門戶網(wǎng)站華農(nóng)課件

宛章齊87287346-8077

課程介紹《網(wǎng)絡(luò)信息開發(fā)與利用》基于因特網(wǎng)，針對(duì)檢索與獲取對(duì)大學(xué)生研究、開發(fā)、學(xué)習(xí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的需求，系統(tǒng)地介紹因特網(wǎng)信息資源的特點(diǎn)、種類、信息利用價(jià)值及評(píng)價(jià)、鑒選標(biāo)準(zhǔn)；介紹因特網(wǎng)信息檢索的基礎(chǔ)知識(shí)、各類型常用因特網(wǎng)信息檢索工具的功能、特點(diǎn)和使用及檢索方法；詳細(xì)介紹學(xué)術(shù)性研究信息、公共信息及各類專門信息的網(wǎng)上檢索平臺(tái)及查找方法。教學(xué)的目的在于在培養(yǎng)學(xué)生的信息素質(zhì),培養(yǎng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息檢索與利用能力，提高大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的生存和發(fā)展水平。在培養(yǎng)學(xué)生的信息素質(zhì)。但因課時(shí)的限制，課堂講述重點(diǎn)是檢索技能及重要信息資源的利用，不求全面但求實(shí)用。第一章信息資源和信息素養(yǎng)教育第一節(jié)信息的意義一、信息的基本含義二、信息資源及類型三、信息素質(zhì)與綜合素質(zhì)四、信息素質(zhì)與創(chuàng)新能力五、信息利用與事業(yè)進(jìn)步第二節(jié)各種信息源及其特征第三節(jié)高校圖書館信息資源的利用第一節(jié)信息的意義一、信息的基本含義信息一詞久存于人類社會(huì)和人們的日常生活之中，但作為科學(xué)術(shù)語，不同的學(xué)科從不同的層次、不同的角度給予了不同的描述，關(guān)于信息的定義有100多種，這是由于信息本身的復(fù)雜性和人們對(duì)其認(rèn)識(shí)的不確定性使之處于多定義并存的狀態(tài)。比較有代表性的有哲學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、控制論、新聞學(xué)、心理學(xué)、圖書情報(bào)學(xué)、信息資源管理學(xué)等領(lǐng)域?qū)λ拿枋?。在本書里，我們所指的信息，是?jīng)過采集、處理、記錄并以可檢索的形式存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)，屬于信息資源管理學(xué)范疇對(duì)信息的描述。

基于以上的描述，信息具有可識(shí)別、可處理、可存儲(chǔ)、可檢索等基本屬性，即可通過人的感官去認(rèn)知，也可通過儀器加以識(shí)別；可對(duì)其進(jìn)行加工整序（如分類、標(biāo)引）、存儲(chǔ)、利用，是經(jīng)過加工并對(duì)外界產(chǎn)生一定影響的數(shù)據(jù)。二、信息資源及類型1、信息資源的概念20世紀(jì)60年代，斯蒂格勒研究了信息在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的作用機(jī)制，發(fā)現(xiàn)信息可以減少經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的不確定性，降低投資和生產(chǎn)成本，產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。隨后，馬克盧普、波拉特、貝爾等經(jīng)濟(jì)學(xué)家提出了信息經(jīng)濟(jì)的理論，認(rèn)為信息是后工業(yè)社會(huì)的改造資源，由此產(chǎn)生信息資源的概念。

信息資源是一個(gè)寬泛的概念，可以從二個(gè)方面來理解和把握，廣義的信息資源指人類社會(huì)活動(dòng)中累積的信息、信息生產(chǎn)者、信息技術(shù)等要素的集合。它包括四層含義，一為人類活動(dòng)中產(chǎn)生并經(jīng)過加工整理的有效信息；二為有效信息的生產(chǎn)者；三為信息加工傳遞技術(shù)；四為支持信息活動(dòng)的其它元素，如經(jīng)費(fèi)、設(shè)施設(shè)備等。狹義的信息資源指廣義信息資源的第一層次，即人類活動(dòng)中產(chǎn)生并加工的有效信息。本書所指的信息資源是狹義上的信息資源，或者說是文獻(xiàn)學(xué)意義上的信息資源，即一定載體上的文獻(xiàn)、數(shù)據(jù)或多媒體信息內(nèi)容。2、信息資源的類型

按加工程度分為一次信息資源、二次信息資源、三次信息資源；按開發(fā)程度分為潛在的信息資源、現(xiàn)實(shí)的信息資源；按載體和存貯方式分為天然型信息資源、實(shí)物型信息資源、文獻(xiàn)型信息資源。根據(jù)類型化研究的分級(jí)劃分、實(shí)用性和動(dòng)態(tài)性等原則，我們以信息資源的開發(fā)利用程度作為一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)將信息資源劃分為潛在信息資源和現(xiàn)實(shí)信息資源。潛在信息資源指儲(chǔ)存在人們大腦中而未被記錄下來的信息資源，它們可以被個(gè)人所利用，但易因忘卻而消失，且不能為更多人所用?，F(xiàn)實(shí)信息資源是已被表達(dá)出來、能夠?yàn)槿藗兯玫男畔①Y源，現(xiàn)實(shí)信息資源按其載體形式又可分為體載信息資源、實(shí)物信息資源、文獻(xiàn)信息資源、網(wǎng)絡(luò)信息資源等。體載信息資源以人體為載體并能傳遞和為他人所識(shí)別及利用的信息資源。按其表述方式可分為口語信息資源和體語信息資源?？谡Z信息資源是人們以口頭語言表達(dá)的，有的被記錄下來，有的未被記錄下來。被記錄下來的信息資源，包括談話、授課、講演、討論、演唱等記錄信息。體語信息資源是以人的體態(tài)表達(dá)的信息資源，包括表情、姿態(tài)、手勢(shì)、舞蹈等。實(shí)物信息資源以實(shí)物為載體的信息資源。按實(shí)物載體的自然與人工特性可分為自然實(shí)物信息資源和人工實(shí)物信息資源，如產(chǎn)品、樣品、模型、雕塑等。

文獻(xiàn)信息資源

以文字、數(shù)據(jù)、聲頻、視頻等方式記錄在特定載體上的信息資源。按其記錄方式和載體可分為刻寫型、印刷型、縮微型、機(jī)讀型、聲像型、電子型等類型?？虒懶臀墨I(xiàn)信息資源包括日記、信件、著作手稿、碑刻等；印刷型文獻(xiàn)信息資源包括圖書、報(bào)刊、檔案、圖片、樂譜等；縮微型文獻(xiàn)信息資源包括縮微膠片、縮微膠卷、縮微卡片等；聲像型文獻(xiàn)信息資源包括唱片、錄音帶、錄像帶、電影膠卷、幻燈片等；電子信息資源包括CD、VCD、DVD等。

網(wǎng)絡(luò)信息資源網(wǎng)上各種信息資源的總稱，主要有動(dòng)態(tài)信息、電子郵件、電子論壇、電子圖書、電子期刊、電子報(bào)紙、數(shù)據(jù)庫等。返回三、信息素質(zhì)與綜合素質(zhì)

1。信息素質(zhì)的含義2。信息素質(zhì)的內(nèi)容3。信息素質(zhì)與綜合素質(zhì)的關(guān)系1。信息素質(zhì)的含義關(guān)于信息素質(zhì)的研究是從20世紀(jì)70年代開始的，對(duì)信息素質(zhì)的認(rèn)識(shí)經(jīng)歷了一個(gè)漸進(jìn)的過程，信息素質(zhì)可以概括為個(gè)體在現(xiàn)實(shí)需求的驅(qū)動(dòng)下，能有效地發(fā)現(xiàn)、獲取、評(píng)價(jià)和利用信息。它包含四個(gè)層面的含義，第一，用戶有一定的信息需求，即在某個(gè)時(shí)候需要了解某方面信息。第二，掌握了主要的信息源和信息工具的知識(shí)及技能。第三，能夠分析評(píng)價(jià)選擇相關(guān)信息。第四，利用信息的目的是為了有效地解決具體問題。信息素質(zhì)主要表現(xiàn)為信息理論素養(yǎng)和信息的實(shí)踐能力，包括信息意識(shí)、信息知識(shí)、信息能力和信息道德等內(nèi)容。返回

2。信息素質(zhì)的內(nèi)容信息意識(shí)信息知識(shí)信息能力信息道德信息意識(shí)同樣重要的信息，有的人善于抓住，有的人卻漠然視之。這是由于各人的信息意識(shí)強(qiáng)弱不同。信息技能的掌握在很大程度上取決于信息意識(shí)的提高。

所謂信息意識(shí)，簡(jiǎn)單地說，是人們利用信息系統(tǒng)獲取所需信息的內(nèi)在動(dòng)因，具體表現(xiàn)為對(duì)信息的敏感性、選擇能力和消化吸收能力。有無信息意識(shí)決定著人們捕捉、判斷和利用信息的自覺程度。而信息意識(shí)的強(qiáng)烈與否對(duì)能否挖掘出有價(jià)值的信息、對(duì)文獻(xiàn)獲取能力的提高起著關(guān)鍵的作用。

信息意識(shí)含有信息認(rèn)知、信息情感和信息行為傾向三個(gè)層面。信息認(rèn)知是指對(duì)信息和信息活動(dòng)的了解和看法，其中最重要的是評(píng)價(jià)性的認(rèn)知；信息情感是指人們多次從多方面感受信息的過程中，逐漸形成的某種持久、穩(wěn)定的、反映本質(zhì)的需求關(guān)系的內(nèi)心體驗(yàn)，這種體驗(yàn)相對(duì)持久、相對(duì)穩(wěn)定，而不是那種即時(shí)產(chǎn)生的情緒；信息行為傾向是指?jìng)€(gè)人在信息活動(dòng)中欲表現(xiàn)出來的行為趨向，是信息行為的心理準(zhǔn)備狀態(tài)。

信息意識(shí)形式有兩種：一是被動(dòng)接受狀態(tài)，二是自覺活躍狀態(tài)。前者指人們從社會(huì)的信息環(huán)境中被動(dòng)地接受事先未料及的信息；后者指信息意識(shí)的覺醒狀態(tài)，它促使人們制訂信息活動(dòng)計(jì)劃，主動(dòng)關(guān)心和了解各種變化，并作出相應(yīng)的選擇。

人們的信息搜集活動(dòng)是受信息需求驅(qū)使的，影響需求的力量的大小主要就是需求被意識(shí)的清晰程度——意識(shí)越明確，行動(dòng)目標(biāo)越清楚，則信息活動(dòng)的動(dòng)機(jī)越穩(wěn)定、持久、強(qiáng)烈，努力程度也就越高。因此，信息意識(shí)的強(qiáng)弱直接影響人們的信息需求程度。作為大學(xué)生，應(yīng)具有這樣一種信息意識(shí)：認(rèn)識(shí)到信息和信息活動(dòng)的功能和作用，認(rèn)識(shí)到信息對(duì)他們的學(xué)習(xí)和課余科研活動(dòng)的效用，認(rèn)識(shí)各種信息源的價(jià)值和信息機(jī)構(gòu)提供的產(chǎn)品和服務(wù)，形成對(duì)信息的積極體驗(yàn)，進(jìn)而產(chǎn)生與學(xué)習(xí)和課余科研相適應(yīng)的信息需求和信息行為傾向。經(jīng)常注意并搜集各種載體的信息，積極利用包括圖書館在內(nèi)的各種信息機(jī)構(gòu)的服務(wù)，努力擴(kuò)充知識(shí)面，主動(dòng)地、有意識(shí)地去學(xué)習(xí)基本信息檢索技能。

