智能家居系統(tǒng)安裝與維護(hù)協(xié)議

智能家居系統(tǒng)安裝與維護(hù)協(xié)議合同編號：__________甲方（以下簡稱“甲方”）：乙方（以下簡稱“乙方”）：第一章定義與術(shù)語1.1.本協(xié)議中，除非上下文另有說明，下列術(shù)語具有以下含義：1.1.1.“智能家居系統(tǒng)”指由乙方提供的，包括但不限于智能門鎖、智能照明、智能安防等設(shè)備組成的家居自動化系統(tǒng)。1.1.2.“安裝”指甲乙雙方協(xié)商確定的智能家居系統(tǒng)的安裝過程。1.1.3.“維護(hù)”指甲乙雙方協(xié)商確定的智能家居系統(tǒng)的定期檢查、維修、更新和升級等服務(wù)。第二章合同主體2.1.甲方為智能家居系統(tǒng)的購買方，對系統(tǒng)的使用、維護(hù)和管理負(fù)主要責(zé)任。2.2.乙方為智能家居系統(tǒng)的供應(yīng)方，對系統(tǒng)的安裝、維護(hù)和技術(shù)支持負(fù)主要責(zé)任。第三章安裝與交付3.1.乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，按照乙方提供的智能家居系統(tǒng)安裝標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行安裝。3.1.1.乙方應(yīng)在安裝前向甲方提供詳細(xì)的安裝方案，包括但不限于設(shè)備清單、安裝位置、安裝方法等。3.1.2.乙方應(yīng)在約定的時間內(nèi)完成安裝工作，并保證系統(tǒng)的正常運行。3.2.甲方應(yīng)在安裝過程中提供必要的協(xié)助，包括但不限于提供安裝場地、電源、網(wǎng)絡(luò)接入等。3.3.安裝完成后，乙方應(yīng)向甲方交付智能家居系統(tǒng)，并完成系統(tǒng)交付確認(rèn)手續(xù)。第四章維護(hù)與服務(wù)4.1.乙方應(yīng)提供智能家居系統(tǒng)的定期維護(hù)服務(wù)。4.1.1.乙方應(yīng)每年至少對智能家居系統(tǒng)進(jìn)行一次全面檢查，并及時處理發(fā)覺的問題。4.1.2.乙方應(yīng)在接到甲方維護(hù)請求后的48小時內(nèi)響應(yīng)，并在約定的時間內(nèi)完成維護(hù)工作。4.2.乙方應(yīng)提供智能家居系統(tǒng)的技術(shù)支持服務(wù)。4.2.1.乙方應(yīng)提供7x24小時的技術(shù)支持，解答甲方在使用過程中遇到的問題。4.2.2.乙方應(yīng)定期更新智能家居系統(tǒng)軟件，并向甲方提供新版本。第五章費用與支付5.1.甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的費用標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付智能家居系統(tǒng)的安裝、維護(hù)和技術(shù)支持費用。5.1.1.安裝費用應(yīng)在安裝完成后支付。5.1.2.維護(hù)費用應(yīng)在每個維護(hù)周期開始前支付。5.1.3.技術(shù)支持費用應(yīng)在每年開始前支付。5.2.甲方支付費用的方式為[支付方式]，具體支付時間為[支付時間]。5.3.若甲方逾期支付費用，乙方有權(quán)按照逾期天數(shù)收取滯納金，滯納金計算方式為[計算方式]。第六章系統(tǒng)功能與質(zhì)量保證6.1.乙方保證所提供的智能家居系統(tǒng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。6.1.1.乙方應(yīng)提供系統(tǒng)設(shè)備的檢驗報告和合格證明，保證所有設(shè)備質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)。6.1.2.乙方承諾智能家居系統(tǒng)在正常使用和維護(hù)條件下，使用壽命不少于[使用年限]年。6.2.乙方應(yīng)保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性，保證系統(tǒng)運行連續(xù)性和數(shù)據(jù)安全。6.2.1.乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施，保障系統(tǒng)的安全防護(hù)，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問和數(shù)據(jù)泄露。6.2.2.在系統(tǒng)運行期間，若出現(xiàn)故障或功能問題，乙方應(yīng)在接到甲方通知后[響應(yīng)時間]內(nèi)響應(yīng)，并采取有效措施及時解決。第七章保密與數(shù)據(jù)安全7.1.雙方在履行本協(xié)議過程中可能獲得的對方商業(yè)秘密、技術(shù)資料、客戶信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。7.1.1.雙方應(yīng)對保密信息采取合理的安全措施，防止信息泄露、損毀或被非法獲取。7.1.2.