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文檔簡介
品質保證書格式模板合同編號:__________品質保證書一、保證方信息1.1保證方名稱:____________________1.2保證方地址:____________________1.3保證方聯(lián)系人:____________________1.4保證方聯(lián)系電話:____________________二、被保證方信息2.1被保證方名稱:____________________2.2被保證方地址:____________________2.3被保證方聯(lián)系人:____________________2.4被保證方聯(lián)系電話:____________________一、保證內容1.產品/服務的質量、性能、安全性、可靠性應符合國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準和甲方要求。2.產品/服務在正常使用情況下,應能滿足甲方的需求。3.產品/服務的售后服務應符合甲方要求,包括提供技術支持、維修、更換等。二、保證期限本品質保證書的保證期限自產品/交付甲方之日起算,至合同約定的質保期滿之日止。三、保證責任1.若產品/服務存在質量問題,乙方應在接到甲方通知后____個工作日內負責解決,并承擔由此產生的全部費用。2.若產品/服務在保證期限內發(fā)生故障或損壞,乙方應負責維修或更換,并承擔由此產生的全部費用。3.若乙方未按照約定提供產品/服務,乙方應向甲方支付違約金,違約金金額為合同金額的____%。四、爭議解決本品質保證書履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權的人民法院起訴。五、其他約定1.本品質保證書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本品質保證書自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。保證方(乙方):____________________授權代表(簽字):____________________日期:____________________被保證方(甲方):____________________授權代表(簽字):____________________日期:____________________一、附件列表:1.產品/服務詳細說明2.技術參數(shù)和規(guī)格3.售后服務政策4.質量檢驗報告5.合同履行證明文件6.付款憑證和收據(jù)7.變更或解除合同的協(xié)議8.其他與合同履行相關的文件二、違約行為及認定:1.乙方未能按照合同約定提供產品/服務或提供的產品/服務不符合技術參數(shù)和規(guī)格。2.乙方未能在保證期限內解決產品/服務的質量問題或故障。3.乙方未按照約定時間交付產品/服務。4.乙方未按照合同約定支付違約金。5.甲方未按照約定時間支付合同款項。6.甲方未履行合同約定的其他義務。三、法律名詞及解釋:1.保證方:指承擔保證責任的一方,承諾提供的產品/服務符合約定要求。2.被保證方:指接受保證的一方,享有合同約定的權益。3.品質保證書:書面文件,用以證明保證方對產品/服務的質量承擔責任。4.違約金:當一方未履行合同約定時,按照約定向對方支付的賠償金。5.質保期:雙方約定的產品/服務質量保證期限。6.履行證明文件:用以證明合同履行情況的文件,如交付憑證、驗收報告等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.產品/服務不符合約定:及時與乙方溝通,要求乙方在規(guī)定時間內整改或更換。2.乙方逾期交付:根據(jù)合同約定,計算逾期違約金,并要求乙方及時交付。3.乙方未能解決質量問題:要求乙方盡快解決,并承擔由此產生的費用。4.甲方逾期支付款項:提醒甲方履行合同約定,逾期支付需支付違約金。5.合同履行過程中產生爭議:友好協(xié)商解決,協(xié)商不成時可依法向法院提起訴訟。五、所有應用場景:1.產品銷售合同中的品質保證。
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