2023春國(guó)開《人力資源管理》形考任務(wù)1-4題庫(kù)

形考任務(wù)一（第一章~第二章）

1.具有內(nèi)耗性特征的資源是（）。

單選題（1.5分）

礦產(chǎn)資源

人力資源

自然資源

機(jī)器設(shè)備

2.一個(gè)國(guó)家或地區(qū)有較強(qiáng)的管理能力、研究能力、創(chuàng)造能力和專門技術(shù)能力的人口總稱為

（）。

單選題（1.5分）

人力資源

人口資源

人才資源

勞動(dòng)力資源

3.體育、文藝和特種工藝等單位須招用未成年人工作，一般在依法履行完審批程序后這些

單位就可以招用未成年工了，那么中國(guó)政府規(guī)定的未成年的年齡是多大？（）

單選題（1.5分）

10周歲

16周歲

20周歲

26周歲

4.通過對(duì)人力資源的開發(fā)和配置，消除勞動(dòng)力耗費(fèi)并獲得勞動(dòng)力生產(chǎn)的能力。這是指人力

資源的什么特性？（）

單選題（1.5分）

智力性

時(shí)效性

可控性

再生性

5.人力資源處于特定的社會(huì)和時(shí)代中，不同的社會(huì)形態(tài)、不同的文化背景都會(huì)反映和影響

人的價(jià)值觀念、行為方式、思維方法。這是人力資源的那一特點(diǎn)（）

單選題（1.5分）

社會(huì)性

內(nèi)耗行

可開發(fā)性

再生性

6.某人在甲單位是人才，到乙單位可能就不是人才了；又如某人在上世紀(jì)80年代是勞模，

但到本世紀(jì)后就不一定是勞模了。這說明人力資源具有（）的特點(diǎn)。

單選題（1.5分）

能動(dòng)性

再生性

可控性

變化性與不穩(wěn)定性

7.人力資源管理與人事管理的主要區(qū)別體現(xiàn)在（）.

單選題（1.5分）

觀念上

內(nèi)容上

工作程序上

流程上

8.”只有真正解放了被管理者，才能最終解放管理者自己"。這句話表明現(xiàn)代人力資源管理把

人看成什么？（）

單選題（1.5分）

資源

成本

工具

物體

9.以“任務(wù)管理”為主要內(nèi)容的泰勒的“科學(xué)管理原理”，是在哪種人性假設(shè)基礎(chǔ)上提出來

的？（）。

單選題（1.5分）

社會(huì)人

自我實(shí)現(xiàn)人

經(jīng)濟(jì)人

復(fù)雜人

10.結(jié)構(gòu)規(guī)劃的目的是要（）。

單選題（1.5分）

打破組織壁壘對(duì)人力資源管理造成的障礙

制定直接落地的執(zhí)行性計(jì)劃

確定各級(jí)人力資資源數(shù)量

確定各職類職種人員配比關(guān)系或比例

11.由于組織規(guī)模擴(kuò)大，原有人員的退休、離職，組織中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)新的或空缺的職位，這

就需要組織制定（）。

單選題（1.5分）

人員使用計(jì)劃

人員補(bǔ)充計(jì)劃

培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃

勞動(dòng)關(guān)系計(jì)劃

12.根據(jù)國(guó)家相關(guān)政策要求、組織未來發(fā)展戰(zhàn)略確定的人力資源管理的總目標(biāo)和總政策、實(shí)

施步驟及總預(yù)算的安排，稱為（）。

單選題（1.5分）

總體規(guī)劃

配備計(jì)劃

培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃

勞動(dòng)關(guān)系計(jì)劃

13.在基于戰(zhàn)略分析的基礎(chǔ)上，提出可行的、最優(yōu)的、符合組織戰(zhàn)略需求的人力資源戰(zhàn)略管

理目標(biāo)及方向，這是指？（）

單選題（1.5分）

戰(zhàn)略分析

戰(zhàn)略選擇

戰(zhàn)略實(shí)施

戰(zhàn)略衡量

14.對(duì)公司人力資源管理的現(xiàn)狀、優(yōu)勢(shì)和不足進(jìn)行全面分析，并在綜合考慮戰(zhàn)略、使命、外

部環(huán)境、內(nèi)部資源的基礎(chǔ)上，提煉影響組織人力資源戰(zhàn)略選擇的關(guān)鍵問題。這是制定人力資

源管理戰(zhàn)略的哪個(gè)步驟？（）

單選題（1.5分）

戰(zhàn)略分析

戰(zhàn)略選擇

戰(zhàn)略衡量

戰(zhàn)略實(shí)施

15.既體現(xiàn)了一個(gè)組織所處的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境苦也體現(xiàn)了一個(gè)組織的使命、遠(yuǎn)景和發(fā)展方向；還表

明了一個(gè)組織，要實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)和為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)要進(jìn)行的資源配置。這指的是組織的哪

一方面?（）

單選題（1.5分）

組織的人力資源戰(zhàn)略

組織的戰(zhàn)略人力資源

組織戰(zhàn)略

組織實(shí)力

16.（）是一種基于統(tǒng)計(jì)資料的定量預(yù)測(cè)方法，一般是利用過去5年的員工雇傭數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)

測(cè)。

單選題（1.5分）

描述法

德爾菲法

經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法

趨勢(shì)預(yù)測(cè)法

17.（）將人力資源需求量的歷史數(shù)據(jù)按時(shí)間順序排列，即可形成一個(gè)時(shí)間數(shù)列。

單選題（1.5分）

趨勢(shì)外推法

勞動(dòng)定額法

多元回歸預(yù)測(cè)法

勞動(dòng)生產(chǎn)率分析法

18.勞動(dòng)生產(chǎn)率分析法的主要依據(jù)是（）。

單選題（1.5分）

過去5年的員工雇傭數(shù)據(jù)

生產(chǎn)目標(biāo)和服務(wù)量

業(yè)務(wù)活動(dòng)量

人力資源流動(dòng)比率

19.工作負(fù)荷法的優(yōu)勢(shì)在于（）。

單選題（1.5分）

快速得出結(jié)論

簡(jiǎn)單、快捷

可靠、嚴(yán)謹(jǐn)

準(zhǔn)確預(yù)測(cè)

20.制定利益相關(guān)者（包括股東、管理層、員工、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、客戶等）、財(cái)務(wù)增長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)、市場(chǎng)增

長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)、品牌增長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)等指標(biāo)體系、方法和工具。這是制定人力資源管理戰(zhàn)略中的哪個(gè)步

驟?（）

單選題（1.5分）

戰(zhàn)略分析

戰(zhàn)略選擇

戰(zhàn)略衡量

戰(zhàn)略實(shí)施

21.關(guān)注組織發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源供給保障，如將人力資源管理置于組織經(jīng)營(yíng)發(fā)展系統(tǒng)，促

進(jìn)組織基業(yè)常青和績(jī)效的長(zhǎng)效化、最大化。這指的是哪~方面？（）

單選題（1.5分）

人力資源戰(zhàn)略

戰(zhàn)略人力資源

組織戰(zhàn)略

軍事戰(zhàn)略

22.根據(jù)組織的發(fā)展戰(zhàn)略來制定的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，并通過戰(zhàn)略性的人力資源管理制度體

系的建設(shè)，來促成這個(gè)組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。這指的是什么？（）

單選題（1.5分）

人力資源戰(zhàn)略

戰(zhàn)略人力資源

組織戰(zhàn)略

軍事戰(zhàn)略

23.接續(xù)計(jì)劃法的優(yōu)勢(shì)在于（）。

單選題（1.5分）

直觀、清晰

簡(jiǎn)單、便捷

適用范圍廣

結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)

