馬術(shù)俱樂部推廣方案_第1頁
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文檔簡介

馬術(shù)俱樂部推廣方案一、背景分析近年來,馬術(shù)運(yùn)動(dòng)在中國逐漸興起,越來越多的人開始對(duì)馬術(shù)運(yùn)動(dòng)產(chǎn)生興趣。同時(shí),隨著城市化進(jìn)程的加快,城市居民生活節(jié)奏越來越快,對(duì)于生活的需求也不再單純只是生活的基本需求,消費(fèi)群體對(duì)于參與體育活動(dòng)的訴求也越來越強(qiáng)烈,尤其是對(duì)于高質(zhì)量的體育活動(dòng),市場需求之大不容小覷。隨著馬術(shù)體育運(yùn)動(dòng)的逐漸興起,馬術(shù)俱樂部的發(fā)展也愈加迅猛。但是,由于馬術(shù)運(yùn)動(dòng)在國內(nèi)的普及率并不是特別高,許多馬術(shù)俱樂部在發(fā)展過程中遇到了一些問題,例如:市場定位不明確、客戶服務(wù)不到位、宣傳力度不夠、缺乏知名度等等。因此,為了更好的推廣馬術(shù)俱樂部,增加知名度,擴(kuò)大客戶群體,提高服務(wù)質(zhì)量,制定一套針對(duì)性強(qiáng)的馬術(shù)俱樂部推廣方案變得非常必要。二、推廣方案1.市場調(diào)研在制定推廣方案前,我們需要對(duì)當(dāng)前馬術(shù)俱樂部市場進(jìn)行調(diào)研,了解當(dāng)前市場的情況和所處位置。在對(duì)市場的調(diào)研中,我們需要注意以下幾點(diǎn):當(dāng)前市場上馬術(shù)俱樂部的現(xiàn)狀潛在客戶群體的需求狀況優(yōu)質(zhì)馬術(shù)俱樂部的市場競爭情況依據(jù)以上信息,我們可以更加科學(xué)的制定推廣方案,同時(shí)也更能夠達(dá)到推廣目的。2.制定市場定位市場定位是決定一個(gè)企業(yè)能否成為市場領(lǐng)袖的關(guān)鍵因素。為了做好馬術(shù)俱樂部的市場定位工作,我們需要考慮以下幾個(gè)方面:2.1.目標(biāo)客戶群體針對(duì)不同的客戶群體,推廣方案也需要進(jìn)行針對(duì)性的設(shè)計(jì)。根據(jù)我國的情況,大致可以將客戶群體分為以下幾類:馬術(shù)運(yùn)動(dòng)愛好者高端社交人群白領(lǐng)和中產(chǎn)家庭觀光游客2.2.服務(wù)定位我們需要根據(jù)客戶群體的需求,制定出恰當(dāng)?shù)姆?wù)策略。比如提供傳統(tǒng)的賽馬活動(dòng)、舉辦音樂和藝術(shù)節(jié)日等綜合活動(dòng),以及提供會(huì)員制度、周末短期培訓(xùn)等等。3.提高客戶服務(wù)質(zhì)量提高客戶服務(wù)質(zhì)量是馬術(shù)俱樂部企業(yè)的生存之道。在進(jìn)行推廣的過程中,我們需要對(duì)客戶服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行全面提升。具體可以采取以下措施:嚴(yán)格的管理制度,提高員工素質(zhì)提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)服務(wù)態(tài)度增加服務(wù)項(xiàng)目,提高滿意度4.擴(kuò)大宣傳力度宣傳是一個(gè)企業(yè)獲取客戶的主要手段,也是提高知名度的關(guān)鍵。對(duì)于我們的馬術(shù)俱樂部推廣方案而言,需要采取以下措施:打造網(wǎng)站和APP平臺(tái),提高信息化程度制作宣傳冊(cè)和海報(bào),利用大型活動(dòng)平臺(tái)進(jìn)行推廣利用新媒體平臺(tái),擴(kuò)大宣傳范圍三、執(zhí)行方案經(jīng)過分析與制定后,馬術(shù)俱樂部推廣方案需要落實(shí)執(zhí)行,具體的執(zhí)行方案包括:完善宣傳媒體渠道,全方位推廣加強(qiáng)客戶溝通,留住老客戶,爭取新客戶舉辦不同類別的活動(dòng),擴(kuò)大宣傳范圍定期組織學(xué)員強(qiáng)化培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量按照市場需求,在客戶群體所在區(qū)域開設(shè)門店四、總結(jié)馬術(shù)俱樂部有很大的發(fā)展?jié)摿?,制定針?duì)性強(qiáng)的推廣方案,提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)市場宣傳

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