2024年社會工作者社會工作師-中級社會工作者考試近5年真題附答案

（圖片大小可自由調(diào)整）2024年社會工作者社會工作師-中級社會工作者考試近5年真題薈萃附答案第I卷一.參考題庫(共100題)1.小組工作的整個過程都貫穿著強(qiáng)調(diào)服務(wù)對象的平等意識和參與，注重發(fā)揮每一位組員的現(xiàn)實價值和潛在價值，注重所有組員在參與過程中實現(xiàn)自我的改變和成長。這體現(xiàn)了小組工作的（）特點。A、小組組員問題的相似性B、運用小組治療性因素C、注重團(tuán)體的動力D、強(qiáng)調(diào)小組組員的民主參與2.陳紅是家住山區(qū)的農(nóng)村婦女，其丈夫在家務(wù)農(nóng)，因山林保護(hù)政策，禁伐禁獵，全家只能靠在貧瘠的小塊林地種植玉米的收成養(yǎng)家。近幾年由于氣候反常，收成很差，其丈夫也開始變得懶惰不愿上山干活，甚至開始酗酒，家中生活僅靠陳紅干農(nóng)活和上山采藥維持。陳紅連續(xù)生了兩個女兒，當(dāng)?shù)刂啬休p女的觀念很嚴(yán)重，丈夫經(jīng)常在酒后以此為理由對陳紅實施虐待毆打。公公婆婆也認(rèn)為她生不出兒子，不能給家里延續(xù)香火，對陳紅態(tài)度越來越差，找點借口就非打即罵。陳紅也曾向鄰居、親戚們訴苦，但大家也都認(rèn)為她沒有生兒子有錯在先，勸她忍氣吞聲，而且家丑不可外揚，甚至在背后還議論她。陳紅又不敢和娘家人說，擔(dān)心會激化矛盾，她也曾在無奈之下向當(dāng)?shù)貗D聯(lián)和派出所民警求助過，但是效果都不理想，反而激起反彈。陳紅非?？鄲?，想離婚卻又舍不得孩子，還擔(dān)心會被周圍人笑話，她覺得是自己的命太苦了，甚至想到了自殺。 【問題】1．婦女社會工作的原則包括哪些？2．請簡要分析解決陳紅問題的介入策略。3.下列選項中，（）既是社會主義制度的發(fā)展目標(biāo)，也是社會工作的基本目標(biāo)。A、追求和實現(xiàn)社會公正B、解決各種社會問題C、增進(jìn)社會福利D、緩解生活困難4.社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的發(fā)展對化解社會矛盾，服務(wù)困境中的群體，促進(jìn)社會主義和諧社會建設(shè)有重大的意義。關(guān)于社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的描述，理解有誤的是（）。A、強(qiáng)調(diào)社會使命和責(zé)任B、為服務(wù)對象謀取幸福C、促進(jìn)社會進(jìn)步D、獲取適當(dāng)利潤5.下列選項中不屬于教育性督導(dǎo)工作內(nèi)容的是（）。A、教導(dǎo)“社會服務(wù)機(jī)構(gòu)”的知識B、教導(dǎo)有關(guān)“服務(wù)對象群”的特殊知識C、提供專業(yè)性“建議和咨詢”D、給予被督導(dǎo)者從事專業(yè)的“滿足感和價值感”6.小軍，15歲。其父工作繁忙，與小軍很少交流；其母對小軍要求嚴(yán)格，事事包辦、處處操心。期中考試時，小軍的成績降到了班級后幾名，被母親狠狠地訓(xùn)斥了一頓。父親回家后，母親又把矛頭指向父親，繼而引起夫妻間的激烈爭吵。小軍覺得再也待不下去，第二天就離家出走了。兩天后，父母在同學(xué)家里找到了小軍，但小軍對父母不理不睬，拒絕回家。母親焦急萬分，遂向社會工作者求助。社會工作者與小軍的母親進(jìn)行了第一次面談，主要對話內(nèi)容如下：母親：“辛辛苦苦養(yǎng)他這么大，現(xiàn)在他卻離家出走，我實在傷心透了。請你幫幫我，盡快勸我兒子回家吧?！鄙鐣ぷ髡撸骸拔液苣芾斫饽悻F(xiàn)在的心情，也愿意幫助你，我們是否可以商量一下具體該做些什么呢？”母親：“這是我兒子同學(xué)家的地址，你趕緊去勸勸他吧?！鄙鐣ぷ髡撸骸拔衣犃四愕闹v述，覺得兒子的問題也與你平時的態(tài)度有關(guān)吧，能不能一起探討一下呢？”母親：“我怎么會有問題？我對兒子傾注了這么多心血！要怪就怪我丈夫，一天到晚不在家，回家就罵兒子，一點也幫不了我，要談你就找我丈夫去談吧?！鄙鐣ぷ髡撸骸澳悄憬裉靵碚椅?，最希望的就是讓我?guī)湍阏f服兒子回家？”母親：“是的，請你盡快幫我吧，我實在走投無路了?！鄙鐣ぷ髡撸骸昂玫?，我明白了你的需要，我會馬上找他的?！苯影该嬲劸痛私Y(jié)束。 問題：結(jié)合本案例，指出社會工作者在上述接案面談中沒有完成的主要任務(wù)有哪些，并說明理由。7.在現(xiàn)代社會中，當(dāng)人們遭遇經(jīng)濟(jì)困境而一般性的社會福利體系未能予以保障時，社會就要伸出援助之手，為人們提供必要的社會救助。以下選項中，哪一個是社會救助的責(zé)任主體（）。A、社區(qū)居委會B、企業(yè)C、政府D、社會工作者8."我非常害怕與人打交道，不敢和別人說話，甚至在進(jìn)行體育活動，比如說打羽毛球的時候，人不多的時候我會打得很好，但是一旦有生人在場，就會極度緊張，變得笨手笨腳，甚至手腳發(fā)抖，根本沒辦法完成活動。最近連給長輩倒茶、給領(lǐng)導(dǎo)斟酒的時候也感到莫名其妙的緊張、臉紅、手腳麻木，甚至發(fā)抖。"社會工作者對案主的問題進(jìn)行分析后，得到的結(jié)論是（）。A、抑郁癥B、社交恐懼癥C、心理壓力D、孤獨癥9.方案設(shè)計題：某老舊小區(qū)居民對社區(qū)服務(wù)有強(qiáng)烈需求，然而，該社區(qū)居委會人手緊張，服務(wù)供給有限。為此，社區(qū)居委會引進(jìn)了一家社會工作機(jī)構(gòu)，希望借助專業(yè)力量加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)。該社會工作機(jī)構(gòu)在社區(qū)走訪中發(fā)現(xiàn)，社區(qū)中已有居民骨干自發(fā)組織了一些活動。進(jìn)一步調(diào)查后了解到，有些居民骨干認(rèn)為，大家組織起來就是為了自娛自樂，不要多管閑事；有的居民骨干雖然想為居民們多做點事，但不知道該怎么做；還有的居民骨干曾經(jīng)嘗試過開展社區(qū)服務(wù)，但看不到成效，感到很無力，沒能堅持下去；同時，這些社區(qū)居民骨干開展活動面臨缺乏服務(wù)場地、設(shè)備、資金和人員等困難，也不知道該如何去爭取資源。針對該地區(qū)的實際情況，社會工作機(jī)構(gòu)計劃對本社區(qū)居民骨干開展能力建設(shè)服務(wù)。 【要求】分別從提升居民骨干的認(rèn)識和思維、情感和價值觀、行為和技巧等三個方面能力的角度，設(shè)計服務(wù)方案（分別列出三個方面的具體目標(biāo)和主要實施策略）。10.ABC理論中，A代表（）。A、引發(fā)事件B、事情的引起的原因和結(jié)果C、服務(wù)對象的信念D、引發(fā)事件之后出現(xiàn)的各種認(rèn)知、情緒和行為11.