美容的工作總結(jié)8篇

第第頁(yè)美容的工作總結(jié)8篇美容的工作總結(jié)篇1一個(gè)月的美容師工作時(shí)間，自身的美容師專(zhuān)業(yè)服務(wù)是不是已經(jīng)滲透到生活中細(xì)節(jié)呢每個(gè)人都是被享受的客戶，又是為客戶供應(yīng)最好服務(wù)的個(gè)人?；仡櫚嗽路莸墓ぷ鳎冶M全力去滿足每一位客戶的需求，做到服務(wù)細(xì)節(jié)統(tǒng)一，爭(zhēng)取為顧客供應(yīng)舒適、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。愛(ài)好總結(jié)每一個(gè)階段的工作，總能讓我的工作更加出色。一、x月工作任務(wù)完成率本月的工作任務(wù)完成率達(dá)百分之九十，總結(jié)的完成效果還不錯(cuò)，收獲很多。我會(huì)爭(zhēng)取在下個(gè)月的工作完成指標(biāo)中，完成百分之九十五以上，讓自身的本領(lǐng)得到特別好的提升。二、x月工作中存在的問(wèn)題8月份，對(duì)于我來(lái)說(shuō)是呈現(xiàn)全新自身的一個(gè)月。在美容師工作中，我發(fā)覺(jué)自身對(duì)顧客的了解還不足透徹，對(duì)于客戶的需求方面，比較難猜透。不過(guò)，我知道問(wèn)題的源頭是由于接待的客戶還不足多，經(jīng)驗(yàn)還不足豐富，推斷本領(lǐng)及處理本領(lǐng)就較弱。三、x月工作的收獲及不足每天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生，我比較會(huì)把握問(wèn)題，并在第一時(shí)間去找資深人士幫忙解答，來(lái)提升自身的本領(lǐng)。對(duì)于美容師工作，存在一些不足之處就是，對(duì)工作缺少激情和熱誠(chéng)，不足自動(dòng)，自信。做銷(xiāo)售時(shí)還不足大膽的和顧客開(kāi)口，專(zhuān)業(yè)美容知識(shí)及業(yè)務(wù)水平還是欠缺，實(shí)操手法也要加強(qiáng)。四、x月工作需要改進(jìn)的地方這個(gè)月在工作過(guò)程中，有遇到一些專(zhuān)業(yè)的美容知識(shí)需尋求幫忙的，還有就是不擅長(zhǎng)向顧客銷(xiāo)售產(chǎn)品。下個(gè)月需要改進(jìn)這幾天方面：豐富專(zhuān)業(yè)的美容知識(shí)，以最好的狀態(tài)向顧客銷(xiāo)售產(chǎn)品，提升自身的美容手法實(shí)操技巧。美容的工作總結(jié)篇2隨著一年的工作結(jié)束，我作為一名xxx美容院的美容師，在這個(gè)令人難忘的20xx年里，我樂(lè)觀的跟進(jìn)著領(lǐng)導(dǎo)的指揮，在工作中樂(lè)觀的加強(qiáng)自我的管理和磨練，讓自身的工作在磨練中不絕的改進(jìn)和提升。當(dāng)然，不但僅是我，今年的改進(jìn)，是我們整個(gè)美容院的緊要任務(wù)，是我們整體的進(jìn)步之年。盡管在在今年的工作成績(jī)來(lái)看，我們?cè)诠ぷ髦写_實(shí)遇上了很大的危機(jī)和麻煩！但作為一名的美容師，我深知自身作為xxx美容院的一份子，必需和大家一起在工作中樂(lè)觀的改進(jìn)自我，才略給幫忙美容院度過(guò)難關(guān)！現(xiàn)在，回顧這次的情況，我對(duì)自身在美容院的工作情況做如下總結(jié)：一、加強(qiáng)服務(wù)，提升顧客的滿意度作為美容院，我們是給顧客帶來(lái)美好體驗(yàn)的服務(wù)性行業(yè)。為此，在工作方面，盡管技術(shù)和科技本領(lǐng)很緊要，但給顧客帶來(lái)服務(wù)，讓顧客享受到變美的過(guò)程也是特別緊要的關(guān)鍵！為此，在今年的工作中，我們?cè)谠侯I(lǐng)導(dǎo)的布置下，樂(lè)觀的參加了服務(wù)培訓(xùn)的課程。在學(xué)習(xí)中，盡管過(guò)去我以為自身在服務(wù)上已經(jīng)做的夠全面，夠細(xì)致。但在老師們的教導(dǎo)下，我才意識(shí)到自身最大的問(wèn)題——自負(fù)！看著老師們嫻熟且多而雜的手法，以及各種在語(yǔ)言和儀態(tài)上的技巧，這些都是我感到自愧不如。作為服務(wù)者，我們決不能帶著高傲自負(fù)的心態(tài)去做自身的工作！這會(huì)使我們顯現(xiàn)嚴(yán)重的松懈和態(tài)度問(wèn)題！