產(chǎn)品經(jīng)理知識(shí)

產(chǎn)品經(jīng)理的定義和職責(zé)做為一名新進(jìn)產(chǎn)品經(jīng)理，甚至一名資深PM，你可能都或多或少對(duì)這個(gè)職位產(chǎn)生某種迷惑。到底什么是產(chǎn)品經(jīng)理？這個(gè)職位的主要職責(zé)是什么？在IT產(chǎn)業(yè)的不同領(lǐng)域，甚至在同一領(lǐng)域的不同公司，這個(gè)職位的定義似乎都有不同。本文嘗試根據(jù)自己多年的產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)，給出產(chǎn)品經(jīng)理的主要職責(zé)。雖然在不同的公司，產(chǎn)品經(jīng)理的角色和職責(zé)互有差異，但是有一些關(guān)鍵職責(zé)是任何一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理都應(yīng)承擔(dān)的?？梢詫⑵錃w納為如下六個(gè)方面：1、市場(chǎng)調(diào)研市場(chǎng)調(diào)研是指研究市場(chǎng)以了解客戶(hù)需求、競(jìng)爭(zhēng)狀況及市場(chǎng)力量（marketforces），其最終目標(biāo)是發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新或改進(jìn)產(chǎn)品的潛在機(jī)會(huì)。可以通過(guò)下面的方式進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研：與用戶(hù)和潛在用戶(hù)交流與直接面對(duì)客戶(hù)的一線(xiàn)同事如銷(xiāo)售、客服、技術(shù)支持等交流研究市場(chǎng)分析報(bào)告及文章試用競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品仔細(xì)觀(guān)察用戶(hù)行為等市場(chǎng)調(diào)研最終會(huì)形成商業(yè)機(jī)會(huì)、產(chǎn)品戰(zhàn)略或商業(yè)需求文檔（BRD），詳述如何利用潛在的機(jī)會(huì)。2、產(chǎn)品定義及設(shè)計(jì)a)產(chǎn)品定義是指確定產(chǎn)品需要做哪些事情。通常采用產(chǎn)品需求文檔（PRD）來(lái)進(jìn)行描述，PRD可能包含如下信息：產(chǎn)品的愿景目標(biāo)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析產(chǎn)品功能的詳細(xì)描述產(chǎn)品功能的優(yōu)先級(jí)產(chǎn)品用例（UseCase）系統(tǒng)需求性能需求銷(xiāo)售及支持需求等b)產(chǎn)品設(shè)計(jì)是指確定產(chǎn)品的外觀(guān)，包括用戶(hù)界面設(shè)計(jì)（UI，UserInterface）和用戶(hù)交互設(shè)計(jì)（UserInteraction），包含所有的用戶(hù)體驗(yàn)部分。在大型公司里，PM通常和UI設(shè)計(jì)師或互動(dòng)設(shè)計(jì)師一起完成產(chǎn)品設(shè)計(jì)，不過(guò)在小公司或者創(chuàng)業(yè)公司里，產(chǎn)品經(jīng)理也許需要全包這些工作。這是產(chǎn)品經(jīng)理工作中最有價(jià)值的部分，如果產(chǎn)品經(jīng)理工作中不包含這部分內(nèi)容，那幾乎可以肯定滴說(shuō)，那不是產(chǎn)品經(jīng)理的工作。3、項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理是指帶領(lǐng)來(lái)自不同團(tuán)隊(duì)的人員（包括工程師、QA、UI設(shè)計(jì)師、市場(chǎng)、銷(xiāo)售、客服等），在預(yù)算內(nèi)按時(shí)開(kāi)發(fā)并發(fā)布產(chǎn)品。其中可能包括如下工作內(nèi)容：確保資源投入制定項(xiàng)目計(jì)劃根據(jù)計(jì)劃跟蹤項(xiàng)目進(jìn)展辨別關(guān)鍵路徑必要時(shí)爭(zhēng)取追加投入向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r等在大型公司里，通常會(huì)有項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)處理大部分項(xiàng)目管理工作，產(chǎn)品經(jīng)理只需提供支持。不過(guò)在創(chuàng)業(yè)公司里，產(chǎn)品經(jīng)理通常需要自己進(jìn)行項(xiàng)目管理。在有些公司，技術(shù)負(fù)責(zé)人也可能做為項(xiàng)目經(jīng)理，處理大部分項(xiàng)目管理事宜。4、產(chǎn)品宣介主要包括和內(nèi)部同事如老板、銷(xiāo)售、市場(chǎng)、客服等溝通產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)、功能和目標(biāo)市場(chǎng)，也可能包括向外界如媒體、行業(yè)分析師及用戶(hù)宣介產(chǎn)品。