社會工作者小張參加了"地震孤兒社會工作干預(yù)服務(wù)"的課題研究，并負(fù)責(zé)撰寫研究報告。根據(jù)研究報告的一般結(jié)構(gòu)要求，這份報告的核心內(nèi)容應(yīng)當(dāng)是（）。A、地震孤兒社會工作干預(yù)服務(wù)對社會的重大意義B、國內(nèi)外關(guān)于地震孤兒社會工作干預(yù)服務(wù)的主要模式C、地震孤兒社會工作干預(yù)服務(wù)的狀況和效果D、介紹地震孤兒社會工作干預(yù)服務(wù)的主要方法12.甲為國有企業(yè)職工，乙為集體企業(yè)職工，丙為城鎮(zhèn)個體經(jīng)濟(jì)業(yè)主，丁為國有企業(yè)退休人員，四人均參加了城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險。根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度的決定》，以上人員中，個人不繳納基本醫(yī)療保險費的是（）。A、甲B、乙C、丙D、丁13.按照社會產(chǎn)業(yè)部門的劃分，物業(yè)管理行業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè)，即一種服務(wù)性行業(yè)（）14.失業(yè)保險費的繳費方式比照（）的繳費方式執(zhí)行。A、養(yǎng)老保險費B、醫(yī)療保險費C、工傷保險費D、生育保險費15.《法律援助條例》對法律援助的實施作出了如下規(guī)定：由人民法院指定辯護(hù)的案件，人民法院在開庭（）前將指定辯護(hù)通知書和起訴書副本或者判決書副本送交其所在地的法律援助機(jī)構(gòu)。A、3日B、5日C、7日D、10日16.社會服務(wù)機(jī)構(gòu)存在不同的類型，各種類型承擔(dān)著不同的社會服務(wù)職能。面向社會無償提供公益服務(wù)，主要承擔(dān)政府規(guī)定的社會公益性服務(wù)任務(wù)的機(jī)構(gòu)是（）。A、社區(qū)服務(wù)中心B、非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)C、殘疾人聯(lián)合會D、救助管理站17.關(guān)于食品安全工作的目標(biāo)，下列說法錯誤的是（）。A、用3年左右的時間，使我國食品安全治理整頓工作取得明顯成效B、用5年左右的時間，使我國食品安全監(jiān)管體制機(jī)制、食品安全法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)體系、檢驗檢測和風(fēng)險監(jiān)測等技術(shù)支撐體系更加科學(xué)完善C、用3年左右的時間，使生產(chǎn)經(jīng)營者的食品安全管理水平和誠信意識普遍增強(qiáng)D、用5年左右的時間，使社會各方廣泛參與的食品安全工作格局基本形成18.小陽，男，26歲，大學(xué)三年級時因精神疾病退學(xué)。退學(xué)后，小陽在精神衛(wèi)生中心接受了4周治療后出院。小陽患病后，母親提前退休全身心地照顧他，但是小陽的某些社會機(jī)能仍然在慢慢退化。朋友和同學(xué)也開始疏遠(yuǎn)他，有些居民因偏見而對他指指點點，這讓原本就內(nèi)向的小陽備受情緒困擾，更加沉默寡言，越來越?jīng)]有自信，整天不想出門。小陽因為服藥有副作用所以偷偷藏藥、減藥、社區(qū)也沒有相應(yīng)的康復(fù)機(jī)構(gòu)。沒多久，小陽的精神疾病再次發(fā)作。小陽在3年內(nèi)多次出入精神衛(wèi)生中心，無奈之下，父母將其送入精神病院。1年后，小陽的病情穩(wěn)定，經(jīng)診斷可以出院。他想回家，想接觸社會、交朋友，想學(xué)點技能從事些簡單的工作。父母為了讓他更好地康復(fù)，準(zhǔn)備搬到一個環(huán)境幽靜、能提供康復(fù)和職業(yè)訓(xùn)練的社區(qū)居住。自從小陽患病以來，父母一直覺得壓力很大、很焦慮，對照料好小陽既沒有信心也不懂技巧，非常希望有專業(yè)人士提供幫助。醫(yī)院的社會工作者準(zhǔn)備為小陽出院回歸社區(qū)提供服務(wù)，并聯(lián)絡(luò)了社區(qū)中的社會工作者。 問題：1．從社會支持來源看，小陽康復(fù)的哪些支持存在不足？2．小陽的需要及家人的需要分別是什么？3．整合小陽及其家人的需要，基于醫(yī)務(wù)社會工作的思路，寫出"出院計劃"的內(nèi)容。19.王芳自幼父母雙亡，和奶奶生活在一起，靠奶奶拾破爛維持生活。2009年初，由于奶奶的腿摔壞了，一下子失去了經(jīng)濟(jì)來源。王芳只好瞞著奶奶也撿起了破爛。由于王芳沒去學(xué)校，老師很快上門家訪了。奶奶只好向社會工作者求助。此時，社會工作應(yīng)該發(fā)揮的功能是（）。A、促進(jìn)人與社會環(huán)境的相互適應(yīng)B、促進(jìn)服務(wù)對象的正常生活C、維持社會秩序D、促進(jìn)社會公正20.理性情緒治療模式以（）作為自己的理論基礎(chǔ)。A、需要層次理論B、社會學(xué)習(xí)理論C、人文主義D、人本主義E、個人主義21.小明是小學(xué)五年級學(xué)生，被要求來見社會工作者。從四年級開始，他的成績就一直處于下游水平。他上課不能集中注意力，老師和同學(xué)都覺得他"太安靜，有些孤僻"。他連續(xù)幾個寒暑假都參加學(xué)習(xí)輔導(dǎo)班，但是仍舊沒有提高成績。老師告訴小明的父母，如果他的學(xué)習(xí)再不改善，很可能沒法升級。在社會工作者與小明談話的時候，他對自己的學(xué)習(xí)問題描述得很簡單："都是因為老師，他們整天沖著我叫喊，讓我怎么好好學(xué)習(xí)？我告訴語文老師沒有完成預(yù)習(xí)時，她就說我偷懶，太笨。如果他們都認(rèn)為我是啞巴，怎么能夠指望我學(xué)到東西？"在進(jìn)一步深談后，小明用一種沉靜、悶悶不樂的聲音概括了自己的想法："我知道像我這樣的腦子不用指望有什么出息了，我思維慢，老師也無能為力。只要想起學(xué)校我就心驚膽戰(zhàn)，我還怕自己會在課堂上說出什么愚蠢的話來讓人笑話我。"社會工作者單獨會見了小明的父母，對于為什么兒子在學(xué)校表現(xiàn)不好的問題，他們很快就補(bǔ)充了自己的觀點。母親承認(rèn)，當(dāng)她聽到小明說不想去學(xué)校或者不會做家庭作業(yè)的時候，她感到非常憤怒并大聲責(zé)罵他，不過她并不認(rèn)為這種方法有什么問題?？梢钥吹贸鰜恚改笇π∶鞫己苌鷼?。 問題：1.在上述案例中，小明主要面臨的困境有哪些？2.針對小明目前的困境，社會工作者應(yīng)采取什么樣的介入策略？22.中央基金監(jiān)管機(jī)構(gòu)是勞動和社會保障部基金監(jiān)督司，地方基金監(jiān)管機(jī)構(gòu)是（）。23.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)開展"每天添個菜"項目，計劃給貧困地區(qū)兒童每天的午餐補(bǔ)貼一個肉菜，目前已有5萬多名兒童從該項目中受益。