不但會(huì)讓顧客感到不滿，還會(huì)讓顧客留下不好的評(píng)價(jià)，給我們的工作帶來(lái)影響，這對(duì)我們而言是最為糟糕的情況。當(dāng)然，在經(jīng)過(guò)了這次的改進(jìn)之后，不少老顧客也對(duì)我們的評(píng)價(jià)也有了很不錯(cuò)的回饋，得到了更多顧客的青睞和稱(chēng)贊。二、提升個(gè)人技術(shù)，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)本領(lǐng)除了在服務(wù)這種表面上的功夫，作為美容師，我們更要重視手上的技巧！在我們的老顧客中，女士們對(duì)于美容方面的情況都特別敏感。終歸美容就是為了變好、變美，假如在工作中顯現(xiàn)了一點(diǎn)點(diǎn)的不足，就會(huì)被很容易的發(fā)現(xiàn)！但是，經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)和磨練，我一年來(lái)在專(zhuān)業(yè)的本領(lǐng)上也在不絕的提升。不但帶來(lái)了很多的新顧客，連老顧客都對(duì)我的進(jìn)步有所感覺(jué)。這也進(jìn)一步鞏固了我的客戶群體。一年多來(lái)，我樂(lè)觀的在工作中改進(jìn)自我，并努力的開(kāi)發(fā)新客戶，鞏固老客戶的關(guān)系，為顧客帶來(lái)更好的美容體會(huì)，讓自身的工作也能更進(jìn)一步！美容的工作總結(jié)篇3在這一年里，xx美容院在大家的共同經(jīng)營(yíng)下有了較大的更改，隨著股東投入大量的資金對(duì)美容院部分設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了更新和改造，使美容院的服務(wù)項(xiàng)目更加完善，全部的這些給美容院帶來(lái)了生機(jī)和希望。今年來(lái)前廳部在人員不絕更換的情況下，全部的員工仍然能夠克服困難、團(tuán)結(jié)進(jìn)取，圓滿的完成美容院交給的各項(xiàng)接待任務(wù)，以下是今年的美容院前臺(tái)工作總結(jié)。一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工素養(yǎng)前廳部作為美容院的`門(mén)面，每個(gè)員工都要直接的面對(duì)客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)美容院的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平，因此對(duì)員工的培訓(xùn)是我們的工作重點(diǎn)，我們進(jìn)行接聽(tīng)電話語(yǔ)言技巧培訓(xùn)，接待員的禮節(jié)禮貌和溝通技巧培訓(xùn)。只有通過(guò)培訓(xùn)才略讓員工在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高，才略更好的為客人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。全部的這些都是店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的有效管理和美容院各部門(mén)員工的努力是分不開(kāi)的。所以美容院較重視員工的精神文明建設(shè)，給員工創(chuàng)造了良好的生活空間，即加強(qiáng)了員工的體質(zhì)又豐富了員工的業(yè)余生活。全部的這些員工只能通過(guò)認(rèn)真工作來(lái)回報(bào)美容院。二、開(kāi)源節(jié)流、增收節(jié)支“開(kāi)源節(jié)流、增收節(jié)支”是每個(gè)企業(yè)不矢的努力探求，前廳部員工樂(lè)觀響應(yīng)美容院的號(hào)召，開(kāi)展節(jié)省、節(jié)支活動(dòng)，掌控好本錢(qián)。為節(jié)省費(fèi)用，前廳部自身購(gòu)買(mǎi)塑料籃子來(lái)裝化妝品，減少了一次性用具的使用量，給美容院節(jié)省了費(fèi)用；用過(guò)期報(bào)表來(lái)打印草稿紙；督促員工節(jié)省用水電；掌控好辦公用品，用好每一張紙、每一支筆。通過(guò)這些掌控，為美容院創(chuàng)收做出前廳部應(yīng)有的貢獻(xiàn)。