信息意識(shí)的有無和強(qiáng)弱可從以下幾方面進(jìn)行判斷：是否認(rèn)識(shí)到信息和信息活動(dòng)的功能和作用。是否具有對(duì)信息和信息活動(dòng)的積極體驗(yàn)(依賴感、贊同感和支持感)。是否具有與學(xué)習(xí)有關(guān)的信息需求和信息行為傾向，愿以最少的時(shí)間高效率地了解、查詢自己需要的信息。是否能自覺地表達(dá)出情報(bào)需要，并能及時(shí)地去查尋或主動(dòng)利用信息系統(tǒng)來滿足這種需求。是否善于運(yùn)用創(chuàng)造性思維,從大量信息中捕捉新動(dòng)向，獵取趨勢(shì)性的或有價(jià)值的信息。信息意識(shí)是可以培養(yǎng)的，經(jīng)過教育和實(shí)踐，可以由被動(dòng)的接受狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X活躍的主動(dòng)狀態(tài)，而被“激活”的信息意識(shí)又可以進(jìn)一步推動(dòng)信息技能的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。返回信息知識(shí)

是關(guān)于信息的特點(diǎn)、性質(zhì)、運(yùn)動(dòng)規(guī)律、信息方法與技術(shù)、信息系統(tǒng)的有關(guān)知識(shí)。其中信息方法是指如何以信息的觀點(diǎn)來分析和解決人們?cè)诠ぷ骱蜕钪杏龅降膯栴}的方法，把無序而良莠不齊的信息轉(zhuǎn)化為有效信息加以利用，創(chuàng)造出新的價(jià)值。信息技術(shù)是關(guān)于信息提取、檢測(cè)、處理、轉(zhuǎn)換、傳遞、控制等技術(shù)，如計(jì)算機(jī)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等。

返回信息能力是人們獲取信息、分析信息、加工信息、傳遞信息、創(chuàng)造信息等能力的綜合，是信息素質(zhì)的核心部分和主要內(nèi)容，包括信息查詢與獲取能力、信息交流與傳播能力、信息組織與整合能力、信息利用能力、信息評(píng)價(jià)能力等，是提高信息素質(zhì)的關(guān)鍵所在。面臨知識(shí)的無限和與個(gè)人能力的有限性、教育的時(shí)滯性與社會(huì)發(fā)展的多變性、書本的陳舊性和生活的現(xiàn)實(shí)性等矛盾，我們?cè)鯓釉鰪?qiáng)獲取新知識(shí)的技能？怎樣通過搜集各方面的信息來構(gòu)筑與自己的智力水平相適應(yīng)的知識(shí)結(jié)構(gòu)并不斷地加以補(bǔ)充和完善？尋求有關(guān)新知識(shí)的能力就是我們今天所說的信息技能。在大學(xué)期間，它又具體表現(xiàn)為以下6種技能：明確任務(wù)(TaskDefinition)：了解問題的癥結(jié)，確定所需信息和目的，分清任務(wù)的輕重緩急；信息查詢策略(InformationSeekingStrategies)：了解各種信息源，能夠作出評(píng)價(jià)并確定優(yōu)先查找的次序；查找和檢索(LocationandAccess)：確定信息藏址，從信息源中找出信息；信息利用(UseofInformation)：能夠讀懂(或聽懂、理解)查出的信息，了解信息在滿足需求中的特定價(jià)值；信息綜合(Synthesis)：能夠組織信息，提供信息產(chǎn)品(論文、報(bào)告等)；信息評(píng)價(jià)(Evaluation)：評(píng)價(jià)查找結(jié)果和解決問題的過程(效率)。返回信息道德是指在信息活動(dòng)中調(diào)節(jié)和控制信息生產(chǎn)者、信息服務(wù)者、信息利用者及其相互關(guān)系、倫理道德和行為規(guī)范的總和。具體有遵守國(guó)家有關(guān)信息的法律法規(guī)、不制作不傳播不利用違反國(guó)家政策的信息和不健康信息、不制作不傳播虛假信息、不侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)、不利用信息技術(shù)謀取不正當(dāng)利益和從事違法活動(dòng)等。在日趨繁雜的信息環(huán)境中，自覺而良好的信息道德，是信息素質(zhì)中不可忽略的一部分。

在信息素質(zhì)四個(gè)方面的內(nèi)容中，信息意識(shí)是前提，信息知識(shí)是基礎(chǔ)，信息能力是核心，信息道德是準(zhǔn)則，它們的有機(jī)結(jié)合構(gòu)成信息素質(zhì)整體。返回

3。信息素質(zhì)與綜合素質(zhì)的關(guān)系

信息素質(zhì)是綜合素質(zhì)的重要組成因素，二者相輔相成，良好的信息素質(zhì)可以極大地提高綜合素質(zhì)，而良好的綜合素質(zhì)也直接影響信息素質(zhì)的提高。返回四、信息素質(zhì)與創(chuàng)新能力

沒有知識(shí)就不能創(chuàng)新這是大家的共識(shí)。而人們的知識(shí)一方面來自自己對(duì)客觀世界的觀察與認(rèn)識(shí)，另一方面則來自對(duì)其他個(gè)體（包括前人）的吸收與繼承。人們的知識(shí)創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新需要大量的有關(guān)信息。今天的世界并不缺乏創(chuàng)新所需的信息，而在于知識(shí)的存貯過于龐大和無序，信息存貯的無序化以及過多的老化信息和偽信息加劇了“信息污染”的程度。今天的社會(huì)沒有良好的信息素質(zhì)是很難全面、系統(tǒng)、及時(shí)地掌握創(chuàng)新所需的信息的?？梢赃@樣的認(rèn)為，信息素質(zhì)是創(chuàng)新能力的重要因素，良好的創(chuàng)新能力依賴于優(yōu)秀的信息素質(zhì)。返回

五、信息利用與事業(yè)進(jìn)步

信息是生命、是財(cái)富、是力量、是事業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成因素。

返回第二節(jié)各種信息源及其特征

信息源就是指信息來源。這里我們劃分成文獻(xiàn)信息源、電子信息源、實(shí)物及口頭信息源。一、文獻(xiàn)信息源二、電子信息源三、實(shí)物及口頭信息源一、文獻(xiàn)信息源

1。文獻(xiàn)的涵義：文獻(xiàn)是“記錄有人類精神信息的、且便于存貯或傳遞的人工固態(tài)附載物”。2。文獻(xiàn)的構(gòu)成現(xiàn)代文獻(xiàn)由四要素構(gòu)成：文獻(xiàn)信息、文獻(xiàn)載體、符號(hào)系統(tǒng)和記錄方式。文獻(xiàn)信息是文獻(xiàn)的內(nèi)容，符號(hào)系統(tǒng)是信息的攜帶者，載體是符號(hào)賴以依附的“寄主”，而記錄方式則是代表文獻(xiàn)的符號(hào)進(jìn)入載體的方法和過程，四要素缺乏任何一種都不可能形成文獻(xiàn)?！钗墨I(xiàn)信息

文獻(xiàn)信息屬于信息，當(dāng)然具有信息的一切性質(zhì)和功能，但文獻(xiàn)信息也有自身的特點(diǎn)?！钗墨I(xiàn)的符號(hào)系統(tǒng)

文獻(xiàn)中的符號(hào)系統(tǒng)指圖畫、文字、公式、圖表、編碼，聲像和電磁信息等?！钗墨I(xiàn)的記錄方式

文獻(xiàn)記錄方式是指將表達(dá)信息的符號(hào)系統(tǒng)通過特定的人工記錄方式使其附著于一定的文獻(xiàn)載體上?！钗墨I(xiàn)載體及其形態(tài)

文獻(xiàn)載體的材質(zhì)在人類文明的演進(jìn)過程中一直在不斷地演變。目前，除了紙質(zhì)文獻(xiàn)外，常見的其他介質(zhì)的文獻(xiàn)主要有以下類型：縮微文獻(xiàn)，音像文獻(xiàn)，磁盤和光盤文獻(xiàn)。3。按文獻(xiàn)生產(chǎn)加工層次劃分的文獻(xiàn)形式

從對(duì)文獻(xiàn)的生產(chǎn)加工層次來看，文獻(xiàn)又可以分成一次文獻(xiàn)、二次文獻(xiàn)和三次文獻(xiàn)。

專著、報(bào)紙、期刊、專利文獻(xiàn)、標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)、會(huì)議文獻(xiàn)、樣本等成品文獻(xiàn)屬于一次文獻(xiàn)(Primaryliterature),即人們對(duì)自然和社會(huì)信息進(jìn)行首次加工(固化)而成的文字記載，這是文獻(xiàn)信息源的主要部分，數(shù)量極為龐大，由于在內(nèi)容上是分散的、無系統(tǒng)的，因此不便于管理和傳播。

為了控制文獻(xiàn)，便于人們查找，對(duì)一次文獻(xiàn)進(jìn)行再加工，通過整理、提煉和壓縮，并按其外部特征(題名、作者、文獻(xiàn)物理特征)和內(nèi)容特征序化，形成另一類新的文獻(xiàn)形式——目錄、書目、索引、文摘，這就是二次文獻(xiàn)(Secondaryliterature)。二次文獻(xiàn)不是一次文獻(xiàn)本身的匯集，而是一次文獻(xiàn)特征的匯集，通過它們可以很方便地找到一次文獻(xiàn)，或了解一次文獻(xiàn)的內(nèi)容。

利用二次文獻(xiàn)，選擇有關(guān)的一次文獻(xiàn)再加以分析、綜合而編寫出來的第三個(gè)層次的文獻(xiàn)形式——專題報(bào)告、綜述、進(jìn)展以及手冊(cè)、百科全書、年鑒等工具書，這就是三次文獻(xiàn)(Tertiaryliterature)。三次文獻(xiàn)具有系統(tǒng)性、綜合性、知識(shí)性和概括性的特點(diǎn)，它從一次文獻(xiàn)中汲取重要內(nèi)容提供給人們，便于他們高效率地了解某一領(lǐng)域的狀況、動(dòng)態(tài)、發(fā)展趨勢(shì)和有關(guān)情況。因此，要在浩瀚的一次文獻(xiàn)中查找所需資料，往往離不開二次和三次文獻(xiàn)。返回二、電子信息源電子信息源

“電子信息”是近幾年報(bào)刊上頻頻出現(xiàn)的一個(gè)詞，它是在計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)和高密度存貯技術(shù)的迅速發(fā)展并在各個(gè)領(lǐng)域里得到廣泛應(yīng)用的背景下成為信息學(xué)的詞匯。電子技術(shù)在信息的存貯、傳播和應(yīng)用方面已經(jīng)從根本上打破了長(zhǎng)期以來由紙質(zhì)載體存貯和傳播信息的一統(tǒng)天下，代表了信息事業(yè)發(fā)展的方向。1。網(wǎng)絡(luò)信息源概述

計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)是指通過遠(yuǎn)程通信方式進(jìn)行計(jì)算機(jī)信息交換與數(shù)據(jù)庫的存取，從而形成的一種系統(tǒng)。通過這種網(wǎng)絡(luò)的控制和協(xié)調(diào)，可以充分實(shí)現(xiàn)地理上分散的信息資源的共享。