大公司的產(chǎn)品經(jīng)理通常都有產(chǎn)品市場(chǎng)、市場(chǎng)推廣和媒體關(guān)系（PR）團(tuán)隊(duì)幫忙進(jìn)行對(duì)外的產(chǎn)品宣介。這是除了產(chǎn)品定義和設(shè)計(jì)之外，對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理而言?xún)r(jià)值第二高的工作，尤其是在向老板、市場(chǎng)同事宣介產(chǎn)品并讓他們感到興奮的時(shí)候。5、產(chǎn)品市場(chǎng)主要是對(duì)外的信息傳播——告訴外界有關(guān)產(chǎn)品的信息。通常包括制作產(chǎn)品數(shù)據(jù)表、手冊(cè)、網(wǎng)站、Flash演示、媒體專(zhuān)題以及展會(huì)演示等。在大型公司，產(chǎn)品市場(chǎng)工作通常不會(huì)由PM來(lái)負(fù)責(zé)，這些公司會(huì)有專(zhuān)門(mén)的產(chǎn)品市場(chǎng)經(jīng)理來(lái)打理此項(xiàng)工作。當(dāng)然，這種分工最大的缺點(diǎn)就是導(dǎo)致溝通效率較低，并會(huì)削弱對(duì)外傳播。在某些公司，“產(chǎn)品管理”和“產(chǎn)品市場(chǎng)”被認(rèn)為是同義詞，會(huì)由一個(gè)人擔(dān)當(dāng)兩者的職責(zé)。而在那些將產(chǎn)品管理團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)分開(kāi)的公司，后者會(huì)打理本節(jié)所提及的工作職責(zé)，同時(shí)他們也可能會(huì)承擔(dān)“市場(chǎng)調(diào)研”、“產(chǎn)品宣介”和“產(chǎn)品生命周期”管理的部分工作。6、產(chǎn)品生命周期管理指那些隨著產(chǎn)品經(jīng)歷概念化->發(fā)布->成熟->退出市場(chǎng)整個(gè)生命周期中的產(chǎn)品管理活動(dòng)。主要包括的工作有：產(chǎn)品定位產(chǎn)品定價(jià)及促銷(xiāo)產(chǎn)品線(xiàn)管理競(jìng)爭(zhēng)策略建立或收購(gòu)合作伙伴識(shí)別并建立合作關(guān)系等產(chǎn)品經(jīng)理和產(chǎn)品市場(chǎng)、BD及市場(chǎng)溝通同事一起完成這些工作。希望這篇文章有助于你了解產(chǎn)品經(jīng)理（包括產(chǎn)品市場(chǎng)經(jīng)理），以及他們?cè)诠局忻芮泻献鞯牟块T(mén)，并祝你成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理。2008-03-2214:54:24聶風(fēng)國(guó)內(nèi)的產(chǎn)品經(jīng)理都還是剛畢業(yè)的大學(xué)生，國(guó)外的產(chǎn)品經(jīng)理很多都是很有經(jīng)驗(yàn)的，各種崗位走過(guò)來(lái)的專(zhuān)業(yè)人士。所以，現(xiàn)在很多PM說(shuō)自己的弱勢(shì)群體，沒(méi)辦法。溝通能力，沒(méi)有幾年的行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，何談溝通，溝通和拍馬可是兩回事。產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力，能設(shè)計(jì)一個(gè)產(chǎn)品，必須在行業(yè)內(nèi)很熟悉，僅僅互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，對(duì)于一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，很多東西都不知道，怎么去設(shè)計(jì)一個(gè)產(chǎn)品？不知道網(wǎng)站組織形式，網(wǎng)站程序構(gòu)成，設(shè)計(jì)思路，各種高負(fù)載解決方案和用戶(hù)體驗(yàn)研究。都不是在學(xué)?？梢詫W(xué)到的，大部分來(lái)源于在行業(yè)內(nèi)的積累。如果沒(méi)有一定的技術(shù)背景，你給程序員講用戶(hù)體驗(yàn)，程序員會(huì)笑你。你不滿(mǎn)意設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)，但是又拿不出有依據(jù)的內(nèi)容，你有什么辦法去說(shuō)服設(shè)計(jì)師？所以，很多人說(shuō)自己是弱勢(shì)群體，這只能說(shuō)，你行業(yè)資歷還很淺，技術(shù)背景太弱。說(shuō)的有點(diǎn)直白，希望大家口下留情。這也是為了高效率的解決問(wèn)題，而不用互相安慰和吹捧。2008-03-2215:03:27聶風(fēng)《產(chǎn)品經(jīng)理的主要職責(zé)》這篇文章，隨便抽一條出來(lái)都?jí)虼蠹覍W(xué)很久的了。