【自考復(fù)習(xí)資料】00288社會調(diào)查方法（按章節(jié)整理）

《社會調(diào)查研究方法》復(fù)習(xí)要點第一篇概述第一章社會調(diào)查和社會調(diào)查學(xué)1.1社會調(diào)查及其任務(wù)1.1.1社會的定義和社會現(xiàn)象的特點社會的定義社會現(xiàn)象的特點主觀目的性，極大偶然性，錯綜復(fù)雜性，高速流動性，高度模糊性1.1.2社會調(diào)查的定義及其任務(wù)社會調(diào)查的定義：是人們有目的有意識地通過對社會現(xiàn)象的考察、了解和分析、研究，來認(rèn)識社會生活本質(zhì)及其發(fā)展規(guī)律的一種自覺認(rèn)識活動及實踐活動。社會調(diào)查的任務(wù):（1）認(rèn)識社會現(xiàn)象的真實情況（2）研究社會現(xiàn)象的客觀原因（3）探索社會現(xiàn)象的本質(zhì)及其發(fā)展規(guī)律（4）需求改造舊社會、建設(shè)新社會的道路和方法1.2社會調(diào)查的社會功能1.2.1正確認(rèn)識社會的根本方法1.2.2有效改造社會的重要條件1.2.3社會調(diào)查研究是社會科學(xué)的橋梁1.2.4是行政管理工作的重要組成部分1.2.5是端正黨風(fēng)學(xué)風(fēng)的基礎(chǔ)一環(huán)1.3社會調(diào)查研究的理論指導(dǎo)1.3.1社會調(diào)查研究的指導(dǎo)思想實事求是的觀點;辯證法的觀點辯證法的觀點是科學(xué)地認(rèn)識社會現(xiàn)象，尋找社會發(fā)展規(guī)律的重要觀點。聯(lián)系和發(fā)展的觀點;對立統(tǒng)一觀點,“兩點論”“重點論”;質(zhì)與量相結(jié)合的觀點。社會基本矛盾觀點;群眾觀點1.3.2社會調(diào)查研究的理論原則客觀性原則;科學(xué)性原則;系統(tǒng)性原則;理論和實踐相結(jié)合的原則。1.3.3社會調(diào)查研究的方法論社會調(diào)查研究的方法論層次;西方學(xué)者研究方法論的主要觀點教學(xué)時數(shù)：2學(xué)時思考與作業(yè):1.什么是社會？什么是社會調(diào)查？2.如何理解社會調(diào)查的目的和任務(wù)？3.如何認(rèn)識社會調(diào)查的社會功能？4.簡述社會調(diào)查學(xué)的研究對象、知識體系和學(xué)科特點。第二篇準(zhǔn)備階段第2章社會調(diào)查的準(zhǔn)備教學(xué)目的與要求：讓學(xué)生了解社會調(diào)查的一般程序；掌握社會調(diào)查的課題的類型和選題的原則；社會調(diào)查的初步探索和理論假設(shè)的方法。2.1社會調(diào)查的一般程序2.1.1社會調(diào)查的基本模式所謂社會調(diào)查模式，就是人們對調(diào)查過程的本質(zhì)進行的抽象概括與描述，它是由一些概念和行為規(guī)則所組成的內(nèi)容系統(tǒng)或理論框架?！笆聦崱忉尅蹦Ｊ?假說——理論”模式;“系統(tǒng)——綜合”模式2.1.2社會調(diào)查程序社會調(diào)查程序，是指社會調(diào)查過程中的前后時間順序與具體步驟。準(zhǔn)備階段準(zhǔn)備階段的重要任務(wù)：選題，初步探索，提出假設(shè)，設(shè)計調(diào)查方案調(diào)查階段主要任務(wù)：按設(shè)計調(diào)查要求，做好現(xiàn)場調(diào)查工作。研究階段主要任務(wù)：審查、整理資料，統(tǒng)計分析和思維加工?？偨Y(jié)階段包括：調(diào)查結(jié)果闡釋（形成調(diào)查報告），調(diào)查結(jié)果評估，調(diào)查結(jié)果應(yīng)用。2.2選擇調(diào)查課題調(diào)查課題，就是調(diào)查所要說明或解決的社會問題。它包含著一定的求解目標(biāo)和范圍與方法。（問題=矛盾）2.2.1調(diào)查課題的分類按照調(diào)查目的分類：理論性課題、應(yīng)用性課題按調(diào)查深度分類：描述性課題、解釋性課題和預(yù)測性課題2.2.2選題的意義是社會調(diào)查研究的真正起點，決定社會調(diào)查的總方向、總水平。調(diào)查課題是決定方案設(shè)計，制約社會調(diào)查的全部過程；調(diào)查課題決定社會調(diào)查的成敗和調(diào)查成果的社會價值。2.2.3調(diào)查課題的來源2.2.4選擇調(diào)查課題的基本標(biāo)準(zhǔn)和原則需要性原則;創(chuàng)造性原則;可行性原則;科學(xué)性原則一般說來，選題時應(yīng)注意“窄，小，精，深，新”幾個字。2.3調(diào)查課題的初步探索2.3.1初步探索及其作用1.增進對課題的了解，吸取前人的成果和經(jīng)驗。2.為設(shè)計調(diào)查方案提供客觀依據(jù)。2.3.2初步探索的任務(wù)1.是正確選擇調(diào)查研究的起點和重點。2.是基本形成解決調(diào)查課題的研究假設(shè)，設(shè)計調(diào)查方案，必須的，一定的，正確的，首尾一致的理論作指導(dǎo)。3.是研究社會調(diào)查的指標(biāo)，方法和實施的具體步驟。2.3.3初步探索的方法和途徑三條途徑：1.查閱文獻，2.訪問咨詢3.實地考察2.4提出研究假設(shè)2.4.1假設(shè)及其在社會調(diào)查中的作用假設(shè)的特點（1）科學(xué)性。