最初的聯(lián)機(jī)網(wǎng)絡(luò)形式是用多任務(wù)、分時(shí)等軟件技術(shù)，結(jié)合終端、通訊線路等硬件技術(shù)，將若干臺(tái)終端連接在計(jì)算機(jī)主機(jī)上，每臺(tái)終端都可以利用主機(jī)資源同時(shí)執(zhí)行不同的任務(wù)。以后又出現(xiàn)了多主機(jī)—多用戶網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮了數(shù)據(jù)資源和硬件資源的潛力。隨著個(gè)人微計(jì)算機(jī)的問世，微機(jī)以終端形式掛接在主機(jī)上，調(diào)用網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)資源和硬件資源，這就是“智能終端——多主機(jī)——多用戶”網(wǎng)絡(luò)，兼顧了發(fā)揮微機(jī)性能和網(wǎng)絡(luò)效率兩個(gè)方面，成為今天信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的一個(gè)主流。

利用網(wǎng)絡(luò)是當(dāng)今獲取信息的最主要途徑。從時(shí)間和空間上講，網(wǎng)絡(luò)對(duì)用戶沒有任何限制，覆蓋面遍及全球，24小時(shí)從不間斷；就信息符號(hào)而言，網(wǎng)絡(luò)采用寬頻傳輸文字、圖像、影視、聲音等多種媒體；就服務(wù)類型而言，網(wǎng)絡(luò)提供的信息服務(wù)包括數(shù)據(jù)庫、全文文本、電子函件、文件傳輸、電子布告、電子論壇等；就檢索技術(shù)而言，網(wǎng)絡(luò)采用人工智能、專家系統(tǒng)、超文本、友好界面等讓用戶訪問網(wǎng)上的各種信息資源。因此，無論在服務(wù)內(nèi)容、方式、深度、廣度、效果和效益等方面，網(wǎng)絡(luò)信息資源幾乎勝過了以往所有傳統(tǒng)的信息資源，成為人們查找信息的首選目標(biāo)。

Internet

Intranet

中國(guó)公用計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)(CHINANET)

中國(guó)教育與科研網(wǎng)(CERNET)

中國(guó)科學(xué)技術(shù)網(wǎng)(CSTNET)

中國(guó)金橋信息網(wǎng)(CHINAGBN)

2。數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)庫作為信息源的優(yōu)勢(shì)在于：由于有專門的系統(tǒng)軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行存取、管理和加工處理等，因而可以使數(shù)據(jù)盡可能不重復(fù)(具有最小冗余度)，而且人們可以隨時(shí)將收集到的信息存入數(shù)據(jù)庫，需要時(shí)方便地在數(shù)據(jù)庫中查詢；以最優(yōu)方式服務(wù)于一個(gè)或多個(gè)實(shí)用程序，因而數(shù)據(jù)可以共享；數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)(DBMS)可以保證為用戶數(shù)據(jù)安全保密，且當(dāng)他們同時(shí)使用數(shù)據(jù)庫時(shí)對(duì)數(shù)據(jù)提供保護(hù)；信息更新速度快，動(dòng)態(tài)信息庫已達(dá)到日更新和時(shí)更新的程度，二次文獻(xiàn)庫的更新速度也比印刷型檢索刊物快，可按季度或半年更新，而印刷型檢索工具往往要一年；可以提供各種檢索手段。由于數(shù)據(jù)庫可以結(jié)合各種字段進(jìn)行檢索，其檢索途徑遠(yuǎn)比手工檢索工具多得多。這些特點(diǎn)使數(shù)據(jù)庫應(yīng)用滲透到一切領(lǐng)域，成為儲(chǔ)存和傳遞信息的最有用的工具。數(shù)據(jù)庫的分類

按國(guó)際上通用的分類方法，數(shù)據(jù)庫分為以下三大類：

參考數(shù)據(jù)庫(Referencedatabases)，是能指引用戶到另一信息源獲取原文或其他細(xì)節(jié)的數(shù)據(jù)庫，包括書目數(shù)據(jù)庫(Bibliographicdatabases)如題錄庫、文摘索引庫、圖書館機(jī)讀目錄庫，和指南數(shù)據(jù)庫(Referraldatabases或Directorydatabases)，如企業(yè)名錄庫、產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫等；

源數(shù)據(jù)庫(Sourcedatabases)，指能直接提供所需原始資料或具體數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫。包括數(shù)值數(shù)據(jù)庫(Numericdatabases)、全文數(shù)據(jù)庫(Fulltextdatabases)、術(shù)語數(shù)據(jù)庫(Terminologicaldatabases)和圖像數(shù)據(jù)庫(Graphicdatabases)。具體的如新聞消息全文庫、法律法規(guī)全文庫、商情全文庫、期刊論文數(shù)據(jù)庫、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)庫、科技報(bào)告數(shù)據(jù)庫、各種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫、含有圖片或照片的產(chǎn)品目錄庫、資料庫等；混合型數(shù)據(jù)庫(Mixeddatabases)，能同時(shí)存貯多種類型數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫。

近幾年興起的超文本技術(shù)將文獻(xiàn)與文獻(xiàn)之間得關(guān)系連接起來。各種形式的信息不是以一整篇文獻(xiàn)為單元存儲(chǔ)在系統(tǒng)中，而是通過關(guān)系鏈路將同一文本或不同文本中的信息單元組織起來。這樣，用戶從任一信息點(diǎn)出發(fā)可以遍歷與其相關(guān)的各個(gè)信息單元，可以不必事先周密地考慮所有的檢索語詞和檢索規(guī)則也能準(zhǔn)確、迅速地獲得所需信息。返回三、實(shí)物及口頭信息源

☆實(shí)物信息源及其優(yōu)點(diǎn)

實(shí)物，包括自然實(shí)物和人工實(shí)物(人類文化的創(chuàng)造物如文物、產(chǎn)品等)，內(nèi)含著大量科技文化信息，它具有文獻(xiàn)所不具備的種種優(yōu)點(diǎn)。

第一、直觀性強(qiáng)。以樣品為例，在造型、外觀、包裝等方面直觀、形象，通過拆卸——還原過程，可以了解其工作原理、功能、工藝情況等，看得見，摸得著，全部信息和盤托出，容易理解。而文獻(xiàn)所傳遞的信息要經(jīng)過對(duì)文字符號(hào)的理解、組合和思維才能吸收。有的實(shí)物可當(dāng)場(chǎng)操作演示，其作用可馬上表現(xiàn)出來，對(duì)技術(shù)、材料和使用的要求一般當(dāng)場(chǎng)就可以判斷出來。這比花錢買技術(shù)資料或去情報(bào)單位查資料要有獨(dú)到的優(yōu)勢(shì)。

第二、客觀性強(qiáng)。實(shí)物樣品是具體的東西，實(shí)實(shí)在在，真實(shí)可靠，信息直達(dá)受者，不需經(jīng)文字、圖片等中間媒介轉(zhuǎn)達(dá)，可以避免人為因素(夸大、掩飾)造成的信息扭曲和損耗。第三、實(shí)用性強(qiáng)。實(shí)物是現(xiàn)實(shí)的商品，除了本身的信息價(jià)值外，還具有商品價(jià)值(轉(zhuǎn)讓)和使用價(jià)值。實(shí)物一旦不作為信息載體使用(陳列、展覽)，即可投入流通或作為一般物品發(fā)揮它本身的使用價(jià)值，并在使用中繼續(xù)發(fā)揮其信息功能，這也是其他信息載體所不及的。

☆口頭信息源

口頭信息指通過交談、討論、報(bào)告等方式交流傳播的信息?？陬^信息無時(shí)不在，無處不有，這一極為豐富的信息源可以為一切人所享用。我們應(yīng)該利用一切口頭信息傳播的場(chǎng)合和途徑。

利用會(huì)議信息

利用廣播電視

利用電話信息

返回第三節(jié)高校圖書館信息資源的利用一、圖書館對(duì)大學(xué)生的意義1。學(xué)習(xí)的階段性特點(diǎn)決定了大學(xué)生的信息需求2。個(gè)人信息購買能力問題3。良好學(xué)習(xí)的環(huán)境4。圖書館對(duì)用戶提供的各種教育二、圖書館基本介紹1。高校圖書館2。公共圖書館3。研究所圖書館4。其他三、高校圖書館的基本布局主要服務(wù)部門及主要服務(wù)：信息咨詢部：主要承擔(dān)用戶教育、定題服務(wù)、成果查新、情報(bào)調(diào)研和各種信息咨詢等圖書借閱部：主要承擔(dān)圖書的借閱服務(wù)。期刊部：主要提供期刊閱覽服務(wù)。電子閱覽。提供電子信息閱覽服務(wù)。行政管理部門：用戶信息交流和解決各部門上交的問題。四、高校館信息的基本組織與分區(qū)1。文種：中文、日文、俄文、西文、其他2。學(xué)科：社會(huì)科學(xué)（A——K類）人文科學(xué)（A、B、C、D、I、J、K等類）自然科學(xué)（N——X類）Z：綜合類3。信息內(nèi)容的基本類目A馬克思主義、列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論B哲學(xué)、宗教

B80思維科學(xué)、B81邏輯學(xué)（論理學(xué)）B83美學(xué)、B84心理學(xué)C社會(huì)科學(xué)總論C0社會(huì)科學(xué)理論與方法、C8統(tǒng)計(jì)學(xué)、C91社會(huì)學(xué)

C93管理學(xué)、[C94]系統(tǒng)科學(xué)、C96人才學(xué)

D政治、法律

D9法律E軍事F經(jīng)濟(jì)G文化、科學(xué)、教育、體育

G2信息與知識(shí)傳播

G3科學(xué)、科學(xué)研究

G4教育H語言、文字

H1漢語、H2中國(guó)少數(shù)民族語言

H3常用外國(guó)語、H31英語I文學(xué)J藝術(shù)K歷史、地理

K81傳記

K85文物考古

K89風(fēng)俗習(xí)慣

K9地理N自然科學(xué)總論

N0自然科學(xué)理論與方法論

N3自然科學(xué)研究方法

N93非線性科學(xué)

N94系統(tǒng)科學(xué)[N99]情報(bào)學(xué)、情報(bào)工作O數(shù)理科學(xué)和化學(xué)

O1數(shù)學(xué)

O4物理學(xué)

O6化學(xué)P天文學(xué)、地球科學(xué)

P4大氣科（氣象學(xué)）Q生物科學(xué)

Q1普通生物學(xué)

Q2細(xì)胞生物學(xué)

Q3遺傳學(xué)

Q4生理學(xué)

Q5生物化學(xué)

Q6生物物理學(xué)Q7分子生物學(xué)

Q81生物工程學(xué)（生物技術(shù)）[Q89]環(huán)境生物學(xué)

Q93微生物學(xué)

Q94植物學(xué)

Q95動(dòng)物學(xué)

Q96昆蟲學(xué)R醫(yī)藥、衛(wèi)生S農(nóng)業(yè)科學(xué)

S1農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)科學(xué)

S2農(nóng)業(yè)工程

S3農(nóng)學(xué)（農(nóng)藝學(xué)）

S4植物保護(hù)

S5農(nóng)作物

S6園藝

S7林業(yè)