該項目對當(dāng)?shù)貎和拈L效影響是（）。A、機(jī)構(gòu)籌集到更多的款項B、貧困地區(qū)兒童每天能吃到肉菜C、擴(kuò)大機(jī)構(gòu)在當(dāng)?shù)氐挠绊懥、提升貧困地區(qū)兒童的健康水平24.煒煒，今年11歲，家境殷實。一年多來，其父母終日忙于生意而忽略了對他的關(guān)愛和教育，煒煒每天接觸最多的要數(shù)家里的保姆小云阿姨。小云阿姨雖對煒煒的生活起居照料得無微不至，卻很少與他進(jìn)行交談，向來活潑開朗的煒煒近階段開始疏離父母并產(chǎn)生抵觸情緒。 問題：如您是上述案例的社工，為全面了解服務(wù)對象和他所處的社會環(huán)境，正在收集資料以促進(jìn)工作有效開展，請介紹幾種收集資料的方法并選擇"問卷"法設(shè)計幾個問題。25.在小組工作中，幫助組員了解、認(rèn)識和探索自己，幫助成員最大限度地啟動和運用自己的內(nèi)在資源，充分發(fā)揮自己的潛能，解決問題并促進(jìn)個人正常健康地發(fā)展，屬于（）的目標(biāo)。A、教育小組B、成長小組C、治療小組D、支持小組26.新自由主義哲學(xué)思想等對社會福利服務(wù)的管理與實踐社會工作專業(yè)的影響，使社會工作實踐的方向與服務(wù)模式從以需要與權(quán)利為中心轉(zhuǎn)向了以（）為中心。A、自由與效率B、自由與權(quán)利C、民主與權(quán)利D、自由與民主27.調(diào)解協(xié)議書可以載明哪些事項？28.如果把人的一生與一年四季相比擬，中年期相當(dāng)于（）。A、春季B、夏季C、秋季D、冬季29.在小組工作轉(zhuǎn)換階段，社會工作者扮演的角色是（）。A、領(lǐng)導(dǎo)者B、決策者C、引導(dǎo)者D、治療者30.關(guān)于社會政策的特點，下列表述錯誤的是（）。A、社會政策堅持福利性的原則B、社會政策具有社會性的目標(biāo)C、社會政策具有權(quán)威性的特點D、社會政策要體現(xiàn)全社會共有的社會價值31.對文化型社區(qū)建設(shè)具有重要意思的是（）A、文化環(huán)境建設(shè)方面B、文化制度建設(shè)方面C、文化資源建設(shè)方面D、文化服務(wù)建設(shè)方面32.社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)為解決社會保險基金周轉(zhuǎn)困難而臨時借入的款項，通過（）科目核算。A、其他應(yīng)付款B、暫收款C、臨時借款D、暫付款33.老王今年當(dāng)選為王家莊的村民委員會委員，根據(jù)有關(guān)規(guī)定，老王（）。A、可以連任三屆B、可以連任四屆C、可以連選連任D、只能任一屆34.福利院督導(dǎo)大剛發(fā)現(xiàn)新進(jìn)的3位社會工作者在實際工作中都遇到了類似的問題：在與老人溝通時感到困難，從而難以與老人建立關(guān)系。根據(jù)這一情況，大剛決定為他們定期進(jìn)行團(tuán)體督導(dǎo)。大剛制訂了督導(dǎo)計劃，確定了不同主題和內(nèi)容的活動，以提升他們的實務(wù)能力，從而有效地解決問題。本案例中，大剛的督導(dǎo)方式是（）。A、咨詢式督導(dǎo)B、管理式督導(dǎo)C、訓(xùn)練式督導(dǎo)D、師徒式督導(dǎo)35.國家向?qū)嵭修r(nóng)村計劃生育的育齡夫妻免費提供（）和（）技術(shù)服務(wù)。36.確定城市低保對象的關(guān)鍵是（）。A、共同生活的家庭成員的人均貨幣收入B、有無穩(wěn)定的生活來源C、是否非農(nóng)業(yè)戶口D、家庭成員收入是多少E、是否具有勞動能力37.在小組工作開始階段，組員的一般特點是（）。A、焦慮、掙扎、防衛(wèi)和抗拒B、沉默、觀察、謹(jǐn)慎和試探C、信任、安全、溫暖和希望D、悲傷、失落、逃避和退化38.服刑人員李某假釋回到社區(qū)后，感到難以適應(yīng)，總覺得自己低人一等，被人瞧不起。面對幾人的不接納，以及自己無房住、無經(jīng)濟(jì)來源、無工作的窘境，李某十分悲觀，覺得這輩子再也沒有希望了。一天，李某在辦理低保申請時，工作人員要求其補(bǔ)齊材料再來辦理。李某為此很生氣，與工作人員大吵大鬧，并當(dāng)場撕掉了申請材料。社會工作者及時介入，為李某開展了個案服務(wù)。社會工作者運用理性情緒治療模式（ABC治療模式），協(xié)助李某調(diào)整非理性信念；協(xié)調(diào)多方資源緩解李某的生計困難；并協(xié)調(diào)李某與家人的關(guān)系。在社會工作者的協(xié)助下，李某找到了工作和臨時住房，家人重新接納了李某。李某生活狀態(tài)有了明顯好轉(zhuǎn)。運用理性情緒治療模式，對李某申請低保時的A、B、C作具體說明，并分析其相互關(guān)系。39.士官服現(xiàn)役滿（）年或者年滿55歲的，需退出現(xiàn)役。A、10B、20C、30D、4040.社會政策制定的主要步驟包括（）。A、社會問題的公共議論和影響B(tài)、研究者和決策部門對社會政策的前期研究C、設(shè)計社會政策方案D、社會政策實施效果評估E、社會政策的文本草擬和審批41.根據(jù)《未成年人保護(hù)法》，當(dāng)發(fā)現(xiàn)脅迫、誘騙、利用未成年人乞討或組織未成年人進(jìn)行有害其身心健康的表演等活動的，由（）積極調(diào)查并依法給予行政處罰。A、城管部門B、公安機(jī)關(guān)C、民政部門D、文化部門42.中學(xué)生小張，父母從他小時候起就經(jīng)常吵架，對小張也不關(guān)心，這使小張對父母形成了許多負(fù)面評價與感受。社會工作者小劉引導(dǎo)小張對自己早年經(jīng)歷進(jìn)行重新認(rèn)識和評價，讓小張反思自己對父母負(fù)面評價的形成過程、期間發(fā)生的關(guān)鍵事件及其對自己的影響等。小劉運用的直接治療技巧是（）。A、自我肯定反思B、現(xiàn)實情況反思C、人格發(fā)展反思D、人際交往反思43.乙方使用社保支付范圍外項目之前，未向參保人或家屬征詢意見并經(jīng)其簽名同意的經(jīng)查證屬實的，市社保機(jī)構(gòu)將處以違規(guī)費用2倍的罰款。44.小楊夫婦同為河北省某村村民，兩人結(jié)婚后一直在山東省某市務(wù)工，其間小楊的愛人懷孕，小楊夫婦可在其（）辦理生育服務(wù)登記。A、現(xiàn)居住地的縣級人民政府計劃生育行政管理部門B、現(xiàn)居住地的街道辦事處C、戶籍所在地的縣級人民政府計劃生育行政管理部門D、目前務(wù)工單位的計劃生育部門45.用人單位繳納的基本醫(yī)療保險費劃入個人賬戶的比例由統(tǒng)籌地區(qū)主要根據(jù)（）等因素確定。A、個人賬戶支付范圍B、參保人員年齡C、職工健康狀況D、單位類別46.