三、加強(qiáng)員工的銷(xiāo)售意識(shí)和銷(xiāo)售技巧，提高入住率前廳部依據(jù)市場(chǎng)情況，樂(lè)觀地推動(dòng)美容業(yè)務(wù)宣傳，今年來(lái)美容院推出了一系列的美容業(yè)務(wù)促銷(xiāo)方案，接待員在美容院優(yōu)惠政策的同時(shí)依據(jù)市場(chǎng)行情和當(dāng)日的服務(wù)情況快捷掌握美容服務(wù)價(jià)格，前臺(tái)的散客有了明顯的加添，會(huì)員辦理率有所提高，強(qiáng)調(diào)接待員：“只要到前臺(tái)的客人，我們都要想盡方法讓客人進(jìn)行服務(wù)”的宗旨，爭(zhēng)取更多的會(huì)員辦理率。美容的工作總結(jié)篇4漫長(zhǎng)與充分激情的xx年已盡尾聲，跟隨著熱誠(chéng)與澎湃的工作，我們經(jīng)過(guò)了一年的洗禮，也讓我們漸漸的成長(zhǎng)起來(lái)。xx我們收獲頗豐，心酸，歡快與哭泣的味道，我們都曾品嘗過(guò)。成熟就是這樣一點(diǎn)點(diǎn)積累來(lái)的，成功與失敗在不絕地刺激著我們，多少經(jīng)過(guò)已成了真正的教科書(shū)。憧憬著將來(lái)，雖然我們無(wú)法預(yù)料，也無(wú)法想象，可過(guò)去的一切我們應(yīng)當(dāng)總結(jié)。一年來(lái)，我們圍繞在公司高層領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)理念下，在院領(lǐng)導(dǎo)的督促下，用我們的信念與堅(jiān)持，我們一次次的撞擊著極限，使我們的團(tuán)隊(duì)走向頂峰，經(jīng)過(guò)中我體會(huì)到了很多。公司本著“企業(yè)品質(zhì)贏天下”的企業(yè)理念，讓我們所向無(wú)敵，矗立在大慶美容界的頂端，這是我們莎伊娜的自負(fù)，更是每一位員工的自負(fù)?？偨Y(jié)過(guò)去一年的工作，說(shuō)心里話自身沒(méi)有什么閃光點(diǎn)，而整個(gè)團(tuán)隊(duì)讓我體會(huì)到了很多。首先要說(shuō)的是公司對(duì)各店領(lǐng)導(dǎo)班子的配置，我覺(jué)得院長(zhǎng)、助理、顧問(wèn)這樣的鐵三角組合無(wú)可挑剔，之所以我們能夠完成公司下達(dá)的各項(xiàng)服務(wù)與業(yè)績(jī)指標(biāo)，是與領(lǐng)導(dǎo)班子分不開(kāi)的，作為一名基層員工我向付出的領(lǐng)導(dǎo)們致敬莎伊娜的成功不是偶然的，每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)步驟、每個(gè)細(xì)節(jié)都決議著我們的成敗，每位其中的一員都發(fā)揮著自身的作用，從導(dǎo)購(gòu)引領(lǐng)顧客入店ˉ至員工樂(lè)觀熱誠(chéng)的服務(wù)ˉ到領(lǐng)導(dǎo)干部的跟蹤ˉ直至銷(xiāo)售成功，邏輯性是那么的自然，那么的精致，這是我作為一名參加者的體會(huì)與心得。我們很多良性的工作，這只是冰心的一角，我說(shuō)的還不足實(shí)在和全面，還有很多，像我們后勤的保障，對(duì)顧客的回訪，不同季節(jié)推出不同卡的類(lèi)別，滿足了不同層次顧客群體，這都是我們的優(yōu)點(diǎn)和致勝的法寶，只要我們好好的去利用它，發(fā)揮它，那成功是肯定的。我們擁有激情，擁有活力，擁有狼性，創(chuàng)造輝煌不是什么理想，只是想要與不想要的問(wèn)題。一年風(fēng)雨，我每天工作著，體會(huì)著說(shuō)到總結(jié)也只有這些瑣事，但細(xì)節(jié)決議成敗，總結(jié)過(guò)后，頭腦中除了反復(fù)不懈的工作，也只有去奮斗，才略體會(huì)到莎伊娜的精神，所以我無(wú)悔的工作著。美容的工作總結(jié)篇5不知不覺(jué)之間，20xx年的上半年即將過(guò)去。在這過(guò)去的上半年時(shí)間里，我流過(guò)了辛勤的汗水，也品嘗到了收獲的喜悅。在美容店店長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位親愛(ài)同事和家人們的幫忙下，我嚴(yán)格的要求自身，而且順利的完成了今年上半年的工作，總而言之，收獲多多!