《知識》必看題庫知識點《管理常識》(2023年版)-1

《通用知識》必看題庫知識點《管理常識》（2023年最新版）事業(yè)單位招聘題

庫大綱考點高頻考題：

1＞單選題“駿馬能歷險，犁田不如牛；堅車能載重,渡河不如舟”，這句話啟發(fā)我們在用人方面要

堅持—

A:德才兼?zhèn)湓瓌t

B:適才適用原則

C:法治管理原則

D:任人唯賢原則

參考答案：B

本題解釋：

【答案】Bo解析駿馬能歷險，犁田不如牛。堅車能載重，渡河不如舟。”體現(xiàn)

了揚長避短的用人藝術，人盡其才，物盡其用，是每個單位合理使用人力資源

的課題。做到以崗定人，讓人在崗位上有施展空間，產(chǎn)生成就感，體現(xiàn)了適才

適用的原則。本題正確答案為B?

2、單選題下列不屬于加強領導與群眾聯(lián)系的方法的是

A:接待日制度

B:民主生活會

C:通報制度

D:評議制度

參考答案：B

本題解釋：

【答案】B。解析：加強領導與群眾聯(lián)系的方法有接待日制度、對話制度、咨詢

制度、信訪制度、通報制度、評議制度等。民主生活會是協(xié)調行政領導班子內

部關系的方法，除此之外還有辦公會議制度、集體學習制度等。

3、多選題公共政策制定過程主要經(jīng)過的環(huán)節(jié)有

A:政策議程的建立

B:政策分析

C:政策合法化

D:政策規(guī)劃

參考答案：ACD

本題解釋：

【答案】ACD。解析：從宏觀層面來說，公共政策制定過程就是把社會上各種利

益需求輸入政策制定系統(tǒng)中并將其轉化為政策輸出的過程，或者說是一個政策

信息、政策資源、政策行為的輸入、加工、輸出和反饋的過程。從微觀層面來

說，公共政策具體的制定過程包括診斷問題、確定目標、擬定方案、優(yōu)選方

案、采納方案幾個步驟。把宏觀和微觀兩個層面結合起來，公共政策制定的過

程可歸納為政策議程的建立、政策規(guī)劃、政策合法化三個基本環(huán)節(jié)。

4、單選題下列屬于后果預測的主要方法的是

A:經(jīng)驗判斷法

B:德爾斐法

C:實驗法

D:對演法

參考答案：B

本題解釋：

【答案】B。解析：后果預測的主要方法：（1）德爾斐法;⑵會議法;

（3）時間序列法；（4）回歸分析法；（5）趨勢外推法。

5、多選題政府信息公開在我國行政管理體制改革進程中的作用有_

A:有利于保障公民的知情權

B:有利于廣大公民參政議政

C:有利于深化政府機構改革

D:有利于促進政府依法行政

參考答案：ABCD

本題解釋：

參考答案:A,B,C,D

6.判斷題聯(lián)合國安理會在形成決議時遵循的是贊成投票原則。_____

參考答案：錯誤

本題解釋：

參考答案:錯誤（否）

解析：聯(lián)合國安理會在形成決議時遵循的是全體一致原則。

7、單選題如果某公司中小道消息很多，而正式渠道的消息較少，這意味著該公司

A:正式溝通渠道中信息傳遞存在問題，需要協(xié)調

B:非正式溝通渠道中信息傳遞很通暢，運作良好

C:充分運用了非正式溝通渠道的作用，促進了信息的傳遞

D:其中有部分人特別喜歡在背后亂發(fā)議論，傳遞小道消息

參考答案：A

本題解釋：

【答案】Ao

8、多選題下列屬于非正式組織基本存在形式的是

A:垂直集團

B:混合集團

C:利益集團

D:水平集團

參考答案：ABD

本題解釋：

【答案】ABD?解析：非正式組織一般具有三種基本存在形式：水平集團、垂直

集團和混合集團。水平集團是非正式組織的常見形式。故本題答案為ABD。

9、單選題首先將權力劃分為職務權力和個人權力的是

A:泰羅

B:法約爾

C:韋伯

D:羅素

參考答案：B

本題解釋：

【答案】B。解析：法約爾在《工業(yè)管理與一般管理》一書中，首次將權力劃分

為職務權力與個人權力（非職務權力）。

10、單選題領導是以為主體進行的活動。

A:領導者

B:人

C:資金

D:組織

參考答案：B

本題解釋：

【答案】B。解析：領導是指引導和影響人們?yōu)閷崿F(xiàn)組織和群體目標而做出努力

與貢獻的過程。因此，領導主要涉及的是人的因素。領導與管理的其他職能相

區(qū)別的主要之處，也表現(xiàn)在與人相聯(lián)系的方面和特征上。

1K判斷題公共組織領導者的領導職責主要有政治責任、法律責任、工作責任和道德責任.