服務(wù)對象小王："我知道自己容易沖動，可是，我向同事提意見，也是出于好意，他們就是不理解?，F(xiàn)在，同事都說我太固執(zhí)，沒人愿意和我一起工作，但我覺得我沒做錯！"社會工作者的下列回應(yīng)中，應(yīng)用認(rèn)知行為治療模式中認(rèn)知重塑治療技巧的是（）。A、"嗯，那你和我說說具體情況吧。"B、"嗯，那咱們商量一下怎么改變這種局面吧。"C、"嗯，那我去你單位和你的同事們聊聊，你同意嗎？"D、"嗯，那咱們來模擬一下，看看你的想法是否合適。"47.懷孕期間能否濫用藥？為什么？48.在社區(qū)居民需求調(diào)查中，社會工作者黃燕發(fā)現(xiàn)很多居民都有親子關(guān)系方面的困擾，特別是剛剛開始進(jìn)入青春期階段青少年的家長困擾更大，他們不知道如何與孩子溝通。而來自青少年的反饋是抱怨學(xué)校學(xué)習(xí)壓力大，每天功課多，一天要十幾個小時坐在桌前讀書寫字，抱怨老師和父母剝奪了自己自由玩耍的時間。針對這一情況，黃燕準(zhǔn)備開展一次歷奇親子輔導(dǎo)的服務(wù)項目。 問題：1．請簡要闡述歷奇輔導(dǎo)的基本概念和理論基礎(chǔ)。2．請設(shè)計為期兩天的親子歷奇輔導(dǎo)方案。49.服務(wù)對象楊女士很擔(dān)心自己被解聘。社會工作者讓楊女士設(shè)想自己被解聘后還能從事什么工作，被解聘后的最壞結(jié)果如何。社會工作者在這個過程中運用了理性情緒治療模式（）的技巧。A、理性功課B、自我表露C、去災(zāi)難化D、替代性選擇50.在對上市公司評估分析中，公司償債能力比率的計算公式是（）。A、流動資產(chǎn)／流動負(fù)債B、總資產(chǎn)／流動負(fù)債C、流動資產(chǎn)／負(fù)債總額D、總資產(chǎn)／負(fù)債總額51.某社會服務(wù)機(jī)構(gòu)根據(jù)本機(jī)構(gòu)往年對志愿者的需求狀況，在新的年度開始時編制了志愿者招募計劃書，對年度志愿者招募人數(shù)、招募計劃、招募來源等做出詳細(xì)方案，以滿足不同時間段本機(jī)構(gòu)對志愿者的人力資源需求。機(jī)構(gòu)的這種做法是運用了志愿者人力資源管理的（）管理功能。A、規(guī)劃B、組織C、領(lǐng)導(dǎo)D、控制52.定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員在為參保人提供醫(yī)療服務(wù)時，應(yīng)認(rèn)真查驗社會保障卡與本人是否相符，拒絕為非本人社會保障卡就醫(yī)提供社會保險醫(yī)療服務(wù)。53.督導(dǎo)歷程的最重要階段是（），在這一期間督導(dǎo)者要與被督導(dǎo)者分享實踐經(jīng)驗與感受，解疑釋惑，指導(dǎo)工作，促進(jìn)其發(fā)展。A、開展期B、工作期C、督導(dǎo)前期D、終結(jié)期54.不工作時可以坐在安全帽上稍做休息。55.張女士今年45歲，十年前丈夫因病去世，十年來張女士靠做保姆、街道清掃員、鐘點工、搬運工等臨時工作供三個子女讀書。前年秋由于一次車禍張女士不幸失去了一條腿，住院沒多長時間，張女士就因無力支付醫(yī)藥費出院。出院后，因為突然失去了一條腿，這巨大的生活變遷讓她很不能接受，張女士非常傷心，整日悶悶不樂，脾氣也很暴躁，經(jīng)常跟孩子們發(fā)脾氣。有時候甚至不吃不喝，病情也沒有好轉(zhuǎn)。后來在兒子的勸說下，情緒好了一點。沒過多日，當(dāng)張女士自己一個人在家的時候，她不僅考慮到自己的當(dāng)前情況--自己的行動非常不便，不能做家務(wù)，不能做工，再加上家里突然中斷了經(jīng)濟(jì)來源，三個子女中還有兩個在讀大學(xué)。張女士不禁越想越傷心，甚至想到自己一死了之，免得拖累兒女。后在鄰居的勸說下，終于打消了這個念頭。但張女士已經(jīng)不像以前那樣堅強(qiáng)和樂觀了，她經(jīng)常想到自己是個廢人，什么用處也沒有了。她的情緒很容易波動，一個人在家的時候就經(jīng)常想到這些，一面?zhèn)?，一面又愛發(fā)脾氣，一面又很氣自己沒用。她幾乎不出門，因為她既不敢面對哪些像她以前一樣健康的人，也不能正視像她現(xiàn)在一樣的殘疾人。 問題：1.殘疾人是指什么？什么是殘疾人社會工作？2.不是醫(yī)生的社會工作者應(yīng)如何幫助張女士？56.喬治·赫伯特·米德是符號互動論的奠基人。米德認(rèn)為自我分為主我和客我，是人們在與他人的互動過程中逐漸獲得的。米德將自我的發(fā)展劃分為（）階段。A、模仿階段B、游戲階段C、概化他人階段D、本我階段E、超我階段57.老年期心理上的衰老主要表現(xiàn)為：（）。A、感情失控B、疑病傾向C、健忘癥D、老年癡呆58.小組工作中，社會目標(biāo)模式最核心的基本假設(shè)是（）。A、組員的社會適應(yīng)問題可以得到治療和康復(fù)B、組員的社會責(zé)任和社會意識可以培養(yǎng)C、組員的偏差行為可以改變D、組員的問題可以通過個體動力來解決59.某社會工作研究報告采用的是定性研究的方法，其相關(guān)說明內(nèi)容不包括（）。A、研究總體和調(diào)查總體B、資料的動態(tài)整理和分析C、選擇方法及研究對象特征D、資料的可信度60.計劃生育特殊困難家庭如何申請救助？61.《中共中央國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)老齡化工作的決定》從宏觀角度對保障老年人合法權(quán)盎提出的一般性方法，包括（）A、加強(qiáng)法制建設(shè)，依法維護(hù)老年人的合法權(quán)益B、開展維護(hù)老年人合法權(quán)益的法制教育和普法工作C、健全法律援助制度，加強(qiáng)老年人法律服務(wù)工作D、在全社會廣泛開展敬老、養(yǎng)老、尊老的道德教育E、司法保護(hù)62.下列關(guān)于新型農(nóng)村合作醫(yī)療的說法，錯誤的是（）。A、新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度中，個人、集體和政府具有不同的資金責(zé)任B、農(nóng)民個人每年的繳費標(biāo)準(zhǔn)不低于5元，經(jīng)濟(jì)條件好的地區(qū)可相應(yīng)提高繳費標(biāo)準(zhǔn)C、農(nóng)村醫(yī)療基金是由農(nóng)民自愿繳納、集體扶持、政府自助的民辦公助社會性資金D、農(nóng)村合作醫(yī)療資金?？顚Ｓ茫瑢魞Υ婵膳R時擠占挪用E、農(nóng)村合作醫(yī)療由農(nóng)村合作醫(yī)療管理委員會及其經(jīng)辦機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理63.研究報告應(yīng)該體現(xiàn)完整的內(nèi)容結(jié)構(gòu)，除了標(biāo)題、研究問題、目標(biāo)和意義之外，下列（）不屬于研究報告的主要內(nèi)容。