酒店用品定時配送服務(wù)

酒店用品定時配送服務(wù)合同目錄第一章：定義與術(shù)語1.1定義1.2術(shù)語第二章：服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)時間第三章：雙方責(zé)任與義務(wù)3.1甲方責(zé)任與義務(wù)3.2乙方責(zé)任與義務(wù)第四章：服務(wù)費用4.1費用計算4.2費用支付4.3費用調(diào)整第五章：服務(wù)質(zhì)量保證5.1乙方提供的產(chǎn)品質(zhì)量5.2乙方提供的服務(wù)質(zhì)量5.3甲方反饋與投訴第六章：配送與安裝6.1配送時間與方式6.2安裝與調(diào)試第七章：售后服務(wù)7.1售后服務(wù)內(nèi)容7.2售后服務(wù)響應(yīng)時間第八章：合同的有效期和終止8.1合同有效期8.2合同終止條件第九章：違約責(zé)任9.1違約行為9.2違約責(zé)任第十章：爭議解決10.1爭議解決方式10.2適用法律第十一章：一般條款11.1保密條款11.2法律適用與爭議解決第十二章：合同的變更和解除12.1合同變更12.2合同解除第十三章：其他條款13.1雙方約定的其他事項13.2附加條款第十四章：附錄14.1附錄A：服務(wù)項目清單14.2附錄B：費用明細(xì)表14.3附錄C：雙方聯(lián)系信息合同編號_________第一章：定義與術(shù)語1.1定義1.1.1本合同是指甲方（酒店）與乙方（服務(wù)提供商）之間就乙方為甲方提供酒店用品定時配送服務(wù)所達(dá)成的明確雙方權(quán)利義務(wù)的協(xié)議。1.1.2酒店用品包括但不限于床上用品、餐具、清潔用品等。1.2術(shù)語1.2.1甲方：指合同一方，需要接收和使用乙方提供配送服務(wù)的酒店。1.2.2乙方：指合同另一方，承擔(dān)向甲方提供酒店用品定時配送服務(wù)的服務(wù)提供商。第二章：服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.1.1乙方根據(jù)甲方的需求，定期向甲方提供所需的酒店用品。2.2服務(wù)范圍2.2.1乙方負(fù)責(zé)提供的酒店用品包括但不限于床上用品、餐具、清潔用品等。2.3服務(wù)時間2.3.1乙方根據(jù)甲方需求制定配送時間表，并按照該時間表進(jìn)行配送。第三章：雙方責(zé)任與義務(wù)3.1甲方責(zé)任與義務(wù)3.1.1甲方應(yīng)在合同約定的時間內(nèi)接收乙方提供的酒店用品。3.1.2甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評價。3.2乙方責(zé)任與義務(wù)3.2.1乙方應(yīng)按照合同約定的時間和質(zhì)量要求向甲方提供酒店用品。3.2.2乙方應(yīng)對甲方提供的信息保密，不得泄露給第三方。第四章：服務(wù)費用4.1費用計算4.1.1乙方向甲方提供的酒店用品的費用，按照雙方約定的單價和數(shù)量計算。4.2費用支付4.2.1甲方應(yīng)在收到乙方提供的酒店用品后，按照雙方約定的支付方式和時間支付服務(wù)費用。4.3費用調(diào)整4.3.1雙方可以根據(jù)合同執(zhí)行過程中的實際情況，協(xié)商調(diào)整服務(wù)費用。第五章：服務(wù)質(zhì)量保證5.1乙方提供的產(chǎn)品質(zhì)量5.1.1乙方提供的酒店用品應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，且質(zhì)量可靠。5.2乙方提供的服務(wù)質(zhì)量5.2.1乙方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)要求，提供優(yōu)質(zhì)的配送服務(wù)。5.3甲方反饋與投訴5.3.1甲方對乙方提供的酒店用品或服務(wù)有任何不滿意之處，有權(quán)向乙方提出反饋和投訴。第六章：配送與安裝6.1配送時間與方式6.1.1乙方根據(jù)甲方需求制定配送時間表，并按照該時間表進(jìn)行配送。6.2安裝與調(diào)試6.2.1乙方應(yīng)在配送后的一定期限內(nèi)，負(fù)責(zé)對提供的酒店用品進(jìn)行安裝和調(diào)試，確保其正常使用。第八章：合同的有效期和終止8.1合同有效期8.1.1本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。8.1.2如果雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。8.2合同終止條件8.2.1在合同有效期內(nèi)，任何一方未履行或未能完全履行本合同項下的義務(wù)，對方有權(quán)立即終止本合同。8.2.2雙方同意提前終止本合同的，可協(xié)商一致后解除合同。第九章：違約責(zé)任9.1違約行為9.1.1任何一方違反本合同的約定，均視為違約。9.1.2違約方應(yīng)承擔(dān)因此給守約方造成的直接經(jīng)濟損失和相應(yīng)的違約金。9.2違約責(zé)任9.2.1違約方應(yīng)賠償守約方的損失，損失的計算按實際損失金額或合同金額的___%計算，以較高者為準(zhǔn)。第十章：爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方因本合同引起的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.1.2如果協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2適用法律10.2.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十一章：一般條款11.1保密條款11.1.1雙方應(yīng)對在合同執(zhí)行過程中獲知的對方商業(yè)秘密和機密信息予以保密。