（2）假定性（3）易變性2.4.2假設(shè)的類型假設(shè)依據(jù)抽象程度的不同，可分為兩類：（1）描述性假設(shè)（2）解釋性假設(shè)2.4.3假設(shè)的基本類型（1）條件假設(shè)（2）差異假設(shè)（3）函數(shù)性假設(shè)2.4.4假設(shè)在社會調(diào)查中的作用（1）假設(shè)是設(shè)計調(diào)查指標(biāo)和調(diào)查方案的指南。（2）假設(shè)是收集資料的指南。（3）假設(shè)是形成理論解釋的橋梁典型的科學(xué)研究過程：問題——>假說--檢驗--科學(xué)假說(理論形態(tài))典型的調(diào)查過程:課題-假說-搜集資料(檢驗假說)-形成理論解釋.2.4.5形成研究假設(shè)的必要條件在調(diào)查過程中,豐富的實踐經(jīng)驗.科學(xué)理論知識、客觀的實際情況和一定的想象力,是形成科學(xué)假設(shè)的幾個必要條件.教學(xué)時數(shù)：4學(xué)時思考與作業(yè):1.社會調(diào)查各個階段的主要任務(wù)是什么？2.調(diào)查課題有哪些主要類型？應(yīng)該怎樣選擇課題？3.初步探索有什么重要意義？4.怎樣才能形成科學(xué)的研究假設(shè)？第3章社會調(diào)查的主要類型教學(xué)目的與要求：讓學(xué)生了解社會調(diào)查的各種分類；典型調(diào)查和重點調(diào)查、個案調(diào)查的異同；掌握隨機抽樣和非隨機抽樣的概念、具體方法和程序，樣本規(guī)模的確定等。3.1社會調(diào)查的分類3.1.1社會調(diào)查的各種分類1.按照社會調(diào)查對象的范圍，分為全面調(diào)查和非全面調(diào)查。2.按照社會調(diào)查的時間，分為一次性調(diào)查、經(jīng)常性調(diào)查和追蹤調(diào)查。3.按照調(diào)查內(nèi)容可分為綜合性調(diào)查和專題調(diào)查。4.按照調(diào)查方式，可分為直接調(diào)查和間接調(diào)查。3.2普遍調(diào)查3.2.1普查的概念和意義3.2.2普查中應(yīng)注意的問題1.普查的項目必須簡明2.普查的標(biāo)準(zhǔn)時間必須統(tǒng)一3.普查的現(xiàn)場登記時間必須選擇恰當(dāng)；4.普查的現(xiàn)場登記工作應(yīng)該盡快完成；5.普查應(yīng)該盡可能按一定周期進行。3.2.3普查的優(yōu)點和局限性優(yōu)點：調(diào)查資料的全面性和準(zhǔn)確性局限性：工作量大，花費大，組織工作復(fù)雜，時效性差；調(diào)查內(nèi)容有限。3.3典型調(diào)查3.3.1典型調(diào)查的概念和意義典型的調(diào)查，就是從調(diào)查對象中選擇具有代表性的單位作為典型，并通過對典型的調(diào)查來認(rèn)識同類社會現(xiàn)象的本質(zhì)和發(fā)展規(guī)律方法。3.3.2典型調(diào)查中應(yīng)注意的問題要正確選擇典型：實事求是；有發(fā)展的觀點；根據(jù)調(diào)查的目的和要求選擇典型；對復(fù)雜的事物應(yīng)選擇多層次、多類型的典型。3.3.3典型調(diào)查的優(yōu)點和局限性3.3.4重點調(diào)查和個案調(diào)查重點調(diào)查，是指對某種社會現(xiàn)象比較集中的、對全局具有決定性作用的一個或幾個單位所進行的調(diào)查。個案調(diào)查，指為解決某一具體問題對特定個別對象進行的調(diào)查。3.4抽樣調(diào)查3.4.1抽樣調(diào)查的概念和程序1.抽樣調(diào)查的概念抽樣調(diào)查，就是運用一定方法在調(diào)查對象總體中抽取一部分對象作為樣本，并以對樣本調(diào)查的結(jié)論來推斷總體的方法。2.抽樣的一般程序（1）設(shè)計抽樣方案（2）界定調(diào)查總體（3）選擇抽樣方法（4）編制抽樣框（5）抽取調(diào)查樣本（6）評估樣本質(zhì)量3.4.2隨機抽樣的具體方法隨機抽樣又稱概率抽樣，是以概率論的理論為基礎(chǔ)，按隨機原則抽取樣本的方法。常用的隨機抽樣方法有五種：1.簡單隨機抽樣2.等距隨機抽樣3.類型隨機抽樣4.整群隨機抽樣5.多段隨機抽樣3.4.3非隨機抽樣的具體方法非隨機抽樣又稱非概率抽樣，就是調(diào)查者根據(jù)自己的方便或主觀判斷抽取樣本的方法。常用的有四種方法：1.偶遇抽樣或稱方便抽樣2.判斷抽樣又成立意抽樣3.配額抽樣又稱定額抽樣4.滾雪球抽樣3.4.4樣本規(guī)模和抽樣誤差樣本規(guī)模抽樣誤差3.4.5抽樣調(diào)查的優(yōu)點和局限性教學(xué)時數(shù):8學(xué)時思考與作業(yè):1.社會調(diào)查可做哪些分類？2.做好普查工作應(yīng)注意哪些問題？3.重點調(diào)查、個案調(diào)查和典型調(diào)查有哪些相同點和不同點？4.隨機抽樣有哪些具體方法？各有何特點？5.非隨機抽樣有哪些具體方法？各有何特點？6.如何確定樣本規(guī)模？第4章社會指標(biāo)和社會測量教學(xué)目的與要求：使學(xué)生對社會指標(biāo)及社會指標(biāo)體系有一個全面的了解，掌握社會測量的種類及方法。教學(xué)內(nèi)容：4.1社會指標(biāo)4.1.1社會指標(biāo)的概念及特點社會指標(biāo)，是指反映社會現(xiàn)象的質(zhì)量、數(shù)量、類別、狀態(tài)、等級、程度等客觀特性和社會成員的感受愿望傾向態(tài)度評價等主觀狀態(tài)的相目。社會指標(biāo)具有以下一些特點：1.可感知性或具體性2.度量性或計量性3.代表性或重要性4.時間性4.1.2社會指標(biāo)的類型1.客觀指標(biāo)和主觀指標(biāo)2.經(jīng)濟指標(biāo)和非經(jīng)濟指標(biāo)3.