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文檔簡(jiǎn)介

6/62022年?duì)I銷工作計(jì)劃范文一

第一部分:營(yíng)銷環(huán)境的分析

一、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析和決策

這是一個(gè)零售為王的時(shí)代,誰把握了終端客戶,誰就在整個(gè)銷售渠道中擁有最大勢(shì)力。在家電產(chǎn)業(yè)鏈中,零售終端是最終一個(gè)環(huán)節(jié),目前這一環(huán)節(jié)有五種主要形態(tài):

1、專業(yè)的連鎖企業(yè):元康

2、綜合的家電流通企業(yè):國(guó)美、蘇寧;

3、大型的百貨商場(chǎng)及超市;沃爾瑪、萬隆、香江、升平

4、家電專賣店:美的、格力、松下品牌專賣店;

5、本區(qū)獨(dú)家老店:東澤、大昌、美而惠

1、家電銷售業(yè)在高超地區(qū)的總體競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境

在價(jià)格、服務(wù)趨同化的狀況下,賣場(chǎng)體驗(yàn),品牌號(hào)召力/品牌形象、共性化服務(wù)項(xiàng)目、共性化購買體驗(yàn)將是家電零售業(yè)下一步競(jìng)爭(zhēng)的著眼點(diǎn)。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手東澤、大昌在高超根深蒂固,有很大一批忠實(shí)的購買者。而國(guó)美、蘇寧的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)策略在高超已經(jīng)取得了肯定的效果,也占據(jù)了高超的肯定的市場(chǎng)份額。相對(duì)于東大和國(guó)蘇,元康在高超的優(yōu)勢(shì)不很明顯,但元康的分店已經(jīng)遍布高超主要鄉(xiāng)鎮(zhèn),銷售渠道比較暢通,而且其在全區(qū)范圍內(nèi)的優(yōu)勢(shì)也較明顯,因此要占據(jù)高超市場(chǎng)就要付出肯定的代價(jià)。首先要大規(guī)模的投入,打造自己的品牌形象,培育一批忠實(shí)的客戶群,其次要?jiǎng)e出心裁,走邊緣化競(jìng)爭(zhēng)路線,以低成本獵取可觀的利潤(rùn),找對(duì)銷售切入點(diǎn)。推出一次大型主題運(yùn)動(dòng),打動(dòng)高超消費(fèi)群體,加強(qiáng)與高超消費(fèi)全體的互動(dòng)與溝通,提升元康家電在高超地區(qū)的美譽(yù)度和忠誠(chéng)度。

2、競(jìng)爭(zhēng)手段

1)價(jià)格戰(zhàn)

2)促銷活動(dòng)細(xì)致化,集約化,成效化

3)優(yōu)化體系、共性化

4)共性化賣場(chǎng)體驗(yàn)

5)購買元康家電的附加值享受

其次部分:定位策略

元康家電連鎖銷售賣場(chǎng)是全區(qū)客戶購買放心家電的連鎖銷售商場(chǎng)。

策略:迎合消費(fèi)者心中"最大、最好'的認(rèn)知心理,灌輸消費(fèi)者"專家品質(zhì)服務(wù)、正品德貨家電、掩蓋全區(qū)的銷售網(wǎng)絡(luò)',無形樹立元康家電連鎖銷售商場(chǎng)新地位,使其他競(jìng)爭(zhēng)者只能望其項(xiàng)背。

專家品質(zhì)強(qiáng)調(diào)優(yōu)質(zhì)服務(wù)

正品家電強(qiáng)調(diào)家電品質(zhì)

全區(qū)連鎖經(jīng)營(yíng)規(guī)模和企業(yè)實(shí)力

目標(biāo)群體:主打中高端需要品質(zhì)化、共性化、定制化,對(duì)服務(wù)需求更為重要的消費(fèi)群體;兼顧價(jià)格為重的消費(fèi)者。

定位宣揚(yáng):

1、通過全年持續(xù)的定位形象宣揚(yáng),著重強(qiáng)調(diào)"專家品質(zhì)、正品家電、全區(qū)連鎖'等三大獨(dú)有優(yōu)勢(shì),從認(rèn)知度知名度美譽(yù)度的不斷累積效應(yīng),達(dá)到良好的宣揚(yáng)效果。使消費(fèi)者知道元康連鎖,前往元康,信任元康連鎖。

2、通過強(qiáng)效的廣告宣揚(yáng)和階段性促銷活動(dòng),建立元康家電連鎖商場(chǎng)全區(qū)規(guī)模最大、品質(zhì)最好、服務(wù)最優(yōu)的品牌家電連鎖賣場(chǎng)的廣告概念。

3、對(duì)于價(jià)格這一敏感問題,實(shí)行揚(yáng)長(zhǎng)避短的手段,要逐步將客戶的關(guān)注點(diǎn)引導(dǎo)至服務(wù)、品質(zhì)等優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目,各類促銷活動(dòng)要盡量避開價(jià)格戰(zhàn)。