24.馬爾科夫鏈預(yù)測(cè)分析的優(yōu)勢(shì)在于（）。

單選題（1.5分）

直觀、清晰

數(shù)據(jù)易獲得

適用范圍廣

快速得出結(jié)論

25.供給預(yù)測(cè)矩陣法的優(yōu)勢(shì)在于（）。

單選題（1.5分）

直觀、清晰

數(shù)據(jù)易獲得

適用范圍廣

快速得出結(jié)論

26.人力資源的特征有（）。

多選題（3分）

活動(dòng)性

可控性

非再生性

可持續(xù)性

27.私人部門和公共部門人力資源管理的區(qū)別，主要有以下幾方面:（

多選題（3分）

組織目標(biāo)方面

招聘方式方面

薪酬考評(píng)方面

工作效率方面

28.對(duì)人力資源進(jìn)行質(zhì)的管理主要是對(duì)人的（）進(jìn)行有效的管理

多選題（3分）

思想

心里

行為

數(shù)量

29.狹義上，從數(shù)量上講，人力資源包括：（）

多選題（3分）

勞動(dòng)適齡人口

未成年勞動(dòng)人口

老年勞動(dòng)人口

無勞動(dòng)能力人口

30.人力資源管理發(fā)展的趨勢(shì)包括

多選題（3分）

智能化

無邊界化

跨文化化

以物為本化

31.下列選項(xiàng)中，哪些屬于人力資源規(guī)劃的種類？

多選題（3分）

戰(zhàn)略規(guī)劃

戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃

數(shù)量規(guī)劃

結(jié)構(gòu)規(guī)劃

32.下列選項(xiàng)中，哪些屬于人力資源規(guī)劃的原則？

多選題（3分）

全局性原則

一致性原則

準(zhǔn)確性原則

可控性原則

33.人力資源規(guī)劃的作用，主要表現(xiàn)為以下哪些方面

多選題（3分）

有一定政治作用

有一定行政作用

有一定經(jīng)濟(jì)作用

推動(dòng)人力資源管理的現(xiàn)代化和科學(xué)化發(fā)展

34.影響人力資源需求預(yù)測(cè)的宏觀影響因素包括（）

多選題（3分）

經(jīng)濟(jì)環(huán)境

社會(huì)、政治和法律環(huán)境

勞動(dòng)力市場(chǎng)

技術(shù)進(jìn)步與外部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

35.人力資源需求預(yù)測(cè)定性方法包括（）。

多選題（3分）

現(xiàn)狀規(guī)劃法

經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法

趨勢(shì)預(yù)測(cè)法

勞動(dòng)率分析法

36.人力資源需求預(yù)測(cè)定量方法包括（）。

多選題（3分）

多元回歸預(yù)測(cè)法

趨勢(shì)外推法

勞動(dòng)定額法

德爾菲法

37.公共部門人力資源規(guī)劃的程序包括（）。

多選題（3分）

收集信息

預(yù)測(cè)供需

制定規(guī)劃

實(shí)施、評(píng)估與反饋

38.影響人力資源需求預(yù)測(cè)的微觀影響因素包括（）。

多選題（3分）

公共部門戰(zhàn)略

公共部門的經(jīng)營(yíng)狀況

預(yù)期員工流動(dòng)率

外部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

39.公共部門人力資源規(guī)劃的特征包括（）。

多選題（3分）

預(yù)測(cè)代價(jià)較高

知識(shí)水平的限制性

公共部門人員需求相關(guān)數(shù)據(jù)的“灰性”

影響因素與人員需求之間的非線性和波動(dòng)性

40.人力資源需求預(yù)測(cè)過程中，趨勢(shì)預(yù)測(cè)法具體又包括（）幾種方法。

多選題（3分）

簡(jiǎn)單模型法

復(fù)雜模型法

一元線性回歸分析

復(fù)雜的單變量預(yù)測(cè)模型法

41.現(xiàn)代人力資源管理是人力資源獲取.整合.保持激勵(lì).控制調(diào)整及開發(fā)的過程。（）

判斷題（0.5分）

正確

錯(cuò)誤

42.在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中，人是管理活動(dòng)的主體，又是管理活動(dòng)的客體。（）

判斷題（0.5分）

正確

錯(cuò)誤

43.人力資源不是再生性資源。（）

判斷題（0.5分）

正確

錯(cuò)誤

44.目前，我國(guó)一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人仍把企業(yè)員工視為一種附屬物，這種認(rèn)識(shí)是不正確的。（）

判斷題（0.5分）

正確

錯(cuò)誤

45.人際關(guān)系理論要求管理人員不應(yīng)只注意完成任務(wù)，而應(yīng)把重點(diǎn)放在關(guān)心人和滿足人的需

要上。（）

判斷題（0.5分）

正確

錯(cuò)誤

46.依據(jù)中國(guó)法律規(guī)定，未滿16周歲的人不能參加勞動(dòng)，即便參加勞動(dòng)也不屬于真正的人力

資源。（）

判斷題（0.5分）

正確

錯(cuò)誤

47.我國(guó)實(shí)施人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略，就要強(qiáng)化人才資源的市場(chǎng)化配置，從而提高人才資源的利用

效率，努力營(yíng)造"尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造"的社會(huì)氛圍。（）

判斷題（0.5分）

正確

錯(cuò)誤

48.泰羅在社會(huì)人假設(shè)的基礎(chǔ)上提出了“人際關(guān)系理論（）

判斷題（0.5分）

正確

錯(cuò)誤

49.人力資源的基礎(chǔ)是人的體力和智力。（）

判斷題（0.5分）

正確

錯(cuò)誤

50.如何判斷與評(píng)價(jià)戰(zhàn)略性人力資源管理制度體系設(shè)計(jì)的價(jià)值，主要是看它能否支持和滿足

企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要。（）

判斷題（0.5分）

正確

錯(cuò)誤

51.人力資源的絕對(duì)量是指它在總?cè)丝谥兴嫉谋壤?，統(tǒng)計(jì)中用人力資源率表示。（）

判斷題（0.5分）

正確

錯(cuò)誤

52.圍繞西部開發(fā)、振興東北老工業(yè)基地、中部崛起等國(guó)家的戰(zhàn)略部署和重點(diǎn)任務(wù)，我們應(yīng)

大力開發(fā)自然資，并以此促進(jìn)人類社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。（）

判斷題（0.5分）

正確

錯(cuò)誤

53.人力資本關(guān)注的是收益問題，人力資關(guān)注的是價(jià)值問題。（）

判斷題（0.5分）

正確

錯(cuò)誤

54.組織中任何戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施都離不開人力資源戰(zhàn)略的支撐。（）

判斷題（0.5分）

正確

錯(cuò)誤

55.戰(zhàn)略人力資源管理是人力資源管理不斷發(fā)展的成果，其具有綜合性與長(zhǎng)遠(yuǎn)性的特點(diǎn)。

（）

判斷題（0.5分）

正確

錯(cuò)誤

56.有價(jià)值的人力資源規(guī)劃既具有內(nèi)部一致性，又具有外部一致性。（）

判斷題（0.5分）

正確

錯(cuò)誤

57.人力資源規(guī)劃有利于組織對(duì)員工短缺或過剩情況進(jìn)行預(yù)測(cè)。（）

判斷題（0.5分）

正確

錯(cuò)誤

58.對(duì)人力資源的短期預(yù)測(cè)，使組織明了未來人力資源的結(jié)構(gòu)，保證組織持續(xù)發(fā)展。（）

判斷題（0.5分）

正確

錯(cuò)誤

59.培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃的主要內(nèi)容是晉升與輪換。（）

判斷題（0.5分）

正確

錯(cuò)誤

60.一般而言，組織內(nèi)部對(duì)于人才的考核方法是相同的。（）

判斷題（0.5分）

正確

錯(cuò)誤

61.人力資源規(guī)劃決定組織戰(zhàn)略。（）

判斷題（0.5分）

正確

錯(cuò)誤

62.收集信息是人力資源規(guī)劃的第一步。（）

判斷題（0.5分）

正確

錯(cuò)誤

63.預(yù)測(cè)供需是人力資源規(guī)劃中較具技術(shù)性的關(guān)鍵部分。（）

判斷題（0.5分）

正確

錯(cuò)誤

64.人力資源預(yù)測(cè)可分為人力資源需求預(yù)測(cè)和人力資源供給預(yù)測(cè)。（）

判斷題（0.5分）

正確

錯(cuò)誤

65.經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法是最簡(jiǎn)單的預(yù)測(cè)方法，較易操作。（）

