企業(yè)級(jí)協(xié)同辦公軟件服務(wù)合同

企業(yè)級(jí)協(xié)同辦公軟件服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方基本信息名稱(chēng)：__________地址：__________乙方基本信息名稱(chēng)：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________第一章：定義與解釋1.1本合同中下列詞語(yǔ)應(yīng)具有以下含義：“服務(wù)軟件”指乙方提供給甲方使用的企業(yè)級(jí)協(xié)同辦公軟件?！坝脩?hù)”指甲方授權(quán)使用服務(wù)軟件的員工、管理人員及其他相關(guān)人員。“有效授權(quán)”指甲方根據(jù)本合同約定，向乙方支付相應(yīng)費(fèi)用，獲得的合法使用服務(wù)軟件的權(quán)利?！爸R(shí)產(chǎn)權(quán)”指與服務(wù)軟件相關(guān)的所有專(zhuān)利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、商業(yè)秘密等。第二章：服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方提供的企業(yè)級(jí)協(xié)同辦公軟件服務(wù)包括但不限于：文檔管理、即時(shí)通訊、日程安排、項(xiàng)目管理、審批流程等。2.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，提供以下服務(wù)：（1）軟件安裝與部署；（2）軟件使用培訓(xùn)；（3）軟件升級(jí)與維護(hù)；（4）技術(shù)支持與咨詢(xún)服務(wù)。2.3乙方承諾，在合同有效期內(nèi)，保證服務(wù)軟件的穩(wěn)定運(yùn)行，并提供7×24小時(shí)在線(xiàn)客戶(hù)支持。第三章：費(fèi)用與付款3.1甲方應(yīng)按照乙方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付以下費(fèi)用：（1）軟件授權(quán)費(fèi)；（2）服務(wù)費(fèi)；（3）其他根據(jù)本合同約定應(yīng)支付的費(fèi)用。3.2甲方應(yīng)在合同簽訂后五個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付首款，首款金額為合同總金額的50%。3.3乙方在完成軟件安裝與部署，并通過(guò)甲方驗(yàn)收后，甲方應(yīng)支付合同剩余款項(xiàng)。3.4付款方式：銀行轉(zhuǎn)賬、支付等（請(qǐng)?jiān)诳瞻滋幪顚?xiě)具體付款方式）。第四章：知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密4.1乙方保證，服務(wù)軟件不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。4.2甲方在使用服務(wù)軟件過(guò)程中，不得進(jìn)行反向工程、反向編譯、反向匯編等侵權(quán)行為。4.3雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等非公開(kāi)信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方泄露。第五章：違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。5.2乙方未能按照約定提供穩(wěn)定的服務(wù)軟件，導(dǎo)致甲方無(wú)法正常使用，甲方有權(quán)要求乙方在指定期限內(nèi)解決。若乙方在指定期限內(nèi)未能解決，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金。5.3甲方未按約定支付款項(xiàng)，乙方有權(quán)暫停提供相應(yīng)服務(wù)，直至甲方支付完畢。逾期支付款項(xiàng)的，甲方應(yīng)按照逾期天數(shù)支付滯納金。第五章：違約責(zé)任（續(xù)）5.4如甲方違反保密義務(wù)，泄露乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等非公開(kāi)信息，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，并賠償因此給乙方造成的損失。5.5雙方同意，違約金的具體金額由雙方在合同中約定，如未特別約定，違約金為合同總金額的10%。第六章：服務(wù)期限與終止6.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年，除非一方提前終止本合同。6.2任何一方欲提前終止本合同，應(yīng)至少提前30日以書(shū)面形式通知對(duì)方。6.3合同終止后，甲方應(yīng)停止使用服務(wù)軟件，并按乙方要求歸還或銷(xiāo)毀所有與服務(wù)軟件相關(guān)的資料和文件。6.4合同終止后，雙方在合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)即刻終止，但合同終止前已產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)不受影響。第七章：技術(shù)支持與維護(hù)7.1乙方應(yīng)提供以下技術(shù)支持與服務(wù)：（1）在線(xiàn)技術(shù)支持；（2）遠(yuǎn)程故障排除；（3）軟件升級(jí)服務(wù)；（4）緊急情況下現(xiàn)場(chǎng)支持。7.2乙方應(yīng)在收到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后的24小時(shí)內(nèi)予以響應(yīng)，并提供相應(yīng)的技術(shù)支持。7.3乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)軟件進(jìn)行升級(jí)，以提供更好的功能和功能。第八章：不可抗力8.1如因不可抗力事件導(dǎo)致一方無(wú)法履行或部分履行本合同，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供有關(guān)不可抗力事件的證明。8.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、停工、行為等。8.3在不可抗力事件持續(xù)期間，受影響一方的合同履行義務(wù)將暫停，且不承擔(dān)違約責(zé)任。第九章：爭(zhēng)議解決9.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3爭(zhēng)議解決期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同項(xiàng)下的其他未爭(zhēng)議義務(wù)。第十章：其他條款10.1本合同的任何修改、補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式作出，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)后生效。10.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.4本合同簽訂后，雙方應(yīng)按照合同約定全面履行各自的義務(wù)，誠(chéng)信合作，共同發(fā)展。第十一章：數(shù)據(jù)安全與備份11.1乙方應(yīng)采取合理的安全措施保護(hù)甲方數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀或丟失。11.2乙方應(yīng)定期對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并在甲方數(shù)據(jù)發(fā)生丟失、損毀等情況時(shí)，及時(shí)恢復(fù)數(shù)據(jù)。11.3甲方應(yīng)保證其數(shù)據(jù)的合法性和合規(guī)性，對(duì)于因甲方數(shù)據(jù)問(wèn)題導(dǎo)致的損失，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。第十二章：合同變更與轉(zhuǎn)讓12.1本合同的任何修改、補(bǔ)充或變更，均需雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式確認(rèn)。12.2未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。第十三章：通知與送達(dá)13.1本合同項(xiàng)下的任何通知、要求或其他通訊，應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)對(duì)方。13.2通知送達(dá)的地址為雙方在合同中注明的聯(lián)系地址，除非一方提前以書(shū)面形式通知對(duì)方變更聯(lián)系地址。13.3通知以郵寄方式送達(dá)的，以郵戳日期為準(zhǔn)；以郵件方式送達(dá)的，以郵件發(fā)送日期為準(zhǔn)。第十四章：適用法律與爭(zhēng)議解決14.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。14.2雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，如協(xié)商不成，應(yīng)提交合同簽訂地仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。第十五章：附則15.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年，除非提前終止。15.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。15.3