描述性指標(biāo)和評價性指標(biāo)4.肯定指標(biāo)、否定指標(biāo)和中性指標(biāo)5.投入指標(biāo)、活動量指標(biāo)和產(chǎn)出指標(biāo)4.1.3社會指標(biāo)的功能1.反映功能2.監(jiān)測功能3.比較功能4.評價功能5.預(yù)測功能6.計劃功能4.2社會指標(biāo)體系4.2.1社會指標(biāo)體系的概念所謂社會指標(biāo)體系，是指根據(jù)一定目的、一定理論設(shè)計出來的綜合反映社會現(xiàn)象的具有科學(xué)性、代表性、系統(tǒng)性和可行性的一組社會指標(biāo)。4.2.2社會指標(biāo)體系的建立1.社會管理型的社會指標(biāo)體系2.專題研究型的社會指標(biāo)體系4.2.3社會指標(biāo)體系的綜合評價1.綜合評分方法2.分類法3.對比法4.3社會測量及其層次4.3.1社會測量的概念社會測量，是指運用一定測量工具、按照一定測量規(guī)則對社會現(xiàn)象的特征進行預(yù)測或量度并賦予一定數(shù)值的過程。社會測量有四個構(gòu)成要素：測量工具、測量規(guī)則、測量對象和測量數(shù)值。4.3.2社會測量的層次按照測量對數(shù)量化程度由低到高的順序，社會測量可分為4個層次，即定量測量、頂序測量、定距測量和定比測量。1.定類測量也稱類別測量或分類測量2.定序測量也稱順序測量或等級測量3.定距測量也稱區(qū)間測量4.定比測量也稱比例測量4.4主觀社會指標(biāo)的測量4.4.1主觀社會指標(biāo)的種類1.從反映心理狀態(tài)的層次看從反映心理狀態(tài)的層次看，主觀社會指標(biāo)大體上可分為六種類型：（1）關(guān)于情緒或感情方面的指標(biāo)（2）關(guān)于意向或期望方面的指標(biāo)（3）關(guān)于行為傾向方面的指標(biāo)（4）關(guān)于評價或判斷方面的指標(biāo)（5）關(guān)于態(tài)度或決斷方面的指標(biāo)（6）關(guān)于價值觀念方面的指標(biāo)2.從反映的具體內(nèi)容看（1）關(guān)于經(jīng)濟生活方面的指標(biāo)（2）關(guān)于政治生活方面的指標(biāo)（3）關(guān)于社會生活方面的指標(biāo)（4）關(guān)于文化生活方面的指標(biāo)（5）關(guān)于家庭生活方面的指標(biāo)4.4.2主觀社會指標(biāo)的測量方法主觀社會指標(biāo)測量工具的設(shè)計，應(yīng)該努力反映兩個方面的內(nèi)容：一是心理狀態(tài)的方向；二是心理狀態(tài)的等級或程度。1.總加量表2.累積量表3.梯形量表教學(xué)時數(shù):4學(xué)時思考與作業(yè):1.什么是社會指標(biāo)？它有哪些特點？2.什么是社會指標(biāo)體系？它有哪些特點？3.建立社會指標(biāo)體系的兩種方法各有何優(yōu)點和缺點？4.社會測量有哪些層次？他們的反應(yīng)功能和運算功能如何？5.怎樣制作總加量表？它有何優(yōu)點和缺點？第5章調(diào)查方案的設(shè)計教學(xué)目的與要求：使學(xué)生了解調(diào)查方案的主要內(nèi)容，掌握設(shè)計調(diào)查方案的基本原則，能夠正確認(rèn)識信度和效度的關(guān)系。教學(xué)內(nèi)容：5.1調(diào)查方案的主要內(nèi)容和設(shè)計原則5.1.1調(diào)查方案的主要內(nèi)容1.調(diào)查工作的目標(biāo)2.調(diào)查內(nèi)容和工具3.調(diào)查地域4.調(diào)查時間5.調(diào)查對象6.調(diào)查方法7.調(diào)查隊伍的組織8.調(diào)查經(jīng)費的籌劃9.調(diào)查工作的安排5.1.2設(shè)計調(diào)查方案的基本原則1.實用性原則2.時效性原則3.經(jīng)濟性原則4.一定的彈性原則。5.2調(diào)查指標(biāo)的設(shè)計科學(xué)設(shè)計調(diào)查指標(biāo)，是設(shè)計調(diào)查方案的核心內(nèi)容。要科學(xué)設(shè)計調(diào)查指標(biāo)，就必研究設(shè)計調(diào)查指標(biāo)的過程、原則和操作定義等問題。5.2.1調(diào)查指標(biāo)的設(shè)計過程調(diào)查指標(biāo)的設(shè)計過程，一般都是以一定研究假設(shè)為指導(dǎo)設(shè)計出一套社會指標(biāo)體系，然后再將社會指標(biāo)體系中的每一個社會指標(biāo)具體化為若干個調(diào)查調(diào)查指標(biāo)，這樣就形成了一個具有層次性、系統(tǒng)性和完整性的調(diào)查指標(biāo)體系。5.2.2調(diào)查指標(biāo)的設(shè)計原則設(shè)計調(diào)查指標(biāo)必須遵循以下一些原則1.科學(xué)性原則2.完整性原則3.準(zhǔn)確性原則4.簡明性原則5.可能性原則5.2.3操作定義的設(shè)計在設(shè)計調(diào)查指標(biāo)的過程中，對每一個調(diào)查指標(biāo)做出明確定義，是準(zhǔn)確性原則的基本要求。調(diào)查指標(biāo)的定義有兩種，一種是抽象定義，一種是操作定義，它們在社會調(diào)查中都是具有重要的作用。設(shè)計操作定義，一般可采用三種方法：1.用客觀存在的具體事物來設(shè)計操作定義。2.用看得見、摸得著的社會現(xiàn)象來設(shè)計操作定義。3.用社會測量的方法來設(shè)計操作定義。