2024年航空職業(yè)技能鑒定考試-航空乘務(wù)員考試近5年真題集錦（頻考類試題）帶答案

（圖片大小可自由調(diào)整）2024年航空職業(yè)技能鑒定考試-航空乘務(wù)員考試近5年真題集錦（頻考類試題）帶答案第I卷一.參考題庫(共100題)1.內(nèi)出血的病人應(yīng)禁食禁飲。2.UM是無陪小旅客的縮寫。3.機(jī)上滅火過程對旅客保護(hù)措施有哪些（）.A、打開通風(fēng)孔，確?？諝饬魍˙、調(diào)整火源區(qū)旅客座位C、指揮旅客身體放低，用手或濕布罩住口鼻D、穿上長袖衣服，防止皮膚暴露4.現(xiàn)有的高高原機(jī)場有（）A、昌都邦達(dá)機(jī)場B、九寨溝黃龍機(jī)場C、昆明長水機(jī)場D、格爾木機(jī)場5.CRM中的資源（resourse）都有哪些（）A、手冊B、規(guī)章、制度C、時間D、以上都有6.執(zhí)行極地航線時須提前領(lǐng)取的物資不包括（）A、2套防寒服B、自動體外心臟除顫儀（AED）C、藥盒D、手電筒7.昏迷的處理（）A、發(fā)現(xiàn)昏迷者要立即開通氣道（仰臥位，頭后仰，下頜抬起）；B、盡量使病人臥于相對安靜處；C、盡快查找昏迷原因（詢問患者的同伴，查看有無疾病標(biāo)牌）；D、如果是單純暈厥可以使用氨吸入劑；E、未能很快清醒者又無禁忌時應(yīng)置于恢復(fù)體位：半側(cè)伏臥，右腿伸直，左腿曲屈左臂上舉內(nèi)收，頭部低于身體盡量仰伸，以保持呼吸道通暢，防止嘔吐物或分泌物進(jìn)入呼吸道內(nèi)；F、及時尋求醫(yī)務(wù)人員幫助，觀察記錄并報告機(jī)長；G、如可能，將患者置于恢復(fù)體位。8.如果機(jī)上發(fā)生失竊旅客要求報案，在飛機(jī)落地前乘務(wù)長應(yīng)廣播通知旅客“落地后由于旅客要求報案，請旅客落地后坐在原位”，乘務(wù)組盡力讓旅客知道不是機(jī)組所采取的行動。9.新學(xué)員可安排在任何國內(nèi)航線上接受單飛檢查。10.嚴(yán)重影響飛行運(yùn)行及機(jī)上安全事件，應(yīng)執(zhí)行重大事件報告程序；但嚴(yán)重影響飛行運(yùn)行的服務(wù)事件無需執(zhí)行重大事件報告程序。11.對機(jī)上吸煙旅客的處罰，由地面公安部門辦理。12.次日執(zhí)行12：00之前起飛航班的乘務(wù)人緣須在值勤前一天晚上（）（含）以前向代辦乘務(wù)長簽到。13.心肺復(fù)蘇由一人進(jìn)行時，吹氣與心臟按壓的比例是（）.A、2：30B、1：15C、30：2D、2：1514.乘務(wù)組上機(jī)后第一時間檢查應(yīng)急設(shè)備是否在待用狀態(tài)，固定位置以及有效期。15.客艙乘務(wù)員關(guān)閉行李架時應(yīng)由兩個動作組成，即先關(guān)閉行李架，再反扣蓋板，反扣是保證客艙安全的關(guān)鍵。16.無人陪伴兒童（UM）為（）歲之間的兒童。A、3-12B、4-12C、5-12D、6-1217.在實(shí)施陸地緊急脫離，飛機(jī)停穩(wěn)，準(zhǔn)備打開艙門時，應(yīng)判斷（），并確認(rèn)門外無煙、無火、無障礙。A、SK包是否掛好B、滑梯是否預(yù)位C、飛機(jī)是否停穩(wěn)D、通知解開安全帶18.小于2小時的航班取消進(jìn)行機(jī)上銷售。19.無論任何機(jī)型發(fā)報機(jī)都是由最低號位攜帶。20.機(jī)組成員酒精類飲料限制包括（）A、乘務(wù)人員如果體內(nèi)酒精濃度達(dá)0.08克/210升或以上時，不得承擔(dān)或繼續(xù)承擔(dān)其工作B、乘務(wù)人員在值勤前8小時內(nèi)，不得飲用任何含酒精類飲品C、乘務(wù)員拒絕局方的酒精檢驗(yàn)，則視為已受到酒精的影響D、乘務(wù)人員如果體內(nèi)酒精濃度達(dá)0.04克/210升或以上時，不得承擔(dān)或繼續(xù)承擔(dān)其工作21.