企業(yè)形象與企業(yè)形象展示制度

企業(yè)形象與企業(yè)形象呈現(xiàn)制度第一章總則第一條目的與依據(jù)為加強(qiáng)企業(yè)形象建設(shè)，提升企業(yè)聲譽(yù)，規(guī)范企業(yè)形象的呈現(xiàn)行為，訂立本制度。本制度依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及企業(yè)實(shí)際情況訂立。第二條適用范圍本制度適用于我司全體員工，包含直接雇員、臨時(shí)員工、顧問(wèn)和承包商等。第三條定義企業(yè)形象：指企業(yè)在公眾、客戶(hù)及員工心目中的整體形象，包含企業(yè)文化、品牌形象、行為準(zhǔn)則等因素的綜合反映。企業(yè)形象呈現(xiàn)：指在各類(lèi)場(chǎng)合，以各種形式呈現(xiàn)企業(yè)形象的行為，包含口頭宣傳、書(shū)面料子、網(wǎng)站、展覽、會(huì)議等。第二章企業(yè)形象呈現(xiàn)原則第四條全都性原則企業(yè)形象呈現(xiàn)需與企業(yè)文化、價(jià)值觀(guān)和品牌形象相全都，做到統(tǒng)一的形象傳遞。第五條專(zhuān)業(yè)性原則企業(yè)形象呈現(xiàn)應(yīng)重視專(zhuān)業(yè)性，呈現(xiàn)出企業(yè)所具備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、本領(lǐng)和質(zhì)量。第六條誠(chéng)信原則企業(yè)形象呈現(xiàn)需堅(jiān)持誠(chéng)信原則，真實(shí)、準(zhǔn)確地呈現(xiàn)企業(yè)的情況，不得夸大或失實(shí)宣傳。第七條創(chuàng)新性原則企業(yè)形象呈現(xiàn)應(yīng)充分體現(xiàn)創(chuàng)新精神，呈現(xiàn)企業(yè)對(duì)技術(shù)、服務(wù)、產(chǎn)品等方面的創(chuàng)新本領(lǐng)。第八條適度原則企業(yè)形象呈現(xiàn)需適度，不能過(guò)于張揚(yáng)或夸大，應(yīng)符合社會(huì)道德和法律法規(guī)規(guī)定。第三章企業(yè)形象呈現(xiàn)內(nèi)容第九條口頭宣傳員工在社交場(chǎng)合、會(huì)議、演講等場(chǎng)合代表企業(yè)發(fā)表言論應(yīng)與企業(yè)形象保持全都?？陬^宣傳內(nèi)容應(yīng)正確、準(zhǔn)確，不得散布虛假、夸大或誹謗他人的言論。第十條書(shū)面料子全部書(shū)面料子（包含信函、簡(jiǎn)報(bào)、公告等）應(yīng)明確標(biāo)識(shí)企業(yè)名稱(chēng)、標(biāo)志、聯(lián)系方式等，格式整齊、規(guī)范。書(shū)面料子內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確，不得夸大宣傳，避開(kāi)使用過(guò)激或帶有負(fù)面影響的言辭。使用圖表、圖片等要符合專(zhuān)業(yè)要求，不得侵害他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第十一條網(wǎng)站和社交媒體公司網(wǎng)站應(yīng)以企業(yè)形象為導(dǎo)向，界面美觀(guān)、內(nèi)容豐富，保持及時(shí)更新。在社交媒體上發(fā)布的信息和言論應(yīng)符合企業(yè)形象，不得發(fā)布虛假或違法信息，不得侵害他人隱私或詆毀他人。網(wǎng)站和社交媒體的管理和維護(hù)應(yīng)由專(zhuān)人負(fù)責(zé)，及時(shí)回復(fù)用戶(hù)的咨詢(xún)和反饋。第十二條展覽和會(huì)議參加展覽和會(huì)議時(shí)，呈現(xiàn)的宣傳資料應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確，不得夸大、虛假宣傳。參展員工需具備肯定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，能夠代表企業(yè)與他人溝通和溝通。參展員工在溝通和溝通過(guò)程中應(yīng)禮貌待人，敬重他人的觀(guān)點(diǎn)。第十三條其他形式呈現(xiàn)除了上述形式外，企業(yè)形象呈現(xiàn)還包含但不限于廣告、促銷(xiāo)宣傳等。在其他形式呈現(xiàn)過(guò)程中，員工應(yīng)遵守相關(guān)規(guī)定和要求，重視形象的塑造和維護(hù)。第四章監(jiān)督與責(zé)任第十四條監(jiān)督機(jī)制企業(yè)將建立相應(yīng)的內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，確保企業(yè)形象呈現(xiàn)的合規(guī)性。員工可以通過(guò)內(nèi)部渠道向公司投訴違反企業(yè)形象呈現(xiàn)制度的行為。第十五條違規(guī)處理對(duì)于違反企業(yè)形象呈現(xiàn)制度的員工，公司將依據(jù)企業(yè)內(nèi)部規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的處理，包含但不限于口頭警告、書(shū)面警告、停職、解雇等。第五章附則第十六條修訂與解釋本制度的修訂及解釋權(quán)歸公司全部，并由公司相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)。第十七條生效日期本制度自發(fā)布之日起生效，并對(duì)公司全體員工具有管束力。第十八條未盡事宜對(duì)于未盡事宜，由公司相關(guān)部門(mén)進(jìn)行解釋和處理。以上制度為公司針對(duì)企業(yè)形象與企業(yè)形象呈現(xiàn)訂立的規(guī)章制度，公司全體員工必需嚴(yán)格遵守，違反者將被追究相應(yīng)責(zé)任