5.3信度和效度的統(tǒng)一5.3.1信度、效度及其相互關(guān)系信度是指調(diào)查結(jié)果反映調(diào)查對象實際情況的可信程度。效度是指調(diào)查結(jié)果說明調(diào)查所要說明問題的有效程度。信度和效度之間的關(guān)系有四種類型：1.信度高，效度未必高2.信度低，效度未必低3.效度高，信度必然高4.效度低，信度未必低5.3.2提高信度和效度的主要途徑1.科學(xué)設(shè)計調(diào)查指標(biāo)和調(diào)查方案2.認(rèn)真教育調(diào)查人員和調(diào)查對象。3.切實作好各個階段、各個環(huán)節(jié)的工作。5.4調(diào)查方案的可行性研究5.4.1可行性研究的幾種方法1.邏輯分析，即用邏輯方法檢驗調(diào)查設(shè)計的可行性。2.經(jīng)驗判斷，即用以往的實踐經(jīng)驗來判斷調(diào)查設(shè)計的可行性。3.試驗調(diào)查，即通過小規(guī)模的實地調(diào)查來檢驗調(diào)查設(shè)計的可行性，并根據(jù)試驗調(diào)查的結(jié)果來修改和完善原調(diào)查方案。5.4.2試驗調(diào)查的實施1.調(diào)查隊伍要精干2.調(diào)查對象要適當(dāng)3.調(diào)查方法要靈活4.要多點對比試驗5.做好試驗調(diào)查工作總結(jié)教學(xué)時數(shù):4學(xué)時思考與作業(yè):1.設(shè)計調(diào)查方案應(yīng)包括哪些內(nèi)容？2.設(shè)計調(diào)查方案應(yīng)遵循哪些原則？3.什么是信度和效度？4.如何提高社會調(diào)查的信度和效度？第3篇調(diào)查階段第6章文獻調(diào)查法教學(xué)目的與要求：讓學(xué)生了解文獻的種類及發(fā)展趨勢，掌握摘取信息的一般程序和主要方法，并能熟練運用。教學(xué)內(nèi)容：6.1文獻調(diào)查法的概念和文獻的種類6.1.1什么是文獻調(diào)查法文獻調(diào)查法就是搜集各種文獻資料、摘取有用信息、研究有關(guān)內(nèi)容的方法。它具有歷史性、間接性、非介入性和無反應(yīng)性等特點。6.1.2文獻的種類及其發(fā)展趨勢按照不同的標(biāo)準(zhǔn)，文獻可以作不同的分類文獻的發(fā)展趨勢：1.數(shù)據(jù)急劇增加2.種類日益繁多3.分布異常分散4.內(nèi)容重復(fù)交叉5.質(zhì)量明顯下降6.2文獻的搜集6.2.1搜集文獻的基本要求1.知識上的有用性2.內(nèi)容上的豐富性3.形式上的多樣性4.時序上的連續(xù)性5.時間上的及時性6.2.2查找文獻的具體方法1.檢索工具查找法2.參考文獻查找法3.循環(huán)查找法6.2.3搜集文獻的主要途徑6.3信息的摘取6.3.1摘取信息的一般程序1.迅速瀏覽2.慎重篩選3.認(rèn)真閱讀4.及時記錄6.3.2記錄信息的主要方法1.標(biāo)記2.眉批3.抄錄4.提綱5.札記6.4內(nèi)容分析6.4.1內(nèi)容分析及其種類內(nèi)容分析方法大體上可分為兩種：1.定性分析方法2.定量分析方法6.4.2內(nèi)容分析的程序和方法6.5對文獻調(diào)查法的評價6.5.1文獻調(diào)查法的優(yōu)點1.超越了時間、空間界限2.可獲得比口頭調(diào)查更準(zhǔn)確、更可靠的消息3.是一種間接的、非介入性調(diào)查，也是一種無反應(yīng)性調(diào)查4.是一種非常方便、自由、安全的調(diào)查方法5.省時、省錢，效率高6.5.2文獻調(diào)查法的缺點1.缺乏具體性和生動性2.獲得的信息與客觀真實情況之間，總存在著一定的距離3.文獻永遠(yuǎn)落后于現(xiàn)實4.文獻調(diào)查經(jīng)常發(fā)生文獻資料難以尋覓，難以找齊、找全的缺憾教學(xué)時數(shù)：2學(xué)時思考與作業(yè):1.什么是文獻調(diào)查法？它有何特點？2.文獻有哪些種類？3.現(xiàn)代文獻有哪些發(fā)展趨勢？它對文獻提出了哪些新要求？4.查找文獻有哪些方法？它們各有何特點？5.文獻調(diào)查法的優(yōu)點和缺點各有哪些？第7章實地觀察法教學(xué)目的與要求：通過教學(xué)和實踐使學(xué)生掌握實地觀察法的定義、觀察法的特點，并能運用觀察法進行實地調(diào)查。7.1實地觀察法的概念和種類7.1.1什么是實地觀察法實地觀察法，是觀察者有目的、有計劃地運用自己的感覺器官或借助科學(xué)觀察工具，能動地了解處于自然狀態(tài)下的社會現(xiàn)象的方法。實地觀察法有幾個顯著特點：1.它是觀察者有目的、有計劃的自覺認(rèn)識活動2.它是運用兩類觀察工具進行的觀察活動3.它的觀察過程是一個積極的能動的反映過程。4.它的觀察對象應(yīng)該是處于自然狀態(tài)下的社會現(xiàn)象。7.1.2實地觀察法的種類1.根據(jù)觀察者的角色，實地觀察可分為參與觀察和非參與觀察2.根據(jù)觀察的內(nèi)容和要求，實地觀察可分為有結(jié)構(gòu)觀察和無結(jié)構(gòu)觀察3.根據(jù)觀察對象的狀況，實地觀察可分為直接觀察和間接觀察7.2實地觀察的實施7.2.1實地觀察的一般原則1.客觀性原則2.全面性原則3.深入性原則。4.持久性原則5.法律和道德原則7.2.2實地觀察中應(yīng)該注意的問題1.選好觀察對象和環(huán)境2.選準(zhǔn)觀察時間和場合3.靈活安排觀察程序4.與被觀察者建立良好的人際關(guān)系5.盡可能減少觀察活動對被觀察者的影響6.把觀察與思考緊密相反結(jié)合起來7.及時做好觀察記錄8.制作觀察記錄工具7.3努力減少觀察誤差7.3.1產(chǎn)生觀察誤差的原因1.