判斷題（0.5分）

正確

錯(cuò)誤

66.簡(jiǎn)單的單變量預(yù)測(cè)模型僅考慮人力資源需求本身的發(fā)展情況，不考慮其他因素對(duì)人力資

源需求量的影響。（）

判斷題（0.5分）

正確

錯(cuò)誤

67.人力資源預(yù)測(cè)模型越復(fù)雜就越科學(xué)。（）

判斷題（0.5分）

正確

錯(cuò)誤

68.分合性預(yù)測(cè)法是一種較常用的預(yù)測(cè)方法，它采取先分后合的形式。（）

判斷題（0.5分）

正確

錯(cuò)誤

69.勞動(dòng)生產(chǎn)率分析法的關(guān)鍵部分是如何預(yù)測(cè)勞動(dòng)生產(chǎn)率。（）

判斷題（0.5分）

正確

錯(cuò)誤

70.馬爾科夫預(yù)測(cè)分析法可以解決工作類別復(fù)雜的大型組織中的內(nèi)部人力資源供給預(yù)測(cè)。

（）

判斷題（0.5分）

正確

錯(cuò)誤

71.在進(jìn)行人力資源需求預(yù)測(cè)時(shí)，定量方法的選擇和應(yīng)用要經(jīng)過嚴(yán)格的檢驗(yàn)步驟。（）

判斷題（0.5分）

正確

錯(cuò)誤

72.馬爾科夫鏈預(yù)測(cè)分析的基本思想是找出一段時(shí)間內(nèi)人事變動(dòng)的規(guī)律，以此推測(cè)未來的人

事變動(dòng)規(guī)律。（）

判斷題（0.5分）

正確

錯(cuò)誤

73.供給預(yù)測(cè)矩陣法是運(yùn)用一種結(jié)構(gòu)化表格進(jìn)行人力資源供給預(yù)測(cè)并將預(yù)測(cè)結(jié)果標(biāo)在表上的

常用方法。（）

判斷題（0.5分）

正確

錯(cuò)誤

74.馬爾科夫模型能對(duì)人員的晉升與否做出確定的答復(fù)。（）

判斷題（0.5分）

正確

錯(cuò)誤

75.馬爾科夫模型只能處理員工類別單一的組織中人力資源供給的預(yù)測(cè)問題。（）

判斷題（0.5分）

正確

錯(cuò)誤

形考任務(wù)二（第三章~第五章）

21

1.（）是組織人力資源管理的重要基礎(chǔ)，也是人力資源管理各項(xiàng)工作的起點(diǎn)。

單選題（0.5分）

工作分析

員工招聘

工作設(shè)計(jì)

員工培訓(xùn)

2.工作流程中不可分解的最小單元指的是（）。

單選題（0.5分）

工作任務(wù)

崗位要項(xiàng)

工作單元

工作項(xiàng)目

3.（）是用要概括式的方法描述員工在組織中的職責(zé)和位置。

單選題（0.5分）

工作任務(wù)

工作職位

工作單元

工作職務(wù)

4.下列關(guān)于工作分析的主要元素的描述不正確的是（）。

單選題（0.5分）

工作單元是顆粒度最細(xì)的工作組成部分。

工作任務(wù)一般由一個(gè)或多個(gè)工作單元組成。

一般情況下，根據(jù)業(yè)務(wù)的復(fù)雜度，一個(gè)職務(wù)可以映射到多個(gè)崗位。

所有職權(quán)的設(shè)定都直接或間接來源于工作需要。

5.下列選項(xiàng)中不屬于工作分析的影響的一項(xiàng)是（）。

單選題（0.5分）

工作分析為人力資源規(guī)劃提供了必要的信息。

工作分析為科學(xué)的績(jī)效管理提供了幫助。

工作分析為制定公平、合理的薪酬制度奠定了基礎(chǔ)。

工作分析是組織現(xiàn)代化管理的客觀需要。

6.下列關(guān)于工作分析的表現(xiàn)形式描述正確的一項(xiàng)是（）。

單選題（0.5分）

工作描述的內(nèi)容比工作說明書復(fù)雜一些。

工作描述涉及的范圍最為全面。

資格說明書是目標(biāo)管理的基礎(chǔ)。

工作說明書的應(yīng)用范圍最廣。

7.（）能夠從眾多員工中迅速得到信息，節(jié)省時(shí)間和人力，費(fèi)用低。

單選題（0.5分）

訪談法

問卷法

觀察法

模型法

8.（）具有保密性強(qiáng)、訪談形式靈活、調(diào)查結(jié)果準(zhǔn)確、訪問表回收率高等優(yōu)點(diǎn)。

單選題（0.5分）

個(gè)別訪談法

集體訪談法

主管訪談法

問卷法

9.（）適于用大量標(biāo)準(zhǔn)化的、周期較短的、以體力活動(dòng)為主的工作。

單選題（0.5分）

訪談法

問卷法

觀察法

模型法

10.下列選項(xiàng)中屬于工作分析的核心階段是（）。

單選題（0.5分）

準(zhǔn)備階段

調(diào)查階段

分析階段

總結(jié)及完成階段

11.在分析關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)時(shí)，應(yīng)將“預(yù)算執(zhí)行”列入到（）中。

單選題（0.5分）

效益類指標(biāo)

營(yíng)運(yùn)類指標(biāo)

組織類指標(biāo)

團(tuán)結(jié)類指標(biāo)

12.哈克曼和奧爾德姆提出了（）。

單選題（0.5分）

關(guān)系工作類型

工作特征模型

工作豐富化模型

工作擴(kuò)大化模型

13.（）源于古典工業(yè)工程學(xué)。

單選題（0.5分）

激勵(lì)型工作設(shè)計(jì)法

機(jī)械型工作設(shè)計(jì)法

生物型工作設(shè)計(jì)法

知覺運(yùn)動(dòng)型工作設(shè)計(jì)法

14.（）的理論基礎(chǔ)是組織心理學(xué)和管理學(xué)。

單選題（0.5分）

激勵(lì)型工作設(shè)計(jì)法

機(jī)械型工作設(shè)計(jì)法

生物型工作設(shè)計(jì)法

知覺運(yùn)動(dòng)型工作設(shè)計(jì)法

15.（）主要來源于人類工程學(xué)。

單選題（0.5分）

激勵(lì)型工作設(shè)計(jì)法

機(jī)械型工作設(shè)計(jì)法

生物型工作設(shè)計(jì)法

知覺運(yùn)動(dòng)型工作設(shè)計(jì)法

16.（）法通常通過降低工作對(duì)信息加工的要求來改善工作的可靠性、安全性以及使用者的

反應(yīng)性。

單選題（0.5分）

激勵(lì)型工作設(shè)計(jì)法

機(jī)械型工作設(shè)計(jì)法

生物型工作設(shè)計(jì)法

知覺運(yùn)動(dòng)型工作設(shè)計(jì)法

17.工作設(shè)計(jì)的第一步是（）。

單選題（0.5分）

需求分析

可行性分析

評(píng)估工作特征

制訂工作設(shè)計(jì)方案

18.定崗、定編、定員要以（）為導(dǎo)向。

單選題（0.5分）

現(xiàn)狀

戰(zhàn)略

工作

分析

19.三定強(qiáng)調(diào)對(duì)崗位價(jià)值鏈的系統(tǒng)思考。這句話體現(xiàn)了下列哪項(xiàng)原則？（）

單選題（0.5分）

以戰(zhàn)略為導(dǎo)向

以現(xiàn)狀為基礎(chǔ)

以工作為中心

以分析為手段

20.（）是設(shè)計(jì)組織中的承擔(dān)具體工作的崗位。

單選題（0.5分）

定崗

定編

定員

定責(zé)