第三部分:全年?duì)I銷目標(biāo)與支配

1、開展全區(qū)范圍內(nèi)的宣揚(yáng)工作,通過有效規(guī)范的廣告創(chuàng)意性宣揚(yáng),打響"元康家電連鎖'的整體知名度。

2、20xx年?duì)I銷目標(biāo):

充分挖掘自身媒介的潛力,通過和社會(huì)媒介的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),形成產(chǎn)品和服務(wù)的全方位、立體化宣揚(yáng)模式從而提高傳播效率。深化討論商業(yè)過程內(nèi)涵。樂觀對(duì)促銷支配上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳設(shè)等工作。此項(xiàng)工作依據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格根據(jù)公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特別狀況再適時(shí)調(diào)整)

5、促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行

促銷活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在06年04月8月銷售旺季進(jìn)行,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動(dòng),其次依據(jù)屆時(shí)的市場(chǎng)狀況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售促進(jìn)活動(dòng),敏捷策劃一些銷售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢(shì),攻其劣勢(shì),依據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì),突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。

6、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

團(tuán)隊(duì)工作分四個(gè)階段進(jìn)行:

第一階段:8月1日8月30日A、有的促銷員進(jìn)行重點(diǎn)排查,進(jìn)行量化考核。清除部分力量底下的人員,重點(diǎn)保留在40人左右,進(jìn)行重點(diǎn)培育。B、制定相關(guān)的團(tuán)隊(duì)管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷員的工作報(bào)表。C、完成格蘭仕空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料。

其次階段9月1號(hào)-20xx年2月1日其次階段主要是對(duì)主力團(tuán)隊(duì)進(jìn)行系統(tǒng)的強(qiáng)化培訓(xùn),協(xié)作公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動(dòng)及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣揚(yáng)活動(dòng),并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張,樂觀進(jìn)行終端布置建設(shè),并保持與原有終端的有效溝通,維護(hù)好終端關(guān)系。

①培訓(xùn)系統(tǒng)支配進(jìn)行分級(jí)和集中培訓(xùn)

業(yè)務(wù)人員促銷員

培訓(xùn)講師促銷員

②利用周例會(huì)對(duì)全體促銷員進(jìn)行集中培訓(xùn)

9月1日-10月1日:進(jìn)行四節(jié)的企業(yè)文化培訓(xùn)和行業(yè)學(xué)問的培訓(xùn)

10月1日-10月31日:進(jìn)行四節(jié)的專業(yè)學(xué)問培訓(xùn)

11月1日-11月30日:進(jìn)行四節(jié)的促銷技巧培訓(xùn)

12月1日-12月31日:進(jìn)行四節(jié)的心態(tài)引導(dǎo)、培訓(xùn)及平常隨時(shí)進(jìn)行心態(tài)建設(shè)。20xx年1月1日-1月31日:進(jìn)行四節(jié)的促銷活動(dòng)及終端布置培訓(xùn)

20xx年2月1日-2月29日:進(jìn)行全體成員現(xiàn)場(chǎng)模擬銷售培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試。并在每月末進(jìn)行量化考核,進(jìn)行銷量跟進(jìn)。

第三階段:20xx年2月1日-2月29日

①用一周的時(shí)間依據(jù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量的需求進(jìn)行聘請(qǐng)促銷員工作,利用10天的時(shí)間對(duì)新入職促銷進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)、考核、篩選。對(duì)合格人員進(jìn)行賣場(chǎng)支配試用一周后對(duì)所人的促銷再次進(jìn)行考核,最終確定定崗定人,保證在3月1日之前全部的終端崗位有人。

②全部工作都建立在基礎(chǔ)工作之上

第四階段:20xx年3月1日-7月31日

第四階段全面啟動(dòng)整個(gè)深圳市場(chǎng),主抓銷售全部工作重心都向提高銷售傾斜。第一:跟隨進(jìn)貨源,保證貨源充分,比例協(xié)調(diào),達(dá)到庫存最優(yōu)化,習(xí)題盡量避開斷貨或缺貨現(xiàn)象。

其次:聘請(qǐng)培訓(xùn)臨時(shí)促銷員,以備做活動(dòng),全力打造在各個(gè)環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。

第三:嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售策略及促銷活動(dòng),并策劃執(zhí)行銷售促進(jìn)活動(dòng),拉動(dòng)市場(chǎng),提升銷量。

第四:跟進(jìn)促銷贈(zèng)品及贈(zèng)品的合理化安排。

第五:進(jìn)行布點(diǎn)建設(shè),提升品牌形象。隨訪輔導(dǎo),執(zhí)行督導(dǎo)。

第六:每月進(jìn)行量化考核

第七:對(duì)每月的任務(wù)進(jìn)行分解,并嚴(yán)格根據(jù)WBS法對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行分解做到環(huán)環(huán)相扣,權(quán)責(zé)分明,責(zé)任到人,工作細(xì)節(jié)分到不能再細(xì)分為止。

第八:利用團(tuán)隊(duì)管理四大手

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