S8畜牧、動(dòng)物醫(yī)學(xué)、狩獵、蠶、蜂

S9水產(chǎn)、漁業(yè)T工業(yè)技術(shù)

TM電工技術(shù)

TN無線電電子學(xué)、電信技術(shù)TP自動(dòng)化技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)

TP3計(jì)算機(jī)技術(shù)、計(jì)算技術(shù)

TQ化學(xué)工業(yè)

TS輕工業(yè)、手工業(yè)

TS2食品工業(yè)

TS97生活服務(wù)技術(shù)

TU建筑科學(xué)TV水利工程X環(huán)境科學(xué)、安全科學(xué)4。信息載體的排架規(guī)律五、圖書館信息利用中應(yīng)注意的問題1。不同類型文獻(xiàn)信息的特點(diǎn)及用途一次文獻(xiàn)：期刊論文、報(bào)紙信息、學(xué)位論文、會(huì)議信息、專利文獻(xiàn)、標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)、科技報(bào)告、政府出版物、檔案材料等二次文獻(xiàn)：各種檢索工具三次文獻(xiàn)：圖書、參考工具書2。各類信息的利用方法3。遵守規(guī)章制度，維護(hù)學(xué)習(xí)環(huán)境。第二章信息檢索的基礎(chǔ)知識(shí)

信息檢索，是根據(jù)特定的需求，運(yùn)用某種檢索工具，按照一定的方法，去尋找資料或信息的工作過程，這種方法利用的是序化的信息系統(tǒng)和信息業(yè)提供的服務(wù)來滿足自己的信息需求。本章將介紹手工和計(jì)算機(jī)檢索的基本知識(shí)，讓讀者了解檢索的一般程序，包括如何分析問題、如何獲取原文、何謂檢索語言、了解電子信息源的方法。

返回第一節(jié)信息需求類型及特點(diǎn)信息需求可以簡(jiǎn)單地理解為人們?yōu)榱肆私饽愁愂挛锏膶傩砸赃_(dá)到某種特定目的，由此而產(chǎn)生的了解相關(guān)信息的一種需要。因?yàn)槟康牟煌?，信息需求不同，而?dǎo)致檢索行為的不同。一、文獻(xiàn)信息需求文獻(xiàn)信息需求以獲得一定的文獻(xiàn)原文來滿足人們的信息需要。這種需求需要利用提供原始文獻(xiàn)或提供原始文獻(xiàn)線索的檢索工具。1。寫論文需要的文獻(xiàn)信息主要是要求能給論文幫助的新的、有代表性的文獻(xiàn)信息。檢索上不求全。2。科學(xué)研究需要的文獻(xiàn)信息要求能全面、系統(tǒng)地掌握某一階段內(nèi)相關(guān)的全部文獻(xiàn)信息。檢索上允許一定的誤檢，不允許漏檢。3。解決某種具體問題需要的文獻(xiàn)信息要求文獻(xiàn)種能提供相同或相似情況下的解決方法。檢索上強(qiáng)調(diào)準(zhǔn)確性，只求對(duì)解決問題的幫助，沒有量上的要求。二、非文獻(xiàn)信息需求

非文獻(xiàn)信息需求以獲得一定的有關(guān)事實(shí)或數(shù)據(jù)來服務(wù)人們。這種檢索通常利用能直接提供事實(shí)或數(shù)據(jù)的工具來檢索。返回

第二節(jié)檢索的一般程序

無論是手工檢索還是計(jì)算機(jī)檢索，制定檢索策略的過程是一樣的，即都是一個(gè)經(jīng)過仔細(xì)地思考、并通過實(shí)踐逐步完善查找方法的過程。整個(gè)檢索過程通常要考慮以下四個(gè)主要步驟：1.分析問題：目的是正確地選用檢索工具和確定檢索策略2.選擇檢索工具檢索工具成千上萬，除了要知道哪類問題該用哪類工具書解決，還要熟悉一些具體工具書的內(nèi)容、范圍、特點(diǎn)、編排結(jié)構(gòu)；工具書之間的相互關(guān)系，包括內(nèi)容和時(shí)間的聯(lián)系。有了這些信息在頭腦中，就能駕輕就熟地選擇，有的放矢地進(jìn)行查找。3.從檢索工具中查找所需信息4.獲取原文(查找原文數(shù)據(jù)庫除外)

返回第三節(jié)檢索語言

檢索語言是根據(jù)文獻(xiàn)檢索需要?jiǎng)?chuàng)造的一種人工語言，又稱檢索標(biāo)識(shí)。從反映文獻(xiàn)特征的角度來看，那些代表了文獻(xiàn)外表特征的著者姓名、題名、報(bào)告號(hào)、標(biāo)準(zhǔn)號(hào)、專利號(hào)、檔案號(hào)等檢索標(biāo)識(shí)和代表了文獻(xiàn)內(nèi)容特征的類號(hào)、敘詞、標(biāo)題詞和關(guān)鍵詞都是檢索語言。從檢索標(biāo)識(shí)規(guī)范化的角度來看，檢索語言可分為自然語言檢索標(biāo)識(shí)和規(guī)范語言檢索標(biāo)識(shí)。

在編制檢索工具時(shí),標(biāo)引人員要對(duì)各種文獻(xiàn)進(jìn)行分析，把它們所包含的內(nèi)容要點(diǎn)都分析出來，使之形成若干能代表文獻(xiàn)內(nèi)容的概念，并用規(guī)范化的語言如主題詞、關(guān)鍵詞、敘詞、標(biāo)題詞或分類號(hào)把這些概念標(biāo)示出來，納入檢索系統(tǒng)中。檢索時(shí)，用戶要對(duì)提問進(jìn)行主題分析，使之形成能代表信息需求的概念，并把這些概念轉(zhuǎn)換成系統(tǒng)能接受的語言，然后才能從系統(tǒng)中得到用這些規(guī)范化語言所標(biāo)引的文獻(xiàn)。因此，將信息需求者的自然語言轉(zhuǎn)化成系統(tǒng)規(guī)范化的檢索語言對(duì)檢索的成功與否關(guān)系極大。

當(dāng)前，情報(bào)檢索語言主要分為兩大類：1、體系分類法和分類檢索語言；2、主題法和主題檢索語言。

對(duì)于較復(fù)雜的檢索，最好綜合運(yùn)用幾種檢索語言從不同途徑查找，各種檢索語言各有其優(yōu)缺點(diǎn)。體系分類語言具有單維性特點(diǎn)，適用于按學(xué)科體系進(jìn)行族性檢索，但不適用于多維性的、按專題概念進(jìn)行的特性檢索。主題語言，不論是敘詞法還是標(biāo)題法，具有直接性、專指性、靈活性等優(yōu)點(diǎn)，克服了體系分類法只能從一種概念為中心檢索文獻(xiàn)的缺點(diǎn)，但缺乏族性檢索能力又成了它的缺點(diǎn)。雖然詞表采用倒置式標(biāo)題或大量參照的辦法把具有內(nèi)在聯(lián)系的檢索標(biāo)識(shí)集中在一起，但仍無法克服同類文獻(xiàn)分散的矛盾，影響查全率。此外，標(biāo)題間的先組性質(zhì)也決定了它缺乏描述復(fù)雜概念的能力。敘詞語言是在吸取許多語言優(yōu)點(diǎn)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，其可以靈活組配的優(yōu)點(diǎn)主要體現(xiàn)在計(jì)算機(jī)檢索上，手工檢索很少應(yīng)用，且系統(tǒng)性又不及分類語言?？傊?，充分認(rèn)識(shí)上述各種檢索語言的長(zhǎng)處和局限性，就可以在使用中揚(yáng)長(zhǎng)避短，對(duì)提高查準(zhǔn)率和查全率都是大有益處的。一、體系分類法和分類檢索語言體系分類法是一種直接體現(xiàn)知識(shí)分類的等級(jí)制概念標(biāo)識(shí)系統(tǒng),是通過對(duì)概括文獻(xiàn)信息內(nèi)容及某些外表特征的概念進(jìn)行邏輯分類(劃分與概括)和系統(tǒng)排列而構(gòu)成的。體系分類法的主要特點(diǎn)是按學(xué)科、專業(yè)集中文獻(xiàn)，并從知識(shí)分類角度揭示各類文獻(xiàn)在內(nèi)容上的區(qū)別和聯(lián)系，提供從學(xué)科分類檢索文獻(xiàn)信息的途徑。所謂“類”，是指具有共同屬性的事物的集合。

體系分類法具有按學(xué)科或?qū)I(yè)集中系統(tǒng)地向人們揭示文獻(xiàn)資料內(nèi)容的功能，這對(duì)于希望系統(tǒng)掌握和利用某一專業(yè)范圍的文獻(xiàn)而言，無疑是有效的。目前在我國(guó)通用的主要分類法是《中國(guó)圖書館圖書分類法》(中圖法)和《中國(guó)科學(xué)院圖書館圖書分類法》(科圖法)?！爸袌D法”是國(guó)家推薦統(tǒng)一使用的分類法，被許多檢索工具采用或改編，分5大部類22大類，類號(hào)采用漢語拼音字母與阿拉伯?dāng)?shù)字的混合號(hào)碼，用一個(gè)字母代表一個(gè)大類，以字母的順序反映大類的序列，在字母后用數(shù)字表示大類下類目的劃分，數(shù)字的設(shè)置盡可能代表類的級(jí)位，并基本上遵從層累制的原則。國(guó)際上比較通用的是國(guó)際十進(jìn)分類法。國(guó)際十進(jìn)制分類法（UniversalDecimallassification）簡(jiǎn)稱為UDC,由比利時(shí)的兩位學(xué)者在DDC的基礎(chǔ)上擴(kuò)充而成，出版于1905年，是一種組配式體系分類法?，F(xiàn)有23種文本，被稱為世界圖書信息的國(guó)際交流語言。其主表分為10大門類，詳表的全部類目約22萬個(gè)，其標(biāo)識(shí)體系由等級(jí)分明的阿拉伯?dāng)?shù)字結(jié)合多種符號(hào)組成（如：鋼鐵分析是669.1：543），是各種分類法中最詳盡的一部，尤其對(duì)于科技類。按體系分類法檢索的長(zhǎng)處是，能滿足從學(xué)科或?qū)I(yè)角度廣泛地進(jìn)行課題檢索的要求，達(dá)到較高的查全率。查準(zhǔn)率的高低與類目的粗細(xì)多少有關(guān)--類目越細(xì)，專指度越高，查準(zhǔn)率也越高。但類表的篇幅是有限的，類目不可能設(shè)計(jì)得很細(xì)。因此，分類法只是一種“族性檢索”，而非“特性檢索”。二、主題法與主題檢索語言

主題檢索語言是直接以代表文獻(xiàn)內(nèi)容特征和科學(xué)概念作為檢索標(biāo)識(shí),并按其外部形式(字順)組織起來的一種檢索語言。主題法最常用的有敘詞法(descriptor)和標(biāo)題法(subjectheading)。前者采用表示單元概念的規(guī)范化語詞的組配來對(duì)文獻(xiàn)內(nèi)容進(jìn)行描述，是一種后組式詞匯標(biāo)識(shí)系統(tǒng)；后者使用一個(gè)或者一組規(guī)范化的自然語言作為檢索標(biāo)識(shí)來描述文獻(xiàn)的內(nèi)容，是一種先組式的詞匯標(biāo)識(shí)系統(tǒng)。它們的優(yōu)點(diǎn)是：在表達(dá)主題內(nèi)容方面具有較大的靈活性，拋棄了人為的號(hào)碼系統(tǒng)，代之以通用的規(guī)范語言，并在各主題之間建立有機(jī)的參照系統(tǒng)，代替了等級(jí)制的直線排列。它使用組配和索引等方式，較好地滿足多元檢索的要求。用戶查找文獻(xiàn)時(shí)，可以不考慮所需文獻(xiàn)內(nèi)容在體系分類等級(jí)中的位置，只要按字順查找表達(dá)概念的主題詞或相近的主題詞即可。返回第四節(jié)檢索工具概述