A、文獻(xiàn)回顧B、研究方法C、研究發(fā)現(xiàn)D、成果應(yīng)用64.社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的資金資源關(guān)乎機(jī)構(gòu)服務(wù)活動的開展，是機(jī)構(gòu)服務(wù)的基本支撐。機(jī)構(gòu)要長期發(fā)展需要開拓多元化的資金來源渠道，吸引多元化的資金流入。我國社會服務(wù)機(jī)構(gòu)經(jīng)費來源可能有（）。A、地方政府的財政撥款支持B、本機(jī)構(gòu)的服務(wù)收入C、機(jī)構(gòu)服務(wù)的營利收入D、某跨國組織的項目援助E、來自社會愛心人士的捐助65.下列選項中不屬于居民委員會責(zé)任的是（）A、開展社區(qū)服務(wù)活動B、管理居民委員會的財產(chǎn)C、在多民族居住地區(qū)維持民族團(tuán)結(jié)D、監(jiān)督和教育被剝奪政治權(quán)利者，即社區(qū)矯正E、決定社區(qū)公益事業(yè)所需的費用66.（）是我國城市社區(qū)中普遍建有的社區(qū)居民自治組織。A、居民自助小組B、社區(qū)居委會C、街道辦事處D、業(yè)主委員會67.使命和宣言一般是反映機(jī)構(gòu)本身的信念、價值觀及其在社會上所要建立的地位，是由社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的（）來擬定。A、決策者和高層管理者B、決策者和中層管理者C、監(jiān)督者和高層管理者D、監(jiān)督者和中層管理者68.根據(jù)《民政部關(guān)于對部分團(tuán)體免予社團(tuán)登記有關(guān)問題的通知》，下列團(tuán)體中，屬于免予登記的是（）。A、中華慈善總會B、中國國際科技促進(jìn)會C、中國足球協(xié)會D、中華全國青年聯(lián)合會69.不屬于社會保險基金財政專戶用途的是（）。A、接受基金購買國家債券的兌付本息收入B、該賬戶資金形成的利息收入以及支出戶轉(zhuǎn)入的利息收入等C、直接向銀行撥付基金進(jìn)行社會化發(fā)放D、向上級或下級財政專戶劃撥的資金70.老王夫婦婚后多年不育，依法收養(yǎng)女嬰招娣后，生下一對龍鳳胎天天和亮亮。兒女成人后，老王的老伴離世，老王與蔡女士再婚。蔡女士兒子大鋼已成家立業(yè)，支持母親再婚，時常來探望母親。而天天、亮亮反對父親再婚，很少回家看望老王。年初，老王突發(fā)腦梗去世，生前未訂立遺囑。老王遺產(chǎn)應(yīng)由（）繼承。A、蔡女士、招娣、天天、亮亮B、蔡女士、大鋼、天天、亮亮C、蔡女士、大鋼、招娣D、天天、亮亮、大鋼71.下列對人類行為和社會環(huán)境的關(guān)系，表述正確的是（）。A、人類能夠改變社會環(huán)境B、社會環(huán)境對人類行為影響的力度更大C、人的發(fā)展是社會環(huán)境直接影響的結(jié)果D、各年齡段人的行為受到社會環(huán)境影響的程度都是一樣的E、任何人都必須在一定的社會環(huán)境之中生活72.一般認(rèn)為，當(dāng)今世界的社會保障模式大體上可以分為三種類型（）、（）、（）。73.社會保險管理信息系統(tǒng)的建設(shè)目標(biāo)為（），建設(shè)城域網(wǎng)和構(gòu)建省網(wǎng)和全國網(wǎng)。’A、業(yè)務(wù)處理計算機(jī)化B、數(shù)據(jù)傳遞網(wǎng)絡(luò)化C、建設(shè)局域網(wǎng)D、投資少，見效快74.銷售假、劣藥品或過期藥品的。經(jīng)查證屬實的，市社保機(jī)構(gòu)將處以違規(guī)費用3—5倍的罰款。75.小組評估有不同的分類方法，按其性質(zhì)的不同，分為研究方法的小組評估和工作方法。作為工作方法的小組評估，主要包括（）。A、小組基線評估B、小組的需求評估C、小組過程評估D、小組的效果評估E、組前計劃評估76.國家鼓勵企業(yè)增加就業(yè)崗位，扶持失業(yè)人員和殘疾人就業(yè)，依法給予稅收優(yōu)惠，但不包括下列（）。A、從事個體經(jīng)營的符合國家規(guī)定條件的失業(yè)人員B、個人投資承辦的商業(yè)性殘疾人康復(fù)中心C、安置殘疾人員達(dá)到規(guī)定比例或者集中使用殘疾人的企業(yè)D、失業(yè)人員創(chuàng)辦的中小企業(yè)77.地方人民代表大會的代表中應(yīng)當(dāng)有適當(dāng)數(shù)量的婦女代表。這個規(guī)定主要是在保護(hù)婦女的（）A、婚姻家庭權(quán)利B、文化教育權(quán)利C、政治權(quán)利D、財產(chǎn)權(quán)利E、人身權(quán)利78.趙敏是某社區(qū)社會工作服務(wù)中心的工作人員，該中心想為該社區(qū)殘疾人提供服務(wù)，并向民政局申請經(jīng)費資助。該中心主管要趙敏準(zhǔn)備材料，并寫明內(nèi)容。這份材料被稱為（）。A、項目申請書B、工作計劃書C、專題請示報告D、可行性報告79.放環(huán)兩年以上，沒有脫環(huán)史的婦女，一年做幾次環(huán)檢？（）A、4次B、3次C、2次D、1次80.根據(jù)《社會團(tuán)體登記管理條例》，成立社會團(tuán)體應(yīng)當(dāng)具備的條件包括（）。A、有50個以上的個人會員B、有規(guī)范的名稱和相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)C、有與其業(yè)務(wù)活動相適應(yīng)的專職工作人員D、有較高社會聲望的人擔(dān)任負(fù)責(zé)人E、有固定的住所81.社會服務(wù)機(jī)構(gòu)（）是指為了實現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃，分階段、分職能、分部門對機(jī)構(gòu)的資源進(jìn)行調(diào)配，以更有效率地實施戰(zhàn)略計劃、實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的執(zhí)行性計劃。A、行動計劃B、社會服務(wù)C、規(guī)劃D、制度政策82.我國的民政部屬于（）。A、獨立的社會福利行政主管機(jī)關(guān)B、社會福利與其他公共行政職能混合的行政主管機(jī)構(gòu)C、社會福利、衛(wèi)生、勞工合并的行政主管機(jī)關(guān)D、社會福利與衛(wèi)生合并的行政主管機(jī)構(gòu)83.小美，23歲，剛到一家知名企業(yè)工作。公司經(jīng)理李強(qiáng)好色，見小美漂亮，經(jīng)常對她進(jìn)行性騷擾，小美忍無可忍，她可以提請（）對李強(qiáng)依法給予行政處罰。A、人民法院B、人民檢察院C、公安機(jī)關(guān)D、人民政府84.社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)方式主要有（）。