個人承包物業(yè)清潔維護服務合同2024年度3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME個人承包物業(yè)清潔維護服務合同2024年度本合同目錄一覽第一條服務內(nèi)容與范圍1.1清潔服務1.1.1室內(nèi)清潔1.1.2室外清潔1.1.3特定區(qū)域清潔1.2維護服務1.2.1設施維護1.2.2綠化維護1.2.3公共區(qū)域維護第二條服務時間與頻率2.1服務時間2.1.1日常清潔時間2.1.2定期清潔時間2.1.3緊急清潔時間2.2服務頻率2.2.1每周服務頻率2.2.2每月服務頻率2.2.3特殊事件服務頻率第三條服務人員要求3.1服務人員資質(zhì)3.1.1專業(yè)培訓3.1.2工作經(jīng)驗3.1.3健康證明3.2服務人員數(shù)量3.2.1固定人員數(shù)量3.2.2臨時增員需求3.3服務人員管理3.3.1工作紀律3.3.2服務態(tài)度3.3.3人員更替通知第四條服務質(zhì)量標準4.1清潔質(zhì)量標準4.1.1地面清潔度4.1.2設施清潔度4.1.3綠化區(qū)域整潔度4.2維護質(zhì)量標準4.2.1設施正常運行4.2.2綠化植物生長狀況4.2.3公共區(qū)域安全狀況第五條合同期限5.1起始日期5.2終止日期5.3合同續(xù)約條款第六條服務費用與支付6.1服務費用6.1.1清潔服務費用6.1.2維護服務費用6.1.3特殊服務費用6.2支付方式6.2.1銀行轉(zhuǎn)賬6.2.2現(xiàn)金支付6.2.3/支付6.3支付時間6.3.1每月底支付下月服務費6.3.2緊急服務費用支付第七條違約責任7.1承包方違約7.1.1服務不到位7.1.2人員管理不善7.1.3未按約定時間提供服務7.2委托方違約7.2.1未按約定時間支付費用7.2.2提供服務條件不足7.2.3未按約定要求提供服務第八條爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑解決第九條合同的變更與終止9.1合同變更9.1.1服務內(nèi)容的變更9.1.2服務時間的變更9.1.3服務費用的變更9.2合同終止9.2.1提前終止9.2.2到期終止9.2.3違約終止第十條保密條款10.1雙方信息保密10.2商業(yè)秘密保護10.3信息安全措施第十一條法律適用與爭議解決11.1適用法律11.2爭議解決方式第十二條其他條款12.1雙方約定的其他事項12.2附件12.3補充協(xié)議第十三條雙方簽字13.1承包方簽字13.2委托方簽字第十四條合同生效日期14.1合同簽署日期14.2合同生效條件第一部分：合同如下：第一條服務內(nèi)容與范圍1.1清潔服務1.1.1室內(nèi)清潔包括但不限于：房間、客廳、廚房、衛(wèi)生間等區(qū)域的掃地、拖地、擦拭家具及電器、清理垃圾等。1.1.2室外清潔包括但不限于：樓梯、走廊、公共區(qū)域、綠化帶等區(qū)域的掃地、拖地、清理垃圾等。1.1.3特定區(qū)域清潔包括但不限于：電梯間、大廳、會議室、健身房等特定區(qū)域的清潔工作。1.2維護服務1.2.1設施維護包括但不限于：公共設施、綠化設施、消防設施等設施的檢查、維修、保養(yǎng)等工作。1.2.2綠化維護包括但不限于：綠化帶的修剪、澆水、施肥、病蟲害防治等工作。1.2.3公共區(qū)域維護包括但不限于：公共區(qū)域的安全檢查、設施設備運行狀況檢查、公共衛(wèi)生等工作。第二條服務時間與頻率2.1服務時間2.1.1日常清潔時間：每周一至周日，每天上午8點至下午6點。2.1.2定期清潔時間：每月一次，具體時間雙方協(xié)商確定。2.1.3緊急清潔時間：遇特殊情況（如突發(fā)事件、節(jié)假日等），需在2小時內(nèi)響應并提供服務。2.2服務頻率2.2.1每周服務頻率：每周一至周日，每天一次。2.2.2每月服務頻率：每月一次。2.2.3特殊事件服務頻率：根據(jù)實際情況雙方協(xié)商確定。第三條服務人員要求3.1服務人員資質(zhì)3.1.1必須具備相關專業(yè)培訓證書，如清潔工資格證書等。3.1.3身體健康，提供健康證明。3.2服務人員數(shù)量3.2.1根據(jù)服務內(nèi)容、服務范圍和服務頻率，雙方協(xié)商確定固定服務人員數(shù)量。