參考答案：正確

本題解釋：

參考答案:正確（是）

12、多選題現(xiàn)代公共行政在對社會公共事務的管理中履行的功能主要包括

A:提供公共產(chǎn)品

B:實現(xiàn)社會公平

C:實施管制

D:宏觀調控

參考答案：ABCD

本題解釋：

參考答案:A,B,C,D

13、多選題公共政策利益調控規(guī)律包括

A:效率優(yōu)先規(guī)律

B:主導群體優(yōu)先規(guī)律

C:損益補償規(guī)律

D:多數(shù)滿意規(guī)律

參考答案：BCD

本題解釋：

【答案】BCD。解析：公共政策利益調控規(guī)律包括三個方面：主導群體優(yōu)先規(guī)

律、損益補償規(guī)律、多數(shù)滿意規(guī)律。

14、單選題人們所謂的開發(fā)領導力或開發(fā)領導潛能，主要指的是一

A:個人權力

B:職務權力

C:領導權威

D:個人權力和職務權力

參考答案：A

本題解釋：

【答案】A。解析：當知識經(jīng)濟時代到來的時候，誰擁有知識、能力，誰就容易

擁有權力。更全面地說，知識經(jīng)濟時代人們最崇敬的是個人的品德魅力、知識

能力和成功經(jīng)歷。誰擁有這三方面的優(yōu)勢，誰就擁有較大的影響力，也就容易

獲得正式的職務權力，或強化職務權力。

15、單選題下列不屬于后果預測的基本步驟的是

A:確定方法

B:實驗分析

C:計算和分析

D:評審結果

參考答案：B

本題解釋：

【答案】Bo解析：后果預測的基本步驟有：收集資料?、確定方法、計算和分

析、評審結果。

16、單選題關于管理幅度、管理層次與組織規(guī)模三者的關系，表述正確的是

A:管理幅度既定，管理層次與組織規(guī)模成反比

B:管理幅度既定,管理層次與組織規(guī)模成正比

C:組織規(guī)模既定,管理層次與管理幅度成正比

D:管理層次既定,管理幅度與組織規(guī)模成反比

參考答案：B

本題解釋：

【答案】Bo解析：管理幅度、管理層次與組織規(guī)模三者的關系：（1）管理幅

度既定，管理層次與組織規(guī)模成正比；（2）組織規(guī)模既定，管理層次與管理幅

度成反比；（3）管理層次既定，管理幅度與組織規(guī)模成正比。故本題答案為

B。

17、單選題現(xiàn)代許多領導者認為，領導者必須善于夢想、提出遠景、確定目標、制定戰(zhàn)略、動員群

眾，而夢想和遠景來自領導者和下屬的心聲，因此優(yōu)秀的領導者必須富有_____

A:想象能力

B:激勵能力

C:宣傳能力

D:溝通能力

參考答案：D

本題解釋：

【答案】D。解析：所有這些活動都離不開領導者和下屬之間的良好溝通。

18、多選題一般來說，下列哪項是在正式組織中才能得到滿足的？

A:物質需要

B:晉升需要

C:心理需要

D:法定權利

參考答案：ABD

本題解釋：

【答案】ABD。解析：物質需要、晉升需要和法定權力是在正式組織中得到滿足

的。心理需要、情感交流、社會交往需要是在正式組織中不能滿足而只有在非

正式組織中才能得到滿足的。

【9、多選題下列關于管理層次和管理幅度的論述，不正確的是—

A:管理層次和管理幅度之間沒有固定的數(shù)額和比例

B:管理幅度與管理事務的難易程度成反比

C:管理層次和組織效率成正比

D:在管理對象和內容不變的情況下，管理幅度和管理層次成正比

參考答案：BCD

本題解釋：

【答案】BCD。解析：管理幅度是指領導機關或領導者直接領導下屬的部門或人

員的數(shù)額。管理層次是指從最高管理者到具體執(zhí)行人員之間的不同管理層次。

管理層次和組織效率成反比，層次越多，效率越低；在管理對象和內容不變的

情況下，管理層次的減少會導致管理幅度的增大，二者成反比；管理幅度越

大，管理事務越難，因此管理幅度與管理事務的難易成正比；由于管理層次與

管理幅度的比例關系只存在于一定的條件下并受到若干因素的影響，因此可以

說二者沒有固定的數(shù)額和比例，A項正確，本題正確答案為BCD?

20、單選題孔多塞提出的擇案規(guī)則是

A:成對表決法

B:贊成投票制

C:淘汰投票制

D:正負表決制

參考答案：A

本題解釋：

參考答案:A

【答案】Ao解析："成對表決法”又稱“兩兩對比法”或“孔多塞標準”，是

由法國數(shù)學家孔多塞提出的，“博爾達計數(shù)”是由博爾達提出的，“贊成投票

制”是由布拉姆斯和菲什柏恩于1982年提出的一種表決方法。

21、單選題下列不屬于行政決策的特征的是—

A:決策主體的特定性

B:決策內容的廣泛性

C:決策的程序性

D:決策的權威性

參考答案：C

本題解釋：

參考答案:C

【答案】Co解析：情況有時候會是突發(fā)的，這個時候的決策也就不可能按照程

序來進行。因此決策的程序性不屬于行政決策的特征。

22.多選題公共政策的評價方法有很多，其中成本效益分析方法的運用應遵循的基本原則有一

A:當兩種政策方案的效益相等時，政策成本越小的政策方案越優(yōu)