就觀察主體—觀察者而言（1）思想因素（2）知識因素（3）心理因素（4）生理因素（5）其它因素2.就觀察客體—觀察對象而言（1）由于客觀事物發(fā)展不成熟，其本質(zhì)尚未通過現(xiàn)象充分暴露出來，觀察就很難避免產(chǎn)生某些誤差。（2）由于觀察活動引起的被觀察者的反應(yīng)性心理和行為，必然造成反應(yīng)性觀察誤差。（3）人為的假象更是造成觀察誤差的一個重要原因。7.3.2減少觀察誤差的途徑和方法1.正確選擇觀察人員2.認(rèn)真進行思想教育3.做好必要知識準(zhǔn)備4.不斷加強感官訓(xùn)練5.合理安排觀察任務(wù)6.充分利用科學(xué)儀器7.努力控制觀察活動8.進行縱橫對比觀察7.4對實地觀察法的評價7.4.1實地觀察法的優(yōu)點1.直觀性2.可靠性3.實地觀察法簡便易行，適應(yīng)性強，靈活性大。7.4.2實地觀察法的缺點1.表面性和偶然性。2.受時間、空間等客觀條件的限制。3.需要花費較多的人力和時間，獲得的資料往往不利于進行定量研究等。教學(xué)時數(shù)：2學(xué)時思考與作業(yè):1.什么是實地觀察法？它有何特點？2.產(chǎn)生觀察誤差有那些主客觀原因？3.實地觀察法的最大優(yōu)點和最大缺點是什么？第8章訪問調(diào)查法教學(xué)目的與要求：要求學(xué)生了解訪問調(diào)查法的概念、種類，掌握訪談過程的主要環(huán)節(jié)和基本技巧，達到能夠熟練地進行訪問調(diào)查的水平。教學(xué)內(nèi)容：8.1訪問調(diào)查法的概念和種類8.1.1什么是訪問調(diào)查法訪問調(diào)查法，也稱訪談法。訪問調(diào)查法，就是訪問者通過口頭交談等直接向被訪問者了解社會情況或探討社會問題的調(diào)查方法。訪問調(diào)查的特點是：1.它是訪問者與被訪問者面對面的自己調(diào)查2.它是通過交談方式進行的口頭調(diào)查3.它是訪問者與被訪問者雙向傳導(dǎo)的互動式調(diào)查。4.它是需要一定防談技巧的有控制的調(diào)查。8.1.2訪問調(diào)查法的種類常用的劃分標(biāo)準(zhǔn)有兩種：1.以訪問調(diào)查內(nèi)容為標(biāo)準(zhǔn)，劃分為標(biāo)準(zhǔn)化和非標(biāo)準(zhǔn)化訪問2.以訪問調(diào)查方式為標(biāo)準(zhǔn)，劃分為直接訪問和見解訪問。8.2訪談過程及其技巧8.2.1接近被訪問者1.對被訪問者的稱呼，應(yīng)注意幾個問題：（1）要入鄉(xiāng)隨俗、親切自然。（2）要符合雙方的親密程度和心理距離。（3）既要尊重恭敬，又要恰如其分。（4）要注意稱呼習(xí)俗的發(fā)展和變化。2.接近被訪問者大體上有幾種可供選擇的方式：（1）自然接近（2）求同接近（3）友好接近（4）正面接近（5）隱藏接近8.2.2提問的種類、方式和語言1.提問的技巧提問的方式都種多樣，究竟采取那種方式提出問題，應(yīng)該考慮三個方面的因素：（1）要考慮問題本身的性質(zhì)和特點。（2）考慮被分為者的具體情況。（3）考慮訪問者與被訪問者之間的關(guān)系。2.聽取活動的技巧實踐證明，要有效地聽，就必須做到以下幾點：（1）要排除聽的障礙（2）要有正確的態(tài)度（3）要提高記憶能力（4）要善于做出反應(yīng)3.引導(dǎo)和追詢訪談過程除了提出問題和聽取回答外，有時還需要引導(dǎo)和追詢。與提問不同，引導(dǎo)不是提出新問題，而是幫助被訪問者正確理解和回答已提出的問題。引導(dǎo)是提問的延伸或補充，是訪談過程中不可缺少的環(huán)節(jié)或手段。4.訪談的結(jié)束訪談結(jié)束應(yīng)該注意兩個問題：一是要適可而止，二是要善始善終。5.再次訪問大體可分為三種類型：（1）補充性再次訪問（2）深入性再次訪問（3）追蹤性再次訪問8.3訪問調(diào)查的實施8.3.1做好訪問前的準(zhǔn)備（1）準(zhǔn)備訪問提綱，學(xué)習(xí)與調(diào)查內(nèi)容有關(guān)的知識。（2）選準(zhǔn)訪談對象，盡可能了解被訪問者。（3）選好訪談的時間、地點和場合。8.3.2建立良好的人際關(guān)系要建立良好的人際關(guān)系，就必須；1.表明來意，消除疑慮。2.虛心求教，以禮待人。3.平等交談，保持中立。8.3.3重視訪談過程中的非語言信息8.3.4做好訪問記錄8.3.5對無回答的處置8.3.6關(guān)于電話訪問1.關(guān)于確定總體問題。2.關(guān)于抽取樣本問題。3.關(guān)于調(diào)查內(nèi)容問題。4.關(guān)于記錄方式問題。5.關(guān)于拒絕回答問題。6.關(guān)于訪問員問題。8.4對訪問調(diào)查法的評價8.4.1訪問調(diào)查法的優(yōu)點1.它能廣泛了解各種社會現(xiàn)象。2.它能深入探討各類社會問題。3.它能靈活處理訪談過程中的問題。4.它能提高訪談的成功率和可靠性。5.它能適用于各種調(diào)查對象。6.它還有利于被褥訪問者交朋友。8.4.2訪問調(diào)查法的缺點1.一定的主觀性。2.不能匿名，有些問題不能或不宜當(dāng)面詢問。3.訪問調(diào)查獲得的材料有許多需要進一步查證、核實。4.訪問調(diào)查費人力、費材力、費時間。教學(xué)時數(shù)：4學(xué)時思考與作業(yè):1.什么是訪問調(diào)查法？它有哪些特點？2.如何接近被訪問者？3.在什么情況下需要引導(dǎo)和追詢？如何引導(dǎo)和追詢？4.怎樣做好訪談的結(jié)束工作？5.電話訪問應(yīng)注意哪些問題？第9章集體訪談法教學(xué)目的與要求：通過對集體訪談法的定義、種類、實施等的講解，讓學(xué)生對集體訪談法有全面的了解。