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文檔簡介
?合同編號:__________合同各方:供應(yīng)商名稱:__________地址:__________聯(lián)系電話:__________聯(lián)系人:__________客戶名稱:__________地址:__________聯(lián)系電話:__________聯(lián)系人:__________鑒于供應(yīng)商擁有軟件產(chǎn)品的所有權(quán)和知識產(chǎn)權(quán),并且愿意向客戶提供該軟件產(chǎn)品的使用權(quán),客戶愿意購買并使用該軟件產(chǎn)品,雙方為了明確雙方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條軟件產(chǎn)品1.1本合同所指的軟件產(chǎn)品為:__________1.2供應(yīng)商應(yīng)向客戶交付軟件產(chǎn)品的正本及相關(guān)資料。第二條軟件的使用和維護(hù)2.1客戶應(yīng)在合同約定的范圍內(nèi)使用本軟件,并不得將軟件產(chǎn)品的任何部分復(fù)制、傳播、出租或以任何方式提供給任何第三方。2.2客戶應(yīng)按照供應(yīng)商提供的使用說明和維護(hù)手冊正確使用軟件,并保證軟件的安裝和運(yùn)行環(huán)境符合供應(yīng)商的要求。第三條軟件的升級和維護(hù)3.1供應(yīng)商應(yīng)按照約定提供軟件的升級服務(wù),確??蛻羰褂玫能浖姹緸樽钚掳姹尽?.2供應(yīng)商應(yīng)提供軟件的維護(hù)服務(wù),確保軟件的正常運(yùn)行。第四條技術(shù)支持4.1供應(yīng)商應(yīng)提供必要的技術(shù)支持,解答客戶在使用軟件過程中遇到的問題。4.2技術(shù)支持的聯(lián)系方式為:__________第五條合同的生效、變更和解除5.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。5.2任何一方不得單方面變更或解除本合同,除非經(jīng)雙方協(xié)商一致。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,向守約方支付違約金,違約金為本合同金額的10%。6.2供應(yīng)商未按照約定提供軟件產(chǎn)品或服務(wù)的,客戶有權(quán)解除本合同,并要求供應(yīng)商退還已支付的款項(xiàng)。第七條爭議解決雙方因履行本合同發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八條其他8.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。8.2本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。供應(yīng)商(蓋章):__________客戶(蓋章):__________簽訂日期:__________注意事項(xiàng)及解決辦法:1.確保合同雙方主體資格合法,具有簽訂和履行合同的能力。解決辦法:核實(shí)雙方的營業(yè)執(zhí)照、法人代表身份證明等文件,確保雙方合法有效。2.明確軟件產(chǎn)品的范圍、功能、性能等要求,以免產(chǎn)生歧義。解決辦法:在合同中詳細(xì)描述軟件產(chǎn)品的名稱、版本、功能、性能等,并可附上相關(guān)技術(shù)文檔。3.注意軟件版權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù),遵守相關(guān)法律法規(guī)。解決辦法:在合同中明確軟件產(chǎn)品的版權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)歸屬,并聲明客戶僅享有軟件產(chǎn)品的使用權(quán)。4.約定清楚軟件的升級、維護(hù)服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間、方式等。解決辦法:在合同中詳細(xì)規(guī)定供應(yīng)商應(yīng)提供的軟件升級、維護(hù)服務(wù)的內(nèi)容、時(shí)間、方式等。5.明確技術(shù)支持的范圍、方式、響應(yīng)時(shí)間等,確??蛻粼谑褂眠^程中能得到及時(shí)有效的支持。解決辦法:在合同中約定技術(shù)支持的聯(lián)系方式、支持范圍、響應(yīng)時(shí)間等,并可附上技術(shù)支持的服務(wù)承諾。6.注意合同的履行地點(diǎn)、履行期限、付款方式、付款時(shí)間等條款。解決辦法:在合同中明確雙方履行合同的地點(diǎn)、期限、付款方式、付款時(shí)間等,并約定違約責(zé)任。7.雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密條款,保護(hù)雙方的商業(yè)秘密。解決辦法:在合同中約定保密條款,明確雙方應(yīng)保守的秘密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等。8.約定爭議解決方式,如協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。解決辦法:在合同中明確雙方選擇爭議解決方式,并約定具體的仲裁機(jī)構(gòu)或法院。法律名詞及名詞解釋:1.供應(yīng)商:指擁有軟件產(chǎn)品所有權(quán)和知識產(chǎn)權(quán),向客戶提供軟件產(chǎn)品及服務(wù)的法人或其他組織。2.客戶:指購買并使用供應(yīng)商提供的軟件產(chǎn)品的法人或其他組織。3.軟件產(chǎn)品:指供應(yīng)商擁有所有權(quán)和知識產(chǎn)權(quán)的計(jì)算機(jī)軟件及其相關(guān)文檔。4.使用權(quán):指客戶在合同約定的范圍內(nèi)使用軟件產(chǎn)品的權(quán)利。5.升級服務(wù):指供應(yīng)商為客戶提供的軟件版本更新、功能優(yōu)化等服務(wù)。6.維護(hù)服務(wù):指供應(yīng)商為客戶提供的軟件運(yùn)行保障、故障排查等服務(wù)。7.技術(shù)支持:指供應(yīng)商為客戶提供的關(guān)于軟件產(chǎn)品使用的技術(shù)咨詢、問題解答等服務(wù)。8.違約金:指違約方應(yīng)向守約方支付的賠償金額,通常為本合同金額的一定比例。9.爭議解決:指雙方在履行合同過程中發(fā)生的糾紛通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式予以解決。10.保密條款:指雙方在合同中約定的關(guān)于保守商業(yè)秘密、保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)等方面的條款。應(yīng)用場合:1.企業(yè)或個(gè)人購買和使用軟件產(chǎn)品。2.軟件開發(fā)公司向客戶銷售其開發(fā)的軟件產(chǎn)品。3.軟件代理商向終端用戶銷售軟件產(chǎn)品。4.任何需要明確軟件產(chǎn)品使用權(quán)、技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)等方面的合同。補(bǔ)充條款:1.軟件產(chǎn)品交付方式及時(shí)間。2.軟件產(chǎn)品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及方法。3.軟件產(chǎn)品后續(xù)服務(wù)及升級政策。4.技術(shù)支持的具體服務(wù)內(nèi)容和技術(shù)指標(biāo)。5.軟件產(chǎn)品的安裝、使用培訓(xùn)和操作手冊。6.合同的解除和終止條件及后果。7.雙方對合同的解釋和執(zhí)行的爭議解決方式。8.合同的轉(zhuǎn)讓、分包和第三方受益的相關(guān)規(guī)定。附件列表:
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