從產(chǎn)品調(diào)研——產(chǎn)品設(shè)計(jì)——到產(chǎn)品開(kāi)發(fā)跟進(jìn)和管理——到產(chǎn)品市場(chǎng)推廣——到維護(hù)產(chǎn)品生命周期，挖掘和確定產(chǎn)品發(fā)展路線(xiàn)?；緳M跨了一個(gè)公司的大部分部門(mén)。做一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理，真不是一個(gè)很簡(jiǎn)單的事。如果要做一個(gè)強(qiáng)勢(shì)的，核心的產(chǎn)品經(jīng)理，真的要付出自己的努力。上要，把產(chǎn)品的設(shè)計(jì)準(zhǔn)則，產(chǎn)品的核心和盈利模式告訴老板，告訴投資商。下要，把自己對(duì)產(chǎn)品的理解和對(duì)產(chǎn)品UI理解通過(guò)程序，美工能夠理解的話(huà)傳達(dá)給他們。還得處理日常的各種工期積累和程序員一起對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的疑難雜癥進(jìn)行剖析。產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該是一個(gè)綜合能力很強(qiáng)，又很跨多種職業(yè)的多面手。多做幾個(gè)產(chǎn)品，多和不同團(tuán)隊(duì)、不同性格的隊(duì)員進(jìn)行溝通，會(huì)理解更多內(nèi)容。2008-03-2614:39:23魏天星產(chǎn)品經(jīng)理大部分都是剛畢業(yè)的學(xué)生？貌似不是這樣吧2008-04-2414:15:46朱尼(AmyWinehouse...loop...)問(wèn)題是...2008年互聯(lián)網(wǎng)投資的趨勢(shì)不再是以產(chǎn)品為導(dǎo)向，因?yàn)楫a(chǎn)品為導(dǎo)向的設(shè)計(jì)聲明周期都不長(zhǎng)，比如網(wǎng)絡(luò)游戲，3～5年。so...現(xiàn)在擺在產(chǎn)品經(jīng)理前面的問(wèn)題已經(jīng)簡(jiǎn)單了，需求分析+產(chǎn)品設(shè)計(jì)。其他的，根據(jù)需求來(lái)吧都。傷腦經(jīng)的應(yīng)該是OP，運(yùn)營(yíng)的壓力會(huì)更大。2008-06-0100:20:40我叫艾麗絲我因?yàn)橐粠樵傅卣J(rèn)為PM應(yīng)該是產(chǎn)品定義＋產(chǎn)品設(shè)計(jì)＋產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、管理＋拓展市場(chǎng)等等的綜合體，是一個(gè)從前到后、來(lái)龍去脈的過(guò)程，所以才轉(zhuǎn)行來(lái)做，因?yàn)橛芯C合素質(zhì)方面的自信，相信自己的多種、多城市履歷和經(jīng)歷對(duì)PM來(lái)說(shuō)是個(gè)好事情。不過(guò)現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)，有的公司（部門(mén)）僅僅賦予了其某個(gè)環(huán)節(jié)的角色，尤其有時(shí)對(duì)其的要求竟其實(shí)是產(chǎn)品設(shè)計(jì)師……很汗。目前正在想，到底是主動(dòng)毛遂自薦，從下而上地“維權(quán)”，還是等待，等待，等待從上而下的成長(zhǎng)？2011-11-1514:54:51肚腩仔看完這片《產(chǎn)品經(jīng)理主要職責(zé)》想做一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理不是那么容易的事?。。”仨氁罅恐R(shí)和能力，綜合性很強(qiáng)一個(gè)職位!壓力大！具有很大挑戰(zhàn)性！軟件行業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理的崗位職責(zé)？1、市場(chǎng)調(diào)研：調(diào)研客戶(hù)需求。2、需求分析：形成MRD文檔。（市場(chǎng)需求分析文檔）。3、產(chǎn)品規(guī)劃：根據(jù)市場(chǎng)需求和分析規(guī)劃產(chǎn)品發(fā)展路線(xiàn)，設(shè)計(jì)產(chǎn)品商業(yè)和服務(wù)模式，并定義相關(guān)功能模塊。4、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)：組織公司開(kāi)發(fā)等相關(guān)資源立項(xiàng)開(kāi)發(fā)，并跟進(jìn)開(kāi)發(fā)進(jìn)度。5、產(chǎn)品定價(jià)：產(chǎn)品開(kāi)發(fā)完成后進(jìn)行產(chǎn)品定價(jià)。6、產(chǎn)品推廣：配合銷(xiāo)售部進(jìn)行軟件推廣策劃。7、日常產(chǎn)品管理：管理日常中出現(xiàn)的bug等問(wèn)題。阿里學(xué)院的定義：產(chǎn)品經(jīng)理職責(zé)是什么?