教學(xué)內(nèi)容：9.1集體訪談法的概念和種類9.1.1什么是集體訪談法集體訪談法就是開調(diào)查會，就是調(diào)查者邀請若干被調(diào)查者，通過集體座談方式了解社會情況或研究社會問題的調(diào)查方法。9.1.2集體訪談法的種類1.按目的不同分為：了解情況為主的調(diào)查會和研究問題為主的調(diào)查會。2.按調(diào)查內(nèi)容不同分為：綜合性調(diào)查會和專題性調(diào)查會。3.按會議形式不同分為：討論式調(diào)查會和各抒己見式調(diào)查會。4.按調(diào)查方式不同分為；口頭訪談方式和書面咨詢方式。9.2集體訪談的實施9.2.1集體訪談前的準(zhǔn)備1.明確會議主題2.準(zhǔn)備調(diào)查提綱3.確定會議規(guī)模4.物色到會人員5.選好會議的場所和時間9.2.2集體訪談過程的指導(dǎo)和控制1.打破短暫沉默2.創(chuàng)造良好氣氛3.開展民主、平等的對話4.把握會議的主題5.做一個謙遜、客觀的主持人6.做好被調(diào)查者之間的協(xié)調(diào)工作7.做好會議記錄8.及時結(jié)束會議9.2.3做好集體訪談后的工作1.及時整理會議記錄2.回顧和研究會議的情況3.查證有關(guān)事實和數(shù)據(jù)4.做必要的補充調(diào)查9.3對集體訪談法的評價9.3.1集體訪談法的優(yōu)點1.了解情況快，工作效率高2.人多見識廣3.集思廣益，有利于把調(diào)查與研究結(jié)合起來4.簡便易行9.3.2集體訪談法的缺點1.無法完全排除被調(diào)查者之間社會心理因素的影響2.有些問題不宜于集體訪談3.往往受時間限制，占用被調(diào)查者的時間較多9.4頭腦風(fēng)暴法9.4.1什么是頭腦風(fēng)暴法是按照一定規(guī)則召開的鼓勵創(chuàng)造性思維的一種會議形式。9.4.2反向頭腦風(fēng)暴法是對已形成的設(shè)想、意見、方案進行可行性研究的一種會議形式。9.5德爾菲法9.5.1什么是德爾菲法是一種集體預(yù)測性調(diào)查方法，具有匿名性、反復(fù)性、定量性、集體性等特點。9.5.2派生德爾菲法分為兩類：1.保持德爾菲法的基本特點，但做了某些局部改進的派生方法。2.改變德爾菲法某些基本特征的派生德爾菲法。教授學(xué)時:4學(xué)時思考與作業(yè):1.什么是集體訪談法？它有哪些特點？2.集體訪談法可以分為哪些種類？3.如何做好集體訪談過程的指導(dǎo)和控制？4.如何評價德爾非法和派生德爾非法？第10章問卷調(diào)查法教學(xué)目的與要求:要求學(xué)生了解問卷調(diào)查法的定義，掌握問卷的設(shè)計、問卷調(diào)查的一般步驟、問卷調(diào)查的評價，并能熟練實施問卷調(diào)查。教學(xué)內(nèi)容：10.1問卷調(diào)查法的概念和種類10.1.1什么是問卷調(diào)查法問卷調(diào)查法也稱問卷法，它是調(diào)查者運用統(tǒng)一設(shè)計的問卷向被選取的調(diào)查對象了解情況或征詢意見的調(diào)查方法。10.1.2問卷調(diào)查法的種類問卷調(diào)查，按照問卷填答者的不同，可分為自填式問卷調(diào)查和代填式問卷調(diào)查。其中，自填式問卷調(diào)查，按照問卷傳遞方式的不同，可分為報刊問卷調(diào)查、郵政問卷調(diào)查和送發(fā)問卷調(diào)查；代填式問卷調(diào)查，按照與被調(diào)查者交談方式的不同，可分為訪問問卷調(diào)查和電話問卷調(diào)查。10.2問卷的設(shè)計10.2.1問卷的一般結(jié)構(gòu)問卷一般由卷首語、問題與回答方式、編碼和其他資料四個部分組成。10.2.2問題的種類、結(jié)構(gòu)和設(shè)計原則1.問題的種類問卷中要詢問的問題，大體上可分為四類：（1）背景性的問題（2）客觀性問題（3）主觀性問題（4）檢驗性問題2.問題的結(jié)構(gòu)（1）按問題的性質(zhì)或類別排列，而不要把性質(zhì)或類別的問題混雜在一起。（2）按問題的復(fù)雜程度或困難程度排列。（3）按問題的時間順序排列。3.設(shè)計問題的原則要提高問卷回復(fù)率、有效率和回答質(zhì)量，設(shè)計問題應(yīng)遵循以下原則：（1）客觀性原則（2）必要性原則（3）可能性原則10.2.3問題的表述1.表述問題的原則（1）具體性原則（2）單一性原則（3）通俗性原則（4）準(zhǔn)確性原則（5）簡明性原則（6）客觀性原則（7）非否定性原則2.特殊問題的表述方式（1）釋疑法（2）假定性（3）轉(zhuǎn)移法（4）模糊法10.2.4回答的類型和方式回答有三種基本類型，即開放型回答、封閉型活動和混合型回答。10.2.5設(shè)計答案應(yīng)該注意的問題1.設(shè)計答案的原則（1）相關(guān)性原則（2）同層性原則（3）完整性原則（4）互斥性原則（5）可能性原則2.相關(guān)問題的接轉(zhuǎn)（1）用文字說明（2）分層次排列（3）用框格表示（4）用線條連接10.2.6編碼所謂編碼，就是對每一份問卷和問卷中的每一個問題、每一個答案編定一個惟一的代碼，并以此為依據(jù)對問卷進行數(shù)據(jù)處理。編碼的主要任務(wù)是：（1）給每一份問卷、每一個問題、每一個答案確定一個惟一的代碼。（2）根據(jù)被調(diào)查者、問題、答案的數(shù)量編定每一個代碼的位數(shù)。（3）設(shè)計每一個代碼的填寫方式。10.3問卷調(diào)查的實施10.3.1問卷調(diào)查的一般程序問卷調(diào)查的一般程序是：設(shè)計調(diào)查問卷，選擇調(diào)查對象，分發(fā)問卷，回收和審查問卷。