2024醫(yī)療機構專業(yè)保潔服務協(xié)議版

2024醫(yī)療機構專業(yè)保潔服務協(xié)議版A版本合同目錄一覽1.服務內容1.1保潔服務范圍1.1.1病房清潔1.1.2公共區(qū)域清潔1.1.3設備設施清潔1.2服務時間1.3服務頻率2.服務標準2.1清潔質量標準2.2安全操作標準2.3環(huán)保要求3.服務團隊3.1保潔人員資質3.2培訓與管理3.3人員更換4.服務費用4.1費用計算4.2支付方式4.3費用調整5.合同期限5.1起始日期5.2結束日期5.3續(xù)約條款6.違約責任6.1甲方違約6.2乙方違約7.爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調解解決7.3法律途徑8.保密條款8.1保密內容8.2保密期限8.3泄露后果9.保險責任9.1乙方責任保險9.2甲方保險要求9.3保險事故處理10.甲方義務10.1提供服務條件10.2協(xié)助乙方工作10.3費用支付11.乙方義務11.1按約提供服務11.2遵守甲方規(guī)章制度11.3保障人員安全12.合同的生效、變更與終止12.1生效條件12.2變更程序12.3終止條件13.其他約定13.1甲方特殊要求13.2乙方特殊承諾13.3雙方的其他約定14.附則14.1合同附件14.2合同修訂歷史14.3合同簽署日期第一部分：合同如下：第一條服務內容1.1保潔服務范圍1.1.1乙方負責對甲方提供的醫(yī)療機構內的病房、公共區(qū)域以及設備設施進行清潔工作。1.1.2病房清潔包括床鋪整理、地面清潔、衛(wèi)生潔具清潔等。1.1.3公共區(qū)域清潔包括走廊、大廳、電梯間、洗手間等區(qū)域的清潔。1.1.4設備設施清潔包括但不限于醫(yī)療設備、家具、墻面、門窗等。1.2服務時間1.2.1乙方按照甲方提供的保潔工作時間表提供服務，確保醫(yī)療機構的正常運營。1.2.2如甲方有特殊需求，乙方應盡量調整人員安排，配合甲方的工作時間。1.3服務頻率1.3.1乙方根據甲方提供的服務頻率要求，提供相應的清潔服務。1.3.2甲方有權根據實際情況調整服務頻率，并提前通知乙方。第二條服務標準2.1清潔質量標準2.1.1乙方應按照甲方提供的清潔質量標準進行服務，確保服務質量符合甲方的要求。2.1.2乙方應定期對保潔人員進行清潔質量培訓，提高服務質量。2.2安全操作標準2.2.1乙方應嚴格遵守安全操作標準，確保保潔人員的人身安全和醫(yī)療機構的財產安全。2.2.2乙方應提供保潔人員的安全培訓，提高安全意識。2.3環(huán)保要求2.3.1乙方應使用環(huán)保型清潔劑和清潔設備，減少對環(huán)境的影響。2.3.2乙方應對保潔過程中產生的廢棄物進行分類處理，遵守相關環(huán)保規(guī)定。第三條服務團隊3.1保潔人員資質3.1.1乙方應確保保潔人員具備相應的資質，如健康證明、從業(yè)資格證等。3.1.2乙方應對保潔人員進行定期培訓，提高服務意識和專業(yè)技能。3.2培訓與管理3.2.1乙方應對保潔人員進行專業(yè)培訓，包括清潔技巧、服務態(tài)度等。3.2.2乙方應建立保潔人員管理制度，確保服務質量。3.3人員更換3.3.1如保潔人員不符合甲方要求，乙方應按照甲方的要求及時更換。3.3.2乙方應在人員更換前通知甲方，并說明更換原因。第八條保險責任8.1乙方應購買并維持營業(yè)責任保險，保險額度不得低于甲方要求。8.2甲方有權要求乙方提供保險單復印件，以確認保險的有效性。8.3如發(fā)生保險事故，乙方應立即通知甲方，并按照保險公司的要求進行處理。第九條甲方義務9.1甲方應提供乙方進行保潔服務的必要條件，包括清潔設備、清潔劑等。9.2甲方應協(xié)助乙方工作，提供乙方所需的信息和支持。9.3甲方應在合同約定的時間內支付乙方服務費用。第十條乙方義務10.1乙方應按照合同約定提供保潔服務，確保服務質量符合甲方的要求。