《人力資源管理師（理論知識(shí)）二級(jí)》試題(附答案)

《人力資源管理師（理論知識(shí)）二級(jí)）》試題（附答案）?

第1題（不定項(xiàng)選擇題）（每題2.OO分）＞未分類＞

關(guān)于協(xié)調(diào)與上司之間的關(guān)系，職工比較正確的做法是（）o

{A}.信任上司，無(wú)條件執(zhí)行上司的指令

{B}.維護(hù)上司的權(quán)威，絕不越級(jí)匯報(bào)工作

{C}.尊重上司的人格，不在背地講上司的不是

{D}.把握上司的脾氣秉性，以有效干預(yù)上司

正確答案：C,

第2題（不定項(xiàng)選擇題）（每題2.00分）＞未分類＞

符合文明禮貌具體要求的是（）。

{A}.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，做生意要討價(jià)還價(jià)

{B}.從業(yè)人員熱情服務(wù)，主動(dòng)將顧客拉進(jìn)店鋪

{C}.飾品華麗，以招徐顧客

{D}.主動(dòng)向顧客介紹情況，當(dāng)好參謀

正確答案：D,

第3題（不定項(xiàng)選擇題）（每題2.00分）＞未分類＞

下列做法中，最符合“敬業(yè)”本質(zhì)要求的是（）。

{A}.用心做事

{B}.謹(jǐn)慎虔敬

{C}.服從領(lǐng)導(dǎo)

{D}.加班加點(diǎn)

