阿壩師范學(xué)院《管理學(xué)原理》2021-2022學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

自覺(jué)遵守考場(chǎng)紀(jì)律如考試作弊此答卷無(wú)效密自覺(jué)遵守考場(chǎng)紀(jì)律如考試作弊此答卷無(wú)效密封線第1頁(yè)，共3頁(yè)阿壩師范學(xué)院

《管理學(xué)原理》2021-2022學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級(jí)_______學(xué)號(hào)_______姓名_______題號(hào)一二三總分得分一、單選題（本大題共20個(gè)小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、一個(gè)團(tuán)隊(duì)在執(zhí)行項(xiàng)目時(shí)遇到了技術(shù)難題，以下哪種解決方式更合適？A.內(nèi)部自行研究解決B.尋求外部專家?guī)椭鶦.放棄該項(xiàng)目D.降低項(xiàng)目要求2、在項(xiàng)目管理中，如果項(xiàng)目的預(yù)算有限，但是又需要保證項(xiàng)目質(zhì)量，以下哪種做法更合理？A.減少項(xiàng)目的功能和范圍B.降低項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)C.延長(zhǎng)項(xiàng)目的時(shí)間周期D.減少項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的人員配備3、在創(chuàng)新過(guò)程管理中，以下哪個(gè)階段需要投入最多的資源和時(shí)間？A.創(chuàng)意產(chǎn)生階段B.概念開發(fā)階段C.產(chǎn)品開發(fā)階段D.市場(chǎng)測(cè)試階段4、在市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研中，問(wèn)卷調(diào)查是常用的方法之一。為了提高問(wèn)卷的有效性，以下哪個(gè)方面需要特別注意？A.問(wèn)題的清晰度和簡(jiǎn)潔性B.問(wèn)卷的長(zhǎng)度C.樣本的代表性D.以上都是5、在企業(yè)的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)中，文化差異可能會(huì)對(duì)企業(yè)的管理帶來(lái)挑戰(zhàn)。以下哪種策略有助于企業(yè)應(yīng)對(duì)文化差異？A.本土化策略B.標(biāo)準(zhǔn)化策略C.全球一體化策略D.以上都不是6、以下哪項(xiàng)不是目標(biāo)管理的特點(diǎn)？A.強(qiáng)調(diào)員工參與目標(biāo)的制定。B.以自我控制為中心。C.注重短期目標(biāo)，忽視長(zhǎng)期目標(biāo)。D.重視成果的評(píng)估和反饋。7、在領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格中，民主型領(lǐng)導(dǎo)注重與下屬的溝通和參與。以下關(guān)于民主型領(lǐng)導(dǎo)的描述，哪一項(xiàng)是不準(zhǔn)確的？A.民主型領(lǐng)導(dǎo)能夠激發(fā)下屬的積極性和創(chuàng)造力B.民主型領(lǐng)導(dǎo)在決策過(guò)程中會(huì)充分聽取下屬的意見(jiàn)C.民主型領(lǐng)導(dǎo)決策速度較慢，可能會(huì)錯(cuò)過(guò)一些機(jī)會(huì)D.民主型領(lǐng)導(dǎo)適用于所有的組織和情境8、在組織設(shè)計(jì)中，以下哪個(gè)因素對(duì)部門劃分的影響最大？A.組織規(guī)模，規(guī)模越大，部門劃分越細(xì)。B.組織戰(zhàn)略，不同戰(zhàn)略需要不同的部門結(jié)構(gòu)。C.技術(shù)特點(diǎn)，技術(shù)復(fù)雜程度決定部門的設(shè)置。D.外部環(huán)境，環(huán)境變化快需要靈活的部門結(jié)構(gòu)。9、一家企業(yè)想要提高客戶忠誠(chéng)度，以下哪種方法更有效？A.提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)B.開展促銷活動(dòng)C.建立客戶俱樂(lè)部D.定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查10、在企業(yè)的信息化管理中，ERP系統(tǒng)的實(shí)施能夠整合企業(yè)的資源和業(yè)務(wù)流程。以下哪個(gè)部門在ERP系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中面臨的挑戰(zhàn)最大？A.