B:當兩種政策方案的成本相同時，政策效益越小的政策方案越優(yōu)

C:政策效益與政策成本的比率越小越好

D:政策效益與政策成本的比率越大越好

參考答案：AD

本題解釋：

參考答案:A,D

23、單選題在決策系統(tǒng)中占主導地位的是

A:信息子系統(tǒng)

B:參謀子系統(tǒng)

c:決斷子系統(tǒng)

D:監(jiān)控子系統(tǒng)

參考答案：c

本題解釋：

【答案】C。解析：在政策制定中，決斷子系統(tǒng)必須對信息、參謀兩個子系統(tǒng)進

行組織、指導、協(xié)調、檢查和監(jiān)督，還要對影響政策制定工作的其他組織機構

進行協(xié)調，因此具有主導性。

24、單選題管理的重心愈來愈從傳統(tǒng)的計劃、組織、控制等方面，趨向于“意義的管理，這要求管理

者注意_____

A:激勵

B:溝通

C:指揮

D:協(xié)調

參考答案：B

本題解釋：

【答案】Bo解析：領導者只有和下屬進行溝通，才能夠了解什么對于下屬“有

意義”，只有溝通，才能夠傳遞“意義”。

25、單選題下列不屬于行政決策系統(tǒng)的子系統(tǒng)的是

A:信息子系統(tǒng)

B:參謀子系統(tǒng)

C:監(jiān)控子系統(tǒng)

D:調試子系統(tǒng)

參考答案：D

本題解釋：

參考答案.

26、單選題以下不屬于問題界定的主要方法的是

A:類別分析法

B:類比分析法

C:實驗分析法

D:層次分析法

參考答案：C

本題解釋：

【答案】Co

27、判斷題決策過程中最核心、最關鍵的一步是確定目標、擬訂方案。

參考答案：錯誤

本題解釋：

參考答案:錯誤（否）

解析：行政決策由發(fā)現(xiàn)問題、確定目標、擬訂方案、評估優(yōu)選、實施完善等一

系列先后為序、彼此銜接的環(huán)節(jié)構成。其中最關鍵的一步是評估優(yōu)選、確定方

案。

28、多選題下列說法中，正確的是._。

A:行政機關中的非正式組織是非法的質織

B:只有在管理失控時，行政機關內部才會出現(xiàn)非正式組織

C:行政機關內部總是存在著非正式組織

D:非正式組織對于行政機關管理目標的實現(xiàn)具有一定影響

參考答案：CD

本題解釋：

【答案】CD。解析：非正式組織是未經(jīng)法定程序批準而自然形成的組織。這種

關系既無法定地位，也缺乏固定形式和特定目的，對正式組織的目標達成必然

會產(chǎn)生影響。一般說來，非正式組織的形成與下列因素有關：（1）個人經(jīng)歷因

素。（2）個人興趣因素。（3）個人價值觀念因素。（4）社交因素。（5）共同利害因

素。

29、單選題決策執(zhí)行完成后對決策效果進行的評估，是最重要的一種評估方式，它是

A:事后評估

B:事中評估

C:現(xiàn)場評估

D:執(zhí)行評估

參考答案：A

本題解釋：

［解析］事前評估是在政策方案執(zhí)行前對政策效果的評估，是對政策方案執(zhí)行效

果的一種預測。執(zhí)行評估是在政策執(zhí)行過程中進行的評估。事后評估是政策執(zhí)

行結束后對執(zhí)行效果的評估。事前評估可以使人們在政策執(zhí)行前對不利狀況的

出現(xiàn)事先采取預防措施。執(zhí)行評估可以避免造成事后無法挽回損失的弊端。事

后評估有利于改進政策制定系統(tǒng)和以后的政策制定與執(zhí)行活動，是政策評估中

最重要的一種評估方式。本題選Ao

30、單選題我國政府縱向決策子系統(tǒng)的最低層次是

A:縣級政府

B:鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府

c:居民委員會

D:村民委員會

參考答案：B

本題解釋：

參考答案：B

【答案】B?解析：我國的行政決策系統(tǒng)，橫向上任何一級政權機關可大致分為

國家權力機關決策分系統(tǒng)、政黨決策分系統(tǒng)和政府（狹義）決策分系統(tǒng)，縱向可

分為中央、省（直轄市和自治區(qū)）、地級市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)五級政權機關（也有劃分為

三、四級的政權組織類型）的各層次的決策系統(tǒng)。

31.單選題美國著名領導學家伯恩斯認為領導者可以分為交易型領導者和變革型領導者，前者強調領

導者的行為是一種交易行為，而變革型領導者常常通過提高下屬對特定目標的重要性和價值的認識而激勵

他們自主創(chuàng)新，以集體利益為主，邁向更高的境界。你認為他是從____角度來理解領導的。

A:權力

B:對人的認識與理解

C:與組織和群體成員的聯(lián)系

D:領導的風格、作風以及營造出來的組織、群體氛圍

參考答案：D

本題解釋：

【答案】Do解析：伯恩斯強調領導者的風格和領導者營造出來的組織氛圍。

32、單選題在問題界定中，主要用于幫助認定問題的原因的方法是_

A:類別分析法

B:類比分析法

C:假設分析法

D:層次分析法

參考答案：D

本題解釋：

參考答案.

