企業(yè)解決方案合同

企業(yè)解決方案合同合同編號：__________甲方（以下簡稱“客戶”）：____________地址：____________________________聯(lián)系方式：________________________乙方（以下簡稱“服務(wù)方”）：____________地址：____________________________聯(lián)系方式：________________________第一章定義與術(shù)語1.1本合同中，以下術(shù)語具有以下含義：1.1.1“解決方案”指乙方為客戶提供的定制化企業(yè)解決方案，包括但不限于軟件、硬件和相關(guān)服務(wù)。1.1.2“服務(wù)”指乙方為客戶提供的技術(shù)支持、維護、咨詢等服務(wù)。1.1.3“產(chǎn)品”指乙方提供的軟件和硬件產(chǎn)品。第二章合同標的2.1乙方同意向客戶提供以下解決方案：2.1.1軟件產(chǎn)品：____________________________2.1.2硬件產(chǎn)品：____________________________2.1.3相關(guān)服務(wù)：____________________________第三章權(quán)利與義務(wù)3.1乙方的權(quán)利與義務(wù)：3.1.1乙方有權(quán)根據(jù)客戶的需求提供解決方案。3.1.2乙方應(yīng)保證解決方案的質(zhì)量和功能符合合同約定。3.1.3乙方應(yīng)按時交付解決方案并保證其正常運行。3.2客戶的權(quán)利與義務(wù)：3.2.1客戶有權(quán)要求乙方按照合同約定提供解決方案。3.2.2客戶應(yīng)按時支付合同約定的費用。3.2.3客戶應(yīng)合理使用解決方案，并遵守乙方提供的技術(shù)文檔和操作規(guī)范。第四章價格與支付4.1解決方案的價格為人民幣____元整（大寫：_________________________元整）。4.2客戶應(yīng)在合同簽署后____個工作日內(nèi)支付預(yù)付款，金額為合同總價款的____%。4.3剩余款項客戶應(yīng)在解決方案交付并驗收合格后____個工作日內(nèi)支付。第五章交付與驗收5.1乙方應(yīng)在合同約定的交付時間內(nèi)將解決方案交付給客戶。5.2客戶應(yīng)在收到解決方案后____個工作日內(nèi)進行驗收，并簽署驗收報告。5.3如果驗收不合格，客戶有權(quán)要求乙方進行整改，直至驗收合格為止。第六章技術(shù)支持與服務(wù)6.1乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)包括：6.1.1解決方案的實施和部署指導(dǎo)。6.1.2提供電話支持，響應(yīng)時間為工作時間小時內(nèi)。6.1.3定期進行系統(tǒng)維護和升級。6.2乙方應(yīng)在客戶提出技術(shù)支持請求后的____小時內(nèi)響應(yīng)，并提供相應(yīng)的解決方案。6.3乙方應(yīng)保證提供的技術(shù)支持服務(wù)符合行業(yè)標準，并保障客戶數(shù)據(jù)的完整性和安全性。第七章質(zhì)量保證7.1乙方保證所提供的解決方案符合以下標準：7.1.1符合中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)和標準。7.1.2符合雙方約定的技術(shù)規(guī)格和功能指標。7.1.3不含有任何病毒、木馬或其他惡意代碼。7.2如果解決方案存在質(zhì)量問題，乙方應(yīng)在接到客戶通知后的____個工作日內(nèi)免費修復(fù)。7.3乙方提供的質(zhì)量保證期為解決方案驗收合格之日起____個月。第八章知識產(chǎn)權(quán)8.1乙方確認，解決方案中包含的軟件和文檔均享有合法的知識產(chǎn)權(quán)。8.2乙方應(yīng)保證客戶在合同約定的使用范圍內(nèi)使用解決方案不侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)。8.3客戶不得逆向工程、反編譯或以其他方式試圖獲取解決方案的。第九章保密9.1雙方應(yīng)對在合同執(zhí)行過程中獲得的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他機密信息予以保密。9.2保密義務(wù)應(yīng)在合同終止后繼續(xù)有效，期限為____年。9.3未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露對方的保密信息。第十章違約責任10.1如果乙方未能按照合同約定提供解決方案或服務(wù)，應(yīng)承擔以下違約責任：10.1.1退還客戶已支付的全部或部分費用。10.1.2支付合同總價款____%的違約金。10.2如果客戶未能按時支付費用，應(yīng)按照以下方式承擔違約責任：10.2.1支付逾期付款金額的____%作為滯納金。10.2.2如果逾期超過____日，乙方有權(quán)解除合同，并要求客戶賠償因此造成的一切損失。10.3任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行合同的，應(yīng)及時通知對方，并在合理期限內(nèi)提供相關(guān)證明，免除相應(yīng)的違約責任。第十一章合同變更與終止11.1除非雙方另有書面協(xié)議，任何一方不得單方面變更合同條款。11.2雙方協(xié)商一致，可以書面形式對合同進行修改或補充。11.3如果一方違反合同且無法糾正或在合理期限內(nèi)糾正，對方有權(quán)終止合同。11.4合同終止后，雙方仍需履行合同中關(guān)于保密、知識產(chǎn)權(quán)和爭議解決的相關(guān)條款。第十二章爭議解決12.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過程中的任何爭議。12.2如果協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。12.3爭議期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同的其余部分。第十三章適用法律與司法管轄13.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2本合同的司法管轄地為合同簽訂地的法院。第十四章其他條款14.1本合同的任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的有效性。14.2本合同構(gòu)成雙方關(guān)于合同標的的全部協(xié)議，取代所有以前的口頭或書面協(xié)議。14.3雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī)，不得從事任何違法經(jīng)營活動。第十五章附件15.1本合同的附件包括但不限于以下內(nèi)容：15.1.1技術(shù)規(guī)格書15.1.2服務(wù)條款15.1.