財(cái)務(wù)部門B.銷售部門C.生產(chǎn)部門D.人力資源部門11、在企業(yè)戰(zhàn)略管理中，SWOT分析是一種常用的工具。以下關(guān)于SWOT分析的描述，哪一項(xiàng)是不準(zhǔn)確的？A.SWOT分析可以幫助企業(yè)識(shí)別自身的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅B.優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)主要針對(duì)企業(yè)內(nèi)部的資源和能力C.機(jī)會(huì)和威脅主要來(lái)源于企業(yè)外部的宏觀環(huán)境D.SWOT分析一旦完成，企業(yè)的戰(zhàn)略選擇就可以直接確定，無(wú)需進(jìn)一步思考12、一家企業(yè)想要提升客戶滿意度，以下哪種客戶關(guān)系管理策略更有效？A.個(gè)性化服務(wù)B.客戶分類管理C.快速響應(yīng)客戶投訴D.定期回訪客戶13、一家企業(yè)在進(jìn)行采購(gòu)管理時(shí)，需要選擇供應(yīng)商。以下哪種供應(yīng)商評(píng)估指標(biāo)對(duì)于保證原材料質(zhì)量最為重要？A.價(jià)格B.交貨期C.質(zhì)量D.服務(wù)水平14、在危機(jī)管理中，企業(yè)需要迅速做出反應(yīng)，以減少損失和維護(hù)聲譽(yù)。以下哪種危機(jī)應(yīng)對(duì)策略更適合在危機(jī)發(fā)生初期，信息不明確的情況下采??？A.鴕鳥策略B.雄鷹策略C.鴕鳥策略D.變色龍策略15、在財(cái)務(wù)管理中的資本結(jié)構(gòu)決策中，企業(yè)需要權(quán)衡債務(wù)融資和股權(quán)融資的比例。以下哪種因素會(huì)促使企業(yè)增加債務(wù)融資的比例？A.較高的利率水平B.穩(wěn)定的現(xiàn)金流C.嚴(yán)格的債務(wù)契約D.不確定的市場(chǎng)前景16、以下哪種預(yù)算控制方法更注重成本的控制和效率的提高？A.增量預(yù)算，在上一年度預(yù)算的基礎(chǔ)上增加一定比例。B.零基預(yù)算，不考慮過(guò)去的預(yù)算情況，重新評(píng)估各項(xiàng)支出。C.彈性預(yù)算，根據(jù)業(yè)務(wù)量的變化調(diào)整預(yù)算。D.滾動(dòng)預(yù)算，不斷修訂和延伸預(yù)算。17、對(duì)于一個(gè)實(shí)施國(guó)際化戰(zhàn)略的企業(yè)，以下哪種文化融合策略更能促進(jìn)不同國(guó)家員工之間的有效協(xié)作？A.文化同化B.文化隔離C.文化融合D.文化引進(jìn)18、在企業(yè)的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)中，需要面對(duì)不同國(guó)家的文化、法律和市場(chǎng)環(huán)境。以下哪種國(guó)際化戰(zhàn)略更適合企業(yè)在多個(gè)國(guó)家復(fù)制其國(guó)內(nèi)的成功模式？A.全球化戰(zhàn)略B.多國(guó)本土化戰(zhàn)略C.跨國(guó)戰(zhàn)略D.國(guó)際戰(zhàn)略19、在企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研中，以下哪種調(diào)研方法更適用于收集大量的定量數(shù)據(jù)？A.深度訪談B.焦點(diǎn)小組C.問(wèn)卷調(diào)查D.案例研究20、在財(cái)務(wù)管理的營(yíng)運(yùn)資金管理中，企業(yè)需要合理控制現(xiàn)金持有量。以下哪種方法常用于確定企業(yè)的最佳現(xiàn)金持有量？A.成本分析模型B.存貨模型C.隨機(jī)模型D.以上都是二、簡(jiǎn)答題（本大題共4個(gè)小題，共40分)1、（本題10分）詳細(xì)闡述品牌延伸中的品牌資產(chǎn)評(píng)估，分析如何評(píng)估品牌資產(chǎn)以支持品牌延伸決策。2、（本題10分）分析組織中的成本管理策略，探討如何降低組織運(yùn)營(yíng)成本。3、（本題10分）簡(jiǎn)述企業(yè)國(guó)際化進(jìn)程中的市場(chǎng)進(jìn)入策略，分析不同策略的優(yōu)缺點(diǎn)和適用條件。4、（本題10分）詳細(xì)說(shuō)明組織中的危機(jī)管理流程，探討如何有效應(yīng)對(duì)組織面臨的危機(jī)。三、案例分析題（本大題共2個(gè)小題，共20分)1、（本題10分）某互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司在初期發(fā)展迅速，但隨著業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大，出現(xiàn)了人才流失嚴(yán)重、項(xiàng)目進(jìn)度