類別分析是一種澄清概念的技術，它認為在感知到有問題的情況下，分析

者必須或多或少地對他們的經(jīng)驗加以分類，即使是最簡單的問題情景的描述方

式，也憑借歸納推理的經(jīng)驗分類為基礎，歸納推理是從所經(jīng)歷的特殊事物或情

景推出一般的概念。

層次分析是一種查明問題情景的特定原因的技術，旨在分析某些在問題情

景中起作用的原因，闡釋特定情景與問題之間存在的因果關系。

假設分析是一種旨在取得有關政策問題的沖突著的創(chuàng)造性綜合的一種技

術，最主要的特征是一被明設計來處理結構不良的問題，即那些政策分析者、

政策制定者及其他參與者不知如何在界定上達成一致的問題。假設分析明確地

認識到?jīng)_突和承諾的肯定和否定特征。

類比分析法又叫綜攝法，是一種促進對類似問題認識的方法，表示對類似

性的廣泛研究，幫助分析者在構造政策問題時創(chuàng)造性地運用類比方法?；炯?/p>

定是一對于問題之間的相同的或者相似的認識將極大地增加分析者解決問題的

能力。

33、單選題下列關于決策的說法錯誤的是

A:決策是由人的主觀意志對客觀存在的多種可能性進行選擇

B:決策是以人的主觀意志為轉移的一項活動

C:決策選擇是高毓的認識選擇

D:決策選擇主要是依據(jù)事實判斷來進行的

參考答案：D

本題解釋：

【答案】D,解析：決策選擇是高級的認識選擇，盡管也注重事實選擇的前提作

用，但更明顯地表現(xiàn)出價值選擇的趨向，即它主要是依據(jù)價值判斷來進行選擇

的。

34、單選題哈羅德?孔茨和海因茨?韋里克對領導的理解是_____

A:領導就是影響力，是影響人們心甘情愿地和滿懷熱情地為實現(xiàn)群體的目標而努力的藝術或過程

B:領導是影響和支持其他人為了達到目標而富有熱情地工作的過程

C:領導是一種影響一個群體實現(xiàn)目標的能力

D:領導是指引導和影響人們?yōu)閷崿F(xiàn)組織和群體目標而做出努力與貢獻的過程

參考答案：A

本題解釋：

【答案】Ao

35、判斷題通常所說的機構編制管理中的“三定''，是指定職能、定機構、定職級。

參考答案：錯誤

本題解釋：

參考答案：錯誤（否）

解析：通常所說的機構編制管理中的“三定”，是指定職能、定機構、定編

制。

36、多選題下列屬于決策問題界定主要方法的是

A:類別分析法

B:案例分析法

C:假設分析法

D:層次分析法

參考答案：ACD

本題解釋：

【答案】ACDO解析：問題界定的主要方法有類別分析法、類比分析法、假設分

析法和層次分析法。

37、多選題屬于國家公務員高素質的內涵的有

A:高水平的知識運用

B:健康的身體

C:高境界的道德品質

D:學習創(chuàng)新能力

參考答案：ABCD

本題解釋：

【答案】ABCD。解析：國家公務員應具備的素質：政治素質、專業(yè)知識和智力

素質、心理和身體素質。

38、單選題某省政府根據(jù)汛情作出炸壩泄洪的決策，這種決策類型屬于

A:風險型

B:不確定型

C:確定型

D:應用型

參考答案：A

本題解釋：

參考答案:A

39、判斷題圍繞組織目標，制定實施方案，在政府管理運行中所處的階段為組織職能。_

參考答案：錯誤

本題解釋：

參考答案:錯誤（否）

解析：圍繞組織目標，制定實施方案、步驟和方法，在政府管理運行中所處的

階段為計劃職能。

單選

40、題下列不屬于行政決策目標特征的是

多

樣性

A:

客

性

B:觀

從

性

屬

C:

層

性

次

D:

參考答案：B

本題解釋：

參考答案:B

41、多選題下列關于政府職能轉變的說法，正確的有—

A:由運動員角色向裁判員角色的轉變

B:由裁判員角色向運動員角色的轉變

C:由管理員角色向管理員兼服務員角色的轉變

D:由管理員兼服務員角色向管理員角色的轉變

參考答案：AC

本題解釋：

參考答案:A,C

42、單選題從政府組織體制上說，橫向上任何一級政權機關可大致分為三個分系統(tǒng)，下列不屬于此系

統(tǒng)的是_____。

A:國家權力機關決策分系統(tǒng)

B:立法機關決策子系統(tǒng)

C:政府（狹義）決策分系統(tǒng)

D:政黨決策分系統(tǒng)

參考答案：B

本題解釋：

參考答案:B

43、單選題下列說法有誤的是

A:人們習慣上把只有一個方案可供選擇，沒有其他選擇余地的選擇稱為“霍布森選擇”