檢索工具是經(jīng)過一系列的選擇、標(biāo)引、加工、分類和組織等處理后形成的供檢索用的工具和設(shè)備。檢索工具按其收錄的內(nèi)容可分為綜合性檢索工具、?？茩z索工具和專題檢索工具。如果從檢索的手段看，檢索工具則有手檢工具和機(jī)檢工具之分。一、手工檢索工具（一）尋找手工檢索工具書刊的途徑利用檢索工具書(二次文獻(xiàn)、三次文獻(xiàn))是查找所需信息的快捷途徑。但二次、三次文獻(xiàn)本身的的數(shù)量也已經(jīng)發(fā)展到驚人的地步。因此，要查找所需工具書就要了解工具書的書目控制體系。這個(gè)體系包括各種工具書指南、?？莆墨I(xiàn)指南、工具書教科書和研究專著、工具書書評(píng)刊物。

從工具書指南或工具書教科書中獲得所需的工具書名后，再利用館藏目錄查找本館是否有收藏，或利用聯(lián)合目錄查閱收藏該書的圖書館；也可以直接在圖書館目錄中查找，綜合性工具書通常在分類法最后的綜合類(如《中圖法》的Z類)，?？乒ぞ邥谙鄳?yīng)的專類檢索。工具書指南

工具書指南是一種分類提要書目，它的主要功能并不是系統(tǒng)報(bào)導(dǎo)所有工具書，而是有選擇地報(bào)道重要的和優(yōu)秀的工具書。它不僅詳細(xì)著錄工具書的基本書目信息，還簡(jiǎn)略描述該工具書的特點(diǎn)，并在全書各部分之前加注導(dǎo)言，指導(dǎo)讀者選書，起著推薦作用。

在國(guó)外綜合性工具書指南中最著名的是美國(guó)的《工具書指南》和英國(guó)的《參考資料指南》。兩種指南都介紹了廣大讀者適用的綜合性工具書和各個(gè)專門學(xué)科的?？菩怨ぞ邥?，它們的收錄范圍都是國(guó)際性的，以本國(guó)出版的工具書為重點(diǎn)，且不同程度地反映其他國(guó)家和地區(qū)出版的工具書，收錄的工具書形式以傳統(tǒng)的印刷型為主，也包括了近年來出現(xiàn)的縮微型和機(jī)讀版工具書、從收錄時(shí)間上看，它們不僅報(bào)導(dǎo)了新出版的工具書，還收錄了過去早已出版的重要的工具書(樣頁)。

綜合性工具書指南編纂修訂費(fèi)工費(fèi)時(shí)，時(shí)差也大，往往修訂版剛出來時(shí)，所收錄的工具書在市場(chǎng)上己有了新工具書或新版代替。再說綜合性指南覆蓋面大，而容量有限，各學(xué)科的重要檢索工具難免有缺漏，因此，需要其它途徑來彌補(bǔ)這些不足：(1)各學(xué)科的工具書指南；(2)逐年出版的評(píng)介新工具書的年報(bào)；(3)出版適用于中小型圖書館選書的工具書書目。

國(guó)內(nèi)近年編輯出版的工具書指南有：《中國(guó)工具書大辭典》、《工具書辭典》、《中國(guó)古今工具書大辭典》、《中國(guó)社會(huì)科學(xué)工具書檢索大典》(樣頁)等。

我國(guó)各類?？乒ぞ邥改陷^多，如《語言文學(xué)文獻(xiàn)利用指南》、《環(huán)境科學(xué)文獻(xiàn)實(shí)用指南》、《史地文獻(xiàn)檢索與利用》等。（二）快速了解工具書的方法

1.了解工具書使用法的幾種途徑

工具書由書名頁、目錄(目次表)、說明(序言)、正文、索引和附錄等內(nèi)容組成。因此，拿到一本工具書后，可以從上述各項(xiàng)加以了解。

2.如何評(píng)判一本工具書的質(zhì)量

對(duì)用戶個(gè)人來說，一本能滿足自己需求的工具書，一般就可以稱為是好的工具書了。因此，評(píng)價(jià)的最好辦法是向該書提問，能否回答我的問題？適合于哪一水平的人使用？前言和內(nèi)容是否名實(shí)相符？以下幾條途徑可作輔助評(píng)價(jià)：

(1)檢查收錄范圍(2)權(quán)威性(3)客觀性

(4)可靠性(5)可讀性(6)易用性

(7)適時(shí)性(8)利用書評(píng)資料(9)專家推薦（三）手檢工具的類型1?？ㄆ綑z索工具卡片檢索工具主要包括各種文獻(xiàn)的館藏目錄和題錄，其中館藏目錄是反映文獻(xiàn)原文收藏狀況的。題名目錄：圖書書名目錄、期刊刊名目錄等。責(zé)任者目錄：圖書著者目錄分類目錄：圖書分類目錄、期刊分類目錄等。2。印刷型檢索工具書刊

檢索刊物（二次文獻(xiàn)）：目錄、題錄、文摘、索引工具書：

三次文獻(xiàn)：詞典

百科全書

傳記資料

手冊(cè)

機(jī)構(gòu)名錄

地理資料

統(tǒng)計(jì)資料

年鑒

政府文獻(xiàn)

引語工具書

表冊(cè)和圖譜

類書和政書二次文獻(xiàn)：聯(lián)合目錄、工具書指南等（四）手檢工具的排檢方法1。分類排檢法分類是資料組織的主要方法，也是工具的重要排檢方法。因?yàn)橘Y料的不同可能采用不同的分類方法。但中文資料一般采用《中國(guó)圖書館圖書（資料）分類法》來進(jìn)行分類和組織。分類號(hào)的編排順序是縱向等級(jí)比較順序。例如：

例如：AB。。HH1H15H3H31H314H322。詞字排檢法這種方法是按照概念中的詞或字的一定順序來排檢。俄文：字母順序西文：字母順序或同位詞字母順序日文：平假名-片假名-漢字-行政區(qū)劃漢文：筆畫筆形法、起筆筆形法、部首法、拼音法、號(hào)碼法和韻序法3。地序法4。時(shí)序法5。其他特殊方法需要說明的是，當(dāng)多種符號(hào)混排的順序是：希臘字母-阿拉伯?dāng)?shù)字-化學(xué)符號(hào)-本國(guó)文字-外來語。二、計(jì)算機(jī)檢索工具（一）數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)庫就是在計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)設(shè)備上按一定方式存儲(chǔ)的相互關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)集合。是檢索系統(tǒng)的信息源，也是用戶檢索的對(duì)象。數(shù)據(jù)庫可以隨時(shí)按不同的目的提供各種組合信息，以滿足檢索者的需求。檢索系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)庫一般由各個(gè)數(shù)據(jù)庫生產(chǎn)者提供，也有一些是系統(tǒng)本身建的。1.數(shù)據(jù)庫作為信息源的優(yōu)勢(shì)

由于有專門的系統(tǒng)軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行存取、管理和加工處理等，因而可以使數(shù)據(jù)盡可能不重復(fù)(具有最小冗余度)，而且人們可以隨時(shí)將收集到的信息存入數(shù)據(jù)庫，需要時(shí)方便地在數(shù)據(jù)庫中查詢；以最優(yōu)方式服務(wù)于一個(gè)或多個(gè)實(shí)用程序，因而數(shù)據(jù)可以共享；數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)(DBMS)可以保證為用戶數(shù)據(jù)安全保密，且當(dāng)他們同時(shí)使用數(shù)據(jù)庫時(shí)對(duì)數(shù)據(jù)提供保護(hù)；

信息更新速度快，動(dòng)態(tài)信息庫已達(dá)到日更新和時(shí)更新的程度，二次文獻(xiàn)庫的更新速度也比印刷型檢索刊物快，可按季度或半年更新，而印刷型檢索工具往往要一年；可以提供各種檢索手段。由于數(shù)據(jù)庫可以結(jié)合各種字段進(jìn)行檢索，其檢索途徑遠(yuǎn)比手工檢索工具多得多。這些特點(diǎn)使數(shù)據(jù)庫應(yīng)用滲透到一切領(lǐng)域，成為儲(chǔ)存和傳遞信息的最有用的工具。2.數(shù)據(jù)庫的分類

按國(guó)際上通用的分類方法，數(shù)據(jù)庫分為以下三大類：

參考數(shù)據(jù)庫：是能指引用戶到另一信息源獲取原文或其他細(xì)節(jié)的數(shù)據(jù)庫，包括書目數(shù)據(jù)庫，如題錄庫、文摘索引庫、圖書館機(jī)讀目錄庫，和指南數(shù)據(jù)庫，如企業(yè)名錄庫、產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫等；

源數(shù)據(jù)庫：指能直接提供所需原始資料或具體數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫。包括數(shù)值數(shù)據(jù)庫、全文數(shù)據(jù)庫、術(shù)語數(shù)據(jù)庫和圖像數(shù)據(jù)庫。具體的如新聞消息全文庫、法律法規(guī)全文庫、商情全文庫、期刊論文數(shù)據(jù)庫、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)庫、科技報(bào)告數(shù)據(jù)庫、各種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫、含有圖片或照片的產(chǎn)品目錄庫、資料庫等；混合型數(shù)據(jù)庫，能同時(shí)存貯多種類型數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫。

近幾年興起的超文本技術(shù)將文獻(xiàn)與文獻(xiàn)之間得關(guān)系連接起來。各種形式的信息不是以一整篇文獻(xiàn)為單元存儲(chǔ)在系統(tǒng)中，而是通過關(guān)系鏈路將同一文本或不同文本中的信息單元組織起來。這樣，用戶從任一信息點(diǎn)出發(fā)可以遍歷與其相關(guān)的各個(gè)信息單元，可以不必事先周密地考慮所有的檢索語詞和檢索規(guī)則也能準(zhǔn)確、迅速地獲得所需信息。3。數(shù)據(jù)庫的記錄格式數(shù)據(jù)庫的記錄是構(gòu)成數(shù)據(jù)庫順排文檔(主文檔)的基本單元，是對(duì)某一實(shí)體屬性進(jìn)行描述的結(jié)果。在書目數(shù)據(jù)庫中，被描述的實(shí)體是某一特定的文獻(xiàn)，這類記錄通常被稱作文獻(xiàn)記錄。一個(gè)數(shù)據(jù)庫可能包含幾千條甚至幾十萬條記錄，一條記錄又包含若干個(gè)數(shù)據(jù)字段。這些數(shù)據(jù)字段就是手工檢索工具正文部分的文摘款目中的若干著錄項(xiàng)目，例如原始文獻(xiàn)的篇名、著者、文獻(xiàn)出處、出版時(shí)間、文摘、主題詞、語種等。它們是構(gòu)成記錄的最小信息單元。為了方便計(jì)算和檢索，每一個(gè)字段都有自己特定的標(biāo)識(shí)符，稱為字段名，如AB代表文摘字段、TI代表篇名字段、AU代表著者字段等。數(shù)據(jù)庫記錄的著錄項(xiàng)目(字段)往往比手工檢索多得多，這就決定了計(jì)算機(jī)檢索能夠提供比手工檢索更豐富的檢索途徑。4。記錄中的字段及標(biāo)識(shí)符