然后，再對問卷調(diào)查結(jié)果進行統(tǒng)計分析和理論研究。10.3.2努力提高問卷的回復(fù)率要提高問卷回復(fù)率就必須從下述幾個方面努力。（1）要爭取知名度高、權(quán)威性大的機構(gòu)支持。（2）要挑選恰當(dāng)?shù)恼{(diào)查對象。（3）要選擇具有吸引力的調(diào)查課題。（4）要提高問卷的設(shè)計質(zhì)量。（5）要采取回復(fù)率較高的問卷調(diào)查方式。10.3.3對無回答和無效回答的研究10.4對問卷調(diào)查法的評價10.4.1問卷調(diào)查法的優(yōu)點1.問卷調(diào)查法的最大優(yōu)點是，它能突破時空限制，在廣闊范圍內(nèi)，對眾多調(diào)查對象同時進行調(diào)查。2.便于對調(diào)查結(jié)果進行定量研究。3.匿名性。4.節(jié)省人力、時間和經(jīng)費。10.4.2問卷調(diào)查法的缺點1.最突出的一點就是它只能獲得書面的社會信息，而不能了解到生動、具體的社會情況。2.缺乏彈性，很難作深入的定性調(diào)查。3.問卷調(diào)查、特別是自填式問卷調(diào)查，調(diào)查者難以了解被調(diào)查者是認(rèn)真填寫還是隨便敷衍，是自己填答還是請我代勞；被調(diào)查者對問題不了解、對回答方式不清楚，無法得到指導(dǎo)和說明。4.填答問卷比較容易，有的被調(diào)查者或者是任意打勾、畫圈，或者是在從眾心理驅(qū)使下按照社會主流意識填答，這都使得調(diào)查失去了真實性。5.回復(fù)率和有效率低，對無回答者的研究比較困難。教學(xué)時數(shù):6學(xué)時思考與作業(yè):1.什么是問卷調(diào)查法？它有哪些特點？2.問卷的一般結(jié)構(gòu)應(yīng)包括哪些內(nèi)容？3.應(yīng)該怎樣安排問題的結(jié)構(gòu)？4.表述問題應(yīng)注意遵循哪些原則？5.什么是編碼？編碼的主要任務(wù)是什么？6.問卷調(diào)查法有哪些優(yōu)點和缺點？第11章實驗調(diào)查法教學(xué)目的與要求：通過講授讓學(xué)生了解實驗調(diào)查法的定義，掌握實驗調(diào)查法的設(shè)計步驟并能進行一些簡單的試驗調(diào)查。教學(xué)內(nèi)容：11.1實驗調(diào)查法的概念和種類11.1什么是實驗調(diào)查實驗調(diào)查法也稱試驗調(diào)查法，就是實驗者按照一定實驗假設(shè)、通過改變某些實驗環(huán)境的時間活動來認(rèn)識實驗對象的本質(zhì)極其發(fā)展規(guī)律的調(diào)查。實驗調(diào)查的基本要素是：實驗者、實驗對象、實驗環(huán)境、實驗活動和實驗檢測。實驗調(diào)查法的主要特點是：（1）調(diào)查活動的實踐性（2）調(diào)查對象的動態(tài)性（3）調(diào)查目的的因果性（4）調(diào)查方法的綜合性11.1.2實驗調(diào)查法的種類1.按照實驗環(huán)境的不同，可分為實驗室實驗和現(xiàn)場實驗。2.按照實驗要素或程序的不同，可分為標(biāo)準(zhǔn)化實驗和非標(biāo)準(zhǔn)化實驗。3.按照實驗對象和實驗者對于實驗激發(fā)是否知情，可分為單盲實驗和雙盲實驗。4.按照實驗組織方式的不同，可分為單一實驗組實驗、實驗組對照組實驗和多實驗組實驗。11.2實驗調(diào)查方案的設(shè)計11.2.1單一實驗組設(shè)計單一實驗組設(shè)計，就是只選擇一批實驗對象作為實驗組，通過實驗激發(fā)前后實驗對象的變化來得出實驗結(jié)論。它的具體步驟是：1.選擇實驗對象；2.對實驗對象前檢測；3.實驗對象，既改變實驗對象所處社會環(huán)境的實踐活動4.對實驗對象后檢測5.得出實驗結(jié)論，其公式為：實驗效應(yīng)=后檢驗--前檢驗11.2.2實驗組對照組設(shè)計實驗組對照組設(shè)計，就是選擇一批實驗對象作為實驗組，同時選擇一批與實驗對象相或相似的對象作為對照組，并且努力使實驗組和對照組同時處于相類似的實驗環(huán)境之中；然后，只對實驗組給予實驗激發(fā)，而對對照組不給予實驗激發(fā)；最后，對實驗組和對照組前后檢測的變化進行對比研究，再得出實驗結(jié)論。11.2.3多實驗組設(shè)計多實驗組設(shè)計，就是選擇若干批實驗對象組成若干個實驗組，在各自的實驗環(huán)境下通過檢測實驗激發(fā)前后實驗對象的變化，做出各組的實驗結(jié)論，然后再對各組實驗結(jié)論進行對比研究，做出總的實驗結(jié)論。11.3實驗調(diào)查的實施11.3.1實驗者的必備條件1.要解放思想、實事求是，與時俱進、勇于創(chuàng)新，要敢于打破舊框框、探索新道路、開拓新天地。2.要有較高理論水平和較多政治、法律知識，要有較強鑒別能力和判斷能力。3.要有一定實際工作經(jīng)驗和靈活處理問題的能力。4.要有一定權(quán)力和威信。5.要有比較充裕的時間。11.3.2實驗對象和實驗環(huán)境的選擇實驗對象和環(huán)境的選擇，一定要在同類事物中具有較高的代表性。對于復(fù)雜的事物來說，選擇的實驗對象和實驗環(huán)境，還應(yīng)該具有不同類型。11.3.3實驗過程的控制實驗過程的控制，主要包括兩個方面：一是對實驗激發(fā)的控制，二是對非實驗因素的控制。實驗要達到預(yù)期目的，必須有效控制各種非實驗因素的干擾：1.實驗者要客觀對待實驗過程，公平對待實驗對象，決不可揠苗助長，給實驗對象以實驗之外的種種特權(quán)。2.