3.2.2如遇特殊情況，承包方應及時增派人員，確保服務質(zhì)量。3.3服務人員管理3.3.1服務人員應遵守工作紀律，服從承包方的管理。3.3.3如服務人員發(fā)生更替，承包方應在24小時內(nèi)通知委托方。第四條服務質(zhì)量標準4.1清潔質(zhì)量標準4.1.1地面清潔度：保持地面干凈、整潔，無垃圾、塵土、油漬等。4.1.2設施清潔度：各種設施表面干凈，無灰塵、油漬、污漬等。4.1.3綠化區(qū)域整潔度：綠化帶內(nèi)無垃圾、雜草，植被生長良好。4.2維護質(zhì)量標準4.2.1設施正常運行：各種設施設備運行正常，無異常聲音、異味等。4.2.2綠化植物生長狀況：植物長勢良好，無病蟲害，綠化區(qū)域美觀。4.2.3公共區(qū)域安全狀況：公共區(qū)域無安全隱患，設施設備安全運行。第五條合同期限5.1起始日期：____年____月____日。5.2終止日期：____年____月____日。5.3合同續(xù)約條款：合同到期后，如雙方無異議，可自動續(xù)約一年。第六條服務費用與支付6.1服務費用6.1.1清潔服務費用：人民幣____元/月。6.1.2維護服務費用：人民幣____元/月。6.1.3特殊服務費用：雙方協(xié)商確定。6.2支付方式6.2.1銀行轉(zhuǎn)賬：賬戶名____，賬號____，開戶行____。6.2.2現(xiàn)金支付：支付地點____，收款人____。6.2.3/支付：支付賬號/二維碼____。6.3支付時間6.3.1每月底支付下月服務費。6.3.2緊急服務費用支付：雙方協(xié)商確定。第七條違約責任7.1承包方違約7.1.1如服務不到位，承包方應按實際情況賠償委托方損失。7.1.2如人員管理不善，導致服務質(zhì)量下降，承包方應承擔相應責任。7.1.3如未按約定時間提供服務，承包方應支付違約金，違約金為當月服務費的10%。第八條爭議解決8.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3訴訟費用由敗訴方承擔。第九條合同的變更與終止9.1合同變更9.1.1服務內(nèi)容的變更：如需變更服務內(nèi)容，應提前一個月通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。9.1.2服務時間的變更：如需變更服務時間，應提前一個月通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。9.1.3服務費用的變更：如需變更服務費用，應提前一個月通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。9.2合同終止9.2.1提前終止：任何一方如需提前終止合同，應提前六個月通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。9.2.2到期終止：合同到期后，如雙方無續(xù)約意愿，合同自然終止。9.2.3違約終止：任何一方嚴重違反合同約定，對方有權(quán)立即終止合同。第十條保密條款10.1雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。10.2保密期限自合同終止之日起計算，期限為五年。10.3違反保密義務的，違約方應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。第十一條法律適用與爭議解決11.1本合同適用中華人民共和國法律。11.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。11.3如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條其他條款12.1雙方約定的其他事項：（1）合同附件：包括服務項目明細、服務標準、人員配置表等。（2）補充協(xié)議：雙方就合同未盡事宜，可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十三條雙方簽字13.1承包方簽字：（簽字人姓名）（簽字日期）13.2委托方簽字：（簽字人姓名）（簽字日期）第十四條合同生效日期14.1本合同自雙方簽字之日起生效。