靈活旅游服務(wù)居間協(xié)議

靈活旅游服務(wù)居間協(xié)議合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2適用法律1.3合同的有效性1.4合同的修改與補(bǔ)充第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)的范圍與內(nèi)容2.2服務(wù)的期限2.3服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第三章雙方的權(quán)利與義務(wù)3.1旅游服務(wù)方的權(quán)利與義務(wù)3.2居間服務(wù)方的權(quán)利與義務(wù)3.3客戶的權(quán)利與義務(wù)第四章費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成4.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式4.3費(fèi)用的退還與賠償?shù)谖逭逻`約責(zé)任5.1旅游服務(wù)方的違約責(zé)任5.2居間服務(wù)方的違約責(zé)任5.3客戶的違約責(zé)任第六章爭議解決6.1爭議的解決方式6.2爭議的訴訟管轄第七章隱私保護(hù)與信息安全7.1隱私保護(hù)7.2信息安全第八章不可抗力8.1不可抗力的定義8.2不可抗力的后果第九章合同的解除與終止9.1合同解除的條件9.2合同終止的條件第十章廣告與宣傳10.1廣告與宣傳的內(nèi)容10.2廣告與宣傳的責(zé)任第十一章保密條款11.1保密信息的范圍11.2保密信息的保護(hù)期限第十二章合作發(fā)展與市場拓展12.1合作發(fā)展的方向12.2市場拓展的策略第十三章其他條款13.1旅游服務(wù)方的特殊條款13.2居間服務(wù)方的特殊條款13.3客戶的特殊條款第十四章附則14.1合同的生效條件14.2合同的修訂與更新14.3合同的解除與終止后果合同編號_________第一章總則1.1定義與解釋1.1.2旅游服務(wù)方：指提供旅游服務(wù)的個(gè)人或機(jī)構(gòu)；1.1.3居間服務(wù)方：指提供旅游服務(wù)居間介紹服務(wù)的個(gè)人或機(jī)構(gòu)；1.1.4客戶：指接受旅游服務(wù)的個(gè)人或機(jī)構(gòu)。1.2適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。1.3合同的有效性本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，一式兩份，雙方各執(zhí)一份。1.4合同的修改與補(bǔ)充本合同的修改與補(bǔ)充，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)的范圍與內(nèi)容2.1.1居間服務(wù)方負(fù)責(zé)為旅游服務(wù)方和客戶之間提供旅游服務(wù)的居間介紹；2.1.2旅游服務(wù)方負(fù)責(zé)根據(jù)客戶的需求提供相應(yīng)的旅游服務(wù)。2.2服務(wù)的期限2.2.1本合同的服務(wù)期限為從合同生效之日起至合同終止之日止。2.3服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.3.1旅游服務(wù)方應(yīng)按照約定提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)；2.3.2居間服務(wù)方應(yīng)按照約定提供及時(shí)、準(zhǔn)確的居間介紹服務(wù)。第三章雙方的權(quán)利與義務(wù)3.1旅游服務(wù)方的權(quán)利與義務(wù)3.1.1旅游服務(wù)方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)；3.1.2旅游服務(wù)方應(yīng)保證服務(wù)的質(zhì)量，如因服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致客戶損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.2居間服務(wù)方的權(quán)利與義務(wù)3.2.1居間服務(wù)方應(yīng)按照合同約定提供居間介紹服務(wù)；3.2.2居間服務(wù)方應(yīng)協(xié)助旅游服務(wù)方和客戶解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。3.3客戶的權(quán)利與義務(wù)3.3.1客戶應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；3.3.2客戶應(yīng)按照合同約定接受旅游服務(wù)。第四章費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成4.1.1服務(wù)費(fèi)用包括居間服務(wù)費(fèi)和旅游服務(wù)費(fèi)用。4.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式4.2.1客戶應(yīng)按照合同約定向居間服務(wù)方支付居間服務(wù)費(fèi)；4.2.2客戶應(yīng)按照合同約定向旅游服務(wù)方支付旅游服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用的退還與賠償4.3.1如因旅游服務(wù)方原因?qū)е路?wù)無法履行，居間服務(wù)方應(yīng)退還客戶已支付的居間服務(wù)費(fèi)；4.3.2如因居間服務(wù)方原因?qū)е潞贤瑹o法履行，居間服務(wù)方應(yīng)退還客戶已支付的居間服務(wù)費(fèi)，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第五章違約責(zé)任5.1旅游服務(wù)方的違約責(zé)任5.1.1如旅游服務(wù)方未按照合同約