一、回顧20xx年上半年的工作1、我更加的酷愛(ài)我的行業(yè)，我的工作，我的任務(wù)是以顧客為中心，為顧客供應(yīng)體諒、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。而在今年的上半年，我做到了這一點(diǎn)，盡心盡力的為顧客服務(wù)，重視接待的細(xì)節(jié)，讓顧客感到特別的滿意。不足之處是，工作時(shí)候不足自動(dòng)，缺乏信心。2、銷(xiāo)售是的職責(zé)，在為顧客推銷(xiāo)的過(guò)程中，我用專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，美妙的話術(shù)感動(dòng)了對(duì)方，取得了不錯(cuò)的銷(xiāo)售成績(jī)。另外在公司舉辦的銷(xiāo)售培訓(xùn)課程中，能夠樂(lè)觀的回答問(wèn)題，順利的通過(guò)了考核。不足之處是，有些時(shí)候不敢自動(dòng)的開(kāi)口，在培訓(xùn)中不能樂(lè)觀的共享自身的心得。3、美容師對(duì)我來(lái)說(shuō)不但是一份職業(yè)，更多的是一份憧憬。在工作中，我努力的學(xué)習(xí)，盡可能的充電，希望獲得更多的知識(shí)，這也讓我在今年提升了不少。不足之處是，對(duì)于美容手法這方面仍然欠缺。二、展望20xx年下半年我希望在接下來(lái)的工作里，仍然恪守自身，改善不足之處，在工作中爭(zhēng)取更上一步臺(tái)階。另外，我給自身定下了一個(gè)年度目標(biāo)：認(rèn)真的做好顧客檔案，而且努力完善它。認(rèn)真的對(duì)待每一個(gè)顧客，了解顧客的需求。學(xué)會(huì)感恩，學(xué)會(huì)接受，樂(lè)觀的對(duì)待工作。美容的工作總結(jié)篇6新的一年將至，又要有一個(gè)新的開(kāi)始?；厥?0xx年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)關(guān)懷下，通過(guò)各部門(mén)的搭配支持，還有我們?nèi)w店員的共同努力下，我們?cè)?1年取得了自負(fù)的成績(jī)。我從一名員工，在公司的大力培養(yǎng)下，加之自身的努力，在今年9月份升至為店長(zhǎng)。當(dāng)我接受這一殊榮，我深感到責(zé)任的重點(diǎn)，多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)，從員工到店長(zhǎng)，一路走來(lái)，我對(duì)我們的工作總結(jié)了一些看法和體會(huì)：對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來(lái)說(shuō)，一是要有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的管理者；二是要有良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)做后盾；三是要有一套良好的管理制度。認(rèn)真去察看，認(rèn)真去與顧客溝通，就可以做好。我實(shí)在歸納為以下幾點(diǎn)：1.認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的轉(zhuǎn)達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。2.做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的樂(lè)觀性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。加強(qiáng)本店的凝集力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。3.通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購(gòu)物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對(duì)性，從而躲避因此而帶來(lái)的不必需的損失。4.以身作則，做員工的表帥。不絕的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益啟程。5.