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文檔簡介
商業(yè)樓宇日常保潔服務(wù)協(xié)議版A版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1保潔范圍1.2保潔項目1.3保潔標(biāo)準(zhǔn)2.服務(wù)時間2.1日常保潔時間2.2特殊清潔時間2.3節(jié)假日保潔安排3.服務(wù)人員3.1保潔人員資質(zhì)3.2保潔人員數(shù)量3.3保潔人員培訓(xùn)4.服務(wù)質(zhì)量4.1保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督4.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)5.合同期限5.1起始日期5.2終止日期5.3合同續(xù)約6.費用及支付6.1服務(wù)費用6.2費用支付方式6.3費用調(diào)整機(jī)制7.違約責(zé)任7.1甲方違約7.2乙方違約7.3違約賠償8.爭議解決8.1爭議協(xié)商8.2調(diào)解機(jī)構(gòu)8.3法律訴訟9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3泄密責(zé)任10.合同的變更與解除10.1合同變更10.2合同解除10.3解除后的權(quán)益處理11.甲方權(quán)利與義務(wù)11.1甲方權(quán)利11.2甲方義務(wù)12.乙方權(quán)利與義務(wù)12.1乙方權(quán)利12.2乙方義務(wù)13.不可抗力13.1不可抗力事件13.2不可抗力后果13.3不可抗力處理14.其他條款14.1合同的生效14.2合同的終止14.3附則第一部分:合同如下:第一條服務(wù)內(nèi)容1.1保潔范圍甲方指定的商業(yè)樓宇內(nèi)部公共區(qū)域,包括但不限于大堂、電梯廳、走廊、樓梯間、衛(wèi)生間、會議室、停車場等。1.2保潔項目乙方負(fù)責(zé)對上述保潔范圍內(nèi)的區(qū)域進(jìn)行日常清潔工作,包括地面清潔、墻面清潔、桌面清潔、衛(wèi)生間清潔、垃圾收集與處理等。1.3保潔標(biāo)準(zhǔn)按照甲方提供的《商業(yè)樓宇日常保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行,乙方應(yīng)確保保潔質(zhì)量滿足標(biāo)準(zhǔn)要求。第二條服務(wù)時間2.1日常保潔時間乙方每日工作時間為早上8點至晚上6點,中午休息1小時,具體保潔時間由甲方指定。2.2特殊清潔時間乙方應(yīng)在甲方要求的時間內(nèi)完成特殊清潔工作,包括但不限于節(jié)假日保潔、突發(fā)事件的清潔處理等。2.3節(jié)假日保潔安排乙方應(yīng)在甲方要求的節(jié)假日進(jìn)行保潔工作,確保商業(yè)樓宇內(nèi)部環(huán)境的清潔衛(wèi)生。第三條服務(wù)人員3.1保潔人員資質(zhì)乙方保潔人員應(yīng)具備相關(guān)的工作經(jīng)驗,且無犯罪記錄,身體健康,符合相關(guān)法律法規(guī)的要求。3.2保潔人員數(shù)量乙方根據(jù)商業(yè)樓宇的規(guī)模和保潔需求,提供足夠數(shù)量的保潔人員,確保保潔工作的正常進(jìn)行。3.3保潔人員培訓(xùn)乙方應(yīng)定期對保潔人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),提高保潔人員的服務(wù)水平和服務(wù)意識。第四條服務(wù)質(zhì)量4.1保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照《商業(yè)樓宇日常保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行保潔工作,確保保潔質(zhì)量滿足甲方要求。4.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督甲方有權(quán)對乙方的保潔服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)不符合標(biāo)準(zhǔn)的情況,甲方有權(quán)要求乙方及時整改。4.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)乙方應(yīng)根據(jù)甲方的監(jiān)督反饋,不斷改進(jìn)和提升保潔服務(wù)質(zhì)量。第五條合同期限5.1起始日期本合同自雙方簽訂之日起生效,合同期限為____年。5.2終止日期合同終止日期為起始日期加上合同期限,除非一方提前終止合同。5.3合同續(xù)約合同到期后,如雙方無異議,可按照原合同條件續(xù)約。第六條費用及支付6.1服務(wù)費用甲方按月支付乙方服務(wù)費用,具體金額根據(jù)商業(yè)樓宇的規(guī)模和保潔需求確定。6.2費用支付方式甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付乙方服務(wù)費用。6.3費用調(diào)整機(jī)制如遇市場物價上漲等不可抗力因素,雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費用。第八條違約責(zé)任7.1甲方違約甲方未按約定時間支付服務(wù)費用,或未履行合同約定的其他義務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付違約金,違約金為合同總金額的5%。7.2乙方違約乙方未能按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供保潔服務(wù),或未履行合同約定的其他義務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金,違約金為合同總金額的5%。