要加強對實驗對象的教育，提高實驗對象的素質(zhì)，努力爭取他們對實驗活動的理解和支持。3.控制社會環(huán)境因素對實驗過程的干擾，一般可采取以下幾種方法：（1）徹底排除法，即將一切可以排除的非實驗因素徹底排除在實驗過程之外。（2）完全納入發(fā)，即把無法排除的某些非實驗因素完全納入實驗過程，作為實驗所要研究的一個問題。（3）保持衡定法，既對實驗過程中無法排除的非實驗因素，在實驗后再用統(tǒng)計分析方法計算出它們對實驗結(jié)果的具體影響。（4）控制實驗過程自身非實驗因素的干擾，主要是控制對不同實驗對象的實驗激發(fā)，盡可能在激發(fā)方式、強度和范圍等方面保持相對一致；控制對不同實驗對象的實驗檢驗，盡可能在檢測工具、靈敏程度和操作方法等方面保持相對統(tǒng)一。11.3.4實驗效果的檢測和評價實驗效果的檢測與實驗結(jié)果的評價是密切聯(lián)系在一起的，檢測是評價的前提或依據(jù)，評價則是對檢測結(jié)果所作的解釋或說明。實驗效果的檢測，要有科學(xué)性、統(tǒng)一性和可重復(fù)性。11.4對實驗調(diào)查法的評價11.4.1實驗調(diào)查法的優(yōu)點1.實驗調(diào)查的最大優(yōu)點是它的實踐性2.實驗調(diào)查是一種直接的動態(tài)調(diào)查3.實驗調(diào)查有利于揭示實驗激發(fā)與實驗對象變化之間的因果聯(lián)系。4.實驗調(diào)查有利于探索解決社會問題的途徑和方法。5.實驗調(diào)查是可重復(fù)的調(diào)查。11.4.2實驗調(diào)查法的缺點1.實驗調(diào)查的最大缺點是，實驗對象和實驗環(huán)境的選擇難以具有充分的代表性，特別是實驗組對照組中實驗對象和實驗環(huán)境的選擇難以做到相同或相似。2.實驗調(diào)查的另一重要缺點是，人們很難對實驗過程進行充分有效的控制，特別是在現(xiàn)場實驗中往往無法完全排除非實驗因素對實驗過程的干擾。。3.對于許多落后的消極的社會現(xiàn)象，不可能或不允許進行實驗，這是實驗調(diào)查的又一局限性。4.實驗調(diào)查方法對實驗者的要求較高，花費的時間較長，實驗的對象不能過多等等，也是這種調(diào)查方法難以克服的局限性。教學(xué)時數(shù):4學(xué)時思考與作業(yè):1.什么是實驗調(diào)查法？它的主要特點是什么？2.實驗調(diào)查法有哪些類型？它的主要特點是什么？3.簡述單一實驗組設(shè)計的優(yōu)點、缺點及用途。4.實驗調(diào)查的優(yōu)點和缺點有哪些？第4篇研究階段第12章整理資料教學(xué)目的與要求：通過講授讓學(xué)生了解整理資料的重要意義和一般原則，并能實際掌握文字資料和數(shù)字資料的的整理，會制作統(tǒng)計圖和統(tǒng)計表。教學(xué)內(nèi)容：12.1整理資料的意義和原則12.1.1整理資料的重要意義整理資料，就是根據(jù)調(diào)查研究的目的，運用科學(xué)的方法，對調(diào)查所獲得的資料進行審核、檢驗、分類、匯編等初步加工，使之系統(tǒng)化和條理化，并以集中、簡明的方式反映調(diào)查對象總體情況的工作過程。整理資料的重要意義在于：1.它是提高調(diào)查資料質(zhì)量及其使用價值的必要步驟。2.它是研究資料的重要基礎(chǔ)。3.它是保存資料的客觀要求。12.1.2整理資料的一般原則1.真實性原則2.準(zhǔn)確性原則。3.完整性原則。4.統(tǒng)一性原則。5.簡明性原則。6.新穎性原則。12.2文字資料的整理12.2.1審查所謂審查，就是通過仔細(xì)推究和詳盡考察，來判斷、確定文字資料的真實性和合格性。文字資料的真實性審查也稱可靠性審查，它包括兩個方面：一是文字資料本身的真實性審查，二是文字資料內(nèi)容的可靠性審查。12.2.2分類文字資料的分類，就是根據(jù)文字資料的性質(zhì)、內(nèi)容或特征，將相異的資料區(qū)別開來，將相同或相近的資料合為一類的過程?！淖仲Y料的分類有兩種方法，即前分類和后分類。正確確定分類標(biāo)準(zhǔn)的四條原則：1.科學(xué)性原則2.客觀性原則3.互斥性原則4.完整性原則12.2.3匯編匯編，就是按照調(diào)查的目的和要求，對分類后的資料進行匯總和編輯，使之成為反映調(diào)查對象總體情況的系統(tǒng)、完整、集中、簡明的材料。資料匯編的基本要求是：1.要完整和系統(tǒng)。2.要簡明和集中12.3數(shù)字資料的整理數(shù)字資料的整理，一般要經(jīng)過檢驗、分組、匯總、制作統(tǒng)計表或統(tǒng)計圖等四個步驟。12.3.1檢驗檢驗，就是檢查、驗證各種數(shù)字資料是否完整和正確。數(shù)字資料的正確性檢驗，一般采用三種方法：1.經(jīng)驗判斷2.邏輯檢驗3.計算審核12.3.2分組分組，就是按照一定標(biāo)志，把調(diào)查的數(shù)字資料劃分為不同的組成部分。分組的一般步驟是：選擇分組標(biāo)志，確定分組界限，編制變量數(shù)列。1.選擇分組標(biāo)志分組標(biāo)志，就是分組的標(biāo)準(zhǔn)或依據(jù)。常用的分組標(biāo)志有四種，即質(zhì)量標(biāo)志、數(shù)量標(biāo)志、空間標(biāo)志和時間標(biāo)志。2.確定分組界限分組界限，是指劃分組與組之間的間隔限度。確定分組界限，包括組數(shù)、組距、組限、組中值的確定和計算等內(nèi)容。3.編制變量數(shù)列（1）按質(zhì)量標(biāo)志分組的變量數(shù)列表。（2）按數(shù)量標(biāo)志分組的變量數(shù)列表。（3）按空間標(biāo)志分組的變量數(shù)列表。（4）按時間標(biāo)志分組的