B:“霍布森選擇”也有可能帶來好的結果

C:韓信的“背水一戰(zhàn)”說明，“霍布森選擇”在絕大多數(shù)情況下都不會有好結果

D:“當看上去只有一條路可走時，這條路往往是錯誤的”

參考答案：C

本題解釋：

【答案】C。解析：原則上講，“霍布森選擇”在絕大多數(shù)情況下都不會有好的

結果，但韓信的“背水一戰(zhàn)”則說明“霍布森選擇”也有可能帶來好結果。

44、單選題克林認為兩種不同的思維模式導致了不同的領導方式。第一種是控制型領導，他們的目的

是奴役大眾，不給員工思維的空間。第二種是互動型領導，他們的目的是激勵大家，活躍大家的思維?？?/p>

林斷言雖然女性領導者一般屬于互動型思維，但沒有得到足夠的重視，現(xiàn)實證明控制型領導為數(shù)不少。你

認為他是從角度來理解領導的。

A:權力

B:對人的認識與理解

C:與組織和群體成員的聯(lián)系

D:領導的風格、作風以及營造出來的組織、群體氛圍

參考答案：c

本題解釋：

【答案】Co

45、多選題按政府機關的功能和作用劃分政府機關，則有一

A:領導機關

B:職能機關

C:輔助機關

D:派出機關

參考答案：BCD

本題解釋：

【答案】BCD。解析：政府機關按功能和作用來劃分主要有職能機關、輔助機關

以及派出機關，而領導機關是按隸屬關系來劃分的。

46、判斷題上級按照隸屬關系自上而下進行的溝通被稱為縱向溝通。

參考答案：錯誤

本題解釋：

參考答案:錯誤（否）

解析：上級按照隸屬關系自上而下進行的溝通被稱為下行溝通。

47、單選題“一票否決”這一擇案規(guī)則又稱為.

A:全體一致原則

B:贊成投票制

C:多數(shù)原則

D:少數(shù)服從多數(shù)

參考答案：A

本題解釋：

參考答案:A

【答案】Ao解析：“一票否決”是指決策群體所有成員必須意見完全一致才可

最終選定某個備選方案，有任何人持不同意見，方案都不能通過。所以，“一

票否決”也被稱作全體一致原則。

48、多選題下列選項中，屬于我國公務員法的立法目的是

A:規(guī)范公務員的管理，保障公務員的合法權益

B:加強對公務員的監(jiān)督，建設高素質的公務員隊伍

C:提高公務員的能力，建設高素質專業(yè)化的公務員隊伍

D:促進勤政廉政，提高工作效能

參考答案：ABD

本題解釋：

參考答案:A,B.D

49、判斷題從決策的基本屬性來看，決策是以人的意志為轉移的活動。

參考答案：正確

本題解釋：

參考答案:正確（是）

解析：決策的基本屬性有預見性、選擇性和主觀性。決策的主觀性表明決策是

以人的意志為轉移的活動。

50、判斷題非確定型決策與風險型決策的區(qū)別是風險型決策不能預測未來自然狀態(tài)出現(xiàn)的概率。

參考答案：錯誤

本題解釋：

參考答案:錯誤（否）

解析：根據(jù)決策條件的可控程度，決策可以劃分為確定型決策、風險型決策和

非確定型決策。非確定型決策與風險型決策的決策條件基本相似，不同的只是

不能預測未來自然狀態(tài)出現(xiàn)的概率，因而不定因素更多，決策風險更大。

51、判斷題行政領導的民主原則最直接的要求和體現(xiàn)是協(xié)調行政領導班子內部關系的制度。

參考答案：錯誤

本題解釋：

參考答案：錯誤（否）

解析：行政領導的民主原則最直接的要求和體現(xiàn)是處理行政領導者與行政活動

參與者關系的制度。

52、判斷題管理的核心職能是協(xié)調。

參考答案：錯誤

本題解釋：

參考答案：錯誤（否）

解析：領導職能貫穿于管理工作的各個方面，是管理的核心問題。因為管理的

其他各項職能從根本上說都是為了保證組織既定目標的實現(xiàn)，由此而對組織的

各種要素和資源進行計劃、組織和控制。如何正確地引導組織成員，有效實現(xiàn)

組織成員之間的溝通與協(xié)調，激發(fā)組織成員的積極性，就成為管理的核心問

題。就是說管理的核心職能是領導。

53、單選題下列不屬于方案抉擇的主要方法的是

A:試驗法

B:會議法

c:“決策樹”技術

D:經(jīng)驗判斷法

參考答案：B

本題解釋：

【答案】Bo解析：方案抉擇的主要方法有經(jīng)驗判斷法、“決策樹”技術、試驗

法及模擬法。會議法屬于后果預測的主要方法之一。因此，B項是正確答案。

54、多選題在行政權力體制中可以分為集權制和分權制，下列特點中屬于分權制特征的是―

A:有利于統(tǒng)籌兼顧

B:權力分散、責任不明確

C:決策比較民主、合理

D：有利于調動下級的工作積極性

參考答案：CD

本題解釋：

參考答案:C,D

55以下屬于決策基本特征的有

客

性

A:觀

主

性

觀

B:

