春運(yùn)旅途全程保障

春運(yùn)旅途全程保障合同編號(hào)：__________單位名稱：________________單位地址：________________聯(lián)系人：________________聯(lián)系電話：________________單位名稱：________________單位地址：________________聯(lián)系人：________________聯(lián)系電話：________________鑒于甲方為出行旅客提供春運(yùn)旅途全程保障服務(wù)，為確保雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方作為甲方春運(yùn)旅途全程保障服務(wù)的提供方，應(yīng)確保甲方在春運(yùn)期間的出行安全、舒適和便捷。（1）提供春運(yùn)期間的火車票、飛機(jī)票、長(zhǎng)途汽車票等出行票據(jù)預(yù)訂服務(wù)；（2）提供機(jī)場(chǎng)、火車站、汽車站等交通樞紐的接送服務(wù)；（3）提供行程規(guī)劃、出行咨詢、行李打包等出行輔助服務(wù)；（4）在甲方出行過程中，提供緊急救援、醫(yī)療救助、法律援助等應(yīng)急服務(wù)；（5）其他與甲方春運(yùn)旅途相關(guān)的保障服務(wù)。第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1乙方應(yīng)按照春運(yùn)期間的相關(guān)規(guī)定和甲方的需求，確保提供安全、合法、有效的出行服務(wù)。2.2乙方應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量，包括但不限于：（1）及時(shí)、準(zhǔn)確地完成票據(jù)預(yù)訂服務(wù)；（2）提供舒適、安全的接送服務(wù)；（3）耐心、專業(yè)地提供行程規(guī)劃、出行咨詢等服務(wù)；（4）在緊急情況下，迅速、有效地提供救援和救助服務(wù)。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1雙方應(yīng)按照公平、合理的原則，協(xié)商確定服務(wù)費(fèi)用。3.2乙方應(yīng)提供正式的收費(fèi)憑證，甲方應(yīng)按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。第四條違約責(zé)任4.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。4.2乙方未按照約定提供服務(wù)，或者提供的服務(wù)不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方退還服務(wù)費(fèi)用，并有權(quán)要求乙方賠償因此造成的損失。第五條保密條款5.1雙方在合同履行過程中，應(yīng)對(duì)對(duì)方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息予以保密。5.2未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向第三方披露本合同的內(nèi)容和雙方之間的業(yè)務(wù)往來信息。第六條爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至春運(yùn)結(jié)束之日止。7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：________________乙方（蓋章）：________________簽訂日期：________________一、附件列表：1.春運(yùn)旅途全程保障服務(wù)方案2.甲乙雙方的身份證明文件3.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表4.乙方服務(wù)人員的資質(zhì)證明5.春運(yùn)期間的出行票據(jù)6.救援和救助服務(wù)的預(yù)案7.保密協(xié)議8.爭(zhēng)議解決方式的證明文件二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合約定的服務(wù)質(zhì)量，視為違約。2.乙方未按照約定保守甲方商業(yè)秘密和個(gè)人信息，視為違約。3.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，視為違約。4.甲方未按照約定使用乙方提供的服務(wù)，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.春運(yùn)：指農(nóng)歷新年期間，人們集中回家團(tuán)聚的時(shí)間段。2.全程保障：指乙方為甲方提供春運(yùn)期間的出行安全、舒適和便捷的保障服務(wù)。3.服務(wù)費(fèi)用：指乙方為甲方提供全程保障服務(wù)所收取的費(fèi)用。4.違約：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)。5.保密協(xié)議：指雙方約定對(duì)合同內(nèi)容和業(yè)務(wù)往來信息予以保密的協(xié)議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方未能按時(shí)提供服務(wù)。解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)與乙方溝通，要求乙方盡快提供服務(wù)，如有必要，甲方可以要求乙方賠償因此造成的損失。2.問題：乙方提供的服務(wù)不符合約定。解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)向乙方提出整改要求，如乙方仍未能符合要求，甲方可以要求乙方退還服務(wù)費(fèi)用，并有權(quán)要求乙方賠償因此造成的損失。3.問題：甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)向甲方催收服務(wù)費(fèi)用，如甲方仍未能支付，乙方可以依法采取措施追討服務(wù)費(fèi)用。4.問題：甲方未按約定使用乙方提供的服務(wù)。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，了解原因，如甲方故意未按約定使用服務(wù)，乙方可以要求甲方支付違約金。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為企事業(yè)單位，需要為員工提供春運(yùn)期間的出行保障服務(wù)。2.