商場(chǎng)端午節(jié)人氣活動(dòng)方案商場(chǎng)端午節(jié)活動(dòng)方案

?商場(chǎng)端午節(jié)人氣活動(dòng)方案商場(chǎng)端午節(jié)活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題：濃情端午，樂(lè)享購(gòu)物二、活動(dòng)背景：端午節(jié)來(lái)臨之際，商場(chǎng)希望通過(guò)舉辦一系列有趣、富有創(chuàng)意的活動(dòng)，讓顧客感受到濃厚的節(jié)日氛圍，同時(shí)提升商場(chǎng)的知名度和美譽(yù)度。三、活動(dòng)目標(biāo)：1.提高商場(chǎng)端午節(jié)期間的客流量，同比增長(zhǎng)30%。2.提升商場(chǎng)品牌形象，增強(qiáng)顧客忠誠(chéng)度。3.增加商場(chǎng)銷(xiāo)售額，同比增長(zhǎng)20%。四、活動(dòng)內(nèi)容：1.端午節(jié)主題裝飾：在商場(chǎng)入口、中庭等顯眼位置布置端午節(jié)主題裝飾，如懸掛艾葉、菖蒲、粽子等元素，營(yíng)造濃厚的節(jié)日氛圍。2.端午特色美食：在商場(chǎng)美食區(qū)推出端午節(jié)特色美食，如粽子、綠豆糕、雄黃酒等，讓顧客品嘗到地道的端午美食。3.端午DIY體驗(yàn)：設(shè)立端午DIY體驗(yàn)區(qū)，提供粽子制作、香囊制作等互動(dòng)環(huán)節(jié)，讓顧客親自動(dòng)手體驗(yàn)端午傳統(tǒng)習(xí)俗。4.端午文化展覽：在商場(chǎng)內(nèi)舉辦端午文化展覽，展示端午節(jié)的歷史淵源、民間傳說(shuō)、習(xí)俗等，讓顧客了解端午節(jié)的豐富內(nèi)涵。5.端午抽獎(jiǎng)活動(dòng)：開(kāi)展端午抽獎(jiǎng)活動(dòng)，獎(jiǎng)品包括購(gòu)物券、粽子禮盒等，增加顧客參與活動(dòng)的積極性。6.端午折扣促銷(xiāo)：在端午節(jié)期間，商場(chǎng)各專柜推出折扣促銷(xiāo)活動(dòng)，吸引顧客購(gòu)物。7.端午演出：邀請(qǐng)民間藝術(shù)家在商場(chǎng)進(jìn)行端午演出，如舞龍舞獅、民間舞蹈等，為顧客帶來(lái)精彩的視聽(tīng)盛宴。8.端午親子活動(dòng)：組織親子活動(dòng)，如端午知識(shí)競(jìng)答、親子制作粽子等，增進(jìn)親子關(guān)系，提升商場(chǎng)親子友好形象。五、活動(dòng)時(shí)間安排：1.端午節(jié)前一周：進(jìn)行活動(dòng)宣傳，提前營(yíng)造節(jié)日氛圍。2.端午節(jié)當(dāng)天：舉辦各項(xiàng)活動(dòng)，吸引顧客參與。六、活動(dòng)宣傳：1.利用商場(chǎng)官方網(wǎng)站、公眾號(hào)、微博等平臺(tái)，提前發(fā)布活動(dòng)預(yù)告，吸引顧客關(guān)注。2.制作活動(dòng)海報(bào)，在商場(chǎng)內(nèi)外張貼，擴(kuò)大活動(dòng)影響力。3.邀請(qǐng)媒體進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道，提升商場(chǎng)品牌知名度。4.員工積極參與，通過(guò)口碑傳播，提高活動(dòng)知名度。七、活動(dòng)預(yù)算：1.活動(dòng)布置費(fèi)用：5000元2.活動(dòng)物料費(fèi)用：3000元3.活動(dòng)宣傳費(fèi)用：2000元4.獎(jiǎng)品費(fèi)用：10000元5.其他費(fèi)用：2000元總計(jì)：23000元八、活動(dòng)效果評(píng)估：1.客流量：通過(guò)對(duì)比端午節(jié)期間與去年同期客流量，評(píng)估活動(dòng)對(duì)客流的吸引力。2.銷(xiāo)售額：通過(guò)對(duì)比端午節(jié)期間與去年同期銷(xiāo)售額，評(píng)估活動(dòng)對(duì)銷(xiāo)售的促進(jìn)作用。3.媒體曝光：統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間媒體曝光次數(shù)，評(píng)估活動(dòng)的影響力。4.顧客滿意度：通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查或現(xiàn)場(chǎng)訪談，了解顧客對(duì)活動(dòng)的滿意度。九、后續(xù)跟進(jìn)：2.