靠詳細(xì)而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮全部員工的自動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)到樂(lè)觀。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境，為公司創(chuàng)造更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，率領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作：a.首先，做好每天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境；b.其次，樂(lè)觀自動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求；要不絕強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ)，使顧客滿意的離開(kāi)本店。6.現(xiàn)在，門(mén)店的管理正在漸漸走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求，嫻熟的業(yè)務(wù)將幫忙我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開(kāi)始了，成績(jī)只能代表過(guò)去。我將以更精湛嫻熟的業(yè)務(wù)整治好我們的門(mén)店。面對(duì)明年的工作，通過(guò)對(duì)今年的總結(jié)，明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：①加強(qiáng)日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理；②對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素養(yǎng)；③樹(shù)立對(duì)公司高度忠誠(chéng)，愛(ài)崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。7.加強(qiáng)和各部門(mén)、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱誠(chéng)，熱門(mén)思想?yún)R報(bào)漸漸成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。雖然每天的工作特別繁忙、很多，但是我確定會(huì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，而且找出問(wèn)題所在，及時(shí)解決問(wèn)題。解決不了的我也樂(lè)意向同事和上級(jí)主管及時(shí)咨詢，在這個(gè)過(guò)程中，我覺(jué)得自身的本領(lǐng)得到了提升和磨練?？偟膩?lái)說(shuō)，在過(guò)去的一年里，有美容院的旺季，也有淡季。在美容院旺季的時(shí)候，顧客比較多，我也在繁忙之中不絕的學(xué)習(xí)和磨練自身，取得了一些成績(jī)，開(kāi)發(fā)了不少新顧客，業(yè)績(jī)也跟去年比有了大幅度的提升。當(dāng)然，在這一年里工作中我也有一些不足之處，例如對(duì)顧客的心理更改還是不足敏銳，沒(méi)能及時(shí)滿足顧客的需求。這個(gè)問(wèn)題的根源還是我的經(jīng)驗(yàn)不足豐富，在美容院接受的磨練還比較少，對(duì)顧客的推斷本領(lǐng)和處理突發(fā)性事件的本領(lǐng)還比較弱。但是，我的優(yōu)勢(shì)就是我還年輕，我還是一個(gè)酷愛(ài)學(xué)習(xí)的美容師。美容的工作總結(jié)篇7轉(zhuǎn)瞬間，20xx即將擦肩而過(guò)，現(xiàn)在踩在年末最終的尾巴上，我的工作，也終于短時(shí)間告一段落。作為xxx美容院的前臺(tái)員工，我盡心盡力的做好了自身的工作，為xxx的發(fā)展貢獻(xiàn)出了自身這一年最大的努力！盡管自身還有很多的不足，但是經(jīng)驗(yàn)總會(huì)積累，自身也在學(xué)習(xí)，信任在今后的工作中，我也有更大的進(jìn)步和突破，讓xxx美容院，更加強(qiáng)大！自身作為一名前臺(tái)，自身就算是代表著公司的門(mén)面。再加上我們是美容院，所以在工作中也給我?guī)?lái)了不小的壓力。