A、與員工保持良好關(guān)系B、引導(dǎo)與溝通C、使用領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威D、維持紀(jì)律與督導(dǎo)訓(xùn)練E、發(fā)揮團(tuán)隊精神85.基金風(fēng)險管理的目標(biāo)主要表現(xiàn)在（）方面。A、維護(hù)勞動者合法權(quán)益B、穩(wěn)步提高投資效益C、實現(xiàn)基金保值增值D、維護(hù)社會穩(wěn)定86.張先生剛晉升為某社會服務(wù)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)。為與員工建立良好的合作關(guān)系，他采用的方法可以包括（）。A、了解員工之間的關(guān)系B、調(diào)解員工的工作不和問題C、承諾給員工加薪D、讓員工以各自標(biāo)準(zhǔn)開展工作E、主動向員工說明計劃改變的原因87.（）是督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者建立關(guān)系的基礎(chǔ)期。A、督導(dǎo)前期B、開展期C、工作期D、終結(jié)期88.2011年4月15日，信訪人小張因?qū)趧蛹m紛處理意見不滿，將信訪事項傳真至縣人民政府信訪部門，并留下傳真電話以便及時得到反饋。根據(jù)《信訪條例》，對于小張的信訪事項，有權(quán)處理的行政機(jī)關(guān)最遲應(yīng)于（）決定是否受理并書面通知小張。A、2011年4月30日B、2011年5月5日C、2011年5月15日D、2011年5月30日89.有些行為偏差的青少年思考問題的方式是以個人為中心，認(rèn)為考試偷抄別人的試卷只是一點點欺騙罷了，通過考試是最重要的。根據(jù)科爾伯格的道德發(fā)展理論，這些青少年的道德發(fā)展處于（）階段。A、懲罰與服從定向B、相對功利取向階段C、好孩子定向D、維護(hù)權(quán)威或社會秩序90.傳統(tǒng)婚育觀的主要表現(xiàn)是什么（）A、早婚、早育B、多子多福C、重男輕女D、傳宗接代E、生男生女順其自然91.小王失業(yè)前，其失業(yè)保險的累計繳費時間是3年。在領(lǐng)取了4個月的失業(yè)保險金后，他找到了一封裝。工作2年后，他又失業(yè)了。從理論上說，他這次了一領(lǐng)取失業(yè)保險金的最長起先是（）A、1個月B、12個月C、15個月D、13個月E、24個月92.小C是一名在社區(qū)服刑的矯正對象。他17歲時出于“哥們義氣”，參與了一起群毆時間并使一人死亡，被法院判處20年有期徒刑。在監(jiān)獄服刑期間，小C因表現(xiàn)良好屢獲減刑，服刑11年后提前釋放。出獄后，小C隱瞞了自己身份，在一家餐館找到一分工作。由于餐館工作時間與社區(qū)矯正個工作者要求的定期匯報思想和參與社區(qū)勞動的時間安排相沖突，社區(qū)矯正工作者始終認(rèn)為小C服刑態(tài)度有問題，并幾次在公開場合批評他，在經(jīng)過劇烈思想斗爭后，為了表明自己聽話，小C無奈辭掉了餐館的工作。 餐館老板了解小C的情況后，非但沒有埋怨他隱瞞身份求職的行為，反而將其工作時間調(diào)整，以方便其參加社區(qū)矯正的一些活動。負(fù)責(zé)社區(qū)矯正工作的監(jiān)督員了解實際情況后，動員小C在社區(qū)矯正對象的小組活動時袒露自己的心路歷程。當(dāng)小C聲淚俱下地談到出獄后改過自新的決心，以及實際生活中遭遇的種種挫折和矛盾時，在場的矯正對象和矯正工作者都感受到了心靈的震動。 問題： 請從矯正社會工作者的角度，分析上述案例中社區(qū)矯正工作者的介入行為存在哪些問題？應(yīng)該遵循哪些矯正社會工作的理念去改進(jìn)服務(wù)？93.社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)要建立合理的（）制度。A、崗位責(zé)任B、分工負(fù)責(zé)C、授權(quán)負(fù)責(zé)D、領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)94.勞動保障部頒布的《社會保險費征繳監(jiān)督檢查暫行辦法》第十九條規(guī)定，繳費單位或者繳費單位直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員，在（）日內(nèi)拒不執(zhí)行勞動保障行政部門對其作出的行政處罰決定，又不向上一級勞動保障行政部門或者同級人民法院申請行政復(fù)議，或者對行政復(fù)議決定不服，又不向人民法院提起行政訴訟的，可以申請人民政府強(qiáng)制執(zhí)行。A、7B、10C、15D、3095.某村大部分中青年男子外出打工，留守在村里的婦女不僅要承擔(dān)農(nóng)活，而且要照顧孩子和老人。留守婦女中，有些缺乏科學(xué)種植養(yǎng)殖技術(shù)，難以增產(chǎn)增收；農(nóng)忙時，有些能夠得到親朋好友的幫助，而大多數(shù)人只能獨自承擔(dān)；有些整日勞作，無暇顧及孩子教育；個別婦女遇到性騷擾時，倍感無助。村里也沒有多少娛樂活動。繁重的勞作加上情感孤獨，嚴(yán)重影響到一些婦女的身心健康。在村委會的支持下，某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)計劃針對上述情況開展服務(wù)。列出社會工作者可以為本案例中的留守婦女提供的具體服務(wù)。96.社會工作的基本要素包括（）。A、服務(wù)對象B、社會工作者C、助人觀念D、助人活動E、專業(yè)方法97.在小組工作結(jié)束階段，社會工作者的角色位置應(yīng)該（）。A、逐漸退至邊緣地帶B、回到中心地帶C、退至副中心D、逐漸接近中心98.下列團(tuán)體中，屬于《社會團(tuán)體登記管理條例》規(guī)定登記范圍的是（）。A、中國科學(xué)技術(shù)協(xié)會B、中國國際商會C、民盟中央委員會D、中國職工思想政治工作研究會99.周某15歲，為武漢大學(xué)學(xué)生，智力超常，生活自理能力很強(qiáng)，根據(jù)《民法通則》規(guī)定，周某（）。A、是完全民事行為能力人B、可視為完全民事行為能力人C、是限制民事行為能力人D、是無民事行為能力人100.小亮小時候很乖巧，上初中后，常常和父母頂嘴，還總說"我的事情我做主"。小亮的父母認(rèn)為他越來越不聽話，親子關(guān)系日趨緊張，于是向社會工作者求助。根據(jù)青少年階段的發(fā)展特點，社會工作者介入的主要任務(wù)是協(xié)助小亮（）。A、接受父母教育B、健全自我意識C、克服緊張情緒D、增強(qiáng)自尊自律第I卷參考答案一.參考題庫1.參考答案：D2.參考答案： 1.婦女社會工作的原則主要有：（1）承認(rèn)婦女的多樣性以及與其一起工作的視角的多樣性。（2）尊重婦女作為獨立的個體，而不是家庭角色的扮演者。