10.2乙方應遵守甲方的規(guī)章制度，服從甲方的管理。10.3乙方應保障保潔人員的安全，防止意外事故的發(fā)生。第十一條合同的生效、變更與終止11.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同的變更應由雙方協(xié)商一致，并書面確認。11.3合同終止的條件按照合同約定的條款執(zhí)行。第十二條違約責任12.1如甲方未按照約定時間支付服務費用，應支付乙方遲延付款的利息。12.2如乙方未按照約定提供保潔服務，甲方有權要求乙方支付違約金。第十三條爭議解決13.1雙方應通過協(xié)商解決合同爭議。13.2如協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十四條附則14.1本合同的附件包括保潔服務范圍、服務時間、服務頻率等詳細內容。14.2本合同的修訂歷史應予以記錄，并在合同末尾附上修訂記錄。14.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：保潔服務范圍詳細清單病房清潔詳細內容：包括床鋪整理標準、地面清潔頻率、衛(wèi)生潔具清潔要求等。公共區(qū)域清潔詳細內容：包括走廊清潔標準、大廳清潔要求、電梯間清潔注意事項、洗手間清潔規(guī)定等。設備設施清潔詳細內容：包括醫(yī)療設備清潔流程、家具清潔要求、墻面清潔方法、門窗清潔標準等。附件二：服務時間表工作日服務時間表：詳細列出工作日每天的保潔服務時間，包括上午、下午和晚上班次。節(jié)假日服務時間表：詳細列出節(jié)假日期間的保潔服務時間，包括國家法定節(jié)假日和甲方指定節(jié)假日。附件三：服務頻率表日常服務頻率：列出日常保潔服務的頻率，如每日、每周、每月等。特殊事件服務頻率：列出特殊事件或季節(jié)性保潔服務的頻率，如搬家、重大活動前后等。附件四：清潔質量標準清潔質量指標：詳細列出清潔質量的各項指標，如細菌含量、表面光潔度等。清潔質量檢查表：提供清潔質量檢查的表格，用于甲方對乙方服務進行檢查記錄。附件五：安全操作標準安全操作指南：詳細列出保潔人員在工作中應遵守的安全操作規(guī)程。應急預案：針對可能發(fā)生的安全事故，列出應急預案的步驟和聯(lián)系人信息。附件六：環(huán)保要求規(guī)范環(huán)保清潔劑清單：列出乙方應使用的環(huán)保清潔劑品牌和型號。廢棄物處理指南：詳細說明廢棄物分類處理的方法和回收點信息。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按約定時間支付服務費用。2.乙方未按約定提供保潔服務。3.乙方使用非環(huán)保清潔劑或清潔設備。4.乙方保潔人員未具備甲方要求的資質。5.乙方未遵守甲方規(guī)章制度。責任認定標準：1.甲方未按約定時間支付服務費用，應支付乙方遲延付款的利息。2.乙方未按約定提供保潔服務，甲方有權要求乙方支付違約金，并賠償因此造成的損失。3.乙方使用非環(huán)保清潔劑或清潔設備，甲方有權要求乙方更換，并承擔由此產生的費用。4.乙方保潔人員未具備甲方要求的資質，甲方有權要求乙方更換，并承擔因此產生的費用。5.乙方未遵守甲方規(guī)章制度，甲方有權要求乙方改正，并承擔因此產生的費用。示例說明：1.若甲方延遲支付服務費用超過一個月，乙方有權暫停服務，并要求甲方支付遲延付款的利息。2.若乙方連續(xù)三天未提供保潔服務，甲方有權要求乙方支付違約金，并賠償因此造成的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.醫(yī)療機構：指依法設立的從事疾病診斷、治療活動的醫(yī)療衛(wèi)生機構。2.保潔服務：指對醫(yī)療機構的病房、公共區(qū)域和設備設施進行清潔工作的服務。3.服務費用：指乙方提供保潔服務應得的報酬。4.違約金：指違約方因