21.（）是組織獲得人力資源的基本途徑。

單選題（0.5分）

績(jī)效考核

招聘

薪酬管理

工作分析

22.確定招聘地點(diǎn)時(shí)，組織必須充分考慮到組織的內(nèi)部和外部影響因素。內(nèi)部影響因素主要

是指招聘職位、（）和組織的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。

單選題（0.5分）

組織的知名度

勞動(dòng)力市場(chǎng)需求狀況

所需人才的分布規(guī)律

求職者的活動(dòng)范圍

23.根據(jù)招聘人員的來源渠道不同，招聘可以分為內(nèi)部招聘和（）。

單選題（0.5分）

外部招聘

網(wǎng)絡(luò)招聘

內(nèi)部員工舉薦

職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)

24.（）是申請(qǐng)者自己設(shè)計(jì)制作的職業(yè)經(jīng)歷、教育背景、成就和知識(shí)技能的總結(jié)，申

請(qǐng)者有較大的自由發(fā)揮空間來充分展現(xiàn)自己的創(chuàng)造性和書面表達(dá)能力。

單選題（0.5分）

工作分析

簡(jiǎn)歷

筆試

面試

25.（）是招聘總成本與實(shí)際錄用人數(shù)之比。

單選題（0.5分）

招聘單位成本

招聘成本評(píng)估

招聘成本效用評(píng)估

招聘收益-成本比分析

26.根據(jù)測(cè)驗(yàn)的具體對(duì)象，可以將心理測(cè)驗(yàn)分為認(rèn)知測(cè)驗(yàn)與（）。

單選題（0.5分）

難度測(cè)驗(yàn)

標(biāo)準(zhǔn)化心理測(cè)驗(yàn)

速度測(cè)驗(yàn)

人格測(cè)驗(yàn)

27.（）是筆試的首要問題，其恰當(dāng)與否決定了考核的效度。

單選題（0.5分）

無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

命題

管理游戲

角色扮演

28.評(píng)價(jià)中心的核心技術(shù)為（）,主要包括公文筐測(cè)驗(yàn)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、管理游戲、

角色扮演、即席發(fā)言（演講）等。

單選題（0.5分）

情境模擬測(cè)驗(yàn)

面試

筆試

測(cè)驗(yàn)

29.依據(jù)面試營(yíng)造氣氛的不同，分為壓力面試與（）。

單選題（0.5分）

結(jié)構(gòu)化面試

集體面試

單獨(dú)面試

非壓力面試

30.（）的目的是獲得求職者更全面、真實(shí)的信息，對(duì)于招聘工作中的做假現(xiàn)象能起到

一定的防范作用，有助于組織招聘到真正符合用人要求的急需人才。

單選題（0.5分）

背景調(diào)查

評(píng)價(jià)中心技術(shù)

面試

簡(jiǎn)歷

31.（）是對(duì)組織員工培訓(xùn)與開發(fā)活動(dòng)的整體設(shè)計(jì)和統(tǒng)一安排。

單選題（0.5分）

培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)

培訓(xùn)計(jì)劃

培訓(xùn)項(xiàng)目

培訓(xùn)技能

32.（）是培訓(xùn)活動(dòng)的內(nèi)在部分，如培訓(xùn)程序的選擇、教學(xué)資源的利用等，應(yīng)靈活多樣。

單選題（0.5分）

培訓(xùn)機(jī)制

培訓(xùn)項(xiàng)目

培訓(xùn)策略

培訓(xùn)環(huán)境

33.個(gè)人轉(zhuǎn)化動(dòng)機(jī)是培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的助推器，它與（）息息相關(guān)。

單選題（0.5分）

評(píng)獎(jiǎng)機(jī)制

培訓(xùn)機(jī)制

激勵(lì)機(jī)制

工作環(huán)境

34.下列選項(xiàng)中屬于工作分析的主要元素的有（）。

多選題（3分）

工作單元

工作任務(wù)

崗位要項(xiàng)

工作職務(wù)

35.下列選項(xiàng)中屬于工作分析的主要原則的有（）。

多選題（3分）

政治性原則

系統(tǒng)性原則

動(dòng)態(tài)性原則

經(jīng)濟(jì)性原則

36.一般情況下，工作分析的結(jié)果包括（）等。

多選題（1分）

組織優(yōu)化

人才甄選

培訓(xùn)開發(fā)

工作設(shè)計(jì)

37.下列屬于工作分析的表現(xiàn)形式的有（）。

多選題（1分）

工作設(shè)計(jì)

工作描述

工作說明書

資格說明書

38.下列選項(xiàng)中，屬于收集工作分析信息的主要方法的有（）。

多選題（3分）

訪談法

觀察法

問卷法

投射法

39.下列屬于工作分析調(diào)查階段的具體工作的有（）。

多選題（1分）

編制各種調(diào)查問卷和提綱

組成工作分析小組

重點(diǎn)收集工作人員必要的特征信息

整理分析資料

40.下列關(guān)于工作說明書的編寫要點(diǎn)描述正確的有（）。

多選題（1分）

針對(duì)任職者現(xiàn)在的工作進(jìn)行描述

著眼于組織設(shè)定崗位的需要

羅列而非歸納

針對(duì)崗位而不是人

41.下列選項(xiàng)中屬于工作設(shè)計(jì)的方法是有（）。

多選題（3分）

激勵(lì)型工作設(shè)計(jì)法

機(jī)械型工作設(shè)計(jì)法

生物型工作設(shè)計(jì)法

知覺運(yùn)動(dòng)型工作設(shè)計(jì)法

42.具體進(jìn)行工作設(shè)計(jì)時(shí)，必須考慮以下（）方面的因素。

多選題（3分）

員工因素

組織因素

環(huán)境因素

領(lǐng)導(dǎo)者的主觀愿望

43.“三定”是指（）。

多選題（3分）

定崗

定編

定員

士主

定貝

44.以下有關(guān)招聘的理解正確的是

多選題（3分）

招聘是組織獲得人力資源的基本途徑

招聘為組織人力資源開發(fā)與管理奠定基礎(chǔ)

招聘直接影響組織的用工成本

招聘有助于組織形象的傳播

45.在進(jìn)行需求預(yù)測(cè)與分析時(shí)，需要考慮以下變量：

多選題（3分）

組織結(jié)構(gòu)現(xiàn)有設(shè)置、職位設(shè)置及其必要性。

現(xiàn)有員工數(shù)量、質(zhì)量分布、基本流動(dòng)率、工作情況、定額及勞動(dòng)負(fù)荷情況。

組織未來的生產(chǎn)任務(wù)、計(jì)劃生產(chǎn)因素、技術(shù)和管理方式等可能的變動(dòng)情況。

未來的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置及編制情況。

46.以下哪些屬于內(nèi)部招聘的方式

多選題（3分）

內(nèi)部晉升

內(nèi)部調(diào)用

工作輪換

網(wǎng)絡(luò)招聘

47.一般情況下，招聘計(jì)劃至少應(yīng)該包括以下內(nèi)容：

多選題（3分）

人員需求

招聘信息發(fā)布的時(shí)間、渠道和方式

招聘費(fèi)用預(yù)算

招聘時(shí)間進(jìn)度安排表

48.以下哪些屬于招聘廣告的設(shè)計(jì)原則

多選題（3分）

引起注意

產(chǎn)生興趣

激發(fā)愿望

采取行動(dòng)、留下記憶

49.招聘效果評(píng)估可以分為

多選題（3分）

招聘成本評(píng)估

招聘成本效用評(píng)估

招聘收益-成本比分析

招聘錄用人員數(shù)量、質(zhì)量評(píng)估

50.下面哪些是招聘過程中常用的幾種心理測(cè)驗(yàn)方法

多選題（3分）

智力測(cè)驗(yàn)

能力傾向測(cè)驗(yàn)

人格測(cè)驗(yàn)

投射測(cè)驗(yàn)