不同企業(yè)對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理職責(zé)的制定不同，為了有助于不同行業(yè)的人對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理有更好的認(rèn)識(shí)，本文對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理職責(zé)的一般意義進(jìn)行了詳細(xì)的介紹，可供參考，希望對(duì)大家能有所啟發(fā)。要想對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理職責(zé)有更好的認(rèn)識(shí)，至少需要了解以下幾方面的內(nèi)容：一、產(chǎn)品經(jīng)理定義產(chǎn)品經(jīng)理又稱(chēng)品牌經(jīng)理，是企業(yè)守門(mén)員、品牌塑造者，更是營(yíng)銷(xiāo)骨干。產(chǎn)品從創(chuàng)意到上市，所有相關(guān)的研發(fā)、調(diào)研、生產(chǎn)、編預(yù)算、廣告、促銷(xiāo)活動(dòng)等等，都由產(chǎn)品經(jīng)理掌控。二、產(chǎn)品經(jīng)理分類(lèi)1.重量級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理重量級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)提出產(chǎn)品構(gòu)想、產(chǎn)品研發(fā)、并把最終產(chǎn)品銷(xiāo)售到顧客手中，我們可以把這種定位的產(chǎn)品經(jīng)理叫做“重量級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理”，如本田、寶潔等公司的產(chǎn)品經(jīng)理。2.輕量級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理有些企業(yè)則將產(chǎn)品經(jīng)理定位為“售前支持或協(xié)調(diào)者”，主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)銷(xiāo)售支持和協(xié)調(diào)工作，我們把它叫做“輕量級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理”。三、產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)1.市場(chǎng)研究A、組織所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)研，跟蹤并研究相關(guān)產(chǎn)品用戶(hù)需求，收集和分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，研究其發(fā)展動(dòng)態(tài)和行業(yè)動(dòng)態(tài)，并提出市場(chǎng)研究成果報(bào)告;B、根據(jù)公司產(chǎn)品戰(zhàn)略，對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，選取目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)，確定產(chǎn)品定位;C、組織制定細(xì)分市場(chǎng)的業(yè)務(wù)計(jì)劃，并將該業(yè)務(wù)計(jì)劃落實(shí)到具體產(chǎn)品的業(yè)務(wù)計(jì)劃中。2.產(chǎn)品規(guī)劃A、參與制定產(chǎn)品戰(zhàn)略和產(chǎn)品平臺(tái)規(guī)劃;B、協(xié)助制定產(chǎn)品線(xiàn)路標(biāo)規(guī)劃，組織實(shí)施所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的路標(biāo)規(guī)劃，并定期提出修改建議;C、在公司內(nèi)外收集有關(guān)新產(chǎn)品的創(chuàng)意，并組織論證;D、根據(jù)產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃或經(jīng)過(guò)論證的創(chuàng)意，提出新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目任務(wù)書(shū)，提交產(chǎn)品決策團(tuán)隊(duì)評(píng)審立項(xiàng)。3.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)A、知道和監(jiān)督產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程，特別是需求分析和管理、產(chǎn)品定義、差異化分析等環(huán)節(jié);B、在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中，組織對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)研工作，定期收集市場(chǎng)調(diào)研的結(jié)果以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)信息，以知道項(xiàng)目組的開(kāi)發(fā)，并為產(chǎn)品開(kāi)發(fā)各階段評(píng)審提供決策依據(jù);C、必要時(shí)擔(dān)任開(kāi)發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理4.