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文檔簡介
支持性服務合同模板第一篇范文:合同編號:_______
支持性服務合同模板
甲方(委托方):__________
乙方(受托方):__________
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上,就甲方委托乙方提供支持性服務事宜,達成如下協(xié)議:
一、服務內(nèi)容
1.1乙方根據(jù)甲方的要求,提供如下支持性服務:
(1)技術支持服務:包括但不限于產(chǎn)品安裝、系統(tǒng)升級、故障排查、技術咨詢等;
(2)培訓服務:對甲方相關人員提供產(chǎn)品及系統(tǒng)使用培訓;
(3)售后服務:在合同有效期內(nèi),對甲方使用的產(chǎn)品提供質(zhì)保及維修服務;
(4)其他服務:雙方協(xié)商確定的其他支持性服務。
二、服務期限
2.1本合同自雙方簽訂之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。
2.2除非一方提前終止本合同,否則本合同將在有效期屆滿時自動續(xù)約____年。
三、服務費用
3.1乙方向甲方提供的支持性服務,甲方應按如下方式支付服務費用:
(1)固定費用:人民幣____元(大寫:_________________________元整);
(2)變動費用:根據(jù)實際提供服務的情況,按雙方約定的費用標準計算。
3.2甲方支付服務費用時,應向乙方開具合法有效的發(fā)票。
四、服務質(zhì)量
4.1乙方應按照甲方的要求,提供專業(yè)、高效的支持性服務,確保服務質(zhì)量符合甲方的合理期望。
4.2乙方應建立完善的服務質(zhì)量控制體系,定期對服務質(zhì)量進行評估和改進。
五、保密條款
5.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等,應予以嚴格保密。
5.2保密期限自本合同生效之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。
六、違約責任
6.1任何一方違反本合同的約定,導致合同無法履行或者造成對方損失的,應承擔違約責任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。
七、爭議解決
7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。
八、其他條款
8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
8.2本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充。
甲方(蓋章):__________
乙方(蓋章):__________
簽訂日期:__________
附件:
1.服務項目明細表
2.服務費用支付時間表
3.保密協(xié)議
4.技術支持服務標準
5.培訓服務方案
6.售后服務承諾
7.其他相關文件
第二篇范文:第三方主體+甲方權益主導
合同編號:_______
支持性服務合同模板
甲方(委托方):__________
乙方(受托方):__________
第三方(服務提供方):__________
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上,鑒于第三方具備提供支持性服務的專業(yè)能力,甲乙雙方同意引入第三方作為服務提供方,就甲方委托乙方提供支持性服務事宜,達成如下協(xié)議:
一、服務內(nèi)容
1.1乙方作為受托方,負責協(xié)調(diào)第三方為甲方提供如下支持性服務:
(1)技術支持服務:包括但不限于產(chǎn)品安裝、系統(tǒng)升級、故障排查、技術咨詢等;
(2)培訓服務:對甲方相關人員提供產(chǎn)品及系統(tǒng)使用培訓;
(3)售后服務:在合同有效期內(nèi),對甲方使用的產(chǎn)品提供質(zhì)保及維修服務;
(4)其他服務:雙方協(xié)商確定的其他支持性服務。
二、第三方服務主體的責權利
2.1第三方作為服務提供方,應按照乙方的要求和甲方的需求,提供專業(yè)、高效的支持性服務,確保服務質(zhì)量符合甲方的合理期望。
2.2第三方應自行承擔提供服務過程中產(chǎn)生的費用,包括但不限于人力成本、物料成本等。
2.3第三方應按照約定時間向乙方支付服務費用,乙方在收到服務費用后,應及時向甲方提供相應的服務。
三、甲方權益保障
3.1甲方有權根據(jù)合同約定,要求乙方及第三方提供服務。
3.2甲方有權在合同有效期內(nèi),對乙方及第三方的服務進行監(jiān)督和評估,并要求乙方及第三方及時改進服務質(zhì)量。
3.3甲方有權在合同履行過程中,根據(jù)實際情況調(diào)整服務需求,乙方及第三方應予以配合。
3.4甲方有權在合同到期后,選擇是否續(xù)約,以及選擇其他服務提供方。
四、乙方及第三方的違約及限制條款