51.依據(jù)面試內(nèi)容結(jié)構(gòu)化（標(biāo)準(zhǔn)化）程度的不同，分為（）。

多選題（3分）

結(jié)構(gòu)化面試

半結(jié)構(gòu)化面試

非結(jié)構(gòu)化面試

網(wǎng)絡(luò)面試

52.常用的評(píng)價(jià)中心技術(shù)有哪些

多選題（3分）

公文筐測(cè)驗(yàn)

無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

管理游戲

角色扮演

53.以下哪些屬于履歷分析測(cè)評(píng)技術(shù)的特點(diǎn)

多選題（3分）

直觀

簡(jiǎn)單

易于操作

測(cè)評(píng)內(nèi)容的涉及面廣

54.制定培訓(xùn)計(jì)劃的要求包含（）。

多選題（3分）

系統(tǒng)性

標(biāo)準(zhǔn)化

有效性

普遍性

55.確定目標(biāo)群體的培訓(xùn)目標(biāo)，要考慮（）,并對(duì)培訓(xùn)預(yù)期達(dá)到的結(jié)果、完成任務(wù)的條件、

達(dá)到目的的標(biāo)準(zhǔn)加以明確、清晰的描述。

多選題（1分）

目標(biāo)設(shè)定

個(gè)體差異

互動(dòng)性

課程安排

56.培訓(xùn)課程的開發(fā)與設(shè)計(jì)要考慮（）。

多選題（3分）

適應(yīng)需求

突出能力

教學(xué)方式

具有超前性

57.一般來說，培訓(xùn)內(nèi)容包括（）?

多選題（3分）

知識(shí)培訓(xùn)

技能培訓(xùn)

素質(zhì)培訓(xùn)

課程培訓(xùn)

58.培訓(xùn)師的來源分為內(nèi)部資源和外部資源，其中，內(nèi)部資源指的是（）。

多選題（1分）

領(lǐng)導(dǎo)

員工

培訓(xùn)人員

內(nèi)部環(huán)境

59.培訓(xùn)前期準(zhǔn)備工作中，教材的準(zhǔn)備需要考慮的因素有（）。

多選題（3分）

課程資料編輯

設(shè)備檢查

活動(dòng)資料準(zhǔn)備

座位簽到及結(jié)業(yè)證書

60.實(shí)施人力資源戰(zhàn)略最重要的工作任務(wù)就是依據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略與終極目標(biāo)、愿景，個(gè)性

化地進(jìn)行戰(zhàn)略性的人力資源制度體系的設(shè)計(jì)。（）

判斷題（0.5分）

正確

錯(cuò)誤

61.人力資源管理戰(zhàn)略與組織戰(zhàn)略之間沒有任何關(guān)系。（）

判斷題（0.5分）

正確

錯(cuò)誤

62.工作分析既是一種方法論，也是一種具體的應(yīng)用工具。（）

判斷題（0.5分）

正確

錯(cuò)誤

63.工作分析為人力資源規(guī)劃提供了必要的信息。（）

判斷題（0.5分）

正確

錯(cuò)誤

64.如果在工作分析時(shí)缺乏動(dòng)態(tài)考量的能力，將導(dǎo)致工作分析的內(nèi)容缺少時(shí)效性和經(jīng)濟(jì)性。

（）

判斷題（0.5分）

正確

錯(cuò)誤

導(dǎo)致工作分析的內(nèi)容缺少時(shí)效性和可用性。

65.工作分析需要通過全面的視角加結(jié)構(gòu)化的框架來進(jìn)行，這體現(xiàn)了工作分析的政治性原則。

（）

判斷題（0.5分）

正確

錯(cuò)誤

體現(xiàn)的是系統(tǒng)性原則。

66.工作分析有助于實(shí)現(xiàn)量化管理。（）

判斷題（0.5分）

正確

錯(cuò)誤

67.以人才甄選為導(dǎo)向的工作分析強(qiáng)調(diào)對(duì)工作職責(zé)、權(quán)限的明確界定；強(qiáng)調(diào)將工作置于流程

與戰(zhàn)略分解體系中，重新思考職位的定位；強(qiáng)調(diào)職位邊界的明晰化。（）

判斷題（0.5分）

正確

錯(cuò)誤

以組織優(yōu)化為導(dǎo)向的工作分析強(qiáng)調(diào)對(duì)工作職責(zé)、權(quán)限的明確界定；強(qiáng)調(diào)將工作置于流程與

戰(zhàn)略分解體系中，重新思考職位的定位；強(qiáng)調(diào)職位邊界的明晰化。

68.以培訓(xùn)開發(fā)為導(dǎo)向的工作分析強(qiáng)調(diào)對(duì)工作典型樣本、工作難點(diǎn)的識(shí)別，強(qiáng)調(diào)對(duì)工作中常

見錯(cuò)誤的分析，強(qiáng)調(diào)對(duì)任職資格中可培訓(xùn)部分的界定。（）

判斷題（0.5分）

正確

錯(cuò)誤

69.相關(guān)工作的執(zhí)行者和管理監(jiān)督者是工作分析所需資料的主要來源。（）

判斷題（0.5分）

正確

錯(cuò)誤

相關(guān)工作的專家、執(zhí)行得和管理監(jiān)督者。

70.集體訪談法不適于調(diào)查某些涉及保密、隱私、敏感性的問題。（）

判斷題（0.5分）

正確

錯(cuò)誤

71.運(yùn)用觀察法收集工作分析信息時(shí)，要有詳細(xì)的觀察提綱。（）

判斷題（0.5分）

正確

錯(cuò)誤

72.工作分析是對(duì)工作做全面評(píng)價(jià)的過程，這個(gè)過程可以分為準(zhǔn)備階段、調(diào)查階段、分析階

段和總結(jié)階段。（）

判斷題（0.5分）

正確

錯(cuò)誤

這個(gè)過程可以分為準(zhǔn)備階段、調(diào)查階段、分析階段和總結(jié)及完成階段。

73.職務(wù)描述是任職者作用條件的具體說明。（）

判斷題（0.5分）

正確

錯(cuò)誤

職務(wù)規(guī)范是任職者任用條件的具體說明。

74.工作說明書有標(biāo)準(zhǔn)格式，制定工作說明書時(shí)一定要按標(biāo)準(zhǔn)格式編寫。（）

判斷題（0.5分）

正確

錯(cuò)誤

工作說明書不存在標(biāo)準(zhǔn)格式，所以每個(gè)組織的工作說明和內(nèi)容都不相同，但是其一般都應(yīng)說

明所執(zhí)行的工作、職務(wù)的目的和范圍，員工為什么工作、做什么工作及如何工作。

75.關(guān)系工作類型是赫茨伯格提出來的工作設(shè)計(jì)理論。（）

判斷題（0.5分）

正確

錯(cuò)誤

提出者是巴特勒。

76.工作特征模型是工作豐富化的核心。（）

判斷題（0.5分）

正確

錯(cuò)誤

77.工作設(shè)計(jì)的重點(diǎn)是工作職責(zé)。（）

判斷題（0.5分）

正確

錯(cuò)誤

工作內(nèi)容的設(shè)計(jì)是工作設(shè)計(jì)的重點(diǎn)。

78.一般來說，員工工作滿意度下降和積極性較低、工作情緒消沉等情況，都是需要進(jìn)行工

作設(shè)計(jì)的現(xiàn)象。（）

判斷題（0.5分）

正確

錯(cuò)誤

79.定崗、定編、定員的目的是實(shí)現(xiàn)“人、崗、事”三者之間的合理匹配，以實(shí)現(xiàn)“人盡

其才，才盡其用”的目標(biāo)。（）

判斷題（0.5分）

正確

錯(cuò)誤

80.“三定”的硬約束是經(jīng)濟(jì)投入。（）

判斷題（0.5分）

正確

錯(cuò)誤

“三定”的硬約束是人力成本投入。

81.人力資源管理要做的是，在一定時(shí)期內(nèi)，如何運(yùn)用有限的資本投入獲得任務(wù)目標(biāo)、工作

崗位和員工人數(shù)三者之間的最佳組合。（）

判斷題（0.5分）

正確

錯(cuò)誤

82.招聘是有目的、有計(jì)劃的組織行為。（）

判斷題（0.5分）

正確

錯(cuò)誤

83.招聘有助于創(chuàng)造組織的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。（）

判斷題（0.5分）

正確

錯(cuò)誤

84.目前，網(wǎng)絡(luò)招聘已經(jīng)成為組織招聘的一種重要方法。其主要優(yōu)點(diǎn)是能快速、及時(shí)地傳遞

信息，傳播面極其廣泛。（）

判斷題（0.5分）

正確

錯(cuò)誤

85.組織在招聘過程中應(yīng)當(dāng)平等對(duì)待所有的應(yīng)聘者，營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的氛圍，還要使用公平競(jìng)