7.3違約賠償因違約行為導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九條爭議解決8.1爭議協(xié)商雙方應(yīng)在合同履行過程中發(fā)生的爭議,通過友好協(xié)商解決。8.2調(diào)解機(jī)構(gòu)如協(xié)商無果,雙方可向甲方所在地的調(diào)解機(jī)構(gòu)申請調(diào)解。8.3法律訴訟如調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向甲方所在地的法院提起訴訟。第十條保密條款9.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,均應(yīng)予以保密。9.2保密期限保密期限自合同生效之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。9.3泄密責(zé)任如一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致對方遭受損失的,泄密方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十一條合同的變更與解除10.1合同變更雙方同意,合同的變更應(yīng)書面簽署,并經(jīng)雙方確認(rèn)。10.2合同解除合同解除應(yīng)書面簽署,并經(jīng)雙方確認(rèn)。解除合同后,乙方應(yīng)按照甲方要求繼續(xù)完成尚未履行的服務(wù)。10.3解除后的權(quán)益處理合同解除后,雙方應(yīng)按照約定處理尚未支付的費用、賠償金等事項。第十二條甲方權(quán)利與義務(wù)11.1甲方權(quán)利甲方有權(quán)對乙方的保潔服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,要求乙方按照約定提供服務(wù)。11.2甲方義務(wù)甲方應(yīng)按照約定時間支付服務(wù)費用,提供乙方所需的保潔場地和相關(guān)設(shè)施。第十三條乙方權(quán)利與義務(wù)12.1乙方權(quán)利乙方有權(quán)要求甲方按照約定時間支付服務(wù)費用,提供保潔場地和相關(guān)設(shè)施。12.2乙方義務(wù)乙方應(yīng)按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供保潔服務(wù),履行合同約定的其他義務(wù)。第十四條其他條款13.1合同的生效本合同自雙方簽署之日起生效。13.2合同的終止合同終止條件及終止后的處理事項,按照第十一條的規(guī)定執(zhí)行。13.3附則本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商,并以書面形式補(bǔ)充。本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件1:《商業(yè)樓宇日常保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》詳細(xì)說明了保潔服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),包括保潔項目的具體要求、保潔人員的服務(wù)質(zhì)量要求等。附件2:《保潔人員資質(zhì)證明》提供了保潔人員的資質(zhì)證明文件,包括身份證明、健康證明、職業(yè)資格證書等。附件3:《保潔人員培訓(xùn)記錄》記錄了保潔人員參加的培訓(xùn)課程及相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容。附件4:《服務(wù)費用支付明細(xì)》詳細(xì)列出了服務(wù)費用的支付明細(xì),包括費用金額、支付時間、支付方式等。附件5:《合同續(xù)約協(xié)議》明確了合同到期后的續(xù)約條件和續(xù)約流程。附件6:《違約金計算公式》提供了違約金的計算公式,用于確定違約金的具體金額。附件7:《保密協(xié)議》明確了雙方在合同履行過程中的保密義務(wù)及保密期限。附件8:《爭議解決協(xié)議》詳細(xì)說明了爭議解決的流程,包括協(xié)商、調(diào)解和法律訴訟等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:1.甲方未按約定時間支付服務(wù)費用。2.甲方未提供乙方所需的保潔場地和相關(guān)設(shè)施。3.乙方未按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供保潔服務(wù)。4.乙方未能履行合同約定的其他義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定:1.甲方違約行為導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)的,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,并繼續(xù)履行合同義務(wù)。2.乙方違約行為導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,甲方有權(quán)要求乙方整改,并有權(quán)要求乙方支付違約金。3.違約金的具體金額按照附件6《違約金計算公式》確定。示例說明:說明三:法律名詞及解釋:1.商業(yè)樓宇:指用于商務(wù)、辦公等商業(yè)活動的建筑物。2.保潔服務(wù):指對商業(yè)樓宇內(nèi)部公共區(qū)域進(jìn)行清潔和維護(hù)的服務(wù)。3.違約金:指一方未履行合同義務(wù)時,按照約定或法律規(guī)定向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。4.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會事件等。5.合同終止:指合同的有效期屆滿或者合同約定的解除條件滿足,合同關(guān)系消滅。1.商業(yè)樓宇:指合同中約定的保潔服
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