使用海錨時把它從袋中取出然后人工拋出，拋錨時應(yīng)在救生筏順風(fēng)的一側(cè)，以減少救生筏在水上的漂蕩和打轉(zhuǎn)。22.機(jī)組人員受酒精的影響或其體內(nèi)酒精濃度達(dá)（）或更高時，不應(yīng)上崗。A、0.02B、0.04C、0.06D、0.0823.對飛機(jī)上發(fā)生的死亡，傷亡事件必須做出記錄并保存（）A、6個月B、12個月C、24個月D、36個月24.深冷液體標(biāo)簽常用在（）項(xiàng)危險品。A、2.1B、2.2C、2.3D、4.125.在有時限的迫降中，乘務(wù)員如何選擇援助者（）A、進(jìn)入客艙尋找援助者，并在客艙中交待援助者任務(wù)，抓緊時間B、把援助者帶到自己的機(jī)門旁進(jìn)行任務(wù)分配C、在乘務(wù)員座位上，向緊靠出口的旅客進(jìn)行援助者的任務(wù)分配D、不管離迫降還剩多少時間，都不做援助者選擇，因?yàn)榭赡軣o法完成26.目視信號裝置平滑一端的目視距離和使用時間分別是（）。A、13公里，15秒鐘B、13公里，20秒鐘C、6公里，15秒鐘D、6公里，20秒鐘27.傘式嬰兒車可以掛放在許可用來放置的儲藏間位置。28.乘務(wù)員獻(xiàn)血和飛行之間應(yīng)有（）小時的間隔。A、48B、60C、72D、9629.為嬰兒實(shí)施胸外按壓的位置為：兩乳連接線中點(diǎn)上一指處。30.A321飛機(jī)客艙門上的客艙壓力燈頻閃時，可能客艙壓大于（）毫巴。A、1B、1.5C、2D、2.531.遇嬰兒氣道堵塞需要急求時，應(yīng)采用背部叩擊法。（）32.機(jī)門再次開啟前，乘務(wù)長先報告機(jī)長，在得到機(jī)長同意后，乘務(wù)長使用客艙廣播系統(tǒng)通知所有區(qū)域客艙乘務(wù)員解除滑梯預(yù)位。（）33.迎客前準(zhǔn)備包括（）A、再次清艙B、整理個人儀容儀表C、播放登記音樂D、全選34.簽升艙服務(wù)在起飛后20分鐘開始辦理，必須提前告知餐食及部分服務(wù)用品不能全部保障，根據(jù)升艙程序請旅客確認(rèn)字。35.高原機(jī)場往往地形復(fù)雜，機(jī)場周圍凈空條件差，導(dǎo)航設(shè)施設(shè)置困難，導(dǎo)致飛機(jī)操縱難度加大。36.內(nèi)出血病人一般均需轉(zhuǎn)地面進(jìn)行手術(shù)治療。37.鋪好的桌布航徽標(biāo)志統(tǒng)一朝向：（）A、靠過道的方向B、靠機(jī)頭的方向C、靠窗口的方向D、旅客右手側(cè)38.乘務(wù)員在識別運(yùn)行中存在的風(fēng)險時，可以利用（）模塊進(jìn)行有效的識別。A、PDCAB、SHELLC、SMS39.A321飛機(jī)的最大航程為（）最大航行時間（）小時。A、5500；6B、6100；5C、6600；5D、4500；640.以下哪些機(jī)型有可設(shè)定預(yù)熱時間的按壓式烤箱（）A、757-200型B、737-700型C、737-800型41.無論陸地還是水上迫降時，都應(yīng)指導(dǎo)旅客脫掉所有的鞋交由乘務(wù)員收取。42.客艙乘務(wù)人員可在國外幫當(dāng)?shù)鼐用褓徺I物品辦理退稅，獲取退稅費(fèi)。43.紅茶要用（）度的水來沖泡。