爭(zhēng)的手段選拔合適的應(yīng)聘者。（）

判斷題（0.5分）

正確

錯(cuò)誤

86.根據(jù)招聘崗位的重要性、應(yīng)聘者素質(zhì)測(cè)評(píng)的實(shí)際需要，決定是否安排面試以及面試的形

式、內(nèi)容和面試次數(shù)。（）

判斷題（0.5分）

正確

錯(cuò)誤

87.按國(guó)家勞動(dòng)法規(guī)定，用人單位與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系，必須訂立勞動(dòng)合同。（）

判斷題（0.5分）

正確

錯(cuò)誤

88.招聘效果評(píng)估是招聘過程的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，也是不可缺少的環(huán)節(jié)。（）

判斷題（0.5分）

正確

錯(cuò)誤

89.招聘單位成本是招聘總成本與實(shí)際錄用人數(shù)之比。如果招聘實(shí)際費(fèi)用少，錄用人數(shù)多，

則招聘單位成本高。（）

判斷題（0.5分）

正確

錯(cuò)誤

招聘單位成本是招聘總成本與實(shí)際錄用人數(shù)之比。如果招聘實(shí)際費(fèi)用少，錄用人數(shù)多，則招

聘單位成本低。

90.根據(jù)心理測(cè)驗(yàn)應(yīng)用的具體領(lǐng)域，有教育測(cè)驗(yàn)、職業(yè)測(cè)驗(yàn)、臨床測(cè)驗(yàn)、研究性測(cè)驗(yàn)。（）

判斷題（0.5分）

正確

錯(cuò)誤

91.投射測(cè)驗(yàn)，是一種結(jié)構(gòu)明確的測(cè)驗(yàn)。該方法的原理是，由于人的許多行為傾向隱藏在深

層次意識(shí)中，不易控制，因此，需要將一種含義不明確、可做多種解釋的、被稱為“投射物”

的物件在短時(shí)間內(nèi)暴露在應(yīng)聘者眼前，要求其在迅速觀察后立即解釋對(duì)這種投射物的理解。

（）

判斷題（0.5分）

正確

錯(cuò)誤

投射測(cè)驗(yàn)，是一種結(jié)構(gòu)不明確的測(cè)驗(yàn)。

92.在課程內(nèi)容的設(shè)計(jì)上，要特別注意課程體系的順序和范圍。（）

判斷題（0.5分）

正確

錯(cuò)誤

在課程內(nèi)容的設(shè)計(jì)上，要特別注意內(nèi)容的順序和范圍。

93.培訓(xùn)方法的選擇與培訓(xùn)課程的目標(biāo)和方向直接相關(guān)。

判斷題（0.5分）

正確

錯(cuò)誤

94.進(jìn)行培訓(xùn)需求評(píng)估是培訓(xùn)效果評(píng)估的第一步。（）

判斷題（0.5分）

正確

錯(cuò)誤

形考任務(wù)三（第六章~第七章）

26

1.根據(jù)調(diào)查方式不同，可將薪酬調(diào)查分為（）

單選題（1.5分）

正式調(diào)查和非正式調(diào)查

商業(yè)性調(diào)查、專業(yè)性調(diào)查和政府調(diào)查

薪酬市場(chǎng)調(diào)查和員工薪酬滿意度調(diào)查

隨機(jī)調(diào)查與非隨機(jī)調(diào)查

2.依據(jù)調(diào)查的組織者不同，薪酬調(diào)查可以分為（）

單選題（1.5分）

正式調(diào)查和非正式調(diào)查

商業(yè)性調(diào)查、專業(yè)性調(diào)查和政府調(diào)查

薪酬市場(chǎng)調(diào)查和員工薪酬滿意度調(diào)查

隨機(jī)調(diào)查與非隨機(jī)調(diào)查

3.依據(jù)調(diào)查的具體內(nèi)容和對(duì)象不同，薪酬調(diào)查可分為（）

單選題（1.5分）

正式調(diào)查和非正式調(diào)查

商業(yè)性調(diào)查、專業(yè)性調(diào)查和政府調(diào)查

薪酬市場(chǎng)調(diào)查和員工薪酬滿意度調(diào)查

隨機(jī)調(diào)查與非隨機(jī)調(diào)查

4.（）與地域范圍是界定相關(guān)勞動(dòng)力市場(chǎng)的兩個(gè)重要維度。

單選題（1.5分）

職業(yè)技能水平

學(xué)歷水平

年齡狀況

健康水平

5.以下不屬于貨幣性薪酬的是（）

單選題（1.5分）

工資

獎(jiǎng)金

津貼

社會(huì)保險(xiǎn)

6.以下不屬于非貨幣性薪酬的是（）

單選題（1.5分）

為員工提供的住房

培訓(xùn)I

社會(huì)保險(xiǎn)

勞動(dòng)分紅

7.事先把組織工作建立一連串的等級(jí)，并編寫工作等級(jí)說明，賦予各個(gè)等級(jí)定義，然后根據(jù)

工作等級(jí)差別比較工作，把崗位確定到等級(jí)中，直至安排到最合適之處。這是崗位評(píng)價(jià)中的

（）

單選題（1.5分）

排序法

分類法

要素計(jì)點(diǎn)法

要素比較法

8.（）是較為復(fù)雜的一種量化崗位評(píng)價(jià)技術(shù)，直接將市場(chǎng)薪酬調(diào)查和崗位評(píng)價(jià)兩個(gè)步驟結(jié)

合在一起。

單選題（1.5分）

排序法

分類法

要素計(jì)點(diǎn)法

要素比較法

9.自20世紀(jì)40年代開始運(yùn)用以來，（）一直是組織中最常用的崗位評(píng)價(jià)方法。

單選題（1.5分）

排序法

分類法

要素計(jì)點(diǎn)法

要素比較法

10.一般來說，（）適用于崗位不雷同、崗位設(shè)置不穩(wěn)定、對(duì)精確度要求較高的組織。

單選題（1.5分）

排序法

分類法

要素計(jì)點(diǎn)法

要素比較法

11.（）適用于能夠隨時(shí)掌握較為詳細(xì)的市場(chǎng)薪酬標(biāo)準(zhǔn)的組織。

單選題（1.5分）

排序法

分類法

要素計(jì)點(diǎn)法

要素比較法

12.員工的薪酬主要根據(jù)其所擔(dān)任的職務(wù)或崗位的重要程度、任職要求以及勞動(dòng)環(huán)境對(duì)員工

的影響等的相對(duì)價(jià)值來決定薪酬水平，這是（）

單選題（1.5分）

以工作為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)

以能力為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)

以績(jī)效為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)

組合薪酬結(jié)構(gòu)

13.（）是將人的資質(zhì)，也就是員工具備的工作能力與潛力作為薪酬等級(jí)結(jié)構(gòu)的主要依據(jù)。

單選題（1.5分）

以工作為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)

以能力為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)

以績(jī)效為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)

組合薪酬結(jié)構(gòu)