14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1定義15.1.1第三方：指除甲乙方之外的，與本合同無關的個體或組織，包括但不限于中介方、評估方、監(jiān)督方等。15.2第三方介入的情形15.2.1甲乙方在履行合同過程中，如需第三方的協(xié)助或評價，應提前通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。15.2.2第三方介入不得影響甲乙雙方的權(quán)利和義務，甲乙方仍應按照本合同約定履行各自的責任。第十六條第三方責任16.1第三方責任限定16.1.1第三方介入并不免除甲乙雙方的合同責任，甲乙方應各自承擔履行合同的責任。16.1.2第三方就其提供的協(xié)助或評價，僅對甲乙方承擔責任，不對合同之外的其他方負責。16.2第三方權(quán)利16.2.1第三方有權(quán)按照甲乙雙方協(xié)商的結(jié)果，參與合同的履行過程。16.2.2第三方有權(quán)獲得甲乙雙方約定的合理報酬。第十七條第三方與其他各方的關系17.1第三方與甲乙方17.1.1第三方應獨立于甲乙方，其介入并不改變甲乙方之間的合同關系。17.1.2甲乙方與第三方的合同關系，不得影響甲乙方之間的權(quán)利和義務。17.2第三方與合同外的其他方17.2.1第三方介入時，不得損害合同外其他方的合法權(quán)益。17.2.2第三方應遵守相關法律法規(guī)，不得從事違法活動。第十八條第三方介入的額外條款及說明18.1額外條款18.1.1第三方介入的具體事宜，應由甲乙方另行簽訂補充協(xié)議，作為本合同的附件。18.1.2補充協(xié)議應明確第三方的職責、權(quán)利、義務以及報酬等事項。18.2說明18.2.1本合同涉及的第三方介入，甲乙方應謹慎選擇，確保第三方的資質(zhì)和能力。18.2.2甲乙方應在第三方介入前，與第三方充分溝通，確保第三方的服務符合本合同的要求。第十九條第三方責任限額19.1第三方責任限額的確定19.1.1甲乙方應在補充協(xié)議中明確第三方的責任限額，包括賠償限額、責任范圍等。19.1.2第三方責任限額的確定，應考慮第三方的資質(zhì)、經(jīng)驗、信譽等因素。19.2第三方責任限額的變更19.2.1如需變更第三方責任限額，甲乙方應簽訂補充協(xié)議，明確變更的內(nèi)容和效果。19.2.2變更第三方責任限額，應經(jīng)甲乙方協(xié)商一致，并通知第三方。第二十條第三方介入的爭議解決20.1第三方介入引起的爭議，甲乙方應嘗試通過友好協(xié)商解決。20.2如協(xié)商不成，甲乙方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。20.3訴訟費用由敗訴方承擔。第二十一條本合同的第三方介入修正部分，自甲乙方簽字之日起生效。第二十二條本合同的第三方介入修正部分一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務項目明細詳細列舉各項清潔和維護服務的內(nèi)容，包括服務項目、服務標準、服務頻率等。附件二：人員配置表詳細列出服務人員的基本信息，包括姓名、職務、資質(zhì)、工作經(jīng)驗等。附件三：清潔劑和工具清單詳細列出在清潔過程中使用的清潔劑、工具和設備的種類和數(shù)量。附件四：維護設備清單詳細列出在維護過程中使用的設施、設備和工具的種類和數(shù)量。附件五：綠化植物養(yǎng)護記錄詳細記錄綠化植物的種類、生長狀況、修剪、施肥、病蟲害防治等情況。附件六：安全檢查記錄詳細記錄定期進行的安全檢查情況，包括檢查時間、檢查人員、發(fā)現(xiàn)的問題及處理結(jié)果等。附件七：服務時間表詳細列出服務的時間表，包括日常清潔、定期清潔、特殊事件服務等。附件八：第三方介入?yún)f(xié)議當需要第三方介入時，與此第三方簽訂的協(xié)議，明確雙方的權(quán)益和義務。說明二：違約行為及責任認定：1.甲乙任何一方未按約定時間提供或接受服務，應支付違約金，違約金為當月服務費的10%。2.