A、80℃左右B、70℃左右C、90℃左右D、100度44.3小時以上的寬體機(jī)航班，兩艙服務(wù)為旅客擺放餐具時順序應(yīng)為（）A、面包盤-黃油碟-胡椒鹽瓶-刀-叉-勺-黃油批-口巾B、面包盤-黃油碟-胡椒鹽瓶-刀-叉-勺C、面包盤-黃油碟-胡椒鹽瓶-刀-叉-勺-黃油批D、面包盤-黃油碟-胡椒鹽瓶-刀-叉-勺-口巾45.半身麻木或偏癱的癥狀多見于（）A、胃出血的病人B、腦出血的病C、人肝脾破裂出血的病D、人宮外孕破裂出血的病人46.緊急迫降客艙準(zhǔn)備時，機(jī)長與乘務(wù)長之間的協(xié)調(diào)內(nèi)容包括（）A、緊急情況類型B、確認(rèn)防沖撞姿勢信號C、準(zhǔn)備時限D(zhuǎn)、校對時間47.飛機(jī)在野外迫降后，地對空擺設(shè)的求救信號的最佳寬度和長度是（）。A、3米、18米B、3英尺、18英尺C、2米、18米D、3米、15米48.正常情況下，不得使用應(yīng)急密碼開啟駕駛艙門。當(dāng)發(fā)生以下情況，駕駛艙門無法正常開啟，且必須進(jìn)入駕駛艙時方可使用（）A、駕駛艙內(nèi)飛行機(jī)組失能B、緊急情況時客艙與駕駛艙失聯(lián)C、經(jīng)機(jī)長授權(quán)的其它特殊情況D、以上都是49.兒童使用成人救生衣（）A、取出救生衣，將救生衣經(jīng)頭部穿好B、把帶子放在兩腿之間C、將帶子在大腿纏繞兩圈系緊扣好D、打開紅色充氣閥門E、充氣不足時，拉人工充氣管向里吹氣50.下列哪些是細(xì)微細(xì)致服務(wù)？（）A、及時回應(yīng)呼喚鈴并且做好解釋工作B、詢問旅客是否需要打開閱讀燈C、為有需要的旅客調(diào)試耳機(jī)，發(fā)放毛毯及報紙D、全都對51.在機(jī)上尋找旅客作證人，必須得到機(jī)長同意。52.積極、主動、用心的為旅客服務(wù)，是我們必須倡導(dǎo)的服務(wù)意識。53.A320飛機(jī)電壓為220V，400赫/秒的交流電。54.乘務(wù)員對傷病旅客完成相關(guān)的檢查和情況判斷后，應(yīng)及時將結(jié)果報告機(jī)長。55.二度凍傷表現(xiàn)正確的是（）A、局部皮膚蒼白，有麻木感B、皮膚紅腫，大小不等水泡C、疼痛較重D、皮膚呈紫褐色56.B-2868飛機(jī)撤離時，5號乘務(wù)員所要攜帶的物品有：（）A、擴(kuò)音器B、應(yīng)急醫(yī)療箱C、手電筒D、急救箱57.A320飛機(jī)上安裝有兩套獨(dú)立的氧氣系統(tǒng)：一套供駕駛艙使用；一套供旅客及乘務(wù)員使用。58.飛機(jī)失壓時，客艙內(nèi)氧氣面罩脫落后，乘務(wù)員必須馬上戴上最近的氧氣面罩并固定住自己，以下描述錯誤的是（）A、就近找空位坐下，并系好安全帶。B、不管多遠(yuǎn)都必須回到自己的乘務(wù)員座位坐好，并系好安全帶C、直接坐在旅客身上，讓他將自己抱緊D、直接蹲在地上，抓住行李檔桿。59.烤爐冒煙/失火處置第一步為：切斷電源，拔出相應(yīng)的（）。60.航班上遇帶導(dǎo)盲犬/助聽犬的旅客，客艙乘務(wù)員要求：（）A、安排犬只在旅客座位處陪伴（不得占用座位）如該區(qū)域無法容納犬只，則應(yīng)調(diào)整旅客座位B、不得安排在應(yīng)急撤離的區(qū)域和應(yīng)急出口座位的附近C、完成所屬旅客的個別簡介D、導(dǎo)盲犬/助聽犬的頭應(yīng)朝向過道方向，由主人適當(dāng)栓牢（允許不帶口罩）61.在本規(guī)則中，局方是指民航局和民航地區(qū)管理局及其派出機(jī)構(gòu)。62.SMS的三大特征包括：（）A、系統(tǒng)性、風(fēng)險性、公開性B、有效性、主動性、公開性C、系統(tǒng)性、主動性、公開性D、有效性、風(fēng)險性、公開性63.快速釋壓時會伴有壓耳痛，氧氣面罩脫落，飛機(jī)做大角度的緊急下降。