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向客戶支付違約金；5.1.2如旅游服務(wù)方提供的服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2居間服務(wù)方的違約責(zé)任5.2.1如居間服務(wù)方未按照合同約定提供居間介紹服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向客戶支付違約金；5.2.2如居間服務(wù)方提供的居間介紹服務(wù)導(dǎo)致客戶損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.3客戶的違約責(zé)任5.3.1如客戶未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向居間服務(wù)方支付違約金；5.3.2如客戶未按照合同約定接受旅游服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六章爭議解決6.1爭議的解決方式6.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議；6.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.2爭議的訴訟管轄本合同的爭議由合同簽訂地人民法院管轄。第七章隱私保護(hù)與信息安全7.1隱私保護(hù)7.1.1雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲得的對方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密；7.1.2未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露。7.2信息安全7.2.1雙方應(yīng)采取必要措施保護(hù)合同第八章不可抗力8.1不可抗力的定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。8.2不可抗力的后果8.2.1如因不可抗力導(dǎo)致任何一方不能履行或部分履行本合同，該方應(yīng)立即通知對方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件；8.2.2遭受不可抗力影響的一方應(yīng)盡力克服不可抗力，減少損失，并在不可抗力結(jié)束后繼續(xù)履行合同。第九章合同的解除與終止9.1合同解除的條件9.1.1如一方嚴(yán)重違反本合同的約定，另一方有權(quán)解除合同；9.1.2如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方可以解除合同。9.2合同終止的條件9.2.1本合同履行完畢，雙方協(xié)商一致終止合同；9.2.2如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方可以終止合同。第十章廣告與宣傳10.1廣告與宣傳的內(nèi)容10.1.1雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行廣告與宣傳；10.1.2廣告與宣傳內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、合法，不得誤導(dǎo)消費(fèi)者。10.2廣告與宣傳的責(zé)任10.2.1雙方應(yīng)對廣告與宣傳內(nèi)容的真實(shí)性、合法性承擔(dān)責(zé)任；10.2.2如因廣告與宣傳內(nèi)容導(dǎo)致第三方損失，雙方應(yīng)共同承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十一章保密條款11.1保密信息的范圍11.1.1保密信息包括合同履行過程中雙方交換的商務(wù)信息、技術(shù)信息、客戶信息等；11.1.2保密信息不包括公眾已知的信息或合法獲取的信息。11.2保密信息的保護(hù)期限11.2.1雙方應(yīng)對保密信息保密，保護(hù)期限自合同終止之日起計(jì)算；11.2.2除非法律另有規(guī)定，否則保密期限至少為五年。第十二章合作發(fā)展與市場拓展12.1合作發(fā)展的方向12.1.1雙方應(yīng)積極探討在其他領(lǐng)域的合作發(fā)展；12.1.2雙方應(yīng)共同努力，拓展市場，提高合同履行質(zhì)量。12.2市場拓展的策略12.2.1雙方應(yīng)根據(jù)市場需求和自身優(yōu)勢，制定市場拓展策略；12.2.2雙方應(yīng)定期評估市場拓展效果，并根據(jù)評估結(jié)果調(diào)整策略。第十三章其他條款13.1旅游服務(wù)方的特殊條款13.1.1如旅游服務(wù)方提供超出合同約定的服務(wù)，雙方應(yīng)另行協(xié)商補(bǔ)充協(xié)議；13.1.2旅游服務(wù)方應(yīng)按照約定向居間服務(wù)方支付居間服務(wù)費(fèi)。13.2居間服務(wù)方的特殊條款13.2.1如居間服務(wù)方提供超出合同約定的服務(wù)，雙方應(yīng)另行協(xié)商補(bǔ)充協(xié)議；13.2.2居間服務(wù)方應(yīng)按照約定向旅游服務(wù)方支付旅游服務(wù)費(fèi)用。13.3客戶的特殊條款13.3.1如客戶提出超出合同約定的要求，雙方應(yīng)另行協(xié)商補(bǔ)充協(xié)議；13.3.2客戶應(yīng)按照約定向居間服務(wù)方支付居間服務(wù)費(fèi)。第十四章附則14.1合同的生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。14.2合同的修訂與更新本合同的修訂與更新應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。14.3合同的解除與終止后果合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行部分，并解決合同解除或終止所產(chǎn)生的問題。