駕駛員服務(wù)質(zhì)量承諾樣本

駕駛員服務(wù)質(zhì)量承諾樣本合同編號：__________地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：鑒于甲方為提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，保障乘客的出行安全，特就乙方作為駕駛員的服務(wù)質(zhì)量承諾事項，雙方達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)質(zhì)量承諾1.1乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，具備合法的駕駛資格，并提供真實、有效的身份證明和駕駛證等相關(guān)證件。1.3乙方應(yīng)保證車輛設(shè)施齊全、功能正常，車況良好，符合安全運營要求。1.4乙方應(yīng)按照甲方的安排和要求，完成指定的工作任務(wù)，并提供準(zhǔn)時、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。1.5乙方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)尊重乘客的合法權(quán)益，不得有損害乘客利益的行為。第二條違約責(zé)任2.1如乙方違反本合同第一條的承諾，甲方有權(quán)要求乙方立即改正，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.2乙方未按照約定提供服務(wù)，或者提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方退還服務(wù)費用，并賠償因此給甲方造成的損失。2.3如乙方因違法行為導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第三條保密條款3.1除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機關(guān)、司法機關(guān)提供本合同外，雙方應(yīng)對本合同的內(nèi)容和簽訂過程予以保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。3.2乙方應(yīng)保證不得泄露甲方乘客的個人信息，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。第四條合同的生效、變更和解除4.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。4.2在合同有效期內(nèi)，如雙方同意變更本合同內(nèi)容的，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。4.3在合同有效期內(nèi)，除非依法或者經(jīng)雙方協(xié)商一致，任何一方不得單方面解除本合同。第五條爭議解決5.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第六條其他約定6.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（簽字）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.乙方身份證明2.乙方駕駛證3.車輛相關(guān)證件4.車輛保險單5.服務(wù)質(zhì)量證明文件二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未提供真實、有效的身份證明和駕駛證等相關(guān)證件，屬于違約行為。3.乙方未遵守交通規(guī)則，導(dǎo)致乘客安全事故，屬于違約行為。4.乙方未保證車輛設(shè)施齊全、功能正常，車況不良，屬于違約行為。5.乙方未按照約定提供服務(wù)，或者提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，屬于違約行為。6.乙方泄露甲方乘客的個人信息，屬于違約行為。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指提供服務(wù)質(zhì)量承諾的當(dāng)事人。2.乙方：指接受服務(wù)質(zhì)量承諾的駕駛員。3.違約行為：指當(dāng)事人未能履行合同約定的義務(wù)。4.服務(wù)質(zhì)量：指乙方按照甲方要求提供駕駛服務(wù)的品質(zhì)和水平。5.違約責(zé)任：指當(dāng)事人因違約行為應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方未提供真實、有效的身份證明和駕駛證等相關(guān)證件。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方立即改正，并提供真實、有效的證件。2.問題：乙方未按照約定提供服務(wù)，或者提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方退還服務(wù)費用，并賠償因此給甲方造成的損失。3.問題：乙方泄露甲方乘客的個人信息。解決辦法：乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任，并采取措施防止類似事件的再次發(fā)生。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為乙方提供駕駛員服務(wù)。2