在數(shù)據(jù)庫中，記錄由若干個(gè)字段(著錄項(xiàng)目)組成。每個(gè)字段標(biāo)出字段名稱，如Title、Author分別代表篇名字段和著者字段。為了計(jì)算機(jī)在檢索時(shí)能夠順利地識(shí)別字段，對(duì)每個(gè)字段又給予一個(gè)相應(yīng)的字段代碼標(biāo)識(shí)符，如用TI表示篇名字段、AU表示著者字段。有的字段又由若干子字段(Subfield)組成，這些子字段彼此是同等關(guān)系，在內(nèi)容上有一定聯(lián)系，但相互獨(dú)立。例如，敘詞字段中的各個(gè)敘詞，分別是敘詞字段中的子字段；文摘字段中的每個(gè)句子分別是文摘字段中的子字段。常用的字段如下：AN=:DIALOG存取號(hào)(DIALOGAccessionNumber)，在一個(gè)數(shù)據(jù)庫中，每篇記錄只有一個(gè)存取號(hào)，每個(gè)號(hào)只配給一條記錄，兩者一一對(duì)應(yīng)。DIALOG存取號(hào)后常跟各數(shù)據(jù)庫的文摘號(hào)，與相應(yīng)的檢索刊物一致。/TI:篇名字段(Title)。AU=:著者字段(Author)。CS=:著者所在單位字段(CorporateSource)。SO=:文獻(xiàn)出處字段(SourcePublication)，對(duì)于期刊文獻(xiàn)包括期刊名稱、卷、期、頁等；對(duì)于會(huì)議文獻(xiàn)包括會(huì)議名稱、屆次、時(shí)間、地點(diǎn)等。PY=:出版年代字段(PublicationYear)。/DE:敘詞字段(Descriptor)，/AB:文摘字段(Abstract)。/ID:自由標(biāo)引詞字段(Identifier)，非受控詞表中的詞，由標(biāo)引人員根據(jù)文獻(xiàn)內(nèi)容確定。CC=:分類代碼字段(ClassficationCode)。（二）網(wǎng)絡(luò)信息及檢索工具1。各類信息網(wǎng)站信息網(wǎng)站中除大型的商業(yè)信息網(wǎng)外，要特別注意專業(yè)網(wǎng)站。如：中國(guó)農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)、中國(guó)作物種質(zhì)資源信息系統(tǒng)、中國(guó)農(nóng)藥信息網(wǎng)、中國(guó)科學(xué)院國(guó)家基因研究中心網(wǎng)站、中國(guó)科學(xué)院文獻(xiàn)信息中心網(wǎng)站等。2。網(wǎng)絡(luò)引擎網(wǎng)址簿和搜索引擎查找網(wǎng)絡(luò)信息源也有兩種途徑，上網(wǎng)前利用網(wǎng)址簿進(jìn)行手工檢索，或上網(wǎng)采用搜索引擎查找。

利用網(wǎng)址簿的優(yōu)點(diǎn)是瀏覽方便、費(fèi)用低廉、查閱時(shí)間寬裕，可以慢慢挑選和比較，確定一些所需的網(wǎng)站后再上網(wǎng)，避免上網(wǎng)沖浪的盲目性，比較適合經(jīng)濟(jì)條件并不寬裕的電話上網(wǎng)用戶。近年來，國(guó)內(nèi)出版了不少自編或翻譯的網(wǎng)址簿，如《全球?qū)嵱眯畔①Y源通，1999》、美國(guó)HarleyHahn著的《全球Internet網(wǎng)址簿》(機(jī)械工業(yè)出版社，1999)、《中國(guó)網(wǎng)址簿，1999/2000》、《全球網(wǎng)址大全與企事業(yè)單位上網(wǎng)方式》、《WEB科技資源手冊(cè)》等。利用網(wǎng)址簿的普遍缺點(diǎn)是網(wǎng)址信息變化無法及時(shí)反映，上網(wǎng)時(shí)如遇到“打不開”的問題，不妨利用引擎鍵入網(wǎng)站名試試，網(wǎng)址只能作為參考，這是用戶使用時(shí)應(yīng)注意的。搜索引擎(SearchEngine)是因特網(wǎng)上專門提供網(wǎng)上信息查詢服務(wù)的網(wǎng)站，是在浩如煙海的網(wǎng)站中迅速查找有效信息的指南，由于其強(qiáng)大的導(dǎo)航作用，已經(jīng)成為人們上網(wǎng)時(shí)的必備工具。Yahoo每天被訪問人次已達(dá)1000萬以上，其他較大型的搜索引擎日訪問量均達(dá)到了百萬次的數(shù)量級(jí)。

上網(wǎng)查詢可利用專門介紹引擎知識(shí)的網(wǎng)站，這些站點(diǎn)有不同搜索引擎的信息，以及如何有效地使用它們的建議。其中具有代表性的網(wǎng)站有：BerkeleyDigitalLibrarySunSite，TheSpide’sApprentice，EIN(EuropeanInternetNetwork)，網(wǎng)易和網(wǎng)典。

有的研究按獲取信息的不同方法將搜索引擎分為三種類型：

第一種:單一搜索引擎(SingleSearchEngine)

第二種:索引搜索引擎(MetaSearchEngine)

第三種:網(wǎng)絡(luò)搜索軟件(NetSearchSoftware)單一搜索引擎(SingleSearchEngine)

其主要工作原理是：首先，派出蜘蛛/爬蟲(Spider)或機(jī)器人(Robots)在網(wǎng)上搜尋信息，并將有關(guān)的信息帶回引擎；其次，將信息進(jìn)行整序、標(biāo)引，建立自己的資源數(shù)據(jù)庫；再次，通過Web服務(wù)器端軟件，為用戶提供瀏覽器界面下的信息查詢。我們經(jīng)常使用的Altavista、Yahoo、Infoseek等屬于此類。這種引擎又可以按對(duì)網(wǎng)站、網(wǎng)頁的處理重點(diǎn)不同分成兩種：第一種是目錄型搜索引擎，以網(wǎng)站檢索為主，網(wǎng)頁全文檢索為輔，即，將網(wǎng)上紛繁復(fù)雜的網(wǎng)站序化后編成國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)分類目錄，在各類下排列有關(guān)網(wǎng)站的站名、網(wǎng)址鏈接和內(nèi)容提要，就像一本電子網(wǎng)址簿。這種引擎可以使用戶清晰方便地查找某一大類信息，符合傳統(tǒng)的信息查找方式，但如果類型和站點(diǎn)選擇不當(dāng)，可能會(huì)遺漏重要信息源。第二種是全文搜索引擎，以網(wǎng)頁全文檢索為主，網(wǎng)站檢索為輔。在這種引擎的資源庫中所保存的信息是各網(wǎng)站的每一個(gè)網(wǎng)頁的全部?jī)?nèi)容，全文檢索的結(jié)果，不是站名、網(wǎng)址和內(nèi)容提要，而是與用戶輸入的關(guān)鍵詞相關(guān)的一個(gè)個(gè)分類的網(wǎng)頁地址和一小段文字。換言之，前者可以查網(wǎng)上有哪些報(bào)紙，是文獻(xiàn)檢索，后者可以查到網(wǎng)上這些報(bào)紙的每一篇文章和文章中的相關(guān)內(nèi)容，是信息檢索。北京新浪網(wǎng)是受到以網(wǎng)頁全文檢索最為知名的引擎AltaVista支持的，如圖顯示的是其搜索引擎的主頁面。檢索得到的反饋，除了顯示查到的網(wǎng)頁總數(shù)、關(guān)鍵詞總數(shù)外，還包括每一網(wǎng)頁的標(biāo)題、鏈接、編寫日期、長(zhǎng)度等信息，并有正文前100字的內(nèi)容。AltaVasta在2000年5月推出的全文搜索引擎RagingSearch，索引了3.5億個(gè)網(wǎng)頁，比以往的速度快20%，搜索結(jié)果的相關(guān)度更高。索引搜索引擎(MetaSearchEngine)這種引擎一般沒有自己的數(shù)據(jù)庫，當(dāng)用戶發(fā)出檢索請(qǐng)求后，通過轉(zhuǎn)義在多個(gè)單一搜索引擎中查詢，對(duì)查詢結(jié)果進(jìn)行處理(歸并、刪除重復(fù)、校驗(yàn)連接、按相關(guān)度排列結(jié)果)，然后返還給用戶。換言之，這是一種“引擎的引擎”。Metasearch()、Fusion()、Cyber411()就是這樣的引擎。在Cyber411主頁的檢索框中鍵入“competitiveintelligence”，系統(tǒng)就將Infoseek、Google、AltaVista等252個(gè)引擎上的有關(guān)網(wǎng)站名稱、網(wǎng)址及其內(nèi)容介紹開列出來，并按相關(guān)度排序。由于目前搜索引擎大量涌現(xiàn)，引擎的選擇成為用戶挑選網(wǎng)上信息源的一大難題，使用這種“引擎指南”也許能部分地解決這一問題。網(wǎng)絡(luò)搜索軟件(NetSearchSoftware)一般安裝在本地計(jì)算機(jī)上，通過向多個(gè)搜索引擎發(fā)出檢索請(qǐng)求來查詢信息，對(duì)返回的結(jié)果根據(jù)一定的規(guī)則顯示輸出給用戶。檢索方法的特點(diǎn)類似于多元搜索引擎，但較前者更方便快捷，由于運(yùn)行軟件的專用性，在輸出結(jié)果方面非常靈活。Limbex公司Quarterdeck子公司研制的軟件pass就是這樣的軟件。該軟件包括AltaVista,Yahoo等43個(gè)著名搜索引擎；可定時(shí)更新已經(jīng)檢索的資源；通過內(nèi)嵌的一個(gè)科學(xué)分類索引幫助確定關(guān)鍵詞；能為每個(gè)站點(diǎn)自動(dòng)編制文摘、自動(dòng)校驗(yàn)連接并刪除不能到達(dá)的URL。目前中國(guó)學(xué)生常用的搜索引擎有百度、北大天網(wǎng)、搜狐、Google中文、雅虎中國(guó)等。另外，要注意引擎的作用和特點(diǎn)。了解搜索引擎的作用和特點(diǎn)，為選擇和評(píng)價(jià)搜索引擎提供了標(biāo)準(zhǔn)。不同的引擎，具有不同的作用和特點(diǎn)，在使用引擎時(shí)，對(duì)引擎的質(zhì)量可從以下幾點(diǎn)來考慮：

(1)具有網(wǎng)站檢索、網(wǎng)頁檢索和新聞檢索的功能，有的引擎甚至可以進(jìn)行圖形圖象檢索(如Infoseek的ImageSurfer，Yahoo的ImageSurfer)。

