無憂售后全程陪伴

無憂售后全程陪伴合同編號：__________無憂售后全程陪伴服務(wù)合同地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：鑒于甲乙雙方同意按照平等、自愿、誠實(shí)、信用的原則，就甲方為乙方提供無憂售后全程陪伴服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求，為乙方提供全程陪伴服務(wù)，包括但不限于：（1）在產(chǎn)品購買過程中，為乙方提供專業(yè)咨詢和建議；（2）在產(chǎn)品使用過程中，為乙方提供操作指導(dǎo)和技術(shù)支持；（3）在產(chǎn)品出現(xiàn)故障時(shí)，為乙方提供維修指導(dǎo)和故障排除；（4）在產(chǎn)品保修期內(nèi)，為乙方提供保修服務(wù)；（5）其他與產(chǎn)品相關(guān)的售后服務(wù)。1.2甲方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量，確保乙方在享受服務(wù)過程中，無任何后顧之憂。二、服務(wù)期限2.1本合同的服務(wù)期限為____年，自雙方簽訂之日起計(jì)算。2.2如乙方在服務(wù)期限內(nèi)對甲方提供的服務(wù)滿意，愿意繼續(xù)延長服務(wù)期限的，可在服務(wù)期限屆滿前一個(gè)月內(nèi)向甲方提出書面延長申請，經(jīng)甲方同意后，雙方可簽訂延長服務(wù)期限的補(bǔ)充協(xié)議。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方支付的服務(wù)費(fèi)用為人民幣____元整（大寫：_______________________元整），乙方應(yīng)按照甲方指定的支付方式及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。3.2甲方應(yīng)在收到乙方支付的服務(wù)費(fèi)用后，向乙方提供約定的服務(wù)。四、保密條款4.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自本合同簽訂之日起計(jì)算，至合同終止或履行完畢之日止。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同不能履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。5.2若甲方未按照約定提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用。六、爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，合同編號為：__________。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方身份證復(fù)印件3.產(chǎn)品購買憑證4.服務(wù)費(fèi)用支付憑證5.產(chǎn)品保修卡6.甲方服務(wù)記錄表格7.乙方服務(wù)反饋表格二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定提供服務(wù)，包括但不限于：未在約定時(shí)間內(nèi)響應(yīng)乙方需求服務(wù)態(tài)度惡劣，未尊重乙方權(quán)益提供的服務(wù)不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，包括但不限于：延遲支付服務(wù)費(fèi)用未支付服務(wù)費(fèi)用支付的服務(wù)費(fèi)用不符合約定金額三、法律名詞及解釋：1.甲方：指提供無憂售后全程陪伴服務(wù)的公司或個(gè)人。2.乙方：指購買產(chǎn)品并享受甲方提供服務(wù)的客戶。3.全程陪伴服務(wù)：指甲方在產(chǎn)品購買、使用、維修等過程中，為乙方提供的一系列服務(wù)。4.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)向另一方支付的賠償金。5.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益，具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方未按約定提供服務(wù)：及時(shí)與甲方溝通，要求甲方按照約定提供服務(wù)。若甲方仍不履行，乙方有權(quán)要求退還已支付的服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用：及時(shí)提醒乙方支付服務(wù)費(fèi)用。若乙方仍不支付，甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至乙方支付完畢。3.服務(wù)過程中出現(xiàn)爭議：通過友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景：1.乙方購買甲方產(chǎn)品，需要甲方提供全程陪伴服務(wù)。2.乙方在使用甲方產(chǎn)品過程中，遇到問題需要甲