甲乙任何一方未按約定要求提供服務，應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償對方因此遭受的損失。3.承包方服務不到位或人員管理不善，導致服務質(zhì)量下降，應按實際情況賠償委托方損失。4.承包方未按約定時間提供服務，應支付違約金，違約金為當月服務費的10%。5.第三方未按約定提供協(xié)助或評價，應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償甲乙方因此遭受的損失。全文完。個人承包物業(yè)清潔維護服務合同2024年度1本合同目錄一覽1.服務內(nèi)容1.1清潔服務1.1.1室內(nèi)清潔1.1.2室外清潔1.1.3特定區(qū)域清潔1.2維護服務1.2.1設備維護1.2.2設施維護1.2.3緊急維修2.服務時間2.1清潔服務時間2.1.1日常清潔時間2.1.2特殊清潔時間2.2維護服務時間2.2.1定期維護時間2.2.2緊急維護時間3.服務費用3.1清潔服務費用3.1.1室內(nèi)清潔費用3.1.2室外清潔費用3.1.3特定區(qū)域清潔費用3.2維護服務費用3.2.1設備維護費用3.2.2設施維護費用3.2.3緊急維修費用4.服務質(zhì)量標準4.1清潔服務質(zhì)量標準4.1.1室內(nèi)清潔質(zhì)量標準4.1.2室外清潔質(zhì)量標準4.1.3特定區(qū)域清潔質(zhì)量標準4.2維護服務質(zhì)量標準4.2.1設備維護質(zhì)量標準4.2.2設施維護質(zhì)量標準4.2.3緊急維修質(zhì)量標準5.服務期限5.1清潔服務期限5.2維護服務期限6.支付方式與時間6.1支付方式6.2支付時間7.違約責任7.1承包方違約7.2委托方違約8.爭議解決方式8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑9.合同的生效、變更與解除9.1合同生效條件9.2合同變更條件9.3合同解除條件10.保密條款11.法律適用與爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決12.合同的簽署與備案12.1簽署程序12.2備案程序13.其他條款13.1雙方約定的其他事項13.2附加條款14.合同的附件14.1服務項目明細表14.2服務費用明細表14.3服務質(zhì)量標準詳細說明第一部分：合同如下：第一條：服務內(nèi)容1.1清潔服務1.1.1承包方應按照約定的時間和服務標準，對委托方的室內(nèi)進行清潔，包括但不限于地板、墻面、天花板、家具、衛(wèi)生間等區(qū)域的清潔。1.1.2承包方應按照約定的時間和服務標準，對委托方的室外進行清潔，包括但不限于地面、墻面、綠化區(qū)域、公共設施等區(qū)域的清潔。1.1.3承包方應按照委托方的要求，對特定的區(qū)域進行清潔，包括但不限于電梯、樓梯、走廊、停車場等區(qū)域的清潔。1.2維護服務1.2.1承包方應按照約定的時間和服務標準，對委托方的設備進行維護，包括但不限于電梯、消防設施、供水供電系統(tǒng)等設備的維護。1.2.2承包方應按照約定的時間和服務標準，對委托方的設施進行維護，包括但不限于公共照明、排水系統(tǒng)、安防設施等設施的維護。1.2.3當委托方的設備或設施出現(xiàn)緊急故障時，承包方應在接到通知后立即進行維修，確保設備的正常運行和居民的安全。第二條：服務時間2.1清潔服務時間2.1.1承包方應在每個工作日的工作時間完成日常清潔工作。2.1.2特殊清潔工作，包括但不限于節(jié)日清潔、大型活動清潔等，應在雙方約定的時間內(nèi)完成。2.2維護服務時間2.2.1承包方應按照約定的時間，對設備進行定期檢查和維護。2.2.2緊急維修工作，包括但不限于設備故障、設施損壞等，應在接到通知后立即進行維修。第三條：服務費用3.1清潔服務費用3.1.1室內(nèi)清潔費用按照約定的清潔面積和清潔難度進行計算。3.1.2室外清潔費用按照約定的清潔面積和清潔難度進行計算。3.1.3特定區(qū)域清潔費用按照約定的清潔面積、清潔難度和區(qū)域特殊性進行計算。3.2維護服務費用3.2.1設備維護費用按照約定的設備類型和維護難度進行計算。3.2.2設施維護費用按照約定的設施類型和維護難度進行計算。