安徽理工大學《運營與管理》2022-2023學年第一學期期末試卷

學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號…………密…………封…………線…………內…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁安徽理工大學《運營與管理》

2022-2023學年第一學期期末試卷題號一二三總分得分一、單選題（本大題共20個小題，每小題1分，共20分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、顧客屬于企業(yè)營銷的（）。A.宏觀環(huán)境B.社會環(huán)境C.微觀環(huán)境D.大眾環(huán)境2、某公司從銀行貸款1億元，期限3年，貸款年利率7.5%，約定每年付息一次，到期一次性還本。假設籌資費用率為0.1%，公司所得稅稅率為25%，則該公司該筆貸款的資本成本率是（）。A.4．42%B.4．72%C.5．63%D.7．60%3、消費者市場細分的立足點是（）。A.識別消費者需求的差異性B.產(chǎn)品價格的競爭力C.市場上供給者的數(shù)量D.消費品市場的壟斷程度4、對象專業(yè)化布置的優(yōu)點不包括（）。A.可以縮短產(chǎn)品加工路線，節(jié)約運輸工具和人力B.可以減少產(chǎn)品的運輸時間和停放時間，縮短生產(chǎn)周期C.有利于按期、按質、按量、成套地完成生產(chǎn)任務D.便于充分利用生產(chǎn)設備與生產(chǎn)面積，提高生產(chǎn)設備和生產(chǎn)面積的負荷系數(shù)5、從生產(chǎn)技術準備開始到產(chǎn)成品入庫為止的全部生產(chǎn)活動都與生產(chǎn)進度有關。生產(chǎn)進度控制的目標是（）。A.準時生產(chǎn)B.縮短生產(chǎn)周期C.降低成本D.最大化生產(chǎn)負荷6、企業(yè)組織設計中設計所轄部門的任務包括（）。A.勾畫組織的總任務和職能特性B.確定本企業(yè)應該設置哪些部門C.對組織職能進行分解D.設計組織規(guī)則7、企業(yè)的某設備組只生產(chǎn)一種產(chǎn)品，設備組有機器10臺，每臺機器一個工作日的有效工作時間時15小時，每臺機器每小時生產(chǎn)20件產(chǎn)品，則該設備組一個工作日的生產(chǎn)能力是（）件。A.2000B.2200C.2500D.30008、某公司拓展手機的功能，作為新型手機推向市場，這種創(chuàng)新屬于（）。A.原始創(chuàng)新B.集成創(chuàng)新C.根本性創(chuàng)新D.產(chǎn)品創(chuàng)新9、某企業(yè)在進行市場營銷人員培訓時，請受訓人員分別扮演營銷主管、營銷員工、客戶，并對存在的各種營銷問題進行分析和處理，以培養(yǎng)和提高市場營銷人員的工作能力。該企業(yè)采用的培訓方法是（）A.行動學習法B.案例研究法C.情景模擬法D.行為示范法10、某投資方案貼現(xiàn)率為18%時，凈現(xiàn)值為－3.17，貼現(xiàn)率為16%時，凈現(xiàn)值為6.12，則該方案的內部報酬率為（）。A.14.68%B.16.68%C.17.32%D.18.32%11、某公司用甲材料生產(chǎn)A產(chǎn)品，其中甲材料標準價格是300元/千克，用量標準為2千克/件。假定企業(yè)本月投產(chǎn)A產(chǎn)品2000件，領用材料6000千克，其實際價格為280元/千克，其直接材料成本差異為（）元。A.48000B.480000C.60000D.60000012、在績效考核中，貫穿于績效考核整個周期的活動是（）。A.選擇考核方法B.績效溝通C.制定考核計劃D.反饋考核結果13、下列定價策略中，屬于產(chǎn)品組合定價策略的有（）A.整數(shù)定價策略B.聲望定價策略C.習慣定價策略D.副產(chǎn)品定價策略14、某公司推出鋼化手機膜替代原有PP材質的手機膜，從技術創(chuàng)新對象角度來看，這種創(chuàng)新屬于（）。A.自主創(chuàng)新B.合作創(chuàng)新C.產(chǎn)品創(chuàng)新D.工藝創(chuàng)新15、由主導設計的技術占先性特征決定的市場進入壁壘是（）。A.技術壁壘B.