產(chǎn)品上市A、組織和協(xié)調(diào)新產(chǎn)品試銷(xiāo)工作，提供產(chǎn)品試銷(xiāo)報(bào)告;B、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)發(fā)布工作，對(duì)市場(chǎng)發(fā)布進(jìn)行協(xié)調(diào)和跟蹤;C、制定新產(chǎn)品上市計(jì)劃，并組織新產(chǎn)品的上市推廣，確保新產(chǎn)品快速上市;5.生命周期管理A、協(xié)同財(cái)務(wù)部門(mén)監(jiān)控產(chǎn)品的銷(xiāo)售和贏利情況，提出新的營(yíng)銷(xiāo)策略;B、指導(dǎo)和監(jiān)督產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出解決方案;C、提出產(chǎn)品優(yōu)化和改進(jìn)的建議，并監(jiān)督實(shí)施;四、產(chǎn)品經(jīng)理需要具備的素質(zhì)作為一名合格的產(chǎn)品經(jīng)理，至少需要具備以下能力：溝通能力、組織能力、決策能力、創(chuàng)造力、影響力以及目標(biāo)驅(qū)動(dòng)力。夫人搜集的相關(guān)信息：產(chǎn)品經(jīng)理定義：1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品規(guī)劃與需求分析；2.負(fù)責(zé)產(chǎn)品的架構(gòu)/功能設(shè)計(jì)及產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的協(xié)調(diào)與溝通；3.及時(shí)識(shí)別，并推動(dòng)解決用戶(hù)體驗(yàn)方面的問(wèn)題；4.在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中與開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)密切合作，跟蹤開(kāi)發(fā)進(jìn)度，確保產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和測(cè)試按計(jì)劃完成；5.關(guān)注并分析國(guó)內(nèi)外社區(qū)類(lèi)產(chǎn)品。崗位職責(zé)：1、全面負(fù)責(zé)網(wǎng)頁(yè)游戲產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)管理工作，制定運(yùn)營(yíng)規(guī)劃、協(xié)調(diào)各部門(mén)間工作，對(duì)運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)。2、規(guī)范業(yè)務(wù)流程，協(xié)調(diào)產(chǎn)品內(nèi)部與其他部門(mén)之間的合作關(guān)系，完成本部門(mén)的目標(biāo)。3、策劃產(chǎn)品的內(nèi)容更新或線(xiàn)上、線(xiàn)下活動(dòng)，包括：活動(dòng)的制定與實(shí)施，網(wǎng)上宣傳文章的內(nèi)容及活動(dòng)的策劃、實(shí)施等。4、對(duì)網(wǎng)頁(yè)游戲產(chǎn)品數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)分析，提出產(chǎn)品改進(jìn)意見(jiàn)及運(yùn)營(yíng)策略意見(jiàn)。5、定期地向開(kāi)發(fā)部門(mén)提供產(chǎn)品后續(xù)內(nèi)容的更新意見(jiàn)。游戲界產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)：資料分析一:產(chǎn)品經(jīng)理:游戲的大管家產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)是什么?他負(fù)責(zé)那個(gè)方向?如果您需要我給出一個(gè)明確的產(chǎn)品經(jīng)理工作的清單,會(huì)有很長(zhǎng)的一串,除了規(guī)劃類(lèi)的工作,許多細(xì)致的工作(您也可以稱(chēng)之為雜活)都由產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)完成。在游戲發(fā)行的過(guò)程中,產(chǎn)品經(jīng)理是貫穿始終,協(xié)調(diào)所有環(huán)節(jié)的管家:從產(chǎn)品最初引進(jìn)的時(shí)候開(kāi)始,產(chǎn)品經(jīng)理要慎重地選擇產(chǎn)品、估計(jì)產(chǎn)品的價(jià)值、與代理商談判。