(2)既有簡(jiǎn)單的查詢界面，如提供按知名度排列的站點(diǎn)菜單選擇，也有復(fù)雜查詢界面——可定制查詢方式(精確匹配、模糊匹配)、邏輯操作、查詢范圍及結(jié)果顯示模式(標(biāo)準(zhǔn)或簡(jiǎn)要模式)。用戶可按照書寫習(xí)慣輸入檢索請(qǐng)求?，F(xiàn)在引擎提供的查詢功能一般有分類搜尋(WebDirectory)、模糊搜尋、欄位搜尋，進(jìn)階搜尋，如Yahoo、新浪在關(guān)鍵詞前加“t”表示搜索網(wǎng)站標(biāo)題，加“u”表示僅搜索網(wǎng)站網(wǎng)址(URLs)。(3)較高的查詢效率和搜索功能。有的引擎，如新浪可限時(shí)間范圍，辟有熱門詞查詢；浩瀚搜索器()可限制語言(簡(jiǎn)、繁體)、地區(qū)、網(wǎng)址、標(biāo)題、主辦者、同義詞、上位詞等。有的引擎如搜狐，具有擬人的思維包含模式，可以針對(duì)不同的思維定向，自行定義搜索專題。當(dāng)輸入“互聯(lián)網(wǎng)”時(shí)，“因特網(wǎng)”、“Internet”等相關(guān)的概念也能得到反映，而不需要在高級(jí)搜索中使用“AND/OR/+/-”等邏輯條件多次查詢。

(4)中文引擎具有中文分詞功能。中文在詞之間的詞義、詞性方面的界定比英文困難，往往要用戶自己鑒定和過濾，降低了檢索效率。搜狐、網(wǎng)典()、天網(wǎng)()、悠游等對(duì)大多數(shù)日常用詞可以精確定位和評(píng)估，較少發(fā)生上述歧義冗余的檢索結(jié)果。返回第五節(jié)檢索方法及檢索途徑一、檢索方法查找(Searching)就是實(shí)施檢索策略、搜尋所得文獻(xiàn)信息的過程。如何查找，并沒有一定之規(guī)可供遵循，同一個(gè)問題,三個(gè)檢索者，可能有三種不同的查找方法。這是因?yàn)樗麄冊(cè)谥饔^上受到的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、對(duì)檢索工具了解的廣度和深度、認(rèn)識(shí)問題的方法、心理品質(zhì)等因素的影響；在客觀上，又受制于檢索工具的完善與否、檢索時(shí)間充足與否以及物理環(huán)境等因素的影響。以下幾種方法，無論是計(jì)算機(jī)還是手工檢索，都是常用的方法。1.“拉網(wǎng)法”

在不了解查詢某一專題信息的URL地址時(shí)，可從提供信息總目的Web頁面開始瀏覽，沿著專題鏈接層層查找，直至找到有關(guān)的內(nèi)容為止。然后用“書簽”保存這個(gè)頁面的URL，轉(zhuǎn)向另一個(gè)分支。這種方法可以迅速獲得較多的相關(guān)地址，然后進(jìn)行篩選。就使用引擎而言，國(guó)外專家也建議先用鏈接頁面多、響應(yīng)時(shí)間快的引擎。2.引文法(跟蹤法)

文獻(xiàn)之間的引證和被引證關(guān)系揭示了文獻(xiàn)之間存在的某種內(nèi)在聯(lián)系，引文法(也有稱為跟蹤法)就是利用文獻(xiàn)后所附的參考文獻(xiàn)、相關(guān)書目、推薦文章和引文注釋查找相關(guān)文獻(xiàn)的方法。這些材料指明了與用戶需求最密切的文獻(xiàn)線索，往往包含了相似的觀點(diǎn)、思路、方法，具有啟發(fā)意義。循著這些線索去查找，不僅利用了前人的勞動(dòng)成果，省卻了很多時(shí)間和精力，而且可能在原來的基礎(chǔ)上有新的發(fā)現(xiàn)。

引文法又可分為兩種，一種是由遠(yuǎn)及近地搜尋，即找到一篇有價(jià)值的論文后進(jìn)一步查找該論文被哪些其它文獻(xiàn)引用過，以便了解后人對(duì)該論文的評(píng)論、是否有人對(duì)此作過進(jìn)一步研究、實(shí)踐結(jié)果如何、最新的進(jìn)展怎樣等等。由遠(yuǎn)及近地追尋，越查資料越新，研究也就越深入，但這種查法主要依靠專門的引文索引，如《科學(xué)引文索引》、《社會(huì)科學(xué)引文索引》。

另一種較為普遍的查法是由近及遠(yuǎn)地追溯，這樣由一變十，由十變百地獲取更多相關(guān)文獻(xiàn)，直到滿足要求為止。這種方法適合于歷史研究或?qū)Ρ尘百Y料的查詢，其缺點(diǎn)是越查材料越舊，追溯得到的文獻(xiàn)與現(xiàn)在的研究專題越來越疏遠(yuǎn)。因此，最好是選擇綜述、評(píng)論和質(zhì)量較高的專著作為起點(diǎn)，它們所附的參考文獻(xiàn)篩選嚴(yán)格，有時(shí)還附有評(píng)論。利用引文法高效率地查找文獻(xiàn)的最有用的工具是利用引文索引。3.常規(guī)法引文法的一個(gè)主要缺點(diǎn)是作者個(gè)人收集文獻(xiàn)數(shù)量有限，不可能列出有關(guān)專題的全部文獻(xiàn)，這一不足可用常規(guī)法來彌補(bǔ)。所謂常規(guī)法就是利用常規(guī)檢索工具查找有關(guān)文獻(xiàn)的方法，是信息時(shí)代應(yīng)掌握的最基本的信息查找方法?，F(xiàn)在對(duì)文獻(xiàn)的書目控制手段已日趨完善，各種印刷版、縮微版、光盤版和網(wǎng)絡(luò)版的檢索工具層出不窮，有很大的挑選余地。用戶應(yīng)根據(jù)自己的檢索知識(shí)和條件選用一種或幾種檢索工具。常規(guī)法可分為順查法、逆查法和抽查法。

順查法是以課題研究的起始年代為出發(fā)點(diǎn)，利用選定的檢索工具如書目、索引、文摘由遠(yuǎn)及近地逐年查找；逆查法則相反，是由近及遠(yuǎn)地查找，起點(diǎn)是從最近發(fā)表的文獻(xiàn)開始，直到設(shè)定終止的年代或查到所需資料為止。由于這兩種方法都是利用檢索工具，又是逐年逐卷地查找，遺漏重要文獻(xiàn)的可能性就減少了，查全率比引文法高。兩種方法適用于研究范圍廣、研究歷史較悠久、課題較大的咨詢。也可用于解答那些無法準(zhǔn)確確定答案在什么時(shí)間范圍內(nèi)的咨詢。但逐年查找的缺點(diǎn)是費(fèi)時(shí)費(fèi)力，檢索工作量大，因此可以利用抽查法。抽查法是基于這樣一個(gè)規(guī)律來查文獻(xiàn)的，即任何一門學(xué)科的專題研究大體都像波浪起伏般地發(fā)展，時(shí)而高潮，時(shí)而低潮。由于興旺時(shí)期發(fā)表的文獻(xiàn)量大，各種學(xué)術(shù)觀點(diǎn)較為集中，如果針對(duì)課題研究處于興旺時(shí)期的若干年查找，則付出較少的時(shí)間可獲得較為滿意的檢索結(jié)果。這是一種效率較高的查法，但必須熟悉學(xué)科或研究專題發(fā)展的歷史。4.交替法

交替法就是把引文法和常規(guī)法結(jié)合起來查找文獻(xiàn)的方法：即先利用常規(guī)檢索工具找出一批有用文獻(xiàn)，然后利用這些文獻(xiàn)所附的引文進(jìn)行追溯查找，由此獲得更多文獻(xiàn)。這一方法是針對(duì)單純用引文法所獲得的情報(bào)價(jià)值越來越小的缺點(diǎn)提出來的。按照引文規(guī)律，有價(jià)值的文獻(xiàn)在發(fā)表后最初幾年(例如五年)內(nèi)被引用的次數(shù)較多，但以后趨于減少。因此，追溯的年期應(yīng)予限制。跳過追溯的那幾年再用常規(guī)檢索工具查出具有新價(jià)值的文獻(xiàn)，然后再根據(jù)所附參考文獻(xiàn)追溯查找。5.排除、限定和合取法

這實(shí)際上是將信息加工的方法融入檢索中去。思維中使用排除這一概念，是指對(duì)查找對(duì)象的產(chǎn)生和存在的狀態(tài)在時(shí)間和空間上加以外在否定。把這一方法移植到檢索中，就是在時(shí)間或空間上極大地收縮檢索范圍。如要查中國(guó)網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)的文章，確定1994年以前Internet未進(jìn)入中國(guó)，則可排除1994年以前的報(bào)刊資料，這就是采用的排除法。限定法是相對(duì)于排除法而言的，指對(duì)查找對(duì)象在時(shí)間和空間上加以內(nèi)在的肯定。排除的結(jié)果必然是限定，反之亦然。令人滿意的答案往往不是完整地記錄在某一篇文獻(xiàn)中的。如果把不同資料中涉及所需信息的記載都截取下來，匯集在一起，再經(jīng)過去粗取精、去偽存真地加工，構(gòu)成一個(gè)完整的答案，這就是合取法。采用這-方法，不僅要對(duì)各類工具書觸類旁通，靈活運(yùn)用，還要學(xué)會(huì)分析來自各方面的龐雜的材料。合取并不是一加一等于二式的材料拼湊。在檢索時(shí)，也不能局限在“一把鑰匙開一把鎖”式的思維方式中，特別是碰到復(fù)雜的難題或大課題時(shí)，要注意：(1)善于跨種類地綜合利用各種類、各文種的參考工具書，注意比較它們各自的特點(diǎn)，有步驟、按次序地進(jìn)行查找；(2)不僅要利用二次文獻(xiàn)，還要注意利用一次文獻(xiàn)和三次文獻(xiàn)；(3)不僅要利用文字資料，還要注意利用圖象資料；(4)不僅要利用電子信息，也要考慮縮微資料、印刷品和檔案材料；(5)不僅要注意參考工具書的正文，還要充分利用其附錄。上述方法，各有其優(yōu)缺點(diǎn)，查找時(shí)要結(jié)合檢索條件、時(shí)間、人手的限制等因素綜合考慮。除了考慮方法以外，查閱技巧也是不可忽略的。有時(shí)方法對(duì)頭，檢索策略也無問題，可就是查不到近在眼皮底下的答案。因此，切忌匆匆翻閱，淺嘗輒止，這樣做往往成為漫無目的地胡猜亂翻，結(jié)果一事無成。如果初查失敗，不要急于丟棄原來的方案，前后多查幾頁往往會(huì)找到有用的線索，甚至是意外收獲。尤其在網(wǎng)上查閱，響應(yīng)一次檢索請(qǐng)求的文獻(xiàn)量很大，在時(shí)間或資費(fèi)壓力下，往往只查首頁的檢索結(jié)果就匆匆放棄是不明智的。如果確實(shí)不能解決問題應(yīng)及時(shí)優(yōu)化檢索策略，許多引擎都提供了“高級(jí)檢索”、“精煉檢索”的途徑。二、檢索途徑