選

性

擇

預

性

C:見

D:

參考答案：BCD

本題解釋：

【答案】BCDO

56、單選題溝通的內容豐富，形式多種多樣，從溝通媒介豐富性角度看，按溝通過程中傳遞的信息量

由大到小的順序排列正確的一項是_____

A:面談一電話一電子郵件一廣告和公告

B:面談一電話一廣告和公告一電子郵件

C:面談一電子郵件一電話一廣告和公告

D:電話一面談一電子郵件一廣告和公告

參考答案：A

本題解釋：

【答案】Ao解析：信息溝通所憑借的媒介是多種多樣的，在本題所列的幾種溝

通媒介中，面談的信息量最為豐富，打電話次之，再依次是電子郵件、廣告和

公告。故A為正確答案。

57、判斷題在諸種公共組織行為中，最具有藝術性的一種行為方式是領導。

參考答案：錯誤

本題解釋：

參考答案：錯誤（否）

解析：在諸種公共組織行為中，公共組織協(xié)調是最具有藝術性的一種行為方

式，是主觀能動性發(fā)揮得最充分的領域。公共組織協(xié)調通常通過公共管理者來

加以體現(xiàn)。公共組織協(xié)調是管理者以豐富的管理經(jīng)驗、深厚的知識基礎，從方

式方法上對各種管理方法純熟、巧妙、高超的駕馭。

58、多選題方案設計的基本方法有

A:對演法

B:綜攝法

C:頭腦風暴法

D:德爾斐法

參考答案：ABC

本題解釋：

【答案】ABC。解析：德爾斐法是后果預測的主要方法。

59、單選題對決策具有最后決定權的是

A:計劃部門

B:決策機構

C:咨詢機構

D:信息機構

參考答案：B

本題解釋：

參考答案：B

【答案】Bo解析：決策機構對決策具有最后決定權。計劃部門只是提供服務和

咨詢。

60、單選題管理的核心職能是

A:領導

B:控制

C:協(xié)調

D:組織

參考答案：A

本題解釋：

【答案】Ao解析：領導職能貫穿于管理工作的各個方面，是管理的核心問題。

因為管理的其他各項職能從根本上說都是為了保證組織既定目標的實現(xiàn)，由此

而對組織的各種要素和資源進行計劃、組織和控制。如何正確地引導組織成

員，有效實現(xiàn)組織成員之間的溝通與協(xié)調，激發(fā)組織成員的積極性，就成為管

理的核心問題。因此，選A項。

61、多選題我國政府系統(tǒng)內部的專門監(jiān)督是指

A:法紀檢察

B:行政監(jiān)察

C:信訪監(jiān)督

D:審計監(jiān)督

參考答案：BD

本題解釋：

【答案】BD。解析：所謂專門監(jiān)督，是指行政系統(tǒng)內部設立的專門監(jiān)督機構，

對所有國家行政機關及其公務員的行政行為所實施的檢查與督導。它主要指行

政監(jiān)督和審計監(jiān)督。

62、單選題下列說法有誤的是一

A:領導群體決策代表了領導集體共同的意志

B:領導群體決策屬于群體參與決策

C:領導群體決策不是領導個人拍板決策

D:領導群體決策屬于群體決策

參考答案：B

本題解釋：

【答案】Bo解析：群體決策包括領導群體決策和群體參與決策兩種形式，因

此，領導群體決策與群體參與決策是并列關系。

63、判斷題有效制約和監(jiān)督權力的關鍵是建立健全制約和監(jiān)督機制。_

參考答案：正確

64、判斷題目標確立是決策咨詢系統(tǒng)中，參與最多、同時也是行政決策的中心環(huán)節(jié)。

參考答案：錯誤

本題解釋：

參考答案:錯誤（否）

解析：方案設計是行政決策的中心環(huán)節(jié)，也是決策咨詢系統(tǒng)參與得最多的一個

環(huán)節(jié)。方案設計就是在明確決策目標的基礎上，經(jīng)過調查研究，運用適當?shù)募?/p>

術與方法，設計或者規(guī)劃諸種實現(xiàn)決策目標的行政備選方案的行為或過程。

65、領導藝術最重要的特征是

創(chuàng)

遣性

A:

實

效性

B:

模

式化

C:

程

序化

D:

參考答案：A

本題解釋：

【答案】Ao

66、多選題按照行政組織的系統(tǒng)不同，行政溝通可分為

A:單向溝通

B:雙向溝通

C:正式溝通

D:非正式溝通

參考答案：CD

本題解釋：

［答案】CDo

【解析】行政溝通的種類：（1）按照行政組織的系統(tǒng)不同分為正式溝通與非正

式溝通。（2）按照信息是否反饋分為單向溝通和雙向溝通。本題答案為CDo

67、判斷題按照組織的目標和計劃的要求，對組織和社會運行狀況進行檢查、監(jiān)督和調節(jié)的活動，被

稱之為管理的控制職能____?