直到游戲發(fā)行將要結(jié)束的階段,產(chǎn)品經(jīng)理還要分析用戶(hù)反饋、協(xié)調(diào)銷(xiāo)售部門(mén)補(bǔ)貨等等。產(chǎn)品經(jīng)理的職位設(shè)置,是為了在公司的樹(shù)狀管理結(jié)構(gòu)下,建立平行管理的協(xié)調(diào)機(jī)制,在整個(gè)發(fā)行過(guò)程中,利用矩陣式結(jié)構(gòu)促使各個(gè)部門(mén)高效率配合,從而形成戰(zhàn)斗力。由此可見(jiàn),在執(zhí)行過(guò)程中,產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)非常的重要,很接近游戲開(kāi)發(fā)過(guò)程中的“制作人”這個(gè)職位。值得一提的是,少數(shù)發(fā)行公司中,產(chǎn)品經(jīng)理的職能被嚴(yán)重弱化或者邊緣化,在那里,產(chǎn)品經(jīng)理只是負(fù)責(zé)產(chǎn)品的生產(chǎn)、宣傳品的生產(chǎn),或者干脆直接負(fù)責(zé)組織市場(chǎng)活動(dòng)。比如,有次一個(gè)在知名游戲公司擔(dān)任產(chǎn)品經(jīng)理的朋友跟我訴苦,說(shuō)自己目前的職責(zé)只是策劃市場(chǎng)活動(dòng),而且說(shuō)他們產(chǎn)品部門(mén)的同事都是由GM(GameMaster,即游戲管理員)轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的。當(dāng)時(shí)我很吃驚,要知道產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)根本不可能由GM完成,讓GM轉(zhuǎn)職做產(chǎn)品經(jīng)理如同請(qǐng)掃地阿姨作制作人一樣危險(xiǎn)。上面這個(gè)例子是為了說(shuō)明目前“產(chǎn)品經(jīng)理”這個(gè)職位名稱(chēng)被濫用的程度,其實(shí)很多職位應(yīng)該叫做“生產(chǎn)專(zhuān)員”或者“活動(dòng)策劃”,但是為了各種各樣的原因,現(xiàn)在也都稱(chēng)為“產(chǎn)品經(jīng)理”。所以,如果您想成為某個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理,一定要問(wèn)清楚這個(gè)公司產(chǎn)品經(jīng)理的真正職責(zé)。本書(shū)中所指的產(chǎn)品經(jīng)理,是游戲發(fā)行中最辛苦和受人欽佩的職位之一,這個(gè)職位不僅需要了解發(fā)行的所有環(huán)節(jié),還需要對(duì)游戲開(kāi)發(fā)有一定的認(rèn)識(shí)。下面是單機(jī)游戲發(fā)行過(guò)程中,產(chǎn)品經(jīng)理需要領(lǐng)導(dǎo)或參與的工作:搜集產(chǎn)品情報(bào),并從中篩選目標(biāo)產(chǎn)品;與目標(biāo)產(chǎn)品的版權(quán)持有者接洽目標(biāo)產(chǎn)品的深入評(píng)估、報(bào)價(jià)與目標(biāo)產(chǎn)品的版權(quán)持有者談判擬訂和簽訂授權(quán)合同產(chǎn)品的漢化制定產(chǎn)品策略(定價(jià)、上市時(shí)間、版本設(shè)計(jì)等等)制定行銷(xiāo)和銷(xiāo)售的協(xié)調(diào)時(shí)間表申請(qǐng)出版許可產(chǎn)品發(fā)行成本預(yù)算及控制行銷(xiāo)的效果審核與開(kāi)發(fā)商的溝通協(xié)調(diào)產(chǎn)品后期測(cè)試產(chǎn)品附加物設(shè)計(jì)(說(shuō)明書(shū)、包裝、客戶(hù)回函及周邊)監(jiān)督產(chǎn)品制成總結(jié)客戶(hù)反饋產(chǎn)品更新向開(kāi)發(fā)商付款作為游戲發(fā)行的大管家,產(chǎn)品經(jīng)理工作的良好前景建立在一個(gè)基礎(chǔ)上,就是拿到優(yōu)秀游戲的發(fā)行權(quán)。高級(jí)游戲產(chǎn)品經(jīng)理崗位定位二職位描述/要求:職責(zé):作為產(chǎn)品經(jīng)理,全權(quán)負(fù)責(zé)公司的小型休閑游戲產(chǎn)品系列。與公司其他部門(mén)緊密合作,全權(quán)負(fù)責(zé)組建和管理由公司技術(shù)部門(mén)、市場(chǎng)部門(mén)、內(nèi)容部門(mén)的人力組織起來(lái)的綜合產(chǎn)品小組。與市場(chǎng)總監(jiān)合作,負(fù)責(zé)帶領(lǐng)小組進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品選型、詳細(xì)商業(yè)模式設(shè)計(jì)、詳細(xì)的產(chǎn)品設(shè)計(jì),制定并監(jiān)督執(zhí)行市場(chǎng)計(jì)劃,完成既定的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。