3.2.3緊急維修費用根據(jù)維修工作的實際情況進行計算。第四條：服務質(zhì)量標準4.1清潔服務質(zhì)量標準4.1.1室內(nèi)清潔質(zhì)量標準：地面、墻面、天花板、家具、衛(wèi)生間等區(qū)域應達到干凈、明亮、無污漬、無異味的效果。4.1.2室外清潔質(zhì)量標準：地面、墻面、綠化區(qū)域、公共設施等區(qū)域應達到干凈、整潔、無垃圾、無異味的效果。4.1.3特定區(qū)域清潔質(zhì)量標準：電梯、樓梯、走廊、停車場等區(qū)域應達到干凈、明亮、無污漬、無異味的效果。4.2維護服務質(zhì)量標準4.2.1設備維護質(zhì)量標準：電梯、消防設施、供水供電系統(tǒng)等設備應達到正常運行、無故障、安全可靠的效果。4.2.2設施維護質(zhì)量標準：公共照明、排水系統(tǒng)、安防設施等設施應達到正常運行、無故障、安全可靠的效果。4.2.3緊急維修質(zhì)量標準：設備或設施的故障應得到及時修復，確保設備的正常運行和居民的安全。第五條：服務期限5.1清潔服務期限為2024年度。5.2維護服務期限為2024年度。第六條：支付方式與時間6.1支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。6.2承包方應在每個季度結(jié)束后的10個工作日內(nèi)，向委托方提交服務費用明細表，委托方應在接到費用明細表后的10個工作日內(nèi)完成支付。第七條：違約責任7.1如承包方未能按照約定的服務時間和服務標準提供服務，應向委托方支付違約金，違約金金額為合同總金額的5%。7.2如委托方未能按照約定的支付時間支付服務費用，應向承包方支付滯納金，滯納金金額為應支付費用的5%。第八條：爭議解決方式8.1雙方應通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的任何爭議和糾紛。8.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.3訴訟費用由敗訴方承擔。第九條：合同的生效、變更與解除9.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同的變更應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。9.3合同的解除應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并按照合同約定的方式進行。第十條：保密條款10.1雙方應對在合同履行過程中獲得的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、個人信息等保密信息予以保密。10.2保密期限自合同生效之日起算，至合同解除或終止之日起兩年。第十一條：法律適用與爭議解決11.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2雙方應遵守國家相關法律法規(guī)，不得違反國家政策和社會公共利益。第十二條：合同的簽署與備案12.1雙方代表在合同的一頁簽字蓋章，并注明簽字日期。12.2雙方應在合同簽訂后的10個工作日內(nèi)，將合同副本報送相關管理部門進行備案。第十三條：其他條款13.1雙方約定的其他事項，以附件形式附于合同之后。13.2附加條款與合同具有同等法律效力。第十四條：合同的附件14.1服務項目明細表，詳細列出各項清潔和維護服務的內(nèi)容、標準、頻率等。14.2服務費用明細表，詳細列出各項清潔和維護服務的費用、計算方式等。14.3服務質(zhì)量標準詳細說明，對合同中提到的各項服務質(zhì)量標準進行詳細解釋和說明。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入定義1.1本合同中所稱的第三方，是指除甲乙方之外的，參與或涉及到本合同履行過程中的任何個人、企事業(yè)單位、社會組織等。第二條：第三方介入的情形2.1.1甲乙方根據(jù)合同約定，需要第三方提供專業(yè)技術支持、設備設施等服務。2.1.2合同履行過程中，出現(xiàn)爭議或糾紛，需要第三方的調(diào)解、評估、鑒定等。2.1.3甲乙方根據(jù)合同約定，需要第三方提供相關法律法規(guī)規(guī)定的審批、許可等服務。