工業(yè)技術標準壁壘C.臨界規(guī)模壁壘D.網(wǎng)絡規(guī)模壁壘16、關于內部招聘具有的優(yōu)點，下列說法錯誤的是（）。A.有助于員工安心工作，防止和減少企業(yè)人才的流失B.有助于企業(yè)挑選和培養(yǎng)各層次的管理人員和未來的接班人C.可以提高員工對企業(yè)的忠誠度，減少因人才流失導致的各種風險D.可以拓展企業(yè)的招聘范圍17、下列目標中，屬于企業(yè)采購管理的總目標的是（）。A.確保生產(chǎn)經(jīng)營的物資需要B.增加存貨投資和降低存貨損失C.保證并提高采購物品的質量D.以最低的總成本提供滿足企業(yè)需要的物料和服務18、某公司計劃投資一條新的生產(chǎn)線，生產(chǎn)線建成投產(chǎn)后，預計公司年銷售額增加1000萬，年付現(xiàn)成本增加750萬，年折舊額增加50萬元，企業(yè)所得稅稅率為25%，則該項目每年營業(yè)凈現(xiàn)金流量是（）萬元。A.50B.150C.200D.70019、考慮知識產(chǎn)權的風險因素，風險最低的是（）。A.《專利法》B.《著作權法》C.《商標法》D.《技術秘密保護》20、全面質量管理實施的原則（）A.預防原則B.適度原則C.合作原則D.針對性原則二、多選題（本大題共10個小題，每小題2分，共20分)1、企業(yè)外部招聘的形式主要有（）。A.媒體廣告招聘B.校園招聘C.晉升D.獵頭公司招聘E.人才招聘會招聘2、檢驗包括哪幾個基本要素（）。A.度量B.比較C.判斷D.處理E.數(shù)據(jù)3、電子商務按照運行方式可以分為（）。A.完全電子商務B.非完全電子商務C.全球電子商務D.遠程國內電子商務E.區(qū)域化電子商務4、影響企業(yè)生產(chǎn)能力的因素中，固定資產(chǎn)設備的數(shù)量包括（）。A.正在運轉的和正在檢修的B.封存待調的設備C.安裝或準備檢修的設備D.企業(yè)備用的設備E.因暫時沒有任務而停用的設備5、自動線的特征包括（）。A.較一般流水線效率更高B.生產(chǎn)過程中具有高度的連續(xù)性和節(jié)奏性C.產(chǎn)品制造成本會提高D.不利于穩(wěn)定產(chǎn)品質量E.生產(chǎn)過程是完全自動的6、生產(chǎn)過程的時間組織重要目的是（）A.安排工廠布局B.最大限度的提高生產(chǎn)過程的連續(xù)性和節(jié)奏性C.最大限度的提高生產(chǎn)過程的節(jié)奏性和比例性D.提高生產(chǎn)率E.降低成本7、按照流水線生產(chǎn)對象的種類劃分，流水線可以分為（）。A.固定流水線B.移動流水線C.單對象流水線D.多對象流水線E.不變流水線8、企業(yè)制度對經(jīng)營管理的作用包括（）。A.統(tǒng)一與規(guī)范作用B.保障與激勵作用C.穩(wěn)定與控制作用D.民主與法制作用E.科學與發(fā)展作用9、在工作分析的形成結果階段，應進行的主要工作包括()。A.制定工作分析計劃B.形成工作說明書C.組建工作分析小組D.形成工作分析報告E.審查工作信息10、針對某種產(chǎn)品的工序能力指數(shù)過小的處置方式包括（）。A.努力提高設備精度，并使工藝更為合理和有效B.修訂標準，放寬公差的方法處理C.通過全檢后剔除不合格品，或實行分級篩選來提高產(chǎn)品質量D.采取合并或減少工序E.降低工序能力三、解析題（本大題共6個小題，共60分)1、（本題10分）全面質量管理是為了能夠在最經(jīng)濟的水平上且考慮到充分滿足用戶要求的條件下，進行市場研究、設計、生產(chǎn)和服務，把企業(yè)內各部門研制質量、維持質量和提高質量的活動構成一體的一種有效體系。試論述全面質量管理實施的原則。2、（本題10分）在特定的目標市場內，可供企業(yè)選擇的市場策略有哪些？3、（本題10分）某公司發(fā)行面值100元，期限5年，票面利率為12%的長期債券。債券的票面金額是2000萬元，企業(yè)按溢價發(fā)行，發(fā)行價為2200萬元，籌資費用率為2%，公司所得稅稅率為25%，則公司發(fā)行該債券的資本成本率為：4、（本題10分）某銑床車間單一生產(chǎn)某產(chǎn)品，車間共有同類型銑床20臺，全年制度工作日為250天，兩班制，每班工作8小時，設備計劃修理時間占制度工作時間的5%，單件產(chǎn)品時間