與技術(shù)總監(jiān)合作,制定具體的時(shí)間表,管理和監(jiān)督具體的產(chǎn)品開(kāi)發(fā),設(shè)計(jì)制作網(wǎng)站和后臺(tái)系統(tǒng),并負(fù)責(zé)產(chǎn)品測(cè)試和上線(xiàn)運(yùn)營(yíng)維護(hù)。監(jiān)督后期的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、客服和產(chǎn)品改進(jìn)。直接向中國(guó)區(qū)游戲總監(jiān)匯報(bào)。要求:深入全面掌握游戲產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的常識(shí)。對(duì)游戲市場(chǎng)有良好的感覺(jué)和把握,能夠快速分析和總結(jié)用戶(hù)需求。具有嚴(yán)格的項(xiàng)目預(yù)算、項(xiàng)目時(shí)間表的計(jì)劃、控制的經(jīng)驗(yàn)和能力。具有清晰的面向用戶(hù)和面向市場(chǎng)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念,能夠冷靜和邏輯地根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研的結(jié)果設(shè)計(jì)產(chǎn)品和制定相應(yīng)的市場(chǎng)計(jì)劃。至少三年的游戲從業(yè)經(jīng)歷(網(wǎng)絡(luò)游戲相關(guān)),具有游戲開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)運(yùn)作、運(yùn)營(yíng)管理和項(xiàng)目管理經(jīng)歷者優(yōu)先。至少兩年的產(chǎn)品經(jīng)理或游戲產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),具有與市場(chǎng)部門(mén)和技術(shù)部門(mén)交流和合作的豐富經(jīng)驗(yàn)。至少?gòu)漠a(chǎn)品選型到產(chǎn)品開(kāi)發(fā)到正式運(yùn)營(yíng),經(jīng)歷過(guò)一個(gè)完整的項(xiàng)目。很強(qiáng)的文檔寫(xiě)作和表達(dá)能力。具有游戲產(chǎn)品評(píng)測(cè)、測(cè)試和質(zhì)量控制的經(jīng)驗(yàn)。具有跟運(yùn)營(yíng)支持的各個(gè)部門(mén)(包括技術(shù)部門(mén)和客服部門(mén))緊密合作的經(jīng)驗(yàn)。具有外包項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。極強(qiáng)的管理和溝通能力能夠應(yīng)付各種復(fù)雜的溝通環(huán)境,并且迅速發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造性地解決問(wèn)題。具有非常關(guān)注細(xì)節(jié)的習(xí)慣。具備一定的英文讀寫(xiě)能力。產(chǎn)品經(jīng)理主要工作職責(zé):負(fù)責(zé)制訂該游戲產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)核算;負(fù)責(zé)某中型游戲產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)協(xié)調(diào);負(fù)責(zé)監(jiān)控、分析該中型游戲產(chǎn)品的收益狀況并及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)措施;負(fù)責(zé)該產(chǎn)品項(xiàng)目小組、產(chǎn)品小組內(nèi)部組織管理工作;手機(jī)游戲產(chǎn)品經(jīng)理職責(zé)描述1、處理手機(jī)游戲方面跟移動(dòng)電信運(yùn)營(yíng)商之間的關(guān)系,負(fù)責(zé)游戲產(chǎn)品的申報(bào)、評(píng)審工作2、負(fù)責(zé)引進(jìn)大批量、高品質(zhì)的手機(jī)游戲,選擇在移動(dòng)的百寶箱和自有的手游中國(guó)網(wǎng)站上線(xiàn)3、負(fù)責(zé)跟各大手機(jī)廠(chǎng)商合作預(yù)制游戲4、負(fù)責(zé)部分在手游中國(guó)網(wǎng)站上進(jìn)行的市場(chǎng)活動(dòng)技能要求1、相關(guān)行業(yè)1年以上從業(yè)經(jīng)歷,與移動(dòng)電信運(yùn)營(yíng)商有良好的關(guān)系2、溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)3、頭腦靈活,有市場(chǎng)、營(yíng)銷(xiāo)背景為佳WAP游戲產(chǎn)品經(jīng)理工作職責(zé):1、負(fù)責(zé)wap社區(qū)游戲、交友產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)-優(yōu)化-合作監(jiān)督落實(shí);2、對(duì)整體wap游戲產(chǎn)品線(xiàn)的把控,擬定明確的目標(biāo),并帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)完成營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。