第三條：第三方的權(quán)利與義務3.1第三方在本合同中的權(quán)利與義務，由第三方與甲乙方協(xié)商確定，并在本合同附件中詳細列出。3.2第三方應按照甲乙方的要求，提供符合合同約定的服務。3.3第三方應遵守國家相關法律法規(guī)，不得違反國家政策和社會公共利益。第四條：第三方的責任限額4.1第三方對甲乙方承擔的責任，以其在合同中的承諾和保證為限。4.2第三方對甲乙方造成的損失，應根據(jù)損失的大小和第三方的過錯程度進行賠償。4.3第三方對甲乙方承擔的賠償責任，不超過其向甲乙方收取的服務費用總額。第五條：第三方介入的協(xié)調(diào)與管理5.2甲乙方應監(jiān)督第三方按照合同約定履行義務，確保服務質(zhì)量。5.3甲乙方應對第三方提供的服務進行定期評估，確保服務達到合同約定的標準。第六條：第三方違約的處理6.1第三方未能按照合同約定履行義務，甲乙方有權(quán)要求第三方立即改正。6.2第三方未能按照合同約定履行義務，導致甲乙方損失的，甲乙方有權(quán)要求第三方賠償損失。6.3第三方嚴重違約，甲乙方有權(quán)解除與第三方的合同，并追究其法律責任。第七條：第三方與甲乙方的關系7.1第三方與甲乙方之間的合同，不影響甲乙方之間的合同關系。7.2第三方對甲乙方的承諾和保證，不視為甲乙方對對方的承諾和保證。7.3第三方對甲乙方承擔的責任，不免除甲乙方對對方承擔的責任。第八條：附件8.1本合同的附件，包括第三方與甲乙方之間的合同、第三方提供的服務標準、質(zhì)量要求等詳細說明。8.2附件與合同具有同等法律效力，雙方應認真履行附件中的各項約定。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務項目明細表詳細列出各項清潔和維護服務的內(nèi)容、標準、頻率等，包括但不限于室內(nèi)清潔、室外清潔、特定區(qū)域清潔、設備維護、設施維護、緊急維修等。附件二：服務費用明細表詳細列出各項清潔和維護服務的費用、計算方式等，包括但不限于室內(nèi)清潔費用、室外清潔費用、特定區(qū)域清潔費用、設備維護費用、設施維護費用、緊急維修費用等。附件三：服務質(zhì)量標準詳細說明對合同中提到的各項服務質(zhì)量標準進行詳細解釋和說明，包括但不限于室內(nèi)清潔質(zhì)量標準、室外清潔質(zhì)量標準、特定區(qū)域清潔質(zhì)量標準、設備維護質(zhì)量標準、設施維護質(zhì)量標準、緊急維修質(zhì)量標準等。附件四：第三方提供的服務標準、質(zhì)量要求等詳細說明詳細說明第三方提供的服務標準、質(zhì)量要求等，包括但不限于第三方提供的專業(yè)技術支持、設備設施服務、調(diào)解評估鑒定服務等。附件五：第三方與甲乙方之間的合同明確第三方與甲乙方之間的權(quán)利義務關系，包括但不限于第三方的服務范圍、服務期限、服務費用等。說明二：違約行為及責任認定：1.第三方未能按照合同約定提供服務，或提供的服務質(zhì)量不符合合同約定的標準。2.第三方未能在約定的時間內(nèi)完成服務，或未能按照約定的時間履行義務。3.第三方違反國家相關法律法規(guī)，或違反國家政策和社會公共利益。4.第三方未能按照甲乙方的要求，提供符合合同約定的服務。違約責任認定標準：1.第三方違約行為導致的損失，應根據(jù)損失的大小和第三方的過錯程度進行賠償。2.第三方對甲乙方承擔的賠償責任，不超過其向甲乙方收取的服務費用總額。3.第三方嚴重違約，甲乙方有權(quán)解除與第三方的合同，并追究其法律責任。示例說明：假設第三方未能按照合同約定提供清潔服務，導致委托方物業(yè)臟亂差，影響了物業(yè)的形象和居民的生活質(zhì)量。根據(jù)合同約定的服務質(zhì)量標準，第三方應承擔違約責任，賠償委托方因此造成的損失，包括但不限于清潔費用、聲譽損失等。如果第三方的違約行為嚴重，委托方有權(quán)解除與第三方的合同，并追究其法律責任。全文完。