參考答案：正確

本題解釋：

參考答案：正確（是）

68、多選題下列不屬于決策后果預測的基本方法的是

A:時間序列法

B:經(jīng)驗判斷法

C:回歸分析法

D:“決策樹”技術

參考答案：BD

本題解釋：

【答案】BDO解析：B、D兩項屬于方案抉擇的基本方法，方案抉擇除此兩種方

法之外，還有試驗法及模擬法。

69、單選題一位從事幾十年領導工作的老干部在總結其領導經(jīng)驗時這樣說道：“坐得正，行得端，領

導才有威信，說話才有影響，下級才能信服?！边@位老干部強調領導的影響力來自于—

A:專家權

B:法定權力

C:獎懲權

D:感召力

參考答案：D

本題解釋：

【答案】Do

70、單選題以下不屬于觀念技能的是

A:評價技能

B:判定技能

C:概括技能

D:預測技能

參考答案：A

本題解釋：

【答案】Ao解析：領導者的觀念技能包括預測、判斷、概括技能，評價、激勵

技能屬于人事技能之一.故選Ao

71、單選題韋伯認為，現(xiàn)代行政體系所有社會組織和活動必須遵循的基本原則是_

A:公平原則

B:理性化原則

C:效率原則

D：權變原則

參考答案：B

本題解釋：

參考答案：B

【答案】Bo解析：韋伯的理論奠定了現(xiàn)代行政體系的基本原則，本題考查的僅

僅是其基本原則的一個方面。韋伯認為資本主義社會的基本原則就是理性化，

因此所有社會組織和活動都必須按照理性化原則進行。

72、單選題下列不屬于領導者的三項基本技能的是

A:觀念技能

B:人事技能

C:管理技能

D:技術技能

參考答案：C

本題解釋：

【答案】Co

73、單選題下列國家不屬于議會-內閣制的是

A:英國

B:日本

C:法國

D:瑞典

參考答案：C

本題解釋：

參考答案:c

74、單選題影響信息質量最重要的因素是—

A:缺乏計劃

B:猜疑、威脅和恐懼

C:信息失真

D:信息超負荷以及選擇性認知等

參考答案：C

本題解釋：

【答案】Co

75、單選題下列對于決策目標確定要求的說法有誤的是。

A:目標的確定要具體，不能含混不清

B:目標的確定要力求恰當，防止目標偏高或偏低

C:越是近期的目標，越要求明確具體，遠期目標也不能帶有模糊性

D:目標的確定應該具有可檢驗性

參考答案：C

本題解釋：

參考答案:C

【答案】C。解析：決策目標的確定要具體，不能含混不清。一般說來，越是近

期的目標，越要明確具體，遠期目標則允許帶有一定的模糊性。

76、單選題進行各種管理的先行條件和基礎是一

A:溝通

B:協(xié)調

C:控制

D:領導

參考答案：A

本題解釋：

【答案】Ao解析：溝通是進行各種管理的先行條件和基礎，沒有足夠的信息交

換，決策無從作出，執(zhí)行無法進行，政策后果更無從評價和反饋，管理就會問

題重重。

77、單選題TIIC技能可以通過_____的不斷循環(huán)來獲得。

A:管理實踐一一管理教育一管理實踐

B:技能培訓一管理實踐一一管理教育

C:管理教育一一管理實踐一一管理教育

D:技能培訓管理教育一一管理實踐

參考答案：C

本題解釋：

【答案】Co

78、單選題認為“領導是影響和支持其他人為了達到目標而富有熱情地工作的過程”的是一

A:約翰?科特

B:哈羅德?孔茨和海因茨?韋里克

C:斯蒂芬?羅賓斯

D:約翰?紐斯特羅姆和基斯?戴維斯

參考答案：D

本題解釋：

【答案】Do解析：題干的說法是約翰?紐斯特羅姆和基斯?戴維斯的觀點。約翰

?科特指出，領導有著兩種不同的含義：一是有助于引導和動員人們的行為和

（或）思想的過程；一是指處于正式領導職位的一群人。哈羅德?孔茨和海因茨

?韋里克認為領導是影響人們心甘情愿地和滿懷熱情地為實現(xiàn)群體的目標而努力

的藝術或過程。斯蒂芬?羅賓斯認為領導是一種影響一個群體實現(xiàn)目標的能力。

79、單選題根據(jù)決策條件（或稱自然狀態(tài)）的可控程度，決策可以分為

A:程序性決策與非程序性決策

B:原始決策和追蹤決策

C:個人決策與群體決策

D:確定型決策、風險型決策和非確定型決策

參考答案：D

本題解釋：

【答案】D?解析：根據(jù)不同的標準，決策可以劃分為不同的類型。除了題中的

分類外，根據(jù)決策問題的重復程度不同，決策可以分為程序性決策和非程序性

決策；根據(jù)決策權限的制度安排，決策可以分為個人決策和群體決策；根據(jù)決

策所要解決的問題性質，決策可以分為原始決策與追蹤決策。正確選項為D

項。

80、單選題對于領導者的素質要求，是根據(jù)領導者不同的而要求不同。

A:文化

B:性格

C:層次

D:需求

參考答案：C

本題解釋：