正確答案：A,

第4題（不定項(xiàng)選擇題）（每題2.OO分）＞未分類＞

作為職業(yè)道德規(guī)范的“誠(chéng)信”，其特征是（）o

{A}.通識(shí)性、智慧性、止損性、資質(zhì)性

{B}.知識(shí)性、智慧性、破損性、資質(zhì)性

{C}.知識(shí)性、益智性、對(duì)等性、資本性

{D}.通識(shí)性、合約性、平等性、資源性

正確答案：A,

第5題（不定項(xiàng)選擇題）（每題2.00分）＞未分類＞

根據(jù)《中國(guó)商業(yè)企業(yè)誠(chéng)信公約》，下列說(shuō)法中正確的是（）o

{A}.限制消費(fèi)者合法權(quán)益必須事先征得消費(fèi)者或其代理組織的許可

{B}.加強(qiáng)商品源頭管理，建立健全商品進(jìn)貨免檢制度

{C}.履行"三包”規(guī)定，對(duì)售出商品實(shí)行商品質(zhì)量先行負(fù)責(zé)制

{D}.除了商品促銷外，杜絕其他活動(dòng)中的價(jià)格欺詐和虛假宣傳廣告

正確答案：C,

第6題（不定項(xiàng)選擇題）（每題2.00分）＞未分類＞

關(guān)于節(jié)約，理解正確的是（）o

{A}.在節(jié)約問(wèn)題上，不可能形成統(tǒng)一的價(jià)值觀念

{B}.節(jié)約因人而異，企業(yè)節(jié)約主要是上司的責(zé)任

{C}.花多少錢，辦多少事，只要不超支便是節(jié)約

{D}.節(jié)約方式雖有差異，但節(jié)約精神具有共通性

正確答案:D,

第7題（不定項(xiàng)選擇題）（每題2.OO分）＞未分類＞

醫(yī)生“治病救人”體現(xiàn)了職業(yè)道德基本要素的（）。

{A}.職業(yè)理想

{B}.職業(yè)態(tài)度

{C}.職業(yè)良心

{D}.職業(yè)紀(jì)律

正確答案：C,

第8題（不定項(xiàng)選擇題）（每題2.00分）＞未分類＞

職業(yè)技能不是一成不變的，一般來(lái)說(shuō)，它總是與時(shí)俱進(jìn)、不斷發(fā)展的。

這體現(xiàn)職業(yè)技能的（）特點(diǎn)。

{A}.時(shí)代性

{B}.專業(yè)性

{C}.層次性

{D}.綜合性

正確答案：A,

第9題（不定項(xiàng)選擇題）（每題1.OO分）＞未分類＞

屬于"八榮八恥”社會(huì)主義榮辱觀內(nèi)容的有（）。

{A}.以崇尚科學(xué)為榮，以愚昧無(wú)知為恥

{B}.以發(fā)家致富為榮，以貧窮落后為恥

{C}.以辛勤勞動(dòng)為榮，以好逸惡勞為恥

{D}.以體面排場(chǎng)為榮，以儉樸吝嗇為恥

正確答案：A,C,

第10題（不定項(xiàng)選擇題）（每題1.00分）＞未分類＞

符合忠誠(chéng)所屬企業(yè)要求的做法是（）。

{A}.不管發(fā)生怎樣的變化，只在一個(gè)單位工作

{B}.按照與企業(yè)簽訂的合同和契約，開(kāi)展各種職業(yè)活動(dòng)

{C}.在產(chǎn)品生產(chǎn)上，用一些略次一點(diǎn)的材料，以降低生產(chǎn)成本

{D}.敢于批判所在企業(yè)的弊端

正確答案：B,D,

第H題（不定項(xiàng)選擇題）（每題1.00分）＞未分類＞

違反《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》規(guī)定的行為有（）o

{A}.擅自使用他人的企業(yè)名稱或姓名，引人誤認(rèn)為是他人的商品

{B}.接受折扣、傭金的經(jīng)營(yíng)者必須如實(shí)入賬

{C}.廣告的經(jīng)營(yíng)者在未加核實(shí)的情況下，制發(fā)了虛假?gòu)V告

{D}.經(jīng)營(yíng)者在任何情況下不得以低于成本價(jià)格銷售商品

正確答案：A,C,

第12題（不定項(xiàng)選擇題）（每題1.OO分）＞未分類＞

關(guān)于職業(yè)道德規(guī)范"敬業(yè)”，正確的說(shuō)法是（）。

{A}.對(duì)于自己不喜歡的崗位，可以不敬業(yè)也難以做到敬業(yè)

{B}.敬業(yè)要求一輩子只從事一種職業(yè)或者在一個(gè)崗位上堅(jiān)持到底

{C}.敬業(yè)是一種職業(yè)精神，貫穿于各種行業(yè)和工作之中

{D}.當(dāng)企業(yè)困難時(shí)加倍努力工作，更加體現(xiàn)敬業(yè)精神

正確答案:C,D,

第13題（不定項(xiàng)選擇題）（每題1.00分）＞未分類＞

關(guān)于"節(jié)約”，正確的理解是（）。

{A}."節(jié)約”已逐漸在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中上升為競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

{B}.隨著生產(chǎn)發(fā)展和收入增加，"節(jié)約”的事項(xiàng)可以逐漸減少

{C}.一面倡導(dǎo)"節(jié)約”，一面提倡尊重民意，二者是矛盾的

{D}.無(wú)論“節(jié)約”形式如何變化，但節(jié)用有度的本質(zhì)內(nèi)涵沒(méi)有變化

正確答案:A,D,

第14題（不定項(xiàng)選擇題）（每題1.00分）＞未分類＞

踐行“合作”規(guī)范的要求是（）o

{A}.求同存異

{B}.互助協(xié)作

{C}.公平競(jìng)爭(zhēng)

{D}.不拘小節(jié)

正確答案：A,B,C,

第15題（不定項(xiàng)選擇題）（每題1.00分）＞未分類＞

關(guān)于職業(yè)化與新型勞動(dòng)觀的說(shuō)法，正確的有（）o

{A}.職業(yè)化是人力資源開(kāi)發(fā)的基本途徑

{B}.職業(yè)化是新型勞動(dòng)觀的核心內(nèi)容

{C}.職業(yè)化是全球職場(chǎng)的通用語(yǔ)言和職場(chǎng)文化

{D}.從職業(yè)化的角度來(lái)審視勞動(dòng)觀，對(duì)新型勞動(dòng)觀提出了更高的標(biāo)