個人承包物業(yè)清潔維護服務合同2024年度2本合同目錄一覽第一條合同主體與服務內(nèi)容1.1甲方主體信息1.2乙方主體信息1.3服務內(nèi)容概述第二條服務時間與地點2.1服務時間2.2服務地點第三條服務質(zhì)量與標準3.1清潔維護標準3.2服務響應時間3.3服務質(zhì)量保證第四條服務費用與支付方式4.1服務費用4.2支付方式4.3費用調(diào)整機制第五條服務設備與材料5.1乙方提供的設備與材料5.2甲方提供的設施與資源第六條雙方責任與義務6.1甲方責任與義務6.2乙方責任與義務第七條保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違約責任第八條不可抗力8.1不可抗力定義8.2不可抗力后果處理第九條違約責任9.1甲方違約責任9.2乙方違約責任第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.2訴訟管轄法院第十一條合同的生效、變更與終止11.1合同生效條件11.2合同變更程序11.3合同終止條件第十二條附則12.1合同附件12.2合同解釋權(quán)12.3合同修訂歷史第十三條其他約定13.1甲方特殊要求13.2乙方服務特色承諾第十四條簽字蓋章頁4.1甲方簽字4.2乙方簽字4.3合同蓋章第一部分：合同如下：第一條合同主體與服務內(nèi)容1.1甲方主體信息甲方為（物業(yè)公司名稱或個人業(yè)主名稱），地址為（物業(yè)地址或個人住址），聯(lián)系方式為（電話號碼、郵箱等）。1.2乙方主體信息乙方為（清潔服務公司名稱），地址為（清潔服務公司地址），聯(lián)系方式為（電話號碼、郵箱等）。1.3服務內(nèi)容概述乙方同意按照本合同約定的服務標準、時間、地點，為甲方提供物業(yè)清潔維護服務。服務內(nèi)容包括但不限于：樓道清潔、垃圾清運、公共衛(wèi)生設施清潔、綠化區(qū)域維護等。第二條服務時間與地點2.1服務時間乙方應在甲方指定的時間內(nèi)提供服務，服務時間為（年月日）至（年月日）。2.2服務地點服務地點為甲方擁有的物業(yè)地址，具體范圍以甲方提供的物業(yè)平面圖為準。第三條服務質(zhì)量與標準3.1清潔維護標準乙方向甲方提供的清潔維護服務應符合國家及地方相關法律法規(guī)、行業(yè)標準及甲方提出的具體要求。具體標準以附件一《清潔維護標準》為準。3.2服務響應時間乙方接到甲方提出的服務需求后，應在（小時）內(nèi)做出響應，并在（小時）內(nèi)到達現(xiàn)場處理。3.3服務質(zhì)量保證乙方應對提供的服務質(zhì)量承擔責任，如因乙方原因?qū)е路召|(zhì)量不符合約定，乙方應立即進行整改，并承擔相應責任。第四條服務費用與支付方式4.1服務費用乙方提供的物業(yè)清潔維護服務費用為人民幣（大寫金額），即（小寫金額）。4.2支付方式甲方支付乙方的服務費用，可采?。ㄔ陆Y(jié)、季結(jié)、年結(jié)）等方式，具體支付方式由雙方協(xié)商確定。4.3費用調(diào)整機制如因市場行情變化、政策調(diào)整等原因?qū)е路召M用發(fā)生變動，雙方可在本合同有效期內(nèi)協(xié)商調(diào)整服務費用。第五條服務設備與材料5.1乙方提供的設備與材料乙方應自行準備并提供服務過程中所需的一切設備和材料，確保設備和材料的安全、衛(wèi)生、有效。5.2甲方提供的設施與資源甲方應提供乙方服務過程中所需的相關設施和資源，包括但不限于：物業(yè)入口、作業(yè)場地、電源、水源等。第六條雙方責任與義務6.1甲方責任與義務甲方應按照本合同約定支付服務費用，提供服務場地和設施，并對乙方提供的工作給予必要的協(xié)助和支持。6.2乙方責任與義務乙方應按照本合同約定的服務內(nèi)容、質(zhì)量標準、時間要求，提供清潔維護服務，并遵守甲方的相關規(guī)定。第八條保密條款8.1保密內(nèi)容乙方應對在提供服務過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、客戶信息等保密信息予以保密，未經(jīng)甲方同意不得向任何第三方披露。8.2保密期限乙方的保密義務自本合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢后（年）。8.3違約責任如乙方違反保密義務，導致甲方遭受損失的，乙方應承擔甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失賠償責任。