保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止，且在協(xié)議終止后[保密期限]年內(nèi)繼續(xù)有效。7.2.乙方應(yīng)對收集的甲方用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行安全保護(hù)，不得泄露給第三方，除非法律法規(guī)要求或甲方書面同意。第八章違約責(zé)任8.1.若乙方未能按照本協(xié)議約定履行義務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.1.1.乙方未能在約定時間內(nèi)完成安裝或維護(hù)工作，每延遲一日，應(yīng)向甲方支付合同總價[百分比]的違約金。8.1.2.乙方提供的智能家居系統(tǒng)存在質(zhì)量問題，導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)或更換費用，并賠償甲方因此產(chǎn)生的直接損失。8.2.若甲方未能按時支付費用，乙方有權(quán)暫停提供維護(hù)和技術(shù)支持服務(wù)，直至甲方支付相應(yīng)費用。第九章協(xié)議變更、解除與終止9.1.本協(xié)議的任何變更、解除或終止，必須以書面形式作出，并由雙方簽署。9.1.1.若雙方協(xié)商一致，可以書面形式對本協(xié)議進(jìn)行變更。9.1.2.在下列情況下，乙方有權(quán)單方面解除本協(xié)議：（1）甲方違反本協(xié)議的規(guī)定，情節(jié)嚴(yán)重，導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行。（2）甲方申請破產(chǎn)或被依法宣告破產(chǎn)。9.2.在協(xié)議終止或解除后，雙方仍應(yīng)遵守本協(xié)議中關(guān)于保密、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)等相關(guān)條款的規(guī)定。第十章爭議解決10.1.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的任何爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.1.1.若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]仲裁解決。10.1.2.仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。10.2.在爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。第十一章知識產(chǎn)權(quán)11.1.乙方保證其對提供的智能家居系統(tǒng)擁有完全的知識產(chǎn)權(quán)或合法使用權(quán)。11.1.1.乙方不得侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于專利、商標(biāo)、著作權(quán)等。11.1.2.甲方對乙方提供的智能家居系統(tǒng)進(jìn)行使用時，應(yīng)尊重并維護(hù)乙方的知識產(chǎn)權(quán)。11.2.任何一方不得未經(jīng)對方書面同意，將對方的技術(shù)資料、商業(yè)秘密等用于本協(xié)議以外的目的。第十二章一般條款12.1.本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于智能家居系統(tǒng)安裝與維護(hù)的全部協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議。12.1.1.本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，并由雙方簽署。12.2.若本協(xié)議的任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，其余條款仍然有效。12.3.本協(xié)議的簽訂、有效性、解釋、執(zhí)行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十三章通知13.1.雙方之間的任何通知或通信應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并通過以下方式進(jìn)行：13.1.1.郵寄至對方的注冊地址或指定的其他地址。13.1.2.郵件通知，以收到郵件確認(rèn)為準(zhǔn)。13.2.通知在發(fā)送后視為已送達(dá)，除非發(fā)送方收到接收方的書面通知表明未能送達(dá)。第十四章完整協(xié)議14.1.本協(xié)議包含了雙方關(guān)于智能家居系統(tǒng)安裝與維護(hù)的所有條款和條件。14.1.1.本協(xié)議的任何附件均為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。14.2.除非雙方另有書面協(xié)議，本協(xié)議不得被任何其他文件或協(xié)議所取代。第十五章簽字15.1.本協(xié)議由以下雙方代表在知情、自愿的基礎(chǔ)上簽訂，自簽字之日起生效。甲方（蓋章）：[甲方公司名稱][簽字人姓名]