【答案】Co解析：層次性是由組織結構中不同層級的領導職位決定的。一般來

說，領導層級越高，對領導者的決策力、創(chuàng)造力的素質要求就越強；層級越

低，對領導者的技術能力、業(yè)務素質的要求也就越強。

81、判斷題公共行政管理活動所產(chǎn)生的符合國家意志和人民要求的行政成果是指行政效能。_

參考答案：錯誤

本題解釋：

參考答案：錯誤（否）

解析：應為行政效益。行政效益主要是看它對社會有益影響的大小，給社會帶

來福利的多少。而行政效率是在行政管理中投入的工作量與所獲得的行政效果

之間的比率。

82、判斷題我國政府機構采用的組織結構屬于職能式組織結構。

參考答案：錯誤

本題解釋：

參考答案:錯誤（否）

解析：我國政府機構采用的是直線-職能結構。我國政府劃分為中央（國務院）；

省、自治區(qū)、直轄市；自治州、市、自治縣、縣;鄉(xiāng)、民族鄉(xiāng)、鎮(zhèn)四個層次。在

試行市領導縣體制的地方則為五個層次，在省與縣之間增加了地級市這個層

次。直線-職能結構是在綜合直線結構和職能結構基礎上形成的一種組織結構形

式。各級部門間既有垂直領導關系，又有水平領導關系。直線-職能結構形式加

強了對水平層次領導部門的協(xié)調領導，有助于克服政出多門，同時，每個下級

部門在只有一個明確上級領導的基礎上，接受其他相關上級部門的指導和監(jiān)

督，有助于決策科學化、民主化。但這種結構的一個潛在缺陷是，垂直領導有

可能排斥水平領導，部門之間的關系更加復雜。

83、單選題張三是某個部門的一位領導，其技術技能、人事技能和觀念技能的比例為27：42：31,

根據(jù)羅伯特?卡茨的理論，張三應該是一位_____

A:低層領導

B:中層領導

C:高層領導

D:以上皆有可能

參考答案：B

本題解釋：

【答案】B。解析：羅伯特？卡茨的理論認為，技術技能、人事技能和觀念技能

的比例為27：42：31的領導者為中層領導，故選B?

84、判斷題決策的靈魂是目標性。______

參考答案：錯誤

本題解釋：

參考答案：錯誤（否）

解析：決策過程實質上就是選擇的過程，選擇性是決策的靈魂，沒有選擇就沒

有決策。無論是目標的確定還是行動方案的確定，二者都離不開選擇。

85、單選題霍布森選擇是_____。

A:多個方案中選擇一個方案

B:多個方案中選擇最優(yōu)方案

C:只有一個方案，沒有其他選擇余地

D:二者選其一

參考答案：c

本題解釋：

參考答案:C

86、判斷題管理學中廣義的權力是指職務權力。_

參考答案：錯誤

本題解釋：

參考答案:錯誤（否）

解析：在管理學中，權力有廣義和狹義之分。狹義的權力指職務權力，廣義的

權力則不僅包括職務權力，還包括個人權力，即個人影響力。

87、多選題116.行政組織包括哪些類型？

A:領導機關

B:職能機關

C:輔助機關

D:常駐機關

參考答案：ABC

本題解釋：

［解析］行政組織包括領導機關、執(zhí)行機關、監(jiān)督機關、咨詢機關、信息機關、

輔助機關、派出機關等。其中執(zhí)行機關、監(jiān)督機關、咨詢機關等可以稱之為職

能機關。本題選ABCo

88、多選題與我國傳統(tǒng)的人事行政制度相比，現(xiàn)在國家公務員制度的特點主要有

A:堅持科學的競爭激勵機制

B:體現(xiàn)了分類管理原則

C:堅持德才兼?zhèn)涞挠萌藰藴?/p>

D:具有完備的法律體系

參考答案：ABD

本題解釋：

參考答案:A,B,D

89、單選題下列不屬于領導的四項基本要素的是—

A:領導的風格、作風及營造出來的組織、群體氛圍

B:與組織和群體成員的聯(lián)系

C:領導者的效率

D:權力、對人的認識與理解

參考答案：C

本題解釋：

【答案】C?解析：領導是通過對人的工作開展領導活動的，領導者不是純粹的

技術專家、效率專家，而是熟知人和人類社會的人類學家、社會學家。

90、單選題創(chuàng)造性思維適合于—

A:程序性政策

B:非程序性政策

C:追蹤決策

D:開關式?jīng)Q策

參考答案：B

本題解釋：

參考答案：B

【答案】Bo解析：非程序性決策通常要處理的是一些偶然發(fā)生的、無先例可循

的、非常規(guī)性的問題，在這種情況下，決策者難以照章辦事，需要有創(chuàng)造性思

維。程序性決策是為了解決那些經(jīng)常重復出現(xiàn)、性質非常相近的例行性問題，

可按固定的步驟和常規(guī)的方法處理。根據(jù)決策的重復程度不同，開關式?jīng)Q策包

含有程序性決策和非程序性決策。追蹤決策是指當原始決策的實施結果嚴重威

脅決策目標的實現(xiàn)