準(zhǔn)和要求

正確答案:A,B,C,D,

第16題（不定項(xiàng)選擇題）（每題1.00分）＞未分類＞

紀(jì)律的特征包括（）o

{A}.社會(huì)性

{B}.自愿性

{C}.普遍適用性

{D}.固定性

正確答案：A,C,

第17題（不定項(xiàng)選擇題）（每題2.00分）＞未分類＞

關(guān)于金錢，你的看法是（）。

{A}.每個(gè)人生活離不了的必需品

{B}.衡量人生成功的標(biāo)志

{C}.對(duì)人具有支配作用

{D}.金錢如糞土

正確答案：A,

第18題（不定項(xiàng)選擇題）（每題2.OO分）＞未分類＞

有個(gè)朋友向你借了50元錢，但一年過(guò)去了，他依然沒(méi)有還。你會(huì)

（）o

{A}.向朋友要錢

{B}.朋友不可能這么長(zhǎng)時(shí)間不還賬，懷疑自己是否記錯(cuò)了

{C}.既然是朋友，這么一點(diǎn)小錢，就不再要了

{D}.即使不還也沒(méi)關(guān)系，絕不放在心上

正確答案：A,

第19題（不定項(xiàng)選擇題）（每題2.00分）＞未分類＞

公司聘請(qǐng)了一個(gè)總經(jīng)理，起初他信心百倍、干勁十足，后來(lái)，由于公

司管理制度方面的限制，他的許多設(shè)想無(wú)法實(shí)現(xiàn)，熱情逐漸消退了，

再后來(lái)，他干脆辭職了。你對(duì)此人的看法是（）。

{A}.他的應(yīng)變能力不足

{B}.他沒(méi)有處理好與聘用方的關(guān)系

{C}.公司聘而不能用，太可惜了

{D}.這個(gè)人該走

正確答案：A,

第20題（不定項(xiàng)選擇題）（每題2.00分）＞未分類＞

某公司員工任某喜歡助人為樂(lè)，平日里幫助同事們解決了不少困難,

但也因此落下許多風(fēng)言風(fēng)語(yǔ)，如有的人說(shuō)他沒(méi)有本事怕被辭掉了，便

以小恩小惠籠絡(luò)人心，或借故討好女士，總之，啥話都有。對(duì)此，你

會(huì)（）。

{A}.勸他別再做好事了

{B}.和自己關(guān)系不大，不會(huì)去管

{C}.鼓勵(lì)他繼續(xù)下去

{D}.為任某鳴冤，呼吁大家理解支持

正確答案：A,

第21題（不定項(xiàng)選擇題）（每題2.00分）＞未分類＞

平時(shí)和朋友們?cè)谝黄鹆奶鞎r(shí)，你的狀況是（）。

{A}.談完想說(shuō)的事就想離開(kāi)

{B}.漫無(wú)邊際，總是說(shuō)個(gè)沒(méi)完沒(méi)了

{C}.扯來(lái)扯去總離不開(kāi)工作

{D}.總是能夠找到有意思的話題

正確答案：A,

第22題（不定項(xiàng)選擇題）（每題2.OO分）＞未分類＞

如果你只是一名公司普通工作人員，平時(shí)和朋友、同事聚會(huì)時(shí)，你一

般會(huì)（）。

{A}.樂(lè)意把單位的事情講給他們聽(tīng)

{B}.對(duì)方不問(wèn)，自己從不會(huì)主動(dòng)說(shuō)起單位里的事情

{C}.簡(jiǎn)要說(shuō)說(shuō)單位里的事情

{D}.對(duì)方問(wèn)起單位里的事情時(shí)，會(huì)把話題岔開(kāi)

