,管理出凝聚力,管理出戰(zhàn)斗力。她把看著管理是一種投入,貫穿于工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)。根據(jù)營銷員的特質(zhì)和當(dāng)?shù)丨h(huán)境,該公司先后四次修改“營銷員管理辦法”。采取設(shè)立“敬業(yè)獎(jiǎng)金”、營銷主訓(xùn)和組長津貼,推出增員機(jī)制、定期戰(zhàn)役活動(dòng)方案,這樣既留住了人才、激發(fā)營銷隊(duì)伍的斗志,還增強(qiáng)了營銷員對公司的歸屬感,促進(jìn)了員工之間你追我趕的勢態(tài)。保險(xiǎn)公司經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇9xxxx,女,xxx保險(xiǎn)股份有限公司合肥分公司業(yè)務(wù)部經(jīng)理20xx年進(jìn)入xxx保險(xiǎn)股份有限公司工作。xxxx全身心投入到保險(xiǎn)工作中,兢兢業(yè)業(yè),xxxx充分體現(xiàn)出對保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛和高度的責(zé)任心,近三年來取得了良好的業(yè)績。20xx年業(yè)務(wù)總量達(dá)399。1萬元,其中非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)370萬,賠付率僅有3.7%;xxxx為公司良好的發(fā)展作出了貢獻(xiàn)。xxxx盡管從業(yè)時(shí)間不長,但是她卻深深地領(lǐng)悟到,保險(xiǎn)是一份奉獻(xiàn)知識(shí);奉獻(xiàn)能力;奉獻(xiàn)愛心的工作。要用所學(xué)到的保險(xiǎn)知識(shí)、法律知識(shí)及其他專業(yè)知識(shí)為每一位客戶提供安全保障,防范不可預(yù)測的風(fēng)險(xiǎn),這樣我們的社會(huì)家庭才會(huì)穩(wěn)定,才能夠避免減少突如其來的風(fēng)險(xiǎn)給人們帶來的影響,為我國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航創(chuàng)造良好的環(huán)境。xxxx曾說:“人們需要保險(xiǎn),我愿意一輩子做保險(xiǎn)。作為一個(gè)優(yōu)秀的保險(xiǎn)從業(yè)人員必須從內(nèi)心認(rèn)可保險(xiǎn)的價(jià)值,認(rèn)可保險(xiǎn)給客戶帶來的價(jià)值,最重要的是要有愛心、有責(zé)任感”。xxxx用她真實(shí)的行動(dòng),證明了保險(xiǎn)的價(jià)值和保險(xiǎn)給客戶帶來的益處。并被xx保險(xiǎn)公司評為“xxxx優(yōu)秀工作人員”稱號。一、以專業(yè)的素質(zhì)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)保險(xiǎn)要取得成功,關(guān)鍵在于“服務(wù)”——售前服務(wù)與售后服務(wù)??蛻糍I保險(xiǎn)是買保障,更是買服務(wù)。xxxx在與客戶認(rèn)識(shí)的第一面開始,便積極的就保險(xiǎn)知識(shí),保險(xiǎn)內(nèi)容的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行介紹,xxxx對每一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的評估、保險(xiǎn)方案的設(shè)計(jì)、保險(xiǎn)服務(wù)書的制作都認(rèn)認(rèn)真真,直至保險(xiǎn)單簽發(fā)和送達(dá),休現(xiàn)出了xxxx對客戶服務(wù)的無微不至,正是這些服務(wù)體現(xiàn)了xxxx較強(qiáng)的專業(yè)素質(zhì)和細(xì)心的工作作風(fēng)。xxx與一位客戶王小姐通過長時(shí)間的交往,使得她們彼此互相信任,xxxx細(xì)心的為王小姐介紹企業(yè)雇員意外險(xiǎn)的重要,使王小姐很快就簽下了企業(yè)雇傭人員的意外傷害保單。但就在臨近第二年交續(xù)期保費(fèi)時(shí),王小姐卻要求不再續(xù)保,xxxx敏銳的觀察到有其他保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員接觸王小姐,于是她很坦誠地向王小姐詢問不再續(xù)保是否與價(jià)格有關(guān),并告訴王小姐可以把兩家保險(xiǎn)公司的方案放在一起比較再做決定,王小姐通過比較發(fā)現(xiàn)另一家保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員利用提高絕對免賠額而降低保費(fèi),而客戶對保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)缺乏,被價(jià)格差異所迷惑。為此,xxxx用非常專業(yè)的知識(shí)幫助客戶進(jìn)行分析,解開了客戶的疑惑,最后客戶不但續(xù)了保,還增加附加險(xiǎn)和保險(xiǎn)金額。這件事提醒我們誠信的服務(wù)是建立在厚實(shí)的專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)之上。正是緣于xxxx為客戶提供了更為專業(yè)更為誠信的服務(wù),幾年來在激烈的市場競爭中xxxx接連贏得了中國建設(shè)銀行安徽分行、中國交通銀行安徽分行、安徽日報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)、合肥中建公司等頗具實(shí)力的大客戶。冰凍三尺,非一日之寒,事業(yè)的發(fā)展凝聚

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