合同編號_________簽字：_________（旅游服務(wù)方代表）_________（居間服務(wù)方代表）_________（客戶代表）日期：____年__月__日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明附加條款一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊約定1.1甲方指定行程甲方有權(quán)根據(jù)個(gè)人喜好和需求，指定旅游行程的具體安排，包括但不限于旅游景點(diǎn)、住宿、交通等。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，提供相應(yīng)的服務(wù)。1.2甲方變更行程甲方在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)，有權(quán)根據(jù)個(gè)人需要變更行程。乙方應(yīng)盡量配合甲方的變更要求，并按照變更后的行程提供服務(wù)。如因變更行程導(dǎo)致乙方額外費(fèi)用，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。1.3甲方臨時(shí)取消甲方在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)，有權(quán)臨時(shí)取消行程。乙方應(yīng)在接收到甲方取消通知后，及時(shí)安排取消相關(guān)服務(wù)，并按照約定向甲方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用。附加條款二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊約定2.1乙方提供的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并確保服務(wù)質(zhì)量。如甲方對乙方提供的服務(wù)不滿，甲方有權(quán)要求乙方在合理時(shí)間內(nèi)予以改進(jìn)。2.2乙方變更行程乙方在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)，因特殊情況需要變更行程的，應(yīng)提前通知甲方，并征得甲方同意。如因變更行程導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。2.3乙方臨時(shí)取消乙方在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)，因特殊情況需要臨時(shí)取消行程的，應(yīng)立即通知甲方，并說明原因。如因乙方臨時(shí)取消導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。附加條款三：第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的特殊約定3.1第三方中介的責(zé)任第三方中介在合同履行過程中，應(yīng)承擔(dān)協(xié)調(diào)、協(xié)助雙方履行合同的責(zé)任。如因第三方中介原因?qū)е潞贤瑹o法正常履行，第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.2第三方中介的義務(wù)第三方中介應(yīng)保證合同的公平、公正，不偏袒任何一方。同時(shí)，第三方中介有權(quán)根據(jù)合同履行情況，對雙方進(jìn)行監(jiān)督和管理。3.3第三方中介的額外服務(wù)第三方中介在合同履行過程中，如需提供額外服務(wù)，應(yīng)提前與雙方協(xié)商，并按照約定收取額外服務(wù)費(fèi)用。如第三方中介提供的額外服務(wù)導(dǎo)致合同內(nèi)容變更，雙方應(yīng)另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.旅游服務(wù)詳細(xì)清單2.居間服務(wù)費(fèi)用明細(xì)3.客戶需求確認(rèn)書4.行程安排時(shí)間表5.旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)說明6.居間服務(wù)協(xié)議7.旅游服務(wù)協(xié)議8.不可抗力證明文件9.廣告與宣傳材料10.保密協(xié)議11.合作發(fā)展計(jì)劃12.市場拓展策略13.額外服務(wù)費(fèi)用明細(xì)14.補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，視為違約。2.甲方未按照約定接受旅游服務(wù)，視為違約。3.乙方未按照約定提供服務(wù)，視為違約。4.乙方未按照約定支付居間服務(wù)費(fèi)用，視為違約。5.第三方中介未按照約定協(xié)調(diào)、協(xié)助雙方履行合同，視為違約。6.雙方未按照約定履行合同義務(wù)，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.旅游服務(wù)方：指提供旅游服務(wù)的個(gè)人或機(jī)構(gòu)。2.居間服務(wù)方：指提供旅游服務(wù)居間介紹服務(wù)的個(gè)人或機(jī)構(gòu)。3.客戶：指接受旅游服務(wù)的個(gè)人或機(jī)構(gòu)。4.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。5.違約：指合同一方或雙方未履行合同約定的義務(wù)。6.賠償責(zé)任：指因違約行為導(dǎo)致的損失，違約方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：行程安排與客戶需求不符。解決辦法：及時(shí)溝通，調(diào)整行程安排。2.問題：服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法：要求乙方改進(jìn)