4.1乙方及第三方如未能按照約定時間提供服務,應向甲方支付違約金,并賠償因此給甲方造成的損失。
4.2乙方及第三方如未能按照約定質(zhì)量提供服務,甲方有權要求乙方及第三方及時整改,并有權解除合同。
4.3乙方及第三方如泄露甲方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等,應承擔違約責任,向甲方支付違約金,并賠償因此給甲方造成的損失。
五、其他條款
5.1本合同一式三份,甲乙雙方各執(zhí)一份,第三方執(zhí)一份。
5.2本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充。
甲方(蓋章):__________
乙方(蓋章):__________
第三方(蓋章):__________
簽訂日期:__________
附件:
1.服務項目明細表
2.服務費用支付時間表
3.保密協(xié)議
4.技術支持服務標準
5.培訓服務方案
6.售后服務承諾
7.其他相關文件
第三方介入的意義和目的:
第三方作為專業(yè)服務提供方,具備提供支持性服務的專業(yè)能力和資源,能夠更好地滿足甲方的服務需求。第三方介入本合同,有利于提高服務質(zhì)量,降低合同履行風險,確保甲方權益得到保障。
甲方為主導的目的和意義:
甲方作為合同的委托方,有權要求和監(jiān)督乙方及第三方提供服務,以確保服務質(zhì)量符合甲方的合理期望。甲方為主導本合同,有利于保障甲方的權益,確保甲方在合同履行過程中獲得優(yōu)質(zhì)的服務,同時也有利于甲方在合同到期后根據(jù)實際情況調(diào)整服務需求,選擇是否續(xù)約以及選擇其他服務提供方。
第三篇范文:第三方主體+乙方權益主導
合同編號:_______
采購與供應鏈管理服務合同模板
甲方(采購方):__________
乙方(供應商):__________
第三方(物流服務商):__________
鑒于甲方需要采購特定產(chǎn)品,并希望由第三方負責產(chǎn)品的物流運輸及供應鏈管理,乙方作為產(chǎn)品的供應商,同意引入第三方作為物流服務商,就甲方采購產(chǎn)品的供應鏈管理事宜,達成如下協(xié)議:
一、產(chǎn)品采購與供應
1.1甲方同意向乙方采購產(chǎn)品,具體產(chǎn)品名稱、數(shù)量、規(guī)格、價格等詳見附件一。
1.2乙方應在甲方指定的時間內(nèi)提供產(chǎn)品,并確保產(chǎn)品符合約定的質(zhì)量標準。
二、第三方物流服務
2.1第三方作為物流服務商,應按照乙方的要求和甲方的需求,提供專業(yè)、高效的物流運輸及供應鏈管理服務,確保產(chǎn)品按時、保質(zhì)地送達甲方指定的地點。
2.2第三方應自行承擔提供物流服務過程中產(chǎn)生的費用,包括但不限于運輸成本、倉儲成本等。
2.3第三方應按照約定時間向乙方支付物流服務費用,乙方在收到物流服務費用后,應及時向甲方提供產(chǎn)品。
三、乙方權益保障
3.1乙方有權根據(jù)合同約定,要求甲方支付產(chǎn)品采購價款。
3.2乙方有權在合同有效期內(nèi),對第三方的物流服務進行監(jiān)督和評估,并要求第三方及時改進服務質(zhì)量。
3.3乙方有權在合同履行過程中,根據(jù)實際情況調(diào)整產(chǎn)品供應需求,甲方及第三方應予以配合。
3.4乙方有權在合同到期后,選擇是否續(xù)約,以及選擇其他物流服務商。
四、甲方及第三方的違約及限制條款
4.1甲方如未能按照約定時間支付產(chǎn)品采購價款,應向乙方支付違約金,并賠償因此給乙方造成的損失。
4.2第三方如未能按照約定時間提供物流服務,或未能確保產(chǎn)品按時、保質(zhì)地送達甲方指定的地點,乙方有權要求第三方及時整改,并有權解除合同。
4.3甲方如泄露乙方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等,應承擔違約責任,向乙方支付違約金,并賠償因此給乙方造成的損失。
五、其他條款
5.1本合同一式三份,甲乙雙方各執(zhí)一份,第三方執(zhí)一份。
5.2本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充。
甲方(蓋章):__________
乙方(蓋章):__________
第三方(蓋章):__________
簽訂日期:__________
附件:
1.產(chǎn)品采購明細表
2.物流服務費用支付時間表
3.保密協(xié)議
4.物流服務標準
5.供應鏈管理方案
6.其他相關文件
乙方為主導的目的和意義:
乙方作為合同的供應商,有權要求和監(jiān)督甲方支付產(chǎn)品采購價款,以及要求第三方提供專業(yè)、高效的物流服務。乙方為主導本合同,有利于保障乙方的權益,確保乙方在合同履行過程中獲得timely、quality的產(chǎn)品供應,同時也有利于乙方在合同到期
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