正確答案：A,

第23題（不定項(xiàng)選擇題）（每題2.00分）＞未分類＞

如果朋友聚會(huì)，要求喝酒而你開(kāi)車了，你會(huì)（）。

{A}.友情為重，放開(kāi)喝

{B}.少喝一點(diǎn)，以便開(kāi)車回去

{C}.視情況而定

{D}.謹(jǐn)記喝酒不開(kāi)車，并向朋友說(shuō)明

正確答案：A,

第24題（不定項(xiàng)選擇題）（每題2.00分）＞未分類＞

假若你已經(jīng)和家人商量好周末要帶孩子一塊去玩，而你的朋友極力邀

請(qǐng)你參加他的婚宴，此時(shí)你會(huì)（）o

{A}.不予理睬

{B}.告訴朋友自己已有安排

{C}.向家人說(shuō)明情況并調(diào)整時(shí)間帶家人和孩子一塊出去玩

{D}.直接告訴家人自己要參加朋友的婚宴

正確答案：A,

第25題（不定項(xiàng)選擇題）（每題2.OO分）＞未分類＞

如果你的理想在現(xiàn)實(shí)中受阻，你會(huì)（）。

{A}.繼續(xù)追求

{B}.放棄理想

{C}?調(diào)整目標(biāo)

{D}.走著瞧

正確答案：A,

第26題（單項(xiàng)選擇題）（每題2.00分）＞未分類＞

（）不屬于限制勞動(dòng)行為能力人。

{A}.16?18周歲的未成年人

{B}.具有一定勞動(dòng)能力的殘疾人

{C}.18周歲以上的男性勞動(dòng)者

{D}.女性勞動(dòng)者

正確答案：C,

第27題（單項(xiàng)選擇題）（每題2.00分）＞未分類＞

（）與缺勤率和流動(dòng)率成負(fù)相關(guān)。

{A}.組織效率

{B}.組織承諾

{C}.工作績(jī)效

{D}.工作分析

正確答案：B,

第28題（單項(xiàng)選擇題）（每題2.OO分）＞未分類＞

（）是將矩陣組織結(jié)構(gòu)與事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)有機(jī)結(jié)合而形成的管理

組織結(jié)構(gòu)模式。

{A}.模擬分權(quán)組織

{B}.分公司與總公司

{C}.多維立體組織

{D}.子公司與母公司

正確答案：C,

第29題（單項(xiàng)選擇題）（每題2.00分）＞未分類＞

某企業(yè)計(jì)劃任務(wù)總工時(shí)6060,工時(shí)定額60,計(jì)劃勞動(dòng)生產(chǎn)率變動(dòng)系

數(shù)0?01,運(yùn)用勞動(dòng)定額法測(cè)定的企業(yè)人力資源需求量是（）o

{A}.60

{B}.100

{C}.101

{D}.HO

正確答案：B,

第30題（單項(xiàng)選擇題）（每題2.00分）＞未分類＞

在面試過(guò)程中，面試考官應(yīng)（）o

{A}.多聽(tīng)多說(shuō)

{B}.多聽(tīng)少說(shuō)

{C}.少聽(tīng)多說(shuō)

{D}.少聽(tīng)少說(shuō)

正確答案：B,

第31題（單項(xiàng)選擇題）（每題2.00分）＞未分類＞

無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的缺點(diǎn)不包括（）。

{A}.題目的質(zhì)量影響測(cè)評(píng)的質(zhì)量

{B}.對(duì)評(píng)價(jià)者和測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)要求較高

{C}.應(yīng)聘者表現(xiàn)易受同組成員影響

{D}.被評(píng)價(jià)者行為沒(méi)有偽裝的可能

正確答案：D,

第32題（單項(xiàng)選擇題）（每題2.00分）＞未分類＞

在培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃中，課程系列計(jì)劃以（）為導(dǎo)向，將看似獨(dú)立的

相關(guān)課程聯(lián)系在一起。

{A}.目標(biāo)