11.1.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。11.2法律適用與爭議解決11.2.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十二章：合同的變更和解除12.1合同變更12.1.1雙方同意變更本合同的，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.1.2合同變更不得減輕或免除違約方的違約責(zé)任。12.2合同解除12.2.1雙方同意解除本合同的，應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.2.2合同解除后，雙方應(yīng)按照本合同約定處理后續(xù)事項。第十三章：其他條款13.1雙方約定的其他事項13.1.1雙方可以在本合同中約定其他事項，包括但不限于技術(shù)支持、培訓(xùn)、技術(shù)交流等。13.2附加條款13.2.1附加條款為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。第十四章：附錄14.1附錄A：服務(wù)項目清單14.2附錄B：費用明細(xì)表14.3附錄C：雙方聯(lián)系信息甲方（酒店）簽字：_______________________日期：_______________________乙方（服務(wù)提供商）簽字：_______________________日期：_______________________多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明附加條款1：甲方為主導(dǎo)時的特殊條款1.1甲方特殊要求1.1.1甲方要求乙方在配送酒店用品時，必須遵守甲方的規(guī)章制度，包括但不限于甲方的安全標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)等。1.1.2甲方有權(quán)對乙方提供的酒店用品進(jìn)行質(zhì)量檢查，如發(fā)現(xiàn)不符合甲方要求的產(chǎn)品，甲方有權(quán)要求乙方更換或退貨。1.2甲方特殊服務(wù)1.2.1甲方要求乙方提供定制化的酒店用品服務(wù)，包括但不限于特殊尺寸的床上用品、特殊款式的餐具等。1.2.2甲方要求乙方在配送過程中提供實時跟蹤服務(wù)，確保甲方能夠隨時了解配送進(jìn)度。附加條款2：乙方為主導(dǎo)時的特殊條款2.1乙方特殊要求2.1.1乙方要求甲方在接收酒店用品時，必須及時對產(chǎn)品進(jìn)行檢查，并在驗收單上簽字確認(rèn)。2.1.2乙方有權(quán)對甲方提供的信息保密，不得泄露給第三方。2.2乙方特殊服務(wù)2.2.1乙方要求甲方提供詳細(xì)的酒店用品需求信息，包括但不限于產(chǎn)品的規(guī)格、數(shù)量、顏色等。2.2.2乙方要求甲方在合同有效期內(nèi)不得單方面解除合同，除非甲方違反了合同的約定。附加條款3：第三方中介為主導(dǎo)時的特殊條款3.1第三方中介的角色3.1.1第三方中介是指在甲方和乙方之間提供中介服務(wù)的獨立第三方。3.1.2第三方中介應(yīng)確保甲方和乙方的合法權(quán)益得到保護(hù)，并協(xié)助雙方履行合同的約定。3.2第三方中介的特殊要求3.2.1第三方中介要求甲方和乙方提供真實、準(zhǔn)確、完整的信息，以便中介方進(jìn)行有效的協(xié)調(diào)和服務(wù)。3.2.2第三方中介有權(quán)對甲方和乙方提供的信息進(jìn)行保密，不得泄露給其他方。3.3第三方中介的特殊服務(wù)3.3.1第三方中介應(yīng)提供包括但不限于合同管理、爭議調(diào)解、支付結(jié)算等服務(wù)。3.3.2第三方中介應(yīng)在本合同有效期內(nèi)提供持續(xù)的服務(wù)，并確保甲方和乙方的利益不受損害。附件及其他補充說明一、附件列表：1.附件A：服務(wù)項目清單2.附件B：費用明細(xì)表3.附件C：雙方聯(lián)系信息4.附件D：甲方特殊要求說明5.附件E：乙方特殊要求說明6.附件F：第三方中介特殊要求說明二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為未按約定時間接收或拒收乙方提供的酒店用品未按約定支付服務(wù)費用未履行合同約定的其他義務(wù)2.乙方違約行為未按約定時間或質(zhì)量要求提供酒店用品未對甲方提供的信息保密未履行合同約定的其他義務(wù)3.第三方中介違約行為未確保甲方和乙方的合法權(quán)益得到保護(hù)未協(xié)助雙方履行合同的約定未提供真實、準(zhǔn)確、完整的信息三、法律名詞及解釋：1.合同：指甲方與乙方之間達(dá)成的明確雙方權(quán)利義務(wù)的協(xié)議。2.違約行為：指一方未履行或未能完全履行本合同項下的義務(wù)。3.違約金：指違約方支付給守約方的經(jīng)濟損失賠償金。4.合同有效期：指本合同自雙方簽字之日起生效，至合同終止或履行完畢之日止。5.第三方中介：指在甲方和乙方之間提供中介服務(wù)的獨立第三方。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按約定時間接收酒店用品解決辦法：乙方應(yīng)與甲方溝通，重新約定接收時間，并按時配送。2.問題：乙方提供的酒店用品質(zhì)量不符合甲方要求解決辦法：甲方應(yīng)及時向乙方提出質(zhì)量問題，并提供具體要求，乙方應(yīng)盡快更換或修復(fù)不符合要求的用品。3.問題：甲方未按約定支付服務(wù)費用解決辦法：乙方應(yīng)提醒甲方支付費用，如甲方仍不支付，乙方可依法追討欠款。4.問題：合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)爭議解決辦法：雙方應(yīng)嘗試友好協(xié)商