所謂檢索途徑就是檢索時(shí)切入信息群體的路徑。檢索途徑有兩大類，一類是用信息的外部特征，如題名、責(zé)任者、某種序號(hào)、機(jī)構(gòu)名等作為檢索標(biāo)識(shí)；另一類是用能夠描述信息內(nèi)容的分類號(hào)、關(guān)鍵詞、主題詞等作為檢索標(biāo)識(shí)。在數(shù)據(jù)庫中檢索時(shí)，幾乎所有的字段都可以作為檢索的途徑。（一）分類號(hào)檢索（分類檢索）

這種檢索是根據(jù)信息內(nèi)容的學(xué)科分類來進(jìn)行的。最大的優(yōu)點(diǎn)能保證信息的系統(tǒng)性，而且具有較好的族性檢索功能。但是，資料在工具中的線性排列，以及學(xué)科分類的復(fù)雜性給分類檢索帶來了很大的困難，同時(shí)信息群體過于龐大時(shí)，分類更困難，選擇信息更煩瑣。分類檢索的要點(diǎn)：1。對(duì)待檢課題的概念及學(xué)科間的各種關(guān)系清楚；2。正確掌握相關(guān)課題的分類名稱、分類號(hào)，手工檢索中掌握工具的分類排檢。

手工檢索的步驟：1。分析待檢課題，確定其學(xué)科，并弄清學(xué)科間的各種關(guān)系。2。查出待檢課題的分類號(hào)（工具簡(jiǎn)單時(shí)可以省略）3。選擇適當(dāng)?shù)臋z索工具4。在工具的分類目錄中，根據(jù)排檢規(guī)律找出相應(yīng)的類目5。根據(jù)目錄的指示（書本式工具中類目名稱后的頁碼）找出信息群體6。對(duì)比題目，閱覽相關(guān)信息，選出所需信息，并記錄相關(guān)信息7。原文的索取計(jì)算機(jī)分類檢索比較簡(jiǎn)單，1—3步同手工檢索，第四步進(jìn)入檢索系統(tǒng)后選擇分類號(hào)途徑，并在對(duì)話框內(nèi)輸入分類號(hào)，開始檢索，然后根據(jù)結(jié)果顯示挑選所需信息并下載相關(guān)信息即可。（二）詞匯檢索與分類號(hào)檢索相比，詞匯檢索具有直觀、靈活、專指性和適應(yīng)性好的特點(diǎn)，同時(shí)檢索速度也比分類檢索快。詞匯檢索的要點(diǎn)：首先是要選好檢索詞，其次是正確理解相關(guān)索引中個(gè)部分的含義，并掌握起用法。另外計(jì)算機(jī)檢索中還要注意詞間關(guān)系的正確表達(dá)。常用的詞匯檢索有關(guān)鍵詞檢索和主題檢索。計(jì)算機(jī)檢索時(shí)，選擇任意字段檢索時(shí)，檢索項(xiàng)也可以是各種詞匯。因?yàn)殛P(guān)鍵詞檢索和主題詞檢索的作用差不多，所以在檢索工具中只存在其中的一個(gè)。手工檢索時(shí)詞匯檢索需要借助工具中的相關(guān)索引來完成。1。主題詞檢索和關(guān)鍵詞檢索的步驟（適用于其他類型詞匯索引的檢索）

a.分析課題，確定檢索詞及詞間關(guān)系（檢索入口詞或說明詞語）

b.選擇適當(dāng)?shù)臋z索工具

c手工檢索時(shí)，在工具的相關(guān)索引中找出入口詞。計(jì)算機(jī)檢索時(shí)，進(jìn)入數(shù)據(jù)庫，選擇詞匯檢索途徑，在對(duì)話框內(nèi)輸入檢索詞（注意詞間關(guān)系的表達(dá)）

d.手工檢索中，對(duì)比題目，參閱說明詞語，找出相關(guān)主題。計(jì)算機(jī)檢索時(shí)根據(jù)快捷顯示，選出有用信息并下載。

e.利用索引中相關(guān)主題后的記錄號(hào)找出相關(guān)記錄，并記錄有用信息線索。

f.原文的索取主題索引樣例：基因紅細(xì)胞血型8762遺傳分析統(tǒng)計(jì)分析8550誘發(fā)突變相關(guān)分析8772基因表達(dá)87248766基因庫互補(bǔ)DNA肝腫瘤8684玉米互補(bǔ)DNA86912。計(jì)算機(jī)檢索中的常用算符A.邏輯算符邏輯“與”（用and或*表示）是一種用于交叉概念或限定關(guān)系的組配，它可以縮小檢索范圍，有利于提高檢索的專指性。如欲查同時(shí)含有概念A(yù)和概念B的文獻(xiàn)，可表示為：“AandB”或“A*B”。邏輯“或”（用OR或“+”表示）是用于具有并列概念關(guān)系的組配。這種組配可以擴(kuò)大檢索范圍，提高查全率。例如，檢索含有檢索項(xiàng)A或檢索項(xiàng)B的文獻(xiàn)，可表示為：AORB或A+B邏輯“非”（用“NOT”或“-”表示）是用于從某一檢索范圍中排除不需要的概念。這種組配可以縮小檢索范圍。例如，在含有概念A(yù)的文獻(xiàn)集合中，排除同時(shí)含有概念B的文獻(xiàn)，可表示為：“ANOTB”或“A-B”。B.截詞算符后方截詞，也稱前方一致。它是將截詞符放在一串字符的后面，用以表示以相同字符串開頭，而結(jié)尾不同的所有詞。后方截詞又分為詞尾的有限截?cái)嗪驮~尾的無限截?cái)鄡煞N情況。中間截詞又稱中間屏蔽，是一種用截詞符屏蔽詞中不同字符的方法。例如“woman”和“women”，可用“wom?n”代替；“defence”和“defense”可用“defen?e”代替。前方截詞，也稱后方一致，是用檢索詞的后一部來進(jìn)行檢索。例如：computer、puter、puter，如果要把含有這三個(gè)詞的文獻(xiàn)全部檢索出來，只要輸入？S？computer即可。C.字段限定檢索及字段標(biāo)識(shí)符字段限定檢索是指限定檢索詞在數(shù)據(jù)庫記錄中的一個(gè)或幾個(gè)字段范圍內(nèi)查找的一種檢索方法。在檢索系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)庫設(shè)置的可供檢索的字段通常有兩種：表達(dá)文獻(xiàn)主題內(nèi)容特征的基本字段和表達(dá)文獻(xiàn)外部特征的輔助字段?；咀侄伟ㄆ?、文摘、敘詞、自由標(biāo)引詞四個(gè)字段。輔助字段包括除基本字段以外的所有字段。每個(gè)字段都有用2個(gè)字母表示的字段標(biāo)識(shí)符。在DIALOG檢索系統(tǒng)的命令檢索模式中，使用字段限制檢索時(shí)，基本字段用后綴表示，輔助字段用前綴表示。在檢索表達(dá)式中，除使用前面介紹的邏輯算符、位置算符、截?cái)嗨惴妥侄螛?biāo)識(shí)符外，為了準(zhǔn)確地表達(dá)用戶的檢索要求，還常常采用如下符號(hào)：如“in”字段揭示符，“=”連接符，＜，＞，等符號(hào)。這樣不僅可以避免誤檢，還可以縮短檢索的時(shí)間。返回第六節(jié)檢索結(jié)果評(píng)價(jià)及修正一、信息檢索結(jié)果評(píng)價(jià)信息檢索結(jié)果與檢索要求常常不一致，原因來自兩個(gè)方面，一是檢索工具和檢索系統(tǒng)本身的問題，如檢索工具收錄的信息不全，標(biāo)引深度不夠，導(dǎo)致系統(tǒng)只能回答信息提問，而不一定能夠滿足信息需求等。二是用戶的問題，一般來說，用戶只能夠大概表述自己的提問，而不能確切的衡量文獻(xiàn)信息與提問的切題程度。加之隨著學(xué)科的發(fā)展，檢索課題日趨復(fù)雜，可能出現(xiàn)令人不滿意的檢索結(jié)果。因此，需要對(duì)檢索結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)，以準(zhǔn)確了解檢索系統(tǒng)的各種性能水平，分析影響檢索效果的因素，及時(shí)調(diào)整檢索策略，提高檢索效果。（一）評(píng)價(jià)檢索結(jié)果的主要指標(biāo)檢索效果是指用戶對(duì)檢索系統(tǒng)實(shí)施信息檢索的有效程度，也是系統(tǒng)滿足用戶信息需求的程度，檢索效果同時(shí)反映了檢索系統(tǒng)服務(wù)能力和用戶的檢索能力。按照特性不同，可以將檢索效果分為技術(shù)效果和經(jīng)濟(jì)效果。其中，技術(shù)效果由檢索系統(tǒng)完成各種功能的能力、用戶的操作能力以及對(duì)檢索課題的把握能力等因素決定；經(jīng)濟(jì)效果由檢索系統(tǒng)完成各種功能以及用戶達(dá)到自己檢索目的所花費(fèi)的成本和時(shí)間來決定。評(píng)價(jià)檢索效果的兩個(gè)重要指標(biāo)是查全率和查準(zhǔn)率。1．查全率：又稱為檢全率或命中率，是指檢出的相關(guān)信息量與檢索系統(tǒng)中相關(guān)信息總量之比。2．查準(zhǔn)率：是指檢出的符合課題需要的相關(guān)信息量與檢索出的信息總量之比。（二）信息檢索結(jié)果的影響因子對(duì)于用戶而言，最關(guān)心的是檢索結(jié)果，一般來講，影響檢索結(jié)果的主要因素有文獻(xiàn)標(biāo)引的廣泛性和檢索標(biāo)識(shí)的專指性。標(biāo)引的廣泛性是指標(biāo)引時(shí)揭示文獻(xiàn)主題基本概念的廣度，是支配查全率的重要因素；檢索標(biāo)識(shí)的專指性是指檢索標(biāo)識(shí)表達(dá)檢索主題的專指程度，是支配查準(zhǔn)率的重要因素。對(duì)于檢索系統(tǒng)來講，系統(tǒng)信息存儲(chǔ)不全、索引詞匯缺乏控制、詞表結(jié)構(gòu)不夠完善、標(biāo)引缺乏詳盡性、信息分類的專指度不能精確描述信息主題、組配規(guī)則不嚴(yán)密而產(chǎn)生模棱兩可和歧義現(xiàn)象等，都是影響查全率和查準(zhǔn)率的客觀因素。對(duì)于用戶來講，對(duì)檢索要求的理解不夠明確、檢索工具選擇不恰當(dāng)、檢索途徑和方法過少、確定檢索詞缺乏專指性、組配錯(cuò)誤等，都是影響查全率和查準(zhǔn)率的主觀因素。二、檢索結(jié)果修正1、信息量過大（正常情況）應(yīng)考慮縮小檢索范圍，提高檢索結(jié)果的查準(zhǔn)率。調(diào)整檢索策略的方法如下：(1)減少同義詞與同族相關(guān)詞；(2)增加限制概念，采用邏輯“與”連接檢索詞；(3)使用字段限定，將檢索詞限定在某個(gè)或某些字段范圍；(4)使用邏輯”非”算符，排除無關(guān)概念；(5)調(diào)整位置算符，由松變嚴(yán)，(F)(W)。2。信息量?。ㄕＧ闆r）為了提高檢全率應(yīng)盡可能擴(kuò)大檢索范圍。（1）注意相關(guān)和相