{B}.過(guò)程

{C}.方法

{D}.結(jié)果

正確答案：A,

第33題（單項(xiàng)選擇題）（每題2.OO分）＞未分類＞

（）不屬于外部聘請(qǐng)培訓(xùn)師的優(yōu)點(diǎn)。

{A}.選擇范圍較大

{B}.帶來(lái)全新理念

{C}.提高培訓(xùn)檔次

{D}.師資費(fèi)用較低

正確答案:D,

第34題（單項(xiàng)選擇題）（每題2.00分）＞未分類＞

（）的目的是尋求新的和異想天開(kāi)的解決所面臨難題的途徑與方

法。

{A}.關(guān)鍵事件法

{B}.要素圖示法

{C}.個(gè)案研究法

{D}.頭腦風(fēng)暴法

正確答案:D,

第35題（單項(xiàng)選擇題）（每題2.OO分）＞未分類＞

"醫(yī)師的診斷水平和醫(yī)術(shù)”的效標(biāo)屬于（）績(jī)效考評(píng)效標(biāo)。

{A}.行為性

{B}.特征性

{C}.結(jié)果性

{D}.品質(zhì)性

正確答案：C,

第36題（單項(xiàng)選擇題）（每題2.00分）＞未分類＞

以下誤差不是由考評(píng)者的主觀性所導(dǎo)致的是（）。

{A}.評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)誤差

{B}.自我中心效應(yīng)

{C}.分布誤差

{D}.暈輪誤差

正確答案：A,

第37題（單項(xiàng)選擇題）（每題2.00分）＞未分類＞

（）是指工作性質(zhì)和特征相近的若干職組的集合。

{A}.職系

{B}.職組

{C}.職門

{D}.職等

正確答案：C,

第38題（單項(xiàng)選擇題）（每題2.OO分）＞未分類＞

下列關(guān)于績(jī)效薪酬制的說(shuō)法，不正確的是（）o

{A}.以工作業(yè)績(jī)?yōu)榛A(chǔ)支付薪酬

{B}.注重團(tuán)體績(jī)效差異的確定

{C}.計(jì)件工資制是一種典型形式

{D}.提成制是一種典型形式

正確答案：B,

第39題（單項(xiàng)選擇題）（每題2.00分）＞未分類＞

工資水平對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性的企業(yè)，其工資水平應(yīng)比行業(yè)平均工資水平

高（）。

{A}.5%

{B}.15%

{C}.50%

{D}.75%

正確答案：B,

第40題（單項(xiàng)選擇題）（每題2.00分）＞未分類＞

勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁原則中，“誰(shuí)主張、誰(shuí)舉證”屬于（）。

{A}.一次裁決原則

{B}.強(qiáng)制原則

{C}.合議原則

{D}.區(qū)分舉證責(zé)任原則

正確答案:D,

第41題（多項(xiàng)選擇題）（每題1.OO分）＞未分類＞

滿足安全需要的行為可以是（）。

{A}.免受失業(yè)和經(jīng)濟(jì)危機(jī)的威脅

{B}.比競(jìng)爭(zhēng)者更出色

{C}.避免任務(wù)或者決策失敗的風(fēng)險(xiǎn)

{D}.免受疾病和殘疾的威脅

{E}.避免受到傷害或處于危險(xiǎn)的環(huán)境

正確答案:A,C,D,E,

第42題（多項(xiàng)選擇題）（每題1.00分）＞未分類＞

影響人力資源規(guī)劃的外部環(huán)境因素包括（）。

{A}.企業(yè)的行業(yè)特征

{B}.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

{C}.科技環(huán)境

{D}.企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略

{E}.法律文化環(huán)境

正確答案：B,C,E,

第43題（多項(xiàng)選擇題）（每題1.OO分）＞未分類

無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目，應(yīng)具有（）的特點(diǎn)。

{A}.與工作內(nèi)容相關(guān)

{B}.簡(jiǎn)潔、明確

{C}.可操作性強(qiáng)

{D}.具有一定沖突性

{E}.難度適中

正確答案：A,D,E,

第44題（多項(xiàng)選擇題）（每題1.00分）＞未分類

企業(yè)員工培訓(xùn)需求分析中，組織分析的內(nèi)容包括（）。

{A}.責(zé)任分析

{B}.任職條件分析

{C}.工作分析

{D}.組織變革分析

{E}.組織文化分析

正確答案：A,B,C,E,

第45題（多項(xiàng)選擇題）（每題1.00分）＞未分類

企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)后的效果評(píng)估，其作用包括（）。

{A}.檢查培訓(xùn)的費(fèi)用效益

{B}.檢查培訓(xùn)活動(dòng)計(jì)劃執(zhí)行情況

{C}.客觀評(píng)價(jià)培訓(xùn)者的工作

{D}.保證培訓(xùn)效果測(cè)定的科學(xué)性

{E}.對(duì)