第九條不可抗力9.1不可抗力定義不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害（如地震、洪水等）、社會事件（如戰(zhàn)爭、罷工等）。9.2不可抗力后果處理因不可抗力導致乙方不能履行或部分履行本合同的，乙方應在不可抗力發(fā)生后（小時）內(nèi)通知甲方，并提供相關證明文件。雙方根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否終止或部分終止本合同，并決定因此產(chǎn)生的損失承擔方式。第十條違約責任10.1甲方違約責任如甲方未按約定支付服務費用，或未提供乙方所需的服務場地和設施的，甲方應支付違約金，違約金為應付服務費用的（百分比）。10.2乙方違約責任如乙方未按約定提供服務，或服務質(zhì)量不符合約定的，乙方應支付違約金，違約金為應付服務費用的（百分比）。第十一條合同的生效、變更與終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2合同變更程序合同變更應由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂變更協(xié)議。11.3合同終止條件（1）雙方協(xié)商一致解除本合同；（2）合同有效期屆滿，雙方未續(xù)簽；（3）一方違約導致合同無法履行，另一方解除本合同；（4）法律、法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他終止條件。第十二條附則12.1合同附件本合同附件包括：《清潔維護標準》、《服務費用明細表》等，附件與本合同具有同等法律效力。12.2合同解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸（甲方或乙方）。12.3合同修訂歷史本合同自（年月日）起生效，取代了原有的（合同名稱），修訂版本號為（版本號）。第十三條其他約定13.1甲方特殊要求甲方有權(quán)根據(jù)實際情況提出特殊要求，乙方應盡力滿足。特殊要求應以書面形式提出，并經(jīng)雙方確認。13.2乙方服務特色承諾乙方承諾提供（特色服務或承諾），以提升服務質(zhì)量，滿足甲方需求。第十四條簽字蓋章頁本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方簽字：______________乙方簽字：______________合同蓋章：______________合同簽訂日期：____年__月__日第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，與本合同無關的個體或組織，包括但不限于中介方、監(jiān)管方、協(xié)助方等。15.2第三方介入情形如本合同履行過程中需要第三方介入，包括但不限于中介方提供咨詢服務、監(jiān)管方進行現(xiàn)場檢查等，各方應提前通知并協(xié)商確定第三方的角色、職責和權(quán)利。第十六條第三方責任與義務16.1第三方責任第三方應按照約定履行其職責，并對其提供的服務或產(chǎn)品的質(zhì)量、安全等承擔責任。16.2第三方義務第三方應對其在履行職務過程中獲得的甲方和乙方信息保密，未經(jīng)各方同意不得向任何第三方披露。16.3第三方權(quán)利第三方在其職責范圍內(nèi)，有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助和支持。第十七條第三方介入的協(xié)調(diào)與管理17.1第三方協(xié)調(diào)甲方、乙方與第三方應建立有效的溝通機制，確保合同履行過程中的協(xié)調(diào)與配合。17.2第三方管理甲方和乙方應對第三方的工作進行監(jiān)督和管理，確保第三方按照約定標準提供服務或產(chǎn)品。第十八條第三方責任限額18.1責任限額定義第三方責任限額是指第三方在其職責范圍內(nèi)因疏忽、過失或違法行為導致甲方和/或乙方損失時，第三方應承擔的最高賠償責任。18.2第三方責任限額設定第三方責任限額應由甲方、乙方和第三方協(xié)商確定，并在相關協(xié)議中明確。