（3）了解、理解和接納婦女的現(xiàn)實處境和她們的生存選擇。（4）認(rèn)識到婦女本身也是一個資源，有能力處理自己的問題。（5）婦女是發(fā)展的主體，而不是客體。（6）增加婦女的資源和選擇的多樣性。（7）將個體與群體聯(lián)結(jié)起來，促進(jìn)婦女之間特別是具有類似經(jīng)歷的婦女互助。（8）社會工作者與服務(wù)對象之間關(guān)系的平等。 2.社會工作者的介入策略應(yīng)當(dāng)包括：（1）社會工作者對陳紅進(jìn)行情緒疏導(dǎo)，改變她的自我認(rèn)知，用優(yōu)勢視角重建自信，重新規(guī)劃人生，對她進(jìn)行技能培訓(xùn)、職業(yè)培訓(xùn)和家庭治療。（2）在村中開展婦女發(fā)展小組、支持小組，組織村中具有同樣問題的婦女共同發(fā)展，并在支持小組中促進(jìn)互幫互助，增加生活的信心和力量。（3）建立社會支持網(wǎng)絡(luò)，為陳紅爭取外部資源，使其獲得資源和政策的支持。3.參考答案：A4.參考答案：D5.參考答案：C6.參考答案： 在本案例中，社會工作者在接案面談中沒有完成的主要任務(wù)有：1.了解服務(wù)對象對自己的看法。在社會工作者和小軍母親的面談中，小軍母親一直強(qiáng)調(diào)自己對小軍傾注了很多心血，而丈夫一天到晚不在家，回家就罵兒子，把過錯都放在丈夫身上，沒有認(rèn)識到自己存在的問題。社會工作者應(yīng)在面談中深入了解小軍母親對自己的看法，找出問題的原因。2.澄清角色期望和責(zé)任。面談要澄清雙方的期望和應(yīng)盡的責(zé)任，通過協(xié)商減少差異。案例中小軍母親一直強(qiáng)調(diào)讓社會工作者說服小軍回家，社會工作者并沒有讓服務(wù)對象承擔(dān)她自己的責(zé)任。小軍出走是他的整個家庭造成的，單靠社會工作者一個人，不能從根本上解決問題，應(yīng)該讓小軍的母親承擔(dān)應(yīng)有的角色和責(zé)任。3.激勵并幫助服務(wù)對象進(jìn)入受助角色。社會工作者在面談時要幫助并引導(dǎo)服務(wù)對象逐漸接受自己的角色，以便雙方能夠相互配合，從根本上解決小軍出走的問題。4.促進(jìn)和引導(dǎo)服務(wù)對象態(tài)度和行為的改變。小軍母親對小軍要求嚴(yán)格，事事包辦、處處操心，小軍的成績下降，被母親狠狠訓(xùn)斥，因此小軍離家出走主要是他母親引起的。然而在面談中，小軍母親絲毫沒有認(rèn)識到自己的錯誤，社會工作者也沒有進(jìn)行引導(dǎo)，促使小軍母親改變這種態(tài)度和對待小軍的行為。7.參考答案：C8.參考答案：B9.參考答案： 主要從以下方面提升居民骨干的能力： 1.認(rèn)知和思維能力的培養(yǎng)。（1）能夠掌握社區(qū)生活和共同問題的知識和資料：（2）能夠理解資料的相互關(guān)系，批判地分析問題；（3）能夠引申和推理；（4）能夠進(jìn)行分析和評價，并提出創(chuàng)新的建議。 2.行為和技巧能力的培養(yǎng)。（1）肯定模仿學(xué)習(xí)的重要性；（2）社會工作者可以采取個別訓(xùn)練和督導(dǎo)的方式，即根據(jù)居民個體的水平和興趣，設(shè)計訓(xùn)練內(nèi)容；（3）也可以采用示范、錄像帶、心理預(yù)習(xí)、自我引導(dǎo)、復(fù)習(xí)等方法，幫助居民學(xué)習(xí)公開演講、協(xié)商、游說等復(fù)雜技巧。 3.情感和價值觀的培養(yǎng)提升。社會工作者從感受、興趣、價值取向等角度下工夫，幫助居民以及骨干分子改變對待社區(qū)活動的態(tài)度，積極參與，積極組織活動，幫助居民樹立積極向上的興趣愛好以及價值取向。10.參考答案：A11.參考答案：C12.參考答案：D13.參考答案：正確14.參考答案：A15.參考答案：D16.參考答案：D17.參考答案：C18.參考答案： 1.社會支持網(wǎng)絡(luò)分為正式支持網(wǎng)絡(luò)和非正式支持網(wǎng)絡(luò)，對于小陽的康復(fù)需要，存在著如下的支持不足。（1）非正式支持網(wǎng)絡(luò)：①家庭。小陽的母親雖然提前退休全身心地照顧小陽，但是父母仍覺得壓力很大，對照顧小陽沒有信心，也不懂技巧。②親友與鄰里。小陽的朋友和同學(xué)開始疏遠(yuǎn)他，有些居民也因偏見對他指指點點，沒有給予小陽關(guān)懷。（2）正式支持網(wǎng)絡(luò)：小陽所在的社區(qū)內(nèi)沒有相應(yīng)的康復(fù)機(jī)構(gòu)，缺少專業(yè)支持，也沒有疏導(dǎo)小陽情緒和資源連接的平臺。 2.小陽及其家人的需要。（1）小陽的需要有：①治療康復(fù)的需要。家人和相關(guān)人員應(yīng)該及時發(fā)現(xiàn)小陽的變化和需要，采取積極的治療方式，使之早日康復(fù)，不留后遺癥。②康復(fù)環(huán)境的需要。環(huán)境對于精神病患者的康復(fù)尤為重要，應(yīng)該給小陽制造一個平靜、無歧視、無壓力的生活圈。③職業(yè)發(fā)展和社會交往的需要。精神病患者康復(fù)后需要重返社會，需要及時就業(yè)，也需要與外界溝通和交流。案例中小陽表達(dá)了其想接觸社會、交朋友，想學(xué)點技能從事些簡單工作的想法。④接受教育的需要。小陽在大學(xué)三年級時退學(xué)，沒有完成學(xué)業(yè)，因此需要進(jìn)一步接受教育，學(xué)習(xí)更多知識，培養(yǎng)必要的技能。⑤包容理解和關(guān)愛的需要。應(yīng)以平等、包容和友愛的態(tài)度對待小陽，使小陽獲得更多的理解和幫助，以及家人、鄰里、社會的關(guān)愛。（2）小陽家人的需要：①心理減壓和技能教育。應(yīng)該向小陽父母提供正確的、專業(yè)的相關(guān)知識，幫助他們調(diào)整好心態(tài)，緩解其緊張情緒和壓力，使其從容面對困難。②家庭支持和互助小組。家庭支持由不同的家屬組成，共同分擔(dān)照顧患者的責(zé)任?；ブ〗M則是將有同等需要的家庭組織起來，建立相互之間的聯(lián)系和交流機(jī)制，在小組內(nèi)互相幫助，共同面對問題、解決問題。 3.出院計劃包括進(jìn)一步治療和康復(fù)計劃，計劃的內(nèi)容包括作息時間、治療時間、散步和鍛煉身體時間等，為保證小陽的病情徹底康復(fù)，特制訂出院后為期一年的康復(fù)計劃。（1）日常計劃：主要以周為單位，合理安排出院后在社區(qū)和家庭中每天的休息、康復(fù)、娛樂、學(xué)習(xí)和社會交往等活動的具體內(nèi)容和時間安排。（2）康復(fù)訓(xùn)練計劃。針對日常工作安排制訂康復(fù)訓(xùn)練計劃，包括康復(fù)訓(xùn)練的目標(biāo)、內(nèi)容、訓(xùn)練頻率、輔助單位及器具等。另外，小陽的病情穩(wěn)定后，社會工作者可進(jìn)一步安排一些簡單的社區(qū)服務(wù)工作，增強(qiáng)小陽康復(fù)的信心。