不過(guò)感謝父母給我的臉龐，讓我能有資本撐起這個(gè)門(mén)戶，但是為了做好自身的工作，僅僅是當(dāng)個(gè)“花瓶”是沒(méi)有任何意義的。為此，我總結(jié)了這一年來(lái)的工作情況。一、個(gè)人的鑒定思想上：在思想方面，我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了xxx的理念，讓自身和xxx的想法走在一條路上，一心一意的創(chuàng)建最優(yōu)秀，最健康的美容品牌。緊跟潮流方向，讓自身的思想，跟著潮流發(fā)展變動(dòng)。當(dāng)然，面對(duì)工作，我也嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋３种J(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，不讓自身在工作中犯下錯(cuò)誤。工作上：作為前臺(tái)，我不絕的在工作中打磨自身，提升自身的本領(lǐng)、責(zé)任感，讓自身成為一名為公司服務(wù)、為客戶服務(wù)的前臺(tái)，做好自身的相關(guān)工作，接待好來(lái)訪的客人，為公司努力探求更多的利益！人際上：作為美容院的前臺(tái)，人際關(guān)系基本上就是我們的飯碗，除了在公司內(nèi)部建立起良好的人際關(guān)系，在客戶之間我也在不絕的溝通跟進(jìn)。打好人脈的基礎(chǔ)之后，我還在不絕的介紹和擴(kuò)寬我們xxx美容的知名度，維護(hù)好更多老客戶的同時(shí)，也招攬到了不少新的客戶。二、工作情況在這一年的工作中，我努力的提升自身，提升了自身個(gè)人形象的同時(shí)，我也進(jìn)一步提升了自身作為前臺(tái)的本領(lǐng)，尤其是在禮儀方面。在工作上，我作為前臺(tái)，努力的為顧客供應(yīng)禮儀接待，并為客戶介紹我們的產(chǎn)品和套餐，努力的做好一名前臺(tái)的工作，留下更多的客人。在對(duì)工作的學(xué)習(xí)上，我也未曾落下。面對(duì)公司浩繁的套餐和產(chǎn)品，我都努力的學(xué)習(xí)和了解過(guò)，自身也有親自體驗(yàn)過(guò)，讓自身在和客戶講解的時(shí)候能更加認(rèn)真的介紹和講解。對(duì)于新推出的產(chǎn)品，我也會(huì)第一時(shí)間去學(xué)習(xí)認(rèn)真的資料。當(dāng)然，面對(duì)同行的產(chǎn)品和服務(wù)，我也會(huì)進(jìn)行確定的學(xué)習(xí)，知己知彼才略更好的分析客戶的對(duì)比心理，才略更好的做好介紹。三、不足的地方在前臺(tái)的工作上，自身有時(shí)候過(guò)去的急迫介紹，反而給一些顧客帶來(lái)了不怎么滿意的體驗(yàn)。自身在之后的工作中，還要好好的學(xué)習(xí)如何把控好節(jié)奏，更好的提升自身的本領(lǐng)。四、總結(jié)一年的工作說(shuō)實(shí)話并不算圓滿，但是自身也正是從這些不圓滿的地方，對(duì)自身有所了解和提升，在下一年的工作中，我還要連續(xù)努力！美容的工作總結(jié)篇820xx年是充分激情的一年，在這里一年里，我在領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)和引導(dǎo)下，漸漸成長(zhǎng)起來(lái)。在這里，我首先表達(dá)一下我對(duì)他們，對(duì)公司深深的感謝之情。一、緊要工作情況回首20xx年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)關(guān)懷下，通過(guò)姐妹們的搭配支持，還有我們?nèi)w團(tuán)隊(duì)的共同努力下，我從一名員工在美容院的搭理培養(yǎng)下，加上自身的努力，成了一名副店長(zhǎng)，當(dāng)我接受這一殊榮，我深感到責(zé)任的重點(diǎn)，我深感到多年的經(jīng)驗(yàn)，從員工到店長(zhǎng)一路走來(lái)我們都曾品嘗過(guò)心酸、歡快與淚水的味道，一個(gè)人的成長(zhǎng)就是這樣一點(diǎn)點(diǎn)積累而來(lái)的，成功與失敗不絕的刺激著我們，使我們的團(tuán)隊(duì)走向頂峰?；厥走^(guò)去，我和我的姐妹們精心搭配，通力協(xié)作，在我們?nèi)w員工共同努力下，還有大區(qū)經(jīng)理的