2、日常產(chǎn)品的監(jiān)控,保證產(chǎn)品正常運(yùn)作。3、定期對(duì)自身產(chǎn)品、整體行業(yè)、對(duì)手等數(shù)據(jù)分析、評(píng)估.提供有效的推廣策劃方案,并協(xié)助推廣部門(mén)落實(shí)執(zhí)行。相關(guān)要求:工作經(jīng)驗(yàn):1年以上無(wú)線(xiàn)領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)或者3年左右互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)工作技能:熟練掌握各類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)編輯,制作軟件。有極強(qiáng)的文筆功底及文檔處理能力;具有較強(qiáng)的項(xiàng)目執(zhí)行協(xié)調(diào)能力;專(zhuān)業(yè):通訊,電信專(zhuān)業(yè)者優(yōu)先,有WAP、游戲,短信及相關(guān)娛樂(lè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)策劃經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;其他:有創(chuàng)意,吃苦耐勞,能夠承受高強(qiáng)度的工作和壓力。具有良好的溝通能力,有獨(dú)立運(yùn)做工作的能力。產(chǎn)品經(jīng)理職位描述:工作職責(zé):優(yōu)化全面產(chǎn)品線(xiàn),如:大廳功能(信譽(yù)值、易用性、內(nèi)容延伸性、廣告互動(dòng)性、技術(shù)底層穩(wěn)定性)、UI(美觀(guān)、友好)、棋牌產(chǎn)品(含針對(duì)性地區(qū)或人群的版本)、玩法(主要是如何提高營(yíng)收的規(guī)則,特別是減少或弱化賭博的成分)等招聘要求:1.相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷;2.1年以上游戲或軟件產(chǎn)品經(jīng)理工作之經(jīng)驗(yàn),或獨(dú)立完成過(guò)至少一個(gè)產(chǎn)品;3.熟悉棋牌類(lèi)網(wǎng)絡(luò)游戲,對(duì)游戲運(yùn)營(yíng)有一定實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn);4.有一定游戲策劃能力,及與技術(shù)、美工人員進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通協(xié)調(diào)能力及經(jīng)驗(yàn);5.能適應(yīng)經(jīng)常出差。游戲產(chǎn)品部經(jīng)理工作職責(zé):1.負(fù)責(zé)游戲產(chǎn)品部的工作安排及團(tuán)隊(duì)管理2.負(fù)責(zé)產(chǎn)品規(guī)劃和競(jìng)爭(zhēng)策略制定,并在執(zhí)行過(guò)程中進(jìn)行修訂和調(diào)整3.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、整合多個(gè)產(chǎn)品線(xiàn)資源,引導(dǎo)開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)部門(mén),制定有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品戰(zhàn)略4.負(fù)責(zé)業(yè)內(nèi)相關(guān)產(chǎn)品監(jiān)測(cè),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手監(jiān)測(cè),數(shù)據(jù)分析5.負(fù)責(zé)挖掘和捕捉用戶(hù)需求,在需求分析基礎(chǔ)上提出產(chǎn)品概念,進(jìn)行可行性分析并進(jìn)行產(chǎn)品線(xiàn)功能改造6.負(fù)責(zé)產(chǎn)品從開(kāi)發(fā)到運(yùn)營(yíng)的全面管理,并對(duì)產(chǎn)品線(xiàn)的盈利負(fù)責(zé)工作要求:1.1年以上大型網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)以及團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);2.為人正直、忠誠(chéng)、思想敏捷、成熟穩(wěn)重、善于溝通;3.擅長(zhǎng)產(chǎn)品線(xiàn)開(kāi)發(fā)與管理,設(shè)計(jì)產(chǎn)品收費(fèi)模式;4