同時為小陽父母提供精神疾病知識輔導(dǎo)。（3）轉(zhuǎn)介計劃。小陽病情和康復(fù)需要社區(qū)配合，尤其是在滿足小陽交友需要、職業(yè)需要等方面，社區(qū)、社會工作事務(wù)所等機(jī)構(gòu)能提供必要的支持與幫助。同時，小陽父母作為患者家屬，需要相關(guān)機(jī)構(gòu)能夠提供減輕照顧壓力、精神疾病知識輔導(dǎo)、情緒和社會等支持。在社區(qū)居民間倡導(dǎo)接納精神病患者的氛圍，普及精神健康，展開社區(qū)宣傳。 【提示】本題考點是醫(yī)務(wù)社會工作的主要內(nèi)容中精神衛(wèi)生領(lǐng)域社會工作的具體內(nèi)容，以及社會支持。社會支持在第二章中預(yù)估的方法部分網(wǎng)格分析中也有涉及。19.參考答案：B20.參考答案：D21.參考答案： 1.上述案例中，小明面臨的困境主要是其個人、家庭和學(xué)校系統(tǒng)中反映出來的問題：（1）如何改善小明自卑、缺乏自信、孤僻的心理狀態(tài)，增強(qiáng)其學(xué)習(xí)的自信心。（2）如何提高小明的學(xué)習(xí)成績。（3）如何改善小明與父母缺乏溝通的現(xiàn)狀，避免母親對他學(xué)業(yè)不好的過度責(zé)罵。（4）如何改善小明在校與老師、同學(xué)的人際關(guān)系。 2.社會工作者的主要介入策略：（1）社會工作者為小明進(jìn)行情緒疏導(dǎo)，鼓勵他自我肯定、自我認(rèn)同，意識到自己存在的價值，增強(qiáng)其自信心。根據(jù)埃里克森的理論，在兒童中晚期階段，兒童需要培養(yǎng)自我的積極性、主動性和創(chuàng)造性。同時，兒童樂于勤奮學(xué)習(xí)以及參與學(xué)習(xí)上的競爭，所以鼓勵與認(rèn)可很重要。（2）社會工作者為小明安排志愿者定期為其輔導(dǎo)課業(yè)，有針對性地制定輔導(dǎo)計劃，盡可能改善其學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)成績。（3）社會工作者與小明的父母進(jìn)行溝通，教導(dǎo)其家庭養(yǎng)育技能及親子溝通技巧。目的在于讓他們多傾聽小明的需要，了解小明的想法，而非一味以責(zé)罵的方式責(zé)備孩子不努力學(xué)習(xí)。要求小明的父母能夠多花時間陪伴小明，幫助解決小明學(xué)習(xí)上的難題。（4）社會工作者為小明安排學(xué)習(xí)社交技巧的小組或社區(qū)活動，在活動中鼓勵小明與他人相處，為他在學(xué)校與同學(xué)友好相處做好準(zhǔn)備。（5）社會工作者與小明的老師進(jìn)行溝通。一方面，讓老師能夠以正面、積極的教育方式對待小明，避免對學(xué)生以侮辱性詞匯形容，如"你太笨"等；另一方面，爭取老師對小明的支持，鼓勵小明與同學(xué)交往，同時也在學(xué)生面前肯定小明的進(jìn)步與努力。22.參考答案：地方勞動和社會保障部門基金監(jiān)督處23.參考答案：D24.參考答案： 1.收集資料的方法有：（1）詢問、會談、角色扮演、問卷。（2）咨詢。（3）觀察。（4）家訪。（5）利用已有資料。2.問卷設(shè)計的問題可以是結(jié)構(gòu)性問題，也可以是開放性問題。針對上述案例中的服務(wù)對象，可設(shè)計這樣幾題：（1）你與爸爸媽媽一周大約能見面幾次？（）一周不到1次（）一周1次～2次（）一周3次～4次（）一周5次～7次（2）請你說出三件對爸爸媽媽不滿意的事情：__________、__________、__________。（3）最近你不太愛理睬爸爸，因為__________。25.參考答案：B26.參考答案：A27.參考答案： （一）當(dāng)事人的基本情況；（二）糾紛的主要事實、爭議事項以及各方當(dāng)事人的責(zé)任；（三）當(dāng)事人達(dá)成調(diào)解協(xié)議的內(nèi)容，履行的方式、期限。28.參考答案：C29.參考答案：C30.參考答案：C31.參考答案：D32.參考答案：C33.參考答案：C34.參考答案：C35.參考答案：避孕；節(jié)育36.參考答案：D37.參考答案：B38.參考答案： （1）A是引發(fā)事件，即“李某在辦理低保申請時，工作人員要求其補(bǔ)齊材料再來辦理”。 B.是對事件的看法、態(tài)度與評價，即“李某十分悲觀，覺得這輩子再也沒有希望了”“李某為此很生氣”。 C.是行為后果，即“與工作人員大吵大鬧，并當(dāng)場撕掉了申請材料”。 （2）ABC三者之間的關(guān)系是：A不直接影響C，而是通過B影響了C。 案例中提到的李某在辦理低保時與工作人員產(chǎn)生了沖突，實際上是非理性信念導(dǎo)致的結(jié)果，是由A引發(fā)事件發(fā)生之后，由于李某對目前的狀況受到了各種情緒和態(tài)度的影響，即B的影響，所以導(dǎo)致了C的結(jié)果出現(xiàn)，所以通過理性情緒治療分析，導(dǎo)致C出現(xiàn)的原因是B，也就是李某的非理性信念，而不是A申請低保的事件，所以事情的解決要從B著手，而不是A，即要解決李某的非理性信念。39.參考答案：C40.參考答案：A,B,C,E41.參考答案：B42.參考答案：C43.參考答案：錯誤44.參考答案：B45.參考答案：A,B46.參考答案：D47.參考答案：懷孕期間不能濫用藥，因為用藥過多，會影響胎兒正常發(fā)育，有些藥還會導(dǎo)致胎兒畸形。必須在醫(yī)生指導(dǎo)下少量用藥。48.參考答案： 1.歷奇輔導(dǎo)的基本概念和理論基礎(chǔ) 歷奇輔導(dǎo)是通過將青少年放在一個新奇的環(huán)境中，讓他們跳出生理及心理的舒適區(qū)域，互相合作，解決問題。通過總結(jié)經(jīng)驗，讓青少年得到成就感，并能將成功的經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為未來生活的參照。 歷奇輔導(dǎo)的定義包括四個元素：歷奇活動、野外、個人及小組輔導(dǎo)、經(jīng)驗學(xué)習(xí)法。 歷奇輔導(dǎo)有四個訓(xùn)練模式： （1）"歷奇波浪"：主要是活動講解、過程和解說。 （2）"野外挑戰(zhàn)"：著重個人與大自然的挑戰(zhàn)。 （3）"情感反思"：指學(xué)員內(nèi)在反思。 （4）"多元創(chuàng)意"：包括利用音樂、戲劇、手工藝等多種方法帶出重點。 歷奇輔導(dǎo)鼓勵個人在經(jīng)歷體驗中構(gòu)建自己"有用"的指示和信息。個人只有通過對知識賦予一定的意義，才能更好地理解知識、提升能力。同時，歷奇輔導(dǎo)通過經(jīng)歷引發(fā)反思，提供自由表達(dá)的機(jī)會，促進(jìn)分享與交流，對個人自我認(rèn)識和成長具有重要意義。 2.親子歷奇輔導(dǎo)方案 （1）目的目標(biāo)：通過徒步穿越、拓展訓(xùn)練、繩結(jié)學(xué)習(xí)、野炊、篝火晚會、露營、夜間巡邏、釣魚等充滿挑