2024年木地板空鼓質(zhì)保協(xié)議

?2024年木地板空鼓質(zhì)保協(xié)議合同編號：__________甲方（買方）：__________地址：________________聯(lián)系人：______________聯(lián)系電話：____________乙方（賣方）：__________地址：________________聯(lián)系人：______________聯(lián)系電話：____________第一條質(zhì)保范圍1.1本協(xié)議所涉及的質(zhì)保范圍僅限于乙方提供的木地板產(chǎn)品在正常使用情況下出現(xiàn)的空鼓問題。（1）甲方自行拆卸、改裝或因使用不當(dāng)導(dǎo)致的空鼓問題；（2）自然災(zāi)害、意外事故等不可抗力因素導(dǎo)致的空鼓問題；（3）甲方未按照乙方提供的安裝和使用指南進(jìn)行操作導(dǎo)致的空鼓問題。第二條質(zhì)保期限第三條質(zhì)保服務(wù)（1）乙方應(yīng)在接到甲方通知后3個(gè)工作日內(nèi)派員上門檢查，確認(rèn)空鼓問題；（2）對于確認(rèn)的空鼓問題，乙方應(yīng)在15個(gè)工作日內(nèi)免費(fèi)進(jìn)行維修或更換；（3）維修或更換過程中產(chǎn)生的運(yùn)輸、安裝等費(fèi)用由乙方承擔(dān)。3.2乙方應(yīng)在質(zhì)保期結(jié)束后對甲方進(jìn)行回訪，了解產(chǎn)品使用情況，并在必要時(shí)提供免費(fèi)咨詢服務(wù)。第四條違約責(zé)任4.1若乙方未能按照本協(xié)議約定提供質(zhì)保服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。4.2若甲方未按照本協(xié)議規(guī)定使用和維護(hù)產(chǎn)品，導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)空鼓問題，乙方有權(quán)拒絕提供質(zhì)保服務(wù)。第五條爭議解決5.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。5.2凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至乙方所在地的人民法院訴訟解決。第六條其他約定6.1本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本協(xié)議未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（買方）：__________乙方（賣方）：__________簽訂日期：____________甲方（買方）代表（簽名）：____________乙方（賣方）代表（簽名）：____________注意事項(xiàng)：1.質(zhì)保范圍：明確哪些情況屬于質(zhì)保范圍，哪些情況不屬于，以避免糾紛。2.質(zhì)保期限：注意質(zhì)保期限的起始日和終止日，確保在質(zhì)保期內(nèi)提出質(zhì)保要求。3.質(zhì)保服務(wù)：了解乙方提供質(zhì)保服務(wù)的內(nèi)容和時(shí)限，以及相關(guān)費(fèi)用的承擔(dān)方。4.違約責(zé)任：明確違約情形及違約方的責(zé)任，為可能出現(xiàn)的糾紛提供解決依據(jù)。5.爭議解決：選擇合適的爭議解決方式，為糾紛解決提供途徑。解決辦法：1.在合同中詳細(xì)列明質(zhì)保范圍、期限、服務(wù)內(nèi)容和違約責(zé)任。2.雙方簽字蓋章后，各執(zhí)一份合同，以備不時(shí)之需。3.發(fā)生爭議時(shí)，通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時(shí)，依法選擇訴訟或仲裁。法律名詞解釋：質(zhì)保期：指產(chǎn)品售出后，賣方承諾在一定期限內(nèi)對產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量保證的時(shí)間段?？展膯栴}：指木地板在使用過程中出現(xiàn)的與基層脫離，造成敲擊時(shí)有空響的現(xiàn)象。質(zhì)保服務(wù)：指賣方為買方提供的產(chǎn)品質(zhì)量保障服務(wù)，包括維修、更換等。違約責(zé)任：指合同一方違反合同約定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。爭議解決：指在合同履行過程中發(fā)生糾紛時(shí)，通過協(xié)商、調(diào)解、訴訟或仲裁等方式解決糾紛的過程。1.特殊場合：商用場所的高頻率使用應(yīng)用場合：比如甲方是酒店或者商場，木地板的使用頻率會(huì)比普通家庭高很多。補(bǔ)充條款："鑒于甲方使用場所為商業(yè)用途，木地板使用頻率較高，乙方同意將質(zhì)保期限延長至____年，并增加每年一次的免費(fèi)全面檢查服務(wù)。"2.特殊場合：極端氣候條件應(yīng)用場合：比如甲方所在地區(qū)氣候變化極端，可能會(huì)對木地板造成額外的影響。補(bǔ)充條款："考慮到甲方所在地區(qū)的極端氣候條件，乙方同意對因氣候變化導(dǎo)致的特殊空鼓問題提供額外的維護(hù)服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容見附件。"特殊場合的附件列表：1.附件一：產(chǎn)品使用和維護(hù)指南這個(gè)附件詳細(xì)說明了如何正確使用和維護(hù)木地板，以避免不必要的損害。3.特殊場合：家有寵物應(yīng)用場合：如果甲方家里有寵物，可能會(huì)對木地板造成損害。補(bǔ)充條款：附件二：額外服務(wù)費(fèi)用明細(xì)這個(gè)附件會(huì)列出如果家有寵物，額外服務(wù)的費(fèi)用是多少。4.特殊場合：地下室使用應(yīng)用場合：如果甲方在地下室使用木地板，濕度可能會(huì)影響地板。補(bǔ)充條款："若甲方在地下室安裝木地板，乙方將提供特殊的防潮處理，確保地板使用不受影響。"附件三：防潮處理服務(wù)說明詳細(xì)說明乙方將如何進(jìn)行防潮處理。附件列表：1.附件一：產(chǎn)品使用和維護(hù)指南2.附件二：