14.在（）中薪酬等級(jí)直接反映服務(wù)（工種）的技術(shù)（業(yè)務(wù)）復(fù)雜程度和從業(yè)人員所

需具備的勞動(dòng)熟練程度。

單選題（1.5分）

以工作為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)

以能力為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)

以績(jī)效為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)

組合薪酬結(jié)構(gòu)

15.績(jī)效管理的核心環(huán)節(jié)是（）。

單選題（1.5分）

績(jī)效計(jì)劃

績(jī)效溝通

績(jī)效反饋

績(jī)效考核

16.假設(shè)員工的工作行為和工作績(jī)效整體呈正態(tài)分布的績(jī)效考核方法為（）。

單選題（1.5分）

關(guān)鍵事件法

行為錨定法

強(qiáng)制分布法

目標(biāo)管理法

17.將關(guān)鍵事件歸并為若干績(jī)效指標(biāo)，并建立績(jī)效評(píng)價(jià)等級(jí)的績(jī)效考評(píng)方法為（）。

單選題（1.5分）

量表考核法

關(guān)鍵事件法

人物對(duì)比法

行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法

18.（）是將所有員工分別按評(píng)價(jià)維度逐一進(jìn)行配對(duì)比較，即兩兩比較，按比較中被評(píng)

的結(jié)果來確定等級(jí)名次。

單選題（1.5分）

量表考核法

交替分級(jí)法

人物對(duì)比法

簡(jiǎn)單分級(jí)法

19.（）層面是平衡計(jì)分卡突破傳統(tǒng)績(jī)效考核的顯著特征之一。

單選題（1.5分）

財(cái)務(wù)

客戶

內(nèi)部業(yè)務(wù)流程

學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)

20.用日常的工作記錄來收集績(jī)效信息，一般用于操作性的工作，這是哪一種績(jī)效信息收集

的方法？

（）

單選題（1.5分）

觀察法

工作記錄法

關(guān)鍵事件法

他人反饋法

21.工作結(jié)構(gòu)化程度高，工作內(nèi)容、程序、完成方式比較固定，個(gè)人發(fā)揮空間較小，容易對(duì)

其行為進(jìn)行量化評(píng)估和分析，則一般以采用（）績(jī)效考核方法為宜。

單選題（1.5分）

結(jié)果導(dǎo)向型

行為導(dǎo)向型

特征導(dǎo)向型

技能導(dǎo)向型

22.員工工作結(jié)構(gòu)化程度低，工作方式和內(nèi)容較靈活，個(gè)人發(fā)揮空間大，不容易對(duì)行為進(jìn)行

量化分解，采用（）績(jī)效考核方法較為合適。

單選題（1.5分）

結(jié)果導(dǎo)向型

行為導(dǎo)向型

特征導(dǎo)向型

技能導(dǎo)向型

23.如果組織文化偏向于關(guān)心和合作，管理者強(qiáng)調(diào)關(guān)懷員工發(fā)展，采用（）考核方法

更加適合。

單選題（1.5分）

結(jié)果導(dǎo)向型

行為導(dǎo)向型

特征導(dǎo)向型

技能導(dǎo)向型

24.有的組織經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)較差，需要在短時(shí)間內(nèi)提高銷售額,迅速提升利潤(rùn)率，這時(shí)需要采用（）

的考核方法。

單選題（1.5分）

結(jié)果導(dǎo)向型

行為導(dǎo)向型

特征導(dǎo)向型

技能導(dǎo)向型

25.全面薪酬主要由（）構(gòu)成。

多選題（4分）

薪資

福利

事業(yè)

環(huán)境

26.全面薪酬體系具有以下特征（）

多選題（4分）

導(dǎo)向性

平衡性

針對(duì)性

靈活性

27.下列選項(xiàng)中，哪些屬于薪酬調(diào)查方式的常用方式？（）

多選題（4分）

書面問卷

電話訪談

個(gè)人面談

集體訪談

28.下列選項(xiàng)中，屬于貨幣性薪酬的有（）

多選題（4分）

工資

獎(jiǎng)金

津貼

補(bǔ)貼

29.非貨幣性薪酬包括（〉

多選題（4分）

為員工提供的住房

培訓(xùn)I

社會(huì)保險(xiǎn)

商業(yè)保險(xiǎn)

30.薪酬數(shù)據(jù)的分析方法一般包括（）

多選題（4分）

頻度分析

趨勢(shì)分析

離散分析

回歸分析

31.以下屬于分級(jí)考核法的有（）

多選題（4分）

配對(duì)比較法

交替分級(jí)法

人物對(duì)比法

簡(jiǎn)單分級(jí)法

32.以下不屬于分級(jí)考核法的有（）

多選題（3分）

量表考核法

交替分級(jí)法

關(guān)鍵事件法

簡(jiǎn)單分級(jí)法

33.下列選項(xiàng)中屬于360度考核實(shí)施維度的有（）

多選題（4分）

上級(jí)

下級(jí)

同事

相關(guān)客戶

34.通常，一個(gè)組織的KPI體系包括以下哪幾個(gè)層次（）？

多選題（3分）

組織級(jí)KPI

部門級(jí)KPI

崗位級(jí)KPI

個(gè)人級(jí)KPI

35.平衡計(jì)分卡的內(nèi)容包括（）四個(gè)方面。

多選題（3分）

財(cái)務(wù)

客戶

內(nèi)部業(yè)務(wù)流程

學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)

36.薪酬是員工為雇主或組織提供勞動(dòng)而獲得的一種回報(bào)或補(bǔ)償。這里的勞動(dòng)包括員工為實(shí)

現(xiàn)績(jī)效付出努力的時(shí)間，以及運(yùn)用的學(xué)識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)與創(chuàng)造力。（）

判斷題（1分）

正確

錯(cuò)誤

37.公務(wù)員的貨幣性薪酬主要由基本薪酬、獎(jiǎng)金和福利三部分構(gòu)成。就每部分在總薪酬中的

占比而言，直接工資所占的比重相對(duì)較小，福利保障所占的比重相對(duì)較大。（）

判斷題（1分）

正確

錯(cuò)誤

38.公務(wù)員實(shí)行國(guó)家統(tǒng)一規(guī)定的工資制度，財(cái)政預(yù)算具有法定性的特點(diǎn)，不僅制定預(yù)算要依

照法定程序，確定收支范圍和方向也要依據(jù)相應(yīng)法規(guī)。（）

判斷題（1分）

正確

錯(cuò)誤

39.開展薪酬調(diào)查時(shí)，既要調(diào)查貨幣性薪酬，如工資、獎(jiǎng)金、津貼、補(bǔ)貼、勞動(dòng)分紅等；又

要調(diào)查非貨幣性薪酬，如為員工提供的住房、培訓(xùn)、社會(huì)保險(xiǎn)和商業(yè)保險(xiǎn)等（）

判斷題（1分）

正確

錯(cuò)誤

40.組織聘請(qǐng)專業(yè)咨詢公司進(jìn)行薪酬調(diào)查，雖然能大幅提高信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，但費(fèi)用

較高。（）

判斷題（1分）

正確

錯(cuò)誤

41.組織直接購(gòu)買專業(yè)薪酬調(diào)查機(jī)構(gòu)的薪酬數(shù)據(jù)庫(kù)或調(diào)查報(bào)告，優(yōu)點(diǎn)是數(shù)據(jù)吻合度不高，缺

點(diǎn)是預(yù)算較高。（）

判斷題（1分）

正確

錯(cuò)誤

優(yōu)點(diǎn)是預(yù)算較低，缺點(diǎn)是數(shù)據(jù)吻合度不高。

42.在數(shù)據(jù)收集過程中，可能會(huì)遇到被調(diào)查者不愿提供敏感信息的情況，調(diào)查者要將敏感問

題轉(zhuǎn)化為有助于數(shù)據(jù)分析又不太敏感的信息。（）

判斷題（1分）

正確

錯(cuò)誤

43.寬帶薪酬結(jié)構(gòu)中通常只設(shè)計(jì)2?4個(gè)層級(jí)。（）

判斷題（1分）

正確

錯(cuò)誤

通常只設(shè)計(jì)3?6個(gè)層級(jí)。

44.在寬帶薪酬制度中，薪酬水平主要由任職者的實(shí)際工作績(jī)效和市場(chǎng)的平均薪酬水平兩方

面因素決定，尤其是以績(jī)效為核心因素。（）

判斷題（1分）

正確

錯(cuò)誤

45.國(guó)家統(tǒng)籌的養(yǎng)老保險(xiǎn)模式是一種由社會(huì)共同負(fù)擔(dān)、社會(huì)共享的保險(xiǎn)模式，目前，為世界