對(duì)優(yōu)秀組織者及參與者進(jìn)行表彰，激發(fā)員工積極性。3.關(guān)注顧客反饋，不斷優(yōu)化活動(dòng)方案，提升商場(chǎng)品牌形象。1.活動(dòng)主題要與端午節(jié)文化緊密結(jié)合，不能跑偏。解決辦法：提前做好市場(chǎng)調(diào)研，確保主題創(chuàng)意深入人心，融合傳統(tǒng)與現(xiàn)代元素，讓顧客一眼就能感受到端午節(jié)的獨(dú)特魅力。2.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理要到位，不能出現(xiàn)任何安全事故。解決辦法：制定詳細(xì)的安全預(yù)案，包括人員疏散、醫(yī)療救援等，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置足夠的安全標(biāo)識(shí)和工作人員，確保萬(wàn)無(wú)一失。3.活動(dòng)物資準(zhǔn)備要充足，不能出現(xiàn)短缺情況。解決辦法：提前列出詳細(xì)物資清單，預(yù)留一定的備用量，并與供應(yīng)商保持緊密聯(lián)系，確保活動(dòng)當(dāng)天物資充足。4.活動(dòng)宣傳要到位，但不能過(guò)于頻繁引起反感。解決辦法：采用多種宣傳渠道，如社交媒體、商場(chǎng)公告等，合理安排發(fā)布節(jié)奏，避免信息過(guò)載，同時(shí)注重宣傳內(nèi)容的質(zhì)量和創(chuàng)新。解決辦法：規(guī)劃合理的活動(dòng)流程和動(dòng)線設(shè)計(jì)，設(shè)置多個(gè)入口和出口，安排足夠的工作人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)，確保顧客流暢參與活動(dòng)。6.抽獎(jiǎng)活動(dòng)要公平公正，不能讓顧客覺(jué)得有貓膩。解決辦法：公開(kāi)抽獎(jiǎng)過(guò)程，使用透明公正的抽獎(jiǎng)系統(tǒng)，邀請(qǐng)顧客代表參與監(jiān)督，確保抽獎(jiǎng)活動(dòng)的透明性和公正性。7.親子活動(dòng)要考慮孩子的安全，不能有任何安全隱患。解決辦法：在親子活動(dòng)區(qū)域設(shè)置安全防護(hù)措施，配備專業(yè)的看護(hù)人員，確保孩子在活動(dòng)過(guò)程中的安全。要想活動(dòng)效果拔群，還得注意這幾個(gè)要點(diǎn)：1.活動(dòng)互動(dòng)性要強(qiáng)，不能只是單向的展示。要讓顧客參與進(jìn)來(lái)，比如設(shè)置端午知識(shí)問(wèn)答環(huán)節(jié)，答對(duì)的顧客可以獲得小禮品，這樣既增加了互動(dòng)，又傳播了文化。2.活動(dòng)氛圍要營(yíng)造得熱烈，不能冷冷清清。音樂(lè)、燈光和現(xiàn)場(chǎng)氛圍布置要到位，可以請(qǐng)樂(lè)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)演奏，或者安排一些互動(dòng)游戲，讓顧客感受到節(jié)日的熱烈氣氛。3.活動(dòng)獎(jiǎng)品要有吸引力，不能是些無(wú)關(guān)緊要的小玩意。獎(jiǎng)品要和顧客的需求掛鉤，可以是商場(chǎng)的購(gòu)物券或者是實(shí)用的家居用品，這樣顧客才會(huì)更有動(dòng)力參與活動(dòng)。4.活動(dòng)服務(wù)要到位，不能讓顧客感到不受重視。從顧客踏入商場(chǎng)的那一刻起，就要有專門(mén)的工作人員提供服務(wù)，解答疑問(wèn)，確保顧客在整個(gè)活動(dòng)過(guò)程中的體驗(yàn)是愉悅的。5.活動(dòng)結(jié)束后要跟進(jìn)顧客反饋，不能讓顧客的聲音石沉大海。通過(guò)線上問(wèn)卷或者現(xiàn)場(chǎng)訪談的方式收集顧客的反饋，了解他們對(duì)活動(dòng)的看法，這樣可以為以后的活動(dòng)提供改進(jìn)的方向。6.活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)要巧妙，不能硬推硬銷(xiāo)讓人反感?；顒?dòng)中的促銷(xiāo)信息要巧妙融入，可以通過(guò)故事性的介紹產(chǎn)品，讓顧客在了解端午節(jié)文化的同時(shí)，自然地接受產(chǎn)品信息。7.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)要靈活應(yīng)變，不能死板教條。遇到突發(fā)情況要迅速