（）64.FAP面板上的燈光控制鍵（MAINON）控制（）A、前艙入口燈光B、旅客閱讀燈洗C、手間燈光D、乘務(wù)員工作燈65.客艙照明應(yīng)調(diào)至暗亮的時段是：（）A、晝間--安全檢查結(jié)束B、晝間--餐飲服務(wù)結(jié)束C、觀看安全須知錄像帶D、夜航供餐結(jié)束后66.將滑梯/救生船包安裝在新的門上順序（）.A、將滑梯/救生船包放在新門前，放在艙門前面，軟面朝上，箭頭朝艙外B、向后45度方向拉黃色牽索，將原來的滑梯桿（GIRTBAR）除去C、將滑梯/救生船包裝入新的67.當(dāng)垃圾壓縮機(jī)內(nèi)的垃圾壓縮到垃圾箱的（）左右，需更換垃圾箱。A、2/3B、3/4C、4/5D、1/268.正常人的體溫是36攝氏度。69.急救措施中要求，除非絕對必要，否則不要移動旅客，保持最適合病情的體位。70.前輪和主輪全部折斷，不能使用的出口是（）。A、機(jī)翼出口B、前部艙門C、后部艙門D、駕駛艙逃離口71.對于客艙乘務(wù)檢查員，建議符合以下資格條件：（）A、至少具有4年乘務(wù)長（含）以上崗位工作經(jīng)歷。B、作為客艙乘務(wù)員或乘務(wù)長至少飛行5000小時。C、近5年內(nèi)沒有人為責(zé)任原因發(fā)生事故征候以上不安全事件。72.下列關(guān)于行李、物品存放描述正確的有：（）A、行李存放于經(jīng)批準(zhǔn)的合適的衣帽間內(nèi)B、非折疊式嬰兒車應(yīng)存放于封閉衣帽間C、個人折疊式輪椅可放入衣帽間D、正常情況下，可將行李存放于盥洗室內(nèi)73.B-738型號飛機(jī)上配備的防疫包數(shù)量為（）A、1B、2C、3D、474.關(guān)閉下拉式行李架的注意事項(xiàng)為（）A、確認(rèn)行李架內(nèi)物品擺放符合規(guī)定B、向上推行李架至鎖閉位，確認(rèn)鎖扣無紅色外露C、再次向上輕推行李架以確認(rèn)扣好D、以上都是75.A320的凈水箱容量為200升，數(shù)量是1個。76.安全高度通常指海拔（）米（10000英尺）左右、人類無須額外的氧氣以及沒有增壓幫助下生存的高度。77.咯血是呼吸系統(tǒng)?。ńY(jié)核、支擴(kuò)等），嘔血是消化系統(tǒng)疾?。ㄏ詽?、肝硬化等）。（）78.B737-8005人制水上迫降（）號位乘務(wù)員負(fù)責(zé)并協(xié)助操作R1門救生筏及筏上管理工作。A、SS3B、SS4C、SS5D、SS279.客艙釋壓飛機(jī)到達(dá)安全高度后，乘務(wù)組檢查并報告的內(nèi)容應(yīng)包括：客艙破損情況、旅客傷亡情況、客艙有無火災(zāi)隱患。80.在零售包裝內(nèi)體積濃度在24%以上但不超過70%的酒精飲料，每個人攜帶的總凈數(shù)量不超過（）升。A、2B、3C、4D、581.以下關(guān)于艙門操作錯誤的做法有（）A、檢查人兀自讀單，操作人復(fù)述和操作艙門B、操作人在聽到艙門操作口令后叫上檢查人C、操作艙門前請檢查人再次確認(rèn)預(yù)/非預(yù)位D、操作手柄時觀察客艙壓力指示燈狀況82.以下物質(zhì)，屬于B類火的是（）A、油脂和橡膠B、油漆和樹脂C、汽油和塑料D、酒精和液態(tài)氮83.下列哪些飛機(jī)的滑梯可以作為救生筏使用：（）A、B-5318B、B-2868C、B-2998D、B-521884.飛行中不得為下列人員提供任何酒精飲料（）A、表現(xiàn)為醉酒狀態(tài)的人B、正在護(hù)送別人的人或者被護(hù)送的人C、未成年人D、70歲以上的人E、護(hù)送機(jī)密文件人員85.飛機(jī)起飛前，機(jī)長應(yīng)保證機(jī)組將下列哪些事項(xiàng)對載運(yùn)的特許人員進(jìn)行簡介（）A、吸煙規(guī)定B、滅火瓶的使用C、應(yīng)急出口的位置和使用D、安全帶的使用86.