上大多數(shù)國(guó)家所使用。（）

判斷題（1分）

正確

錯(cuò)誤

錯(cuò)誤，應(yīng)為投保資助型

46.健康醫(yī)療保險(xiǎn)的目的是減少員工生病或遭受事故時(shí)本人或其家庭遭受的損失。企業(yè)通常

以兩種方式提供這方面的福利：集體投保或者加入健康維護(hù)企業(yè)。（）

判斷題（1分）

正確

錯(cuò)誤

47.企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)也稱為企業(yè)年金，是指企業(yè)及其職工在依法參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的基礎(chǔ)

上，自愿建立的一種補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)制度。（）

判斷題（1分）

正確

錯(cuò)誤

48.績(jī)效管理就是績(jī)效考核，兩者并沒有什么區(qū)別。（）

判斷題（1分）

正確

錯(cuò)誤

49.績(jī)效管理關(guān)注未來績(jī)效，側(cè)重于事先溝通與承諾。（）

判斷題（1分）

正確

錯(cuò)誤

50.在績(jī)效考核中，評(píng)語(yǔ)法針對(duì)每個(gè)個(gè)體的實(shí)際情況，無對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，無相互對(duì)比，因此一般

做定性描述。（）

判斷題（1分）

正確

錯(cuò)誤

51.目標(biāo)準(zhǔn)備是推行目標(biāo)管理最重要的階段。（）

判斷題（1分）

正確

錯(cuò)誤

錯(cuò)誤，目標(biāo)設(shè)置是推行目標(biāo)管理最重要的階段。

52.反饋階段決定了360度考核法的有效性，能否改善被考核者的業(yè)績(jī)?cè)诤艽蟪潭壬先Q于

考核結(jié)果的反饋。（）

判斷題（1分）

正確

錯(cuò)誤

53.績(jī)效信息收集時(shí)數(shù)量越多越好。（）

判斷題（1分）

正確

錯(cuò)誤

錯(cuò)誤，信息的數(shù)量并不是越多越好，而是應(yīng)收集與員工工作密切相關(guān)的內(nèi)容。

54.如果組織面對(duì)的外部環(huán)境復(fù)雜多變，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，組織為了迎接外部的挑戰(zhàn)，必須強(qiáng)

調(diào)工作的結(jié)果和效率，采用結(jié)果導(dǎo)向型績(jī)效考核方法更為合適。（）

判斷題（1分）

正確

錯(cuò)誤

55.近因效應(yīng)是考核者根據(jù)員工在考核期間初期的表現(xiàn)進(jìn)行考核，而忽略了其在整體考核周

期的行為。（）

判斷題（1分）

正確

錯(cuò)誤

這是首因效應(yīng)

56.刻板印象誤差效應(yīng)就是考核者將某一方面績(jī)效的評(píng)價(jià)概括為整體的績(jī)效考核。（）

判斷題（1分）

正確

錯(cuò)誤

這是暈輪效應(yīng)

57.績(jī)效反饋面談時(shí)間不宜過長(zhǎng)，以1?2小時(shí)為宜。（）

判斷題（1分）

正確

錯(cuò)誤

58.績(jī)效考核結(jié)果需要與工資獎(jiǎng)金掛鉤，將績(jī)效管理制度與薪酬制度有效連接起來。（）

判斷題（1分）

正確

錯(cuò)誤

形考任務(wù)四（第八章~第九章）

31

1.企業(yè)和勞動(dòng)者訂立的勞動(dòng)合同，要以法律為依據(jù)，切實(shí)維護(hù)雙方的利益，這個(gè)屬于（）

原則。

單選題（3分）

合法

公平

平等自愿

協(xié)商一致

2.根據(jù)《勞動(dòng)合同法》的（），勞動(dòng)合同可以分為三種類型：固定期限勞動(dòng)合同、無固

定期限勞動(dòng)合同和以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同。

單選題（3分）

第11條

第12條

第13條

第15條

3.（）是指在勞動(dòng)合同解除或者終止后，用人單位依法一次性支付給勞動(dòng)者的經(jīng)濟(jì)上的

補(bǔ)助。

單選題（3分）

經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金

保險(xiǎn)金

工資

補(bǔ)貼

4.職業(yè)錨理論認(rèn)為（）。

單選題（3分）

人們通常傾向于選擇與自我興趣類型匹配的職業(yè)環(huán)境

人們選擇職業(yè)時(shí)，總是圍繞著職業(yè)中至關(guān)重要的東西或價(jià)值觀

一個(gè)人一生中扮演各種角色，就如同一條彩虹同時(shí)具有許多色帶

職業(yè)發(fā)展包括不同階段，每個(gè)階段有每個(gè)階段的任務(wù)

5.美國(guó)心理學(xué)家、著名的職業(yè)指導(dǎo)專家霍蘭德于1959年提出了具有廣泛社會(huì)影響的（）,

該理論將職業(yè)環(huán)境劃分為六種。

單選題（3分）

職業(yè)興趣理論

職業(yè)錨理論

職業(yè)生涯發(fā)展階段理論

職業(yè)選擇理論

6.通過分析組織和個(gè)人內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，以及外部環(huán)境的機(jī)會(huì)與威脅，來制定職業(yè)生涯規(guī)

劃的方法，稱為（）o

單選題（3分）

PPF法

SWOT分析法

5W法

TP法

7.職業(yè)生涯規(guī)劃的5W法（）。

單選題（3分）

是將自己的個(gè)人發(fā)展與組織發(fā)展緊密聯(lián)系在一起的思考方法。

也可以稱作個(gè)人職業(yè)表現(xiàn)發(fā)展檔案

包含自我認(rèn)知、選擇、培訓(xùn)和規(guī)劃四個(gè)環(huán)節(jié)

是一種歸零的思考模式

8.對(duì)員工的言語(yǔ)能力、數(shù)理能力、空間判斷能力、覺察細(xì)節(jié)能力、書寫能力、運(yùn)動(dòng)協(xié)調(diào)能力、

動(dòng)手能力、社會(huì)交往能力、組織管理能力進(jìn)行測(cè)評(píng)的方法是（）。

單選題（3分）

職業(yè)興趣測(cè)試

職業(yè)價(jià)值觀測(cè)試

MTI測(cè)試

職業(yè)能力測(cè)試

9.職業(yè)生涯目標(biāo)可以分為長(zhǎng)期目標(biāo)、中期目標(biāo)和短期目標(biāo)，一般中期目標(biāo)跨度為（）o

單選題（3分）

1-2年

5-10年

10-20年

20-40年

10.克內(nèi)菲爾坎姆與斯列皮茲認(rèn)為，在員工個(gè)人與組織的不同發(fā)展階段，需要有針對(duì)性地進(jìn)

行相關(guān)的能力建設(shè)與開發(fā)，例如，在35歲以前的探索階段，需要做的是（）。

單選題（3分）

積極扮演新角色、進(jìn)行自我調(diào)整、持開放性的態(tài)度

積極培養(yǎng)管理、溝通、分析與綜合方面的能力

對(duì)相關(guān)職業(yè)能力持續(xù)開發(fā)

對(duì)指導(dǎo)能力進(jìn)行開發(fā)與培養(yǎng)

11.員工幫助計(jì)劃又叫員工援助計(jì)劃，以下哪一項(xiàng)不屬于員工幫助計(jì)劃？