起飛前餐譜服務(wù)時不對的是（）A、如有時間可征詢客人用餐時間及選擇主菜種類，B、告知預(yù)計到達(dá)時間C、為客人提供餐譜、酒單，介紹餐食種類D、核對客人在地面所預(yù)訂的餐食，征詢客人用餐時間，并將餐譜收走87.空勤人員背景調(diào)查要求包括（）A、無犯罪B、近三年未受過刑拘C、無賭博行為D、以上皆是88.執(zhí)行高原航班時，乘務(wù)長必須協(xié)調(diào)并確定飛機(jī)機(jī)組在飛機(jī)下降至（）高度時所給出的信號。A、5000英尺，1500米B、10000英尺，3000米C、10000英尺，1500米D、100000英尺，3000米89.機(jī)組協(xié)調(diào)時駕駛艙與客艙的聯(lián)絡(luò)方法包括（）.A、正常情況下，進(jìn)出駕駛艙或與駕駛艙通話的聯(lián)絡(luò)方式B、非正常情況下，如劫機(jī)、發(fā)現(xiàn)爆炸物等聯(lián)絡(luò)方式C、起飛和著陸，及時艙是否需要乘務(wù)組“客艙許可”的回復(fù)D、確定顛簸信號（明確輕、中、重度顛簸信號）90.關(guān)于執(zhí)行夏秋航班中客艙服務(wù)提示包括（）.A、為旅客提供冰塊時，注意不要放置過多，防止旅客因食用過冷的飲品，引發(fā)腸道疾病。B、認(rèn)真復(fù)習(xí)機(jī)上常見病處置預(yù)案C、在航程中遇有顛簸即使廣播提示旅客。D、為旅客提供熱飲時，應(yīng)注意熱飲溫度，注意遞送方式，防止?fàn)C傷事件發(fā)生。91.應(yīng)使用大玻璃杯提供的有（）。A、OrangejuiceB、BeerC、BrandyontherockD、Mixeddrink92.在水上撤離時，2-6歲兒童可以在客艙里將救生衣充氣。93.出發(fā)站溫度在28°C（含）以上需準(zhǔn)備熱、冰兩種溫度低毛巾。94.在發(fā)生緊急情況需要撤離時，乘務(wù)員應(yīng)做好哪些個人準(zhǔn)備工作（）A、整理好自己的工作包，并準(zhǔn)備好飲料食品毛毯B、拿好在自己座位周圍的各種應(yīng)急設(shè)備C、弄濕頭發(fā)，脫下絲襪，取下尖銳物品，系好安全帶、確認(rèn)手電筒，做STS復(fù)查D、為了加快撤離速度把手電筒拿在手上95.B737-800機(jī)型翼上出口逃離繩的數(shù)量為（）條。96.飛機(jī)在水上的漂浮時間最長不會超過60分鐘，一般情況為20分鐘，最少13分鐘，因此機(jī)上人員必須在13分鐘內(nèi)撤離完畢。97.關(guān)于A320飛機(jī)飛行中洗手間的照明，下面哪一種說法正確。（）A、門關(guān)上但未鎖時，熒光燈照明亮度為中，聚光燈亮B、門關(guān)上但未鎖時，熒光燈照明亮度為亮，聚光燈中C、門關(guān)上且鎖時，熒光燈照明亮度為中，聚光燈滅D、門關(guān)上且鎖時，熒光燈照明亮度為亮，聚光燈亮98.經(jīng)濟(jì)艙配備的毛毯應(yīng)盡量主動為哪些旅客提供：（）A、孕婦B、傷殘旅客C、老年旅客D、睡覺旅客99.人工充氣手柄的位置：位于（）。100.ICAO的供氧標(biāo)準(zhǔn)要求供養(yǎng)時間和供氧量是：（）A、10分鐘，2升/分鐘B、12分鐘，2升/分鐘C、10分鐘，1升/分鐘D、12分鐘，1升/分鐘第I卷參考答案一.參考題庫1.參考答案：錯誤2.參考答案：正確3.參考答案：B,C,D4.參考答案：A,B,D5.參考答案：D6.參考答案：D7.參考答案：A,B,C,D,E,F,G8.參考答案：正確9.參考答案：錯誤10.參考答案：錯誤11.參考答案：錯誤12.參考答案：22：0013.參考答